供电所月度工作完成情况汇报(1-10月)

公司月度工作例会汇报材料

汇报部门：里店营业所汇报人：孙洪文

2011年10月份工作完成情况

重点指标完成情况

指标：本月完成供电量137.81万kWh，累计完成供电量1386.76万kWh，完成电量计划96.57%。10kV综合线损率指标：本月完成3.37%，比公司下达的指标降低了1.5%。累计完成线损率4.3%，比指标降低了0.57%。除里政线外所有线路均完成指标。低压线损率指标：本月完成完成低压供电量68.29万kWh，售电量62万kWh，完成低压线损率9.21%，比公司下达的指标低0.09%。其中2个台区未完成台区指标，均在允许的波动范围之内。累计完成低压线损率8.96%，比指标降低了0.34%。

四到户平均电价指标：本月完成609.22元/千千瓦时，完成指标率99.29%。

重点工作完成情况

安全工作：本月无设备及人身事故，线路一类故障2次，累计故障停电4.5小时；二类线路故障0次；完成10kV线路巡视10条/131.75kM；消除10kV线路缺陷0处，低压缺陷9处，确保了所有线路、设备正常稳定运行。

抄表收费工作：本月完成对10kV用户78户、四到户用户16376户的抄表工作，实抄率100%，完成每月抄表抽查20%用户，抄表准确率100%、电费回收率100%，无异常情况。

计量管理工作：至本月10kV侧独立计量台区57个，所有计量装置全部进行封闭管理；本月重点户计量检查8户，其中发现豆疃村计量表坏，已联系公司计量，对其进行了更换。

终端管理工作:辖区内已安装终端131台，经计量部门对部分老终端进行改造、升级后，上线率79.83%，准确率100%。

优质服务工作：完成10kV业扩1户、低压业扩6户；24小时安排值班人员对95598工单进行监控，发现工单及时处理；本月共受理95598抢修服务3次；所有服务都让客户非常满意，无投诉现象。

基础管理工作：及时对基础资料进行更新，确保了资料的真实性和准确性；对安全工器具和备品备件定期进行了检查、更换和补充，确保抢修时物资、工具齐备；本月下旬组织人员对供电所的卫生进行了全面打扫，保证了所容所貌。

其他重点工作：本月召开工作例会1次，主要对秋检工作进行总结的同时对下阶段工作进行了布置；组织开展安全活动4次，组织人员学习《安规》中线损施工中的具体操作规程和部分事故通报；本月组织召开经营活动分析会议1次，主要对部分单线台区线损波动较大和平均电价下降的原因进行了分析，并制订整改措施。

下一步重点工作安排

针对指标完成情况存在不足采取的措施：加强线路的巡视与维护，加大反窃电检查力度，不定期进行用电检查和营业普查，确保完成公司下达的各项指标。

加强电费的抄、核、收工作。对抄表人员严格要求，禁止错超、漏抄和估抄，发现以上现象严肃考核；加大电费回收力度，确保电费回收率达到100%。

做好95598值班工作。安排专人每日对95598工单进行全程监控，确保回单及时并不出错误的情况下，保证客户的报修、咨询和投诉能够在第一时间得到处理，同时要求人员接听电话一定要用语文明，态度端正。

做好终端监控和管理工作。坚持每天早上对所有终端进行监控，及时查看终端的上线率和准确率，发现问题及时上报处理

加强安全管理工作。我们将组织人员对所有线路、设备坚持巡视和维护，对存在的隐患将及

时上报处理。认真布置“冬季四防”工作。同时认真坚持开展安全活动，对一些安全事故、隐患、缺陷及时分析、处理；并加强对人员进行安全培训教育，确保不发生人员、设备事故的同时进一步加强对安全工器具和备品备件的管理工作。

加强用电检查和营业普查工作。随着一般工商业电价的调整，针对某些存在偷电等侥幸心理的用户，我们将进一步加大用电检查和反窃电力度，将切实维护公司利益；同时定期进行营业普查，对电价不真实的用户电价及时进行调整，在保证我们平均电价指标完成的情况下为我们企业争取最大的利益。

做好三期农网改造工作。进一步积极配合公司相关部门对改造的台区、线路进行认真勘察，为保证将来农村各项工作能够顺利的开展前提下合理提出我们的建议，确保三期农网改造工作顺利进行。

8、继续搞好经营活动分析，对出现的问题及时分析原因，制订整改计划、方案，第一时间纠正错误，避免、减少损失；同时配合公司相关部门做好一切工作。

9、继续做好日常管理工作。坚持对基础资料的更新；安排值班人员对日常卫生进行打扫并保持；严肃会议纪律，对迟到、早退现象进行考核；对基础资料进行及时检查，发现未及时更新立即考核。