社交礼仪情景表演题目

（一）安慰和鼓励

角色

屠丽芳：女，35岁，因小儿麻痹一条腿残疾

刘和平：男，38岁，屠丽芳丈夫，房管系统职工，因心脏不好长病假在家休养

刘晓芬：女，10岁，屠丽芳女儿，小学生

地点：屠丽芳家

道具：1张桌子，3把椅子，几只水杯

情景表演

屠丽芳在一家洗染店当织补工，不料洗染店被卖给一家饭店，她下岗了。回到家里，屠丽芳不敢把自己下岗的消息告诉丈夫刘和平，怕他接受不了。看到妻子迟迟不去上班，刘和平悄悄打了个电话到她原单位，终于得知了实情。晚上，刘和平和女儿刘晓芬对她进行了安慰和鼓励。听了丈夫和女儿的话，屠丽芳振作起来，决定重新就业，挑起家庭的重担。

表演要求：三人根据角色要求分别扮演丈夫、女儿、妻子。通过丈夫、女儿的安慰和鼓励，妻子由伤心失落到重新振作起来。

（二）接打电话

角色

王刚：男，45岁，新达公司总经理

夏雨：女，27岁，新达公司总经理秘书

赵明：男，30岁，世华礼品服务公司销售部业务员

地点：新达公司

道具：1部电话机、3张桌子、3把椅子

情景表演

一天下午，新达公司总经理秘书夏雨正在电脑前打一份文件，这时电话铃响了。夏雨接起电话。电话是世华礼品服务公司销售部业务员赵明打来的，他要找新达公司总经理王刚，来电目的是推销其公司产品，主要有会议礼品、商务礼品、上海旅游纪念品等。夏雨去总经理办公室请示王刚，王刚不想接电话，夏雨回复赵明。

表演要求：三人根据角色要求分别扮演总经理、秘书、业务员，分别表演推销礼品（赵明）；接电话、请示、挡驾（夏雨）；拒绝（王刚）。

（三）面试

角色

王平：男，30岁，软件工程专业，求职者

孙明：男，40岁，科瑞公司副总经理

李华：女，35岁，科瑞公司人力资源部部长

地点：科瑞公司

道具：1张桌子，3把椅子，1份简历

情景表演

某天上午，求职者王平按照约定的时间到科瑞公司面试。时间到了，王平走进面试的房间，坐下，自我介绍。面试双方简短交流，面试结束后，王平离开。

表演要求：三人根据角色要求分别扮演求职者、副总经理、人力资源部部长，分别演示面试过程，包括行为、语言（王平）；询问（孙明、李华）。

（四）介绍、握手、交换名片

角色

王刚：男，45岁，新达公司总经理

夏雨：女，27岁，新达公司总经理秘书

王芳：女，29岁，风尚传媒文化公司企划部业务员

地点：新达公司

道具：2张名片

情景表演

上午9：50风尚传媒文化公司企划部业务员王芳来到新达公司，之前约定10点跟新达公司总经理王刚面谈新达公司参展上海书展宣传策划一事。秘书夏雨将王芳领到总经理办公室，并为二人作介绍，二人握手，并交换名片。

表演要求：三人根据角色要求分别扮演总经理、秘书、业务员，分别表演上门洽谈、被介绍、握手、交换名片（王芳）；接待、介绍、（夏雨）；被介绍、握手、交换名片（王刚）。

（五）拜访和接待

角色

赵伟：男，32岁，在上海工作，王芳的丈夫，孙鹏的大学同学

王芳：女，29岁，赵伟的妻子，没见过孙鹏

孙鹏：男，33岁，在北京工作，赵伟的大学同学，没见过王芳

地点：赵伟家

道具：一盘瓜子、一次性杯子几只、茶几和沙发（可用桌椅代替）

情景表演

某天赵伟的大学同学在北京工作的孙鹏出差上海顺便到赵伟家拜访。

门铃响，赵伟（王芳站在赵伟身后迎接）开门，将孙鹏迎进，二人握手。赵伟为二人做介绍。赵伟、孙鹏坐下，王芳为孙鹏上茶和瓜子，并热情招呼孙鹏。聊天一段时间后，孙鹏收到短信，看过后孙鹏说公司有事得回宾馆，赵伟出门送客并握手送别。

表演要求：三人根据角色要求分别扮演丈夫、妻子、丈夫同学，分别表演上门拜访（孙鹏）；介绍、招待、送客（赵伟）；被介

绍、招待（王芳）。