经典团队建设培训讲义.pptx
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团队
世界上没有人，会因为做事情而成功 世界上所有人的成功，首先是做人的成功 所以，做事之前要学会做人
世界上没有人，能一个人成功 世界上所有人的成功，都是他背后的那个 团队帮助他成功的 所以，要学会团队合作
(一)、什么是团队： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的 知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队和群体有着 根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。 团队精神——就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神的基础——是尊重个人的兴趣和成就。 最高境界——是全体成员的向心力、凝聚力。
龟兔赛跑
龟兔赛跑启示
•
•
骏马能千里，
•
耕田不如牛。
•
耕牛虽勤奋，
•
பைடு நூலகம்
看家不如狗。
•
坚车能载重，
•
渡河不如舟。
•
梅须逊雪三分白，
•
雪却输梅一段香。
• 五味相调才能有美味佳肴 • 六律相合才能奏出美妙乐章 • 团队合作才能产生共振和双赢 • 每一个人只是一个音符，奏不出乐曲 • 篮球队里每个人都优秀，但不一定是最好的球队 • 以一当十并不难 难的是以十当一
1、 是B还是13，一个人是谁，取决于你所在的位置， 在小孩面前你是父母，在父母面前是小孩，在下级 面前时领导，在领导面前你是下级。
2、要懂得角色的变换。
一只蚂蚁能够整死一头大象
• 注意工作细节，发挥团队优势， • 三个臭皮匠赛过诸葛亮，一个臭
皮匠可以整死三个诸葛亮。
• 三株帝国被湖南常德一老汉搞垮， 10万大军两个星期倒掉。
共同的愿景
1、愿景——在头脑里出现的一个愿望，这个愿望不是别人给 的，别人给的叫任务，愿景是自己想要的，是发自内心的。
2、共同愿景——共同愿望中的景象，即共同理想，大家都想 努力的方向。
3、团队的动力是共同的愿景，追求心灵的归宿，我们就是要 塑造这种归宿。
PA部的姑娘
敬业
1、 就是对自己职业的一种敬畏精神 2、要像热爱生命一样热爱工作，生命的价值在于职 业。 3、如果一个人工作不愉快，肯定一辈子不幸福，
学习
过去不识字是文盲，现在不学习是文盲
1、学习的目的是为了改变，改变是成长的开始。 2、死亡的两个层面
（1）生命终结。
(2) 不再改变。
学习的目的是应用
1、斧子不用的时候，只是木头和铁， 只有在用的时候才是斧子。
2、知识本身不是力量，只有在发挥作用的时候，才 能 产生力量。
当一个人有了高飞的冲动， 再也不会满足地面上的爬行 当飞翔的欲望消失， 翅膀也会成为累赘 当激情与理想共舞时， 凡人也会成为英雄 让梦想起飞，就在当下， 让我们一起飞翔！
• 爹赶车、儿看路。
把敬业当成习惯
1、牛拉车靠的是条件反射。 2、人生活靠的是习惯。 3、养成敬业的好习惯，把工作当成享受人生，就会工作着，快乐着，幸
福一生。 4、一个人重复一种行为叫习惯，一群人重复一种行为就叫文化。
美国士兵作战条例第23条：上了战场，“你做的任何事情都可能令你 挨枪子，什么都不做也一样”。 5、干的好是干，干不好也是干，我们为什么不干好呢？ 6、用我们的忠诚与热情，用我们的主动去不懈的追求完美、卓越，世界 会给厚报的，既有金钱，也有荣誉。
1、现在已经进入了品牌社会，人们穿衣服不 再是为了保暖蔽体，穿的是一种感觉。
2、吃饭不再是为了饱腹，吃的是一种体验， 享受的是一个过程。
•
什么是品牌？
1、如果你在路边小摊上花了50元钱买了一双皮鞋穿上 挤了脚，你会认为鞋不好，50元能有什么好东西！
2、假如有朋友送给你一双价值3000元的同样大小品牌 的皮鞋，穿上挤了脚，你会认为自己的脚长得不合适！
学习是为了改变 改变是成长的开始
1、效果比道理重要 2、思考比行动重要 3、学习比学历重要 4、相信比知道重要 5、能力比薪水重要
学习的五个境界
• 知道：大致了解 • 悟道：领悟内涵 • 做到：付诸实践 • 传道：与人分享 • 得道：成为习惯
习比学更重要
学+ 习=
↓
↓
不断练习
知识 → 能力
（意识层） （潜意识）
国王的困惑
1、生命中最重要的人，就是现在和你在一起的人。
（和我们在一起的人是影响我们生命质量的人） 2、生命中最重要的时刻，就是现在。 3、现在和我们在一起的每一个人，就是我们生命中最重要的人。
雁行理论
大雁南飞的时候，如果只有一只大雁，要想飞到很远
•
的地方几乎是不可能的，他们形成了一个完美的团队，才 保证每一个成员，都可以完成向南飞行的目标，当大雁的 团队降落的时候，有的寻找食物，有的站岗放哨，每只大 雁都有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量， 分力之和大于合力。
（60退休，大部分时间是在工作中度过的） 4、检验一个人的品格有一个最简单的标准，那就是看
他工作时所具备的精神。 5、一位牧师说过：“当你在祷告的时候，如果你认为是在忍受，
你会感到时间过得很慢；如果你认为是在享受，你会感到时 间过得很快”。
简单不等于容易
简单的事做千百遍不出错就是不简单， 容易的事做千百遍不出错就是不容易。 复杂的事情简单做。 简单的事情认真做。 认真的事情重复做。 重复的事情创造做。
• 团队精神是企业文化的核心
团队的六大特征
敬业 信任 沟通 目标 成就感 人员构成
（三）、怎样创建高绩效的团队
1、产品的竞争要归结到质量的竞争 2、质量的竞争最终要归结到品牌的竞争 3、品牌的竞争归根到底都是人力资源的竞争
人生的四种境界
• 知道、做到、悟到、得道
道理大家都懂 做到才是英雄 悟道才能得到 真理绝不深奥
• 三个和尚没水吃。
• 木桶理论
形成潜在的高绩效团队
1、人员数量 2、角色认知 3、合理搭配
•
合理确定团队人员数量
• 下八律：一个人只能指挥8个人以内， 或组织，一般3-6个为宜（长征3人团）
• 一个部门如果只需5个人，结果用了 10个，后果是10个人都失业。
• 鸡多不下蛋， 龙多不下雨 人多瞎捣乱
增强团队成员的角色意识
• 每个人在组织中只是一个角色 • 就想电视剧里的角色（每个角色都重要）
团队人员要合理搭配
1、管好事不一定能管好人。
2、一山不容二虎（那要是一只公虎和一只母虎呢？） 3、三个刘备一起哭 4、三个诸葛亮一起搞阴谋诡计 5、12个省委书记在一起工作肯定搞不好——李瑞环
• 用人用长处，就没有不可用之人。 • 用人用短处，就没有可用之人。 • 发现每个人的长处和优点 • 宽容每个人的短处和缺点 • 取长补短，求同存异。 • 把对的人，用在对的位置上
世界上没有人，会因为做事情而成功 世界上所有人的成功，首先是做人的成功 所以，做事之前要学会做人
世界上没有人，能一个人成功 世界上所有人的成功，都是他背后的那个 团队帮助他成功的 所以，要学会团队合作
(一)、什么是团队： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的 知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队和群体有着 根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。 团队精神——就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 团队精神的基础——是尊重个人的兴趣和成就。 最高境界——是全体成员的向心力、凝聚力。
龟兔赛跑
龟兔赛跑启示
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骏马能千里，
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耕田不如牛。
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耕牛虽勤奋，
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பைடு நூலகம்
看家不如狗。
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坚车能载重，
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渡河不如舟。
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梅须逊雪三分白，
•
雪却输梅一段香。
• 五味相调才能有美味佳肴 • 六律相合才能奏出美妙乐章 • 团队合作才能产生共振和双赢 • 每一个人只是一个音符，奏不出乐曲 • 篮球队里每个人都优秀，但不一定是最好的球队 • 以一当十并不难 难的是以十当一
1、 是B还是13，一个人是谁，取决于你所在的位置， 在小孩面前你是父母，在父母面前是小孩，在下级 面前时领导，在领导面前你是下级。
2、要懂得角色的变换。
一只蚂蚁能够整死一头大象
• 注意工作细节，发挥团队优势， • 三个臭皮匠赛过诸葛亮，一个臭
皮匠可以整死三个诸葛亮。
• 三株帝国被湖南常德一老汉搞垮， 10万大军两个星期倒掉。
共同的愿景
1、愿景——在头脑里出现的一个愿望，这个愿望不是别人给 的，别人给的叫任务，愿景是自己想要的，是发自内心的。
2、共同愿景——共同愿望中的景象，即共同理想，大家都想 努力的方向。
3、团队的动力是共同的愿景，追求心灵的归宿，我们就是要 塑造这种归宿。
PA部的姑娘
敬业
1、 就是对自己职业的一种敬畏精神 2、要像热爱生命一样热爱工作，生命的价值在于职 业。 3、如果一个人工作不愉快，肯定一辈子不幸福，
学习
过去不识字是文盲，现在不学习是文盲
1、学习的目的是为了改变，改变是成长的开始。 2、死亡的两个层面
（1）生命终结。
(2) 不再改变。
学习的目的是应用
1、斧子不用的时候，只是木头和铁， 只有在用的时候才是斧子。
2、知识本身不是力量，只有在发挥作用的时候，才 能 产生力量。
当一个人有了高飞的冲动， 再也不会满足地面上的爬行 当飞翔的欲望消失， 翅膀也会成为累赘 当激情与理想共舞时， 凡人也会成为英雄 让梦想起飞，就在当下， 让我们一起飞翔！
• 爹赶车、儿看路。
把敬业当成习惯
1、牛拉车靠的是条件反射。 2、人生活靠的是习惯。 3、养成敬业的好习惯，把工作当成享受人生，就会工作着，快乐着，幸
福一生。 4、一个人重复一种行为叫习惯，一群人重复一种行为就叫文化。
美国士兵作战条例第23条：上了战场，“你做的任何事情都可能令你 挨枪子，什么都不做也一样”。 5、干的好是干，干不好也是干，我们为什么不干好呢？ 6、用我们的忠诚与热情，用我们的主动去不懈的追求完美、卓越，世界 会给厚报的，既有金钱，也有荣誉。
1、现在已经进入了品牌社会，人们穿衣服不 再是为了保暖蔽体，穿的是一种感觉。
2、吃饭不再是为了饱腹，吃的是一种体验， 享受的是一个过程。
•
什么是品牌？
1、如果你在路边小摊上花了50元钱买了一双皮鞋穿上 挤了脚，你会认为鞋不好，50元能有什么好东西！
2、假如有朋友送给你一双价值3000元的同样大小品牌 的皮鞋，穿上挤了脚，你会认为自己的脚长得不合适！
学习是为了改变 改变是成长的开始
1、效果比道理重要 2、思考比行动重要 3、学习比学历重要 4、相信比知道重要 5、能力比薪水重要
学习的五个境界
• 知道：大致了解 • 悟道：领悟内涵 • 做到：付诸实践 • 传道：与人分享 • 得道：成为习惯
习比学更重要
学+ 习=
↓
↓
不断练习
知识 → 能力
（意识层） （潜意识）
国王的困惑
1、生命中最重要的人，就是现在和你在一起的人。
（和我们在一起的人是影响我们生命质量的人） 2、生命中最重要的时刻，就是现在。 3、现在和我们在一起的每一个人，就是我们生命中最重要的人。
雁行理论
大雁南飞的时候，如果只有一只大雁，要想飞到很远
•
的地方几乎是不可能的，他们形成了一个完美的团队，才 保证每一个成员，都可以完成向南飞行的目标，当大雁的 团队降落的时候，有的寻找食物，有的站岗放哨，每只大 雁都有不同的分工，所以团队能够产生一个神奇的力量， 分力之和大于合力。
（60退休，大部分时间是在工作中度过的） 4、检验一个人的品格有一个最简单的标准，那就是看
他工作时所具备的精神。 5、一位牧师说过：“当你在祷告的时候，如果你认为是在忍受，
你会感到时间过得很慢；如果你认为是在享受，你会感到时 间过得很快”。
简单不等于容易
简单的事做千百遍不出错就是不简单， 容易的事做千百遍不出错就是不容易。 复杂的事情简单做。 简单的事情认真做。 认真的事情重复做。 重复的事情创造做。
• 团队精神是企业文化的核心
团队的六大特征
敬业 信任 沟通 目标 成就感 人员构成
（三）、怎样创建高绩效的团队
1、产品的竞争要归结到质量的竞争 2、质量的竞争最终要归结到品牌的竞争 3、品牌的竞争归根到底都是人力资源的竞争
人生的四种境界
• 知道、做到、悟到、得道
道理大家都懂 做到才是英雄 悟道才能得到 真理绝不深奥
• 三个和尚没水吃。
• 木桶理论
形成潜在的高绩效团队
1、人员数量 2、角色认知 3、合理搭配
•
合理确定团队人员数量
• 下八律：一个人只能指挥8个人以内， 或组织，一般3-6个为宜（长征3人团）
• 一个部门如果只需5个人，结果用了 10个，后果是10个人都失业。
• 鸡多不下蛋， 龙多不下雨 人多瞎捣乱
增强团队成员的角色意识
• 每个人在组织中只是一个角色 • 就想电视剧里的角色（每个角色都重要）
团队人员要合理搭配
1、管好事不一定能管好人。
2、一山不容二虎（那要是一只公虎和一只母虎呢？） 3、三个刘备一起哭 4、三个诸葛亮一起搞阴谋诡计 5、12个省委书记在一起工作肯定搞不好——李瑞环
• 用人用长处，就没有不可用之人。 • 用人用短处，就没有可用之人。 • 发现每个人的长处和优点 • 宽容每个人的短处和缺点 • 取长补短，求同存异。 • 把对的人，用在对的位置上