某物业公司保洁(管理方案)

保洁管理方案

清洁保养是物业管理的重要组成部分之一，是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且，通过清洁保养，可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损，延长物业再装修翻新的周期，既经济又能保持物业美观。在XX，我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务，努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境，XX实行16小时两班组保洁制度，早晨6：00上班直至晚上10：00时下班。以保证XX的卫生达到要求，每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行，尽量减少对业户的影响。

一、小区保洁状况：

1、小区清洁面积：（如下表）

位置清洁频次清洁材料检查标准大堂清扫3次/日、清拖3次/日

清洁材料：

洗洁精、

绿水、

洗衣粉、

洁厕水、

玻璃水、

清洁工具：毛巾、

玻璃刮、毛刷、

水管、

扫把、

拖把、

垃圾铲等

无灰尘

无污迹

不锈钢呈本色

大堂墙壁清擦1次/周

大堂玻璃门

窗

清擦1次/天

楼层电梯厅地面清扫2次/日、清擦3次/日清拖3次/日

楼层电梯厅

墙面

清擦2次/日

楼层屋檐清洁2次/周

楼梯清扫1次/日、清拖1次/日

楼梯墙面清擦2次/周

楼层玻璃清擦2次/周

消防门每周1次/日

小区道路清扫4次/日、冲洗1次/15天室内公共场

所

清拖1次/日

地下车库冲洗1次/月、管网清扫1次/月清扫4次/日

地下车库墙壁2M以下除尘1次/周

2M以上除尘1次/15天

2、检查标准：

XX清洁工作检验标准和方法

3、小区清洁类别：

小区清洁类别包括：楼内大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层内窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。

3、保洁难度：

目前保洁班清洁难度是：高位清洁、车库管道清洁。

原因：由于清洁内容是高位，必须使用高梯辅助作业，人员必须为男同志。

4、专项外委：

为加强专项工作效果，以后将会把部分专项工作进行外包管理，如：环境消杀、垃圾清运、化粪池清理、外墙清洗。

5、消杀：

1）小区消杀时间：每周固定时间对小区外围及楼道进行全面消杀；

2）消杀程序：分承包人员消杀时由我方人员陪同，消杀结束后由双方当事人签名确认。

6、化粪池清理状况：

1）清理时间：由指定保洁员每月定期对化粪池进行检查一次，每年由指定分承包方对化粪池进行清理一次。

7、垃圾清运。

1）垃圾清运时间：生活垃圾于每天早上6：00-7：00；装修垃圾每日清运数次，每次清运时间为19：00-22：00。

2）垃圾清运采取分类收集的办法：

在狠抓环境管理和培养业户环保意识的基础上，我们将对垃圾实施“三化”管理，即垃圾收集袋装化、垃圾回收资源化、垃圾处理无害化，从而实现有效的垃圾分流。

a) 垃圾收集袋装化：垃圾的收集，统一采用垃圾袋进行袋装。

B）设置生活垃圾清运处理站。

C）垃圾回收资源化：通过垃圾箱，从中分捡出可回收物品进行回收利用，避免资源浪费。

D）CD组团采取垃圾上门收集办法，收集时间为每日6：00-7：00，19：00-20：00；

二、工作目标：

1、保洁总体目标：

2、岗位详细目标如下：

三、人员编制：

1、人员编制计划表：

四、保洁岗位操作规范：

（一）、清洁机械使用、保养、管理程序

洗地机：

1、于硬性地面清洗。

2、装地刷与针盘，并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。

3、按比例往水箱内注入清水和清洁剂。

4、插上电源，按下调节开关，将手柄杆调至适合自己的高度。

5、从最靠电源插座的地方开始操作机器，防止机器压过电线。

6、注意事项

6．1、工作时必须避免刷子接触电源线,以免电源线卷进刷子内。

6．2、开动洗地机时，电源线要在操作者的背后。

6．3、使用清洁剂时，注意不要让水弄湿马达。

6．4、使用完毕，要注意安全，不要随便使手离开手柄，放开操纵杆，等机器完全停止后再切断电源，卸下地刷与针盘。

7、保养工作

7．1、使用完毕，把机身及配件清洗干净。

7．2、用干净布擦净机器、电线，将电线绕回机挂钩，机器必须存放在干燥地方。

吸尘机：

1、用于地面、地毯、墙面等较平整部位吸尘的专用清洁设备。

2、把软管接驳在机身上，插入220伏电源。

3、开动时按顶上的开关按钮。

4、吸硬地面时，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯时毛刷收入吸嘴内。

5、注意事项

5．1、使用前，检查机内尘袋是否已清尘。

5．2、使用后，检查尘袋，如满尘需倒尘，用另一吸尘机吸去机内及尘袋外微尘。

5．3、干性吸尘机，切勿把水份吸入机内。

6、保养工作

6．1、使用完毕后切断电源，取下软管和管夹头，将绕好的电线挂于机身外壳。

6．2、将软管松开卷成一圈，或挂在墙上。

吸水机

1、专用于清除积水。

2、把软管接驳在机身，插入220伏电源。

3、吸地面时用带软胶的吸扒，吸地毯时用铁扒吸水。

4、吸水机如果满水时，会发出不同的响声，应及时把水倒掉。

5、注意事项

5．1、使用前，检查机内是否已倒水。