行政助理试题含答案
行政职业技能试题和答案
行政职业技能试题和答案一、选择题1. 行政办公室的职能是什么？A. 管理公司的财务B. 组织和协调公司的行政事务C. 制定公司的市场营销策略D. 进行产品研发和创新答案：B2. 下列哪个不是行政助理的工作职责？A. 安排会议和行程B. 处理公司的文件和资料C. 协助制定公司的人力资源政策D. 协调各部门的合作答案：C3. 行政人员在处理文件和资料时应注意什么？A. 保密性和准确性B. 动作迅速和高效率C. 灵活性和创新性D. 责任心和自律性答案：A二、简答题1. 请简要描述行政办公室的重要性及其职能。
答：行政办公室在一个组织中起着重要的作用。
它负责组织和协调公司的行政事务，包括安排会议和行程、处理文件和资料、协调各部门的合作等。
行政办公室的职能是确保公司的日常运营顺利进行，为其他部门提供支持和协助，保证公司的高效运作。
2. 请列举三个行政助理的工作职责。
答：- 安排会议和行程：行政助理负责安排公司内部和外部的会议，包括预订会议室、发送邀请函等，还要协助安排员工的出差和差旅行程。
- 处理文件和资料：行政助理负责处理公司的文件和资料，包括收集、整理、归档等工作，确保文件的安全和准确性。
- 协调各部门的合作：行政助理需要与公司的各个部门进行沟通和协调，确保各个部门之间的合作顺利进行，提高工作效率。
3. 行政人员在处理文件和资料时需要注意哪些方面？答：行政人员在处理文件和资料时需要注意以下方面：- 保密性和准确性：行政人员应保护公司的机密信息，确保文件和资料的安全，并且要准确无误地处理和存档。
- 效率和优先级：行政人员应根据工作的紧急程度和重要性，合理安排处理文件和资料的顺序，提高工作效率。
- 组织和整理：行政人员应将文件和资料进行分类、整理和归档，便于查找和管理，确保工作的有序进行。
以上是行政职业技能试题和答案的内容。
行政助理岗位面试题及答案(经典版)
行政助理岗位面试题及答案1.请简要介绍一下您的背景和为什么想要担任行政助理岗位。
答：我拥有广泛的行政和办公室管理经验，具备出色的组织和协调能力。
我对高效协助团队以及处理多任务有着浓厚兴趣，认为这是行政助理岗位的核心要素。
2.请描述一下您过去在处理日常行政工作中的经验。
答：在前一份工作中，我负责安排会议、处理文件、协调日程以及与外部合作伙伴沟通。
我一直使用任务列表、日历应用和电子文档管理工具来确保一切井然有序。
3.行政助理在日常工作中需要保持高度机密性。
您如何确保敏感信息的安全性？答：保护敏感信息对于行政助理至关重要。
我会遵循公司的保密政策，仅在必要的情况下共享信息。
我会使用密码保护的文件和加密电子邮件来确保数据安全。
4.行政助理经常需要与多个团队成员合作。
请分享一次您在团队合作中的成功经历。
答：在之前的项目中，我领导了一个跨部门的活动筹备团队。
通过定期会议和沟通，我成功协调了不同团队的工作，确保项目按时交付。
5.在繁忙的工作环境中，您如何管理多个优先事项？请提供一个实际例子。
答：我会先制定详细的任务清单，然后根据紧急程度和重要性对任务进行优先排序。
例如，有一次我在同一天内收到多个紧急任务，我根据截止日期和影响程度进行了调整，确保所有任务都按时完成。
6.行政助理常常需要协助安排会议和活动。
您如何确保会议和活动的顺利进行？答：在安排会议前，我会发送提前通知并提供议程。
我会确保会议室设备正常运作，需要的材料准备充分。
在会议中，我会记录重要讨论点，并在会后准备会议纪要。
7.在处理文件和文档时，您如何保证准确性和组织性？答：我会使用电子文档管理系统，为每个文件添加清晰的标签和分类。
在处理文件时，我会仔细核对信息，确保准确性和完整性。
此外，我会定期进行文件整理，删除过时或不必要的文件。
8.行政助理需要与供应商和合作伙伴保持联系。
请描述一次您处理合作伙伴关系的经验。
答：我曾与供应商合作，确保按时交付必要的办公用品。
行政助理笔试及答案
题目一、请写出企业常用的公文文种5分二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作15分三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历即需要做什么,由谁来做,何时完成;公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部;15分四、请拟一份关于国庆节放假的通知;5分五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别5分六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下;”你对此种情形如何办理10分七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理10分八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手10分九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类10分十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作;15分答案一、请写出企业常用的公文文种5分答：考察对公文的一般理解一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函邀请函、复函、总结、报告;二、就你的理解行政工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作15分答：考察行政工作的整体感觉1、日常事务工作文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品；档案合同工作;2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度；4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护;5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算;6、后勤支持性服务办公设备维修维护、名片印制、定餐等7、有关政府政策及信息、行业信息的收集;三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历即需要做什么,由谁来做,何时完成;公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部;15分答：考察组织及协调能力策划方案由行政助理草拟;1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持,与领导协商确定；5、确定会议议程,与领导协商确定;其它,场地布置,会议中服务;四、请拟一份关于国庆节放假的通知;5分答：考察公文格式关于国庆节放假的通知公司各部门：今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日;其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日星期六公休日调至10月4日星期三；10月1日既是星期日公休日又是法定假日调至10月5日星期四、10月6日星期五,10月7日正常上班;节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间,各部门人员注意个人安全;最后祝各部门人员节日快乐XXXXX有限公司二00六年九月二十八日、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别5分答：考察对行业特性的理解1、需要必要的加班与支持;2、主动性有别于其他行业;3、行政服务性较为突出;4、需要了解一些行业的知识;5、较强的语言表达艺术;六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下;”你对此种情形如何办理10分答：考察工作的主动性及细致程度先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下;同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成;比如天气不热的时候将有人将空调打开;这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了;可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可;七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理10分1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等;2、费用预算;3、征求领导意见;3、员工意见征集;4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改;八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手10分控制公司日常成本,应从以下几方面入手：1、复印、打印控制;2、办公用品购买成本控制;3、办公用品领用控制;4、办公用品使用情况控制;5、水电费用控制;6、办公电话费用控制;7、会议和活动组织成本控制;8、定期向公司全体成员宣传节约意识;九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类10分行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作;15分应做好以下工作：1、住宿安排;2、行程安排;3、工作汇报资料收集;4、工作会议安排;5、陪同参观人员安排;1、请你自我介绍一下自己好吗回答提示：一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有;其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信;企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者;2、你觉得你个性上最大的优点是什么回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱;我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作;3、说说你最大的缺点回答提示：这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你;绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了;企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者;4、你对薪资的要求回答提示：如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起;一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣;回答样本一：我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理;我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多;回答样本二：我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣;因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水;回答样本三：如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字;最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值;5、你对加班的看法回答提示：实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献;回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作;但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班;6、如果通过这次面试我们录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办回答提示：一段时间发现工作不适合我,有两种情况：①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距；②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处;7、谈谈你对跳槽的看法回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持;②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对;8、工作中难以和同事、上司相处,你该怎么办回答提示：①我会服从领导的指挥,配合同事的工作;②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯;还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正;③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正;④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的;9、你对于我们公司了解多少回答提示：在去公司面试前上网查一下该公司主营业务;如回答：贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商;10、最能概括你自己的三个词是什么回答提示：我经常用的三个词是：适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释, 11、你的业余爱好是什么回答提示：找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事：有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水;主考官说：因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作;12、作为被面试者给我打一下分回答提示：试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的;13、你为什么要离开原来的公司回答提示：①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象;建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的;②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住;我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即没有升迁机会;14、你欣赏哪种性格的人回答提示：诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人;15、你通常如何对待别人的批评回答提示：①沈默是金,不必说什么,否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评;②我会等大家冷静下来再讨论;16、怎样对待自己的失败回答提示：我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误;17、你为什么愿意到我们公司来工作回答提示：对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我;”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司;”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力;”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路;”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划;18、对这项工作,你有哪些可预见的困难回答提示：①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服;19、如果录用了你,你将怎样开展工作回答提示：①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作;”;分析：这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节;如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了;20、你希望与什么样的上级共事回答提示：①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会;②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了; 分析：这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出;总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏;21、与上级意见不一时,你将怎么办回答提示：①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见;”②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答：“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映;”分析：这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑;你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要;22、为什么选择我们公司回答提示：曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同;而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度;分析：去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路;23、谈谈如何适应办公室工作的新环境回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位;②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成;③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教;④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平;24、除了本公司外,还应聘了哪些公司回答提示：很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉;25、你还有什么问题要问吗回答提示：企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力;企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心;26、如果你被录用,何时可以到职回答提示：大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的;。
行政助理基础知识考试试题及答案
行政助理基础知识考试试题及答案一、选择题（每题5分，共25分）1. 以下哪项不是办公室常用的办公软件？A. Microsoft OfficeB. Adobe PhotoshopC. ExcelD. Word答案：B2. 在Word中，如何快速删除选中的文本？A. 按下Ctrl+XB. 按下Ctrl+CC. 按下Ctrl+ZD. 按下Ctrl+Delete答案：D3. 以下哪种打印方式可以同时打印多页文档？A. 单页打印B. 多页打印C. 全部打印D. 打印选定区域答案：C4. 在Excel中，如何快速选中整个表格？A. 按下Ctrl+AB. 按下Ctrl+CC. 按下Ctrl+VD. 按下Ctrl+Shift+箭头键答案：A5. 以下哪种文件格式通常用于存储音频文件？A. PDFB. JPEGC. MP3D. AVI答案：C二、填空题（每题5分，共25分）1. 在Windows操作系统中，桌面是_______（2分）答案：桌面是计算机启动后看到的显示器上的第一个屏幕区域。
2. Excel中的单元格是由_______和_______组成的。
（3分）答案：单元格是由列和行组成的。
3. 在Word中，要插入一个新页面，可以在_______菜单中选择“插入”>“新页面”（2分）答案：在Word中，要插入一个新页面，可以在页面布局菜单中选择“插入”>“新页面”。
4. _______是一种常用的电子邮件客户端软件。
（2分）答案：Outlook是一种常用的电子邮件客户端软件。
5. 在PowerPoint中，要插入一个图片，可以在_______菜单中选择“插入”>“图片”（2分）答案：在PowerPoint中，要插入一个图片，可以在插入菜单中选择“插入”>“图片”。
三、判断题（每题5分，共25分）1. 在Word中，按下Ctrl+Z可以撤销上一步操作。
（正确）（5分）2. 在Excel中，可以直接在单元格中输入数学公式进行计算。
助理篇行政部门的主要工作职能理论考试试题及答案
1、下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（）。
（A）固定资产（B）现金（C）短期借款（D）银行存款2、在团队出访前，秘书应重点提醒访团成员的是（）。
（A）集合的时间地点（B）中转注意事项（C）领队姓名（D）出发地与目的地的时差3、计算机主要技术指标通常是指（）。
（A）硬盘容量的大小（B）显示器的分辨率、打印机的配置（C）所配备的系统软件的优劣（D） CPU的主频和运算速度、字长、存储容量4、公司召开股东大会，因选择的会场前厅和停车场面积有限，出现了签到处混乱和无处停车的现象，现场主管秘书应采用的解决方法是（）。
（A）控制进入会场的股东人数（B）向周围的单位求助，请其准许与会者停放（C）取消签到程序，让与会者直接入场（D）在会场外面临时增设另一签到处5、你对公司存在的严重问题提出了一些建议，但你的上司没有采纳，你会（）A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈，了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法，你问为领导不采用自有理由6、不论会谈成功与否，（）。
（A）会谈的地点不变（B）送客的规格不变（C）送客的时间不变（D）送客的人员不变7、报告的结束语有（）。
（A）以上报告，请审阅（B）特此报告（C）以上报告，请批复（D）特此报请审批8、在工作过程中，我常有（）。
A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉9、你认为“责任感”（）A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情10、下列附条件合同效力的描述，正确的是（）。
（A）附生效条件的合同，自条件成就时失效（B）附解除条件的合同，自条件成就时生效（C）附生效条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同无效（D）附解除条件的合同，当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时，该合同继续有效11、我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位（）。
A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之，则安之12、组织有责任保证工作人员及来访者的安全，因此必须对（）等进行定期检查和维护。
企业行政助理招聘面试题集及参考答案
企业行政助理招聘面试题集及参考答案面试题一：请简要介绍一下你自己。
答案示例：我是一名经验丰富的行政助理，拥有多年在不同企业工作的经历。
我擅长组织和协调工作，具备良好的沟通能力和团队合作精神。
我熟练掌握办公软件和办公设备，并且具备快速研究新技能的能力。
面试题二：你认为一个优秀的行政助理应具备哪些能力？答案示例：一个优秀的行政助理应具备以下能力：- 卓越的组织和协调能力，能够有效管理时间和任务。
- 出色的沟通和表达能力，能够与各个部门和人员进行良好的合作。
- 具备熟练的办公软件和办公设备使用技能。
- 良好的解决问题和决策能力，能够在紧急情况下迅速应对并做出正确的决策。
- 细致的注意力和高度的责任心，能够处理细节和完成任务。
面试题三：你在以往的工作中遇到过什么困难，你是如何解决的？答案示例：在以往的工作中，我曾经遇到过任务紧急且数量较多的情况。
为了解决这个困难，我首先进行了任务的优先级排序，根据紧急程度和重要性制定工作计划。
然后，我与团队进行有效的沟通和协作，分配任务并确保每个任务都得到适时完成。
此外，我还有效利用了办公软件和工具，提高工作效率并保证任务质量。
面试题四：你如何管理自己的时间和任务？答案示例：我管理时间和任务主要采用以下方法：- 制定工作计划：每天开始工作前，我都会列出当天的任务清单并进行优先级排序。
- 时间分配：我会根据任务的紧急程度和重要性划分适当的时间段，并在这些时间段内专注工作。
- 集中注意力：在工作期间，我会尽量避免分散注意力，专注于当前任务的完成。
- 调整计划：如果遇到意外情况或紧急任务，我会灵活调整计划并重新安排任务的优先级。
面试题五：请描述一个你在团队合作中作出重要贡献的经历。
答案示例：在我之前的一家公司，我参与了一个重要的项目，需要与多个团队共同合作完成。
在这个项目中，我负责协调各个团队之间的沟通和合作，确保信息流畅并及时解决问题。
我主动参与团队会议，并提供实质性的建议和意见。
行政助理考试试卷
行政助理/内勤考试试卷姓名：部门/岗位：分数：一、选择题（每题0.5分，共10分）1、你正在参加某个重要的考试，假如周围的人都在作弊，你会( )。
A 、为了获得好的成绩，也作弊B、视而不见，独善其身，考出自己的真实水平C、感觉考试不公平，但不敢作弊D、报告监考老师，保证考试公平2、行政秘书类工作性质不包含以下那项（）A 、从属性 B、服务性 C、决策性 D、辅助性3、一位顾客要询问你的同事李某几个问题，但李某今天没有来上班。
这时，你应该说( )A、“李某今天有事走了，你明天再来找他吧。
”B、“李某不在，他经常无故不来上班。
”C、“李某今天不在，我可以为你服务吗？”D、“李某不在这儿工作。
”4、假如一个和你共事多年的同事要换工作单位了，你一般会想( )。
A、他(她)肯定找到了更好的工作，真是羡慕B、一起工作这么多年，挺舍不得他(她)走的C、他(她)放弃自己在现在单位的一切，为他(她)感到惋惜D、工作了这么多年之后要换单位，他(她)肯定是万不得已5、有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植树。
你认为这种做法( )。
A、不可取，占用了员工周末休息时间B、不可取，工作效率不会很高C、有可取之处，可以增加员工的归属感和责任感D、有可取之处，有效利用了人力、物力资源6、在事情或任务很多的时候，你通常( )。
A、有一种顾上这个就顾不上那个的感觉B、把重要而紧急的事情完成，其他事情完不完成都无所谓C、分清楚轻重缓急，在规定时间内逐一完成D、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉7、一个同事抱怨你没有尽快把他制作的方案交给主管，以至他被主管臭骂一顿。
你对主管的反应是( )。
A、为不扩大影响，不予理睬，随主管说去B、与主管对骂C、明确告诉主管，你不会忍受任何辱骂，然后解释交得晚的原因D、劝主管消消气再说8、某天你收到了一封电子邮件，是部门员工小李写给老板的，抄送给了你，信中列举了你在管理工作中的缺点和失误，并表示了不满。
行政助理招聘试题
行政助理招聘试题一、岗位背景及职责随着企业规模的扩大和运营的复杂化，行政助理作为一个重要的职位在各大企业中扮演着至关重要的角色。
行政助理负责协助管理人员进行日常的行政工作，包括但不限于文件处理、会议安排、行程安排、信息沟通等。
二、行政助理的要求1. 学历要求：本科及以上学历，行政管理、商务管理等相关专业优先。
2. 专业知识：熟悉办公软件的使用，具备基本的文书写作和处理能力；了解行政管理的基本流程和规范。
3. 沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与各种层级的人员进行高效的沟通。
4. 组织协调能力：具备良好的组织和协调能力，能够有效地处理多项任务和时间安排。
5. 保密意识：具备较高的保密意识，能够妥善处理机密文件和信息。
6. 抗压能力：能够在压力下保持冷静，并灵活应对各种紧急情况。
三、1. 试题一：请设计一份会议日程安排，并根据具体安排编写一份会议通知邮件。
2. 试题二：请用一份图表说明你如何有效地处理多项任务，并简要说明你的时间管理思路。
3. 试题三：你接到一位重要客户的来访通知，并需要为其安排行程、接待及安排住宿等，请以邮件的形式向客户确认相关安排并简要说明。
4. 试题四：请你根据以下的情景，写一份备忘录，将需要处理的事项写明，并按优先级排序。
情景：明天上午有一场重要会议，需要准备材料；下午有两场跟客户的电话会议，需要作好准备；晚上需要完成上级交代的报告，准备明天的投资提案。
四、参考答案1. 试题一：会议日程安排时间：2022年3月15日（周三）上午9点-下午5点地点：公司会议室议程：- 上午9点-9点30分：早餐和签到- 上午9点30分-10点：主席致辞- 上午10点-11点：业绩汇报- 上午11点-11点30分：讨论市场趋势- 上午11点30分-12点：讨论产品策略- 中午12点-1点：午餐- 下午1点-2点：销售计划- 下午2点-3点：财务报告- 下午3点-3点30分：讨论人员调整- 下午3点30分-5点：总结讨论和下一步行动计划会议通知邮件：尊敬的各位领导、同事，根据公司安排，我们将于2022年3月15日（周三）举行一场重要会议，讨论公司的业绩、市场趋势、产品策略等事项。
行政招聘测试题及答案
行政招聘测试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 行政助理的主要职责不包括以下哪项？A. 接待来访客人B. 管理办公室日常事务C. 参与公司战略规划D. 维护办公环境整洁答案：C2. 以下哪项不是行政助理应具备的基本技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练使用办公软件C. 精通财务分析D. 组织协调能力答案：C3. 行政助理在处理紧急事件时，首先应该做的是？A. 立即报告上级B. 保持冷静，评估情况C. 寻求同事帮助D. 忽略事件，继续工作答案：B4. 行政助理在安排会议时，需要考虑的首要因素是？A. 会议地点B. 会议时间C. 会议目的D. 会议参与者答案：C5. 行政助理在准备会议资料时，以下哪项不是必须准备的？A. 会议议程B. 会议记录模板C. 会议预算报告D. 会议参与者名单答案：C6. 行政助理在管理文件时，以下哪项做法是不正确的？A. 定期整理文件B. 使用电子文档管理系统C. 随意丢弃过期文件D. 为重要文件设置备份答案：C7. 行政助理在处理客户投诉时，以下哪项做法是不恰当的？A. 保持耐心，倾听客户诉求B. 立即向上级汇报C. 记录客户投诉内容D. 承诺超出职权范围的解决方案答案：D8. 行政助理在组织公司活动时，以下哪项不是必须考虑的？A. 活动预算B. 活动主题C. 员工参与度D. 活动地点的交通便利性答案：C9. 行政助理在进行办公室采购时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 物品质量B. 物品价格C. 物品品牌D. 物品使用频率答案：C10. 行政助理在制定办公室规章制度时，以下哪项不是必须包含的内容？A. 工作时间规定B. 保密协议C. 员工着装要求D. 办公室布局规划答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 行政助理在进行办公室装修时，需要考虑的因素包括哪些？A. 装修风格B. 办公家具C. 消防安全D. 员工意见答案：ABCD12. 行政助理在处理员工关系时，需要关注的方面包括哪些？A. 员工满意度B. 员工福利C. 员工培训D. 员工晋升答案：ABCD13. 行政助理在管理办公用品时，需要采取的措施包括哪些？A. 定期盘点B. 控制成本C. 合理分配D. 及时补充答案：ABCD14. 行政助理在组织公司培训时，需要考虑的要素包括哪些？A. 培训内容B. 培训时间C. 培训讲师D. 培训效果评估答案：ABCD15. 行政助理在处理突发事件时，需要采取的行动包括哪些？A. 评估事件影响B. 立即报告上级C. 采取应急措施D. 记录事件经过答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 行政助理需要具备良好的时间管理能力。
行政助理面试问题及答案
行政助理面试问题及答案行政助理面试问题及答案「篇一」行政事务工作主要是帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜，联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。
还包括管理和组织办公室文具供应，办公设施的管理等。
下面给大家分享下应聘行政助理岗位，面试官常问的面试问题及答案具体内容如下：1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;2、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行;3、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;4、负责公司各部门之间的沟通和协调;5、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管;6、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事物;7、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;8、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;9、督察招聘的进度和质量，负责招聘面试。
10、制定合理、有效的绩效评估制度。
11、制定公司的培训体系，并组织实施。
12、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水平，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。
13、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性。
并负责人事考核、考查工作。
14、领导交办的其他工作。
另外，公司行政助理工作还应该掌握以下的技能：1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。
要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint，以及创建多种专业文件的的经验。
2、分析性思维很重要，因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断，并且要对公司的`发展和表现进行逐步地监控。
3、公司行政助理们需要有非常好的组织能力，传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中，熟悉如何进行控制。
4、初级职位的最低要求一般是高中文凭和熟悉基本办公技能。
5、很多职业技术机构和社区学院都提供一到二年的能对申请人有利的办公管理课程。
行政职业能力测试题及解答
行政职业能力测试题及解答题目一某公司要招聘一名行政助理，你作为应聘者，请简述你对行政工作的理解和你认为行政助理的主要职责是什么？答：行政工作是负责协助管理和组织公司日常运营的工作。
行政助理的主要职责包括但不限于：- 安排和协调会议、行程和日程安排- 处理日常办公事务，如文件管理、邮件收发等- 协助制定和实施公司政策和流程- 维护公司档案和数据库- 协助解决员工的问题和需求- 跟进和协调各部门之间的合作和沟通题目二在处理日常办公事务中，你遇到了一位员工对某项政策提出异议，认为该政策不公平。
请简述你将如何处理这种情况。
答：在处理这种情况时，我会采取以下步骤：1. 倾听员工意见：我会主动倾听员工对政策的异议，并尽可能理解他们的观点和关切。
2. 解释政策背景：我会向员工解释该政策的制定背景、目的和相应的考虑因素，确保员工了解政策的合理性和必要性。
3. 提供解决方案：如果员工的异议确实存在合理性，我会与相关部门和领导讨论，并提出合理的解决方案，平衡公司利益和员工关切。
4. 沟通和协调：我会与员工保持沟通，并确保他们对解决方案的满意程度。
如果需要，我会协调各方的合作，确保政策的适用性和公平性。
5. 监测和评估：一旦解决方案实施，我会监测其效果，并进行评估，以确保政策的公正性和有效性。
题目三在行政工作中，你如何处理多个紧急任务同时出现的情况？答：在处理多个紧急任务同时出现的情况时，我会采取以下策略：1. 优先级排序：我会对任务进行优先级排序，根据紧急程度和重要性确定先后处理的顺序。
2. 时间管理：我会制定详细的时间计划，合理安排每个任务的时间和工作量，确保能够高效完成。
3. 委托和协作：如果有合适的情况，我会委托一些任务给其他团队成员或同事，并确保他们明确任务要求和时间限制。
4. 集中注意力：在处理任务时，我会保持专注和集中注意力，避免分心和浪费时间。
5. 灵活应对：如果必要，我会根据任务的变化和紧急程度做出适当的调整和重新安排，以确保任务能够及时完成。
2021年08月浙江大学大健康学院2021年招聘2名综合办公室行政助理笔试历年高频考点试题答案解析
2021年08月浙江大学大健康学院2021年招聘2名综合办公室行政助理笔试历年高频考点试题答案解析(图片可自由调整大小)全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.高等教育法规(共15题)1.根据我国《立法法》有关规定，在法理上，各省、自治区、直辖市的地方性教育法规与国家教育部的教育规章相比，其法律效力如何（）A.地方性教育法规的效力高B.教育部的教育规章效力高C.两者的法律效力相等D.两者的法律效力无法比较答案：A本题解析：暂无解析2.十九大报告不仅将党的建设放到“四个伟大”的构架中，而且强调起决定性作用的是党的建设新的（）。
A.伟大斗争B.伟大工程C.伟大事业D.伟大梦想答案：B本题解析：暂无解析3.根据我国《义务教育法》的规定，我国儿童、少年接受义务教育的最小年龄是（）。
A.5周岁B.6周岁C.7周岁D.8周岁答案：B本题解析：暂无解析4.是否能列入全国人大会议议程最终由（）。
A.全国人大审议决定B.全国人大主席团审议决定C.全国人大常委会委员长会议审议决定D.全国人大各代表团团长会议审议决定答案：A本题解析：暂无解析5.教育行政复议的申请人只能是（）。
A.教育行政管理相对人B.教育行政机关C.学校D.教师答案：A本题解析：暂无解析6.教育行政处罚一般应由县级以上人民政府的教育行政部门实施，也可委托符合《中华人民共和国行政处罚法》第十九条规定的组织实施。
如委托有关组织实施，处罚行为的法律责任应由（）。
A.委托的教育行政部门承担B.被委托的有关组织承担C.委托的教育行政部门和被委托的有关组织共同承担D.根据《教育行政处罚委托书》中的约定承担答案：A本题解析：暂无解析7.在教育教学活动中，关于教育者与受教育者之间的关系，说法正确的是（）。
A.权利义务平等的民事关系B.上下级之间的行政关系C.是一种“传道授业”、“教学相长”、尊师爱生的特殊法律关系D.是阶级朋友之间的同志关系答案：C本题解析：暂无解析8.江苏真题：违反《教师法》承担的民事法律责任的构成要件不包括以下哪种（）A.主观过错B.违法行为C.损害后果D.不可抗力答案：D本题解析：暂无解析9.关于高校教师聘任制度的叙述，不正确的是（）。
行政助理招聘考试的试题库及答案模板
行政助理招聘考试的试题库及答案模板一、基础知识部分（一）单选题1、以下哪种文件格式通常用于正式的商务文档？（）Adoc Bpdf Cjpg Dtxt答案：A解析：doc 是微软 Word 文档的常用格式，广泛用于撰写和编辑正式的商务文档。
2、在办公软件中，“Ctrl ＋C”的快捷键功能是？（）A 复制B 粘贴C 剪切D 保存答案：A解析：“Ctrl ＋C”是常见的复制快捷键组合。
3、公司的紧急通知通常应该通过以下哪种方式传达？（）A 邮件B 即时通讯工具C 张贴公告D 电话答案：D解析：对于紧急通知，电话能够最快速直接地传达信息。
（二）多选题1、行政助理的日常工作可能包括以下哪些？（）A 接待来访客人B 安排会议C 处理文件D 采购办公用品答案：ABCD解析：行政助理的职责范围较广，通常涵盖上述各项工作。
2、以下哪些软件是行政助理可能会用到的？（）A WordB ExcelC PowerPointD Photoshop答案：ABC解析：Word 用于文档处理，Excel 用于数据处理和表格制作，PowerPoint 用于制作演示文稿，而 Photoshop 一般不是行政助理的常用软件。
（三）判断题1、行政助理只需要执行上级安排的任务，不需要主动提出建议。
（）答案：错误解析：行政助理在工作中可以根据实际情况主动提出合理的建议，以提高工作效率和质量。
2、良好的沟通能力对于行政助理来说不重要。
（）答案：错误解析：良好的沟通能力是行政助理与各部门协调合作的关键，非常重要。
二、办公技能部分（一）文档处理1、请将以下段落进行排版，使其格式规范，包括字体、字号、行距等。
原文：行政助理的工作是繁琐而重要的它需要细心和耐心来完成答案：行政助理的工作是繁琐而重要的，它需要细心和耐心来完成。
（字体：宋体，字号：小四，行距：15 倍行距）2、在 Word 中，如何设置页码从第三页开始为“1”？答案：首先，在第二页末尾插入分节符；然后，在第三页的页眉或页脚处双击，取消“链接到前一节”；最后，在第三页插入页码，设置起始页码为“1”。
行政助理结构化面试题库
行政助理结构化面试题库1. 您如何管理个人时间，以确保完成任务？答案：我通常使用日历和时间管理工具来记录和跟踪任务和时间。
我将任务按优先级排序，并共有一个详细的计划，以确保我每天都有一个明确的目标，并有足够的时间来完成它们。
我会定期评估和调整我的日程表，以确保它们符合目标和任务的要求。
2. 您如何处理紧急情况或之前未见过的问题？答案：我首先会冷静思考，然后通过在团队中更有经验的同事或上级寻求帮助。
我会收集并评估所有可用信息，并考虑可能的解决方案。
我会尝试在短时间内做出合理的决策，然后及时通知上级并跟进解决方案的执行。
3. 如何管理和处理会议和日程？答案：我通常使用日历和时间管理工具来记录和跟踪会议和日程。
我会检查所有同事的可用性，并确定最佳的日期和时间，然后与他们一起安排会议。
我会确保会议前有足够的时间，并与会议参与者分享议程和会议材料。
我会及时更新和通知参会者有关任何更改或取消的消息。
4. 您如何管理多个任务和项目并保持高质量？答案：我通常使用项目管理工具和任务列表来跟踪和管理多个任务和项目。
我会赋予任务和项目足够的时间和资源，并在可能的情况下与团队成员协作。
我会定期与项目干系人沟通并更新进度，并确保所有项目和任务都符合高质量的标准和要求。
5. 您如何管理电子邮件和电话？答案：我会在每天特定的时间段内检查和回复电子邮件，并尽快处理紧急邮件。
我会将电子邮件分类并建立邮件过滤器，以使其更容易处理。
对于电话，我会及时接听并尽可能准确地记录所有信息，并确保我将所有必要的信息传达给相关方。
我会尽力保持礼貌和专业，并尽量快速解决问题或转接到更有经验的同事。
行政工作能力测试题及答案
行政工作能力测试题及答案题目一：你被任命为一个组织的行政助理，负责处理日常行政事务。
请列举出你认为最重要的五项行政工作能力，并简要解释每一项能力的重要性。
答案一：- 组织能力：行政助理需要有良好的组织能力，能够有效地安排和管理工作流程，确保各项任务按时完成，并保持工作的高效性。
- 沟通能力：良好的沟通能力对于行政助理来说至关重要，他们需要与各个部门、同事和上级进行有效的沟通，确保信息传递准确和顺畅。
- 解决问题能力：行政助理在处理日常工作中常常会遇到各种问题和挑战，能够快速并有效地解决问题是必备的能力。
- 时间管理能力：行政助理通常会面临多个任务同时进行的情况，良好的时间管理能力可以帮助他们合理安排工作时间，提高工作效率。
- 保密能力：行政助理经常会接触到机密和敏感信息，能够保守秘密并妥善处理相关信息是行政工作中不可或缺的能力。
题目二：作为行政助理，你需要处理各类文件和文件夹，并保持文件的整洁和有序。
请列举出你认为最重要的五项文件管理原则，并解释每一项原则的重要性。
答案二：- 分类归档：将文件按照一定的分类标准进行归档，可以方便快速地查找和检索文件，提高工作效率。
- 标签标识：给文件和文件夹添加清晰明确的标签和标识，可以帮助快速识别文件内容和分类，减少混淆和错误。
- 定期清理：定期清理文件，删除过期和无用的文件，保持文件夹的整洁有序，避免占用过多存储空间。
- 电子备份：对重要的文件进行电子备份，确保文件的安全性和可恢复性，防止文件丢失或损坏。
- 记录追踪：对文件进行记录和追踪，包括文件的借阅记录和归还情况，以及文件的修改和更新记录，便于跟踪文件的使用情况和版本管理。
题目三：作为行政助理，你需要有效地安排和管理会议。
请列举出你认为最重要的五项会议管理技巧，并解释每一项技巧的重要性。
答案三：- 提前准备：在会议前充分准备，包括制定会议议程、准备相关文件和资料，确保会议的顺利进行。
- 主持能力：作为行政助理，你可能需要主持一些小型会议，良好的主持能力可以确保会议的秩序和效率。
行政助理招聘面试题及回答建议
招聘行政助理面试题及回答建议面试问答题（总共10个问题）第一题题目：请描述一次您在团队合作中遇到困难并成功解决的案例。
在描述过程中，请您重点说明您在遇到困难时采取的措施、您在团队中的角色以及最终取得的成果。
答案：在我之前的工作中，我曾参与一个跨部门的项目，目标是优化公司内部流程。
在项目进行到一半时，我们遇到了一个难题：由于各部门沟通不畅，导致数据收集工作严重滞后，影响了整个项目的进度。
在遇到这个问题时，我采取了以下措施：1.立即组织了一次紧急会议，邀请所有相关部门的负责人参加，以便迅速了解问题所在。
2.在会议上，我作为项目协调员，积极倾听各部门的意见，并尝试找到问题的根源。
3.我意识到，问题的核心在于缺乏一个统一的沟通平台。
于是，我提出了建立微信群组，并指定专人负责日常沟通和进度跟踪。
4.我主动承担起微信群组管理者的角色，每天更新项目进度，确保各部门都能及时了解最新信息。
5.同时，我还组织了定期的项目进度会议，确保所有团队成员都能参与到讨论中来，共同解决问题。
最终成果：通过我的努力和团队的协作，我们成功解决了数据收集滞后的问题。
各部门之间的沟通变得更加顺畅，项目进度也得到了有效保障。
最终，项目按时完成，并得到了公司高层的认可。
我个人也因此在团队中树立了良好的沟通协调能力，并得到了同事们的尊重和信任。
解析：这道题目考察的是应聘者的问题解决能力、团队合作精神以及沟通协调能力。
在回答时，应聘者应该：1.选择一个具体且具有代表性的案例，以便更好地展示自己的能力。
2.详细描述遇到的问题，以及自己采取的措施，包括沟通方式、协调策略等。
3.强调自己在团队中的角色和贡献，以及最终取得的成果。
4.通过这个案例，展现出应聘者的责任感和领导力，以及对团队协作的重视。
第二题问题：请描述一次您在团队合作中遇到分歧时，是如何处理并最终达成共识的。
请具体说明遇到的问题、您的解决策略以及结果。
答案：在一次团队项目中，我们负责策划一场公司年会。
行政助理试题
行政助理试题一、市场调研试题1.请列举出至少五个常见的市场调研方法。
2.在进行市场调研时，应该注意哪些事项？3.请简要说明定性研究和定量研究的区别。
4.在收集和分析市场调研数据时，应该注意哪些数据质量问题？5.你认为市场调研对企业决策的重要性是什么？请给出你的理由。
二、办公自动化试题1.什么是办公自动化？请简要说明。
2.列举出至少五个常见的办公自动化软件或工具。
3.在使用办公自动化软件时，应该注意哪些事项？4.请简述以下办公自动化软件的应用场景：a)电子表格软件b)演示文稿软件c)数据库软件d)项目管理软件5.你认为办公自动化对现代企业的意义是什么？请给出你的理由。
三、商务礼节试题1.在商务场合中，为什么要重视商务礼节？2.请列举出至少五个国际商务场合的礼节准则。
3.在商务沟通中，我们应该注意哪些礼仪问题？4.请简述以下商务活动中的礼节要求：a)商务招待b)商务会议c)商务谈判d)商务信函5.你认为遵守商务礼节对于建立良好的商业关系有什么作用？请给出你的理由。
四、文件管理试题1.请列举出至少五个常见的文件管理原则。
2.在进行文件管理时，应该注意哪些事项？3.请简述以下文件管理工具的应用：a)电子文档管理系统b)云存储服务c)项目管理工具d)版本控制系统4.在处理机密文件时，应该注意哪些安全措施？5.你认为有效的文件管理对于企业的运作有何影响？请给出你的理由。
五、组织安排试题1.请列举出至少五种常见的时间管理技巧。
2.在进行组织安排时，应该注意哪些事项？3.请简述以下情况下的组织安排方法：a)会议安排b)日程安排c)差旅安排d)项目安排4.在处理紧急任务时，你通常会采取哪些策略？5.你认为有效的组织安排对于个人和团队的工作效率有何影响？请给出你的理由。
注意：以上题目并非真实行政助理试题，仅用于示范文章内容。
如需获取真实的行政助理试题，请参考相关考试指南或咨询专业机构。
行政助理招聘笔试题与参考答案(某大型央企)
招聘行政助理笔试题与参考答案(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、关于企业行政管理的基本职能，以下哪项不属于其主要内容？A、人力资源管理B、财务管理C、市场营销管理D、信息管理2、在行政助理的工作中，以下哪项行为不符合职业道德要求？A、保守公司秘密B、积极主动完成工作任务C、利用职务之便谋取私利D、尊重同事，团结协作3、下列哪一项不属于行政助理的主要职责？A、协调各部门之间的沟通B、管理公司内部文档C、负责公司的财务审计D、安排会议并记录会议纪要4、在处理紧急邮件时，应当优先考虑的原则是什么？A、邮件发送的时间顺序B、邮件的重要性与紧急程度C、邮件的主题是否吸引人D、邮件的长度和详细程度5、某大型央企的行政助理需要负责管理公司内部文档资料，以下哪项不属于行政助理在管理文档资料时需要考虑的因素？A、文档的保密性B、文档的归档规则C、文档的打印质量D、文档的存储安全性6、关于行政助理的工作职责，以下哪项描述是不正确的？A、负责公司内部会议的组织与安排B、负责员工考勤的记录与汇总C、负责公司内部物品的采购与管理D、负责员工的日常行为规范管理7、某大型央企行政部计划组织一次员工团建活动，预计参加人数为100人，以下哪种方案在保证活动顺利进行的前提下，成本控制较为合理？A. 每人100元，总预算1万元B. 每人150元，总预算1.5万元C. 每人200元，总预算2万元D. 每人250元，总预算2.5万元8、以下哪项不属于行政助理在日常工作中需要掌握的办公软件技能？A. Word文档编辑B. Excel表格制作C. PowerPoint演示文稿制作D. Photoshop图像处理9、某大型央企拟招聘行政助理，以下哪项不属于行政助理的职责范围？A. 负责公司内部文件的整理与归档B. 协助完成公司会议的筹备与组织工作C. 负责公司员工入职、离职手续办理D. 负责公司财务报表的编制与审核 10、在以下行政助理的工作场景中，最符合职业道德的是：A. 在公司内部资料泄露的情况下，将资料转发给朋友了解B. 在公司内部选拔晋升时，公正无私地推荐合适的人才C. 在处理公司内部事务时，利用职务之便为自己谋取私利D. 在公司内部会议上，对同事的不足之处进行公开批评二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪些部门通常属于企业行政管理部门？（）A、人力资源部B、财务部C、信息部D、行政部E、市场部2、以下关于企业档案管理的说法，正确的是？（）A、企业档案应按照国家档案管理的规定进行分类和归档B、企业档案应定期进行数字化处理，以方便查阅C、企业档案的保管期限应根据档案的重要性和使用价值确定D、企业档案的查阅权限应严格按照企业内部规定执行E、企业档案的销毁应经过严格的审批程序3、以下哪些是行政助理应具备的职业技能？A. 良好的沟通协调能力B. 熟练的办公软件操作能力C. 较强的文字写作能力D. 熟悉企业规章制度E. 良好的团队协作精神4、以下哪些是行政助理的日常工作内容？A. 接待来访客人B. 负责办公用品采购与管理C. 协助领导安排会议D. 负责员工考勤统计E. 制定公司内部刊物5、以下哪项不属于行政助理的日常职责？（）A. 文件档案管理B. 财务报销处理C. 客户接待安排D. 市场调研分析6、在以下选项中，哪几种沟通方式最适合行政助理在处理日常工作中使用？（）A. 面对面沟通B. 电话沟通C. 电子邮件沟通D. 书面报告E. 黑板报7、以下哪些部门或岗位通常需要行政助理的支持？（）A. 人力资源部B. 财务部C. 法务部D. 市场营销部E. 生产部8、以下关于行政助理工作职责的描述，正确的是？（）A. 负责公司内部文件、信函的收发和归档B. 协助组织公司内部培训和会议C. 管理公司固定资产，包括购置、报废流程D. 直接参与公司重大决策的讨论和制定E. 负责员工考勤和工资核算9、以下哪些是行政助理在日常工作中需要具备的基本技能？A. 文字处理能力B. 数据统计能力C. 沟通协调能力D. 财务管理能力E. 市场营销能力 10、以下哪些行为符合良好的办公室礼仪？A. 遵守公司规定的着装规范B. 避免在工作时间进行私人电话C. 主动帮助同事解决问题D. 随意进入其他同事的办公区域E. 保持办公桌整洁有序三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、行政助理在处理文件归档时，必须确保所有文件按照公司规定的分类标准进行整理，不得有遗漏或错误归档的情况。
行政助理结构化面试题库
1.请介绍一下你的工作经验和教育背景。
2.你认为行政助理的最重要的职责是什么？为什么？
3.有什么措施可以帮助你有效地管理和组织文件和信息？
4.请举一个你处理多个任务和紧急情况的例子。
5.如何与不同职位的人员进行有效的沟通？
6.行政助理在处理与客户和供应商的关系方面应该具备哪些技能？
7.对你来说，时间管理和优先级排序在工作中有多重要？你是如何管理好时间和处理
紧急任务的？
8.请介绍一下你最擅长使用的办公软件和工具。
9.你在以往的工作中如何处理冲突和艰难的情况？请举例说明。
10.作为行政助理，你应该具备哪些优秀的组织和协调能力？
11.如何处理亲临会议和参会者管理的相关工作？
12.你在以往的工作中是否使用过项目管理工具和软件？请具体描述你的经验。
13.你在排定高级主管的日程和安排会议方面是否有经验？请说明你的角色和职责。
14.请解释最常见的行政助理的错误，并提供你的解决方法。
15.在你看来，大型项目的成功与行政助理的角色有何关联？
16.如何保持对行政助理职位的兴趣和自我激励？
17.你对为公司的发展和成功做出贡献有什么看法？
18.你认为自己在哪个方面需要继续发展和改进？
19.如何处理工作压力和紧张情况？
20.你对公司文化和价值观的了解是什么？在你看来，如何符合和体现这些价值观？
这些问题旨在全面了解面试者的能力、经验和工作风格，从而确定他们是否适合行政助理的职位。
同时，通过这些问题，可以评估他们的组织能力、沟通能力、解决问题的能力和应对压力的能力。
2022年助理篇行政部门的主要工作职能最新考试试题库
1、下列选项中，符合“仪表端庄”详细规定旳是（）A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性2、签订“办公用品租赁协议”应非常仔细地检查（）。
（A）租赁期限（B）修理和维护费用（C）租赁费用（D）消耗品或其他服务3、下列属于以课税对象为原则分类旳税目是（）。
（A）所得税（B）地方税（C）资源税（D）行为税4、下列选项中，属于商业银行旳是（）。
（A）中国工商银行（B）中国农业银行（C）中国进出口银行（D）国家开发银行5、社会主义法制旳关键是（）A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、下列有关诚实守信旳说法中，你认为对旳旳有（）A、诚实守信是企业旳无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济旳内在规定C、诚实守信旳企业最终可以取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目旳冲突7、有经验旳秘书在购置办公用品时，要比较供应商旳交货时间，以及能否准时交货，以减少（）。
（A）库存费用（B）等待时间（C）无效支出（D）库内积压8、如下几种出资形式中，符合《企业法》规定旳是（）。
（A）劳务出资（B）管理技能出资（C）信用出资（D）非专利技术出资9、组织有责任保证工作人员及来访者旳安全，因此必须对（）等进行定期检查和维护。
（A）灭火器（B）急救包（C）疏散通道（D）报警装置10、简报报头约占全页旳（）。
（A）三分之一（B）四分之一（C）二分之一（D）五分之一11、在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿规定旳是（）A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体12、工作流程应当不受（）构造旳束缚，工作在其进行之处就地完毕，而不应扩展至整个组织。
（A）功能性（B）阶段性（C）纪律性（D）组织性13、在发文工作中将领导旳意图条理化旳关键环节是（）。
（A）拟稿（B）签发（C）审核（D）印制14、我之因此在目前这个单位工作，是由于这个单位（）。
A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之，则安之15、工作流程应当不受（）构造旳束缚，工作在其进行之处就地完毕，而不应扩展至整个组织。
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行政助理试题含答案
填空题（2分/空，共52分）
1、社会保险分为养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险
五大类型。
2、企业公文的基本类型分为：经营基本文件、经营组织文件、业务运营文件三
大类。
3、医疗保险必须在3天内（节假日顺延）申报，工伤保险必须在
1天内（节假日顺延）申报，申报电话是: 0 。
4、每个月的进行本地化员工社会保险报销时，各中心必须向体系支持部提供
支出申报单、发票、社保费明细表。
5、固定资产由总部财务部部门管理，申请购买、维修或更换电脑硬件需要向
财务部部门申请，联系人兰某；申请固定资产购买、维修或更换费用需要向体系支持部部门申请。
6、申请OA或PDM新用户，需要OA或PDM系统的维护，由国内营销公司顾客
服务部部门王某（联系人名字）负责。
7、总部共有_6_个职能部门，分别是体系支持部、顾客服务部、财务部、销售
部、市场部、物流部。
8社保医疗卡的密码是15位身份证的后6位数。
问答题：
1、请列出10项与上级或平级沟通及互动的基本技巧（8分）
答：一、将上级作为自己最大的客户
1、永远让他知道什么事情在发生
2、知道如何帮助上级减压
3、忠于事物的本来面目
4、汇报三步曲
二、维护上级的权威
1、多重指挥时，服从直接上级
2、让其感到正确的意见来自于领导
3、除非特殊情况，不越级汇报
4、设法避免上级犯错误
5、等距离外交，远离办公室政治
6、用正面的价值处理棘手事件。
2、请按顺序写出工程机的验收环节（10 分）
答：1、业务人员上门审核环节
2 、服务中心电话回访环节
3 、专业网点上门回访环节
4、顾客服务主任审核环节
5、顾客服务主任上门抽检环节
三、论述题：（10 分）假设小王是甲产品管理中心区域经理，现在准备申请从甲调到乙去做区域经理，请问他应该办理什么手续，该手续表在哪里有？作为行政助理应该如何协助办理手续，简述怎样传递审批表。
答案：小王应该在调走之前到甲中心行政助理处领取国内营销公司内部调动审批表，该表在PDM 系统上有最新的（行政助理有权限查取），调动手续表先由甲中心财务核实帐务是否结清，并签字确认，再由甲中心经理签字确认同意调出，行政助理将审批表传到乙中心，由乙中心经理签字同意调入，最后由乙中心行政助理将表上传到体系支持部，总部领导审批完毕后，体系支持部将审批表回传甲和乙中心，两个中心行政助理都需要存档，并从小王到乙中心之日起由乙中心记录考勤。
2、简要阐述20/80法则在时间管理中的意义。
（15 分）
答：核心点就是“关键事项法则“，就是说用20%的时间去处理你最重要的事情（体现你80%的绩效）。