【河海大学《管理学》考研】管理学复习重点

管理学复习重点

1.①资本主义的原动力：企业整体的组织能力

②资本主义企业的特征：以最大限度利润为目的，以合理（或理性）

地组织生产和劳动为手段的企业。

③资本主义精神是什么？

勤奋地恪守天职：责任感；对财富的合法占有：私有财产

⏹1是一种精神气质，增加资本作为自己的天职。

⏹2是一种社会道德，尽可能的多挣钱，在经济上获利并不仅仅

是满足个人物质需求的手段。

⏹3是一种个人能力，挣钱的能力。

⏹4是一种生活理想，理性主义。

⏹5是一种行为准则。劳动是天职，企业家是为了事业才生存的，

而不是为了生存而经营事业。

⏹6通过勤俭致富达到拯救灵魂的目的。原来认为财富是罪恶的，

具有原罪，现在认为通过勤俭劳动可以对财富合法占有。

2.①何谓有效的管理？

有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。

计划工作，组织工作，领导工作，控制工作。

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②管理学的特征是什么？

管理学是一门研究一般组织管理理论的科学，它所提出的管理基本原理、基本思想和基本原则是各类管理的概括和总结，它是整个管理体系的基石。

3.①科学管理的实质：

提高企业生产率为理论切入点：

⏹一、工人和雇主必须建立共同富裕的思想

⏹二、变斗争为合作，把注意力转向盈余

⏹三、工人和雇主亲密合作、提高劳动生产率

⏹四、用科学的态度对待企业中的一切工作

②法约尔《工业管理与一般管理》的主要贡献

➢第一次把管理当作一种职业而从其他活动中独立出来，为企业

由专职管理人员进行管理奠定了理论基础

➢第一次把管理当作一门专业知识，提出了建立管理的一般理论，通过“学校教育”培养学生的管理技能

➢给出了管理的可操作式职能定义，并对各职能进行了详细讨论，为对管理做出具体指导提供了理论依据

➢提出了14条管理的一般原则，为管理实践提供了有益的指导

➢不但施用于企业，而且适应于一般组织，即一般管理概念与理

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论。

③六个活动：技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、

会计活动、管理活动

④五个职能：计划、组织、指挥、协调、控制

⑤14个原则：劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领

导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制

度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结

⑥官僚制的主要特征

⏹官僚形式主义非人格化：无憎无爱

⏹官僚制是建立在科学基础上的控制：技术基础

⏹以合理－合法的权力作为组织存续的基础：法律确定或通过任

命赋予的权力；传统和信念、合法性为基础赋予权力；

对尊严、品格之信仰为基础赋予权力

⏹权力能消除混乱，带来秩序。

4.①决策学派的决策准则是什么？为什么？有哪些决策技术？

“令人满意”而非“最优”决策；因为信息本身以及人们处理信息的能力都是有一定的限度的；确定型决策、风险型决策、非确定型决策

②霍桑实验的意义：通过四个阶段历时近8年的霍桑试验，梅奥等

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人认识到，人们的生产效率不仅要受到生理方面、物理方面等因素的影响，更重要的是受到社会环境、社会心理等方面的影响，这个结论的获得是相当有意义的，这对"科学管理"只重视物质条件，忽视社会环境、社会心理对工人的影响来说，是一个重大的修正。

③经验学派的特点是什么？

从大企业管理实践总结出一般管理原理，向经理提供管理企业的当代经验和科学方法。以企业的管理经验为主要研究对象。

5.①儒家治国思想的治国模式及其含义、社会化组织方式

⏹治国模式：德治教化，修身治国。

大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善

⏹社会组织方式

内仁外礼：内心守仁，对外有礼节。

执中求和：中庸和谐

②中国古代主干管理思想的学派构成

中国从古以来的治国之道是“人治”，得人心

——以人治人，即依靠圣贤名君来得民心

(1).儒家的治国思想——以德治国

儒家人格理想境界：

•手段：格物，致知，诚意，正心

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