人才盘点 知识讲义
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忽视关键人才培育、人才梯队培养， 关键人才无继任计划，人才经常出现 青黄不接，影响企业绩效。
1.人才渠道问题
内 部 人 才 培 养
哪种选择哪种人才供应方式更合 理？各有什么利弊？
外部人才吸引
2.内部人才供应链断裂引发问题
人才供给不足
越重要的岗位，招聘周期 越长、困难越大
空降兵难适应
缺乏发展通道
“空降兵”很难适应企业文化， 对企业的认同感与忠诚度较弱
完善的企业人才培育体系，建立内 部人才培育机制与供应链Байду номын сангаас系。
2.人才管理体系模型
Competency 企业人才标准是什 么？什么样人才是企业发展急需 的？（思想、行为、能力、特质）
Assessment 企业目前的人才现状怎样？ （绩效、能力、潜力）
标准体系
评价体系
人才战略
盘点体系
发展体系
Review支撑企业战略的组织结构、组织 效率、关键人才、人才配置、人才梯队、 继任计划
•1. 从人力资源管理向人才管理转型
•2. 从利益驱动向人才驱动组织转型 •3. 从人力成本向人才资本模式转型 •4. 注重内部人才培养增强造血功能 •5. HR在组织战略价值得到重视提升 •6. 战略性人力资源在组织得到发挥 •7. HR权力与角色在组织中深刻转变 •8. 人力资源业务精细化效能化提升 •9. 人力资源管理成为企业管理核心 •10. 本土人力资源日趋向国际化接轨
•
战略
人才管理是卓越组织基石
•
组织
人才
•
一个好的CEO，首先是个好的人事经理！
•我人不懂发动机，但我懂得用发动机的人！
• ——GE. 杰克.韦尔奇
• 杰克.韦尔奇谈到美国通用电器的成功之道时曾提及，他把50%以上时间和精力 和于人才的培养和人才管理上。
• 国内少数知名企业，人才管理作为一种规范化的体系流程在运作，跨越了从人 力资源管理进入人才管理新时代。
上的成长中的中小企业有人才需求。
人才管理没有形成科学体系，人才管 理缺乏方法与技术指导，企业无法吸 引优秀人才，又无法留住优秀人才， 导致人才流失严重。
人才管理与业务运营脱 离，两张皮
潜能型人才缺乏发现，人才晋升机 会少，人才职业规划缺乏准备
多数企业没有建立人才标准，人才测 评无依据，凭主观评估人才，测评工 具误用，影响人才的选育用留，甚至 用错人。
(四)人才管理体系框架
1.人才管理功能
制定企业人才发展战略，建设人才 管理运营体系与机制。
发现和选拔企业高潜能人才，保证 组织关键人才的持续供应。
创建更有利于人才发展的政 策、机制与机会，吸引优秀 人才。
人才管理价值
建立科学的人才标准与人才测 评体系，确保能科学评价人才。
做好人才继任计划，确保梯队人才 的培育。
没有建立科学量化评价
标准，仅从任格资格或经 验评估，随意套用
测评工具误用或滥用
评价结果不准或主观
4. HR组织体制与理念技术局限
HR如何在组织中价值定位与 角色识别？
基于人才管理 HR自身突破
HR如何在组织中发挥人才管 理价值？
HR部门如何进行自身组织 变革、理念与方法创新？
(三)人才管理的发展新趋势
Development企业的人才现状与 未来发展的要求有怎样的差剧， 如何提升人才的数量与质量 ？
二. 人才盘点的体系框架
----从战略地图到人才地图
(一)人才盘点是人才管理关键 (二) 影响人才盘点的成功因素 (三) 从战略地图到人才地图 (四)人才盘点模型及操作流程
(一) 人才盘点是人才管理关键策略
人才驱动性组织
含义：致力于创建人才管理的卓越 手段，以此为组织带来巨大收益。
善于确定人才需求（define)
发现人才的不同来源渠道 （discover)
开发组织中的个人与集体智慧 （development)
合理配备人才（deploy )
2.TM是人才驱动性组织特点
Personnel Management
人才盘点为人才 管理运作提供了 支撑框架与操作 流程界面，让人 才管理实务化。
人才盘点概念？ 人才盘点目的？
是对组织与人才的盘点（organization and talent review ,简称OTR）
1.推行统一的人才标准；2.诊断组织改进用工 效率。3.识别优秀人才，更好实现人岗匹配。 4.针对性激励高绩效、高能力、高潜能的人才 发展。5.合理优化人才配置。6.制定关键人才、 梯队人才培育计划。
人事管理 PM
Human Resource
人力资源管理 HR
Talent Management
人才管理 TM
更关注人员与工作，即基于 人与事的平衡，强调基于作 业导向的劳动力理念的管理。 （初级管理阶段）
更关注流程与岗位，即基于 业务流程导向设岗，强调人 本理念的岗位管理，关注个 人岗位绩效。（中级管理阶 段）
• 在很多企业还只是一个理念或一个想法，或只停略在人力资源业务层面认知，
作为一个可落实的执行体系，还有差距。在认知、技术与方法方面存在瓶颈，不能 突破。
• 人才管理是战略性人力资源管理范畴，是人力资源高级阶段，人才管理是提 升战略能力最有效手段。
1、人才驱动性组织概念
2008年由知名国际性咨询机构埃森 哲的罗伯特.托马斯等人提出。
人才盘点
目录
一. 人才管理的战略思考 二.人才盘点的体系框架 三.人才盘点的核心工具 四.人才盘点的操作实务 五.人才盘点的案例解析
找
一.人才管理的战略性思考
——从HR到TM战略转型
(一)人才驱动性组织建设 (二)人才管理现状与困境 (三)人才管理的发展趋势 (四)人才管理的体系模型
(一) 创建人才驱动性卓越组织
更关注人才与能力，即基 于组织的战略导向，更注 重人才能力与发展，强调 能本理念的价值创造管理。 （高级管理阶段）
3.人才驱动性组织五维模型
战略
组织
人才 文化
运营
(二)企业人才管理现状与困境
组织结构不合理，正确的人放在了 错误的位置。
企业人才管理理念与 HR体制局限
企业人才管理问题
人才“需求旺盛，供给短缺”。国内 经济增长、全球化趋势加速，80%以
如果看不到自身发展通道，越是 优秀的员工越容易产生离职倾向
企业绩效受到影响
2.人才培养机制问题
重视技能培训，轻视人才发展
人才识别遇难题
培养谁？
如何培养？
谁晋升？
人才培养无依据
人才晋升决策失误
3.人才评价体系
人才评价体系不健全，评价无 标准、操作技术与方法欠缺。
任职标准确定
测评工具选择
评价结果运用
1.人才渠道问题
内 部 人 才 培 养
哪种选择哪种人才供应方式更合 理？各有什么利弊？
外部人才吸引
2.内部人才供应链断裂引发问题
人才供给不足
越重要的岗位，招聘周期 越长、困难越大
空降兵难适应
缺乏发展通道
“空降兵”很难适应企业文化， 对企业的认同感与忠诚度较弱
完善的企业人才培育体系，建立内 部人才培育机制与供应链Байду номын сангаас系。
2.人才管理体系模型
Competency 企业人才标准是什 么？什么样人才是企业发展急需 的？（思想、行为、能力、特质）
Assessment 企业目前的人才现状怎样？ （绩效、能力、潜力）
标准体系
评价体系
人才战略
盘点体系
发展体系
Review支撑企业战略的组织结构、组织 效率、关键人才、人才配置、人才梯队、 继任计划
•1. 从人力资源管理向人才管理转型
•2. 从利益驱动向人才驱动组织转型 •3. 从人力成本向人才资本模式转型 •4. 注重内部人才培养增强造血功能 •5. HR在组织战略价值得到重视提升 •6. 战略性人力资源在组织得到发挥 •7. HR权力与角色在组织中深刻转变 •8. 人力资源业务精细化效能化提升 •9. 人力资源管理成为企业管理核心 •10. 本土人力资源日趋向国际化接轨
•
战略
人才管理是卓越组织基石
•
组织
人才
•
一个好的CEO，首先是个好的人事经理！
•我人不懂发动机，但我懂得用发动机的人！
• ——GE. 杰克.韦尔奇
• 杰克.韦尔奇谈到美国通用电器的成功之道时曾提及，他把50%以上时间和精力 和于人才的培养和人才管理上。
• 国内少数知名企业，人才管理作为一种规范化的体系流程在运作，跨越了从人 力资源管理进入人才管理新时代。
上的成长中的中小企业有人才需求。
人才管理没有形成科学体系，人才管 理缺乏方法与技术指导，企业无法吸 引优秀人才，又无法留住优秀人才， 导致人才流失严重。
人才管理与业务运营脱 离，两张皮
潜能型人才缺乏发现，人才晋升机 会少，人才职业规划缺乏准备
多数企业没有建立人才标准，人才测 评无依据，凭主观评估人才，测评工 具误用，影响人才的选育用留，甚至 用错人。
(四)人才管理体系框架
1.人才管理功能
制定企业人才发展战略，建设人才 管理运营体系与机制。
发现和选拔企业高潜能人才，保证 组织关键人才的持续供应。
创建更有利于人才发展的政 策、机制与机会，吸引优秀 人才。
人才管理价值
建立科学的人才标准与人才测 评体系，确保能科学评价人才。
做好人才继任计划，确保梯队人才 的培育。
没有建立科学量化评价
标准，仅从任格资格或经 验评估，随意套用
测评工具误用或滥用
评价结果不准或主观
4. HR组织体制与理念技术局限
HR如何在组织中价值定位与 角色识别？
基于人才管理 HR自身突破
HR如何在组织中发挥人才管 理价值？
HR部门如何进行自身组织 变革、理念与方法创新？
(三)人才管理的发展新趋势
Development企业的人才现状与 未来发展的要求有怎样的差剧， 如何提升人才的数量与质量 ？
二. 人才盘点的体系框架
----从战略地图到人才地图
(一)人才盘点是人才管理关键 (二) 影响人才盘点的成功因素 (三) 从战略地图到人才地图 (四)人才盘点模型及操作流程
(一) 人才盘点是人才管理关键策略
人才驱动性组织
含义：致力于创建人才管理的卓越 手段，以此为组织带来巨大收益。
善于确定人才需求（define)
发现人才的不同来源渠道 （discover)
开发组织中的个人与集体智慧 （development)
合理配备人才（deploy )
2.TM是人才驱动性组织特点
Personnel Management
人才盘点为人才 管理运作提供了 支撑框架与操作 流程界面，让人 才管理实务化。
人才盘点概念？ 人才盘点目的？
是对组织与人才的盘点（organization and talent review ,简称OTR）
1.推行统一的人才标准；2.诊断组织改进用工 效率。3.识别优秀人才，更好实现人岗匹配。 4.针对性激励高绩效、高能力、高潜能的人才 发展。5.合理优化人才配置。6.制定关键人才、 梯队人才培育计划。
人事管理 PM
Human Resource
人力资源管理 HR
Talent Management
人才管理 TM
更关注人员与工作，即基于 人与事的平衡，强调基于作 业导向的劳动力理念的管理。 （初级管理阶段）
更关注流程与岗位，即基于 业务流程导向设岗，强调人 本理念的岗位管理，关注个 人岗位绩效。（中级管理阶 段）
• 在很多企业还只是一个理念或一个想法，或只停略在人力资源业务层面认知，
作为一个可落实的执行体系，还有差距。在认知、技术与方法方面存在瓶颈，不能 突破。
• 人才管理是战略性人力资源管理范畴，是人力资源高级阶段，人才管理是提 升战略能力最有效手段。
1、人才驱动性组织概念
2008年由知名国际性咨询机构埃森 哲的罗伯特.托马斯等人提出。
人才盘点
目录
一. 人才管理的战略思考 二.人才盘点的体系框架 三.人才盘点的核心工具 四.人才盘点的操作实务 五.人才盘点的案例解析
找
一.人才管理的战略性思考
——从HR到TM战略转型
(一)人才驱动性组织建设 (二)人才管理现状与困境 (三)人才管理的发展趋势 (四)人才管理的体系模型
(一) 创建人才驱动性卓越组织
更关注人才与能力，即基 于组织的战略导向，更注 重人才能力与发展，强调 能本理念的价值创造管理。 （高级管理阶段）
3.人才驱动性组织五维模型
战略
组织
人才 文化
运营
(二)企业人才管理现状与困境
组织结构不合理，正确的人放在了 错误的位置。
企业人才管理理念与 HR体制局限
企业人才管理问题
人才“需求旺盛，供给短缺”。国内 经济增长、全球化趋势加速，80%以
如果看不到自身发展通道，越是 优秀的员工越容易产生离职倾向
企业绩效受到影响
2.人才培养机制问题
重视技能培训，轻视人才发展
人才识别遇难题
培养谁？
如何培养？
谁晋升？
人才培养无依据
人才晋升决策失误
3.人才评价体系
人才评价体系不健全，评价无 标准、操作技术与方法欠缺。
任职标准确定
测评工具选择
评价结果运用