百分百负责任心得体会

百分百负责任心得体会

每个人的人生只有一次，所以，凡是渴望成功，渴望改变自己的人都必须对自己的人生负起百分百的的责任，话虽这么说，道理人们也都很明白，可是真正能做到的却不多，读到《百分百负责任》这本书时让我感触很深。

在四川地震灾区，正有一座楼被誉为“史上最牛教学楼”——白鹿镇学校教学楼。一座三层教学楼矗立着，整体抬升了3米多高，却完好无损。58岁的汪德全是这座楼的建设者。当地政府在楼上挂上了“最牛教学楼”的牌子。汪德全也固此被当地尊为“最牛的包工头”。20多年前建的楼房，在这么强大的地震也不倒，说明汪德全没有偷工减料，说明他是一个很有责任心的商人，如果没有强烈的责任感，没有百分百负责任的人生态度，是很难做到的。他是我们每个职业人的楷模，是全国人民值得学习的榜样。

每一个个体，一生的奋斗和努力，其实也像是一种建筑工程———构建我们的人生理想态度，使之能够经受生活的动荡和起落，如果我们不能像汪德全先生，叶志平先生那样，怀着敬畏之心，百分之百负起责任，那么，当人生面临冲击和危机时，你的人生机构究竟是成为一堆瓦砾废墟还是屹立不倒就可想而知了。

最近在看书，王笑菲的《百分百负责任》。不知道是不是因为成熟了的缘故，现在很喜欢看这种职场励志类的书籍。

《百分百责任》是继《靠结果生存》之后，王笑菲职场励志系列的又一力作，书中用幽默诙谐的语言揭示了企业和个人的制胜法宝——责任。

究竟靠什么才能走向成功?这个问题，无论是对于企业还是员工，都有很多种答案，智慧、机遇、胆魄等等一些看起来高深莫测的词。然而《百分百负责》这本书告诉你，是责任。只要负责，就能走向成功。

美国著名广告人李奥贝纳说过：“我所享有的任何成就，完全归因于对客户与工作的高度责任感。”当然他的成功与他杰出的广告创意是分不开的，然而让他走向成功的顶峰的，就像他所说，是高度的责任感。他将在美国市场占有率不到1%的万宝路香烟成功地推世界销售第一的位置，就是最好的说明。接受一个客户、一个工作的时候，无论它是多么地糟糕或者渺小，就像以前的万宝路，都必须具有百分之百的责任感，去全力以赴地尽可能完美地做好它。向你的客户、你的老板甚至是你的下属，来展示你对这项工作高度的责任感和使命感，就是对企业或者个人能力最好的保证。

承担责任不仅意味做好分内的事，更加意味着要在出现失误之后勇于承担。无论是企业或个人，都有可能出现决策的失误，只有在失误出现时不找借口不逃避，积极地承认和解决，在最坏的情况下力挽狂澜，才能立于不败之地，才能最终通向成功。几次的汽车“召回门”事件就是最好的注解，

这些公司并没有一蹶不振。他们处理事件的态度，承担、改正，为错误寻找一个最好的解决方法，对客户负责到底，反而为他们赢得了更大的声誉。

相信读完这本书之后，大家都能对责任有更深刻的认识。每个人都负起自己应负的责任，成功就在不远处招手!

收看了王笑菲老师的《负责任》，用心体会，对我们的工作、生活又有了新的感悟，收获挺大的。

从一个简单的交通事故的例子入手，让我们领悟到要做自己人生的当事人，为自己的人生负责任，为自己的工作负责任，没有任何借口，全力以赴去做好自己的事情。这让我想起猎狗追野兔的小故事。猎狗在追兔子的时候，尽力而为，因为即使没有捉到兔子，依然可以有猎人给吃的;而兔子在奔跑的时候，全力以赴，因为一旦输了，生命就没有了。因此，做事情的时候先要端正好态度，用生命的力量去努力，去争取，真正的端正好自己的态度，扎扎实实的做好工作的每一步。全力以赴而不是尽力而为，因为我们是自己人生的当事人。

然后从三个方面阐述了他的理解。首先是坚守承诺。现在社会是一个讲究诚信的时代。其实这就是对信用的诠释。选择到工厂工作，就是和工厂签订了一份契约。工厂根据契约支付工人的薪水，工人给公司提供自己的劳动。这份契约其实就是一份承诺，就是说工厂承诺对工人付出的劳动成果

付出薪水，工人要为工厂付出承诺的劳动成果。这样才可以实现双赢。实现双赢的前提就是工厂和工人各自信守承诺，并为自己的承诺做相应的付出。合作的前提是提供了彼此需要的结果，找借口什么也解决不了得。其次是结果导向。是最终要实现的目的(目标)。举个最简单的例子，销售的目的是成交，通过把自己的产品推销给客户，客户支付产品的价格，实现了最终的交换目的。有了成交的实现，业务人员可以获得薪水，工厂的产品走向市场，公司取得收入，这样才可以保持正常经营与发展。市场疲软，产品单一，客户太挑剔，价格太高等等或许可以成为没有实现成交的理由或者借口，可以获得一些心理上的自我安慰或者原谅。不过，我们更应该考虑一下，这给我们带来了什么?除了对现实的逃避，什么都没有。因此要改变心态做好自我调整，将“因为什么，所以怎么样。”的思考习惯转变成“即使什么，也要怎么样!”。不给自己一点思想和心理上的放松，给自己更大的动力去争取最终目标的实现。平时习惯把精力放在面临的问题和困境上，其实我们要把更多的精力放在对问题的解决上。经常这样反思一下：今天我全力以赴了没有?这样做是最好的方式吗?有没有可以改善的地方?经常这样思考反省，最终的目的是实现我们原来的目标，这就是结果导向。

最重要的一点是永不放弃。其实，这是最重要的。永不放弃，不到目的，誓不罢休。“没有人可以随随便便成功!”

正如这歌词唱的一样，每件事情的达成都需要经历好多次的磨砺与进步。肯德基的创始人被拒绝了1009次之后找到合作伙伴，这就是坚持的魅力。一个优秀的推销员在打车的时候可以实现对司机的成交，在这成功的背后，其实是无数次的交谈与练习，反复的实践沟通，其中同样蕴含了永不放弃的精神。认准的事情不可以轻言放弃。重要的要有个很好的调整与进步。从计划、实行、调整、实践、总结然后再实行。如此反复，以自我为参照，上一次那些地方需要调整?为什么出现这样的问题?这一次比上一次改善了哪些?今天比昨天有没有进步，进步了多少?经常反思自己，获得持续的长久的进步，永不放弃，实现最终目标仅仅是时间的问题。重要的是要有长时期的规划，短时期的计划，结合实际情况作调整，最终可以实现我们的目标。

没有任何借口，我们要做好自己人生的当事人!