T+连锁零售方案

POS 收银员/店长 T+ 零售管理 T+ 财务/出纳 T+ 库管
自动出库/ 手工批量出库
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产品解决方案——专柜销售流程
POS 收银员/店长 T+ 零售管理 T+ 财务/出纳 T+ 库管
自动出库/ 手工批量出库 参照生成
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产品解决方案——直营补货流程
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目录 1
目标企业概况 关键问题分析 产品解决方案 产品应用价值
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关键问题分析
零售数据不能完整及时收集，无法做出精准决策
门店配货不合理：门店需要的货品总部没有配、不需要的货品配 来后占用店面、后续还得办理退货 无法根据门店库存、销量信息准确制定采购、生产计划 专柜数据收集不完整，月底结算只能以商超数据为准
及预期销量填写要货单
此单记录了后续处理结果，包括累 计配货量、出库量、采购量等 门店据此了解本店的要货什么时间
库存分布情况，做出配货决定
库存不足时对短缺货品可采购，对现 有库存可通过补货需求分析计算配货 量；库存充足时可直接出库或调拨， 此单记录了出入库差异数量，供后续 处理使用
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门店作为一个仓库 来管理，可以使用 所有库存管理功能
POS收银
C/S结构 多种收银模式 联网断网自适应
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产品解决方案——门店归属
…ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
… … … …
…
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产品解决方案——模块间接口
会员政策
零售收入
零售出库
促销方案
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产品解决方案——自营店销售流程
月底与商超对账
时录入零售结算
单，计入往来账 保存或审核后均 可关联费用单
审核后可进行收
款、往来冲销、 销售费用分摊
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产品解决方案——业务处理
直营门店要货：通过要货单向总部提出要货申请
门店： 根据历史销售情况、当前库存情况
总部： 以要货单为基础，结合各门店销售及
分销管理 报表中心 会员管理
会员类型 会员
零售批量出库
零售结算单 对账收款 单据明细表 统计分析表
交班
练习收银 日结 销售查询 数据同步 参数设置
积分管理
会员升级 积分兑换礼品 积分抵现规则 明细表 统计表
促销报表
基础设置
系统管理
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产品解决方案——系统架构
零售管理
B/S结构 分布于全国各地的 门店使用统一的管 理平台
POS收银 总部直营店 总部专柜 加盟1直营店 加盟1专柜 加盟2直营店 加盟2专柜
的加盟商
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产品解决方案——集中管理
加盟店管理：加盟商可管理自己的业务，并快速处理与 总部的协同
营销机构内可建
立自己的商品、
部门、仓库、自 营店和专柜 系统自动生成内
部客商，供业务
产品解决方案——加盟补货流程
加盟商自营店或专柜 总部配货 总部仓库
协同
需安装分 销管理和 智能补货 APP
协同
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产品解决方案——集中管理
零售价格管理：统一制定价格，门店是否可改、谁能修 改由总部控制
存货价格本中统
一制定零售价、
会员价、最低售 价 零售选项中可设
集中化管理 规模化扩张
T+连锁零售方案
畅捷通信息技术股份有限公司 2013年6月
目录 1
目标企业概况 关键问题分析 产品解决方案 产品应用价值
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目标企业概况——行业及业态
目标企业
通过实体店铺向最终消费者销售商品的企业
行业
食品、饮料及烟草制品专门零售 纺织、服装及日用品专门零售 文化、体育用品及器材专门零售 家用电器及电子产品专门零售 五金、家具及室内装修材料专门零售
能到，能到多少
入库时审核其他入库单或调拨单
产品解决方案——业务处理
加盟店要货：通过采购订单向总部提出要货申请
门店： 根据历史销售情况、当前库存情况
总部： 以销售订单为基础，结合各门店销售
及预期销量填写采购订单，仓库为
本门店对应仓库 采购订单可协同生成总部销售单据 入库时审核协同生成的采购入库单
产品解决方案——业务处理
零售数据查询：如实体现每一笔销售业务
门店联网时，零
售单定时上传至
T+ T+零售数据中心 可按各种维度显
示零售单
从零售数据中心 可联查至零售单 零售单包含零售 商品、价格、结 算方式、促销、 会员等信息
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产品解决方案——业务处理
零售数据查询：总部可查看加盟店零售数据
产品应用价值
快速扩张
标准化复制
统一形象 统一管理
零售价格统一 退货政策统一 折扣规则统一 促销方案统一 统一品牌 统一营销 统一规划 统一结算 统一服务
低成本扩张
会员制度统一
采购配送统一 加盟直营统一
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产品解决方案——业务处理
自营店对账收款
财务人员收到收
银员上交的收银
款项时，确认收 款 系统根据自营店
的交班单或对账
交款单生成对账 收款数据 确认后，系统自 动生成零售结算 单并生成收款单 自动核销
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产品解决方案——业务处理
专柜月底结算对账
专柜
企业在商超内设立的零售柜台，店存商品所有权与管理权均属于 连锁企业，销售管理由企业自行负责，商超负责收银，定期结算
其销售视为对商超的代销，结算后计入往来账
加盟店
由他人出资或和连锁企业合资建立的零售门店，一个加盟商可能 开多个加盟店
其销售不计入连锁企业公司账
与连锁企业的业务往来为购销关系
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T+总部账套 财务管理 供应链管理 往来管理 分销管理 零售管理
对加盟商管控力
加盟商1的 营销机构
供应链管理
加盟商2的 营销机构
供应链管理
度比较强的企业，
可要求加盟商和 企业共用一套系 统
往来管理
分销管理 零售管理
往来管理
分销管理 零售管理
适用于规模相对
比较小，只管理 进销存业务、往 来对账，没有财 务总账管理要求
置低于最低售价
和最低折扣的控 制方式 用户权限处可设 置收银员打折和 赠送权限、以及 最低折扣
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产品解决方案——集中管理
会员管理：统一制定会员折扣、积分政策
不同会员类型可
设置不同的折扣
和积分规则 折扣和积分规则 可按存货分类、
品牌、存货设置，
也可单独设置新 品规则 零售选项中可设 置会员优惠后是 否还能打折
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要货单统计表
要货单执行表
会员让利分析
产品解决方案——开新店流程
开新店流程很简单：
建立门店档案
新增导购员
新增收银员 录入门店库存期 初
门店电脑安装
POS并联网 配置外设 插入收银盾 登录POS端 练习收银
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会员
会员消费明细表 零售积分明细表 积分兑换礼品明细表 积分抵现明细表 无消费记录会员明细 表 会员使用统计表 会员积分跟踪表
促销
促销单列表 促销方案使用排名 促销让利分析
零售排行、毛利、
客单等统计分析
可指导销售策略 制定 会员报表可跟踪
会员消费、指导
会员营销、分析 会员流失原因 促销报表可分析 促销政策是否符 合市场要求，影 响后续方案制定
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目标企业概况 关键问题分析 产品解决方案 产品应用价值
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产品解决方案——功能模块
采购管理 业务往来 零售管理
要货单 零售数据中心
库存核算 现金银行 POS收银
当班 前台收银
销售管理 总账 促销管理
单品打折 单品返现 整单返现 组合满返 整单满单品优惠 单品满赠 整单满赠 组合满赠
及库存分布情况，做出配货决定
库存不足时对短缺货品可采购，对现 有库存可通过补货需求分析计算配货 量；库存充足时可直接做销售出库单 或销货单，生效后协同生成营销机构 采购入库单或进货单
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或进货单，或参照进货单入库
产品解决方案——业务处理
要货配货流程：
要货单补货需求分析配货总部发货门店收货 要货单配货总部发货门店收货 要货单配货仓库同步调拨 要货单总部发货门店收货 要货单仓库同步调拨 采购订单销售订单配货单销售出库单采购入库单 采购订单销货单配货单销售出库单采购入库单 采购订单销售订单销售出库单采购入库单
总部自营店或专柜 总部采购 总部仓库 未安装分销管 理和智能补货 APP，仓库和 配货职能合一
自动生成
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产品解决方案——直营补货流程
总部自营店或专柜 总部采购 总部仓库 总部配货 安装分销管理 和智能补货 APP，仓库和 配货职能分离
自动生成
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产品解决方案——集中管理
促销管理：统一制定促销方案，门店必须执行
支持打折、返现、
买赠等多种促销
方式 可设置会员是否 参与促销、是否
折上折、是否积
分 门店录入商品和 会员卡后，自动 执行促销方案
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产品解决方案——集中管理
加盟店管理：为加盟商建立营销机构
零售数据中心查
询条件中可以选
择具体营销机构， 可设置是否包含 下级营销机构
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产品解决方案——业务处理
门店库存数据查询：了解门店库存余额，指导配货
一个门店对应一
个仓库
零售单可自动或 手动生成零售出 库单、扣减库存
T+中可查看各个
门店仓的库存数 据 总部可查看加盟 店的库存数据
无法制定合理的滞销品促销策略
无法做会员消费跟踪、会员营销、会员流失分析等
加盟店指导与监控力度不够
加盟商自身需要收集和分析零售数据，以指导其销售及要货
总部希望看到加盟店的销售库存数据，但加盟商通常不会专门为 总部提供完整准确的数据，更不会按照总部的要求进行加工
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关键问题分析
门店管控不到位，无法维护品牌的整体形象
总部制定的价格政策不能很好的执行，出现加价销售、降价销售 等现象 本应所有门店执行的销售、退货、会员、促销等政策由于通知不 及时或监管不力，部分门店不执行
新开门店成本较高，难以快速扩张
一些小型零售企业虽然自身盈利能力很好，但由于没有连锁管理 的能力，不敢增开新店 企业在开设新门店时，培训成本较高，做不到低成本快速复制
往来使用 营销机构与总部 业务单据可快速 协同生成
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产品解决方案——业务处理
POS端收银：快速、完整的记录每一笔销售业务
支持全键盘、触
摸屏、普通单据
等多种模式 支持扫描枪、电 子秤、刷卡机等
录入设备
零售价、会员价 自动带入 促销方案自动执 行
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总部直接铺货时，上述流程中没有要货单或采购订单 补货需求分析和配货单在安装分销管理且安装了智能补货APP时才可见 若安装了采购需求分析APP，要货单参与采购需求分析
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产品解决方案——数据分析
多维度统计分析
零售
零售单统计表 零售结算单统计表 零售交班统计表 零售排行榜 零售毛利统计表 零售期间统计表 收银账号统计表 专柜对账单
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目标企业概况 关键问题分析 产品解决方案 产品应用价值
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产品应用价值
效益提升
降低库存周转率
提高销售利润率
资源调配
及时响应市场变化 优化库存商品分布
实时掌控
门店销售及毛利情况 门店库存及分布情况 会员消费及动态 促销方案执行情况
制定合理的营销政策
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业态
专业店 Specialty Store 经营某类或某种商品，如烟酒零售店
专卖店 Exclusive Shop 经营某种品牌的商品，如茅台专卖店
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目标企业概况——门店类型
直营店
由连锁企业独资设立、独自经营的零售门店 其销售视为门店所在部门对零售散户的销售，收入计入连锁企业 公司账
目标企业概况——组织形态
小型零售企业
总部设置采购部、财务部 开设直营店、直营专柜 单个门店、区域性连锁门店
中型零售企业
总部设置采购部、财务部、配送中心 开设直营店、直营专柜、加盟店 区域性连锁门店、全国性连锁门店
中型工贸一体企业
总部设置生产部、财务部、配送中心、销售部
开设直营店、直营专柜、加盟店
区域性连锁门店、全国性连锁门店