管理学 内外部环境分析的几个模型

企业资源与 核心竞争力
战略制定
设计战略意 图、使命
优势/劣 势（SW)
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模型1——宏观环境细分与要素
人口 经济 政治法律 社会文化
技术 全球大环境
总人口、年龄结构、地理分布、民族构成、收入分 布
通胀率、利率、贸易赤字或顺差、财政赤字或盈余 、个人储蓄率、商业储蓄率、GDP、区域经济状况
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模型1——宏观环境细分与要素
宏观环境 权重 因素
关键因素1
关键因素2
关键因素3
关键因素4
……
总和
1.0
评分
加权评分
步骤： 1.列出在宏观环境变化分析 过程中确认的关键宏观因素； 2.赋予各个因素权重，从0-1； 3.按照企业现行战略对各关 键因素的有效反应程度为各 因素进行评分； 4.用每个关键因素的权重乘 以评分，得出每个因素的加 权分数； 5.将所有因素加权分数相加， 得到企业所处宏观环境的总 加权分数。
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模型1——宏观环境评价矩阵
示例： 宏观环境因素
西部大开发 利率下降 政府管制放宽
权重 0.2 0.1 0.3
主要竞争对手采取 0.2
扩张战略
信息系统、计算机 0.2
化
总和
1.0
评分 1 4 3 2
加权评分 0.2 0.4 0.9 0.4
行业状况
• 供应商讨价还价的能力 • 顾客讨价还价的能力 • 信息市场失效 • 垂直市场失效
营销
• 定价 • 产能确定 • 广告和促销
财务 • 赢利性
• 新产品研究发 • 分销和通路 市场容量变化 • 扩张或收缩
• 价值创造 技术进步 •人员招聘目标
• 进入或退出
• 合并或资产剥离
垂直整合
• 向前或向后整合
保护现有市场、 渗入对手的市场
加强和顾客的关 系，降低成本
选择市场区域， 改善企业形象
缩减生产能力
利用金融杠杆
使员工适应新的 生产市场 掌握技术秘诀
集聚资源以支持生 产
发展生产和技术能 力
提高产品的质量和 功能
控制成本
提高生产效率
降低成本，开发 新品种
提高管理控制 系统的效率
面向新的增长 领域
面向新的增长 领域
战略投入 ——战略环境分析的几个模型
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战略环境分析框架
宏观环境
（人口、经济、 政治/法律、社会 文化、技术、全 球大环境）
行业环境
（行业环境、驱动 因素、竞争力结构、 竞争对手分析、行 业前景评估）
新的机 会与威 胁（OT)
关键成 功因素
低
中
高
资源可转移性
企业资源h 描述矩阵
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模型7——核心竞争力评价模型
核心能力是否持久？ 竞争对手容易模仿吗？ 竞争对手模仿得快吗？
考察的因素
1. 能力是否有价值 2. 能力的稀缺性如何 3. 开发这种能力时间的长短 4. 洞悉这种能力的困难程度 5. 能力是否具有战略对等物
反垄断法规、税法、取消管制的趋势、国际贸易规 则、知识产权法规、劳动保护和社会保障
妇女就业、多种就业方式、对工作生活质量的态度 、对环境的敏感度、工作和职业取向的变化、对产 品和服务偏好的变化
产品创新、技术应用、民间和政府研发费用的流向 、新的通信技术
重要政治事件、关键的全球市场、新兴工业化国家 、不同的文化和政治体制
销售、消费者的 对市场需求的敏感、生产效率和产品 回收投资，缩 信任、市场份额 促销、产品质量 功能、新产品开 减生产能力
发利用
产品生命周期各阶h段中的关键成功要素
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模型6——企业资源描述矩阵
低 闲置资源
活力资源
资 源中 利 用 程 度
高 固化资源
核心竞争力评价模型
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模型8——SWOT分析
优势——S
➢技能或重要专门技术 ➢宝贵的有形资产 ➢宝贵的人力资本 ➢宝贵的组织资产 ➢宝贵的品牌声誉 ➢使公司能够获得竞争优势的成就或属性 ➢强大联盟或合作公司
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0.8
2.7
评分涵义：1=重要弱点；2=次要弱点；3=次要优势；4=重要优势
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模型2——行业环境分析 潜在进入者
供应商
现有企业 的竞争
顾客
替代品
波特的五力模型
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关键成功因素分析h模型
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模型5——关键成功因素分析 示例：
阶段 导入期
成长期
成பைடு நூலகம்期
衰退期
市场
生产 经营 财务
人事
研究 开发 成功 关键 因素
广告宣传，争取 了解，开辟销售 渠道
提高生产效率， 开发产品标准
建立商标信誉、开 拓新销售渠道
改进产品质量，增 加花色品种
• 垂直合资企业
• 长期合同协作
内部效率
• 成本控制 • 物流优化
结构-行为-业绩模型（S-C-P)
• 研发 h • 组织绩效
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模型4——行业前景评估
导入期 成长期 成熟期
产 业 销 售 额
衰退期
产品的生命周期模型
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时间
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模型5——关键成功因素分析
比较法
将本行业内成功企业与失败企业进行 比较，分析差距及造成差距的原因， 差别之处就是关键成功要素
市场分析
运用细分市场的原则分析整个行业市 场，找出关键性的市场和具有战略意 义的产品进行分析，据此确定关键成 功要素
关键成功要素指在 行业中占有重要地 位、对企业竞争力 有重大影响的条件、 变量或能力等特定 因素
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模型4——行业前景评估
外部宏观 环境变化
• 技术创新 • 有关政策 法 规变化 • 多样化和 个性化需求
（S)行业结构
（C)竞争行为
（P)企业业绩
需求
• 替代的产品 • 差异化产品 • 相应的增长率 • 产品生命周期
供应
• 生产商集中化 • 进口产品的竞争 • 生产商的多元化 • 固定或可变成本结构 • 技术机会 • 供应曲线的形状 • 进入或推出壁垒