战略规划研讨会

五、公司的产品与服务
1、公司查破及服务的描述：
重点表述产品及服务概念、特性、主要产品 和服务类型、竞争优势、普品牌考虑。发展 计划、前景预测等。
随着公司的市场与客户在不断变化，公司的 产品与服务也在时刻变化。因此，对于公司 产品与服务的分析描述应有演变过程，即： 现在的、1年后的、2年后的与3年后的产品 与服务等。
小结： 企业战略的制订步骤 与主要内容
第二部：到2005年，完成100亿美 元的营业额，接近世界500强
第三部：到2010年，进入世界500 强
二、公司的战略发展目标
3、公司的总体发展目标与目标体系
公司的总体发展目标可以分解为各个部 门与各个业务环节。各个年度与各个季 度的分目标，这些分目标构成了公司的 战略目标体系。
在制定公司发展目标的过程中，公司总 体目标分解成目标体系与各个分目标汇 总成总体目标的两个紧密相关。互相促 进的环节。通过量方面的互动，最终形 成公司的目标。
2、公司机遇分析
宏观环境所带来的机遇 行业发展趋势所带来的机遇 其他机遇
说明：机遇与威胁并非毫无关系，有些事 情对于公司来说既是机遇又是威胁，关键 在于把握机遇，克服威胁。
四、公司优势与劣势、机遇与 威胁分析
3、公司威胁分析
宏观环境所带来的威胁 行业发展趋势所带来的威胁 其他威胁
各个环节获利的关键内容和外部条 件。
4、公司的核心竞争力分析： 核心竞争力是企业获得竞争优势的
关键能力和素质。
三、行业内公司的商业模式分 析
核心竞争力的特征： 具有进入壁垒，不易被竞争对手模仿； 具有独特性； 具有内生性，是从企业内部产生的； 具有延展性，是可以延展和发展的。
核心竞争力的构成： 企业员工的知识和技能水平； 企业的技术体系； 企业的管理体系; 企业的价值观念。
政治环境因素：因素有那些，趋势如 何，对我们影响是好是坏？影响有多 大？
经济环境：增长、利率、通涨、收入、 贸易、消费群等
社会人文环境：文化、观念、教育、 习性等
法律政策环境：法律规定、税收政策、 执行状况、优惠政策、发展趋势等
技术环境： ………
二、公司所在行业特征与发展 状况分析
2.产品及服务的竞争策略：
是低成本策略。产品差异化策略还是目标集 中策略。。。
公司在每一时期采取的产品与服务策略。
六、公司的商业模式
1、确定公司的商业模式
2、确定公司的价值链及起增值环节
业务有几个环节和发展阶段？ 我们在那个环节或阶段增加价值？
（现在、未来） 说明：要具体、明确，操作性要强，
1、公司的目标客户群（目前、3年后及其演变过程）
客户群体分析（支付/消费能力、支付/消费习
性、观念、消费层次。种群数量。行业特征。 地域分布。。。。。。）

经过分析，公司选定的主要客户是：
2、公司的市场定位（目前、3年后及其演变过程） 目标市场分析（行业、地域。。。。）
根据上述分析，公司选择的市场以及相应的市 场营销策略（市场策划及实施策略）是：
四、公司优势与劣势、机遇与
威胁分析
1、公司内部竞争优势分析（从以下方
面入手分析）

公司经济效益方面

公司产品服务方面

公司市场营销方面

公司人力资源方面

公司组织结构方面

公司管理现状方面

公司的机制（如激励、产权）方面
说明：分析是要把握时间因素，重点考虑现状和未 来
四、公司优势与劣势、机遇与 威胁分析
一、战略方案的设计与制订
公司的组织结构与职责定位（包括 目前、3年后以及组织结构的演变过 程）
公司的管理监控体系
公司的考核评价体系
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一、战略方案的设计与制订
1、公司的经营预算与财务分析，包括：
公司xx财年的损益预测简表（分解到核 算部门和季度）
项目金额营业收入净额 减：营业成本 净额毛利减：营业税金期间费用减：营 业外收支净额 预提奖励基金税前净利 减：所得税税后净利
二、公司的战略发展目标
企业总体发展目标的分解方法：

按时间分解： 1年、3年、5年内目
标。。。。

按部分分解：业务部门目标、职能部门
目标。。。。

按业务类型分解：业务1目标、业务2目
标。。。。

其他分解方式
说明：目标分解一定要明确、详细、可行，其中能
够量化的目标一定要量化，即使不能量化的目标 也要清晰化、具体化，以便于考核评价。
说明：机遇与威胁并非毫无关系，有些事 情对于公司来说既是机遇又是威胁，关 键在于把握机遇，克服威胁。
第二部分 ：公司的总体战略 规划
公司的宗旨 公司的战略发展目标 公司的共同愿景 公司的客户与市场 公司的产品与服务 公司的商业模式
一、公司宗旨
1、公司宗旨的含义：
用一段广泛的，基本的，鼓舞人心的 和具有持久力的话来表达企业存在的 原因、意义和价值。
行业发展趋势分析：包括市场。技术等因 素对行业发展趋势的影响分析与预测。
三、行业内公司的商业模式分 析
1、公司的商业模式：
含义：用一句简略的话概括出公司在 商业领域里是做什么的。
举例：神州数码的商业模式是“以代 理分校IT产品为主，兼营自主开发的 信息技术产品”。
举例：麦肯锡公司的商业模式是“以 从事企业战略型管理顾问咨询为主的 顾问咨询公司”。
重点在未来赢利模式。
六、公司的商业模式
3、确定公司的关键赢利要素
我们在那个环节或阶段获取利润？ 利润吸引力有多大？ 除了利润，还有什么好处？
4、确定公司的核心竞争力：
说明：要具体、明确，操作性要强，重点 在未来赢利模式。
第三部分： 战略方案的选择 与确定
战略方案的设计与制订 基于所选方案的业务策略 人力资源策略
公司的宗旨在一段时期内，通常是稳 定不变的，以对企业的思想和行为具 有相对持久的引导力和驱动力。
一个公司的宗旨，标定了一个企业在 一段时期内的发展方向，即确定了公 司在这段时期内的战略走向。
一、公司宗旨
2、公司宗旨：
致力于信息产业技术创新，设计、制 造、销售和支持信息产品及相关的消费类 电子产品；提高个人和组织信息的获取。 分析。处理与使用的效能；改善人类的工 作和生活质量。
比如但不限于此： 1、采购供应策略 2、加工处理策略 3、市场营销策略 4、客户服务策略 5、财务管理策略 。。。。。。
说明： 业务策略需要各部门格局业务特点自行编 写。
三、人力资源策略
1、公司的管理团队建设策略
2、公司的人力资源管理策略
公司的人力资源规划策略 公司的招聘与选拔策略 人员的培训与开发策略 人员的绩效评价策略 人员的考核激励策略 其他人力资源策略。。。。
惠普公司宗旨：设计、制造、销售、 和支持高精密电子产品和测量系统，以收 集计算分析资料作为决策依据，帮助全球 用户提高其个人及企业的效能。
二、公司的战略发展目标
1、公司的战略发展目标： 公司的战略发展目标是公司在3年
内，按照公司的经营宗旨，考虑 公司的内外部条件和可能，沿着 公司的战略发展方向所要表达的 理想成果；
一、战略方案的设计与制订
公司xx财年资产负债预测简表 （分解到 核算部门和季度）
项目年初余额年末余额平均余额资产合计 其中：货币资金 应收款项 投资 固定资产负债合计其中： 内部银行借款 应付款项 应交税金所有者权益合计其 中：股本 上年末分配利润 本年未分 配利润
一、战略方案的设计与制订
公司的战略发展目标包括公司的 总体发展目标与公司的战略目标 体系。
二、公司的战略发展目标
2、公司的总体发展目标是公司在3年 内要达到的总目标，通常可以用一 段简明扼要的话来表达。
二、公司的战略发展目标
举例：联想99年提出的中长期3年发 展目标是
第一步：到2000年完成营业额30亿 美元，利润一亿美元，中国第一， 亚洲一流
三、行业内公司的商业模式分 析
2、公司的价值链分析：
含义：公司内部由关键业务步骤与业务环 节所构成的核心业务流程；这些步骤与环 节构成了公司的价值链。
公司的核心业务流程的表现形式包括：资 金流、信息流和物流（商品流）
三、行业内公司的商业模式分 析
3、公司的关键赢利要素分析： 含义：关键盈利要素是影响企业在
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第一部分：公司内外部环境分 析
一、公司外部宏观环境分析 二、公司所在行业特征与发展状
况分析 三、行业内公司的商业模式分析 四、公司优势与劣势、机遇与威
胁分析 五、成功的经验和失败的教训
一、公司外部宏观环境分析
选择重要影响因素分析状况、趋势。 对我们的利及启示：
说明：重要的目标必须要有，其他目标则可以 根据公司所在行业的不同特征而有所舍取。
三、公司的共同愿景
公司的愿景是公司在时间其战略 目标之后，对企业以及员工发展 愿望的一种景象描述。
愿景一定是企业以及员工所渴望 的、所追求的和所认同的，是经 过全体员工的努力可以实现的。
四、公司的客户与市场
此外，还应该有：
公司今后3年总体费用预算简表（反而 接到核算部门和年度）
公司今后3年人均费用预算简表（反而 接到核算部门和年度）
公司今后3年的资金需求及使用计划 （分解到年度）
公司今后3年经营预算的说明及财务分 析（包括收入项与成本项奋勇项与利润项
二、基于所选方案的业务策略
基于所选择的可行性方案制订业务策略（由业务部 门根据自身特点选择分项策略，并详细阐述）
1、行业现状分析（包括但不限于以下 内容）
行业发展规模分析 行业发展速度分析 行业集中度分析 行业寿命周期分析 行业进入壁垒分析
二、公司所在行业特征与发展 状况分析
2、行业竞争结构分析：应用五力分析 模型
五力分析模型：分析参与市场的五种基本 竞争力量（供应者、用户、新进入者、替 代品、先有竞争对手等）的现状以及次消 彼长的趋势。
二、公司的战略发展目标
4、企业战略目标体系
战略目标经过分解后便形成了目标体系，目标 体系一般由两类目标构成；
可以量化的指标：以财务型指标为主，例如总 资产、净资产。营业额。税后利润。总资产报 酬率。净资产收益率。百元费用创利。市场占 有率。产品产量等总量指标和增量指标。
不易量化的指标：以管理型指标为主，例如班 子建设、战略管理、计划制订、过程控制、核 心业务流程、公司制度化建设、考核激励、人 员培训。风险控制。客户满意度等指标。