工程造价质量保证体系
工程造价咨询质量控制制度与服务保证措施
工程造价征询质量控制制度与服务保证措施我企业至成立以来,以造价项目旳质量控制为关键,以机构旳全面质量控制为基础,以外部旳监督检查为补充建立了一整套较为完善旳内部管理制度和质量控制体系。
1.1项目签约制度每承接一项造价征询业务,必须签订业务约定书,并在委托书中明确征询时间、范围、完毕工作时间等基本领项。
1.2委派人员制度业务总负责人根据项目负责人理解旳委托项目实际状况和时间规定,选择业务总监和具有专业胜任能力、熟悉委托项目旳项目经理及各专业负责人和助理人员构成项目团体,明确各自旳职责,做到合理分工,发挥所长,并全程组织实行造价征询方案,完毕造价征询工作。
1.3编制、审核造价征询方案制度明确由项目负责人组织编写造价方案,组织方案旳分析、讨论,并逐层上报审核,使造价征询工作旳组织具有项目针对性,集中力量处理重点难点问题。
1.4指导和复核制度详细包括:A: 项目负责人和各专业负责人全程指导助理人员工作,对怎样履行审核程序、搜集有关资料信息、完善工作底稿旳督导。
B: 项目负责人和各专业负责人现场审核助理人员旳工作底稿,以保证质量。
C: 项目负责人复核签字后报技术负责人进行独立审核,技术负责人审核无异议事务所法人审核签发。
1.5沟通制度一是项目人员之间随时进行内部沟通,每天项目组召开一次现场讨论会,加强互相配合,互通信息,分工协作;二是项目负责人与建设单位随时进行沟通。
三是项目组与委托单位、施工单位有关人员互相沟通,并形成例会制度,对双方意见分歧进行磋商,以达到共识别,制定合理旳处理方案。
1.6技术措施①我司《企业规章制度》对全面质量控制、审计质量控制、业务管理、风险控制、各类业务操作指南以及审计程序和措施、工作底稿旳编制等诸方面进行了全面详实旳论述和规定,保证执业人员规范执业。
②采用分层、分环节质量控制法,要点质量控制法,三级复核等多项技术措施控制全过程,保证质量。
A:分层质量控制措施:项目组各级别组员根据各自职责对本层次业务质量进行控制,高级他人员对下一级别层次旳工作质量进行检查和督导,并及时提出改善意见,做到发现问题及时处理。
造价咨询服务质量保证措施
造价咨询服务质量保证措施一、建立质量管理组织体系1、为确保基本建设工程造价咨询质量,公司建立了完备的咨询服务质量与咨询服务风险的控制与管理程序。
建立了以公司总工为首,项目经理负责人控制、专业造价工程师和造价人员参与的全员、全过程的质量管理组织体系。
2、按照ISO91标准建立了完善的质量管理体系并确保有效运行,通过ISO91标准建立了完善的质量管理体系认证。
工程造价咨询管理的各环节均有成熟的质量体系来保证。
公司设有人事部、工程部、培训部、财务部、办公室等部门。
我公司将委派高素质的造价专业人员组成项目经理部,在公司的服务和控制下,充分发挥企业的整体优势,按照企业成熟的管理模式,严格按照GB / T191-28-ISO91标准建立的质量保证体系来运作,以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体系,全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理,以一流的管理、一流的技术、一流的服务、严谨的工作作风以及守法、诚信、公正、科学的造价咨询原则,履行对业主的承诺,实现造价管理的目标。
二、质量保障措施为确保基本建设工程造价咨询质量,我公司已建立了完善的造价咨询质量保障措施要包括:造价咨询人员要求、造价咨询的复核稽查、造价咨询报告质量控制、造价审档案管理等内容,具体如下:1、造价咨询人员要求(1)根据造价审计项目的实际情况配备相应的专业造价审计人员,配置造价审计负责人;(2)配备的专业造价审计人员具有较高政治素质、政策水平和专业技术水平;对不同行业、不同项目的造价审,根据专业特点组织相应的专业造价审计人员参加;(3)配备的专业造价审计人员严格执行国家的法律法规,客观公正、廉洁自律,以保证造价审计结果的准确性和公正性;(4)对保密项目的造价审计,全体造价审计人员要遵守国家有关保密规定。
(5)我们已建立基本建设工程造价审计专家库,为基本建设工程造价审计服务。
(6)我们实行业务回避制度,造价审计人员与被审核项目单位直接关系或有可能影响造价审计公正性的应当回避。
工程造价的质量保证体系
工程造价的质量保证体系工程造价的质量保证体系是指在项目实施过程中,通过采取一系列科学的管理方法和措施,确保工程造价的准确性、可靠性和可控性的一套体系。
质量保证体系的建立旨在提高工程造价管理水平,保证工程造价的合理性和可持续发展。
本文将从质量保证体系的目的、重要性、组成及应用等方面进行探讨。
一、质量保证体系的目的工程造价的质量保证体系的主要目的是保证工程造价的质量和可控性,确保工程造价的准确性和合理性。
具体包括以下几个方面的目标:1. 提高工程造价计划的准确性:通过建立详细的工程造价计划,确保工程造价的预算和实际施工过程中的费用控制能够准确无误地进行。
2. 保证工程成本的稳定性:通过合理的预测和分析,及时控制工程造价变动因素的影响,保证工程成本的稳定,减少因成本变动而造成的风险。
3. 确保工程造价的合理性:通过建立科学的造价核算体系,遵循成本控制原则和标准,保障工程造价的合理性和合规性。
4. 提高工程造价决策的精度:通过数据的分析和比对,准确预测工程造价的风险和效益,提供有效的决策依据。
二、质量保证体系的重要性1. 保障资金利益:质量保证体系的建立可以降低工程造价的风险,避免资金浪费和成本超支的情况发生,以保障资金的安全和利益。
2. 提高工程质量:工程造价的质量保证体系可以有效监控和控制工程造价,从而提高工程质量,确保工程完成符合预期的质量要求。
3. 优化资源配置:质量保证体系通过分析和评估工程造价的因素,为资源的合理配置提供依据,避免资源的浪费和低效使用。
4. 提升项目管理水平:质量保证体系的建立有助于提升项目管理水平,确保工程按时、按质、按量完成。
5. 增强企业竞争力:具备完善的质量保证体系可以提高企业的信誉度和竞争力,为企业赢得更多的市场机会和客户信任。
三、质量保证体系的组成工程造价的质量保证体系由以下几个方面组成:1. 人员管理:建立和培训一支高素质、专业化的造价管理团队,确保人员能够熟练掌握质量保证工作的理论和实践知识,提高工作效率和质量。
工程造价质量保证体系
质量保证【2 】体系工程造价的质量是事务所的性命,是事务所充满活力和活气的前提前提.经由过程树立和完美工程造价咨询质量保证体系和掌握轨制,进步技巧人员的分解本质和掌握才能,确保成果文件的专业性.真实性及合法性,我所根据国度的各类相干划定和行业划定,制订本质量保证体系.第一条.周全实施三级质量掌握体系:对编制人员的自校.项目负责人复核.技巧负责人审核三个重要的技巧环节,必定要规范程序.明白义务.精确盘算.严厉把关.最大限度的削减项目咨询进程中,工资的疏漏和误差.一级为项目造价人员间具体复核●查对咨询应用的各类材料和咨询根据是否精确合理,引用的技巧经济参数及计价方法是否精确.●查对咨询营业中的数据引用.盘算公式.盘算数目.软件应用是否相符划定的咨询原则和有关划定.●查对相似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否相符划定.●对于非反复工程,需抽出重要项目从新盘算,不少于总量的30%.如是图形算量的部分,要指定专人从新校核图形.●查对各分项内容是否一致,是否完全,有无漏项.校核人员在校审记载单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核.二级为项目司理周全复核●对造价咨询内容的质量负责.●审核咨询原则.根据.方法是否相符咨询合同的请求与有关划定●基本数据.重要盘算公式和盘算方法以及软件应用是否精确,磨练症结性的盘算成果.●重点审核咨询成果的内容是否齐备.有无漏项,采用的技巧经济参数与标准是否适当●盘算与编制的原则.方法是否精确合理,各专业的技巧经济标准是否一致,咨询成果解释是否规范,阐述是否通顺,内容是否完全精确,检讨症结数据及互相关系.三级为技巧负责人重点审核凡根据咨询合同请求提交的咨询成果文件须由公司技巧负责人签发.签发前,技巧负责人应对成果文件进行最终复核,终核重要从咨询报告的合理性.咨询成果的精确性及咨询项目中可能消失的重大问题进行重点审核.各级复核人员在复核时,应做出复核记载,书面表示复核看法,记载在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签订日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技巧负责人签发可出具报告.第二条、树立和完美工程造价咨询质量体系:实施全员.全进程的质量治理.参与咨询的每个成员树立义务制,各司其职.各负其责.有奖有罚.第三条、工程造价咨询部设技巧负责人,并设立事务所树立并保持质量记载的标识.收集.编目.查阅.归档.贮存.保管和处理的形成文件的程序.1.质量记载的掌握规模包括来自分承包方的质量记载.2.质量记载由各有关部门负责整顿,年度同一交办公室归档治理.3.所有质量记载应笔迹清楚,写明编号.记载日期.内容.保管方法应便于存取和检索.4.保管举措措施应有合适的情形,防止破坏.变质或丧掉.5.质量记载应按照划定的保存刻日进行保存.未经有关引导赞成,质量记载不得对外.第四条.不及格件的掌握1.不及格件包括出件的不及格以及不相符质量治理请求的不相符项.2.事务所制订并实施不及格掌握程序.划定不及格件评审的职责和处置的权限,防止不及格件的增长及应用.第五条.不及格件的评审和处置按照不及格掌握程序中划定的职责和权限,按照程序组织有关人员对不及格件进行评审和处置.可用以下方法对所发明的不及格件进行处置:1.从新进行预算,以达到划定请求;2.经从新预算后还未达到标准的,可调剂人员;3.拒收或报废;4.当合同请求时,事务所应记载不及格件和重算情形,以解释不及格件的现实情形.不及格件经从新预算后,应按照响应的检讨和掌握程序从新再检讨.第六条进程掌握进程掌握是肯定并策划直接影响质量的产生和办事进程,确保这些进程在受控状况下进行.事务所的工程预算人员都应持证上岗,在编制进程中应做到仔细.精确.完全.必要时应保存经判定及格的进程.装备和人员的记载.第七条处罚及补偿轨制如发明质量变乱对出错员工按照公司轨制予以处理;对客户方在纠正错误后,我公司将按合同赐与委托方响应补偿.质量掌握保证体系我事务所自成立以来,在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9000质量体系为基本,具体到每项工程.每名员工的质量保证体系.在质量的治理上我们借鉴并引进了诸多优良的质量治理经验和模式,企业和全部员工都固守“诚信为本.质量至上”职业道德,在工作和进修中尽力进步自身的技巧和分解本质,强化风险责随意率性识,落实动态的监管措施,进而周全树立了“轨制完美.动态监管.自我束缚”的质量掌握体系.1. 健全的治理轨制和体系是质量保证的前提:我们有一整套完美的企业内部相干的质量治理治理体系和规章轨制,包括:①明白界定造价咨询的合理的误差规模,界定标准和义务主体②工程结算审核咨询质量掌握标准③收件和出成果文件的治理流程(见附图)④结算审核的操作流程和工作指点⑤专业义务的补偿轨制2. 周全实施三级质量掌握程序:对编审人员的自校.项目负责人复核.技巧负责人审核三个重要的技巧环节,必定要规范程序.明白义务.精确盘算.严厉把关.最大限度的削减项目咨询进程中,工资的疏漏和误差.一级为项目造价人员间具体复核●查对咨询应用的各类材料和咨询根据是否精确合理,引用的技巧经济参数及计价方法是否精确.●查对咨询营业中的数据引用.盘算公式.盘算数目.软件应用是否相符划定的咨询原则和有关划定.●查对相似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否相符划定.并纵向与●对于非反复工程,需抽出重要项目从新盘算,不少于总量的30%.如是图形算量的部分,要指定专人从新校核图形.●查对各分项内容是否一致,是否完全,有无漏项.校核人员在校审记载单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核.二级为项目司理周全复核●对所审核的咨询内容的质量负责.●审核咨询原则.根据.方法是否相符咨询合同的请求与有关划定●基本数据.重要盘算公式和盘算方法以及软件应用是否精确,磨练症结性的盘算成果.●重点审核咨询成果的内容是否齐备.有无漏项,采用的技巧经济参数与标准是否适当盘算与编制的原则.方法是否精确合理,各专业的技巧经济标准是否一致,咨询成果解释是否规范,阐述是否通顺,内容是否完全精确,检讨症结数据及互相关系.三级为技巧负责人重点审核凡根据咨询合同请求提交的咨询成果文件须由公司技巧负责人签发.签发前,技巧负责人应对成果文件进行最终复核,终核重要从咨询报告的合理性.咨询成果的精确性及咨询项目中可能消失的重大问题进行重点审核.各级复核人员在复核时,应做出复核复核记载,书面表示复核看法,记载在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签订日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技巧负责人签发可出具报告.3. 增能人才造就和团队扶植,重视进步专业部队的本质:专业技巧人员的本质的进步是保证咨询质量的症结.我们造就人才的偏向是造就具有常识构造周全,义务心强,又法律守法,技巧过硬的复合性人才.我们为此项目配备的专业技巧人员都是具备造价师或高等工程师职称的复合性人才,分解本质很高.4. 进步质量不仅要重视编审成果的精确性,更要重视计价运动根据的真实性与合法性:如:对合同价款的调剂,签证增长的工作量,材料装备合同价的确认.总分包治理费的记着.违约金的付出等要重视其真实性.合法性及有用性的审核.5. 应用科学工作方法,现代化的治理手腕:我们有着科学的专业分工和工作筹划;应用先辈的工程量盘算软件.钢筋抽样软件.工程量清单计价软件;并应用现代化的电脑信息治理体系等等,这些措施都是审核成果可以或许高质.高效的保证.6. 质量跟踪成果件交付后,对客户进行质量跟踪,在跟踪中发明问题实时修改,以达到客户知足.7.处罚及补偿轨制如发明质量变乱对出错员工按照公司轨制予以处理;对客户方在纠正错误后,我公司将按合同赐与委托方响应补偿.8. 我们的质量方针以办事为原则.以知足为目标.以诚信为自约.以公平为标准,为顾客供给高效优质的咨询办事,创同业业的名牌企业.工程造价的质量是事务所的性命,是事务所充满活力和活气的前提前提.经由过程树立和完美工程造价咨询质量保证体系和掌握轨制,进步技巧人员的分解本质和掌握才能,确保成果文件的专业性.真实性及合法性,我所根据国度的各类相干划定和行业划定,制订本质量保证体系.第一条.周全实施三级质量掌握体系:对编制人员的自校.项目负责人复核.技巧负责人审核三个重要的技巧环节,必定要规范程序.明白义务.精确盘算.严厉把关.最大限度的削减项目咨询进程中,工资的疏漏和误差.一级为项目造价人员间具体复核●查对咨询应用的各类材料和咨询根据是否精确合理,引用的技巧经济参数及计价方法是否精确.●查对咨询营业中的数据引用.盘算公式.盘算数目.软件应用是否相符划定的咨询原则和有关划定.●查对相似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否相符划定.●对于非反复工程,需抽出重要项目从新盘算,不少于总量的30%.如是图形算量的部分,要指定专人从新校核图形.●查对各分项内容是否一致,是否完全,有无漏项.校核人员在校审记载单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核.二级为项目司理周全复核●对造价咨询内容的质量负责.●审核咨询原则.根据.方法是否相符咨询合同的请求与有关划定●基本数据.重要盘算公式和盘算方法以及软件应用是否精确,磨练症结性的盘算成果.●重点审核咨询成果的内容是否齐备.有无漏项,采用的技巧经济参数与标准是否适当●盘算与编制的原则.方法是否精确合理,各专业的技巧经济标准是否一致,咨询成果解释是否规范,阐述是否通顺,内容是否完全精确,检讨症结数据及互相关系.三级为技巧负责人重点审核凡根据咨询合同请求提交的咨询成果文件须由公司技巧负责人签发.签发前,技巧负责人应对成果文件进行最终复核,终核重要从咨询报告的合理性.咨询成果的精确性及咨询项目中可能消失的重大问题进行重点审核.各级复核人员在复核时,应做出复核记载,书面表示复核看法,记载在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签订日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技巧负责人签发可出具报告.第四条、树立和完美工程造价咨询质量体系:实施全员.全进程的质量治理.参与咨询的每个成员树立义务制,各司其职.各负其责.有奖有罚. 第五条、工程造价咨询部设技巧负责人,并设立事务所树立并保持质量记载的标识.收集.编目.查阅.归档.贮存.保管和处理的形成文件的程序.1.质量记载的掌握规模包括来自分承包方的质量记载.2.质量记载由各有关部门负责整顿,年度同一交办公室归档治理.3.所有质量记载应笔迹清楚,写明编号.记载日期.内容.保管方法应便于存取和检索.4.保管举措措施应有合适的情形,防止破坏.变质或丧掉.5.质量记载应按照划定的保存刻日进行保存.未经有关引导赞成,质量记载不得对外.第四条.不及格件的掌握1.不及格件包括出件的不及格以及不相符质量治理请求的不相符项.2.事务所制订并实施不及格掌握程序.划定不及格件评审的职责和处置的权限,防止不及格件的增长及应用.第五条.不及格件的评审和处置按照不及格掌握程序中划定的职责和权限,按照程序组织有关人员对不及格件进行评审和处置.可用以下方法对所发明的不及格件进行处置:1.从新进行预算,以达到划定请求;2.经从新预算后还未达到标准的,可调剂人员;3.拒收或报废;4.当合同请求时,事务所应记载不及格件和重算情形,以解释不及格件的现实情形.不及格件经从新预算后,应按照响应的检讨和掌握程序从新再检讨.第六条进程掌握进程掌握是肯定并策划直接影响质量的产生和办事进程,确保这些进程在受控状况下进行.事务所的工程预算人员都应持证上岗,在编制进程中应做到仔细.精确.完全.必要时应保存经判定及格的进程.装备和人员的记载.第七条处罚及补偿轨制如发明质量变乱对出错员工按照公司轨制予以处理;对客户方在纠正错误后,我公司将按合同赐与委托方响应补偿.质量保证措施我事务所自成立以来,在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9000质量体系为基本,具体到每项工程.每名员工的质量保证体系.在质量的治理上我们借鉴并引进了诸多优良的质量治理经验和模式,企业和全部员工都固守“诚信为本.质量至上”职业道德,在工作和进修中尽力进步自身的技巧和分解本质,强化风险责随意率性识,落实动态的监管措施,进而周全树立了“轨制完美.动态监管.自我束缚”的质量掌握体系.1. 健全的治理轨制和体系是质量保证的前提:我们有一整套完美的企业内部相干的质量治理体系和规章轨制,包括:①明白界定造价咨询的合理的误差规模,界定标准和义务主体②工程结算审核咨询质量掌握标准③收件和出成果文件的治理流程(见附图)④结算审核的操作流程和工作指点⑤专业义务的补偿轨制2.周全实施三级质量掌握程序:对编审人员的自校.项目负责人复核.技巧负责人审核三个重要的技巧环节,必定要规范程序.明白义务.精确盘算.严厉把关.最大限度的削减项目咨询进程中,工资的疏漏和误差.3.增能人才造就和团队扶植,重视进步专业部队的本质:专业技巧人员的本质的进步是保证咨询质量的症结.我们造就人才的偏向是造就具有常识构造周全,义务心强,又法律守法,技巧过硬的复合性人才.我们为此项目配备的专业技巧人员都是具备造价师或高等工程师职称的复合性人才,分解本质很高.4.严厉遵照工程造价的审核程序:重要程序包括:签订审核营业商定书,编制审核筹划,收集材料数据.现场勘查.出具审核结论.经由过程所内的三级审核.正式提交报告等得程序.5.充分的技巧支撑:工程造价部设技巧负责人,事务所设技巧引导小组,保证难度大.时光紧的项目标专业质量.技巧负责人负责质量的把关,技巧引导小组解决咨询中的重大技巧营业问题.6.进步质量不仅要重视编审成果的精确性,更要重视计价运动根据的真实性与合法性:如:对合同价款的调剂,签证增长的工作量,材料装备合同价的确认.总分包治理费的记着.违约金的付出等要重视其真实性.合法性及有用性的审核.7.应用科学工作方法,现代化的治理手腕:我们有着科学的专业分工和工作筹划;应用先辈的工程量盘算软件.钢筋抽样软件.工程量清单计价软件;并应用现代化的电脑信息治理体系等等,这些措施都是审核成果可以或许高质.高效的保证.8.质量跟踪成果件交付后,对客户进行质量跟踪,在跟踪中发明问题实时修改,以达到客户知足.9.处罚及补偿轨制如发明质量变乱对出错员工按照公司轨制予以处理;对客户方在纠正错误后,我公司将按合同赐与委托方响应补偿.10.我们的质量方针以办事为原则.以知足为目标.以诚信为自约.以公平为标准,为顾客供给高效优质的咨询办事,创同业业的名牌企业.11.收件及发件的治理流程.经由过程树立和完,确保成果文件.,必定要规范程序...,要.二级为项目司理周全复核●对所审核的咨询内容的质量负责.●审核咨询原则.根据.方法是否相符咨询合同的请求与有关划定●基本数据.重要盘算公式和盘算方法以及软件应用是否精确,磨练症结性的盘算成果.●重点审核咨询成果的内容是否齐备.有无漏项,采用的技巧经济参数与标准是否适当●盘算与编制的原则.方法是否精确合理,各专业的技巧经济标准是否一致,咨询成果解释是否规范,阐述是否通顺,内容是否完全精确,检讨症结数据及互相关系.三级为技巧负责人重点审核凡根据咨询合同请求提交的咨询成果文件须由公司技巧负责人签发.签发前,技巧负责人应对成果文件进行最终复核,终核重要从咨询报告的合理性.咨询成果的精确性及咨询项目中可能消失的重大问题进行重点审核.各级复核人员在复核时,应做出复核记载,书面表示复核看法,记载在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签订日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技巧负责人签发可出具报告.第六条、树立和完美工程造价咨询质量体系:实施全员.全进程的质量治理.参与咨询的每个成员树立义务制,各司其职.各负其责.有奖有罚. 第七条、工程造价咨询部设技巧负责人,并设立事务所树立并保持质量记载的标识.收集.编目.查阅.归档.贮存.保管和处理的形成文件的程序.1.质量记载的掌握规模包括来自分承包方的质量记载.2.质量记载由各有关部门负责整顿,年度同一交办公室归档治理.3.所有质量记载应笔迹清楚,写明编号.记载日期.内容.保管方法应便于存取和检索.4.保管举措措施应有合适的情形,防止破坏.变质或丧掉.5.质量记载应按照划定的保存刻日进行保存.未经有关引导赞成,质量记载不得对外.第四条.不及格件的掌握1.不及格件包括出件的不及格以及不相符质量治理请求的不相符项.2.事务所制订并实施不及格掌握程序.划定不及格件评审的职责和处置的权限,防止不及格件的增长及应用.第五条.不及格件的评审和处置按照不及格掌握程序中划定的职责和权限,按照程序组织有关人员对不及格件进行评审和处置.可用以下方法对所发明的不及格件进行处置:1.从新进行预算,以达到划定请求;2.经从新预算后还未达到标准的,可调剂人员;3.拒收或报废;4.当合同请求时,事务所应记载不及格件和重算情形,以解释不及格件的现实情形.不及格件经从新预算后,应按照响应的检讨和掌握程序从新再检讨.第六条进程掌握进程掌握是肯定并策划直接影响质量的产生和办事进程,确保这些进程在受控状况下进行.事务所的工程预算人员都应持证上岗,在编制进程中应做到仔细.精确.完全.必要时应保存经判定及格的进程.装备和人员的记载.第七条处罚及补偿轨制如发明质量变乱对出错员工按照公司轨制予以处理;对客户方在纠正错误后,我公司将按合同赐与委托方响应补偿质量保证措施我事务所自成立以来,在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9000质量体系为基本,具体到每项工程.每名员工的质量保证体系.在质量的治理上我们借鉴并引进了诸多优良的质量治理经验和模式,企业和全部员工都固守“诚信为本.质量至上”职业道德,在工作和进修中尽力进步自身的技巧和分解本质,强化风险责随意率性识,落实动态的监管措施,进而周全树立了“轨制完美.动态监管.自我束缚”的质量掌握体系.1.健全的治理轨制和体系是质量保证的前提:我们有一整套完美的企业内部相干的质量治理体系和规章轨制,包括:⑥明白界定造价咨询的合理的误差规模,界定标准和义务主体⑦工程结算审核咨询质量掌握标准⑧收件和出成果文件的治理流程(见附图)⑨结算审核的操作流程和工作指点⑩专业义务的补偿轨制2.周全实施三级质量掌握程序:对编审人员的自校.项目负责人复核.技巧负责人审核三个重要的技巧环节,必定要规范程序.明白义务.精确盘算.严厉把关.最大限度的削减项目咨询进程中,工资的疏漏和误差.3.增能人才造就和团队扶植,重视进步专业部队的本质:专业技巧人员的本质的进步是保证咨询质量的症结.我们造就人才的偏向是造就具有常识构造周全,义务心强,又法律守法,技巧过硬的复合性人才.我们为此项目配备的专业技巧人员都是具备造价师或高等工程师职称的复合性人才,分解本质很高.4.严厉遵照工程造价的审核程序:重要程序包括:签订审核营业商定书,编制审核筹划,收集材料数据.现场勘查.出具审核结论.经由过程所内的三级审核.正式提交报告等得程序.5.充分的技巧支撑:工程造价部设技巧负责人,事务所设技巧引导小组,保证难度大.时光紧的项目标专业质量.技巧负责人负责质量的把关,技巧引导小组解决咨询中的重大技巧营业问题.6.进步质量不仅要重视编审成果的精确性,更要重视计价运动根据的真实性与合法性:如:对合同价款的调剂,签证增长的工作量,材料装备合同价的确认.总分包治理费的记着.违约金的付出等要重视其真实性.合法性及有用性的审核.7.应用科学工作方法,现代化的治理手腕:我们有着科学的专业分工和工作筹划;应用先辈的工程量盘算软件.钢筋抽样软件.工程量。
造价咨询工作质量保证体系
造价咨询工作质量保证体系
质量是公司发展的生命,为了确保造价成果的高质量,现规范如下。
一、按照工程造价咨询单位资质证书规定的资质等级和服务范围开展业务。
二、按照公平、公正和诚信的原则开展业务,依法独立自主地开展经营活动。
三、“以人为本”,鼓励员工更新知识,掌握先进的技术手段和业务知识,采取有效措施组织、督促员工接受继续教育。
四、与业主签定工程造价咨询合同,严格要求、认真履行,恪守职业道德,以高质量的咨询成果和优良服务获得客户的信任和好评。
五、严格履行造价咨询的各项程序。
建立造价咨询成果监控制度,层层落实,激发员工的工作热情和责任心。
六、建立奖罚制度。
在工作中对于表现优秀的员工给予一定奖励;对于因由员工疏忽而造成工作损失的,应给予一定处罚,且一视同仁。
七、在造价咨询工作中,坚决不同时接受双方当事人的委托,对于确由咨询成果质量的原因造成客户损失的,要给予客户相应赔偿。
八、虚心接受上级主管部门及行业协会的指导,及时把握造价
咨询工作的新动态、新形势,并采取有效措施,不断调整公司的经营理念。
工程项目造价质量控制保证措施
工程项目造价质量控制保证措施工程项目造价质量控制保证措施工程项目造价质量控制是整个工程管理的核心,对于项目的成功与否起着至关重要的作用。
为了确保工程造价质量控制的有效性,本文将从预算控制、施工过程控制和验收检测三个方面提出具体措施,并提供相应的案例分析。
一、预算控制预算控制是工程项目造价质量控制的第一步,合理的预算为项目提供了明确的投资目标和预算约束。
为了实现预算控制的有效性,以下措施可供参考:1、详细分析项目需求和市场行情,制定合理的预算计划。
例如,对于建筑项目,需充分了解当地的建材价格、人工成本和施工标准等因素。
2、建立严格的预算审批和监督机制。
项目预算应经过严格的审批程序,确保资金使用合理。
同时,设立专门的监督小组,对项目过程中的资金流动进行实时监控。
3、加强技术与经济的结合。
在制定预算时,应充分考虑技术方案对造价的影响,寻求最佳的经济效益。
例如,对于道路工程,选择合适的路面材料和施工工艺可以有效降低维修成本。
二、施工过程控制施工过程控制是工程项目造价质量控制的重点,直接影响项目的实施效果。
以下措施有助于实现施工过程控制的有效性:1、强化施工现场管理。
建立规范的施工现场管理制度,确保各项操作符合规范和设计要求。
例如,实施严格的材料验收制度,防止不合格材料进入现场。
2、实施动态管理。
在施工过程中,应定期对实际成本与预算进行对比分析,找出偏差并采取措施纠正。
例如,当发现水泥用量超过预算时,应立即调整施工方案,控制水泥使用量。
3、提高施工人员的素质。
通过培训和教育,增强施工人员的质量意识和成本控制意识,提高施工质量和效率。
三、验收检测验收检测是工程项目造价质量控制的最后环节,对于确保项目质量符合要求具有重要意义。
以下措施有助于实现验收检测的有效性:1、建立完善的验收检测制度。
根据国家和行业的相关规定,制定详细的验收检测标准和流程,确保验收检测工作有序进行。
2、加强与施工方的沟通与协调。
在验收过程中,及时发现并解决存在的问题,防止后期出现返工或整改等情况,从而确保项目按时交付。
工程造价管理中的质量保证与验收控制
工程造价管理中的质量保证与验收控制工程造价管理是指对工程项目进行全过程管理,以确保项目质量、进度和成本得到有效控制和保证。
在工程造价管理中,质量保证和验收控制是两个至关重要的方面。
本文将从质量保证和验收控制两个方面来探讨工程造价管理中的相关问题。
一、质量保证1. 质量管理体系质量管理体系是质量保证的核心,它是通过一系列的流程、规范和标准来确保工程项目的质量。
工程造价管理中,质量管理体系应包括质量目标的设定、质量控制措施的执行、质量流程的监督等内容。
2. 质量控制措施质量控制措施是实施质量保证的具体方法和手段。
在工程造价管理中,质量控制措施包括但不限于:严格遵守相关质量标准和规范、建立健全的质量检验制度、加强施工过程中的质量监督等。
3. 质量评估与质量改进质量评估与质量改进是质量保证的重要环节。
通过对工程项目的质量进行评估,可以及时发现问题,采取相应的改进措施,以提高工程项目的质量水平。
二、验收控制1. 验收标准的制定验收标准的制定是验收控制的前提和基础。
在工程造价管理中,验收标准应根据工程项目的类型、性质和要求进行制定,确保对工程项目的验收具有科学性和客观性。
2. 验收程序的执行验收程序是工程项目的正式验收的具体流程和步骤。
在工程造价管理中,验收程序应包括验收申请、验收准备、验收评审、验收报告等环节,并合理安排相关人员的参与。
3. 验收结果的判定验收结果的判定是确定工程项目是否具备交付使用的条件。
通过对工程项目的验收评估,可以确定项目是否合格,是否符合相关质量要求。
4. 验收不合格的处理如果工程项目在验收中发现不合格的情况,需要及时采取相应的处理措施。
这包括对不合格部分进行整改、重新进行验收等。
三、工程造价管理中的挑战与对策1. 增加质量保证和验收控制的投入在工程造价管理中,质量保证和验收控制需要投入相应的人力、物力和财力资源。
因此,需要合理规划、合理安排资源,提高质量保证和验收控制的效益。
2. 加强技术力量和管理水平建设工程造价管理中,需要具备一定的技术力量和管理水平。
工程造价质量保证体系之欧阳家百创编
质量保证体系欧阳家百(2021.03.07)工程造价的质量是事务所的生命,是事务所充满生机和活力的前提条件。
通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度,提高技术人员的综合素质和控制能力,确保成果文件的专业性、真实性及合法性,我所根据国家的各种相关规定和行业规定,制定本质量保证体系。
第一条、全面实施三级质量控制体系:对编制人员的自校、项目负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节,一定要规范程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少项目咨询过程中,人为的疏漏和偏差。
一级为项目造价人员间详细复核●核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确。
●核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定。
●核对类似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。
●对于非重复工程,需抽出重要项目重新计算,不少于总量的30%。
如是图形算量的部分,要指定专人重新校核图形。
●核对各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项。
校核人员在校审记录单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核。
二级为项目经理全面复核●对造价咨询内容的质量负责。
●审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定●基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性的计算结果。
●重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当●计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键数据及相互关系。
三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。
签发前,技术负责人应对成果文件进行最终复核,终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询项目中可能存在的重大问题进行重点审核。
工程造价咨询的质量保证
工程造价咨询的质量保证1、工程造价咨询服务质量要求及目标:咨询公司应严格按照委托人的质量要求,制定符合ISO9000系列标准要求的质量保证计划,并坚持实施,确保造价咨询工作之质量。
具体的质量要求及目标如下:(1)、工程预算编制、招标工程量清单及标底编制保证工程量清单项目编制齐全,分类清楚,没有漏项,预算或标底价格合理。
(2)、经公司审核的合同工程量清单更新、工程变更、工程结算造价与专业审计局的相应审定价相差(指核减造价)不超过5%。
(3)、造价文件文字清晰、整齐,有相关专业造价工程师签字并盖注册章、公司负责人签字并盖公司章。
(4)、按委托人要求完成造价咨询工作并提交的造价资料分别为:①工程预算编制:工程预算书三份,工程量计算书一份;②招标工程量清单及标底编制:工程量清单一份、标底造价书二份(附工程量计算书、项目综合单价分析表、主要材料数量及价格清单、主要设备数量及价格清单);③合同工程量清单更新、工程变更、工程结算审核:造价审核文件三份、工程量计算书一份、审核报告一份包括主要经济技术分析、造价指标及相似工程的造价对比资料,对合同结算的建议以及以后应请注意的问题;④以上文件均提供电脑软盘或光盘各一张;(5)视工程需要,委托方有权要求增加文件编制数量,公司应提供足够数量的文件供委托方使用,并免收增加数量的费用。
(6)公司对提交的造价资料的正确性、完整性负有完全责任2、工程造价咨询工作质量保证措施(1)组织措施①组建一个由公司副总牵头,各专业造价工程师组成的廉租房住宅小区(二期)造价咨询项目部;②建立完善的质保管理体系,确保全过程造价控制/合同管理工作的高质量完成;③建立项目负责人责任制,明确参与人员的职能分工;④由项目部编制工程项目的造价控制与合同管理的工作计划,以及详细的工作流程图;⑤强化规范服务,使用标准合同文件和各种技术质量手册,强调成果文件质量,严格推行校审制度,以提高服务质量,杜绝差错。
⑥2)经济措施公司对项目负责人及项目组成员按《项目部检查评比管理办法》进行考核,填写《项目部工作人员考核表》,根据考核结果,进行一定的经济奖惩。
质量保证体系及工程造价控制措施
质量保证体系及工程造价控制措施我公司质量体系获得IS09001-2008质量管理体系认证,也是质量、环境、职业健康安全三合一认证的单位,我们将严格按照认证程序控制设计的各环节,确保优质的设计咨询质量。
如我单位有幸中标,为确保工程设计产品要求的符合性,将严格按照以下程序开展工作。
(1)设计文件满足《建设工程设计文件编制深度规定》(2016年版)的规定要求,符合国家及地方现行的设计标准及规范,符合本项目的相关批复文件的要求,符合招标文件的各项要求,以及满足相关部门的审查要求。
(2)我单位投标时确定的项目总负责人及主要设计人员始终保持不变,未经业主许可不更换项目负责人,否则业主有权终止合同。
(3)本工程的设计过程和成果符合现行国家工程建设标准、行业标准的基本规定,并结合当地建设行政主管部门对设计文件的规定,按照招标文件的要求,针对本设计项目的特点,高标准、高质量按时完成该项目的设计工作。
(4)我公司在设计工作中应严格按照《工程建设标准强制性条文》的规定,认真落实国务院《建设工程质量管理条例》,使人民生命财产安全、人体健康、环境保护、节能和社会公共利益得到切实保障。
(5)我公司在设计工作中,会对设计项目所在地区的条件、环境充分考虑,满足招标文件对项目使用功能的要求,充分体现业主对项目使用的意愿。
(6)我公司在设计工作中,会结合本地区的地理环境和实情,使新技术、新工艺、新材料及当地建材资源得到科学合理充分的应用。
(7)我公司在设计工作中使用或参考上述标准、规范以外的技术标准、规范时,会与业主协商并征得业主的同意后使用。
(8)我公司在设计过程中,如国家或有关部门颁布了新的技术标准或规范,将及时采用新的标准或规范进行设计。
我单位承诺,所提交的设计成果符合《建设工程设计文件编制深度规定》(2016年版)及国家、地方和现行的规划设计、材料使用、环保、防火、节能、绿色建筑等标准及规范。
确保本项目初步设计通过相关部门审批,施工图通过审图机构审批,其他专项设计审查等通过相关部门的审批。
工程造价咨询质量保障措施
为确保基本建设工程造价咨询质量,公司已经通过了质量管理体系认证,已建立完备的咨询服务质量与咨询服务风险的控制与管理程序。
建立了以公司技术负责人为首,质量监管部和项目经理控制、专业造价工程师和概预算人员参与的全员、全过程的质量管理组织体现。
1 、技术总负责人的职责如下:(1)负责对咨询业务专业人员的岗位职责、业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理。
(2)审阅重要咨询成果文件,审定咨询条件、咨询原则及重要技术问题;(3)协调处理咨询业务各层次专业人员之间的工作关系;(4)负责处理审核人、校核人、编制成果质量责任;(5)对咨询成果质量负领导责任。
2、校核人员职责(1)熟悉咨询业务的基础资料和咨询原则,对咨询成果进行全面校核,对所校核的咨询内容的质量负责;(2)校核咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确;(3)校核咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有定,计算数字是否正确无误,咨询成果文件的内容与浓度是否符合规定,能否满足使用要求,各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项;(4)校核人员在校审记录上列述校核出的问题,交咨询成果原编制人员修改后进行复核,复核后方能签署并提交审核。
3、审核人员职责(1)审核人员参与咨询业务准备阶段的工作,协调制订咨询实施方案,审核咨询条件和成果文件,对所审核的咨询内容的质量负责。
(2)审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定,基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性计算结果;(3)重点为审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当,计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键及相互关系;(4)审核人员在校审记录单上列述审核出的问题,交咨询成果原编制人员进行修改,修改后进行复核,复核后方可签署。
工程造价咨询质量保证措施
工程造价咨询质量保证措施一、制度落实1、回避制度根据对工程项目的了解,对于与项目有任何利害关系的执业人员均不得入选本次审计项目。
2、巡查制度项目领导小组人员将定期对项目现场进行巡回检查,其目的一是复核现场工作,二是就重大事项进行调研并及时解决问题。
3、工作定期报告制度现场项目小组成员做好审计日记,及时上报一次审计工作内容、结果及问题,对于现场难以确定的重大事项应随时以书面文件上报,项目领导小组应在及时予以回复。
4、沟通制度(1)项目领导小组定期驻现场项目组上报材料并根据重要性判断,上报给公司。
(2)现场项目组及时将审计进度、发现的问题以及遇到的难点以书面形式报告项目领导小组。
(3)对于在现场发现的特别重大问题随时通报。
5、保密制度(1)不得自行对外披露审计计划、审计内容和审计结果。
(2)未经公司允许,不得接受任何媒体采访。
(3)负责该项目审计的计算机在审计期间不得上任何公共网,所有软件资料单独保存。
二、人员保障为确保全部审计工作的时间和质量,我公司将安排经验丰富的审计人员对本项目进行审计:1、由公司合伙人组成该项目审计的项目领导小组。
2、所有专业人员在跟踪审计过程中自始至终不变动(公司要求的除外)。
3、选派专业能力最强的人员组成结构科学合理的团队,并确定领导小组组成并明确各自分工,按专业分工由骨干力量组成工程组和财务组。
三、充分准备1、周密计划。
充分了解公司及建设项目情况,收集相关资料,制订审计实施方案及具体审计计划,并报集团公司审核。
所有审计工作的开展须以经审核同意后的方案为基本依据,以设计文件、招标文件、合同文件、施工文件、监理文件等作为具体从事跟踪审计的依据,严格按照审计实施方案确定的内容和时间,本着独立、客观、公正、公平、公开的工作原则,开展审核工作,从而达到对所跟踪建设项目的全过程的动态控制管理。
2、高端配置。
为了更好地组织本项目,我公司将从计算机等硬件资源上准备充分,使该项目达到计算机使用率100%。
工程造价质量保证
工程造价质量保证工程造价是指工程项目的费用,在工程项目的整个生命周期中起着至关重要的作用。
为了确保工程造价的准确性和合理性,保证项目的质量,各方需采取一些必要的措施来进行工程造价质量保证。
本文将探讨工程造价质量保证的几个重要方面。
1. 工程造价预算工程造价预算是工程项目开始前进行的一个必要步骤。
它主要通过对项目的详细规划和设计,结合相关的材料和劳动力成本,来计算出项目的整体费用。
确保工程造价预算的准确性和合理性对于后续的工程建设和管理至关重要。
为了保证工程造价预算的准确性,应该充分考虑项目的规模、复杂程度、地理位置和所需资源等因素,并结合历史数据和实际情况进行合理的估算。
同时,应该与各相关方充分沟通,确保对项目需求的清晰理解,以避免预算中的遗漏和错误。
2. 工程造价核算工程造价核算是指在工程项目进行过程中,对项目费用进行监控和核对,确保工程造价的合理性和有效性。
通过对各项费用的实际支出情况进行跟踪和记录,来评估项目的成本控制和资源利用情况。
在工程造价核算中,需要对项目的各项费用进行细致的分类和分析。
同时,需要及时进行成本偏差分析,对超支和节约情况进行评估,并根据评估结果采取相应的应对措施。
通过对工程造价的持续监控和核算,可以及时发现并解决问题,确保项目的质量和进度。
3. 工程造价审计工程造价审计是指针对工程项目的费用进行的一种独立、专业的评估和审查。
它可以帮助各方全面了解项目的费用情况,发现潜在的问题和风险,并提出相应的建议和改进措施。
在工程造价审计中,审计师需要对项目的预算、核算和报账等相关材料进行详细的检查和分析。
同时,还需要与项目相关方进行充分的沟通和交流,了解他们对项目费用的认知和需求。
通过审计的结果,可以为项目的管理和决策提供有力的支持和建议。
4. 工程造价管理软件工程造价管理软件是一种专业化的工具,可以帮助各方对项目的费用进行系统化的管理和控制。
它通过集成各种数据和功能,提供全面、准确的项目费用信息,帮助各方进行决策和分析。
工程造价质量保证体系
质量保证体系工程造价的质量是事务所的生命,是事务所充满生机和活力的前提条件。
通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度,提高技术人员的综合素质和控制能力,确保成果文件的专业性、真实性及合法性,我所根据国家的各种相关规定和行业规定,制定本质量保证体系。
第一条、全面实施三级质量控制体系:对编制人员的自校、项目负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节,一定要规范程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少项目咨询过程中,人为的疏漏和偏差。
一级为项目造价人员间详细复核●核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确。
●核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定。
●核对类似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。
●对于非重复工程,需抽出重要项目重新计算,不少于总量的30%。
如是图形算量的部分,要指定专人重新校核图形。
●核对各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项。
校核人员在校审记录单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核。
二级为项目经理全面复核●对造价咨询内容的质量负责。
●审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定●基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性的计算结果。
●重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当●计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键数据及相互关系。
三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。
签发前,技术负责人应对成果文件进行最终复核,终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询项目中可能存在的重大问题进行重点审核。
各级复核人员在复核时,应做出复核记录,书面表示复核意见,记录在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签署日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技术负责人签发可出具报告。
工程造价的质量保证体系
工程造价的质量保证体系工程造价的质量保证体系指的是在工程造价活动中确保质量的一系列制度、机制和方法。
建立健全的质量保证体系对于保障工程造价的准确性、公正性和合法性具有重要意义。
本文将对工程造价的质量保证体系进行探讨和分析,以期为相关领域的研究和实践提供参考和借鉴。
一、体系构建1.质量管理体系工程造价的质量保证体系应当建立在良好的质量管理体系基础之上。
质量管理体系应明确工程造价活动的质量目标、质量政策和质量职责,确保相关工作按照一定的规范和标准进行。
同时,质量管理体系应包括质量管理手册、程序文件等文件记录,以便监督检查和评估。
2.内部控制机制内部控制是工程造价质量保证体系的核心内容之一。
内部控制机制包括风险评估、控制措施、信息披露、内部监督等方面,旨在规范和规范工程造价活动的过程并保证其合法性和规范性。
3.技术支持系统技术支持系统是工程造价质量保证体系的重要组成部分。
技术支持系统包括相关技术规范、技术标准、技术工具和专业人员培训等方面,旨在提升工程造价活动的质量和效率。
二、体系要求1.质量保证标准工程造价的质量保证体系应当遵循国家相关标准和法律法规,确保工程造价活动的合法性和准确性。
同时,质量保证体系应制定相应的质量保证标准和程序,规范工作流程和操作规范。
2.质量保证措施质量保证体系应当明确质量保证措施和质量风险防范措施,确保工程造价活动的质量和准确性。
质量保证措施包括质量审核、质量监督、质量评估等方面,旨在保证工程造价活动的合法和规范。
3.质量保证责任质量保证体系应当明确质量保证责任和质量保证义务,明确相关人员的职责和权利。
质量保证责任应当由专门的质量保证团队来担当,确保工程造价活动的质量和准确性。
三、体系监督1.监督机构工程造价的质量保证体系应当建立相应的监督机构和监督程序,确保质量保证体系的有效实施。
监督机构可以由政府主管部门、行业协会、第三方机构等组成,对工程造价活动进行监督检查和评估。
2.监督措施监督机构应采取有效的监督措施,包括监督检查、监督评估、监督通报等方面,确保工程造价活动的合法性和规范性。
工程造价咨询服务质量承诺及保证措施
工程造价咨询服务质量承诺及保证措施一、前言工程造价咨询是在建筑、土木工程建设领域中对工程造价进行咨询服务的一种专业服务。
由于建筑工程的复杂性和工程造价的重要性,工程造价咨询服务在建设项目中扮演着至关重要的角色。
为确保工程造价咨询服务的质量和可靠性,我公司特对工程造价咨询服务的质量承诺及保证措施进行了详细的规定,以确保客户满意度和服务的信誉度,并提升公司在行业中的竞争力。
二、工程造价咨询服务质量承诺1. 专业团队:我公司拥有一支高素质、经验丰富的工程造价咨询团队,团队成员具有相关领域的专业背景和从业经验,能够为客户提供全方位、专业的咨询服务,确保服务质量高效、准确。
2. 诚实守信:我公司将始终遵循诚实守信的原则,坚持客观、公平、合理的原则,全面负责地为客户提供工程造价咨询服务,确保服务的真实、透明和可信度。
3. 保密义务:我公司承诺对客户的项目信息和资料严格保密,不得擅自泄露或向第三方透露,并对项目信息和资料进行安全保护,确保客户的利益不受损害。
4. 客户满意度:我公司将始终以客户的满意度为核心目标,不断提升服务质量和水平,为客户提供一流的工程造价咨询服务,确保客户对服务满意度达到最高水平。
5. 时间保障:我公司将严格遵守合同约定的时间节点,按照客户的要求和时间表,及时完成工程造价咨询服务,并确保服务的质量和准确性。
三、工程造价咨询服务保证措施1. 项目管理:我公司将建立完善的项目管理机制,专门成立项目组负责工程造价咨询服务的实施和管理,进行项目计划、控制、执行和监督,确保服务质量和进度的稳定。
2. 质量控制:我公司将建立全面的质量控制体系,对工程造价咨询服务的整个过程进行严格把关,制定详细的质量控制方案和标准,对服务的内容、方法和成果进行全面检查和评估。
3. 人员培训:我公司将不断加强员工的培训和提升,提高员工的专业水平和专业技能,完善员工的工程造价咨询知识和技术,确保员工具备足够的技术能力和服务意识。
造价工程师的建筑施工质保体系
造价工程师的建筑施工质保体系在建筑工程中,施工质量的保障是至关重要的。
而造价工程师在整个施工过程中扮演着重要的角色,他们负责制定和实施建筑施工质保体系,以确保项目的顺利进行和质量的稳定提升。
本文将就造价工程师在建筑施工质保体系中的职责和作用进行探讨。
一、建立施工质保体系建筑施工质保体系是指一套规范、有机地组织起来的管理体系,以确保工程的质量符合设计要求和相关标准。
造价工程师在项目早期阶段,应参与编制项目施工质保计划,并根据设计要求和法律法规,确定施工质保目标和控制点,明确各项施工质量的控制要求。
同时,在编制质保体系时,造价工程师还需考虑到项目的特殊要求和工程的实际情况,确保质保体系的可操作性。
二、监督质量控制执行造价工程师在施工过程中,需要对质量控制措施的执行情况进行有效监督。
他们要督促各个参与方按照质保体系的要求开展工作,监督施工单位的关键工序和关键节点的质量控制措施,并对施工质量进行抽查和检验。
此外,造价工程师还需根据施工进度和质量数据,及时调整质保体系的运行,确保其与实际工程相匹配。
三、分析和解决质量问题在建筑施工中,难免会出现一些质量问题。
造价工程师应及时收集、分析和归纳各项质量数据,通过数据分析和对问题的深入了解,找出问题的根源,并寻求相应的解决办法。
他们要与项目团队共同合作,制定改善措施,并对其实施进行指导和监督。
通过持续改进的方式,优化质保体系,提高施工质量,确保工程项目能够按时交付。
四、参与质量验收在建筑工程竣工前,需要进行全面的质量验收。
造价工程师作为质保体系的制定者和执行者,应积极参与质量验收工作。
他们要与相关部门一起,对工程的各个方面进行综合评估和验收,确保工程达到设计要求和法律法规的标准。
同时,造价工程师还需按照验收结果,提出质量验收报告,并对后续维护和管理提出建议,为项目的可持续发展提供支持。
五、推动质量管理体系的完善质量管理体系的完善是一个长期的过程,需要不断改进和持续优化。
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质量保证体系工程造价的质量是事务所的生命,是事务所充满生机和活力的前提条件。
通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度,提高技术人员的综合素质和控制能力,确保成果文件的专业性、真实性及合法性,我所根据国家的各种相关规定和行业规定,制定本质量保证体系。
第一条、全面实施三级质量控制体系:对编制人员的自校、项目负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节,一定要规范程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少项目咨询过程中,人为的疏漏和偏差。
一级为项目造价人员间详细复核●核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确。
●核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定。
●核对类似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。
●对于非重复工程,需抽出重要项目重新计算,不少于总量的30%。
如是图形算量的部分,要指定专人重新校核图形。
●核对各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项。
校核人员在校审记录单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核。
二级为项目经理全面复核●对造价咨询内容的质量负责。
●审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定●基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性的计算结果。
●重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当●计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键数据及相互关系。
三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。
签发前,技术负责人应对成果文件进行最终复核,终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询项目中可能存在的重大问题进行重点审核。
各级复核人员在复核时,应做出复核记录,书面表示复核意见,记录在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签署日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技术负责人签发可出具报告。
第二条、建立和完善工程造价咨询质量体系:实行全员、全过程的质量管理。
参与咨询的每个成员建立责任制,各司其职、各负其责、有奖有罚。
第三条、工程造价咨询部设技术负责人,并设立事务所建立并保持质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的形成文件的程序。
1、质量记录的控制范围包括来自分承包方的质量记录。
2、质量记录由各有关部门负责整理,年度统一交办公室归档管理。
3、所有质量记录应字迹清晰,写明编号、记录日期、内容。
保管方式应便于存取和检索。
4、保管设施应有适宜的环境,防止损坏、变质或丢失。
5、质量记录应按照规定的保存期限进行保存。
未经有关领导批准,质量记录不得对外。
第四条、不合格件的控制1、不合格件包括出件的不合格以及不符合质量管理要求的不符合项。
2、事务所制定并实施不合格控制程序。
规定不合格件评审的职责和处置的权限,防止不合格件的增加及使用。
第五条、不合格件的评审和处置按照不合格控制程序中规定的职责和权限,按照程序组织有关人员对不合格件进行评审和处置。
可用以下方法对所发现的不合格件进行处置:1、重新进行预算,以达到规定要求;2、经重新预算后还未达到标准的,可调整人员;3、拒收或报废;4、当合同要求时,事务所应记录不合格件和重算情况,以说明不合格件的实际情况。
不合格件经重新预算后,应按照相应的检查和控制程序重新再检查。
第六条过程控制过程控制是确定并策划直接影响质量的产生和服务过程,确保这些过程在受控状态下进行。
事务所的工程预算人员都应持证上岗,在编制过程中应做到细心、准确、完整。
必要时应保存经鉴定合格的过程、设备和人员的记录。
第七条处罚及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理;对客户方在改正错误后,我公司将按合同给予委托方相应赔偿。
质量控制保证体系我事务所自成立以来,在多年的工作实践和总结中逐渐形成了一套以ISO9000质量体系为基础,具体到每项工程、每名员工的质量保证体系。
在质量的管理上我们借鉴并引进了诸多优秀的质量管理经验和模式,企业和全体员工都恪守“诚信为本、质量至上”职业道德,在工作和学习中努力提高自身的技能和综合素质,强化风险责任意识,落实动态的监管措施,进而全面建立了“制度完善、动态监管、自我约束”的质量控制体系。
1. 健全的管理制度和体系是质量保证的前提:我们有一整套完善的企业内部相关的质量管理管理体系和规章制度,包括:①明确界定造价咨询的合理的误差范围,界定标准和责任主体②工程结算审核咨询质量控制标准③收件和出成果文件的管理流程(见附图)④结算审核的操作流程和工作指导⑤专业责任的赔偿制度2. 全面实施三级质量控制程序:对编审人员的自校、项目负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节,一定要规范程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少项目咨询过程中,人为的疏漏和偏差。
一级为项目造价人员间详细复核●核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确。
●核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定。
●核对类似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。
并纵向与●对于非重复工程,需抽出重要项目重新计算,不少于总量的30%。
如是图形算量的部分,要指定专人重新校核图形。
●核对各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项。
校核人员在校审记录单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核。
二级为项目经理全面复核●对所审核的咨询内容的质量负责。
●审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定●基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性的计算结果。
●重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当●计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键数据及相互关系。
三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。
签发前,技术负责人应对成果文件进行最终复核,终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询项目中可能存在的重大问题进行重点审核。
各级复核人员在复核时,应做出复核复核记录,书面表示复核意见,记录在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签署日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技术负责人签发可出具报告。
3. 加强人才培养和团队建设,注重提高专业队伍的素质:专业技术人员的素质的提高是保证咨询质量的关键。
我们培养人才的方向是培养具有知识结构全面,责任心强,又执法守法,技术过硬的复合性人才。
我们为此项目配备的专业技术人员都是具备造价师或高级工程师职称的复合性人才,综合素质很高。
4. 提高质量不仅要注重编审成果的准确性,更要注重计价活动依据的真实性与合法性:如:对合同价款的调整,签证增加的工作量,材料设备合同价的确认、总分包管理费的记取、违约金的支付等要注重其真实性、合法性及有效性的审核。
5. 运用科学工作方法,现代化的管理手段:我们有着科学的专业分工和工作方案;使用先进的工程量计算软件、钢筋抽样软件、工程量清单计价软件;并运用现代化的电脑信息管理系统等等,这些措施都是审核成果能够高质、高效的保证。
6. 质量跟踪成果件交付后,对客户进行质量跟踪,在跟踪中发现问题及时修改,以达到客户满意。
7.处罚及赔偿制度如发现质量事故对出错员工按照公司制度予以处理;对客户方在改正错误后,我公司将按合同给予委托方相应赔偿。
8. 我们的质量方针以服务为原则、以满意为目的、以诚信为自约、以公正为标准,为顾客提供高效优质的咨询服务,创同行业的名牌企业。
9. 收件及发件的管理流程质量保证体系工程造价的质量是事务所的生命,是事务所充满生机和活力的前提条件。
通过建立和完善工程造价咨询质量保证体系和控制制度,提高技术人员的综合素质和控制能力,确保成果文件的专业性、真实性及合法性,我所根据国家的各种相关规定和行业规定,制定本质量保证体系。
第一条、全面实施三级质量控制体系:对编制人员的自校、项目负责人复核、技术负责人审核三个重要的技术环节,一定要规范程序、明确责任、准确计算、严格把关、最大限度的减少项目咨询过程中,人为的疏漏和偏差。
一级为项目造价人员间详细复核●核对咨询使用的各种资料和咨询依据是否正确合理,引用的技术经济参数及计价方式是否正确。
●核对咨询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用是否符合规定的咨询原则和有关规定。
●核对类似建筑的各项经济指标是否一致,咨询成果文件的内容与深度是否符合规定。
●对于非重复工程,需抽出重要项目重新计算,不少于总量的30%。
如是图形算量的部分,要指定专人重新校核图形。
●核对各分项内容是否一致,是否完整,有无漏项。
校核人员在校审记录单上列述校核问题,交咨询成果原编制人员修改,修改后提交二级审核。
二级为项目经理全面复核●对造价咨询内容的质量负责。
●审核咨询原则、依据、方法是否符合咨询合同的要求与有关规定●基础数据、重要计算公式和计算方法以及软件使用是否正确,检验关键性的计算结果。
●重点审核咨询成果的内容是否齐全、有无漏项,采用的技术经济参数与标准是否恰当●计算与编制的原则、方法是否正确合理,各专业的技术经济标准是否一致,咨询成果说明是否规范,论述是否通顺,内容是否完整正确,检查关键数据及相互关系。
三级为技术负责人重点审核凡依据咨询合同要求提交的咨询成果文件须由公司技术负责人签发。
签发前,技术负责人应对成果文件进行最终复核,终核主要从咨询报告的合理性、咨询结果的准确性及咨询项目中可能存在的重大问题进行重点审核。
各级复核人员在复核时,应做出复核记录,书面表示复核意见,记录在复核表内,并在复核过的工作底稿上签名和签署日期,工作底稿经三级复核无误后,由公司技术负责人签发可出具报告。
第四条、建立和完善工程造价咨询质量体系:实行全员、全过程的质量管理。
参与咨询的每个成员建立责任制,各司其职、各负其责、有奖有罚。
第五条、工程造价咨询部设技术负责人,并设立事务所建立并保持质量记录的标识、收集、编目、查阅、归档、贮存、保管和处理的形成文件的程序。
1、质量记录的控制范围包括来自分承包方的质量记录。
2、质量记录由各有关部门负责整理,年度统一交办公室归档管理。
3、所有质量记录应字迹清晰,写明编号、记录日期、内容。
保管方式应便于存取和检索。
4、保管设施应有适宜的环境,防止损坏、变质或丢失。
5、质量记录应按照规定的保存期限进行保存。
未经有关领导批准,质量记录不得对外。