现代社交礼仪

礼仪作为一种文化现象，属于上层建筑领域。 它随着社会经济的发展而变化、随着人类文明 的进步而不断发展和完善。
现代社交礼仪
礼仪从属于伦理道德。必须符合伦理道德的 准则规范。
礼仪影响社会风化，社会的文明程度主要 是通过礼仪来体现。所以国民是否按礼仪的 规范立身处世，直接反映着国家文明程度的 高低。
礼仪规范着每个人的行为，所以，是否懂 礼节、讲礼貌直接反映着一个人的综合素养。
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概述
第一章 礼仪的起源与发展
第一节 礼仪的起源 第二节 现代礼仪 第三节 东方礼仪与西方礼仪 第四节 礼仪与社会文明
现代社交礼仪
概述
人类的成长 → 礼仪的产生
社会的进步 → 礼仪的Байду номын сангаас展
摆脱了原始的蒙昧 → 物质与精神的文明
沟通情感、调节与融洽了人际间的关系； 规范和约束着人们的行为；净化社会和人的
指人们在交往中表示敬重和友好的行为。 2.一般表现形式
（1）仪容、仪表、仪态 （2）语言、谈吐 （3）着装、服饰、发型 （4）面部表情、姿势 （5）待人接物、为人处世的方式、态度。
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3.礼貌的具体要求 （1）严于律己，宽厚待人 （2）热情友好，尊重他人 （3）待人接物落落大方、不卑不亢 （4）办事慎重不推诿 （5）行为举止有教养，符合职业素质要求。
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（二）封建社会的礼仪
形式：尊君的观念→ “君权神授说”的完整体系。 即“惟天子受命于天，天下受命于天子， 天不变，道亦不变”。 并将“道”具体化为 “三纲五常”。 “三纲”：“君为臣纲”、“父为子纲”、“夫 为妻纲”。 “五常”：即仁、义、礼、智、信是五种 封建伦理道德的准则。
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心灵。
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第一章 礼仪的起源和发展
第一节 礼仪的起源
一、中国古代礼仪的起源 仪起源于人类最原始的两大信仰： 一是天地信仰；二是祖先信仰。 礼仪”是原始人为祭祀天地神明，保佑风调 雨顺；祈祷祖先显灵、拜求降福免灾而举 行的一项敬神拜祖的仪式。
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二、中国古代礼仪的形成与发展 （一）奴隶社会：礼仪正式形成。
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（一）礼节 1.概念 是人们在日常生活和社交场合相互问候、 致意、祝愿、慰问以及给与必要协助与照料 的惯用形式。
2.一般表现形式 通过不同的形式来表达。如：握手、拥抱、
会客、访友、跪拜、作揖、双手合十等。 3.礼节的要求
要熟知各国、各民族的礼节；了解各民族 的风俗习惯。 现代社交礼仪
（二)礼貌 1.概念
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二、西方礼仪及其特点 西方礼仪文化中，尤其强调规范人的行为，
注重良好的教养，如：尊重妇女、男士的绅士 风度。 （一）简单实用 （二）崇尚个性自由 （三）惜时如金 （四）自由、平等、开放
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第四节 礼仪与现代文明
一、礼仪的内涵 礼仪作为人类社会活动的行为规范和社交活
动中应该遵守的行为准则，实际上包含了三层 含义，即：礼节、礼貌、仪式。
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第三节 东方礼仪与西方礼仪
一、东方礼仪及其特点 主要是指以中国、日本、韩国、泰国、新加
坡等亚洲国家为代表的具有东方民族特点的礼 仪文化。
它以其富涵人情味的传统礼仪向世人展示了 悠久的历史文化和无穷的魅力。
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与西方礼仪相比，东方礼仪具有以下特点： （一）重视亲情和血缘 （二）谦逊、含蓄 （三）承认现实、满足现状 （四）强调共性 （五）礼尚往来
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二、现代礼仪的特征
（一）国际性
在讲文明、懂礼貌、相互尊重原则的基础
上形成了完善的礼节形式。
（二）民族性
作为约定俗成的行为规范，有明显的民族
差异性。
（三）继承性
一旦形成，通常会长期沿袭、经久不衰。
（四）时代性
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三、现代礼仪应遵循的原则
（一）“尊重”原则 （二）“遵守”原则
1.遵守公德 即公共道德。直接反映出一个社会公民的礼节、
礼貌、道德修养程度和水准。 包括（1）爱护公物（2）遵守公共秩序
（3）救死扶伤（4）尊重老人妇女 （5）爱护儿童（6）在邪恶面前主 持正义 （7）爱护、保护现代动社交礼物仪 。
2.遵时守信 3.真诚友善 4.谦虚随和 （三）“适度”原则 （四）“自律”原则
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四、现代礼仪的功能 （一）教育功能 （二）沟通功能 （三）协调功能 （四）创造功能 （五）服务功能 （六）维护功能
形式：符合奴隶社会政治需要的礼制，并专门 定了系统完备的礼的形式和制度。 如：周代《周礼》、 《仪礼》、《礼记》 “礼学三著作。“礼仪三百”“威仪三千”。
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特征: 单纯的祭祀→全面制约人们行为的领域。
目的: 不断地强化人们的尊卑意识，以维 护统治阶级的利益，巩固其统治地 位。对后世的治国安邦、施政教化、 规范行为、培养人格，起到了不可 估量的作用。
特征:进入了一个发展、变革的时期。将人们的 行为纳入了封建道德的轨道，形成了以儒 家学派为主导的正统的封建礼教。礼仪在 这一时期成为了制约人们思想自由的精神 枷锁。
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宋代将封建礼仪推向了一个新的高峰 形式: 出现了以程颢、程颐和朱熹理学为代表
的天理论。“三从四德”成为妇女的道德 礼仪标准。“妇言”“妇容”“妇功”。 特点：“家教”兴盛，道德和行为规范是这 一时期封建礼教强调的中心。
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（二）中国古代礼仪的特点 (1) 礼仪涉及内容广泛，原始礼仪以崇拜为主。 (2) 强调尊君，将人划分为不同的尊卑等级。 (3) 强调男权思想，歧视妇女。 (4) 压制民主，扼杀个性，实行强权统治。
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第二节 现代礼仪
一、什么是现代礼仪 现代礼仪是指现代人们在社会交往中共
同遵守的行为准则和规范。它即可以单指 为表示敬意而隆重举行的某种仪式，又可 以泛指为人们交往的礼节、礼貌。
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明、清二朝延续了宋代以来的封建礼仪， 并有所发展，家庭礼制更进一步严明，将 人的行为限制到“非礼勿视、非礼勿听、 非礼勿言、非礼勿动”的范畴，从而使封 建礼仪更加完善。
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三、中国古代礼仪的内容及特点
（一）中国古代礼仪的内容 (1) 宗教信仰仪式（原始社会礼仪） (2) 典章制度（如：国家机构设置及官吏考 选、君臣等级等） (3) 礼节仪式 (如:“吉礼”“嘉礼”“宾礼””军礼” 和“凶礼”等五种礼仪） (4) 道德规范（如：“三纲五常”、“三从四德”等）