80-90后员工管理策略
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二、改良领导风格：教练技术式领导
新生代喜爱支持和教练式领导 改良命令式和教训式单一领导方式 积极授权激励员工发挥潜能
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
特质与成长环境分析
春天的故事----秋天的诉说
时空的跨越 沧桑的巨变
引领动物健康养殖新理念
毛泽东----站起来的中国人告别黑暗 邓小平----富起来的中国人勇往直前 江泽民----强起来的中国人快马加鞭 胡锦涛----牛起来的中国人和谐构建
70后特征
70年代是承前启后的中流砥柱 担负着家庭、社会的责任 很强的事业心和责任感 对爱 更是坚贞而执着 传统但不守旧，开放但不放纵
农村 “后80/90后”
比城市孩子艰苦的成长历程 外面的世界令我们向往 走出农村是我们的动力 我们渴望改变的机会 除了努力和拼搏我们没有依靠 我们上大学、考军校、考公务员 我们要改变自己和家人的命运
-----我们要改变命运！
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
城市“后80/90后”
----我追求快乐追求自我价值！
引领动物健康养殖新理念
针对“后80/90后”管理方式的探索
引领动物健康养殖新理念
管理趋势
70年代 80-90年代 90年代后期至今
标准化 高品质
创造新知识
命令与控制 承诺与学习
激励与激发
目标管理 全面品质管理
教练
MBO
TOM
Coaching
事情/数字
质量
人才
引领动物健康养殖新理念
传统管理者与企业教练区别
引领动物健康养殖新理念
80后的特征
中国改革开放的起点与Βιβλιοθήκη Baidu水岭
思想上大解放，反思过去 政治民主进步明显 市场经济开始建立 允许部分人富起来 解放生产力，多劳多得 打破铁饭碗，下海经商创业成为潮流
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”成长环境分析
社会背景：改革开放硕果累累，社会稳定，市场繁荣，国 民经济步入高速发展的轨道； 文化背景: 是建国以来最开放的时期，大量西方文化的 涌入，冲撞着他们正在形成的价值观、人生观，意识形态 的多元化，让他们对传统文化对社会规范充满质疑； 家庭环境：经济收入增加，独生子女的特殊性，让他们享 有优越的物质条件。
敏感，情绪反应强度大，情绪易波动 孤独，感觉心灵和精神无人理解 面对压力和挫折，心理承受韧性较弱
后8090后员工的价值观
引领动物健康养殖新理念
快乐：追求快乐，追求享乐 个人价值：发挥才能，实现个人价值 尊重与公平：受到社会尊重、享有自由更公平 多元化：多重性，存在矛盾和冲突 发展：需要在成长和发展过程中完善
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”管理方法
一、改善企业文化和管理方式
建立关怀的、友善的、包容的多元化企业文化 管理方式更人性化，在信任的基础上制定管理制 度和激励措施 通过强有力的引导和沟通，让员工对企业的愿景、 使命、核心价值观逐步产生认同
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”管理方法
快乐是人生观的重要部分 追求物质享受，追求感官刺激 追求情感、爱情享受 追求审美、创新等精神享受
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
平等/尊严/认同
喜爱友善的人际互动 喜爱平等自由的沟通 从心里藐视权利和权威 厌恶传统的说教方式
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
敏感/情绪稳定性差
• 您开始工作后，发现工作带给您最大的成就感是什么？ • 您开始工作后，发现工作带给您最大的心理落差是什么？ • 直接上司做过的最让你满意的事情是什么？ • 直接上司做过的最不满意的是什么？ • 最接受不了的同事的性格是什么？ • 遇到工作困难，你最先想到找谁帮忙？ • 工作对你来说是什么？ • 你曾经有过没有工作热情的时候吗？是何原因？ • 你会考虑换工作吗？
传统管理者
讲得多 指示多 补救多 限制多 假设多 距离管理 要求解释 员工基于命令去做 讲求规范性
引领动物健康养殖新理念
传统管理者与企业教练区别
企业教练
听的多 提问多 预防多 承诺多 挖掘多 关系密切 要求成果 员工基于承诺去做 发掘可能性
引领动物健康养殖新理念
案例
广东省7月出台了《关于加强人文关怀改善用 工环境的指导意见》
活着就是要快乐 做事要看兴趣 做人要有个性 痛恨虚伪的人际关系 最好能成为有钱人 对想做的事大胆的去搏一下 希望社会更公平
进城务工“后80/90后”
我们可不想做过客！
受教育程度比以前高，没有务农经历 赚钱养活自己之外还羡慕城市生活 对生活、生产环境和闲暇时间有要求 对工作和生活缺乏安全感 感觉城市没有接纳自己 不知道未来在哪儿 面对不平等缺乏耐心
自我为中心 追求快乐前卫 平等/尊严 敏感/情绪稳定性差
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
以自我为中心
一切围绕着自我，不太考虑别人的感受 个性张扬，追求个人价值 自尊心强，对批评有本能的抵抗 爱发表见解，爱表现，语不惊人誓不休 缺乏感恩意识
后8090后的人格特质共性
追求快乐前卫
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”人格特质
什么是人格？人的稳定的行为方式和发生在个体 身上的人际过程 相对的稳定性 在人际交往过程中会受到他人的影响 受遗传、动机、教育、环境、文化的影响 每个人都有单独的人格，但是也存在共性
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
优化管理方式：推动职工参与企业管理的氛围 优化生产环境：保障安全生产，改善生产环境 优化生产流程：进行技改，减轻职工工作强度 优化职工生活条件：改善食宿，增加文体设施 优化职工教育培训：开展上岗技能继续教育培训 优化职工激励机制：建立人才选拔和晋升机制
管理突破的七个方向
企业文化 领导风格 人际沟通 有效激励 个人成长 压力管理 团队管理
80-90后员工的管理策略
前言
• 全社会关注的焦点 • 当代职场主力军 • 最有生产力的人才
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
针对“后80/90后”调查问卷
你选择工作最看重的是什么？ 你希望领导用什么样的方式和你共事？ 工作中压力最大的事情是什么？
引领动物健康养殖新理念
针对“后80/90后”调查问卷
新生代喜爱支持和教练式领导 改良命令式和教训式单一领导方式 积极授权激励员工发挥潜能
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
特质与成长环境分析
春天的故事----秋天的诉说
时空的跨越 沧桑的巨变
引领动物健康养殖新理念
毛泽东----站起来的中国人告别黑暗 邓小平----富起来的中国人勇往直前 江泽民----强起来的中国人快马加鞭 胡锦涛----牛起来的中国人和谐构建
70后特征
70年代是承前启后的中流砥柱 担负着家庭、社会的责任 很强的事业心和责任感 对爱 更是坚贞而执着 传统但不守旧，开放但不放纵
农村 “后80/90后”
比城市孩子艰苦的成长历程 外面的世界令我们向往 走出农村是我们的动力 我们渴望改变的机会 除了努力和拼搏我们没有依靠 我们上大学、考军校、考公务员 我们要改变自己和家人的命运
-----我们要改变命运！
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
城市“后80/90后”
----我追求快乐追求自我价值！
引领动物健康养殖新理念
针对“后80/90后”管理方式的探索
引领动物健康养殖新理念
管理趋势
70年代 80-90年代 90年代后期至今
标准化 高品质
创造新知识
命令与控制 承诺与学习
激励与激发
目标管理 全面品质管理
教练
MBO
TOM
Coaching
事情/数字
质量
人才
引领动物健康养殖新理念
传统管理者与企业教练区别
引领动物健康养殖新理念
80后的特征
中国改革开放的起点与Βιβλιοθήκη Baidu水岭
思想上大解放，反思过去 政治民主进步明显 市场经济开始建立 允许部分人富起来 解放生产力，多劳多得 打破铁饭碗，下海经商创业成为潮流
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”成长环境分析
社会背景：改革开放硕果累累，社会稳定，市场繁荣，国 民经济步入高速发展的轨道； 文化背景: 是建国以来最开放的时期，大量西方文化的 涌入，冲撞着他们正在形成的价值观、人生观，意识形态 的多元化，让他们对传统文化对社会规范充满质疑； 家庭环境：经济收入增加，独生子女的特殊性，让他们享 有优越的物质条件。
敏感，情绪反应强度大，情绪易波动 孤独，感觉心灵和精神无人理解 面对压力和挫折，心理承受韧性较弱
后8090后员工的价值观
引领动物健康养殖新理念
快乐：追求快乐，追求享乐 个人价值：发挥才能，实现个人价值 尊重与公平：受到社会尊重、享有自由更公平 多元化：多重性，存在矛盾和冲突 发展：需要在成长和发展过程中完善
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”管理方法
一、改善企业文化和管理方式
建立关怀的、友善的、包容的多元化企业文化 管理方式更人性化，在信任的基础上制定管理制 度和激励措施 通过强有力的引导和沟通，让员工对企业的愿景、 使命、核心价值观逐步产生认同
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”管理方法
快乐是人生观的重要部分 追求物质享受，追求感官刺激 追求情感、爱情享受 追求审美、创新等精神享受
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
平等/尊严/认同
喜爱友善的人际互动 喜爱平等自由的沟通 从心里藐视权利和权威 厌恶传统的说教方式
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
敏感/情绪稳定性差
• 您开始工作后，发现工作带给您最大的成就感是什么？ • 您开始工作后，发现工作带给您最大的心理落差是什么？ • 直接上司做过的最让你满意的事情是什么？ • 直接上司做过的最不满意的是什么？ • 最接受不了的同事的性格是什么？ • 遇到工作困难，你最先想到找谁帮忙？ • 工作对你来说是什么？ • 你曾经有过没有工作热情的时候吗？是何原因？ • 你会考虑换工作吗？
传统管理者
讲得多 指示多 补救多 限制多 假设多 距离管理 要求解释 员工基于命令去做 讲求规范性
引领动物健康养殖新理念
传统管理者与企业教练区别
企业教练
听的多 提问多 预防多 承诺多 挖掘多 关系密切 要求成果 员工基于承诺去做 发掘可能性
引领动物健康养殖新理念
案例
广东省7月出台了《关于加强人文关怀改善用 工环境的指导意见》
活着就是要快乐 做事要看兴趣 做人要有个性 痛恨虚伪的人际关系 最好能成为有钱人 对想做的事大胆的去搏一下 希望社会更公平
进城务工“后80/90后”
我们可不想做过客！
受教育程度比以前高，没有务农经历 赚钱养活自己之外还羡慕城市生活 对生活、生产环境和闲暇时间有要求 对工作和生活缺乏安全感 感觉城市没有接纳自己 不知道未来在哪儿 面对不平等缺乏耐心
自我为中心 追求快乐前卫 平等/尊严 敏感/情绪稳定性差
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
以自我为中心
一切围绕着自我，不太考虑别人的感受 个性张扬，追求个人价值 自尊心强，对批评有本能的抵抗 爱发表见解，爱表现，语不惊人誓不休 缺乏感恩意识
后8090后的人格特质共性
追求快乐前卫
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
“后80/90后”人格特质
什么是人格？人的稳定的行为方式和发生在个体 身上的人际过程 相对的稳定性 在人际交往过程中会受到他人的影响 受遗传、动机、教育、环境、文化的影响 每个人都有单独的人格，但是也存在共性
引领动物健康养殖新理念
后8090后的人格特质共性
优化管理方式：推动职工参与企业管理的氛围 优化生产环境：保障安全生产，改善生产环境 优化生产流程：进行技改，减轻职工工作强度 优化职工生活条件：改善食宿，增加文体设施 优化职工教育培训：开展上岗技能继续教育培训 优化职工激励机制：建立人才选拔和晋升机制
管理突破的七个方向
企业文化 领导风格 人际沟通 有效激励 个人成长 压力管理 团队管理
80-90后员工的管理策略
前言
• 全社会关注的焦点 • 当代职场主力军 • 最有生产力的人才
引领动物健康养殖新理念
引领动物健康养殖新理念
针对“后80/90后”调查问卷
你选择工作最看重的是什么？ 你希望领导用什么样的方式和你共事？ 工作中压力最大的事情是什么？
引领动物健康养殖新理念
针对“后80/90后”调查问卷