大学生情绪管理及挫折应对
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授课:
本章主要内容
一、认识压力 二、认识挫折 三、压力管理与挫折调节
一、认识压力
1.什么是压力 2.压力是怎么形成的 3.压力产生的原因 4.压力的影响 5.压力预警
1.什么是压力
压力：也叫做应激，最早是在1936年由加拿大著名内分 泌专家汉斯·赛利（Hans Selye）博士提出的，是表现出 某种特殊症状的一种状态。 国内普遍认为，压力是由刺激引起的、伴有躯体机能以及 心理活动改变的一种身心紧张状态，也就是人在环境中受 到种种刺激因素的影响而产生的紧张情绪。
双重趋避冲突：两个目标各有所长，各有所短，无法 选择。
集中精力 搞好学习
做学生干部 搞社团活动
双趋冲突
不想上课
不想受批评
双避冲突
想吃巧克力
怕发胖
趋避冲突
想读研究生 想早点赚钱
怕多苦读三年 怕文凭不够高
双重趋避冲突
4.压力的影响
（1）短期压力对个体的影响
每一个人都会有一个最适合自己的压力水平
扬声器
记录生理 数据的导线
护目镜 耳机 麦克风 手铐
感觉剥夺实验
实验结果 实验过程
睡觉
大多数被试在实验开始后 24—36小时内要求退出，没
有人能坚持72小时以上。
厌倦、不安 制造刺激
？出现幻觉
唱歌 吹口哨 自言自语
感觉剥夺实验
研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状
结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的 状态。
没有压力，就没有成长
婴幼儿
成人
结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。
学生
青春期
2﹑压力是怎么形成的？
刺激出現
压力源
感受刺激
认知刺激
行为反应
外在环境 內在心理
感觉到刺 激的威胁
认识到刺激 与价值观、需求、 动机的相互矛盾
心理或生 理出现症状
百度文库
（1）压力源
躯体性 压力源
心理性 压力源
社会性 压力源
当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作， 自己产生刺激。
实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。
（2）环境压力促进人类发展
人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程
进化论的观点：
有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力，
发展最快的地区， 压力也最大
个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。
（1）．压力给生活带来乐趣
如果人为减少外界 刺激，会发生什么
结果呢？
为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。 生命是一连串克服压力的过程 。
感觉剥夺实验
空气调节装置
贝克斯顿（Boxton） 在美国麦吉利大学所做的 感觉剥夺研究，募集了大 观察窗 学生志愿者作为参加实验 的人。
志愿者每天躺在床上 睡觉，并有每天20美元的 酬劳。他们可以自己决定 何时退出实验。
攻击行为转移
挫折是强烈愿望 受到阻碍后产生
的内心体验
冲击你对于自尊 的需要和自我评 价 ，引起挫折感
当愤怒的情绪占 主导时，就会引 发对障碍物的攻击
压力体验
杯水千斤
压力似乎总在消耗我们的精力，带给我 们无尽的烦恼和不断升级的紧张情绪，那 么，如果生活中没有了压力的存在，是不 是就很美好呢？其实不然。
2
1
交 给 我 们
的 压 力 源 写 在 纸 上
把 你 认 为 排 在 前 八 位
请 大 家 拿 出 笔 来
7
3 5 4
8
6
资料来源：大学校园压力的类型和特点，李虹，梅锦荣，2005
（2）压力的反应阶段
研究表明，在应对压力的不同阶段，人们 会有不同的生理反应。
3.压力产生的原因
趋避冲突：某一个目标既有利又有害，吸引力与排斥 力共存。
你已经连续不断地复习了十几个 小时，真想立刻回宿舍休息。 但是，明天还有两科考试，不能走。
于是，感到心烦、不满、压力重 重……
burnout
日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、 耐心和学习动力，最严重的情况下就会出现心力衰竭。
（4）压力是面临威胁时的本能反应
高成绩的 要求、低成绩 所带来的负性情绪 发泄在你身上
文化性 压力源
压力源
躯体性 压力源
物理的、化学的、生物的刺激物。如过高 或过低的温度、微生物、变质食物、酸碱 刺激物等。
心理性 压力源
心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以 及与工作责任有关的压力和紧张等。心理性压力 源与其他类型压力源的显著不同之处在于它直接 来自人们的头脑中，反映了心理方面的困扰。
【1】压力是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激 【2】压力是一种身心反应 【3】压力是一个过程
（1）压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感 受
面临选择
面临改变
面临选择
早晨上学， 你经常乘坐的那路
公交车迟迟不来
你面临 的选择
A：继续等待，可以等到车， 但也可能会迟到
选择总是伴随着内在的心理冲突， 给个人带来压力感受。
B：避免迟到，坐出租车， 但要付出额外费用
面临改变
普通学生
学生干部
（2）压力是对未知事件悲观解释的结果
中午到我办公室来，谈 谈你的工作。
事件的不确定状态，忐忑 不安
学习好，表现好得到老师的 赞许，获得奖学金或工作的 进一步提升
学习、表现出 了差错要挨批？
压力
（3）压力是持续不断的精力消耗——心力衰竭
（2）长期压力与表现的关系
起初，我们都有足够的能量去面对挑战，所以表现不 受影响。
经过一段时间后，我们会开始感到很疲倦，紧张和不 开心，各方面表现也会相继受到影响。
♫压力的影响
生理方面
反应过度
交感神经和副交感神经的不平衡 肾上腺素和去甲肾上腺素的释放：心跳增快、血压
增高、血糖增高、呼吸增快－长期降低免疫力 甲状腺素的释放：新陈代谢增加、能量消耗增加、
心慌、出汗、紧张－体能消耗，消瘦 肝脏释放胆固醇：增加肌肉运动－心脏病 消化系统：血液重新分配－溃疡、胃肠功能紊乱 心血管系统：血液浓缩、血管收缩－血栓形成 皮肤反应：发冷、出汗－散热耗能 泌尿生殖系统：排除负担－尿频、无欲 下丘脑释放内啡肽：止痛－耗竭时全身痛
正常反应
改善健康 增进心智 加强抵抗力 加强面对压力的
社会性 压力源
社会性压力源包括个人生活中的变化，也包括社会生 活中的重要事件。个人生活的改变常常会给人带来压 力。丧偶、离婚、夫妻分居、坐牢、直系亲属死亡、 受伤或生病、结婚、失业等等
文化性 压力源
❖文化性压力源最常见的是文化性迁移，即从一 种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或 文化背景中，使人面临全新的生活环境从而产生 压力。例如出国留学或移民。
本章主要内容
一、认识压力 二、认识挫折 三、压力管理与挫折调节
一、认识压力
1.什么是压力 2.压力是怎么形成的 3.压力产生的原因 4.压力的影响 5.压力预警
1.什么是压力
压力：也叫做应激，最早是在1936年由加拿大著名内分 泌专家汉斯·赛利（Hans Selye）博士提出的，是表现出 某种特殊症状的一种状态。 国内普遍认为，压力是由刺激引起的、伴有躯体机能以及 心理活动改变的一种身心紧张状态，也就是人在环境中受 到种种刺激因素的影响而产生的紧张情绪。
双重趋避冲突：两个目标各有所长，各有所短，无法 选择。
集中精力 搞好学习
做学生干部 搞社团活动
双趋冲突
不想上课
不想受批评
双避冲突
想吃巧克力
怕发胖
趋避冲突
想读研究生 想早点赚钱
怕多苦读三年 怕文凭不够高
双重趋避冲突
4.压力的影响
（1）短期压力对个体的影响
每一个人都会有一个最适合自己的压力水平
扬声器
记录生理 数据的导线
护目镜 耳机 麦克风 手铐
感觉剥夺实验
实验结果 实验过程
睡觉
大多数被试在实验开始后 24—36小时内要求退出，没
有人能坚持72小时以上。
厌倦、不安 制造刺激
？出现幻觉
唱歌 吹口哨 自言自语
感觉剥夺实验
研究人员认为： 维持大脑觉醒状态的中枢结构——网状
结构需要得到外界的刺激以维持一个激活的 状态。
没有压力，就没有成长
婴幼儿
成人
结论：压力是无处不在、不可避免的，也是必要的 。
学生
青春期
2﹑压力是怎么形成的？
刺激出現
压力源
感受刺激
认知刺激
行为反应
外在环境 內在心理
感觉到刺 激的威胁
认识到刺激 与价值观、需求、 动机的相互矛盾
心理或生 理出现症状
百度文库
（1）压力源
躯体性 压力源
心理性 压力源
社会性 压力源
当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作， 自己产生刺激。
实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。
（2）环境压力促进人类发展
人的成长和发展就是不断适应环境压力的过程
进化论的观点：
有限的资源导致竞争， 而竞争就必然有压力，
发展最快的地区， 压力也最大
个体的一生发展，在每个 阶段都需要应付新的要求。
（1）．压力给生活带来乐趣
如果人为减少外界 刺激，会发生什么
结果呢？
为维持正常的状态，人们需要一个最低水平的刺激输入。 生命是一连串克服压力的过程 。
感觉剥夺实验
空气调节装置
贝克斯顿（Boxton） 在美国麦吉利大学所做的 感觉剥夺研究，募集了大 观察窗 学生志愿者作为参加实验 的人。
志愿者每天躺在床上 睡觉，并有每天20美元的 酬劳。他们可以自己决定 何时退出实验。
攻击行为转移
挫折是强烈愿望 受到阻碍后产生
的内心体验
冲击你对于自尊 的需要和自我评 价 ，引起挫折感
当愤怒的情绪占 主导时，就会引 发对障碍物的攻击
压力体验
杯水千斤
压力似乎总在消耗我们的精力，带给我 们无尽的烦恼和不断升级的紧张情绪，那 么，如果生活中没有了压力的存在，是不 是就很美好呢？其实不然。
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1
交 给 我 们
的 压 力 源 写 在 纸 上
把 你 认 为 排 在 前 八 位
请 大 家 拿 出 笔 来
7
3 5 4
8
6
资料来源：大学校园压力的类型和特点，李虹，梅锦荣，2005
（2）压力的反应阶段
研究表明，在应对压力的不同阶段，人们 会有不同的生理反应。
3.压力产生的原因
趋避冲突：某一个目标既有利又有害，吸引力与排斥 力共存。
你已经连续不断地复习了十几个 小时，真想立刻回宿舍休息。 但是，明天还有两科考试，不能走。
于是，感到心烦、不满、压力重 重……
burnout
日复一日持续不断的体力和心理付出，消耗着你的热情、 耐心和学习动力，最严重的情况下就会出现心力衰竭。
（4）压力是面临威胁时的本能反应
高成绩的 要求、低成绩 所带来的负性情绪 发泄在你身上
文化性 压力源
压力源
躯体性 压力源
物理的、化学的、生物的刺激物。如过高 或过低的温度、微生物、变质食物、酸碱 刺激物等。
心理性 压力源
心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以 及与工作责任有关的压力和紧张等。心理性压力 源与其他类型压力源的显著不同之处在于它直接 来自人们的头脑中，反映了心理方面的困扰。
【1】压力是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激 【2】压力是一种身心反应 【3】压力是一个过程
（1）压力是环境要求你作出选择或改变时的个人感 受
面临选择
面临改变
面临选择
早晨上学， 你经常乘坐的那路
公交车迟迟不来
你面临 的选择
A：继续等待，可以等到车， 但也可能会迟到
选择总是伴随着内在的心理冲突， 给个人带来压力感受。
B：避免迟到，坐出租车， 但要付出额外费用
面临改变
普通学生
学生干部
（2）压力是对未知事件悲观解释的结果
中午到我办公室来，谈 谈你的工作。
事件的不确定状态，忐忑 不安
学习好，表现好得到老师的 赞许，获得奖学金或工作的 进一步提升
学习、表现出 了差错要挨批？
压力
（3）压力是持续不断的精力消耗——心力衰竭
（2）长期压力与表现的关系
起初，我们都有足够的能量去面对挑战，所以表现不 受影响。
经过一段时间后，我们会开始感到很疲倦，紧张和不 开心，各方面表现也会相继受到影响。
♫压力的影响
生理方面
反应过度
交感神经和副交感神经的不平衡 肾上腺素和去甲肾上腺素的释放：心跳增快、血压
增高、血糖增高、呼吸增快－长期降低免疫力 甲状腺素的释放：新陈代谢增加、能量消耗增加、
心慌、出汗、紧张－体能消耗，消瘦 肝脏释放胆固醇：增加肌肉运动－心脏病 消化系统：血液重新分配－溃疡、胃肠功能紊乱 心血管系统：血液浓缩、血管收缩－血栓形成 皮肤反应：发冷、出汗－散热耗能 泌尿生殖系统：排除负担－尿频、无欲 下丘脑释放内啡肽：止痛－耗竭时全身痛
正常反应
改善健康 增进心智 加强抵抗力 加强面对压力的
社会性 压力源
社会性压力源包括个人生活中的变化，也包括社会生 活中的重要事件。个人生活的改变常常会给人带来压 力。丧偶、离婚、夫妻分居、坐牢、直系亲属死亡、 受伤或生病、结婚、失业等等
文化性 压力源
❖文化性压力源最常见的是文化性迁移，即从一 种语言环境或文化背景进入到另一种语言环境或 文化背景中，使人面临全新的生活环境从而产生 压力。例如出国留学或移民。