苏果超市配送网络分析与线路优化方案
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苏果超市配送网络分析与线路优化方案
摘要
苏果超市有限公司成立于1996年7月,2006年网点总数1,612家,网点覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份,销售规模达到222.8亿元,排列中国连锁业前十强位置,名列超市行业第四名,跻身中国500强企业第176强.
我们小组成员针对苏果配送网络体系进行SWOT分析,对其配送网络现状、存在的问题等进行深入研究,探讨当前配送体系的优劣利弊,提出可行的改进建议。同时以南京马群周边的部分销售网点的配送网络为案例,展开线路优化分析,理论联系实际,运用节约里程法的启发式算法,做出相应改进方案。
关键词:配送网络,SWOT分析,节约里程法,线路优化设计,改进方案
一、绪论
苏果超市成立于1996年7月, 2005年销售规模达到181.2亿元。2005年上半年销售额达95亿元,在中国零售连锁业的排名由去年的第九位上升至第六位。迄今已连续七年位居中国连锁企业前十名,并跻身中国500强企业第176强。2005年苏果的品牌价值评估达10.32亿,荣获“2005中国500最具价值品牌”称号。同时,苏果超市又被国家商务部确定为全国重点扶持的15个大型流通企业集团。在南京,苏果超市占据着超市业态50%以上的市场份额,是江苏省超市零售业最大的商贸流通企业。
十四年来苏果始终坚持走具有自身特点、符合当地实际、贴近百姓生活的连锁发展之路,取得了超常规、跳跃式的发展。现已成为集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业。目前,门店总数已达1503家,网点覆盖苏、皖、鲁、豫、鄂、冀等六个省份,安排就业人员近5万人。外部扩张苏果坚持以“创造社会价值最大化”为宗旨,以苏果新型的购物广场和社区店为主力业态,每到一处都为当地人民提供一个全新的、舒适的、美观的购物场所;并精选20000种以上的优质商品,为当地人民提供最好的商品和最优的服务。同时,苏果积极支持与配合当地政府的号召,安排当地人员就业,增加当地人民收入,健全当地商业流通体系,为当地商贸业的发展与经济繁荣作出自己最大的贡献。
苏果以经营业态多样化、连锁网络城乡化、物流配送现代化、企业管理科学化和服务内容系列化为核心,坚持不断优化和持久创新。现在已成功开发出具有苏果特色的购物广场、苏果社区店、苏果标准超市、苏果便利店、苏果好的便利店,五种业态资源共享、优势互补。苏果始终坚持以“中国苏果,百姓生活”为经营理念和基本定位;以“为民、便民、利民”为经营宗旨;以“苏果无假货、件件请放心”为质量承诺;以“为顾客省钱”为价格方针,始终把顾客满意作为自己不懈的追求,深受广大消费者和社会的好评。
苏果超市配送网路分析与线路优化方案
二、正文
(一)苏果物流配送体系
1、配送中心概况
苏果超市目前已拥有两个配送中心。一是座落于南京雨花区南大门的苏果超市城南配送中心,其前身是原大型食品批发企业——江苏省果品食杂总公司的销售、储运部门,于1998年按照苏果超市的发展规划组建,现在承担对叶菜类和水果类的加工与配送活动。二是在原有6万平米的基础上,苏果投资约2亿元建设的马群物流中心,占地面积17万平米,单体仓库建筑面积达4.5万平方米,堪称华东地区第一,其中包括商品加工与配送中心和三座分别有3,000平米的信息综合楼,以及占地4.7万平米的配送分拣储藏库、8,000平米的生鲜配送中心。新物流中心单品2万多种,年配送额60亿,年配送量达4,300多万箱,有效配送半径达300千米。生鲜配送中心可承担净菜、卤菜、豆制品、冷冻食品等加工及质量检测、分拣配送等,最大年生产能力5亿元。
目前,马群配送中心为1000多家苏果门店提供常温商品配送服务,每天通过苏果局域网接收门店订单,根据门店的需求实行每天配送,一般订单24小时
内履行,物流服务半径超过250千米。配送中心的统一配送比例为60%,其中加盟店中约有30%由物流中心统一配送,50%由苏果推荐的供应商进行配送。此外,还面向社会客户提供批发、第三方物流等服务,不过规模较小。2005年,配送中心日吞吐量峰值已突破30万箱,全年商品吞吐总额超过70亿元。
苏果超市目前的配送网络
在图9-2中,A 表示苏果配送中心是按各连锁分店提出的需货信息,从供应商处组织货源,然后依次经过集货、储存、加工、整理、选拣、分拣、配货和送货,最后到达相应的连锁分店。
B 表示对相当部分销售比较均衡的、反映企业经营特点的、销售频率比较高的商品,由配送中心直接从供应商处整批组织货源、集中保管,然后按各连锁分雨花区配
送中心马群配送中心 门店
门店门店门店门店
门店
苏果超市配送网路分析与线路优化方案
店的需货信息中的各项要求,经过储存、加工、整理、选拣、分拣、配货和送货,最后送达各连锁分店,以保证各分店销售业务的正常开展。
C表示对一些本地生产的商品,或者供应商可以直接送达各连锁分店的商品,可以不经过苏果的配送系统,利用社会上的配送资源,直接由供应商为连锁分店提供物流服务。对于那些实施 VMI模式的商品,就是由供应商负责配送到各个连锁分店。这在一定程度上减轻了物流配送中心的压力,同时也起到了节省流动资金、降低经营费用的作用。
2、配送中心优势条件
配送中心的规划设计秉承现代物流理念,采用了具有效率和成本优势的流程化运作模式,并广泛运用了很多先进的、成熟的技术及设备:
(1)物流信息系统为具有国际领先水平的专业仓库管理软件(SSA Exceed 4000),具有导向性任务管理、实时库存状态管理、支持多配送中心、多货主管理、开放式的功能扩展等诸多先进功能。
(2)采用无线网络技术和手持RFID射频终端等技术设备,支持物流无纸化作业。
(3)运用了国内领先的组合式货架系统,并根据立体仓库多层货位高度超过10米、库内搬运距离长等实际需要,运用了从德国、瑞典引进的72套性能优良电动垂直、水平搬运设备等一系列先进的物流技术设备,提高了空间利用率和物流作业效率。
(4)适应发展需要,在立体仓库规划中预留了自动分拣机、电子标签系统等设备接口,时机成熟即可上线运营,以增强物流配送能力。
(5)拥有各式常温、保温厢式自备货车60多台,引进了地理信息系统(GIS)和车辆管理系统,运用了车载 GPS 技术,不仅大大拓宽了运输管理的有效空间范围,也为进一步深化物流管理,提升物流服务水平创造了良好的技术条件。
(二)苏果物流配送体系的SWOT分析