房地产职业经理人必读——打造高效执行力

员工不是按照集团期望的结果目标去行 动而是按照领导考核的过程目标去游戏。
无论月度、季度、年度考核目标，业绩 评比、绩效评比我们的企业也存在这个问 题，大家请扪心自问，你打得是感情分还 是业绩分？你客观、公正、公平的使用了 集团赋予你的权利了吗？当然，也包括我 自己，我是否公正、公平、客观的给被考 评者打分了吗？
用人必疑，疑人必用
目标要好高骛远，行动要脚踏实地。 仰望星空、脚踏实地
说的要好听，做的要漂亮。
同流合舞，和而不同
用人必疑，疑人必用
不是我不明白，而是这社会变化快； 我们都生活在一个960万平方公里的社 会大染缸中，出污泥而不染真的很难 做到，怀疑一切，但不是打倒一切； 疑人还要用人，但不是人盯人，而是 用制度来约束人。
成功不是因为快而是因为有方法 —执行力文化建设
1：从转变心态开始 2：干部行为决定员工行为 3：从小事做起 4：从上而下 5：树立榜样
（3）简化制度，梳理流程
现有制度过于繁杂，流 程过于复杂，要简化、要 梳理。
（4）培养能力
执行力关键是心态，能力不是主要的， 不会可以学，不懂可以看，不行可以练， 房地产企业并不是一个技术含量很高的企 业，说到底是个加工业、制造业，而文化、 创造更多的是老板的思想、老板的意志、 老板的理念，我们广大干部更多的是执行， 更多的是整合资源能力，协调各方关系的
国家推崇傻子精神，推崇执行力文化。
企业从文化层面，推崇执行力文化
所有制度、流程体系、绩效、考核、奖 罚、用人机制、人才选拔、职位升迁等都 围绕执行力文化进行设计、梳理。
执行力文化：由文化理念转化为行为习 惯
理念层——制度层——操作层
执行力文化的基本要素
1、责任结果导向 2、客户第一 3、务实精神 4、速度 5、高标准 6、团队协作 7、方法
能力。
（5）打造团队执行力
团队概念：
团队就是一个口才极好的人率领一群带 着耳朵的人。领导口才要好，要能说，一 群人耳朵要灵，要听话。
什么是团队，看这两个字就知道，有 口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就 是团队。
任何企业都存在企业 政治问题，办公室政治 无论走到哪里都有，只 不过我们企业多了一点 政治，少一点真挚。
转型期必须面临的共同问题
中国企业普遍处于从管人到管规 则过渡时间，向制度化管理转型时 期，只要少数企业在管文化 ，极少 数企业无为而为
过渡时期、转型时期存在执行力 缺失很正常，问题的关键是有法不 依、执法不严，磨合周期太长，制 度繁琐、规则变化太快。
没有高效的制度，只有高效的人 没有最好的制度，只有合适的制度
以美好的心，欣赏周遭的事物；以 真诚的心，对待每一个人；以愉悦的心， 分享他人的快乐；以喜舍的心，帮助需 要帮助的人；以不变的心，坚持正确的 理念；以宽阔的心，包容对不起你的人； 以感恩的心，感谢拥有的一切；以平常 的心，接受已发生的事；以放下的心， 面对最难以割舍的事和人……
我们缺少的不是机遇， 而是对机遇的把握；
企业执行力为什么缺失？
不负责任、互相推诿、没有主人翁意识、没有 大局意识、本本主义、不担当、不做为、个人 英雄主义、私心太重、假公济私、损公肥私、 唯我独尊、排斥异己。
执行力缺失，核心不是制度、 不是流程、不是奖罚，是人、是 干部、是心态！
执行力的缺失不是我们的专利和 发明，这是企业普遍存在的问题
打造房地产执行 力团队
目录
1：什么是执行力 2：为什么要打造执行力 3：为什么缺失执行力 4：如何打造执行力 5：改变心态，从干部做起；提高执行力，从
我做起！
一、什么是执行 力
什么是执行？
执行就是运用手中资源为实现目标而采 取的 管理行为。
什么是执行力？
执行力就是运用手中资源为实现目标 而采取的管理行为的能力。
同流才能交流，交流才能交心，交 心才能交易。 同流等于合流，合流
等于合心，合心等于交心。同流合 舞，但不是同流合污。在组织里无 论你你有多好的观念、思想，必须 统一到集团战略目标上来，个人可 以保留意见，甚至可以争执、讨论。 同流合舞必须的。
三、为什么缺失执行力
1；形式主义 2：复杂 3：没有系统性 4：朝令夕改 5：缺乏沟通、学习、培训 6：缺乏监督、考核、评估 7：默认错误行为，忽视奖励正确行为 8：企业政治，办公室政治。 以上的表现其实都是心态问题！
四、如何打造执行力
1、执行力四大原因 心态原因 文化原因 制度原因 能力原因
核心是人的问题、是心态问题
一个人有问题很正常、 一少部分人有问题也没什么 大惊小怪的。一批人有问题， 就是大问题了，而且绝对不是 人的问题了，而是系统有问题了。 该检视我们的系统上是否出了毛病了。
2、如何提升执行力Байду номын сангаас
（1）改变心态
凡事顺其自然；遇事处之泰然；得 意之时淡然；失意之时坦然；艰辛曲 折必然；历尽沧桑悟然。饮清净之茶， 闭是非之口，结悟道之友 。
说的要好听，做的要漂亮。
能说是本事，会做是能力；既能说又 会做是人才、是领导！
人才不一定有口才，但有口才的人一 定是人才。在美国谁会讲话，谁口才好 谁就当总统。 怀才和怀孕是一样的， 只要有了，早晚会被看出来。有人怀才 不遇，是因为怀得不够大。
记住：思想决定行动，行动决定习惯，习 惯决定品德，品德决定命运。
1、掉进染缸里其实并不可怕，可怕的是在染缸里感觉良好。 2.所有的痛苦来自选择，所谓幸福就是正确的选择。 3.世界上最苦的孤独不是没有知已，而是遗失了自已。 4.如果我们无法做大事，那么就怀着大爱做些小事。 5.人的烦恼就16个字：放不下，想不开，看不透，忘不了。
问题出现在人身上，态度有问 题，思想有问题！
企业从管事到管人，从管人到管规 则，从管规则到管文化，从管文化 到不管。
老板的六次转变:
1.由管事到管人的转变。 2.从管人到管规则的转变。 3.从销售到营销的转变。 4.从营销到战略的转变。 5从研究产品到研究产业链的转变。 6,从追求个人财富最大化到追求企业价 值最大化的转变.
感激伤害你的人，因为他磨练了你的心志； 感激绊倒你的人，因为他强化了你的双腿； 感激欺骗你的人，因为他增进了你的智慧； 感激蔑视你的人，因为他醒觉了你的自尊； 感激遗弃你的人，因为他教会了你该独立； 感激失败，因为它使你成为了一个有故事的人；
感激成功，因为它使你生命铺满精彩写满美丽;
我们无法选择出生的年代，也没有办法 选择出生的环境，更不能选择生身父母， 但是我们可以通过后天的努力修炼，形成 正确的人生价值观，养成良好的天性和出 众技能，为自己、家庭、公司、社会创造 价值。 习惯是日积月累养成的结果。
战略指明了方向，再好的战略都需要 执行。战略一旦确定，关键看执行，
二八法则 20%靠战略
80%靠执行
无数企业拥有伟大的构想，但 只有那些懂得如何去执行的公司 获得了成功
无数人拥有卓越的智慧，但只有 那些懂得如何执行的人获得了成功。
企业缺乏执行力的后果：
战略纸上谈兵，制度形同虚设，计 划打折、效率低下、企业丧失机会 、组织失去生命力，团队缺乏战斗 力、产品缺乏竞争力。
只有做到才有力量
执行力就是知行合 说到做到 说的好听 做得漂亮 一
ABB公司名誉主席巴尼维克曾说：
成功=5%战略+95%执行
学习的目的、培训的目的
理解企业执行力 逐渐成为具有职业素养的经理
清晰明白作为经理在企业中的角色定位
增强工作中的管理沟通语言 掌握提升自己执行力的方 法 提升员工执行力的方法与技巧 提高工作中的执行力效率与效能
别和小人过不去，因为他本来就不让你 过去; 别和社会过不去，因为你会过不去; 别和自己过不去，因为一切都会过去; 别和亲人过不去，因为他们会让你过去; 别和往事过不去，因为它已经过去; 别和现实过不去，因为你还要过下去。
执行力优秀干部的共同特点： 责任心
什么是团队执行力？
团队执行力就是运用整 合团队手中资源为实现 团队目标而采取的管理 行为的团队组织协调能 力。
运用手段： 计划、组织、领导、控制 手中资源： 人力、物力、财力、时间
执行力最本质的内涵 就一个字：“做”或 者“干”
知道的人很多 想到的人也很多 只有少数人能做到
知道是没有力量的 想到是没有力量的
制度不可能穷尽所有，制度是人制 定的，问题的核心：不是制度本身 ，而是心态问题，归根结底是人的 问题，人的核心是干部。
要解决执行力问题，首先必须解决人的问题。
要解决人的问题，核心是解决干部问题。
要解决干部问题，就必须解决干部心态问题
在上一讲中我们颠覆了两个传统的观念 和认识，今天我们又要颠覆四个传统的观 念和认识
我们缺欠的不是财富， 而是创造财富的本领；
我们缺乏的不是知识， 而是学而不厌的态度；
我们缺少的不是理想，
而是身体力行的实践。
（2）打造执行力文化
美国—阿甘—傻子精神—yes 军人 中国—雷锋—傻子精神—做 军人
美国：罗文—把信送给加西亚—执行力 中国：猫论—无论白猫黑猫抓住老鼠的 就是好猫—执行力
干部的角色认知：承上启下，沟通中间
承上：承担单位职责、达成组织 目标，执行上级指示。
沟通中间：协调、公关。 启下：做好组织的管理，带领 团队完成任务，让资源充分发 挥作用
核心是沟通出了问题，不善于协调、 不善于公关、不善于交流。
要有客户心态、服务精神、甲方意识。
干部的职责认知：
领导职能：我们的各级领导干部都领导 了吗？是否领着你的员工、团队共同面对 困难、公同面对危机、共同享受成功的喜 悦与欢乐。我们都有领导能力吗？
启示：
1、执行力不是金钱，也不是权利地位， 执行力就是行动能力。
2、执行力不是金钱和房子，而是 突破禁区，敢作敢为，敢担当！
3、执行力不是能力，也不是 年龄，执行力是目标与行动 的统一。
执行力与人有关系，与干部的决策能力、 判断能力、指导能力、担当能力、个人魅 力、个人心态有关系。
二、为什么要打造执行力
指导职能：我们的各级领导干部 都有指导能力吗？有能力但指导了 吗？做为企业管理者，不是给员 工承诺终身就业机会，而是给 员工培养终身就业的能力。
监督职能： 监督职能
我们的各级领导干部是否都监督执行了吗？如 果我们的企业出现跑冒滴漏现象，责任在谁？ 不是当事人，而是我们干部监督缺失！干部责 任缺失？制度流程缺失？干部不但要领导、指 导员工干活，还要关心、爱护干部，不让干部 犯错误，甚至不给他们犯错误的机会。
目标要好高骛远，行动要脚踏实 地。仰望星空、脚踏实地
以前的提法是不要好高骛远，不 好高又怎能骛远呢？站得高才看 得远！
一个境界低的人， 讲不出高远的话；一个没 有使命感的人，讲不出有责任感 的话；一个格局小的人， 讲不出大气的话。 企业跟企业最 后的竞争，是干部胸怀的竞争，境界的竞争！
心小了，所有的小事就大了； 心大了，所有的大事都小了。 大事难事，看担当； 逆境顺境，看胸襟； 是喜是怒，看涵养； 有舍有得，看智慧； 是成是败，看坚持。
服务职能：
我们各级领导干部是否都有服务意 识，服务精神。为人民服务不是只 挂在嘴上的，要融入到血液、融入
到骨髓。
学习的目的是改变，改变状态、 改变动态、改变心态。最核心的是 要改变心态，集团存在诸多问题， 主要是心态问题 ，尤其是高管的心 态。要解决集团问题，关键是要解 决高管的心态。要改变高管的心态， 首先改变王子的心态。请王子们迅 速变态，榜样的力量是无穷的。
干部要主动、干部要学会承诺、干部 要学会拒绝。既要能说也要能做。
说的好听做说的漂的亮好听，做的漂亮
不主动，美女就会让别的男人爬到她身上。
不拒绝，就会有丑女人爬到你身上。
不承诺，就没哪个女人愿意让你爬在她身上。
干工作也一样
不主动，好位置就会让别人弄走
不拒绝，什么瘪事情都安排给你，还经常受批评
不承诺，没有哪个领导相信你，因为领导感觉不到你 的决心和担当精神。
执行力就是一种把想法变成行动， 把行动变成结果，从而按时按质 按量完成任务的能力。
执行力的强弱因人而异，同样一件事 情，不同的人去做，往往会产生不同 的结果，执行力与制度、权利没有太 大关系，关键是人。
小故事：
A,B,C三位男子去女方提亲，女方家 长：说说各自情况。A：我有1000万； B：我有一栋豪宅，值2000万；女方 家长很满意，问C，你家有啥？C答： 我啥都没有，只有一个孩子，现在孩 子在你女儿肚子里。A、B无语，走 了。