公司质量控制记录文
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、引言质量控制计划是为了确保产品或者服务达到预期质量标准而制定的一系列措施和方法。
本文档旨在记录质量控制计划的实施过程，包括所采取的措施、实施的结果以及所需的改进措施。
二、质量控制计划概述1. 目标本质量控制计划的目标是确保产品或者服务在生产过程中的每一个阶段都符合质量标准，以提供高质量的产品或者服务给客户。
2. 范围本质量控制计划适合于公司生产部门的所有产品或者服务。
3. 责任质量控制团队负责执行质量控制计划，并与相关部门合作以确保计划的实施。
三、质量控制措施1. 质量检查在每一个生产阶段，质量控制团队将进行质量检查，包括外观、尺寸、功能等方面的检测，以确保产品符合规定的质量标准。
2. 抽样检验质量控制团队将根据抽样方案进行抽样检验，以评估产品的质量水平。
抽样检验的结果将用于决定是否接受或者拒绝产品。
3. 测试设备校准所有测试设备将定期进行校准，以确保测试结果的准确性和可靠性。
4. 员工培训公司将为生产部门的员工提供必要的培训，以确保他们了解质量控制计划的要求，并能正确执行相应的措施。
5. 不合格品管理如果产品未能通过质量检查或者抽样检验，将采取相应的不合格品管理措施，包括修复、重新测试或者报废。
四、质量控制计划实施记录1. 日期：2022年1月1日2. 实施人员：质量控制团队成员A、B、C3. 实施内容：- 进行产品A的质量检查，包括外观、尺寸、功能等方面的检测。
- 进行产品B的抽样检验，根据抽样方案抽取10个样本进行测试。
- 校准测试设备X和设备Y。
- 为生产部门的员工提供质量控制计划的培训。
- 处理2个不合格品，修复后重新测试。
4. 实施结果：- 产品A通过质量检查，符合质量标准。
- 产品B的抽样检验结果显示，9个样本通过测试，1个样本未通过测试。
- 测试设备X和设备Y的校准结果显示，测试结果准确可靠。
- 员工培训后，员工能正确理解和执行质量控制计划的要求。
- 2个不合格品经修复后重新测试，通过测试。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、引言质量控制计划实施记录旨在记录质量控制计划的具体实施情况，包括实施过程中所采取的措施、结果评估和改进措施等。
本文档详细描述了质量控制计划实施的内容和步骤，以确保产品或服务的质量符合预期要求。
二、背景质量控制计划是为了确保产品或服务在设计、生产和交付过程中达到一定的质量标准而制定的一系列控制措施。
本次质量控制计划的实施针对某公司新开发的产品，旨在提高产品的质量，满足客户的需求和期望。
三、质量控制计划实施步骤1. 确定质量目标：根据产品的特性和客户的需求，制定明确的质量目标，包括产品的性能、可靠性、耐久性等方面的要求。
2. 制定质量控制计划：根据质量目标，制定具体的质量控制计划，包括质量控制活动、质量检验方法和标准、质量责任人等内容。
3. 实施质量控制活动：根据质量控制计划，组织实施各项质量控制活动，包括原材料检验、生产过程监控、成品检验等。
4. 记录实施情况：及时记录质量控制活动的实施情况，包括检验结果、异常情况和处理措施等。
5. 评估质量控制效果：根据实施记录，对质量控制的效果进行评估，分析是否达到预期的质量目标。
6. 改进措施：根据评估结果，提出改进措施，以进一步提高产品的质量。
四、质量控制计划实施记录内容1. 质量控制活动记录：记录各项质量控制活动的具体内容和实施情况，包括检验项目、检验方法、检验结果等。
2. 异常情况记录：记录在质量控制过程中出现的异常情况，包括不合格品、生产事故等，以及相应的处理措施和结果。
3. 改进措施记录：记录根据实施情况和评估结果提出的改进措施，包括改进目标、实施步骤和效果评估等。
4. 质量评估记录：记录对质量控制效果的评估结果，包括达到的质量目标、存在的问题和改进建议等。
五、质量控制计划实施记录样例质量控制活动记录：日期：2022年1月1日质量控制活动：原材料检验检验项目：材料硬度检验方法：Rockwell硬度测试检验结果：合格异常情况记录：日期：2022年1月5日异常情况：生产线停机处理措施：检修设备，恢复生产处理结果：生产正常恢复改进措施记录：日期：2022年1月10日改进目标：提高产品的耐久性实施步骤：优化生产工艺，增加材料强度效果评估：经测试，产品的耐久性提高了20%质量评估记录：日期：2022年1月15日质量目标：产品性能达到客户要求存在问题：部分产品性能不稳定改进建议：进一步优化生产工艺，提高产品一致性六、总结质量控制计划实施记录是对质量控制计划实施过程的详细记录，能够帮助我们了解质量控制的效果并提出改进措施。
生产质量会议记录内容
会议记录：生产质量会议会议时间：XXXX年X月X日，上午9:00会议地点：生产部会议室参会人员：生产部全体员工、质量部负责人记录员：XXX会议记录内容：一、会议背景近期，我们生产部门在生产过程中发现了一些质量问题，如产品缺陷、工艺执行不严格等。
为了提高产品质量，加强生产过程中的质量控制，本次会议旨在讨论问题产生的原因，提出解决方案，并明确责任归属。
二、问题总结1. 生产过程中出现的产品缺陷率较高，主要表现在部分产品表面瑕疵、尺寸偏差等方面。
2. 工艺执行不严格，部分员工在生产过程中未能按照工艺文件要求进行操作，导致产品质量受到影响。
3. 设备维护不到位，部分设备老化严重，影响生产效率和质量。
三、解决方案1. 加强员工培训，提高员工质量意识，确保严格按照工艺文件和操作规程进行生产。
2. 定期对设备进行检查和维护，确保设备正常运行，降低设备故障率。
3. 建立质量追溯体系，对出现的质量问题进行分析和追责，明确责任归属。
4. 定期进行质量检查和评估，对不符合质量要求的产品进行返工或报废，确保产品质量合格率达到99%。
5. 加强与质量部门的沟通合作，共同制定质量改进措施，提高整体产品质量水平。
四、会议决议1. 各部门负责人将按照解决方案的具体措施，制定实施计划，并确保按时完成。
2. 质量部门将对实施过程进行监督和检查，确保措施的有效性和可行性。
3. 每月召开生产质量会议，总结上月生产质量情况，部署下月生产质量工作。
4. 加强员工之间的沟通与协作，形成全员参与、共同提高的良好氛围。
五、会议结语本次会议明确了生产质量的重要性，强调了全员参与、共同提高的必要性。
各部门负责人要高度重视本次会议提出的解决方案，切实履行职责，确保措施的有效实施。
同时，质量部门要加强监督和检查，确保生产过程的质量控制得到有效落实。
通过共同努力，我们将不断提高产品质量，为公司的可持续发展做出贡献。
备注：1. 会议中涉及到的具体措施和实施计划将在各部门之间进行沟通和传达，确保每位员工了解并参与到质量改进工作中来。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、项目背景本次项目是为了开辟一款新型智能手机，以满足消费者对高性能、高品质手机的需求。
为确保产品质量，我们制定了质量控制计划，并进行了详细的实施记录。
二、质量控制计划概述1. 目标：确保产品质量达到或者超过消费者期望水平，并满足相关法规和标准要求。
2. 范围：涵盖整个产品开辟生命周期，包括设计、原材料采购、生产创造、测试和售后服务等环节。
3. 质量控制方法：采用多种质量控制方法，包括质量计划编制、质量培训、过程控制、检验测试、纠正措施和持续改进等。
三、实施记录1. 质量计划编制根据项目需求和相关标准，我们制定了详细的质量计划，包括质量目标、质量指标、质量控制方法和质量责任等。
质量计划经过项目团队和相关部门的讨论和确认，并进行了适当的修订。
2. 质量培训为了确保项目团队的质量意识和技能达到要求，我们组织了质量培训活动。
培训内容包括质量管理原理、相关标准和规范、质量控制方法和工具的应用等。
培训采用多种形式，包括课堂培训、在线学习和实践操作等。
3. 过程控制在产品开辟的各个阶段，我们进行了严格的过程控制，确保每一个环节的质量要求得到满足。
过程控制包括制定详细的工作指导书、设立质量检查点、实施过程审核和记录等。
通过过程控制，我们及时发现和解决了一些潜在的质量问题，确保产品的可靠性和稳定性。
4. 检验测试为验证产品的质量，我们进行了多项检验测试。
测试内容包括外观检查、性能测试、可靠性测试、耐久性测试等。
测试过程严格按照像关标准和测试方案进行，测试结果记录详细，并进行了合理的分析和评估。
5. 纠正措施在实施过程中，我们发现了一些质量问题和非符合项。
针对这些问题，我们及时采取了纠正措施，包括修正设计、调整生产工艺、更换供应商等。
纠正措施的实施过程记录了问题的描述、原因分析、纠正措施和效果评估等。
6. 持续改进为了不断提高产品质量和质量管理水平，我们进行了持续改进活动。
改进活动包括采集和分析质量数据、开展质量意见调查、组织质量改进项目等。
质量目标及控制记录
质量目标及控制记录一、质量目标的设定为确保产品和服务的质量达到客户的要求和期望，我们公司制定了以下质量目标：1. 提高产品质量：通过持续改进产品设计、生产和测试流程，提高产品的质量，减少产品缺陷率。
2. 提升客户满意度：通过加强与客户的沟通和合作，及时解决客户问题和反馈，提高客户满意度。
3. 降低成本：通过优化生产流程和资源利用，降低生产成本，提高企业的竞争力。
4. 加强员工培训：通过持续培训和提升员工技能，提高员工的综合素质和工作能力，为公司的发展提供有力支持。
二、质量控制的记录为了监控和评估质量目标的实现情况，我们公司进行了详细的质量控制记录，包括以下内容：1. 产品检测记录：对每批生产的产品进行抽样检测，记录检测结果和相关数据。
包括产品的尺寸、重量、外观等质量指标的测量结果，以及产品的功能性测试结果。
2. 客户反馈记录：记录客户的投诉、建议和意见，并及时进行处理和回复。
通过分析客户反馈的内容和趋势，及时调整产品和服务，以满足客户需求。
3. 生产过程控制记录：记录生产过程中的关键参数和操作步骤，确保每一道工序都符合质量要求。
包括原材料的采购记录、生产设备的维护记录、生产人员的培训记录等。
4. 内部审核记录：定期进行内部质量审核，评估质量管理体系的有效性和符合性。
记录审核的过程和结果，发现问题并提出改进措施。
5. 供应商评估记录：对供应商进行定期评估，评估其质量管理体系的有效性和符合性。
记录评估的过程和结果，与供应商共同改进，确保供应链的质量稳定。
6. 培训记录：记录员工的培训情况，包括培训的内容、培训的时间和地点、培训的参与人员等。
通过培训记录，评估培训效果，提高员工的工作能力和质量意识。
三、质量目标的评估和改进为了确保质量目标的实现，我们公司进行了定期的评估和改进。
具体包括以下步骤：1. 数据分析：对以上质量控制记录进行数据分析，评估质量目标的实现情况和存在的问题。
通过数据分析，找出潜在的质量风险和改进的机会。
质量目标及控制记录
质量目标及控制记录一、质量目标记录1.1 目标概述本文档旨在记录公司制定的质量目标，以确保产品和服务的质量达到预期标准。
质量目标是指公司在质量管理方面所追求的具体目标和要求。
1.2 目标制定公司质量目标的制定需要考虑以下因素：- 客户需求和期望- 法律法规和相关标准的要求- 公司自身的发展战略和目标1.3 目标记录以下是公司制定的质量目标的记录示例：目标1: 提高产品质量- 目标描述: 提高产品的质量，确保产品符合客户的需求和期望。
- 目标指标: 提高产品合格率至99%以上。
- 目标责任人: 生产部经理。
- 目标达成时间: 2022年底。
目标2: 优化服务质量- 目标描述: 提供优质的售前和售后服务，满足客户的需求和期望。
- 目标指标: 提高客户满意度至90%以上。
- 目标责任人: 客户服务部经理。
- 目标达成时间: 每季度进行评估。
目标3: 提高员工技能水平- 目标描述: 提升员工的技能和知识水平，提高工作效率和质量。
- 目标指标: 培训覆盖率达到90%以上。
- 目标责任人: 人力资源部经理。
- 目标达成时间: 每年底进行评估。
二、质量控制记录2.1 控制措施为确保质量目标的实现，公司采取了一系列的质量控制措施，包括但不限于以下方面：- 完善的质量管理体系- 严格的质量检测和测试流程- 员工培训和技能提升计划- 客户反馈和投诉处理机制2.2 控制记录以下是公司进行质量控制的记录示例：控制措施1: 质量管理体系- 描述: 公司建立了ISO9001质量管理体系，并进行定期审核和改进。
- 负责人: 质量管理部经理。
- 记录时间: 每月。
控制措施2: 质量检测和测试流程- 描述: 公司对产品进行严格的质量检测和测试，确保产品符合标准和规定。
- 负责人: 生产部质量检测员。
- 记录时间: 每批产品生产完成后。
控制措施3: 员工培训和技能提升计划- 描述: 公司制定了员工培训和技能提升计划，定期进行培训和考核。
质量控制工作会议纪要
质量控制工作会议纪要会议时间：XXXX年X月X日会议地点：会议室A参会人员：质量控制部门全体成员、项目经理、质量监管部门负责人会议记录：一、会议背景在近期的一系列质量问题后，质量控制部门决定召开此次会议，以讨论问题产生的原因，制定改进措施，并明确质量控制工作的未来方向。
二、会议议程1.项目经理介绍质量问题及影响项目经理首先指出近期出现的一系列质量问题，包括产品缺陷、工艺流程不合理、检测标准不严格等，这些问题给公司声誉和客户满意度带来了严重影响。
2.质量控制部门工作总结质量控制部门负责人对过去一段时间的工作进行了总结，指出了工作中的优点和不足。
优点包括严格执行质量控制标准、及时发现并解决问题，不足之处则在于对某些新工艺、新材料的质量控制经验不足。
3.问题分析与会人员就质量问题进行了深入讨论，分析了问题产生的原因，包括人员培训不足、设备老化、材料质量问题等。
同时，也提出了一些潜在的风险和问题。
4.制定改进措施针对以上问题，与会人员共同制定了以下改进措施：（1）加强人员培训，提高员工质量意识；（2）更新设备，提高生产效率和质量；（3）严格筛选材料供应商，确保材料质量；（4）优化工艺流程，提高生产精度；（5）加强质量监管，严格执行质量标准和检测流程。
5.确定未来工作方向与会人员一致认为，质量控制工作应重点关注新工艺、新材料的质量控制，提高风险意识，加强与研发、生产部门的沟通协作，确保产品质量。
同时，要建立质量数据统计和分析系统，及时发现和解决问题。
三、会议结论1.质量控制部门将严格按照改进措施执行，确保产品质量和生产效率的提高。
2.质量控制部门将加强与其他部门的沟通协作，共同解决质量问题。
3.质量控制部门将定期进行质量数据统计和分析，为决策提供依据。
4.质量控制部门将定期召开会议，总结工作成果，发现问题并及时解决。
四、会议纪要本次会议就质量问题进行了深入讨论，制定了改进措施，明确了未来工作方向。
会议纪要应由质量控制部门负责人签字确认，并传达给相关部门和人员。
质量记录控制程序范文
质量记录控制程序范文一、引言质量记录是企业在生产过程中对产品质量进行监控和评估的重要手段。
为了保证产品质量的稳定和持续改进，制定并执行质量记录控制程序至关重要。
本文将为您介绍一种质量记录控制程序的范文，以便您参考和应用于实际生产中。
二、程序目的本程序的目的是确保质量记录的准确性、完整性和及时性，以便为企业的质量管理提供可靠的依据，并为持续改进提供数据支持。
三、程序范文1. 质量记录的定义质量记录是指在生产过程中产生的、用于记录产品质量相关信息的文件或电子记录。
包括但不限于以下内容：- 生产过程中的检验记录- 设备维护保养记录- 原材料采购记录- 不合格品处理记录- 客户投诉记录- 内部审核记录等2. 质量记录的编制与管理2.1 质量记录的编制所有质量记录应按照相关标准和规范进行编制，确保记录的准确性和可读性。
编制质量记录的责任部门应明确，并由专人负责。
2.2 质量记录的编号与版本控制每个质量记录应有唯一的编号，以便追溯和管理。
同时，对于质量记录的版本变更，应进行记录，并确保所有相关人员都能及时获取最新版本的质量记录。
2.3 质量记录的存档与保管所有质量记录应按照规定的分类和标准进行存档，并确保存档的安全性和可访问性。
存档质量记录的保管责任部门应明确，并定期对存档质量记录进行检查和整理。
3. 质量记录的填写与审核3.1 质量记录的填写质量记录的填写应由具备相应资质和技能的人员进行，确保填写的准确性和完整性。
填写人员应按照相关规定进行操作，并在填写完成后进行自我检查。
3.2 质量记录的审核填写完成的质量记录应由专人进行审核，确保记录的合规性和可信度。
审核人员应具备相应的专业知识和经验，并对质量记录进行详细的检查和评估。
4. 质量记录的分析与改进4.1 质量记录的分析定期对质量记录进行分析，发现其中的问题和不足，并进行统计和归纳。
分析结果应及时进行反馈，并制定相应的改进措施。
4.2 质量记录的改进根据质量记录的分析结果，制定并实施相应的改进措施。
质量目标及控制记录
质量目标及控制记录一、质量目标设定根据公司的发展战略和市场需求，我公司制定了以下质量目标：1. 提高产品质量：通过持续改进产品设计、生产工艺和质量控制流程，提高产品的质量水平，确保产品符合客户的要求和期望。
2. 提升客户满意度：通过加强与客户的沟通和合作，及时解决客户的问题和需求，提供优质的产品和服务，提高客户的满意度和忠诚度。
3. 降低不良率：通过加强生产过程的监控和质量控制，减少产品的不良率，提高生产效率和产品的可靠性。
4. 加强员工培训：通过组织各类培训活动，提高员工的专业素质和技能水平，增强员工的质量意识和责任感，为实现质量目标提供有力支持。
二、质量控制措施为实现上述质量目标，我公司采取了以下质量控制措施：1. 设立质量管理部门：成立专门的质量管理部门，负责制定和实施质量管理体系，监督和指导各个部门的质量工作。
2. 建立质量管理体系：根据ISO9001质量管理体系标准，建立了一套完整的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、作业指导书等，确保质量管理工作的规范和可控。
3. 强化过程控制：通过制定详细的工艺流程和作业指导书，明确每个环节的工艺参数和操作要求，加强对生产过程的监控和控制，减少人为因素对产品质量的影响。
4. 建立质量检测体系：建立了一套完善的质量检测体系，包括原材料的检验、生产过程的抽样检验和产品的全面检测，确保产品符合相关标准和要求。
5. 强化供应商管理：与供应商建立长期合作关系，建立供应商评估体系，对供应商进行定期评估和考核，确保供应商提供的原材料符合质量要求。
6. 加强员工培训：组织各类培训活动，包括质量管理知识、产品知识、操作技能等方面的培训，提高员工的专业素质和质量意识。
7. 客户投诉处理：建立健全的客户投诉处理机制，及时响应客户的投诉，进行调查和分析，采取有效措施解决问题，提高客户满意度。
8. 定期质量评审：定期组织质量评审会议，对质量目标的实现情况进行评估和总结，提出改进措施，推动质量管理工作的持续改进。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、背景介绍质量控制计划是为了确保产品或服务在设计、开发、生产和交付过程中能够达到预期质量要求而制定的一项重要文件。
本文档旨在记录质量控制计划的实施过程，包括实施的时间、地点、人员、方法和结果等信息，以便于后续的评估和改进。
二、实施记录1. 时间：2022年1月1日至2022年12月31日2. 地点：公司A生产车间3. 参与人员：- 质量部：张经理、李工程师- 生产部：王主管、刘技术员- 检验部：陈检验员、赵检验员4. 实施方法：a. 设定质量目标：根据产品要求和客户需求，制定质量目标，包括产品的外观、性能、可靠性等方面的要求。
b. 制定质量计划：根据质量目标，制定详细的质量计划，包括检验方法、检验标准、检验频率等。
c. 质量培训：组织质量培训，提高员工对质量控制的认识和技能，确保每个员工都能理解并履行质量要求。
d. 质量检验：按照质量计划进行产品的质量检验，包括原材料的检验、生产过程的检验和成品的检验。
e. 数据分析：对检验结果进行统计和分析，及时发现问题，并采取相应的纠正措施。
f. 不合格品处理：对不合格品进行分类、记录和处理，确保不合格品不流入市场，及时采取纠正措施，防止类似问题再次发生。
g. 持续改进：定期评估质量控制计划的实施效果，发现问题并改进，以提高产品质量和客户满意度。
5. 实施结果：a. 质量目标达成情况：通过实施质量控制计划，产品质量得到有效控制，达到了预期的质量目标。
b. 不合格品率：根据统计数据，本期不合格品率为2%，低于公司规定的5%的目标要求。
c. 客户满意度：通过客户调查和反馈，客户对产品的质量表示满意，满意度达到90%以上。
三、总结与改进在本次质量控制计划的实施过程中，我们充分发挥了质量控制的作用，通过制定详细的质量计划、加强质量培训、严格质量检验和及时处理不合格品等措施，有效提高了产品质量和客户满意度。
但同时也发现了一些问题，如质量培训还需要进一步加强、不合格品处理流程还需优化等。
单位工程质量控制核查记录
单位工程质量控制核查记录日期：XXXX年XX月XX日项目名称：XXX单位工程施工单位：XXX公司监理单位：XXX公司总承包商：XXX公司1.背景和目的本次质量控制核查是为了确保单位工程的建设过程中质量控制的有效实施，确保工程质量达到相关规范要求并保障工程的安全可靠运行。
2.核查内容2.1施工图纸核查-对比施工图纸与实际施工情况，确认施工图纸的完整性和准确性。
-检查施工图纸中的尺寸、位置、设备布置等关键要素，确保与实际施工一致。
-核对施工图纸中的材料规格、工艺要求和施工方法，确保施工按照规定进行。
2.2施工工艺和施工方案核查-核查施工方案是否符合相关的规范和标准要求，确保施工过程可控。
-检查施工方案中的施工工艺是否合理，符合施工条件和实际情况。
-检查施工方案中的施工方法是否安全可靠，流程是否合理，操作是否规范。
2.3质量控制措施核查-核查施工单位是否按照质量控制手册的要求进行工程质量控制。
-检查质量控制措施的实施情况，包括现场工作流程、监督检查、复检、整改等措施的执行情况。
-检查施工单位是否建立了问题整改和追踪记录，确认整改措施的针对性和有效性。
2.4施工现场管理核查-检查施工现场的安全设施和防护措施，确保工人的安全施工。
-检查现场卫生保洁情况，确认施工现场的整洁度和卫生条件。
-核查材料、设备的贮存、使用和管理情况，确保材料和设备的质量可控。
3.核查结果3.1施工图纸核查-施工图纸中的尺寸、位置、设备布置等关键要素与实际施工相符。
-施工图纸中的材料规格、工艺要求和施工方法符合规定。
3.2施工工艺和施工方案核查-施工方案符合相关规范和标准要求。
-施工方案中的施工工艺和方法合理，流程规范。
3.3质量控制措施核查-施工单位按照质量控制手册要求进行工程质量控制。
-质量控制措施的执行情况良好，问题整改和追踪记录完善。
3.4施工现场管理核查-施工现场的安全设施和防护措施完备。
-施工现场卫生保洁情况良好，贮存、使用和管理规范。
质量控制工作会议纪要
质量控制工作会议纪要会议时间：XXXX年X月X日会议地点：公司会议室主持人：XXX记录人：XXX出席人员：XXX（质量部经理）：主要负责质量管理和监督工作。
XXX（生产部经理）：负责生产管理和现场操作。
XXX（研发部经理）：负责产品设计和研发。
XXX（采购部经理）：负责原材料采购和供应商管理。
其他相关人员：XX、XX等。
会议议程：1.质量目标完成情况汇报2.质量问题分析讨论3.质量控制措施实施效果评估4.下一步质量控制工作计划5.其他事项讨论一、质量目标完成情况汇报质量部经理首先对近期质量目标完成情况进行了汇报。
总体来说，产品质量稳定，未出现重大质量问题。
但是，部分产品存在轻微的尺寸偏差和外观瑕疵，需要加强质量控制。
二、质量问题分析讨论针对近期出现的质量问题，与会人员进行了深入分析。
研发部经理指出，部分产品设计存在缺陷，导致生产过程中出现质量问题。
生产部经理表示，生产现场操作不规范也是导致质量问题的重要原因之一。
采购部经理则认为，供应商提供的原材料质量不稳定也是影响产品质量的重要因素。
三、质量控制措施实施效果评估经过讨论，与会人员对近期实施的几项质量控制措施进行了评估。
这些措施包括加强生产现场巡检、增加抽检频率、加强员工培训等。
效果总体良好，轻微质量问题得到了有效控制。
但是，部分问题仍然存在，需要进一步加强质量控制。
四、下一步质量控制工作计划针对当前存在的问题，与会人员共同商讨了下一步质量控制工作计划。
具体包括：1.加强产品设计审查，确保产品设计符合生产要求；2.强化生产现场管理，规范操作流程，提高员工技能水平；3.加强对供应商的考核和管理，确保原材料质量稳定；4.增加质量控制手段，采用先进的质量检测设备和方法；5.定期开展质量分析会议，总结经验教训，持续改进。
五、其他事项讨论1.质量部经理提议加强与相关部门的信息沟通与协作，共同提高产品质量水平。
生产部、研发部、采购部等部门表示赞同，并承诺加强协作。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、引言本文档旨在记录质量控制计划的实施情况，包括实施过程中的具体措施、负责人、时间安排以及实施结果的评估等内容。
通过对质量控制计划的详细记录，可以确保质量控制活动的有效性和可追溯性。
二、背景为了保证产品或者服务的质量达到预期的标准，质量控制计划的实施是必不可少的。
本次质量控制计划的实施针对的是某公司生产线上的产品质量控制，旨在提高产品质量和客户满意度。
三、目标本次质量控制计划的目标是：1. 确保产品质量符合国家标准和客户要求；2. 降低产品不良率；3. 提高产品生产效率。
四、实施计划1. 制定质量控制计划时间安排：2022年1月1日 - 2022年1月5日负责人：质量部经理具体措施：- 分析产品的关键质量特性和控制点；- 制定质量控制标准和检测方法；- 制定产品抽样检验方案。
2. 培训质量控制人员时间安排：2022年1月6日 - 2022年1月10日负责人：培训部经理具体措施：- 组织质量控制人员培训，包括产品质量标准、检测方法和操作规程等；- 进行摹拟实验和案例分析，提高质量控制人员的技能和意识。
3. 实施质量控制措施时间安排：2022年1月11日 - 2022年2月28日负责人：质量控制部门具体措施：- 在生产线上设置质量控制点，监控产品质量；- 定期进行产品抽样检验，检测产品是否符合质量标准；- 对不合格产品进行追溯和处理，分析不良原因并采取纠正措施；- 定期对质量控制人员进行考核和培训。
4. 评估和改进时间安排：2022年3月1日 - 2022年3月5日负责人：质量部经理具体措施：- 采集质量控制数据，进行统计和分析；- 对质量控制计划的实施效果进行评估；- 发现问题和不足，制定改进措施；- 更新质量控制计划，提高质量控制水平。
五、结果记录1. 质量控制计划制定完成，并得到相关部门的认可。
2. 质量控制人员培训顺利完成，质量控制意识得到提高。
3. 质量控制措施得到有效实施，产品不良率下降10%。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、引言质量控制计划是为了确保产品或者服务达到预期质量要求而制定的一系列控制措施和方法。
本文档旨在记录质量控制计划的实施过程，包括实施的时间、地点、人员、方法等详细信息，以便对质量控制工作进行监督和评估。
二、实施记录1. 实施时间：2022年1月1日-2022年12月31日2. 实施地点：公司生产车间3. 实施人员：- 质量控制经理：张先生- 质量控制员：李小姐、王先生、赵先生- 生产部门负责人：陈先生- 监督员：刘先生4. 实施方法：- 定期质量检查：每月进行一次全面的质量检查，检查项目包括产品尺寸、外观、性能等，以确保产品符合标准要求。
- 抽样检验：每周从生产线上随机抽取一定数量的产品进行抽样检验，检验项目包括外观、功能等，以评估产品质量的稳定性和一致性。
- 过程监控：在生产过程中设置关键控制点，监控关键参数的变化情况，及时调整并采取措施，以确保产品质量稳定。
- 不良品处理：对于发现的不良品，及时进行记录、分类、分析，并采取相应的纠正措施，以避免类似问题再次发生。
- 培训和教育：定期组织质量培训，提高员工的质量意识和技能，确保他们能够正确执行质量控制计划。
5. 实施过程：- 2022年1月1日，质量控制经理张先生召集实施人员进行质量控制计划的培训，明确了实施的目标和要求，并解答了相关问题。
- 2022年1月2日，质量控制员李小姐、王先生、赵先生开始进行定期质量检查，检查了所有产品的尺寸、外观、性能等，记录了检查结果并进行了分析。
- 2022年1月5日，质量控制员进行了一次抽样检验，从生产线上随机抽取了50个产品进行检验，发现其中5个产品存在外观问题，即将进行了记录和分类，并汇报给生产部门负责人。
- 2022年1月10日，质量控制经理张先生组织了一次会议，与生产部门负责人和监督员讨论了抽样检验中发现的问题，并制定了相应的纠正措施。
- 2022年1月15日，质量控制员对生产过程中的关键控制点进行了监控，记录了关键参数的变化情况，并及时调整了生产参数，以确保产品质量的稳定性。
质量控制记录
质量控制记录质量控制记录是一项重要的工作，旨在确保产品或者服务的质量符合预期标准。
通过记录和监测质量控制过程中的关键指标和结果，可以及时发现和纠正潜在的问题，提高产品的质量和客户满意度。
以下是质量控制记录的标准格式，详细描述了记录的内容和数据。
1. 项目信息：- 项目名称：XYZ公司产品A的质量控制记录- 项目编号：PQA-2022-001- 项目负责人：张经理- 日期：2022年5月1日2. 质量控制指标：- 指标1：产品尺寸精度- 指标2：产品分量- 指标3：产品外观质量- 指标4：产品功能性能3. 数据采集：- 通过抽样检验，从生产线上随机选取10个产品进行测试。
- 使用测量仪器测量产品尺寸精度，并记录每一个产品的测量结果。
- 使用称重器测量产品分量，并记录每一个产品的分量。
- 对产品进行外观检查，记录每一个产品的外观质量评分。
- 对产品进行功能性能测试，记录每一个产品的测试结果。
4. 数据分析：- 将采集到的数据进行统计和分析，计算每一个指标的平均值、标准差和范围。
- 比较每一个指标的实际值与预设标准值，评估产品是否符合质量要求。
- 根据数据分析结果，确定是否需要采取纠正措施或者改进措施。
5. 结果记录：- 将数据分析结果记录在质量控制记录表格中，包括每一个指标的测量值、平均值、标准差和范围。
- 记录每一个产品的外观质量评分和功能性能测试结果。
- 根据记录的结果，绘制质量控制图表，以便更直观地了解产品质量的变化趋势。
6. 结论和建议：- 根据质量控制记录的结果，评估产品的质量状况。
- 如果产品的质量符合预期标准，可以继续生产并出货。
- 如果产品的质量不符合标准，需要采取纠正措施，如调整生产工艺、更换原材料等。
- 提出改进建议，以提高产品的质量和生产效率。
7. 审核和批准：- 质量控制记录需要经过质量部门的审核和批准，确保记录的准确性和可靠性。
- 审核人：李质量主管- 批准人：王总经理以上是质量控制记录的标准格式，通过详细记录和分析质量控制过程中的数据，可以及时发现和解决质量问题，确保产品的质量符合预期标准。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、引言质量控制计划实施记录旨在记录质量控制计划的实施过程，包括质量控制措施的执行情况、质量问题的处理和解决方案等。
本文档详细描述了质量控制计划的实施情况，以确保项目的质量符合预期要求。
二、质量控制措施的执行情况1. 质量控制措施1在项目实施过程中，我们采取了质量控制措施1来确保产品的质量。
具体措施包括：- 对原材料进行严格的质量检查和筛选，确保符合质量标准；- 设立质量监控点，对生产过程进行实时监测和记录；- 进行产品抽样检验，确保产品的质量符合标准要求。
在实施过程中，我们按照质量控制计划的要求，严格执行了上述措施，并记录了相关数据。
通过数据分析，我们可以确认质量控制措施1的实施效果良好，产品质量稳定可靠。
2. 质量控制措施2为了进一步提升产品的质量，我们还采取了质量控制措施2。
具体措施包括： - 引入先进的质量检测设备，提高产品检测的准确性和效率；- 建立完善的质量管理体系，规范各项质量控制流程；- 加强员工培训，提高员工的质量意识和技能水平。
我们按照质量控制计划的要求，全面执行了质量控制措施2，并进行了相关记录。
数据显示，质量控制措施2的实施对产品质量的提升起到了积极的作用。
三、质量问题的处理和解决方案在项目实施过程中，我们遇到了一些质量问题，但通过及时处理和采取有效的解决方案，成功解决了这些问题。
1. 质量问题1在产品生产过程中，浮现了一些产品不合格的情况。
我们即将采取了以下措施来解决问题：- 住手生产，并对不合格产品进行分类和记录；- 分析问题产生的原因，找出根本原因；- 修正生产过程中的问题，确保再也不浮现同类问题；- 对已生产的不合格产品进行返工或者报废处理。
经过以上措施的实施，我们成功解决了质量问题1，并确保了后续产品的质量符合标准要求。
2. 质量问题2在产品交付过程中，浮现了一些产品在运输过程中损坏的情况。
我们采取了以下措施来解决问题：- 对产品进行严格的包装和固定，确保在运输过程中不受损；- 与物流公司合作，加强运输过程的监控和管理；- 对损坏的产品进行返修或者更换。
质量目标及控制记录
质量目标及控制记录一、质量目标为了确保产品的质量和客户满意度，我公司制定了以下质量目标：1. 产品质量指标：确保产品符合国家标准和客户要求，实现零缺陷的生产。
2. 交付准时率：确保按照客户要求的交货日期准时交付产品，达到100%的准时交货率。
3. 售后服务满意度：提供及时、高效的售后服务，使客户满意度达到95%以上。
4. 不合格品控制率：控制不合格品发生率，确保不合格品控制率低于1%。
二、质量控制记录为了监控和改进质量目标的实现，我公司采取了以下质量控制措施，并对其进行记录：1. 生产过程控制记录：我们对生产过程中的关键环节进行监控和记录，包括原材料采购、加工过程、产品装配和包装等。
通过监控各个环节的关键参数，确保产品质量的稳定性和一致性。
2. 检验记录：我们对每批生产的产品进行全面的检验，包括外观检查、尺寸测量、功能测试等。
检验记录包括检验日期、检验员、检验结果等内容，以便追溯和分析。
3. 不合格品处理记录：对于发现的不合格品，我们即将进行处理，并进行记录。
记录包括不合格品的数量、原因分析、责任人以及采取的纠正和预防措施等。
通过对不合格品进行分析，我们可以找出问题的根源，并采取相应的措施进行改进。
4. 客户投诉记录：我们认真对待客户的投诉，并进行记录和处理。
记录包括投诉内容、投诉日期、处理过程和结果等。
通过对客户投诉的记录和分析，我们可以及时发现问题，并采取措施进行改进，提高客户满意度。
5. 定期质量评估记录：我们定期对产品的质量进行评估，包括产品的性能、可靠性、耐久性等方面。
评估记录包括评估日期、评估内容、评估结果等。
通过定期的质量评估，我们可以了解产品的质量状况，并及时进行改进和调整。
通过以上的质量控制记录，我们可以及时了解产品质量的情况，发现问题并进行改进。
同时，这些记录也为我们提供了数据支持，以便进行质量分析和决策。
我们将持续改进质量控制措施，不断提高产品的质量和客户满意度。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、引言质量控制计划实施记录是为了确保产品或服务的质量达到预期标准而制定的一项重要文档。
本文档旨在记录质量控制计划的实施情况，包括实施的时间、地点、人员、方法和结果等，以便于监督和评估质量控制计划的有效性和可行性。
二、项目背景本次质量控制计划实施记录是针对某公司新产品的研发和生产过程中的质量控制措施进行的。
该产品是一款智能手机，为了满足市场需求和提高用户体验，公司决定制定并实施质量控制计划，以确保产品的质量稳定和一致性。
三、实施过程1. 实施时间：2022年1月1日至2022年12月31日。
2. 实施地点：公司研发和生产基地。
3. 实施人员：质量控制部门负责人、研发团队、生产线工作人员。
4. 实施方法：a) 制定质量控制计划：质量控制部门负责人与研发团队共同制定质量控制计划，明确产品的质量标准、检测方法和流程。
b) 培训和宣传：质量控制部门负责人组织培训，向生产线工作人员宣传质量控制计划的重要性和具体要求。
c) 检测和监控：生产线工作人员按照质量控制计划的要求进行产品检测和监控，确保产品符合质量标准。
d) 数据分析与改进：质量控制部门负责人定期收集和分析产品质量数据，及时发现问题并提出改进措施。
e) 管理评审：定期召开质量控制计划的管理评审会议，对计划的执行情况进行评估和调整。
四、实施结果1. 质量控制计划的实施使得产品的质量得到了有效控制，产品合格率达到了99.9%。
2. 通过对产品质量数据的分析，发现了一些潜在问题，并及时采取了相应的改进措施，提高了产品的稳定性和可靠性。
3. 生产线工作人员对质量控制计划的理解和执行情况良好，意识到质量控制的重要性，并积极参与到质量控制工作中。
五、结论与建议通过本次质量控制计划的实施记录，可以得出以下结论和建议：1. 质量控制计划的制定和实施对于产品质量的稳定和一致性具有重要意义，应继续加强质量控制措施的落实。
2. 定期收集和分析产品质量数据，及时发现问题并采取改进措施，以提高产品的质量水平。
质量控制计划实施记录
质量控制计划实施记录一、引言质量控制计划实施记录旨在详细记录质量控制计划的实施过程，包括实施的时间、地点、人员、方法和结果等信息。
本文档将按照任务名称描述的内容需求，对质量控制计划的实施过程进行详细描述。
二、实施过程1. 时间和地点本次质量控制计划的实施时间为2022年1月1日至2022年12月31日，地点为公司总部。
2. 实施人员本次质量控制计划的实施人员包括质量控制经理、质量控制员和相关部门的员工。
实施人员的具体信息如下：- 质量控制经理：张先生，负责整个质量控制计划的组织和协调工作。
- 质量控制员：李女士，负责具体的质量控制活动的执行和记录工作。
3. 实施方法本次质量控制计划的实施方法主要包括以下几个方面：- 检查和评估：质量控制员将定期对公司的各个部门进行检查和评估，确保其工作符合相关的质量标准和要求。
- 培训和指导：质量控制员将组织培训和指导活动，提高员工的质量意识和技能水平。
- 数据分析：质量控制员将对收集到的质量数据进行分析，发现问题并提出改进措施。
- 审核和验证：质量控制员将对公司的质量管理体系进行审核和验证，确保其有效性和可持续性。
4. 实施结果本次质量控制计划的实施结果如下：- 检查和评估：经过定期的检查和评估，各个部门的工作符合质量标准和要求的比例达到了95%以上。
- 培训和指导：通过组织培训和指导活动，员工的质量意识和技能水平得到了显著提高。
- 数据分析：通过对质量数据的分析，发现问题并提出改进措施，使公司的质量水平得到了持续改善。
- 审核和验证：经过审核和验证，公司的质量管理体系符合相关的质量管理标准和要求。
三、总结本次质量控制计划的实施记录详细记录了质量控制计划的实施过程，包括实施的时间、地点、人员、方法和结果等信息。
通过本次实施，公司的质量水平得到了显著提高，各个部门的工作符合质量标准和要求的比例达到了95%以上。
质量控制计划的实施记录将为公司今后的质量管理工作提供参考和借鉴。
质量控制改进会议纪要
质量控制改进会议纪要会议时间：XXXX年XX月XX日会议地点：XX会议室主持人：XXX 记录人：XXX一、会议记录会议邀请了公司质量管理团队、生产部门、研发部门、采购部门以及相关管理人员参加了此次会议。
在会议中，与会人员就产品质量控制的问题进行了深入的探讨，并提出了改进措施。
二、与会人员质量管理团队：XXX（质量管理主管）、XXX（质量检测工程师）、XXX（质量体系专员）生产部门：XXX（生产经理）、XXX（生产主管）、XXX（生产线组长）研发部门：XXX（研发经理）、XXX（研发工程师）采购部门：XXX（采购经理）、XXX（采购专员）其他相关管理人员：XXX（办公室主任）、XXX（财务主管）三、讨论主题讨论如何提高产品质量控制，降低不良品率，提高客户满意度。
四、会议内容1.质量管理主管首先介绍了近期产品质量出现的问题，包括尺寸偏差、材质不符、工艺缺陷等。
他指出这些问题不仅影响了产品的性能，也给客户带来了不良的体验。
2.生产部门负责人表示，目前生产过程中的问题主要是由于生产设备精度不高、操作人员技能不足导致的。
他建议加强设备维护和操作培训。
3.研发部门负责人表示，部分产品设计存在缺陷，导致生产过程中出现质量问题。
他建议加强产品设计阶段的评审和验证。
4.采购部门负责人表示，供应商的质量控制是影响产品质量的重要因素。
他建议加强供应商的质量评估和现场审核。
5.与会人员就以上问题进行了深入讨论，提出了以下改进措施：a.优化生产设备，提高精度；b.加强操作人员的技能培训，实行考核制度；c.增加产品设计阶段的评审和验证环节，确保设计质量；d.建立供应商质量评估体系，定期对供应商进行现场审核；e.建立质量问题追溯机制，分析问题根源，制定改进措施；f.强化员工的质量意识培训，提高全员质量意识。
6.质量管理团队提出，除了以上措施外，还可以考虑引入质量管理系统（如ISO9001），通过系统化的管理方法来提高产品质量。
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质量控制记录文件1．范围本手册依据ISO9001（2000）质量管理体系要求建立，适用于本公司产品从设计、开发、生产到送交顾客与服务的整个过程中的质量管理体系。
2．ISO9001剪裁ISO9001（2000）质量管理体系要求全部适用于本本公司，在此声明不作任何剪裁。
3．引用标准3.1 ISO9001（2000）质量管理体系要求。
3.2 GB/12747-91中华人民共和国国家标准。
4．定义本公司采用的供应链求语与本版标准一致，即供方→组织→顾客。
5. 产品本公司设计/开发、生产、销售的产品是：××××××。
6．本公司简介（见总则附件：××××有限公司本公司简介）。
7．本公司质量管理体系文件与ISO9001（2000）质量管理体系要求对照表（见目录附件）。
8．质量管理体系8.1总要求8.1.1本本公司的质量管理体系所需要的过程、顺序和相互作用、运作及控制方法：A内部·明确本公司全员的职责和权限（见1-MT-06及其对应文件）。
·最高管理者提供充分且适宜的资源并进行有效的资源管理（1-MT-08，1-HR-02，1-PD-01等）。
·通过下述6个过程达成本本公司的产品实现：产品实现的策划（1-PD-02）→与顾客有关的过程（1-MS-01，1-MT-08→设计和开发控制（1-EN-01）→采购（1-PU-01）→生产和服务的提供（1-PD-03，1-MS-01）→监控和测量装置的控制（1-QM-03）。
·通过下述5个过程达到本本公司质量管理体系的测量，分析和改进目的：总则（1-MT-00）→测量和监控（1-MS-01，1-QM-01、02）→不合格控制（1-QM-06）→数据分析（1-QM-07）→持续改进（1-MT-11）。
B外部·并确定顾客的要求（1-MS-01）。
·把顾客的要求输入组织进行产品实现（1-PD-02）。
·输出顾客要求的合格产品（1-MS-01）。
·进行顾客满意调查，并进行分析改进（1-MT-02）。
C质量管理体系的持续改进本公司通过内部与外部的4个循环过程促进质量管理体系的持续改进。
8.1.2 资源和信息的获得并进行测量、监控和分析，实施必要的措施，促使质量管理体系的持续改进。
A通过市场调查研究，识别市场的需求与发展趋势，并把相关信息传递到组织内，以便组织对信息和相关资源作出评审，必要时，按评审结果实施（1-MS-01、1-MT-02）。
B用适当的方法测量，监控和分析质量管理体系的各相关过程，对于有待改进的过程实施必要的改进措施，以达到本本公司所策划的结果和持续改进的目的（1-MT-09，1-MT-04、1-QM-03、04、05、06、1-MS-01、1-MT-02,1-QM-02等）。
8.2文件要求本公司依据ISO9001（2000）质量管理体系要求及本公司的实际需要制定质量管理体系文件（参见《质量管理体系文件清单》）：8.2.1总则A一级文件：即质量手册B二级文件：即指导性文件（作业指导书）C三级文件：即表单、表格、记录D所有外来文件本本公司通过引用适用的外来文件而构成本本公司质量管理体系文件的一部分（参见文件清单）8.2.2质量手册A本公司的质量手册由28个文件构成，它是质量管理体系文件的一部分，包含了ISO9001（2000）标准条款的要求。
（参见目录附件“国际标准条款要求与本本公司质量手册之间的对照表”）B 质量手册的控制方法参见《文件及质量记录控制》（I-HR-01）。
文件及质量记录控制1.目的制定本公司文件和资料控制程序及政策,确保各相关场所使用文件的有效版本。
2.范围适用于本公司质量管理体系相关文件/资料的控制。
3.职责3．1．各部门负责编制与本部门有关的文件及质量记录。
3. 2. 人力资源部负责本本公司的文件和资料控制系统的管理及实施。
3. 3. 管理者代表负责组织编制质量手册、程序文件及审批程序文件。
3. 4. 总经理批准质量手册。
3．5. 质量管理部负责编制《质量体系文件清单》对文件进行控制。
4.定义4. 1. 文件：规范工作要求（标准）或规范工作进行时的职责与步骤的书面材料。
4. 2. 质量手册及程序文件（第一级文件）：叙述本公司质量方针与品质政策之文件。
及与ISO9000（2000）系列要项相关之所需程序。
4. 3. 指导性文件（第二级文件）：作业标准、检验规范、QC工程表、管理办法等。
4. 4. 表单、表格（三级文件）表单记录、检验记录、测试报告、质量记录……等。
4. 5. 外来文件：外来工程图面、资料和国家国际行业标准等。
5.作业内容5. 1. 文件分类5.1.1 本公司文件:本公司的文件共分为三级:一级文件为质量手册及程序文件二级文件为指导性文件三级文件为表单表格5.1.2 外部文件:对本公司有最高保密价值的文件定为一级文件。
外部文件的二、三、级文件具体分级由文控中心责任人视具体情况而定。
5. 2. 文件的编号5.2.1 文件编号由(□□□-□□-□□)4个英文字母和3个阿拉伯数字组成,如1-QM-01。
5.2.2文件编号各字母的含义为:①②③④文件的顺序号表示部门表示文件的级别（用阿拉伯数字表示）表示本公司①: 表示××有限公司本公司E: 表示外部文件②1: 表示1级文件2: 表示2级文件3: 表示3级文件③各部门的表示分别为:MT: 管理层（总经理、管理者代表）MS: 市场营销部FA: 财务部HR: 人力资源部PU: 采购部PD: 生产部EN: 工程部QM: 质量管理部Ps: 如果是外部二级第1个文件归属于质管部,则编号为: E2-QM-01;如果是本公司质量管理部第38份指导性文件则编号为: 2-QM-38.5. 3. 文件的版本规定5.3.1文件的版本用1、2、3……X表示。
5.3.2 文件的版次用0、1、2、3…….9表示。
5.3.3版本与版次的使用规定：文件进行了小修订后,必须更改文件的版次,如1.0→0.1或0.5→0.6等.当文件进行了9次以上的修改或大修改时,须进行换版处理,如1.0→1.0,或1.0→2.0等.5. 4. 文件的格式5.4.1文件的边框距离规定a. 装订线一侧的空间距离2.0cm。
b. 其它三边的空间距离为1.5cm。
c. 本规定适用于于本本公司的所有文件/资料。
5.4.2质量手册及程序文件格式a．封面格式（附件一）b．下文的格式由表头、正文组成·表头格式·正文的格式为（1.目的2.适用范围3.职责4.定义5.作业程序6.相关文件7.相关表单、8.附件5.4.4二级文件(指导性文件)的格式a．封面格式（附件二），部分指导性文件不须封面格式，视具体情况而定。
b．正文格式由表头和正文组成。
·表头的格式·正文的格式视具体文件而定5.4.5 三级文件(表单和表格)的格式:各种表格和表单的格式视具体情况而定（所有表单、表格均须有版号和表单编号）。
5.5.5文件的编制、审核、会签、批准和控制规定如下：5.6文件的归档5.6.1本公司文件的归档经批准的本公司各级文件原稿均须归档到文控中心进行统一管理,并填写“文件/资料归档登记表”。
5.6.2外部文件的归档与质量管理体系相关的所有外部文件均须归档到文控中进行统一管理,并填写“外部文件资料归档管理表”。
5.7文件的发放5.7.1文件发放前的审批由文控中心负责人视各部门需要而填写“文件发放/领用审批表”经管理者代表审批后,做好发放的准备。
105.7.2文件的发放所发放的文件必须加盖蓝色的“受控文件”印章或红色的“非受控文件”印章并在“文件发放领用审批表”上的对应栏目签名，部分三级文件的发放不须加盖印章。
5.7.3对所发放的一级、二级和必须加盖蓝色受控印章进行管理，禁止使用无受控印章及自行复印的文件。
对于部分三级文件的发放虽不必加盖蓝色受控印章，但必须确保是现行有效版本。
5.7.4盖受控印章的原则为:作为指导性文件而发放的需盖受控印章;不做指导性文件的而发放时,则盖非受控印章。
（如对外发放图纸或指导性文件时）。
5.7.5因业务、服务或其他需要，对外部进行文件资料发放时，须填写“文件/资料对外发放记录表”，并在相应栏目上签名。
5.8在用文件有效性确认5.8.1为了确保各相关部门所使用的文件均为有效文件,文控中心负责人每月须对各相关部门所用的文件进行有效性确认,防止使用失效文件,并把确认情况记录于“在用文件有效性管理表”中。
5.9文件更改或换版的管理5.9.1文件的更改a. 当需要对文件更改时,须口头取得部门经理的同意,由部门经理口头向文控中心负责人提出更改文件的要求,文控负责人将所需更改的文件利用再用纸复印一份并加盖“文件更改”专用章后,交给申请部门经理进行文件更改，同时发给“文件资料更改申请（归档）表”。
b. 文件更改完成后,须得到原审核人以及原批准人的同意,并在“文件更改申请归档表”上签名同意。
c. 文件中心负责人把更改好的文件进行打印,换版归档、发放。
5.9.2文件的换版管理a.当文件的改动较小时,只做更换版次的处理。
b. 当文件的改动较大时,须做更换版本的处理。
c.版本和版次的更换的权利由文控中心负责人决定。
5.9.3更改文件的发放a.文件更改完成后，文控中心负责人用“文件资料缴回通知单”通知相关部门缴回更改前的文件/资料。
b.各部门依次交回原文件同时发放更改后的文件,并在“文件资料缴回发放登记表”中签名,该文件的原稿要加盖“文件保留”印章,其余文件要销毁,并记录在“作废文件资料保留/销毁登记表”。
5.9.4作废文件的保留期限,原则上定为1年，个别文件视具体情况而定。
须在“作废文件资料保留/销毁管理表”中相应栏目记录保留期限。
5.10文件损坏、遗失和补发5.10.1文件损坏当文件使用者不小心把所发的文件损坏时,经部门经理同意后到文控中心办理文件补发的手续并上缴损坏的文件,由文控中心负责人进行销毁并记录表中.5.10.2文件遗失的补发文件使用者不小心把文件遗失时,根据遗失文件的轻重对责任人进行批评或适当的处罚.补发时须填写书面申请，经部门经理同意后到文控中心办理文件补发手续.5.11文件的借阅需临时借阅文件的人员,可口头向文控员提出申请,填写”文件资料借阅申请单”,经人资部负责人批准方可借阅,并由文件管理员填写”文件资料借阅登记表”,借阅者应在指定日期归还文件,到期未归还由文件管理员收回。
原版文件一律不外借，防止文件丢失或损坏。
5.12外部文件控制5.12.1外部文件的归档、发放、更改和销毁等管理与本公司文件管理相同。