8090后员工管理1780644415
管理8090后员工的方法有哪些
管理8090后员工的方法有哪些8090后员工的管理方法首先,要了解他们这代人所具有的时代特点,80、90后是充满主动性和进取心的一代人,但前提是他们要对所做的事情感兴趣,否则只会敷衍应付。
所以在安排工作时就要尽量和他们的兴趣挂钩。
当他们犯错时,不要直接批评,因为他们只对真正有实力的人认可。
因此,管理者需要努力把自己打造成魅力型的管理人才,强化领导方式的人性化与科学化,营造平等、开放的氛围。
不断提供培训的机会。
年轻的企业员工毕竟缺乏工作经验和专业技能。
因此,通过培训的方式让他们在企业中快速成长,尽快成为企业的栋梁。
管理好员工的方法1、管理者必需要有博大的胸襟,当你的员工态度或行为已对的权威性产生怀疑时或你指定的工作根本得不到有效执行时,你会做什么?我认为首先要做的是平息心中的怒气,因为一般在情绪的作用下会让我们做出错误的判断。
然后再与该员工进行沟通,找到原因。
只要不是员工不想做了抱着混日子的态度工作,就不要辞退该员工。
如果真的是对你的能力产生怀疑时,你就必需拿出你的过人之处。
让别人心服口服,让员工从内心去尊重你才是管理的目的。
因此管理者的气度是容人所不能,但这个气度也是有一个量的,如果已损害到公司的利益时。
要采取果断的措施。
2、管理者用人很关键,现实可能会遇到两种员工。
A员工在公司时间比较长,作业流程也熟悉。
但是在工作方面必需要有人推动他,没有主动去完成工作的意愿。
B员工到公司时间不长,但做事很认真,几乎不需要监督其作业流程。
如果你遇到这两类员工你会怎么做。
做法是加B员工的绩效资金,如果有升职的机会要先考虑B员工。
在公司里你必需要培养一种只有勤奋工作的人才会得到更多的氛围,当然观察一个人需要很长时间,不能看一些表面现象。
在这里A、B员工的差别引起思考,这是个人责任感和价值观不同,因此要让你的员工知道其重要性,培养他的责任感。
3、管理者要以身作则,这点说起来容量做起来很难。
比如每天你的工作都是按时高质量的完成了吗?你所做的工作是被动的完成还是积极的去寻找问题?你每天都是准时上班吗?在工作中你必需做到公平、公正地对待每一位员工,即使这个员工与你有过个人恩怨。
8090后员工管理技巧.doc
8090后员工管理技巧8090后员工如何管理?首先,来看看80、90后的员工有哪些特点。
以前的员工更多地把工作当作头等大事来做,低的方面把工作当作养家糊口的经济,高的方面把工作当作实现人生价值的重要途径,不管怎样都非常重视工作,都很难想象没有工作会怎样。
以前很多人认为一切为了工作。
如今的员工似乎更多地把工作当作一种可有可无可大可小的生活选择的一种,有的将工作当作展示自己能力的舞台,或有的将工作当作积累自己能力的跳板,甚至有的将工作当作一个消磨时间的东西,因为没事干无聊不如找个工作免得无聊。
很多人认为工作是为了生活,今天想工作就工作,不想工作马上辞职不干。
现在一切都多元化了,选择的余地大了,获得经济收入的方式也多了,工作对于很多人来说也只是选择的一种了。
以前的员工更会执行,只要是公司提出的、领导分配的,员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。
以前员工生长的环境是在家听家长的话,在学校听老师的话,在单位听领导的话,即使员工不认同领导分配的东西,但也会出于对领导的尊重将工作完成。
以前的员工执行的前提是明确的任务分配就可以了,领导与员工的沟通是命令指示也可以完成目标。
现在的员工更会争辩,公司提出的、领导分配的又怎么样?不认权威认自己的道理,员工认为有理有利的才去做,员工认为没道理没利益的很可能不做,或外表做但实际打折扣。
要让现在的员工做好一件事情,最好先做好沟通,要让员工认为有道理,有做的动力才可以将时期做好。
现在的主管与员工最好平等沟通,启发加引导,让员工自己认为一件工作值得做方可。
以前的员工更多的将自我放在后面一点,很多时候为了遵守什么或者为了服从什么而将自我放在后面,让自我为一个群体的价值和准那么效劳,最后在群体的价值实现过程中获得自我的价值。
现在的员工更多的将自我放在首位,很多时候以自我的价值或标准来衡量一个事情是否值得去做,一个规那么是否值得去遵守,并且会将自我的价值标准加给其他人,通过社会规那么等外力的约束在追求自我价值实现的过程中顺便促进群体价值的实现。
新生代8090后员工管理办法
• 60后循规蹈矩 • 70后激情澎湃 • 80后单干独行 • 90后灵光闪闪
• 全社会关注的焦点 • 当代职场主力军 • 最有生产力的人才 • 他们才是未来
新生代8090后员工管理办法
管理者心态调整
• 不要一开始就把他们标签化,从心理上接受并包容后 80/90后的缺点,后80/90后员工缺乏社会经验,心理 承受能力也更差,如果出现错误,一定要包容、鼓励。
• 现在西方有一种说法:驾驭好你的领导,即要了解领导的风格, 才能更好地协调好关系,开展好工作。
新生代8090后员工管理办法
迎合的前提3:了解下级对你的期望值
上司是个有能力的好人
办事要公道
关心部下
目标明确
合理准确发布命令 及时指导 需要荣誉
号外:分析出勤情况的“四必访” 职工生病换休时必访 职工家属生病住院时必访 家庭有矛盾必访 职工家里有红白喜事时必访
新生代8090后员工管理办法
后80/90后成长中的博弈
• 缺少真正的偶像 • 父母对孩子缺少照顾造成孩子的远离 • 学习的压力 • 童年玩伴少 • 受到大量信息冲击,来不及消化
新生代8090后员工管理办法
90后的奢侈生活: “90后”新生中, 91.9%的学生配有手机或小灵通,几乎 实现“人手一机”,近七成学生拥有电 脑,而购买了MP3、数码相机等电子产 品的学生接近六成,甚至有8.1%的学生 拥有汽车等奢侈消费品。家长送孩子入 大学要花1万元左右。
新生代8090后员工管理办法
80后下属最郁闷的一件事情
6.领导不与我沟通就把事情下了结论 7.上级领导劈头盖脸的先批评一顿,后来才发现原来是领导布置任务时就 错了。 8.经过历史数据搜集、整理,向领导提交了绩效调整可行性报告,但是迟 迟没有得到领导的确认,工作无法开展。 9.一年四个季度,每次绩效考评说的话都是一样的,员工在这一季度的进 步完全看不到,只凭“印象中的员工”进行考评。 10.由于工作忙碌,领导往往会有些健忘,这样会导致大家在事后的一些 工作中产生的争议或者是推卸责任,这一点会让人有些郁闷。
管理8090后员工管理
动作分解:通路
时间 地点 人物 程序
如何对待员工越级汇报?
管理8090后员工管理
沟通的P/A/C策略
刺激与反应是交流的基本单位. 人际关系:人与人之间的关系是从一个刺激到一个反应 开始的.每个人的反应会受到内在因素的影响. 当下自我的心态(分三种):
P---教导概念(父母因素 Parent) A---思考概念(成人因素 Adult) C---求知概念(儿童因素Children)
➢ 张扬与自我 ➢ 责任感与合作意识弱 ➢ 工作成就意识强 ➢ 频繁跳槽与职业发展 ➢ 自我管理能力弱
管理8090后员工管理
时代不同了
60后循规蹈矩 70后激情澎湃 80后单干独行 90后灵光闪闪
全社会关注的焦点 当代职场主力军 最有生产力的人才 他们才是未来
管理8090后员工管理
管理8090后员工管理
2020/11/29
管理8090后员工管理
你们眼中的80、90后是什么样子的?
管理8090后员工管理
这就是我们看到的……
管理8090后员工管理
课程目录
1. 分析心态了解他 2. 敞开胸怀迎合他 3. 教练技术带好他 4. 和谐沟通赢得他 5. 细分管理爱护他 6. 制度管理约束他 7. 心薪联合激励他 8. 选择他并留住他
2、对于业绩非常好且服务从管理的小王,经理应该采取 什么样的管理方式?
管理8090后员工管理
“功高盖主”员工的管理
两种类型
一种是合适的 员工:即功高 盖主,但服从
管理
一种是问题员工:即 凭着自己的业绩不把 上司放在眼里,经常 以自己的想法去做一 些创新,不服从公司
的管理制度
管理8090后员工管理
差别管理
80后90后员工如何管理
80后90后员工如何管理管理80后90后员工需要关注一些特点和理解一些差异。
80后和90后是指中国人口普查中出生在1980-1989年和1990-1999年的人群,他们在成长环境、价值观和行为习惯上存在较大差异。
因此,在管理这两代员工时,需要针对他们的特点采取不同的管理策略。
首先,80后员工在经济转型时期成长,往往接受着相对较为传统的教育和家庭教育观念。
他们普遍较为注重稳定和安全感,对于组织的权威和规则较为尊重。
他们更为重视价值观的稳定与一致性,对于工作的细节和秩序有较高的要求。
与之相反,90后员工在经济快速发展的年代成长,他们普遍受到了更为开放和多元化的教育。
他们更注重自由度和个性化,追求工作与生活的平衡。
他们更倾向于与领导者进行平等的沟通和交流,对于创新和变革有更高的接受度。
在管理80后员工时,可以采取一些策略:1.建立明确的目标和规则:80后员工喜欢明确和稳定的工作目标,善于遵守规则。
因此,在管理中,需要给员工明确的工作目标,并建立明确的规则和制度,让他们感到工作有秩序和安全感。
2.提供发展机会:80后员工注重职业发展,他们希望通过工作获得更多的成就感和发展机会。
因此,管理者可以提供培训和学习机会,帮助他们提升专业能力和职业发展。
3.给予肯定和鼓励:80后员工注重细节和秩序,他们希望得到他人的认可和肯定。
因此,在工作中,管理者应该及时地给予员工肯定和鼓励,激发他们的工作动力和积极性。
管理90后员工时1.强调平等和沟通:90后员工更注重平等和自由的工作环境,他们更愿意与领导者进行平等的沟通。
因此,管理者应该尽量减少权威性的管理方式,建立良好的沟通机制,鼓励员工表达自己的想法和意见。
2.提供灵活的工作安排:90后员工希望能够在工作和生活之间取得平衡,注重工作的弹性和自由度。
因此,管理者可以提供灵活的工作安排,例如弹性工作时间和远程办公,让员工更好地平衡工作和生活。
3.鼓励创新和变革:90后员工更容易接受新鲜事物和变革,他们更开放和乐于接受新的挑战。
80、90后员工管理
时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重:"真搞不懂80、90后员工到底怎么啦?公司对他们已足够容忍和让步了!工作上提要求常常大堆,但做起来却漫不经心, 眼高手低…。
到底要我们怎么样做,他们才能够满意?"而80、90后员工却抱怨说:"为什么做领导就不能换位思考?理解一下我们?为什么工作总不信任我,我的能力很差吗?成天唆来使去,做完了还不满意,这不简直把我当黄牛吗?"因此,企业想要适应80、90后员工个性化发展,企业高管层及干部必须顺应时势变化,重塑管理理念,转变用人方向,在对80、90后员工进行管理时,做好以下八项注意:一、注意管理方式80、90后员工大多属独生子女,常受父母亲的痛爱和长辈关怀,从小可能会有些骄生惯养,脾气相对高傲,具个性。
他们工作时比较容易接受凸显个性、风格的方式。
因此,企业管理者在对他们进行管理时,要根据其工作实际情况采取以结果为导向、以沟通为手段、以教导为基础的开放式管理。
二、注意沟通方式沟通的本质:是通过合适的沟通方式解决问题,达成目标。
与80、90后员工沟通的确需注意。
要改变方式,才能和谐融洽。
因此,与80、90后员工沟通要把握好两点:"1真诚待人,说真话,绝不打官腔;2发自内心尊重他们,以朋友的姿态与他们平等沟通。
"三、注意培训方式80、90后员工的技能不足是一方面,但对企业的忠诚度,工作的责任心,职业的操守及企业文化正确履行才是培训的重心。
四、注意制度引导方式如今,企业制度的设计要人性化,合法化。
80、90后员工维权意识比60、70 后员工强,法制意识更高。
他们希望公司制度不仅很完善而且透明化。
因为他们认为:完善与透明的企业制度可以减少被老板剥削之机,这样的企业才值得信赖和依附。
所以,企业应制定明确的工作权责,并按公平、透明的绩效考评管理去执行。
五、注意文化引导方式企业文化不是人情化管理,是人性化管理的实践。
科学的企业文化能激发员工责任心,进取心。
8090后员工管理技巧
8090后员工管理技巧“80、90后”的上班族比其他年代出生的人更容易出现情感困扰,80、90后和职场新人,几乎是同一群人,80后90后怎么管理!首先,来看看80、90后的员工有哪些特点。
一、认为工作的意义不同以前的员工更多地把工作当作头等大事来做,低的方面把工作当作养家糊口的经济来源,高的方面把工作当作实现人生价值的重要途径,不管怎样都非常重视工作,都很难想象没有工作会怎样。
以前很多人认为一切为了工作。
如今的员工似乎更多地把工作当作一种可有可无可大可小的生活选择的一种,有的将工作当作展示自己能力的舞台,或有的将工作当作积累自己能力的跳板,甚至有的将工作当作一个消磨时间的东西,因为没事干无聊不如找个工作免得无聊。
很多人认为工作是为了生活,今天想工作就工作,不想工作马上辞职不干。
现在一切都多元化了,选择的余地大了,获得经济收入的方式也多了,工作对于很多人来说也只是选择的一种了。
二、接受沟通的方式不同以前的员工更会执行,只要是公司提出的、领导分配的,员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。
以前员工生长的环境是在家听家长的话,在学校听老师的话,在单位听领导的话,即使员工不认同领导分配的东西,但也会出于对领导的尊重将工作完成。
以前的员工执行的前提是明确的任务分配就可以了,领导与员工的沟通是命令指示也可以完成目标。
现在的员工更会争辩,公司提出的、领导分配的又怎么样?不认权威认自己的道理,员工认为有理有利的才去做,员工认为没道理没利益的很可能不做,或表面做但实际打折扣。
要让现在的员工做好一件事情,最好先做好沟通,要让员工认为有道理,有做的动力才可以将时期做好。
现在的主管与员工最好平等沟通,启发加引导,让员工自己认为一件工作值得做方可。
三、自我认知的定位不同以前的员工更多的将自我放在后面一点,很多时候为了遵守什么或者为了服从什么而将自我放在后面,让自我为一个群体的价值和准则服务,最后在群体的价值实现过程中获得自我的价值。
8090后员工管理技巧
8090后员工管理技巧8090后员工如何管理?首先,来看看80、90后的员工有哪些特点。
一、认为工作的意义不同以前的员工更多地把工作当作头等大事来做,低的方面把工作当作养家糊口的经济来源,高的方面把工作当作实现人生价值的重要途径,不管怎样都非常重视工作,都很难想象没有工作会怎样。
以前很多人认为一切为了工作。
如今的员工似乎更多地把工作当作一种可有可无可大可小的生活选择的一种,有的将工作当作展示自己能力的舞台,或有的将工作当作积累自己能力的跳板,甚至有的将工作当作一个消磨时间的东西,因为没事干无聊不如找个工作免得无聊。
很多人认为工作是为了生活,今天想工作就工作,不想工作马上辞职不干。
现在一切都多元化了,选择的余地大了,获得经济收入的方式也多了,工作对于很多人来说也只是选择的一种了。
二、接受沟通的方式不同以前的员工更会执行,只要是公司提出的、领导分配的,员工绝大多数时候会不折不扣地去完成。
以前员工生长的环境是在家听家长的话,在学校听老师的话,在单位听领导的话,即使员工不认同领导分配的东西,但也会出于对领导的尊重将工作完成。
以前的员工执行的前提是明确的任务分配就可以了,领导与员工的沟通是命令指示也可以完成目标。
现在的员工更会争辩,公司提出的、领导分配的又怎么样?不认权威认自己的道理,员工认为有理有利的才去做,员工认为没道理没利益的很可能不做,或表面做但实际打折扣。
要让现在的员工做好一件事情,最好先做好沟通,要让员工认为有道理,有做的动力才可以将时期做好。
现在的主管与员工最好平等沟通,启发加引导,让员工自己认为一件工作值得做方可。
三、自我认知的定位不同以前的员工更多的将自我放在后面一点,很多时候为了遵守什么或者为了服从什么而将自我放在后面,让自我为一个群体的价值和准则服务,最后在群体的价值实现过程中获得自我的价值。
现在的员工更多的将自我放在首位,很多时候以自我的价值或标准来衡量一个事情是否值得去做,一个规则是否值得去遵守,并且会将自我的价值标准加给其他人,通过社会规则等外力的约束在追求自我价值实现的过程中顺便促进群体价值的实现。
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前言
• 全社会关注的焦点 • 当代职场主力军 • 最有生产力的人才
针对“后80/90后”调查问卷
你选择工作最看重的是什么? 你希望领导用什么样的方式和你共事? 工作中压力最大的事情是什么?
针对“后80/90后”调查问卷
• 您开始工作后,发现工作带给您最大的成就感是什么? • 您开始工作后,发现工作带给您最大的心理落差是什么? • 直接上司做过的最让你满意的事情是什么? • 直接上司做过的最不满意的是什么? • 最接受不了的同事的性格是什么? • 遇到工作困难,你最先想到找谁帮忙? • 工作对你来说是什么? • 你曾经有过没有工作热情的时候吗?是何原因? • 你会考虑换工作吗?
后8090后的人格特质共性
自我为中心 追求快乐前卫 平等/尊严 敏感/情绪稳定性差
后8090后的人格特质共性
以自我为中心
一切围绕着自我,不太考虑别人的感受 个性张扬,追求个人价值 自尊心强,对批评有本能的抵抗 爱发表见解,爱表现,语不惊人誓不休 缺乏感恩意识
后8090后的人格特质共性
追求快乐前卫
80后的特征
中国改革开放的起点与分水岭
思想上大解放,反思过去 政治民主进步明显 市场经济开始建立 允许部分人富起来 解放生产力,多劳多得 打破铁饭碗,下海经商创业成为潮流
“后80/90后”成长环境分 析
社会背景:改革开放硕果累累,社会稳定,市场繁荣, 国民经济步入高速发展的轨道; 文化背景: 是建国以来最开放的时期,大量西方文化的 涌入,冲撞着他们正在形成的价值观、人生观,意识形 态的多元化,让他们对传统文化对社会规范充满质疑; 家庭环境:经济收入增加,独生子女的特殊性,让他们 享有优越的物质条件。
进城务工“后80/90后”
我们可不想做过客!
受教育程度比以前高,没有务农经历 赚钱养活自己之外还羡慕城市生活 对生活、生产环境和闲暇时间有要求 对工作和生活缺乏安全感 感觉城市没有接纳自己 不知道未来在哪儿 面对不平等缺乏耐心
“后80/90后”人格特质
什么是人格?人的稳定的行为方式和发生 在个体身上的人际过程 相对的稳定性 在人际交往过程中会受到他人的影响 受遗传、动机、教育、环境、文化的影响 每个人都有单独的人格,但是也存在共性
创造新知识
命令与控制 承诺与学习
激励与激发
目标管理 全面品质管理
教练
MBO
TOM
Coaching
事情/数字
质量
人才
传统管理者与企业教练区别
传统管理者
讲得多 指示多 补救多 限制多 假设多 距离管理 要求解释 员工基于命令去做 讲求规范性
传统管理者与企业教练区别
企业教练
听的多 提问多 预防多 承诺多 挖掘多 关系密切 要求成果 员工基于承诺去做 发掘可能性
“后80/90后”管理方法
六、团队合作
帮助员工认识个人和团队的关系 共识团队目标能激发新生代工作激情 沟通达到共识的过程就是了解和接纳的过程 融入团队能快速增加员工安全感和归属感
“后80/90后”管理方法
四、人际沟通氛围
用友善的态度定期与下级交流作为日常工 作部分 鼓励同事间的情感交流活动并提供方便 营造信任的、愉快的沟通氛围
“后80/90后”管理方法
五、个人成长和职业发展
尽可能的提供平台让员工发挥才能 大胆超前任用,激发员工的潜力 不拘一格的提拔人才 给予员工职业发展辅导
农村 “后80/90后”
-----我们要改变命运!
比城市孩子艰苦的成长历程 外面的世界令我们向往 走出农村是我们的动力 我们渴望改变的机会 除了努力和拼搏我们没有依靠 我们上大学、考军校、考公务员 我们要改变自己和家人的命运
城市“后80/90后”
----我追求快乐追求自我价值!
活着就是要快乐 做事要看兴趣 做人要有个性 痛恨虚伪的人际关系 最好能成为有钱人 对想做的事大胆的去搏一下 希望社会更公平
快乐是人生观的重要部分 追求物质享受,追求感官刺激 追求情感、爱情享受 追求审美、创新等精神享受
后8090后的人格特质共性
平等/尊严/认同
喜爱友善的人际互动 喜爱平等自由的沟通 从心里藐视权利和权威 厌恶传统的说教方式
后8090后的人格特质共性
敏感/情绪稳定性差
敏感,情绪反应强度大,情绪易波动 孤独,感觉心灵和精神无人理解 面对压力和挫折,心理承受韧性较弱
Байду номын сангаас
案例
广东省7月出台了《关于加强人文关怀 改善用工环境的指导意见》
优化管理方式:推动职工参与企业管理的氛围 优化生产环境:保障安全生产,改善生产环境 优化生产流程:进行技改,减轻职工工作强度 优化职工生活条件:改善食宿,增加文体设施 优化职工教育培训:开展上岗技能继续教育培训 优化职工激励机制:建立人才选拔和晋升机制
“后80/90后”管理方法
二、改良领导风格:教练技术式领导
新生代喜爱支持和教练式领导 改良命令式和教训式单一领导方式 积极授权激励员工发挥潜能
“后80/90后”管理方法
三、有效的激励方法
用面谈、问卷、小组讨论、邮件等形式充 分了解新生代员工的需要 采用精神激励和物质激励结合的方式 针对性、多样性、经常性、活跃性、时尚 性
管理突破的七个方向
企业文化 领导风格 人际沟通 有效激励 个人成长 压力管理 团队管理
“后80/90后”管理方法
一、改善企业文化和管理方式
建立关怀的、友善的、包容的多元化企业 文化 管理方式更人性化,在信任的基础上制定 管理制度和激励措施 通过强有力的引导和沟通,让员工对企业 的愿景、使命、核心价值观逐步产生认同
后8090后员工的价值观
快乐:追求快乐,追求享乐 个人价值:发挥才能,实现个人价值 尊重与公平:受到社会尊重、享有自由更公平 多元化:多重性,存在矛盾和冲突 发展:需要在成长和发展过程中完善
第二章
针对“后80/90后”管理方式的探索
管理趋势
70年代 80-90年代
标准化 高品质
90年代后期至今
第一章
特质与成长环境分析
春天的故事----秋天的诉说
时空的跨越 沧桑的巨变
毛泽东----站起来的中国人告别黑暗 邓小平----富起来的中国人勇往直前 江泽民----强起来的中国人快马加鞭 胡锦涛----牛起来的中国人和谐构建
70后特征
70年代是承前启后的中流砥柱 担负着家庭、社会的责任 很强的事业心和责任感 对爱 更是坚贞而执着 传统但不守旧,开放但不放纵