银行保险电话要约话术

银行保险电话要约话术

1、客户接听到电话：行员：您好！请问是××先生/小姐吗？客户：我就是你哪里啊？行员：您好！我是___支行的客户经理我是___您叫我小×就可以了。

客户：。。。。。

行员：感谢您一直以来对我行的信任和支持我行特在本月21号在___酒店的举办的高端VIP客户答谢会邀请您的参加。(停顿等待客户答复）本次活动我们不仅有丰富礼品和抽奖环节另外还邀请了资深的理财专家给您带来家庭资产规划又及企业与家庭资产隔离。届时我行也有一款新型的理财产品上市。欢迎认购 2、客户犹豫：行员：是这样的。××先生/小姐。本次活动都是像您一样的成功人士希望我们的活动也能给您带来额外的收获另外会上还有礼品和抽奖活动！名额有限您看…… 3、客户不愿意的：行员：哦好的。很遗憾打搅您了。那以后有什么好的活动或推出好的理财产品消息我会及时通知您吧！祝您天天开心！再见。

4、客户询问什么产品的时候：行员：是一款我行最新的银保类理财产品。真正做到保本增值、首年收益就超过五年定期的平均收益。

5、二次电话回访的时候：

6、送邀请函见面时。