移动办公云业务介绍
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手机客户端
部署方式:集中部署,统一维护 使用方式:手机和PC 使用对象:客户内部员工、外部合作单位等
产品功能
手
信息交流 邮件、公告、通知
机
客
办公应用 手机审批、手机办公
户
端
通讯应用 短信群发、消息推送、通讯录
功
能
资源共享 文件柜、通讯录同步
协作办公 公文办理、协同审批
信息交流 邮件、公告、通知
30元 10元 0元
须含的手机用户数
10以下(0-9) 10月29日 30-49 50以上
基本功能
全功能OA,200M办公空间 全功能OA,500M办公空间 全功能OA,800M办公空间 全功能OA,1000M办公空间
附注 1、客户功能费由开通综合办公(NMA)业务的单位客户承担。客户月租费采取与综合办公NMA手机用户数关联优惠的办式, 即:开通NMA手机用户越多,月租费递减的原则 2、PC用户的功能全部一样,基本功能中的PC帐号不包括给手机帐号用户开通的部分 即:客户开通的PC帐号=NMA手机 帐号+另送的PC帐号。 3、全功能OA指所有的PC端业务功能
客户准备自行部署内部办 公系统。 通过综合办公业务的邮件 收发、短信群发、手机客 户端、会议管理功能进行 演示,切入营销。 综合办公业务与客户的需 求相吻合,得到客户单位 领导认可。 成功签约、培训使用。
1.拉动客户单位宽带线路 1条。 2.一次性带动发展天翼手 机722部,包含出租车司机。 3.综合办公业务良好的售 后支撑、服务方式,使客 户的使用问题得到及时解 决,客户感知良好,为后 期电信其他业务向客户的 推荐打下良好基础。
• 办公平台+网络 • 工作手机终端适配 • 省市级政策通知、OA办公纵向延伸
至基层乡镇 • 组织架构梳理、流程配置
小型金 融
• 证券、农信、银行、保险的客户关 系维护
• 内部通知、文件柜
传统 大企 • 组织架构搭建 业 • 办公信息普及率低,内部流程管理、 审批需要
对客户价值
优势:通过与手机、宽带、固话的结合,从而满足客户语音及内部办 公需求,降低成本,增加客户粘性.
移动办公业务介绍
政企客户事业部 2012年7月
目录
移动办公业务概述 移动办公营销推广 成功案例 经验总结
业务概述
随着网络、通信技术的发展和应用,信息化已成为政府和企业提高效率、提升形象的重要保障。信息 化办公和3G应用务逐渐普及,越来越多的单位都希望能够实现内部办公网络与手机网络的互通,即通过 手机处理工作,实现单位内部信息的快速共享。
业务特色
7×24小时电话支撑 5×8小时在线支撑 永久免费更新维护
易服务
签定协议后1个工 作日内办理开通 并能正常使用,建设周期短
不需要硬件投入
低
建设成本低
成
本
易使用
可以通过PC、手机
易
等多种方式登陆,
开
随时随地处理公务
通
适配终端
中高端 适配机型
中低端 适配机型
iPhone 4S
摩托 XT928
PC
功
辅助办公 会议、日程、通讯录、名片
能
知识共享 个人文档、知识库、档案
运营管理 统计分析、客户配置、……
产品安全性
应用平台安全 手机传输数据安全 USB Key增强认证安全 应用安全机制
资费标准
• 手机功能费:每手机10元/月
• 客户功能费: 套餐类型 客户功能费
NMA-1
60元
NMA-2 NMA-3 NMA-4
培训服务保障
提供7*24小时的电话支撑及远程支撑,开展客户培 训,帮助客户使用。
平台持续升级
集中平台随时对整个平台进行免费优化升级
访问方式多样
提供PC、手机客户端、WAP多种访问 方式
目录
移动办公业务概述 移动办公营销推广 成功案例 经验总结
案例(1/3)——兰州奔马集团
单位现有职工260余人, 没有内部办公系统,重要文 件及数据都通过邮箱和QQ 等进行传递,客户觉得信息 传递不安全。 单位重要通知通过人员相 互转告、单位大门口等显眼 位置纸质张贴方式进行;出 租车司机通知采用电话方式, 单位召开会议通过办公室人 员电话通知进行,办公方式 落后。
中小企业、专业市场、商 贸连锁、餐饮酒店
中小聚类
基层政府委办 厅局
其他
基层支行、农信社、证券公 司分部、保险公司分部
委办局、乡/镇政府、文化站、 研院所、事业单位
客户特点:客户呈现人员分散或流动性大、信息沟通需求 强烈等特征。
需求分析
梳理客户管理共性需求及行业特性需求,制定营销脚本,快速定位目标客户、挖掘商机。 与分公司一起协同营销,树立灯塔用户,以工信委数字企业发布会为契机全省巡回讲解。
摩托XT882
三星 i939
HTC T328d
小米M1电 信版
中兴N880E
酷派5860+ 联想A790e
海信E920 华为C8812
集团六统一机型适配情况 除Nokia 800c外,其他所有机型可完全支持。
目录
移动办公业务概述 移动办公营销推广 成功案例 经验总结
目标梳理
分公司梳理上报和省公司从CRM提取十余万中小企业数据相结合,对目标用户 与分公司反复交流、分析,梳理目标客户名单,与分公司一起协同营销。
无需专业人员
单位不需专门的维护人员,由集中平台统一 维护、支撑
投入资金少
无需软硬件投入,易开通、易使用
建设周期短
周期短(受理开通仅需两天)
网络覆盖广泛
拥有独立的C+W无线覆盖优势,数据业 务访问流畅
统一部署
标准化功能,满足客户日常办公需求
短信平台
客户自行搭建短信平台难度大,NMA客户拥有专属的短信接入号,直 接有了自己的短、彩信办公平台
业务定义
移动办公是基于宽带互联网、3G网络并采用云计算模式集中部署的3G融合办公平台,可以为客 户提供在PC和手机等多种终端使用综合办公业务的业务,满足客户随时随地进行信息共享、交流 沟通和协作办公的需求。
平台架构
ISAG 短信/彩信
领航平台
电信侧
移动办公 云平台
WAP网关
运营支撑 平台
用户侧
CDMA 网络
用户侧
单位领导 普通员工
系统管理员
管理共性需求
办公管理
会议通知
单位公告
协同办公
ຫໍສະໝຸດ Baidu
信息沟通
内部邮件
短彩中心
通讯录
非功能需求
无缝办公网络
组织架构配置
统一员工桌面
提升管理水平
无需维护
无纸化办公
售后有保障
通信融合能力
聚类中 小
行业特性需求
• 投资少,开通快 • 无需专人维护 • 标准办公平台
基层政 府、委 办厅局