旅游热点

• 自2013年10月01日起施行的旅游法第四十五条明确规定：景
区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大承载量。景 区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅 游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接 待旅游者的数量进行控制。
• 旅游法并没有“最大承载量”的具体解释，但是，原国家旅
故宫、国博之后，八达岭长城 景区自2019年6月起也将实施 全网络实名制预约售票，并每 日限流6.5万人次。越来越多 的景区上线网上预约售票系统， 或尝试全网络售票。不过从目 前来看，线上线下、电话网络 等多种方式结合的售票方式仍 是主流。面对多样的售票方式、 预约时间限制和退改政策，游 客想轻松玩转各景区的预约购
游局制定的旅游行业标准《景区最大承载量核定导则》 （LB/T034—2014）给出了定义：最大承载量，是指在一定时 间条件下，在保障景区内每个景点旅游者人身安全和旅游资 源环境安全的前提下，景区能够容纳的最大旅游者数量。
• 但是《景区最大承载量核定导则》只是行业标准，并
不具有强制性，就算游客超过了最大承载量，也将因 目前尚无相应的处罚措施而不了了之。所以，一些景 区“吹气球”的胆子就更大了，简直肆无忌惮。此外， 景区最大承载量又分为日最大承载量与瞬时最大承载 量两类，但是有些景区会故意混淆概念，为了获取最 大的收益，所以我觉得相关的政策和理论还有待进一 步完善，节假日人景区爆满仍将是常态。
行全网络购票。2018年9月1日起，苏 州园林拙政园、狮子林上线网上实名 制预约售票系统，正式迈入“全网售 票”时代； 2018年国庆期间，梵净山 景区实现全网实名制售票，线下窗口 不售票； 2019年5月18日，武夷山风 景名胜区开始实行实名制全网预约购 票。
旅游经济学原理---旅游承载力 • 景区的旅游承载力好比气球，有时候被缩小，有时候却吹很
大。有时，吹的太大极易爆掉，一些景区已经尝到苦头：虽 然游客人山人海，景区似乎赚了个盆满钵满，但是游客的体 验并不好，而且极易对景区进行差评，景区最终会落下坏口 碑。
• 目前大部分人还都是“傻瓜式旅游”，在一定程度上助长了
“游客饱和”，但是从景区经营管理角度而言，景区更应该 有所作为。其中，景区的旅游承载力应该实事求是，而不应 一味逐利性地随意夸大，毕竟，吹太大气球容易爆。
票还得做做功课。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 每逢节假日期间，八达岭长城景区人山人海、寸步难行的
“盛况”就会出现在社交平台，假日和平日的游客量相差悬 殊。本次实行全网络购票及限流分流，可以免去游客排队购 票的烦恼，景区也可以有效调控人数，分散压力，对长城文 物的保护和游览环境的改善都有所帮助。
• 全国范围来看，也有不少景区开始试
旅游经济学
在移动互联网普及和景区智能化提升的背景下，已经有越来越 多的景区尝试网上预约售票，并逐渐过渡至全网络售票。
故宫之后，2018年3月，国 家博物馆宣布正式告别纸 质门票，持身份证件即可 入馆参观。2019年4月8日 起，国家博物馆开始实行 限流措施，预约参观分三 个预约时段，每天预约人
数为3万人。