医院绩效考评实施方案
公立医院绩效考核工作实施方案(含公立医院绩效考核指标)
公立医院绩效考核工作实施方案（含公立医院绩效考核指标）绩效考核，是企业绩效管理中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。
为大家整理的相关的公立医院绩效考核工作实施方案（含公立医院绩效考核指标），供大家参考选择。
公立医院绩效考核工作实施方案（含公立医院绩效考核指标）为贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》（国办发（202X年，全面启动三级公立医院绩效考核工作，完成首次省级及国家考核工作，初步构建以绩效考核结果评定三级公立医院建设发展成绩的结果应用机制。
到202X年，基本建立较为完善的三级公立医院绩效考核体系。
三、考核范围从202X年起，全省三级公立医院（包括驻陕的国家卫生健康委及其他中央有关部门，高等院校、行业或企业所属或者管理的三级公立医院）均要参加绩效考核。
未参加或未按要求参加绩效考核的公立医院，不得以任何形式追溯为三级公立医院。
军队医院不在考核范围内。
鼓励社会办三级医院参加省级考核工作。
四、考核指标国务院办公厅印发了《全国三级公立医院绩效考核指标体系》（不含中医类），共包括55个指标，其中26个指标为国家重点监测指标。
国家中医药局印发了《三级公立中医医院绩效考核指标》，共包括66个指标。
在国家指标体系的基础上，结合我省实际，现确立了陕西省三级医院绩效考核指标体系（见附件1）和陕西省三级中医医院绩效考核指标体系（见附件2）。
（一）国家考核指标。
共55个指标（中医类医院为66个指标），用于开展国家考核工作，并依据对国家考核指标的考核结果，适时开展三级公立医院全国排名。
国家建立了全国公立医院绩效考核系统，用于完成国家考核工作。
（二）省级考核指标。
共60个指标，含55个国家考核指标和5个单独增加指标（中医类医院为71个指标，含66个国家考核指标和5个单独增加指标），用于开展省级考核工作，并依据对省级考核指标的考核结果，将参加考核的三级医院确定为年度优秀、良好、合格、不合格4个档次。
某人民医院绩效工资实施方案
某人民医院绩效工资实施方案某人民医院是一家由国家投资建设，主要服务于当地居民的三级综合性医院，拥有一支高素质的医护团队，能够提供高品质的医疗服务。
为了激励医院医护人员的工作积极性、鼓励其持续不断地提高医疗水平，某人民医院决定实施绩效工资制，以下是具体的实施方案：一、规定事项1. 实行工资绩效考核制度，将绩效与工资挂钩，通过考核结果对医护人员实行激励机制。
2. 制定工资绩效考核标准，将工资梯度、考核内容、绩效系数等相关规定明确规定，便于工作人员理解和认知。
3. 全院工资绩效考核根据人员岗位和职业年限等因素进行差别化考核，为员工提供公平公正的机会。
二、考核指标1. 工作量：包括个人完成任务量、日常工作中的工作效率等方面进行考核。
2. 质量素质：包括医疗质量、服务质量等方面进行考核。
3. 岗位职责：要求个人能够合理履行自己的工作职责，包括工作态度、专业技能、沟通协调等。
三、实施细则1. 实行年度考核制，每年年底进行考核，考核结果于新一年的1月工资中体现。
2. 对于考核不合格的人员，将进行业务能力培训，注重提高相关技能水平，合格后次年重新参加考核。
3. 重视核心团队和长期从事重要专业的医务人员，将其纳入到更高的绩效工资梯度中，激励人员在专业领域的深耕细作。
四、实施效果1. 通过绩效工资制度的实施，鼓励医护人员更加积极投入工作，提升自身能力，全面提高医院的医疗质量和服务水平。
2. 绩效工资的实施能够鼓励不同岗位的员工针对性地提高自身工作表现，形成对工作的主动性和积极性，促进医院的稳定发展。
3. 医院将普及和提高员工的职业技能水平，使他们能够更好地适应和服务社会需求，进一步提升医院的社会形象和影响力。
总之，某人民医院绩效工资的实施方案能够有效激发医护人员的积极性，充分激发他们的工作热情和责任心，提高医院的服务能力和医疗水平，为当地居民的健康事业做出了积极贡献。
某医院绩效工资实施方案医院绩效工资考核分配实施方案
某医院绩效工资实施方案医院绩效工资考核分配实施方案一、方案背景咱们医院近年来规模不断扩大，业务水平不断提高，员工队伍也越来越庞大。
为了更好地激发员工的工作积极性，提高医疗服务质量，我们决定对绩效工资进行改革，制定出一套科学、合理、公平的绩效工资考核分配方案。
二、方案目标1.建立起以服务质量、工作效率、患者满意度为核心的绩效工资考核体系。
2.合理拉开收入差距，体现多劳多得、优劳优酬的原则。
3.充分调动员工的积极性和创造性，提高医疗服务质量。
三、实施方案1.考核指标设定（1）服务质量：主要包括诊断准确率、治疗有效率、患者满意度等指标。
（2）工作效率：包括就诊量、手术量、床位周转率等指标。
（3）成本控制：包括药品、耗材、设备使用等成本控制指标。
2.考核周期考核周期为季度，每季度对员工进行一次绩效工资考核。
3.考核流程（1）各部门负责人根据考核指标，对员工进行初步评价。
（2）人力资源部门对各部门的评价结果进行汇总、审核，确定最终考核结果。
（3）根据考核结果，对员工进行绩效工资分配。
4.绩效工资分配（1）基础工资：按照医院规定的岗位工资标准执行。
优秀：基础工资的20%良好：基础工资的15%一般：基础工资的10%较差：基础工资的5%5.奖金设置（1）年终奖：根据年度考核结果，对优秀员工给予一次性年终奖。
（2）特殊贡献奖：对在工作中做出特殊贡献的员工给予奖励。
四、实施保障1.宣传培训：加强对绩效工资改革方案的宣传，让员工充分了解改革的目的和意义，提高员工的认同度。
2.监督考核：设立绩效工资考核监督小组，对绩效工资考核工作进行监督，确保考核的公平、公正、公开。
3.持续改进：根据实施过程中的问题，不断完善和调整绩效工资考核分配方案。
五、实施时间本方案自发布之日起实施，如有调整，另行通知。
好了，方案写到这里，感觉已经差不多了。
回顾一下，咱们从方案背景、目标、实施步骤、保障措施等方面进行了详细的阐述。
希望这个方案能对医院的发展起到积极的推动作用。
最新公立医院绩效考核工作实施方案
最新公立医院绩效考核工作实施方案一、绩效考核的目的和意义公立医院绩效考核是对医院各项工作的全面评估，旨在提高医院运营管理水平，提高医疗服务质量，优化资源配置，增加患者满意度，推动医院可持续发展。
二、考核指标的确定1.医疗安全指标：考核医院的医疗安全管理水平，包括不良事件发生率、医疗事故报告率、医疗纠纷率等。
2.服务质量指标：评估医院的服务态度和服务水平，包括患者满意度调查、医患友好程度、就诊等待时间、就诊流程等。
3.医疗质量指标：衡量医院的医疗技术和诊疗水平，包括手术成功率、术后并发症发生率、药物不良反应发生率等。
4.经济效益指标：考核医院的经济运营情况，包括收入增长率、利润率、费用控制情况、财务管理水平等。
5.科研创新指标：评估医院的科研水平和创新能力，包括科研项目数量、科研成果转化率、科研团队人员结构等。
三、考核方法和流程1.数据采集：医院需要建立完善的绩效考核数据采集体系，通过电子病历系统、门诊收费系统等，获取有效的数据指标。
2.数据分析与评估：医院绩效考核部门负责对采集到的数据进行分析和评估，制定科学合理的绩效考核标准和评分体系。
3.绩效考核报告：每年末医院绩效考核部门将绩效考核报告提交给医务委员会和行政管理部门，并公布于医院内部，供相关管理人员参考。
4.应对措施：根据绩效考核结果，医院设立相关奖惩机制，对表现优秀的科室或团队进行奖励，对表现差的科室或个人进行督促和培训，推动医院提高绩效水平。
四、改进措施1.加强人员培训：医院应加强对医务人员的培训和教育，提高他们的专业技能和服务意识，提高医院的整体绩效水平。
2.优化管理流程：医院需要优化管理流程，提高工作效率，减少冗余环节，优化资源配置，提高服务效率和患者就诊体验。
3.提升医院技术水平：医院应加强科研创新，引进先进的医疗设备和技术，提升医院的技术水平和医疗质量。
4.完善激励机制：医院需要建立完善的激励机制，鼓励医务人员积极工作，提高工作积极性和工作效率。
医院绩效考核实施方案
医院绩效考核实施方案•相关推荐医院绩效考核实施方案（精选10篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，通常会被要求事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。
那么你有了解过方案吗？以下是小编精心整理的医院绩效考核实施方案，希望能够帮助到大家。
医院绩效考核实施方案篇1为加强医院管理，深化医院分配制度改革，建立以成本核算与控制为基础，以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据，以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性，根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神，结合我院实际，制定本方案如下：一、指导思想通过推行绩效考核，提高医院的医疗服务质量和效率，提高医院的社会效益;通过成本核算与控制，优化资源配置，促进增收节支，提高经济效益；通过深化医院分配制度改革，逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制，充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性，为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。
二、考核分配原则1、实行院科两级考核。
2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则，向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜，重技术、重实绩、重责任、重贡献，向关键岗位和优秀人才倾斜。
3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核为主，不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。
三、绩效考核责任主体医院成立绩效工资考核分配工作领导小组，负责领导和组织全院的考核工作；领导小组下设办公室，由红纲同志任办公室主任，负责督促考核小组成员按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出月报等工作。
领导小组组长：副组长：成员：院科两级考核小组，分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。
考核采用定期或不定期相结合的办法。
2023医院绩效考核分配实施方案(通用6篇)
2023医院绩效考核分配实施方案（通用6篇）2023医院绩效考核分配实施方案（通用6篇）1一、考核目标与原则目标：通过绩效考核，进一步明确工作任务和行为规范，提高职业素质和工作积极性，做到奖勤罚懒、优胜劣汰。
原则：坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合的原则。
二、考核对象与时限从8月1日起，检验科所有员工实行绩效考核制度，每月考核一次。
新员工转正后纳入当月考核。
三、考核的主要内容（一）工作纪律：严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度，热爱本职工作，有责任心。
（二）医疗质量：严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行查对制度和诊疗操作规程，确保医疗质量和安全。
（三）服务质量：服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
认真践行服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
（四）临床沟通：加强与临床科室的沟通与协调，相互补台，倡导良好、融洽、简单的人际关系，做到求大同存小异，增强工作的凝聚力。
（五）全勤：鼓励员工出全勤，提高工作效率。
（六）加分：包括各级行政部门、媒体或患者的表扬，和卫生专业技术资格。
四、考核方法（一）绩效考核基础分为80分，专业资格20分。
依据考核的主要内容，将考核分为四项，并分别给予分值，同时，对考评内容进行细化和量化，设定考核指标及标准，设立加分和扣分标准。
考评总分为基础分+专业资格分+加分。
（二）考评工作分为两个步骤：1、科室评价。
科室建立员工日常工作行为记录，指定专人（或科主任）对本科室人员的工作行为做好日常记录。
科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价，每月5日前，考核结果报送院办公室。
2、医院总评。
由医院绩效考核工作小组组织实施，根据科室评价的结果，将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个员工进行评价，做出绩效考核结论。
医院绩效考核方案2024年度版
2024年度医院绩效考核方案一、考核目标根据医院发展战略和目标，制定2024年度医院绩效考核方案。
考核目标旨在通过对医院各项工作的评估，提高医疗质量和医患满意度，促进医院综合实力的提升。
二、考核内容1.医疗效益：医院各科室在年度内的门诊量、住院量、手术量、疾病谱、病种收入等指标。
2.医疗质量：医院各科室的病死率、并发症发生率、再住院率、感染率等指标。
3.医患关系：医院各科室的医患满意度、投诉率、纠纷处理情况等指标。
4.人员培训：医院各科室的培训计划和完成情况。
5.科研创新：医院各科室的科研项目数量和成果。
6.卫生安全：医院各科室的医疗事故发生情况、消防安全、职业健康等指标。
三、考核方法1.绩效考核委员会将每项指标进行权重分配，并采用定量和定性相结合的方法进行绩效评估。
2.门诊量、住院量、手术量、疾病谱等指标采用数据统计的方式进行评估。
3.病死率、并发症发生率、再住院率等指标通过医疗记录和随访数据进行评估。
4.医患满意度通过患者满意度调查问卷进行评估，投诉率和纠纷处理情况通过投诉记录和处理情况进行评估。
5.培训计划和完成情况由人力资源部门进行考评。
6.科研项目数量和成果由科研部门进行考评。
7.医疗事故发生情况、消防安全、职业健康等指标由医院安全管理部门进行考评。
四、考核结果与奖惩措施1.按照各项指标的评估结果，综合计算出每个科室的得分，确定医院综合得分。
2.根据医院综合得分，进行绩效奖金的发放，奖金数额由医院财务部门根据财力状况确定。
3.对于表现出色的科室和个人，可根据实际情况进行适当晋升和奖励。
4.对于表现不佳的科室和个人，将进行必要的指导和培训，并根据情况进行惩罚，包括降薪、停职、甚至解雇等。
五、考核周期和评估方式1.考核周期为一年，从1月1日至12月31日。
2.对于各项指标的评估方式，可以采用定期汇报、现场检查、数据分析、调查问卷等多种方式。
3.每月举行一次绩效考核会议，对上个月的考核结果进行评估和反馈。
医院绩效考核制度方案(精选10篇)
医院绩效考核制度方案医院绩效考核制度方案（精选10篇）为了确保事情或工作有序有效开展，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。
方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的医院绩效考核制度方案（精选10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医院绩效考核制度方案1一、指导思想及原则1、通过实行医院全面绩效管理，充分调动全体员工的积极性，全方位挖掘潜力，促使医院医疗质量、运行效率全面提升，以满足员工和顾客的期望与需求，促进医院健康、可持续发展。
2、医院绩效评价和考核的总体原则是多劳多得、优劳优得。
建立起责任和权利相统一、贡献和报酬相一致，重实绩、重贡献、向优秀人才和关键岗位倾斜的分配激励机制。
3、坚持学与不学不一样、做与不做不一样、做多做少不一样、做好做坏不一样、主动做与被动做不一样、创新与平庸不一样、合作与不合作不一样的原则。
4、坚持目标层层分解的原则，把个人的奋斗目标与科室或部门及医院的发展目标相统一。
5、实行问责制，明确各级各类人员的职责，促进医院职工及管理人员的优胜劣汰，实施通过考核形成能上能下的激励机制。
6、鼓励合作和创新，通过合作产生整体效益，通过创新挖掘潜力。
二、医院的薪酬结构：1、基本工资：在编人员的基本工资依据国家和地方有关政策标准制定，包括岗位工资、薪级工资等经市人事局审批的工资；非编人员的基本工资按岗位不同确定。
特殊人员工资按医院有关规定执行。
2、福利：根据当地政府和医院实际情况规定，医院应缴纳的各种养老金、保险金、住房公积金等。
3、绩效工资：依据绩效考核结果确定的薪酬。
4、医院另行规定的单项奖励。
医院另行规定。
5、科室另行规定的单项奖励。
由各科室自行制定。
三、考核办法为保证考核的公正、公平，医院考评时实行360度考核法做为考评的手段，四、考核的基本框架和思路医院实行层级考核、二级分配的原则进行考核。
院长考核副院长；院长、副院长考核职能科室；职能科室考核科室；科室负责人考核科室职工。
医院绩效考核分配实施方案(精选多篇)
医院绩效考核分配实施方案（精选多篇）1. 方案背景绩效考核是医院管理工作的重要组成部分，通过对医院绩效进行全面、动态、科学的考核和评价，有助于促进医院工作的持续改进和提高医疗服务质量。
同时，对绩效考核结果的合理分配，也可以激发医务人员的工作积极性和创造性，从而推动医院向着更好、更稳健的方向发展。
2. 目标和原则为了实现医院绩效考核与分配的有效实施，需要明确以下目标和原则：（1）目标：根据医院的绩效考核结果，合理分配奖金和工作岗位，激发医务人员的工作积极性和创造性，推动医院的持续发展。
（2）原则：①公正、客观、透明：本着客观公正的原则，确保考核和分配的公正性和有效性；②科学、合理、可操作：在制定考核指标、测算分值、制定分配方案等方面，应考虑科学性、合理性和可操作性；③重视激励：考虑到医务人员对奖金的重视程度，应充分考虑奖励机制的设置，并采取奖励措施，以激发医务人员的积极性和创造性；④遵循制度：严格按照相关的规章制度和政策要求，确保考核和分配的合法性和规范性。
3. 分配方案（1）测算分值：根据医院的绩效考核结果，对各项考核指标进行权重分配，测算出各个科室和个人的得分情况；（2）确定分配指标：根据测算分值确定的绩效得分，结合各个科室和个人的实际工作表现和岗位职责，对奖金和工作岗位进行分配和调整；（3）奖金分配：对于个人，根据得分情况和绩效考核标准，按照一定比例分配奖金；对于科室，按照得分情况占比和实际工作表现等综合因素，分配科室奖金；（4）岗位调整：对于表现优秀的医务人员，可以通过岗位调整等方式，予以激励和奖励。
4. 实施效果评价为了确保分配方案的有效实施，需要对实施效果进行持续监测和评价。
具体可以从以下几个方面进行评价：（1）绩效变化：通过对绩效考核结果的比较分析，评估绩效变化的趋势和功效；（2）医院发展：通过对医院各项工作指标和指标数据的比较分析，评估医院发展趋势和表现；（3）医务人员反馈：通过医务人员的反馈和建议，评估分配方案的满意度和可行性。
2024年医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)
2024年医院绩效考核分配实施方案范文（通用6篇）2024年医院绩效考核分配实施方案范文（通用6篇）1（约2190字）自以来，我院进行了绩效工资改革，增进了职工的工作积极性，促进了医院的发展。
为了进一步改善员工的待遇，让医院的薪资结构更具有市场竞争力，以更好的调动员工的工作积极性，改善全院的服务质量和医疗质量，加快医院的发展，特制定医院绩效工资分配方案。
一、基本原则：1、坚持社会效益优先，追求合理经济效益的原则。
2、坚持进一步强化成本管理，渐次降低医疗运行成本，提高经济运行质量的原则。
3、坚持全面的服务质量管理考核与绩效工资分配挂钩的原则。
4、坚持责、权、利相结合和“多劳多得”，效益优先的原则。
二、工资构成院长、副院长、学科带头人、特聘专家采用年薪管理办法不享受辅助工资和绩效工资，其余员工采用结构工资制。
划分为四部分：员工工资=基本工资+岗位工资+辅助工资+绩效工资。
1、基本工资：最低工资标准880元/月。
2、岗位工资：依据所在岗位确定的工资。
3、辅助工资：指院龄工资和夜班补助。
从10月1日起算院龄工资，满1年50元/年递增，最高额500元/年。
夜班补助按照10元/天补贴。
三、绩效工资计算办法（一）门诊个人、科室绩效计算办法1、门诊医生个人绩效，按照门诊医技检查收入（包括放射、CT、B超、化验、心脑电、胃镜等）5%，药品收入2%，门诊手术收入5%，治疗收入1%，收住院病人5元/个计算；2、门诊注射室按照治疗收入的6%计算；3、药房按照药品总收入的0.4%计算；4、收费室按照收取费用总额的0.1%计算。
（二）住院科室绩效计算办法1、住院医生按照首诊医师原则，每收一个住院病人，按5元/人计算到收治医生个人（不包含观察病人），住院辅助检查收入（包括放射、B超、化验、心脑电、胃镜、CT等）5%，手术收入3%，药品收入按照1%计算到科室，其他相关收入按2%计算；2、麻醉医生按麻醉费3%，其他相关收入按2%；3、住院护士按照护理费、治疗费、抢救费的6%计算到各科，其他相关收入按2%；4、手术室（ICU）护士按照手术病人15元/人计算（50元以上的手术）、监护费按照6%、其他相关收入按2%；5、及时、完整书写病历10元/份（含医生护士）。
医院绩效考核方案六篇
医院绩效考核方案六篇第一篇: 医院绩效考核方案为加快推进县级公立医院综合改革，促进县级公立医院健康持续发展，解决县域内群众看病就医问题，根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》(国办发20XX33号）、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》等文件精神，特制定本工作方案。
一、指导思想以科学发展观为指导，以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标，贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路，以坚持公立医院公益性质为方向，充分调动医务人员积极性，最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。
紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革，改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制，努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力，着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。
二、工作目标以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标，建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。
通过县级公立医院综合改革，医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高，为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
力争到20XX年县域内就诊率提高到90%左右，基本实现大病不出县。
三、主要任务(一)实行管办分开，建立新的公立医院管理体制1.县政府成立县级医院管理委员会（简称“医管会”），政府主要负责人担任主任，成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人，以及部分人大代表、政协委员等组成。
医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”)，办公室设在县卫生局，卫生局主要负责人兼任办公室主任，卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。
具体工作由医管办承担，履行政府举办公立医院出资人的职责，负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。
医院管理委员会组成部门按照职责，制定并落实公立医院发展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施，建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。
公立医院绩效考核工作实施方案范文(精选篇)
公立医院绩效考核工作实施方案范文(精选篇)公立医院绩效考核工作实施方案一、背景与目的医院绩效考核是公立医院管理的重要手段，可以量化医院的绩效水平、促进医院的改革创新，提高医院的运行效率和服务质量。
本方案旨在构建一套全面、科学、公正、可操作性强的绩效考核体系，推动公立医院绩效考核工作的科学化和规范化。
二、考核原则1.客观公正原则：考核结果应真实客观，公平公正，避免主观因素对考核结果的影响。
2.科学性原则：采用科学的方法和技术手段，准确测量医院的绩效水平。
3.激励约束原则：通过激励激发医务工作者的积极性和创造性，通过约束约束医院的不当行为。
三、考核内容1.临床绩效考核：包括门诊、住院、手术等方面，考核指标包括诊疗效果、安全性、满意度等。
2.科研绩效考核：考核指标包括科研成果产出、科技成果转化等。
3.教学绩效考核：考核指标包括培养学生的质量、教学成果、教学质量等。
4.医院管理绩效考核：包括管理效能、财务运作等方面，考核指标包括成本控制、资源利用效率等。
5.医务人员绩效考核：包括医生、护士等医务人员的工作绩效考核，考核指标包括工作量、临床技能、职业道德等。
四、考核方法1.定量指标与定性指标相结合：绩效考核指标既包括可以进行量化衡量的定量指标，也包括适用于定性评估的指标。
2.定基线与同期比较相结合：将考核指标与基线进行比较，以评估医院绩效的增长情况。
3.内部评估与外部评估相结合：通过内部评估了解医院自身的绩效水平，通过外部评估了解医院与同行业医院的绩效水平。
4.绩效考核与绩效激励相结合：医院将根据绩效考核结果，对绩效突出的团队和个人给予经济、荣誉、职称等方面的激励。
五、考核实施步骤1.制定考核指标体系：根据医院的实际情况和考核目标，制定科学合理的考核指标体系。
2.建立数据采集与分析系统：搭建信息化平台，收集医院运行数据，进行数据分析和挖掘，为绩效考核提供科学依据。
3.开展内部评估：由院内专业人员组成评估小组，根据考核指标，对医院各部门和个人绩效进行评估。
医院科室绩效考核方案优秀6篇
医院科室绩效考核方案优秀6篇医生绩效考核细则篇一为加强科室管理，强化科主任责任，全面提高医疗服务质量，构建和谐医院，根据医院发展规划现由恒生龙安医院(甲方)与科主任(乙方)签定科主任任期目标管理责任书：一、乙方任期：2023年1月1日至2023年12月30日。
二、乙方作为科室工作第一责任人，在院长领导下，全面负责本科行政、业务、经济管理等工作，积极完成医院指令性任务。
三、乙方要加强对本科室的医德医风教育，督促医务人员严格执行《恒生医院规章制度2023》，廉洁自律，克己奉公，团结协作，构造和谐医患关系。
四、乙方要督促科室工作人员严格执行《常见病诊疗操作规范》、《卫生部关于医师外出会诊规定的通知》和各种相关的医疗制度及法律法规，确保医疗安全，不断提高医疗质量，及时处理纠纷。
五、乙方要督促科室人员严格执行医疗保险定点医疗机构协议的有关规定及《抗菌素临床应用指导原则》、《处方管理办法》，做到合理检查、合理治疗、合理用药，努力减轻病人经济负担。
六、乙方要监督科内人员严格执行《非营利性医疗机构医疗服务价格》。
七、乙方要每周组织一次全科人员业务学习，努力掌握国内外本科新进展，开展新技术、新疗法，并向科内人员推广，积极开展科研及论文撰写工作。
八、乙方要认真履行科主任职责及任期管理目标责任，坚决执行《医院2023年度绩效考核方案》。
九、甲方根据签定的科主任任期目标管理责任书和科主任考评方案，每月对乙方的管理工作进行测评，并结合业绩、科室评议等综合考评，对乙方的管理效果进行验收。
十、本责任书一式两份，甲、乙双方各执一份，共同严格执行。
若未履行责任，甲方有权终止乙方的聘任。
为调动护理人员工作的积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，促进医院分配制度，以充分调动护士的工作积极性和创造性，更好地促进护理工作的可持续性发展。
特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、适用对象：本制度适用于本院全体在职护理人员。
二、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
医院绩效考核方案(5篇)
医院绩效考核方案(5篇)医院绩效考核方案(精选5篇)即便有业绩目标，它们通常也只注重计件工资率之类的基本的、短期的评估标准。
员工和经理或许会抵制长期的、更具策略性的业绩目标。
下面给大家分享一些关于医院绩效考核方案范文精选5篇，希望能够对大家有所帮助。
医院绩效考核方案篇1一、考核目标：为了激励广大医护人员工作热情，遵循以病人为中心，以医院利益为目标的宗旨，体现分配公平，多劳多得的原则，促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工：(一)考核小组：组长：副组长：办公室：成员：院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责：行政执行：由院长牵头，会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核，由办公室组织;医疗质量：主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核，由医教部组织;财务指标：由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核，由财务部组织;科室管理：主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核，由护理部组织;客户关系：主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核，由经营部组织。
学习培养：主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核，由医教部组织。
三、考核依据：国家政府相关法规;医院各项管理制度(《深圳恒生医院规章制度汇编__》)和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励：以医院下达的任务为标准，按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室：工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数，门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数)，门诊和住院业务收入等内容。
__年业务收入总体目标2900万元，分解到各临床科室年度和季度目标，并按之实行考核和奖惩：按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后，超额完成的收入给与经济奖励：季度目标超额收入按3%奖励给科室，年度目标超额收入按5%(超额比例5%)、6%(5% =超额比例 10%)、7%(超额比例 =10%)奖励给科室。
医院工作量绩效考评及实施方案
考评周期与流程安排
考评周期
设定考评周期，如季度考评、年度考评等，确保考评工作的 及时性和有效性。
流程安排
明确考评工作的具体流程，包括数据收集、数据核对、考评 打分、结果反馈等环节，确保考评工作的顺利进行。
03 实施方案制定与执行
目标设定与任务分解
目标设定
明确医院工作量绩效考评的总体目标，如提高医疗服务效率、优化医疗资源配置 、提升患者满意度等。
持续改进机制建立
问题识别与整改ຫໍສະໝຸດ 针对考评结果中反映出的 问题，进行识别和整改， 制定具体的改进措施和计 划。
经验总结与推广
对考评过程中的成功经验 和做法进行总结和推广， 促进医院工作量和绩效的 持续提升。
动态调整与完善
根据医院工作量和绩效的 实际情况，对考评方案进 行动态调整和完善，以适 应医院发展的需求。
应对措施
针对可能出现的风险因素，制定相应的应对措施和预案，确保绩效考评工作的稳定性和可持续性。
数据采集、处理与结果反馈
04
数据来源及采集方式选择
01
医院信息系统（HIS）数据
通过医院内部的信息系统，收集与工作量相关的数据， 如门诊量、住院量、手术量等。
02
手工录入数据
对于无法从信息系统中直接获取的数据，采用手工录入 的方式进行补充。
目的
通过工作量绩效考评，激励员工积极工作，提高工作效率；同时，为医院管理 提供数据支持，优化资源配置。
考评范围及对象
考评范围
涵盖医院所有科室、部门及岗位 ，包括临床、医技、行政、后勤 等。
考评对象
全体在职员工，包括医生、护士 、技师、行政人员等。
实施方案概述
考评周期
以年度为周期，每季度进行一次阶段性考评。
医院绩效考核方案范文(7篇)(最新)
医院绩效考核方案范文（通用7篇）一、绩效考核管理小组工作章程（一）医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作，主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。
（二）绩效考核管理小组组织结构1、坚持公开、公平原则，坚持民主集中制和规范管理原则，有效落实绩效考核标的，促进医院内部管理持续、健康发展；2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度，进一步加强绩效考核的实效工作，充分发挥绩效考核的激励作用。
（三）绩效考核管理小组组成结构1、组长：医院法人代表或党委书记；2、副组长：医院党委书记或副书记；3、组员：院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人；4、受法人代表委托，绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门（人事科）负责。
（四）绩效考核管理小组的主要工作任务1、建立、健全医院绩效考核管理体系，对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议；2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值；3、跟踪并评估科室绩效情况，指导科室改进管理缺陷，对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见；4、建立个人绩效考核档案，追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据；5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议，确定考核方式，不断提高绩效考核管理效率。
（五）绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。
（六）召开绩效考核管理小组会议，实际参会人数不应少于应到会人数的2/3，会议决议方为有效。
（七）绩效考核管理小组，根据需要讨论的问题，定期或不定期召开会议，原则上每月一次。
（八）绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要，以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。
（九）在本工作章程（试用）具体实施过程中，如遇未尽事宜，可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。
（十）本文件自下达之日起实施，原有关规定与本文件不符的，按本文件规定执行。
医院绩效考核工作实施方案
医院绩效考核工作实施方案1. 背景随着医院服务对象需求的不断提高，医疗卫生领域的管理者需要进行有效的绩效考核以优化医疗卫生服务的质量，同时提高医院的工作效率。
因此，医院进行绩效考核工作是必然趋势。
2. 目的本方案的目的是指导医院相关职能部门实施有效的医院绩效考核工作，以提高医院的服务质量与工作效率。
3. 方案3.1 绩效考核指标体系3.1.1 实施原则•绩效指标应具有可量化、可衡量性、具有代表性和可检验性等特点；•绩效考核指标应较全面地反映医院运行、管理和服务水平，高度关注医疗卫生服务质量的各个方面；•绩效指标应设置适当的考核标准，以便进行有效的评估。
3.1.2 绩效考核指标体系的实施•指标体系应涵盖医院各个岗位的绩效考核指标；•指标设置应充分考虑于医院服务对象之需求以及利益大小；•依据指标体系制定考核标准；•绩效指标体系需不断调整以适应不断变化的市场需求和医疗技术进步。
3.2 绩效考核流程3.2.1 实施原则•考核应具有公平、公正、透明、科学和可操作性；•绩效考核应明确考核内容和实施周期；•绩效考核流程应内容丰富、方法先进、结果清晰。
3.2.2 绩效考核流程的实施•绩效考核应以医院为一个整体进行考核；•绩效考核分内部考核与外部考核；•绩效考核分阶段进行，并及时对结果进行汇总与分析。
3.3 绩效考核结果分析3.3.1 实施原则•绩效考核结果应真实、准确地反映出医院的经营管理与服务水平；•运用多种数据统计方法分析绩效考核结果；•把握绩效考核结果获得的特点和规律，从而不断改进绩效考核标准。
3.3.2 绩效考核结果分析的实施•绩效考核结果应该及时进行分析；•分析主要从考核结果的成本、质量、效率及服务四个方面展开；•结合统计数据和实际情况制定原因分析和可能改进的对策。
3.4 绩效考核的奖惩机制3.4.1 实施原则•奖惩机制应正向激励员工积极向上地开展工作；•奖惩机制应主要体现在绩效考核指标的识别和设定，绩效链接薪酬、职务晋升等；•绩效考核的奖惩机制应明确规定：超额完成任务指标的标准和额度，超额完成部分人员的奖励额度，未完成任务的一般规定和奖励标准。
医院绩效工资考核及分配实施方案
医院绩效工资考核及分配实施方案(试行)一、绩效工资考核目的我们的目标很明确，就是通过绩效工资考核，激发员工的工作积极性，提高医疗服务质量，让患者满意。
简单来说，就是让医院更高效，员工更有干劲。
二、绩效工资考核原则1.公平公正：绩效考核要公开透明，让每个员工都能感受到公平公正。
2.客观量化：尽量用数据和事实说话，避免主观臆断。
3.激励与约束并重：既要鼓励优秀员工，也要对不达标者进行约束。
4.动态调整：根据医院发展和员工表现，适时调整考核指标。
三、绩效工资考核对象全体在职员工，包括医生、护士、行政人员等。
四、绩效工资考核指标1.医疗服务质量：包括病历质量、诊断准确率、治疗效果等。
2.工作效率：包括就诊人次、手术例数、床位周转率等。
3.患者满意度：通过调查问卷、投诉举报等方式，了解患者对医院服务的满意度。
4.团队协作：评估员工在团队中的配合程度，以及解决问题的能力。
5.个人成长：包括业务学习、技能提升等。
五、绩效工资分配方案1.基础工资：根据员工的岗位、职级、工龄等因素，设定基础工资。
2.绩效奖金：根据考核结果，分配绩效奖金。
优秀员工可以获得更多的绩效奖金。
3.奖金系数：根据医院整体业绩，设定奖金系数。
业绩越好，系数越高。
4.激励措施：对表现突出的员工，可以给予表彰、晋升等激励措施。
5.约束措施：对考核不达标的员工，可以采取降薪、调岗等约束措施。
六、实施步骤1.制定方案：明确考核指标、分配方案等。
2.宣传培训：让全体员工了解方案内容，提高认识。
3.考核实施：按照方案进行考核，确保公平公正。
4.反馈调整：根据考核结果，及时调整方案。
5.持续改进：不断优化方案，提高绩效管理水平。
这个绩效工资考核及分配实施方案，旨在提高医院的整体绩效，让员工在公平公正的环境中，发挥自己的潜力。
我相信，只要我们共同努力，一定能够实现这个目标。
在这个过程中，我们要关注每一个细节，从考核指标到分配方案，都要经过深思熟虑。
同时，我们还要不断学习，借鉴先进的绩效管理理念，为医院的发展注入新的活力。
医院三级公立医疗机构绩效考核工作实施方案
医院三级公立医疗机构绩效考核工作实施方案1. 背景介绍为了提高医院三级公立医疗机构的绩效水平，加强医疗质量和服务水平的管理，特制定本实施方案。
2. 绩效考核目标- 提高医疗机构的综合服务水平和患者满意度；- 提升医疗质量和安全管理水平；- 加强医疗资源的合理配置和利用效率；- 增加医疗机构的经济效益和财务管理能力。
3. 绩效考核内容绩效考核内容包括但不限于以下方面：- 医疗质量和安全管理：包括手术安全、医疗事故率、医疗纠纷处理等；- 服务质量和满意度：包括患者满意度调查、就医体验等；- 科研与教学水平：包括科研项目、论文发表、医学教育培训等；- 经济效益和财务管理：包括收入增长、费用控制、资金使用效率等；- 医疗资源合理配置和利用效率：包括床位利用率、诊疗排队时间等。
4. 绩效指标体系根据绩效考核内容，建立绩效指标体系，确保考核科学、全面。
绩效指标体系应包括定量指标和定性指标，具体指标细化后可根据实际情况进行衡量和评判。
5. 绩效考核方法绩效考核方法采用定期评估和不定期抽测相结合的方式。
定期评估可采用月度、季度或年度的考核方式进行，抽测则可不定期对医疗机构进行突击检查，以验证绩效考核的真实性和客观性。
6. 绩效考核结果应用绩效考核结果应用于医疗机构的管理和激励机制，通过激励优秀绩效的医务人员和惩罚低绩效的医务人员，促进医院的良好运营和发展。
7. 绩效考核反馈和改进绩效考核结果应及时反馈给医疗机构，通过评估和分析，发现问题和不足，并及时提出改进措施，促进医疗机构的进一步发展和提升。
8. 绩效考核监督和评估绩效考核监督和评估由相关部门进行，确保绩效考核的公正、公平和合法性。
9. 实施时间和责任分工本方案自立项之日起实施，相关责任部门按照分工合作的方式负责方案的实施和监督。
10. 资金保障和保密原则确保绩效考核工作的资金保障和信息保密，保证绩效考核的有效进行和结果的真实性。
以上为医院三级公立医疗机构绩效考核工作实施方案，供参考使用。
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医院绩效考评实施方案【颐髓B≡咖评剜诙案各科室：为了进一步规范医院绩效考评管理，使绩效考评更加科学、合理、规范，特对原绩效考评实施方案进行修订。
现将文件下发你们,请各科室认真组织学习并贯彻落实。
一、指导思想全院认真贯彻落实党的“十七大”精神，进一步深化医院管理体制和运行机制的改革，加强医院内涵建设，持续改进医疗质量，保障医疗安全，提高医院整体管理水平。
二、工作原则及目标本着公开透明、客观、简便易操作、相关性、适用性、差别化、沟通的原则进行绩效考评。
医院通过绩效考评，使制度得以落实，使信息得以汇总，使质量得以控制。
通过绩效考评，对员工的业绩贡献进行比较科学、合理的评估，为薪酬发放、晋升晋级、成长平台的创造等提供重要依据，从而提高员工的积极性和创造性。
三、绩效考评的范围及方式（一）本绩效考评实施方案适用于医院各部门、各科室主任、护士长和各岗位员工。
（二）考核实行层级管理：（1）院长考核分管院长；（2）分管院长考核其分管的职能部门；（3）职能部门负责人考核其分管的临床及医技等科室；（4）临床及医技等科室负责人考核其科室的员工；（5）考核办负责制定全院的绩效考核方案；组织、督促各科室开展日常考核工作；组织召开绩效考核会议；对各项考核质量和结果的可信度进行督察和审核，保证考核结果的科学性、准确性、有效性。
（三）考核办每月组织召开中层干部考核评审会一次；各部门、科室每月组织召开员工考核评审会一次；评审会控制在1〜2小时内，原则上不影响业务工作。
四、工作要求（一）各部门及科室要高度重视绩效考评工作，要进一步制定和完善科室的绩效考评方案及员工考核标准，并上报考核办备案。
（二）凡科室当月发生一例医疗事故或造成重大影响的医疗纠纷，该科室的当月医疗质量分为O分，科主任和护士长当月无管理奖，并扣减分管院长及分管职能部门负责人的质量考核分。
（三）中层干部之间互评、员工之间互评时不能给“满”分或“0”分，如谁给了“满分”或“0”分，谁的互评分为“0”分；互评分去掉一个最高分和一个最低分求平均得分。
（四）各职能部门将考核结果交分管领导审核签字后报考核办备案，考核办统计并分析考核结果，汇总后交院长审核签字，再交核算办进行绩效工资的核算。
（五）绩效考核本着科学严谨、认真负责的态度，严格按考评标准及单项奖惩规定，进行公正、公平、公开的考核，保证考核工作稳步有序的进行。
发现有弄虚作假、不扣、漏扣者，经考核办审核查实，视情节扣职能科室主任当月管理奖。
（六）考核工作实行动态管理。
科室负责人根据当月考核结果及时调整考核内容及分值，制定下一个月的工作重点，并交考核办备案，列入下个月的考核内容，达到持续改进的目的。
五、月工作绩效考核办法（一）职能部门负责人月工作考核1•考核内容（1）完成本月工作计划情况：上个月考核时的工作计划是否按时完成及完成的效果。
（2）重点工作：指领导交办的工作、全院协调合作的工作以及计划中的重点工作内容。
要求职能部门负责人有重点地开展工作。
（3）日常工作：本部门每个月的例行工作，要求职能部门负责人要保证日常工作的质量。
（4）学习与创新：学习制度的制定和执行情况、组织学习情况，在工作内容、形式、机制、具体做法等各方面的改进或创新，每年至少有2〜3项创新。
（5）团队协作：包括内部协作和部门之间的协作。
（6）纠纷投诉：内部及服务对象的纠纷投诉。
（7）工作纪律：对劳动纪律的管理和工作秩序的维护。
（8）员工满意度：员工对职能部门负责人的满意度。
（9）服务对象满意度：本部门所服务科室的满意度。
（10）下个月工作计划：制定的计划是否合理。
2.考核办法（1）考核由4个部分构成：中层干部自评（占总分5%）、分管领导点评（占总分10%）、中层干部互评（占总分5%）、客观综合考评（占总分80%） o（2）由考核办组织召开月工作考评会议，考核办主任主持。
职能部门负责人汇报本月工作并自评；分管领导点评；中层干部互评。
（3）职能部门负责人自评：占总分5%（4）分管领导点评：占总分10%(5)职能部门负责人互评：占总分5%(6)客观综合考评：占总分80%&员工满意度：占5%b.服务对象满意度：占10%临床医技科室对职能部门满意度临床医技科室对车辆管理的满意度临床医技科室对后勤部门满意度C.院领导、考核办客观综合考评：占60%d.考核小组对职能后勤部门综合考评：占5%考核小组根据平时督察结果与员工考评会的情况，对科室负责人进行综合考评。
内容包括负责人的日常考核工作、协作精神、考评会议质量、考核资料归档情况等。
(7)考核小组汇总考核结果:3.沟通：由院长或分管领导根据考核情况与部门负责人进行沟通，提出改进要求。
（二）临床科室负责人月工作考核1.考核内容（1）月收入和人均创利。
（2）收治病人数和床位使用情况。
（3）业务指标：工作量和成本管理。
（4）工作质量：包括医疗、护理、院感、健康教育、教学、科室管理等工作质量。
（5）学习与创新：学习制度的制定和执行情况、组织学习情况，在工作内容、形式、机制、具体做法等各方面的改进或创新，每年至少有2〜3项创新。
（6）团队协作：包括内部合作和部门之间的合作。
（7）纠纷投诉：内部及服务对象的纠纷投诉。
（8）工作纪律：对劳动纪律的管理和工作秩序的维护。
（9）员工满意度：员工对科室负责人的满意度和患者的满意度。
（10）下个月工作计划：制定的计划是否合理。
2.考核办法（1）考核由4个部分构成：中层干部自评（占总分5%）、分管领导点评（占总分10%）、中层干部互评（占总分5%）、客观综合考评（占总分80%）。
（2）由考核办组织召开月工作考评会议，考核办主任主持。
各科室负责人汇报本月工作并自评；分管领导点评；中层干部互评。
（3）临床科室负责人自评：占总分5%(4)分管领导点评：占总分10%(5)临床科室负责人互评：占总分5%(6)综合考评：占总分80%&员工满意度调査：占5%b.服务对象满意度：患者满意度，占10%,由政工科提供。
C.科室管理客观考评：占30%,即科室总分× 30%Od.院领导、考核办、职能科室客观综合考评：占30%e.考核小组对临床科室负责人综合考评：占5%考核小组根据平时督察结果与员工考评会的情况，对科室负责人进行综合考评。
内容包括负责人的日常考核工作、协作精神、考评会议质量、考核资料归档情况等。
（7）考核小组汇总考核结果。
3.沟通：由院长或分管领导根据考核情况与科室负责人进行沟通，提出改进要求。
（三）门急诊科室负责人月工作考核1.考核内容（1）月收入情况。
（2）门急诊人次情况。
（3）工作质量：包括医疗、护理、院感、健康教育、教学、科室管理等工作质量。
（4）学习与创新：学习制度的制定和执行情况、组织学习情况，在工作内容、形式、机制、具体做法等各方面的改进或创新，每年至少有2〜3项创新。
（5）团队协作：包括内部合作和部门之间的合作。
（6）纠纷投诉：内部及服务对象的纠纷投诉。
（7）工作纪律：对劳动纪律的管理和工作秩序的维护。
（8）员工满意度：员工对科室负责人管理的满意度。
（9）服务对象满意度：患者满意度。
（10）下个月工作计划：制定的计划是否合理。
2.考核办法（1）考核由4个部分构成：中层干部自评（占总分5%）、分管领导点评（占总分10%）、中层干部互评（占总分5%）、客观综合考评（占总分80%） o（2）由考核办组织召开月工作考评会议，考核办主任主持。
门急诊负责人汇报本月工作并自评；分管领导点评；中层干部进行互评。
(3)门急诊科室负责人自评：占总分5%。
(4)分管领导点评：占总分10%(5)门急诊科室负责人互评：占总分5%(6)客观综合考评：占总分80%a.员工满意度：占5%b.服务对象满意度：患者满意度，占10%,由政工科提供。
C.科室管理客观考评：占30%,即科室总分×30%o d.院领导、考核办、职能科室客观综合考评：占30% e.考核小组对门急诊科室负责人综合考评：占5%考核小组根据平时督察结果与员工考评会的情况，对科室负责人进行综合 考评。
内容包括负责人的日常考核工作、协作精神、考评会议质量、考核资料 归档情况等。
(7)考核小组汇总考核结果。
3. 沟通：由院长或分管领导根据考核情况与科室负责人进行沟通，提出改 进要求。
(四) 医技科室负责人月工作考核1.考核内容（1）月收入。
（2）检查人次。
（3）工作质量：结果准确率等。
（4）学习与创新：学习制度的制定和执行情况、组织学习情况，在工作内容、形式、机制、具体做法等各方面的改进或创新，每年至少有2〜3项创新。
（5）团队协作：包括内部合作和部门之间的合作。
（6）纠纷投诉：内部及服务对象的纠纷投诉。
（7）工作纪律：对劳动纪律的管理和工作秩序的维护。
（8）员工满意度：员工对科室负责人的满意度。
（9）服务对象满意度：所服务临床科室满意度及患者满意度。
（10）下月工作计划：制定计划是否合理。
2.考核办法（1）考核由4个部分构成：中层干部自评（占总分5%）、分管领导点评（占总分10%）、中层干部互评（占总分5%）、客观综合考评（占总分80%） o（2）由考核办组织召开月工作考评会议，考核办主任主持。
各医技科室负责人汇报本月工作并自评；分管领导点评；中层干部互评。
(3)医技科室负责人自评：占总分5%(4)分管领导点评：占总分10%(5)医技科室中层干部互评：占总分5%(6)客观综合考评：占总分80% a∙员工满意度：占5%b∙患者满意度：占5%,由政工科提供。
c.所服务临床科室的满意度：占5%。
临床科室对检验、血库、功能科、内（胃）镜室满意度临床科室对药剂科满意度 d .科室管理客观考评：占30%,即科室总分×30%<> Θ.院领导.考核办S职能科室客观综合考评^占30%f.考核小组对医技科室负责人综合考评：占5%考核小组根据平时督察结果与员工考评会的情况，对科室负责人进行综合 考评。
内容包括负责人的日常考核工作、协作精神、考评会议质量、考核资料 归档情况等。
（7）考核小组汇总考核结果。
3. 沟通：由主管副院长或院长根据考核情况与医技科室负责人进行沟 通，提出改进要求。
（五）员工月工作考核 1. 考核内容（1） 工作质量与工作量：按要求保质保量按时完成工作。
（2） 纠纷与投诉：内部及服务对象的纠纷投诉。
（3） 工作纪律：要求出全勤，迟到、早退、旷班、脱岗按医院规定处 理。
（4） 学习与创新：按要求参加医院组织的各种学习活动，为医院的发展献计献策。
（5） 服务对象满意度：患者满意度。
（6） 服从领导安排。
（7） 团队协作。
（8） 下个月工作计划 2. 考核办法（1） 考核由4个部分构成：员工自评（占总分5%）、科室负责人点评 （占总分10%）、员工互评（占总分5%）、综合客观考评（占总分80%） o（2） 由科室组织月工作考评会议，科主任主持。