社区管理 概念
社区管理
一、名词解释社区：就是区域性的社会，换言之，社区就是人们凭感官能感觉到的具体化了的社会。
社区管理：社区管理就是在一定的社会环境和条件下，以社区基层政权组织为基础、以社区居民和社区单位的参与为前提、以居民自治（自我服务和自我管理）为目的，为维护社区整体利益、促进社区全方位发展、提供多侧面的服务，采取一定的原理和方法，对社区的各项事务进行有效调控的过程。
自治：“在通用的政治语言中，亦指实行自我管理的国家，或国家内部享有很大程度的独立的或自主性的机构;在政治思想领域，这一术语现在常常用来指个人自由的一个方面。
自主的个人是指那些可以切实的选择其目的和目标的。
”社区自治：就是指生活在同一社区共同体的居民自己管理和决定着社区内部的事务、对其自身命运负责的一种生存状态，它是一种社会管理机制，也是民主实现的重要途径。
市民社会：既独立于国家政治领域又独立于经济领域的具有自身运作机制的那么一个领域，它的构成要素包括非政府组织、公民志愿性社团、协会、社区组织、利益团体和公民自发组织起来的运动等。
治理：治理一词的基本含义是指在一个既定的范围内运用权威维持秩序，满足公众的需要……目的是在各种不同的制度关系中运用关系去引导、控制和规范公民的各种活动，以最大限度地增进公共利益。
社区组织：首先，它意指社区组织自身与社区内部存在的各种组织形式，是在社区有目的、有计划地建立起来满足一定需要的各种团体和机构，是社会组织在社区中的表现形式。
其次，社区组织又是一种社会工作的方法，是组织、动员社区资源的一种过程。
二、问答题社区的构成要素有哪些？1、地域：社区是地域性的社会，社区有一定的边界，比如范围、位置、形状。
2、人口：社区人口通常涉及人口的数量、人口构成、人口分布。
3、生态：主要涉及社区的地理条件和资源条件。
4、结构：指社区内的各种社会群体和组织之间的关系。
5、社会心理：一是社区对社区成员心理和行为的影响。
二是社区成员对社区的认同问题。
社区管理制度的制定
社区管理制度的制定一、社区管理制度的概念社区管理制度是指为了规范社区管理行为和维护社区秩序而制定的一系列规章制度。
社区管理制度旨在明确社区管理的责任、义务和权利，规范社区管理的工作流程，保障社区居民的自身利益和公共利益。
社区管理制度的内容包括但不限于以下几个方面：1. 社区服务制度：包括社区服务的内容、方式、时间、质量等方面的规定，确保社区服务的公平、公正、高效。
2. 社区安全制度：包括社区安全的管理、监测、预防、处置等方面的规定，确保社区居民的生命财产安全。
3. 社区卫生制度：包括社区卫生的管理、卫生设施的维护、卫生环境的改善等方面的规定，确保社区卫生状况良好。
4. 社区环境制度：包括社区环境的管理、绿化、垃圾清理、环境保护等方面的规定，确保社区环境的整洁美观。
二、社区管理制度的制定社区管理制度的制定是一个系统性、全面性的工作，需要综合考虑社区管理的各个方面，制定出科学、合理、可行的制度。
社区管理制度的制定过程包括以下几个步骤：1. 调研分析：首先要对社区管理的现状进行调研分析，了解社区管理存在的问题和不足，明确社区管理的需求和目标。
2. 制定框架：制定社区管理制度的框架，明确制度的主要内容和范围，确定制度的目标和原则。
3. 征求意见：广泛征求社区居民的意见和建议，听取社区各方的意见，确保制度的合理性和可行性。
4. 审议修改：对初稿进行审议修改，充分考虑各方利益，合理调整制度内容，确保制度的科学性和有效性。
5. 公布实施：将制定好的社区管理制度进行公布和宣传，确保社区居民充分了解制度内容和规定。
6. 监督检查：建立健全的监督机制，定期对社区管理制度的执行情况进行监督检查，及时发现问题并进行整改。
社区管理制度的制定需要各个方面的共同努力，需要社区居民、社区管理者、政府部门等多方参与，才能确保制度的科学性和有效性。
三、社区管理制度的重要性社区管理制度的制定对于社区管理工作有着重要的作用，具体表现在以下几个方面：1. 规范管理行为：社区管理制度明确了社区管理的责任、义务和权利，规范了管理行为，避免了管理工作的随意性和片面性。
《社区管理》基本知识参考及答案
《社区管理》基本知识参考及答案一、什么是社区？社区是指一定地域内具有某种共同关系和共同文化的人们组成的社会生活共同体。
二、社区管理的基本原则是什么？社区管理的基本原则是：以人为本、服务居民；资源共享、共驻共建；责权统一、管理有序；因地制宜、开拓创新；政府指导、居民自治。
三、社区管理的主要任务是什么？社区管理的主要任务是：合理配置和利用社区资源，不断满足社会和居民的发展需求，促进社区经济发展，提高居民生活水平；组织社区居民参与社区公共事务和活动，推进社区民主自治；加强社区党组织建设，发挥党的政治优势；推动社区服务，协调社区居民间的关系，增进相互理解，缓解社会矛盾，营造良好的社会环境；合理规划社区发展，促进社区环境优美、整洁、文明、有序；加强社区文化建设，繁荣社区文化，促进社区精神文明建设。
四、社区管理的组织形式是什么？社区管理的组织形式是居民委员会。
五、社区管理的主体是什么？社区管理的主体是全体社区居民和社区内的各类组织机构。
六、社区管理的核心是什么？社区管理的核心是民主自治。
七、如何加强城市基层基础建设？加强城市基层基础建设需要从以下几个方面入手：一是加强基层党组织建设，发挥党组织的领导核心作用；二是加强居民委员会建设，提高居民自治水平；三是加强社区服务体系建设，提高服务质量和水平；四是加强城市管理体制改革，推动城市基层治理创新；五是加强城市基层社会治理体系建设，提高社会治理能力和水平。
八、如何推进农村基层基础建设？推进农村基层基础建设需要从以下几个方面入手：一是加强农村基层党组织建设，发挥党组织的领导核心作用；二是加强村民委员会建设，提高村民自治水平；三是加强农村公共服务体系建设，提高服务质量和水平；四是加强农村基础设施建设，改善农村生产生活条件；五是加强农村精神文明建设，提高农民素质和文化水平。
《薪酬管理》及参考答案薪酬管理是企业管理中不可或缺的一部分，它对于激励员工、提高工作效率、优化企业运营等方面都具有重要的意义。
浅析小区管理物业管理关系
浅析社区管理与物业管理的关系与发展现状一、社区管理与物业管理的概念１、社区管理的概念“社区”是社会学中的基本概念，一般认为：社区就是在一定地域发生社会活动和社会关系，有特定的生活方式并具有成员归属感的人群所组成的相对独立的社会生活共同体。
其基本构成要素有四个方面：（一）、相对稳定的人文区位意义上的地域。
特定的区域不仅是社区成员活动的基本空间场所，而且社区成员的活动方式乃至思想感情也都被打上区域的烙印和特征。
（二）、是一定规模和具有同质性的人口。
社区人口主要表现为人口的数量规模和分布，以及人口的素质构成。
以职业因素等为主的同质性的人口素质构成很大程度上决定了社区的类型。
（三）、是以横向分布和联系为主要特征的组织结构。
社区作为一个社会实体，是由一些群体和组织构成的。
社区结构既体现了社区各种群体、组织的分布状况及其相互之间的关系水平，并且在很大程度上反映出社区发展的水平。
（四）、是有一定程度共同性的文化心理和生活方式。
基于社区的共同利益、面临的共同问题和共同需要，每一个社区都会形成共同的生活方式、行为规和心理取向。
正因为社区的这些特征，决定了社区管理的特性及其重要的意义。
所谓社区管理，主要是指一定的社区部各种机构、团体或组织，为了维持社区的正常秩序，促进社区的发展和繁荣，满足社区居民物质和文化活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。
在我国，社区管理的概念是在我国由传统计划经济体制向市场经济转轨时期，伴随着改革的不断深化，社会结构、人们的生活方式、思想文化以及行为方式等各方面的变化而提出来的。
其具体的背景：一是我国社会发展战略的调整。
即由经济增长转向社会全面进步的发展观的形成；由国家工业化转向社会现代化的发展战略的确立。
二是市场经济体制改革的深化，对重铸新型社区结构，加强社区管理有着迫切的需求。
三是社会管理体制的转轨和城市管理重心的下移，赋予了社区管理以充分的条件。
２、物业管理的概念物业管理是指物业管理企业受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业区域的房屋、设施、场地等进行的统一的、专业化的管理活动，并向物业所有权人和使用人提供综合性的有偿服务。
城市社区管理概述
城市社区管理概述城市社区管理的定义城市居民社区治理就是指在一定范围之内，具有相当数量居民和比较完善的社会生活公共服务设施的城市小区集中地。
而他们当中的大部分人都有相应的工作能力收益。
以城市居民社会生活为依据，由群众主动参与网络投票与选择，并制定社会组织，进而管理方法社会生活各方面的全过程就是城市居民社会管理工作中。
而城市居民社会管理联合会除开由群众主动推举产生以外，在相当程度上都由国家有关行政机关负责。
在经营城市居民社会生活的过程当中，管理人员应当遵守基本上工作制度，并优先选择民众的实际需要，以竭尽全力处理民众在日常日常生活各个方面所遇到的问题，从而推动城市社会的全方位发展。
在我国城市化进程慢慢加快的社会环境下，社会管理成为国内城市化基本建设的重要部分，并日益导致了政府部门的高度关注。
城市社会管理变成了确保城市社会生活基本上规范化的重要能量，对确保城市居民和谐安稳的社会生活起到极为重要的危害。
城市社区管理的特点社会性。
如上所述，指社区是在一个特殊范围之内具有相当数量城市住户和比较完善的日常生活设施设备社区集中地。
也说明了社区住户不单单是城市居民一部分，而且还是一个社区的重要构成部分。
在这种小社区里，人际交往成为了最重要的一部分，也常常取决于城市社会建设中的整体质量。
因此，城市社区管理工作应当提前做好与社区组员之间情绪联系。
只会在社区组员内部结构建立完善的情感沟通关联，能够从源头上确保城市社会管理工作的圆满完成，为社会发展趋势奠定坚固的基石。
区域性。
从所在位置而言，住宅区就是指住宅区内的人、机构及事情之和，因此有着明显的区位优势特性。
管理工作的开端一直根据社会的现实状况。
而不同的社会又通常有着不同的管理上的问题及管理特点，所以我们就务必适用于社会的现实情况，对于详细情况运用正确药品。
根据社区管理工作的研究方向，主要是针对我国社区管理工作的现况；从社会管理的对象考虑，它还关心居住在住宅区里的整体群众。
社区合法管理制度
社区合法管理制度一、绪论社区管理是指在社区居民中实行各项管理措施，保障社区居民的正常生活秩序，维护社区的和谐发展。
社区合法管理制度是社区管理工作的组织体系和运行规范的总称，旨在以法律为准绳，以社区居民生活幸福和社区和谐稳定为目标，制定一系列规章制度，以保障社区居民的合法权益，推动社区建设和发展。
本制度规定社区管理的工作范围、组织机构、人员配备及工作职责、管理方式、管理程序和监督检查等内容。
二、社区管理的工作范围社区管理的工作范围包括但不限于以下内容：1、安全保障：负责社区内公共场所的安全保障工作，如监督管理商场、公园、花园、游乐场等公共设施的安全运营。
2、环境卫生：负责社区内环境卫生管理工作，如垃圾清运、街道清洁、绿化养护等。
3、社区服务：负责提供各种便民服务及协助解决社区居民的实际困难和问题。
4、消防安全：负责社区内消防设施的维护管理和火灾防范工作。
5、治安管理：负责社区内治安工作，如禁毒、打击违法犯罪等。
6、社区宣传：负责社区内文明、道德、文化的宣传教育工作。
7、社区矛盾调解：负责社区居民之间的矛盾纠纷的调解工作。
8、社区规划建设：负责社区的城市规划、建设和管理。
9、其他社区管理事务。
三、社区管理的组织机构1、社区居委会：社区居委会是社区管理的基本组织，是社区工作的领导核心。
社区居委会成员由社区居民代表选举产生，负责社区内的日常管理工作。
2、社区治安保卫办公室：负责社区内治安工作的具体实施，保障社区居民的人身和财产安全。
治安保卫办公室设有治安保卫领导小组，包括治安保卫办公室主任、治安保卫干事等。
3、环境卫生保洁办公室：负责社区内环境卫生的管理和保洁工作。
环境卫生保洁办公室设有环境卫生保洁领导小组，包括环境卫生保洁办公室主任、环境卫生保洁工作人员等。
4、综合服务中心：负责社区内提供综合便民服务，包括社区活动、文体娱乐等内容。
5、其他社区管理组织。
四、社区管理的人员配备及工作职责1、社区居委会成员：负责社区内的日常管理工作，包括社区组织建设、居民自治、社区公共服务等。
社区管理教学设计
社区管理教学设计一、教学目标通过本次教学，学生应该掌握以下内容：1.了解社区管理的基本概念及其作用；2.理解社区管理的组成部分；3.掌握社区管理的技能和方法；4.能够通过实践操作，分析社区管理中的问题并提出解决方案。
二、教学内容1. 社区管理的基本概念和作用概念社区管理指的是对社区内的公共事务进行组织、协调、管理和服务的一种行为方式和工作过程。
它涉及到社区居民生产、生活、文化等各个方面。
作用社区管理的作用主要有以下几个方面：•维护社区的稳定和安全；•促进社区内的经济发展；•优化社区公共设施和服务；•提高社区居民的满意度和幸福感。
2. 社区管理的组成部分人员社区管理的人员主要包括社区工作者、物业管理人员、志愿者等。
组织结构社区管理的组织结构分为两个层次：社区委员会和社区服务中心。
社区委员会是社区管理的政治核心，由公选的社区居民代表组成，负责指导和领导社区公共事务的管理与服务。
社区服务中心是社区管理的服务核心，为居民提供诸如物业服务、人口控制、绿化环保等服务。
工作内容社区管理的工作内容分为五大类：安全管理、经济管理、公共设施管理、人口管理和文化管理。
3. 社区管理的技能和方法技能社区管理的技能主要包括以下几个方面：•沟通协调能力；•组织管理能力；•服务能力；•处理突发事件的能力。
方法社区管理的方法主要包括以下几个方面：•制定社区规划；•实施社区活动；•开展社区咨询；•进行社区服务。
4. 实践操作和问题解决通过实践操作和问题解决，学生能够更加深入地理解社区管理的实际操作和应对策略。
三、教学模式本次教学采用“授课+案例分析+模拟实践”的教学模式。
授课环节主要让学生了解社区管理的基本知识，包括概念、作用、组成部分、工作内容、技能和方法。
案例分析环节设置多个社区管理案例，让学生分析案例并提出解决方案，从而加深对社区管理的理解。
模拟实践环节设置社区管理模拟实验室，学生可以在模拟环境下体验社区管理的实际操作，进一步加深对社区管理的理解和应对策略。
社区管理服务
社区管理服务社区是一个人们生活、交流、互动的重要场所，良好的社区管理服务对促进社区和谐、提高居民生活质量具有重要意义。
本文将从社区管理服务的定义、重要性以及如何改进社区管理服务等方面进行论述。
一、社区管理服务的定义社区管理服务指的是为满足社区居民的需求，维护社区秩序、提供社区公共设施和服务的一系列管理活动。
社区管理服务的范围涉及居住环境、设施管理、安全维护、居民互动等多个方面，目的是为了提供一个安全、便利、舒适的居住环境，促进社区的和谐发展。
二、社区管理服务的重要性良好的社区管理服务对于社区和居民具有重要意义：1. 提供公共设施和服务：社区管理服务负责维护社区公共设施的运行和维修，为居民提供各种便利的公共服务，如公园、健身设施、洗衣房等，提高居民的生活品质。
2. 维护社区秩序：社区管理服务可以制定和执行一系列规章制度，维护社区居民的生活秩序，减少社区内的噪音、污染等问题，营造和谐的居住环境。
3. 促进社区互动：社区管理服务可以组织各种社区活动，如篮球比赛、文化演出等，提供社交机会，促进居民之间的互动和交流，增加社区凝聚力和归属感。
4. 提供安全保障：社区管理服务可以加强社区的安全防范和巡逻，保障居民的人身和财产安全，减少犯罪事件发生。
三、如何改进社区管理服务为了提高社区管理服务的质量和效率，有几个方面可以加以改进：1. 加强居民参与：社区管理服务应鼓励居民积极参与社区事务的决策和管理，倾听居民的意见和建议，建立起居民自治的机制，使居民对社区管理更加参与和负责。
2. 完善管理机制：社区管理服务可以建立健全的管理机制，明确管理责任和义务，加强对社区管理人员的培训和考核，提高管理水平和服务质量。
3. 加强设施建设：社区管理服务应注重提升社区公共设施的质量和数量，合理安排社区内的设施布局，确保设施的维护和更新，满足居民的需求。
4. 提升安全防范：社区管理服务应加强对社区的安全巡逻和监控，建立紧急事件应急预案，提高安全防范的水平，保障居民的安全感。
社区管理概念
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社区管理是指在社区范围内,由政府主导的,社区职能部门、社区单位和社区居民为维护社区的整体利益,推进社区全方位发展,对社区公共事务和公益事业进行的有效调控和自我管理(一)社区管理概念的要点(1)社区管理的范围是指经过社区改革后做了规模调整的居民委员会辖区,在工作层次上,包括街道办事处。
该界定较为符合社区建设和管理的实际。
(2)社区管理的主体是多元的,既有作为主导的街道党委和政府派出机构—一街道办事处;也有政府各职能部门在社区的派出机构;也有驻区的各种企事业单位;另外一个重要的主体就是居民以及居民的自治组织。
(3)社区管理的对象是社区内的各项事务。
主要包括:地区性事务,即社区中对所有成员而言具有共性的事务;社会性事务,即涉及各成员间相互关系的事务;群众性事务,即涉及群众利益,需要广泛参的事务;公益性事务,即有利于整个社会,而不限于任何特定成员的事务等。
具体包括社区服务、社区卫生、社区文化、社区教育、社区环境社区治安、社区经济等内容(二)社区管理的性质是政府的有效调控与群众的自我管理的结合。
社区是由社区成员通过各种维系力联系起来的共同体,按照我国相关法律的规定,社区(即改革调整后的居民委员会辖区)应当实行居民自治。
这种自治,首先是一种居民的自我管理。
居民群众既是这种管理的主体,又是管理的客体。
既有权利,又有义务。
同时,由于中国的国情,当前推进自治,还需要改的主导,政在这一过程中也还要兼社区内外的各种政治社会、经济文化的其他因素及其他治理目标因此社区管理在居民自治与府调控方面需要有一个适当的结合。
(三)社区管理的目的是促进社区的和谐发展清是社区居民的物质和精神文化生活需要,全面提高居民生活质量和社区居民的素质,并因此促进全社会的和谐与进步。
社区管理与社区服务
社区管理与社区服务一、社区管理的概念及意义社区管理是指对社区资源，制定相关的政策，并通过专业的管理手段，协调社区内部利益关系，提高社区整体管理水平，更好地服务于居民生活。
社区管理的意义在于，能够实现社区公共事务的有序运转，营造社区和谐稳定的环境，解决社区内居民面临的各种问题，提供更加优质的居住体验。
二、社区管理的主要内容1.基础设施建设社区管理的基础设施建设是指通过对社区道路、绿地、公共设施等的维修、更新及扩建等方式，不断提升社区的整体环境质量，优化社区居住和生活环境。
2.社区安全管理社区安全管理是指通过加强社区巡逻、监控，加强居民安全意识教育，建立完善的防盗防火措施等方式，为社区居民创造更加安全、稳定的环境。
3.社区文化建设社区文化建设是指建立多元化的文化活动，为社区居民提供更加丰富多彩的文化、娱乐活动，增强居民的文化素质，提高居住满意度。
4.居民服务管理居民服务管理是指通过建立完善的服务机构及服务设施，为社区居民提供更加贴心的服务。
涵盖居民健康、教育、咨询、娱乐等多个方面。
三、社区服务的概念及意义社区服务是指为社区居民提供一系列的便民、实用性服务。
包括社区医疗卫生服务，社区家政服务、社区公共交通服务、社区教育服务等。
社区服务的意义在于，为社区居民提供最基本的生活服务，解决他们的实际问题，提高居民生活水平，同时推动社区整体的发展。
四、社区服务的主要内容1.社区医疗卫生服务社区医疗卫生服务包括为社区居民提供基本医疗服务、健康体检、妇幼保健服务等。
服务对象主要是老年人、儿童、孕妇、患有慢性疾病的居民。
同时，建立健全的急救体系，以提供紧急救助及抢救服务。
2.社区家政服务社区家政服务是指为社区居民提供基础的家政服务，包括扫地、擦窗、洗衣、熨衣、做饭等服务，提升居民的生活品质，减轻居民的家务负担。
3.社区公共交通服务社区公共交通服务包括在社区内提供公共交通线路及车辆的管理、规划、运营及维护等服务，为社区居民提供便捷的交通出行条件。
社区管理
社区管理“社区”这个概念是有德国社会学家滕尼斯，他在1887年出版了本著作《社区与社会》（又译作《共同体与社会》，其含义是共同体和亲密的伙伴关系。
“社区”是指聚居在一定地地域范围内德人们所组成的社会生活共同体社区管理是指在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。
社区管理的特征：①区域性②互助性③复杂性社区管理与物业管理的区别（1）性质不同社区管理要解决人际关系问题，解决人们之间互帮和互助的问题。
物业管理属于硬件管理的范畴。
（2）地位不同社区管理在管理社区的人际关系上，不仅应该而且也完全可能处于主导地位。
物业管理要接受业主委员会和居民委员会的双重监督。
（3）作用不同（4）管理主体不同社区管理主体是在政府指导下由社区成员参加的社区管理委员会。
物业管理主体是业主或业主使用人，以及接受业主委托的专业化物业管理公司。
（5）管理内容不同社区管理包括“人的社会生活”在内的更为广泛的内容。
物业管理包括围绕着“人的住用环境”的有关内容。
街道办事处的性质；（行政性）它只是市辖区或不设区的市人民政府根据企行政职能的需要，经市人民政府批准，在某一指定区域内设立的代表机构，并接受市辖区和不设区的市人民政府的领导。
街道办事处的特点：(1)行使权力的局限性(2)行政事务的复杂性(3)管理服务的直接性(4)管理工作的被动性(5)管理工作的综合性“责大权小”：街道办事处的现状（“责大权小”的问题）（1）“单位体制”的长期存在大大影响了街道办事处的权威。
（2）对“条条”管理的过分强调大大制约了街道办事处的作用。
（3）街道立法的严重滞后大大影响了街道办事处职能的发展。
居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
居民委员会的特征：基层性、群众性、自治性和地域性居委会的改革：（1）调整居委会的组织体系建立了“社区成员代表大会”、“社区协商议事会和社区管理委员会”（后改为“社区委员会”）（2）提高居委会工作人员的待遇，改善办公条件（3）优化居委会工作人员结构，提高其整体素质。
社区管理PPT课件
善于整合各方面的资源，包括人力、物力 、财力等，提高资源利用效率和管理效果 。
创新思维
培训与学习
敢于尝试新的管理理念和方法，不断优化 和改进管理方式，提升管理效果。
定期开展培训和学习活动，提高管理人员 的管理水平和专业素养，增强管理效果和 执行力。
04 社区管理的未来发展
社区管理面临的挑战与机遇
社区服务人员
培训和配备专业的社区服 务人员，提供高效、专业 的服务，提升居民的满意 度。
社区环境管理
绿化环境
加强社区绿化建设，提高 绿化覆盖率，营造宜居的 生态环境。
垃圾分类与处理
推行垃圾分类制度，加强 垃圾处理设施建设，保持 社区环境整洁。
噪音与空气质量
控制社区噪音和空气污染， 确保居民生活环境的质量。
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文化设施建设
建设和完善社区文化设施，如社区 文化中心、图书馆、体育馆等，提 供居民参与文化活动的场所。
文化人才培养
培养和引进优秀的社区文化人才， 提高社区文化活动的质量和水平。
03 社区管理的方法与技巧
社区管理的基本原则
以人为本
社区管理应以居民的需求和利益为出 发点，满足居民的生活和发展需要。
公平公正
方向
社区管理将朝着更加人性化、智能化 、绿色化、法治化的方向发展，不断 提升服务质量和治理水平。
推动社区管理创新发展的措施与建议
措施
加强政策引导和支持，推动数字化转型，提高居民参与度，优化社区服务体系 等。
建议
鼓励社会力量参与社区管理，加强社区工作者队伍建设，完善社区治理结构， 推进社区共建共治共享。
社区管理应遵循公平公正的原则，确 保不同群体和个人的权益得到平等对 待。
社区建设和社区管理
社区建设和社区管理社区是一个人们生活的地方，也是人们彼此关系的网络。
一个好的社区建设和管理计划可以为社区提供安全、支持和方便的环境。
社区建设和管理对于社区居民的生活质量和社会凝聚力有着巨大的影响。
下面将从社区建设和社区管理两个方面，深入探讨如何建设和管理一个良好的社区。
一. 社区建设社区建设是指为了增进居民的福利和社会凝聚力，促进社会与居民之间的互助和支持，共同营造良好的社会环境而进行的各种活动。
社区建设一般分为物质建设和精神建设。
1. 物质建设物质建设主要包括道路、桥梁、公共设施、绿化、公园等基础设施建设。
为了使社区更加美好，居民普遍希望社区在这些基础设施上有所改善。
道路和桥梁是连接社区内部和外部的枢纽。
它们的畅通与否直接影响着社区的运行和居民的生活。
社区管理人员应该确保道路、桥梁的畅通，并及时处理道路破损、人行道破坏等问题，保障居民的生命安全和财产安全。
公共设施是社区提供给居民基本生活所需的设施，如水电气煤、医疗、教育、消防等。
社区管理人员应该确保这些设施安全可靠并提供稳定的服务。
在具备足够基础设施的基础上，社区管理人员还能够在绿化、公园等方面不断完善社区环境，提高居民的生活质量。
2. 精神建设精神建设主要包括文化活动、公益交流、志愿服务等各种社区活动。
社区活动不仅可以丰富居民业余生活，也能加强邻里之间的交流和互动，最终促进社区居民的彼此理解和团结。
社区文化活动主要包括街舞、音乐、绘画、书法等各种有趣的活动，可以促进年轻人的社交与才艺的锤炼，增强居民的自信心和个人魅力。
公益交流则着力于提高居民的社会责任感，促进人与人之间的理解和同情。
例如，社区可以组织义工团队为弱势群体提供各种形式的援助，如陪老人聊天、为残障儿童提供看护、组织环保活动等等。
志愿服务则可以让社区居民参与社区管理的过程中，更深入地理解社区的各种问题。
通过志愿服务，居民可以更好地成为社区的一份子，并为社区建设贡献自己的力量。
二. 社区管理社区管理是指各种为了维护社区运行和居民生活的有关法律、规章、规定的实施和管理活动。
社区的管理名词解释
社区的管理名词解释社区是人们生活的场所，是个体与个体之间相互联系、相互依赖的重要载体。
而社区的管理则是为了维护社区秩序、促进社区发展而进行的一系列行为和措施。
社区的管理涉及到众多名词和概念，下面我将对其中几个常见的进行解释。
一、社区规划社区规划是指对社区进行合理布局和设计，以促进社区的有序发展。
社区规划通常包括土地利用规划、建筑设计规划、交通规划等内容。
通过规划，可以使社区的居住、商业、教育、医疗等功能区域相互协调，提高整体的居住环境和生活质量。
二、社区参与社区参与是指社区居民积极参与到社区管理中来，发表自己的意见和建议，参与社区活动和决策的过程。
社区参与可以提高居民的责任感和归属感，使居民成为社区发展的主体。
通过引入社区参与的理念，可以加强社区管理的公正性和透明度。
三、社区治理社区治理是指通过组织、管理和监督等手段，协调和调解社区内的各种矛盾和冲突，从而实现社区的和谐发展。
社区治理不仅仅是一种管理手段，更是一种社会文化的建设和传递。
它要求政府、居民、社区组织等各方积极参与，共同维护社区的稳定和谐。
四、社区资源整合社区资源整合是指整合社区内外各种资源，以满足居民的多样化需求。
社区资源包括物质资源、人力资源、社会资源等。
通过整合社区资源，可以提高社区的综合服务能力，满足居民的多层次需求，提升社区的整体发展水平。
五、社会工作社会工作是指以职业理论和方法为基础，通过对个人、家庭和社区的帮助和支持，促进社会福利和社区发展的一项专业工作。
社会工作包括社区发展、社会服务、社区心理辅导等方面。
社会工作者通过开展各种形式的工作，促进社区内的相互关爱和社会和谐。
在社区管理中，以上名词和概念都起着重要的作用。
社区的管理不仅仅是一种行政手段，更是一种社会文化建设和发展的过程。
通过规划、参与、治理、资源整合和社会工作等手段，可以实现社区管理的目标，提升社区居民的生活品质，建设和谐社区。
同时，社区管理也需要政府、居民、社区组织等各方的积极参与和共同努力，才能实现社区管理的整体效益。
社区管理考试重点总结
社区管理考试重点总结第一章绪论一、社区：1、定义：社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。
2、特征：社会的缩影、聚落的承载体、特有的文化、共同的社区意识、动态变迁。
3、要素：地域要素、人口要素、生态要素、结构要素、社会心理要素。
二、社区管理：1、定义：以社区基层的政权组织、社区居民、住区单位等为主体，管理社区内的各项事务，以维护社区整体利益，为社区发展提供全方位的服务的动态环境适应活动。
2、特征：区域性、互助性、综合性、复杂性。
3、原则：系统管理原则、法制管理原则、渐进创新原则。
三、社区工作：1、定义：社区工作即社区社会工作。
指以社区组织、社区发展、社区服务为内容的社会工作基本方法。
2、要求：社会责任感、平民意识、知识基础、沟通技巧、组织能力、职业伦理。
3、目标：（1）促进居民自治，提高社区居民的社会意识；（2）协调社会关系，减少社会冲突；（3）寻求社区需要与社区资源的有效配合，满足社区需要，提高社区生活质量，促进社区进步；（4）追求权力和资源的公平分配；（5）弘扬互相关怀、互助互济等社会公德；（6）增强社区凝聚力。
第二章社区管理主体中国社区管理主体结构：街道办事处、居民委员会、业主委员会、物业管理公司。
一、街道办事处：1、定义：街道办事处是不设区的市和市辖区政府的派出机构。
2、特点：（1）行使权力的局限性（2）行政事务的复杂性（3）管理服务的直接性（4）管理工作的被动性（5）管理工作的综合性3、现状问题：街道办事处的现状：责大权小。
（1）“单位体制”长期存在大大影响街道办事处的权威性。
（2）对“条条”管理的过分强调大大制约了街道办事处的作用。
（3）街道立法的严重滞后大大影响了街道办事处职能的有效发挥。
4、改革方法：（1）理顺职能：行政职能、事业职能、经济组织职能。
（2）明确功能：综合管理功能。
（3）健全工作机制：管理主体地位。
二、居民委员会：1、定义：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。
社区管理及社区服务理论与实践
社区管理及社区服务理论与实践随着城市化进程的不断加速，人们在生活中的社区化程度越来越高。
社区管理及社区服务的问题也愈发凸显。
本文将就社区管理及社区服务理论与实践进行探讨。
一、社区管理理论社区管理可以被定义为在社区内进行公共事务规划、组织、协调和控制的过程。
社区管理的理论主要涉及以下几个方面：1.社区治理模式理论社区治理模式是指社区居民进行协商、合作、管理公共问题的模式。
社区治理模式的理论主要包括民主、专家、市场化和社会资本四个方面。
以民主为代表的社区治理模式打造了兼收并蓄的社区管理模式，注重居民自主参与和民意表达。
专家治理模式注重专家提供的经验与知识，主旨在于提高治理效率和质量。
市场化治理模式注重市场机制的运作，主旨在于完善社区服务和公共产品的供给。
社会资本治理模式注重社会信任、网络和社交资本，通过互信、互助和互通达到公共事务解决的目的。
2.社区参与理论社区参与理论是指居民参与社区管理的理论框架。
社区参与是指居民通过各种参与形式，如社区会议、投票、公共听证会等，在管理中发挥积极作用。
社区参与的主要作用有以下几个方面：首先，可以帮助管理机构了解居民的需求和想法，更好地为社区提供服务；其次，可以帮助居民提高自身的参与意识和能力；最后，可以培养居民之间的联系和合作。
3.社区服务理论社区服务理论主要是讨论如何为社区提供更好的服务，包括公共设施、社区建设和社区文化服务等方面。
社区服务的理论可以简单概括为“服务在社区、社区中的服务、以及服务社区”的三个方面。
服务在社区主要是指社区内的服务设施和服务配备；社会中的服务主要是指社区提供的各种服务；服务社区主要是指为居民提供实用的社区服务。
二、社区管理的实践社区管理的实践主要分为以下几个方面：1.加强社区组织和协调社区管理的实践在于加强社区组织和协调，为社区居民提供更好的服务和保障。
社区组织和协调包括组织各种社区活动、促进居民之间的交流和合作等方面。
2.提高居民参与意识和能力为了提高居民参与社区管理的意识和能力，管理机构需要加强对居民的教育和宣传。
简述城市社区管理的内容
简述城市社区管理的内容社区是具有某种互动关系的和共同文化维系力的，在一定领域内相互关联的人群形成的共同体及其活动区域。
是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。
社区是人们生活的主要空间载体，承担着管理功能、服务功能、保障功能、教育功能和安全稳定功能。
城市社区管理是指在市及市辖区人民政府的领导下，以街道为主导、居委会为协同，以社区组织和社区成员为依托，通过行政与法律、经济与教育、功德与情感等手段，合理调配和利用社区资源，发展社区事业，提高社区成员的生存质量，促进社区经济和社会协调发展的过程。
一、城市社区管理主要有以下几个方面的内容：1、社区社会治安综合治理。
这是指由社区内司法、警察、安全、消防等部门组成的社区治安综合治理委员会及由社区居民组成的从事治安保卫工作的自治性组织，为创造安全有序的良好社会环境，而对社区内的社会公共秩序、户口、特殊行业（如旅馆业、旧货业等）、道路交通、消防及法制和安全教育进行的管理。
2、社区环境卫生管理。
这是由街道环卫所及各房管所、园林所及社区内各单位组成的市政管理委员会以及群众自治性组织和全体社区成员，为谋求适合居民身心健康的和谐环境，而对生活垃圾、污水、粪便处理工作，道路清扫工作，植树种草等绿化工作，以及环保宣传工作等等进行的管理。
3、社区卫生保健。
这主要是指由街道卫生科、计划生育委员会及地段医院和社区内企事业单位的卫生保健部门，组织发动社区成员，为保证社区居民的身心健康，而对卫生防疫、计划生育、老年人保健、妇幼保健和少年儿童保健，以及心理咨询、社区康复等工作进行的管理。
4、社区精神文明建设。
这主要是指由社区自治性组织和各专业性团体，以及精神文明建设办公室发动全体社区成员，积极开展创建文明小区、文明里弄、文明楼和文明家庭等活动，进一步完善调解、帮困、服务网络。
同时，做好教育、科学、文化、艺术、体育及传媒的发展规划，以生态环境物质文明为基础，加强理想、道德、法制教育，提倡科学的生活方式，形成文明的社区社会风尚。
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社区管理.的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。
. 1、社区是社会的缩影。
2、社区是聚落的承载体。
3、社区都有自己特有的文化。
4、社区居民具有共同的社区意识。
5辖上的区域性等其它特征。
具有如下功能1234.组织区的各项公共事务和公益事业进行的自我管理。
社区管理应遵循以下原则. 简述社区管理学的研究对象及研究内容律和行为规范为研究对象的一门新兴的综合学科。
社区管理学的研究对象是社区管理活动。
社区管理学从理论和实践结合上阐述社区管理的基本内容。
1.社区管理的基本要素分析。
2. 社区管理体制与模式选择。
3.社区民主政治参与与民主政治建设。
4.社区文化、教育管理。
5.社区卫生服务与体育管理。
社区治安管理。
7.社区服务。
8.社区保障管理。
9.社区物业管理。
10.社区智能化建设与管理。
11.社区发展与社区管理创新。
. 社区管理组织的含义是什么共同构成的网络体系。
.社区管理组织有哪些主要功能1、满足需求功能。
2、管理功能。
3、组织功能。
4、协调功能。
5、稳定功能. 怎样正确处理不同社区管理组织之间的关系121.社区自治组织的生成依赖于政府的扶持。
2.社区自治组织的生成本身就是政府行为的结果。
3.社区自治组织34有一定的法律关系和经济关系。
. 怎样正确处理居委会与物业公司的关系. 什么是社区管理体制组织体系及其权力配置关管理的权责体系、社区管理的法律制度体系和社区管理的工作体系。
.你如何理解单位制11232.简述我国社区管理体制改革的必然性、必要性及趋势11、我国社区管理体制改革是适应经济体制转变的必然要求。
2、我国社区管理体制的改革是政府职能转变的必然结果。
3、完善社区管理体制改革是走出目前社区2行机制都将更加进步。
.社区管理模式有哪些构成要素环境、社区性质与类型、社区居民构成与年龄结构、社会价值观与制度环境等。
二是党的领法。
六是社区服. 123新加坡为代表的政府主导模式以美国为代表的社区自治模式组织是美国城市社区发展日本为代表的混合模式. 社区管理实践模式的基本特征有哪些高度的理论概括。
二是相对的稳定性。
三是相当大的代表性。
四是强烈的排他性和有效的区分性。
. 江汉模式最鲜明的特点是什么命。
首先是理顺关系、下管理模式。
.狭义和广义之分。
狭义的社区管理方法一般指除传统上常用的一些非技术性的社区管理方法管理方法是指社区管理活动中所采用的一切正1.社区管理方法是社区管理思想转变为社区管理实践的中介和桥梁。
2.社区管理方法是实现社区管理目标的手段和工具。
3.社区管理方法是提高社区组织工作效率的关键。
4.社区管理方法有助于实现社区管理的现代化。
. 社区管理工作的三大模式是什么以及各有什么特点.量的社区管理行政方法包括数学规划、随机理论、决策分析理论、预测研究理论、系统分析、网络规划、戴明循环等。
.1、社区问题分析2、建立关系3、资料收集4、制定社区规划5、 社区行动6、效果评估 . 试论社区媒体在社区工作中的作用.1.创新改革模式构成的。
2.改变习俗模式。
该模式强调变迁的推动者或社区工作者同社区工作对象、社区或社区居民之间的合作。
3.行为改变模式为人们学习的主要决定因素是他们所居住的社会的规范、组织或制度。
4.过程取向模式。
该.社区环境的含义及其基本特征是什么1.社区经济发展水平和社区环境质量的关系十分紧密、相互依存。
2.社区环境的易遭污染性。
3.社区环境的广泛性。
4.社区环境的复杂性。
5.社区环境的差异性。
6.社区环境的动态性。
. 构成社区环境的基本要素及其相互关系是什么1.社区环境的空间要素2.社区环境的生态要素3.社区环境的管理要素4. 社区环境的人文要素。
他们之间的关系是相互依存、相互制约。
. 我国社区环境存在的问题和矛盾表现在哪些方面 1.城市社区的环境质量随建设年代不同存在着差距2.城市社区建设的“老化”问题3.城市社区环境污染严重.如何解决我国城市社区环境所面临的诸多问题,完善社会参与机制。
. 社区民主政治参与的概念和特征是什么123影响政治参与的深度4. 现阶段我国城乡社区自治组织有那几种形式1、城市居民委员会2、业主管理委员会3、志愿者协会组织4、文化体育类社团5、村民委员会. 当前我国社区民主政治建设存在的主要问题是什么1、社区自治制度行政化趋势亟待变革2、社区公民民主意识亟待提高3、社区社团自治作用亟待加强. 如何进一步加强社区民主政治建设1、扩大234、积极完善社区民主监督制约机制. 如1234与物业管理部门的关系.如何实现村民委员会民主政治建设的管理创新12村委会领导班子建设的管理创新34治法律制度建设的管理创新.社区文化的含义是什么构成的文化生态系统。
它既包括这一会成员的理想追求、价值观念、道德情操、生活习俗、审美方式、娱乐时尚等。
. 社1234123456.社区文化的基本特征是什么123456性7.试述我国社区文化的发展方向。
不断完善公益性群众文化设施。
要充分利用街道文化站、社区服务活动室、社区广场等现有加强对社区成员的社会主义教育、政治思想教育和科学文化教育。
形成健康向上、文明和谐的社区文化氛围。
.试述发展我国社区教育的基本措施. 1设的协调发展是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。
2、群众是文艺创—群众3、社区文化要向高4社会主义精神文明。
. 社区卫生服务的含义和基本内容是什么通过预防、保健、医疗、康复等全方位的医疗服务手段为社区居民提供从身体、精神到心理服务内容. 制约我国社区卫生发展的因素是什么. 如何提升社区卫生服务的质量. 如何理解社区体育在现代社区建设中的作用和价值识。
他在社全面提高人的素质。
. 简述社区治安管理的特点与原则123区45123.简述社区治安管理的基本内容12312345678 9达到的目的123456社区治安管理环境的良性运行。
试述新形势下完善社区治安管理的具体措施会主义市场经济体制12化轨道。
(3)12我服务相结合的组织体系——3. 什么是社区服务?属性是什么?疾人、儿童、优抚人员及其他民政对象的福利服务和面向社区全体成员的以提高生活质量为目的的便民利民服务和为驻社区单社会性和综合性。
. 简要说明社区服务的内容及功能1公益性服务2特殊照顾服务3便民服务4社区就业和创业服务5社区保障服务6为驻区单位提供的服务11232社区服务在政治、经济、社会等领域中的123. 简要说明社区服务的发展过程展过程中产生的,是工业化和现代化的产物。
第二次世界大战以后,一方面,随着西方发达国家的社会结构、家庭结构、人口结构和生活方式的变化,老人问题、残疾人问题、妇女儿童问,随着物质生活水平的提高,人们对业余文化、体育、社交、旅游以及饮食、商业、卫生和家庭服务等不断提出新的需求。
这些新问题,有些必须由政府出面解决,但政府不可能解决全部问题,于是近三十年来,一些国家逐步把由政府负担的高度集中的社会福利和社会服务,转向由政府与社会分担,分散于社区,建立起群众自治、自我服务的小型多样形成时期、社区服务的社会化、法制化与产业化时期.社区社会保障的基本含义是什么会救济、医疗保险、养老保险、失业保险到社会福利等诸多社会保障内容.社区社会保障和社会保障的联系是什么.试述发展我国社区再就业工程的意义 1.项社会改革推动的社会职能调整的必然要求 2.在要求 3.为城市社区再就业开拓了广阔空间.社区物业管理的含义及其特性1内的环境卫生和秩序的活动。
社区物业管理也称为社区环境及物业管理。
2专业化的管理。
. 社区物业管理模式有哪些1234.如何理解社区物业管理中的政府责任业业管理对政府行政管理提出了更高的要求。
.简述社区物业管理纠纷的特点、类型及发生原因1多发性2纠纷的群体性3412费纠纷345 1.有关物业管理配套方面2.业管理纠纷的根源3. 4.业主对物业管理的消费观念、消费意识还没有完全树立起来.社区智能化的含义由家庭智能控制系统、通信接入网、社区物业管理服务系统和社区综合信息服务系统来支持实现。
社区智能化就是对这一类社区的不断发展、完善、成熟的过程。
.简述社区智能化建设的原则12性、先进性、兼容性原则34. 简述社区智能化的功能系统庭报警系统、视频点播系统、可视对讲系统、巡更巡逻系统、背景音响系统、车辆出入系统、设备监控系统、物业管理系统、社区一卡通系统.简述智能化社区软件建设的内容。
1、物业/业主管理模块、物业收费管理模块、检修维修管理模块、安全管理模块、环卫绿化管理模块、投诉管理模块、文档资料管理模块、人2、社区信息平台软件开发——网站建设. 简述社区发展的含义及特征1、合作性2、全面性3、目的性. 简述国外社区发展的特点1、社区组织体系完整2、社区设施比较完备3、公众积极参与社区管理4、依法管理社区.如何理解我国社区发展的趋势 1 社区发展模式个性化和社区边界模糊化2、社区管理主体职业化和专业化3、社区管理手段法治化和德治化相辅相成.社区中介组织在社区发展过程中有何作用1、社区中介组织成为推动社区发展的重要力量2、社区中介组织为社区发展提供最直接具体和富有人性的服务3、社区中介组织为社区发展吸引了大量的社区志愿者.如何理解社区中介组织的含义及特征公众利益性.简述社区志愿服务的含义及其在社区发展中的作用1、有助于推动社区开展各项活动2、有助于融洽社区人际关系3、有助于增强社区居民的社会责任感4、有助于促进居民文化素质的提高5、有助于形成有组织的社区志愿服务网络。
. 如何理解社区管理创新的含义及内容. 、国内外社区管理创新的趋势是什么1、社区管理组织体系趋于自治化、公众化。
2、社区经济管理区趋于市场化、多元化。
3、社区管理日趋法治化、规范化。
4、社区管理日益全球化、国际化。
5、社区管理逐步转向可持续发展战略。
6、社区发展与社会发展越来越趋向融合。