军队疗养院聘用制护士的不稳定因素与对策分析

护 比标 准配 备 护 士 人数 ， 在 实 际 工 作 中 ， 养 院的 床 护 但 疗 比远 远低 于军 队 卫生 部标 准 。 由于传 统 的医 院管 理理 念存
在 “ 医 轻 护 ”的 认 识 偏 差 ， 护 理 人 员 的 专 业 价 值 认 识 重 对
以 上 ， 理 技 术操 作 较 少 ， 部 分 护 士 认 为 “ 金 量 ”较 护 大 含
堂
至箜 鲞箜 塑
』 ！
丛 ！ ： ￡
， ． ： ：
＇
・
１５ ・ ８
文 章 编 号 ：０ ５ ６ ９ ２ １ ）２ ０ ８ — ２ １０ — １Ｘ（０ ２０ — １ ５ ０
军 队疗养 院聘 用 制 护士 的不 稳 定 因素 与对 策分 析
李继 铭 赵鑫 夏 永 莲
层 ，产 生 自卑 感 和 失 落 感 ，造 成 护 士 心 理 上 的 不 平 衡 ， 形
值
作 为管 理 者 应认 真落 实 《 士 条 例 》， 整 对护 士 的 护 调
政策 ， 护理 部作 为 职 能部 门要 积极 协调 相 关部 门合 理 配置
护 理人 员 ， 要让 管 理者 意识 到 护理 不仅 是 医 院重要 的成 本 中心 ， 是 重要 的收 益 中 心 ， 而确 立 护理 人 力 资 源 的价 也 从
常常 处于 身 心疲 惫 的状态 ， 产 生离 职意 愿 。 而 １ ２ 管理对 策 ２ １ 合 理配 置 护理 人力 资源 ，确 立 护理 人 力 资源 内在 价 ．
意 识 ， 为 只有 军 人 才是 正式 员 Ｔ ， 己有可 能 随 时 被解 认 自 聘 ， 想产 生 不 稳 定 ， 思 以致 自身 处 于 从 属 、 械 执 行 的 消 机 极 状 态 ， 终形 成 职业 倦 怠…。 最 １３ 现 役军 人 护士 和聘 用 制护 士在 待 遇等 方 面存 在 差 异 ． 军 人 护士 待遇 高 于聘 用制 人 员 ， 聘用 制 护士 工作 量 却不 而 少 于 现役 军人 ， 在一 定程 度 上使 聘用 护 士 的工作 积 极性 这 受 到 影 响 。加 之 没 有为 合 同护 士办 理 任 何 医 疗 、劳 动保 险， 以及 职 称 问题 得 不 到解 决 ， 资 待 遇往 往 处 于 医 院底 工
进 行 分 析 、 结 ， 出管 理 对 策 ， 报 告 如 下 。 总 提 现
续 紧张 的状 态 ， 些 持续 的压 力 会降 低护 士 对专业 的 自信 这
度 和 满意 度 ， 而久 之导 致护 理 人员 产生 了离职 意愿 。 久
１ 不 稳 定 因素分 析
１１ 护 理 人 员 配 置 严 重 不 足 ． 在 全 国全 军 医 院 开展 “ 优 质 护 理 服 务 示 范 工 程 活 动 ”中 ， 生 部 提 出 要 严 格 按 照 床 卫
聘 用 人 员补 充 ” 的用 人思 路 使 一些中既 要 担 当 护士 的角 色 ，回家 后 又 担 当 为人
妻 、 人 母 的 角 色 。尤 其 是 在 结 婚 、 育 阶 段 ， 期 生 理 不 为 生 孕 适 和 家 庭 事 务 的 增 加 而 产 生 各 种 矛 盾 冲 突 ， 致 护 理 人 员 导
的 军 队离 退休 及 在 职 干 部 ，表 现 为 自信 心 不 足 ，怕说 错 话， 面对 不 同层 次 的疗 养 员不 能灵 活 运用 沟通 技 巧 ， 造成 沟通 交 流 不 畅 ； 有些 疗 养 员 或患 者 在 疗养 、 医疗 过 程 中受 了怨 气 ， 本 不 对 医生 发 火 ， 对护 理 工 作 的各 个 环 节挑 基 就 毛病 ， 点 不 满 就 向 院领 导或 上 级 机关 反 映 ， 上 目前 医 一 加 疗 纠纷 中举证 倒 置 的实施 导 致 护 理 人员 长 期 处 于 一种 持
（ 成都 军 区 昆明疗 养 院护 理部 ， ５ ３７ ６００ ）
【 关键 词 】 军 队疗 养 院 ； 用制护 士 ； 失 ； 策 聘 流 对
由于 军 队 编制 体 制 的调 整 ，大 量 的军 人 护 士 转 业 或 改 行 ， 队疗 养 院护理 人 员 的来源 和结构 也 发生 了巨大 的 军 变 化 。我 院军 人 护士 占１ ％， 职 护士 １ ％ ， 同制护 士 占 ４ 文 ６ 合
１７ 职业 价 值观 存在 偏 差 ．
据文 献报 道 ｌ， 目前护 理 人 员 ４ ｌ
不 喜 欢 护 理 专业 的原 因 是社 会 地 位低 下 、与 兴 趣 爱好 不 符 、 能 发 挥 自己 的 才 能 、 作 性 质 不 好 、 业 知识 无 意 不 工 专
思 、 业 无 前 途 。 别 是 在 疗 养 院 系 统 ， 健 疗 养 占 ￣１０ 专 特 保 １ ％ ６
护 比过低 ，护 士 缺编 严重 ，致使 护 士长 期超 负荷 工 作 ， 工
作 满 意度 下 降 ， 以产 生 离职 转行 的现象 增 多 。 所 １２ 聘 用制 护 士易 产 生职 业 倦怠 聘 用制 护 士在 军 队 医 ． 院工作 ， 生对 比心理 。目前 军 队 医院 “ 产 现役 军人 为 主体 、
全 院护 理 人 员 的７ ％， 为护 理 队伍 的 主力 军 ， 每 年 的 ０ 成 但
离 职 率约 占ｌ ％。只有 做 好 合 同制 护士 的心 理分 析 ， 取 ３ 采 有 效 的管 理措 施 对该 现 象加 以控 制 ， 才能 稳定 护 理工 作 队 伍 ， 高护 理 服务 质量 。本文 就我 院护理 人员 不 稳定 因素 提
少 ， 间长 了所 学专 业 知 识及 技 能 也 就丢 了 ， 以认 为 自 时 所
不足 ， 实施 减 员 增 效 措 施 时 ， 往 裁 减 护 理 人 员 ， 致 床 往 导
己 的才能 不 能施 展 ， 看不 到前 途 。 １８ 承担 多 重角 色 ，身 心 疲 惫 ． 我 院 护理 人 员９ ％为女 ８