招商部培训计划
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60分钟 45分钟
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第一阶段考核
60分钟
三、第三周 1、客户维护的技巧和方法 2、客户重点分类及采取的策略 3、陌生拜访的技巧和方法 4、如何抓住时机促成临门一脚 5、招商相关的金融、法律常识
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第一周先熟悉公司、 熟悉同事、熟悉商户 、熟悉环境和所从事 的工作、所从事行业 的相关情况为主,提 升对工作的认同感。
7、国内外主要温泉品牌和特点 8、招商的工作流程 二、第二周 1、公摊、套内、建筑面积等物业 常识 2、品牌商、经销商等渠道常识 3、招商政策的解读 4、招商合同的解读与签约流程 5、考核、薪酬制度的解读 6、项目的规划、开发、运营模式 7、项目的客群、客层、辐射半径 定位分析 7、现场客户接待的流程和要点 8、电话交流的技巧和方法
策划招商部员工培训周期表
培训内容 一、第一周
1、公司组织架构、文化、发展史 的学习
2、温泉小镇的熟悉 3、温泉行业的基础知识学习 4、主要竞争对手的了解 5、中国温泉行业的现状和发展史
培训时 培训讲
30分钟 60分钟 180分钟 60分钟 60分钟
6、 与温泉相关主要商业业态认识 60分钟
学习效果或达成目的
第二周主要学习项目 的相关知识,并学会 分析招商对象并与其 初步交流和接触。
源自文库
经理考 核
考核重点,现场模拟 客户来考查的时候能 够灵活运用上面学到 的东西,并引起客户
本期的培训以业务 培训为主,熟练掌握 所有的招商技巧,使 其能够慢慢独立完成 招商工作。
6、市场调研和分析的技巧和方法 60分钟 四、第四周
模拟、实战演练
90分钟
本期的培训以业务 培训为主,熟练掌握 所有的招商技巧,使 其能够慢慢独立完成 招商工作。
反复演练所掌握的招 商技巧,并形成自己 独特的招商风格。