【医院门诊部护理2015年工作计划】

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门诊护理工作计划三篇

门诊护理工作计划三篇

门诊年度护理工作计划【三篇】【篇一】门诊年度护理工作计划在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。

选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。

2015年门诊护士长工作计划

2015年门诊护士长工作计划

2015年门诊护士长工作计划(1)转眼间一年时间又过去了,为了更好地做好2015年的门诊护理工作,结合2014年的工作经验,现将本人的工作计划制定如下:(一)继续学习专业素质,明年争取在专业素质方面有个质的飞跃,以自身的素质带动全科,提高全科室的护理水平。

(二)在管理的能力上要有明显的进步。

这一点还是要通过不断的学习才能达到。

积极向书本学,向同事学,向领导学,学习先进的方法和理论,并在工作中不断的总结经验和教训。

(三)遵纪守法,严格遵守医院的规章制度,严以律己,以身作则,用心来靠近大家,用人格来感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

(四)严格按行为规范要求护理人员,按要求着装,整洁干净,不浓装艳抹,不戴首饰;以病人为中心,做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。

(五)与同事互相协作,积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。

(六)严格落实各项护理工作计划,有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习,定期进行考核,尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。

(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。

门诊工作是平凡而辛劳的,对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验,希望大家一如既往地支持我,及时地为我更正自己身上的缺点,找出不足。

我知道这只是一个起步,以后的路还很长,我坚信只要通过不断的努力,我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。

2015年门诊护士长工作计划(2)门诊护理工作将本着“病人之上”“以病人为中心”的服务宗旨,积极响应优质护理服务理念,努力提高病人满意度,特制定本年度护理工作计划如下:一、加强护理人员的规范化培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。

1.由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。

2.加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。

门诊部护理工作计划4篇

门诊部护理工作计划4篇

门诊部护理工作计划4篇门诊部护理工作计划1在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。

护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

改变护理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。

选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。

护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

门诊护理工作计划 (2)

门诊护理工作计划 (2)

门诊护理工作计划
门诊护理工作计划可以包括以下内容:
1. 患者接待和登记:确保患者的基本信息准确录入,指引患者到相应的诊室或科室就诊。

2. 病史采集和评估:与患者交流,详细记录患者的病史及主诉,评估患者的健康状况。

3. 疾病辅助检查:根据医生的关键指示,协助患者进行必要的辅助检查,如血压测量、体温测量、抽血等。

4. 给药和治疗:按照医嘱准确给药,注意给药的用药方法和剂量。

5. 患者教育:向患者提供关于疾病、治疗方案、预防措施等方面的健康教育。

6. 患者跟踪:跟踪患者的治疗进程,确保患者按计划进行治疗及复诊。

7. 健康咨询:为患者提供有关饮食、运动、生活习惯等方面的健康咨询。

8. 紧急情况处理:在遇到紧急疾病急救情况时,及时处理并转交至急救中心。

以上是门诊护理工作的基本计划,具体工作安排需要根据具体医疗机构和科室的实际
情况进行调整和确定。

【写作范文2篇】门诊部护理工作计划书

【写作范文2篇】门诊部护理工作计划书

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关于底图:如果不需要图片或是要更换图片,只需要双击页眉便可删除或替换图片。

目录1.门诊部护理工作计划书2.杨闻萍老师指导08CPA备考复习计划及考试要点门诊部护理工作计划书一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,xx“四不放过”。

3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、xx值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理:按主管护师――护师――护士――新护士(1年以内)――实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力二、以病人为中心,提倡xx优质服务,加强护患沟通,提高病人xx,避免护理纠纷。

1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人xx调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

医院门诊护理工作计划范文参考五篇

医院门诊护理工作计划范文参考五篇

医院门诊护理工作计划范文参考五篇护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

以下是作者整理的医院门诊护理工作计划,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

医院门诊护理工作计划内容一在医院领导的指导下,以创x级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、加强护理质量管理,努力提高护理质量,护理单元实行目标管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则。

1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。

严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。

同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理。

三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1、对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2、在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3、护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

门诊护理的工作计划(通用5篇)

门诊护理的工作计划(通用5篇)

门诊护理的工作计划(通用5篇)门诊护理的工作计划1在院两委的正确领导下,我院门诊部各项工作有序开展,为进一步理清思路,更好的做好明年各项工作,特计划如下:一、进一步改善就医环境,改进服务流程,强化网上、电话预约挂号,增设导诊人员,进一步完善各项便民服务措施,进一步做好为老弱病残患者提供代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务,严格履行辅助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行承诺内容,完善为患者提供检查结果等询方式,进一步提升医院形象。

二、计划20xx年完成门诊量人次,实现业务收入超过200万元。

三、门诊三楼东侧以妇产科综合门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主。

因为病人多,病人的候诊顺序比较混乱。

建议医院在门诊三楼派专职引导员维持候诊秩序,确保医疗秩序有序。

第四,在条件允许的情况下(有出诊医生),在门诊大厅设立便民门诊,解决一些简单的门诊治疗和检查问题,方便快捷,缓冲其他门诊的压力。

五、为妇产科门诊申请增添一台电子镜,以提高妇科检查阳性率及诊断符合率,更加精确的诊治妇科疾病。

六、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、疼痛治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。

七、狠抓门诊医疗质量管理,加强门诊医务人员法律法规学习,进一步强化医务人员的医疗风险防范意识,规范各种医疗行为,严格执行各项医疗核心制度,熟练掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施,不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况,对出现质量问题的医师进行正面说服警示教育,对屡教不改者采取经济处罚手段使其改正,减少医患纠纷及投诉,杜绝医疗事故的发生。

八、进一步加强门诊医务人员的医德教育,定期组织门诊医务人员学习,学习《廉洁医疗执业制度》、《医患沟通制度》和《医德规范》、《医生行为规范》、《护理人员行为规范》等。

,继续开展以实例警示教育,制止门诊诊疗中的各种不正之风。

九、加强业务学习,提高业务水平,定期组织科室讲座,学习和培训专业知识、专业技能、急救知识和急救操作,提高医务人员的专业水平和业务素质。

门诊部护理工作计划

门诊部护理工作计划

门诊部护理工作计划20**年,门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标,以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务,以人为本,加强护理服务质量管理,凝集人心,以新思路、新观念、新举措加强门诊护理服务工作的生气与活力,加快科室的进展。

制定年计划如下:一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥90分、合格率90%;急救药品完好率100%;消毒隔离质量合格率100%。

措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发觉问题实时整改。

2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推动护理服务工作的规范化和标准化。

3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

二、改善服务立场,提升医院形象目标:门诊服务质量较20**年提高,平均满足度达90%以上措施: 1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,20**年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

2、 20**年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。

从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准干净,精神饱满,表情亲切,立场和气,言语温柔,动作轻稳。

3、提升服务水准。

做到接待病人要有问候声,操作协作要有感谢声,不足之处要有赔礼声,对待患者需要温馨、体谅、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素养和修养,从而提高病人的满足度。

三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率100%,实际操作技能较大幅度提高措施:1、依据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采纳多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前预备及考前须知、静脉用药调配与运用操作规范门诊常用技术。

3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;四、提高安全管理水平目标:减削护理不良事项发生,护理事故发生率为零措施:1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,加强法律和自我爱护意识。

门诊部护师工作计划范本

门诊部护师工作计划范本

门诊部护师工作计划范本一、护理人员培训针对门诊部护师队伍的实际情况,对护理人员进行系统化培训,提高护师的专业技能和服务水平。

具体措施如下:定期组织护理业务学习,不断提高护理人员的理论知识水平。

针对护理操作中的常见问题,进行模拟演练和操作演示,加强实际操作能力的训练。

开展专题讲座和分享会,鼓励护理人员交流经验,共同进步。

鼓励护理人员参加继续教育和进修,提升自身综合素质。

二、护理质量提升以提高门诊部整体护理质量为目标,从各个方面着手,全面提升护理质量。

建立健全护理质量管理体系,完善各项护理工作制度,确保护理工作规范有序。

加强护理过程中的质量控制,注重细节管理,提高护理安全意识。

定期对护理工作进行评估和总结,及时发现并解决问题,持续改进护理质量。

鼓励护理人员积极参与护理质量改进项目,提出合理化建议,促进护理质量不断提升。

三、患者服务优化以患者为中心,优化服务流程,提高患者满意度。

具体措施如下:加强与患者的沟通交流,了解患者的需求和反馈,为患者提供个性化的服务。

优化门诊部布局和流程设计,方便患者就诊和检查,减少等待时间。

提高护理人员的服务意识和服务态度,关注患者体验,为患者提供温馨、舒适的就诊环境。

定期开展患者满意度调查,收集患者意见和建议,不断改进服务质量。

四、团队建设与协作加强团队建设与协作,提高整体工作效率。

具体措施如下:强化团队意识,倡导团结协作精神,形成良好的工作氛围。

明确各岗位的职责和工作流程,确保工作顺利开展。

加强部门间的沟通与协作,形成合力,共同完成工作任务。

鼓励团队成员之间的互助与支持,共同解决问题,提高工作效率和质量。

五、护士职业规划与发展关心护士的职业发展,提供职业规划和成长平台。

具体措施如下:建立护士职业发展规划体系,为护士提供明确的职业发展方向和目标。

鼓励护士参加专业培训和学术交流活动,提升专业技能和理论素养。

搭建护士成长平台,为优秀护士提供展示才能的机会和空间。

建立完善的激励机制,对表现优秀的护士给予表彰和奖励。

护士门诊工作计划(3篇)

护士门诊工作计划(3篇)

护士门诊工作计划(3篇)护士门诊工作计划(精选3篇)护士门诊工作计划篇11、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化,2、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

3、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。

4、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。

5、组织护理人员每学期学习一次医疗护理的各项法律法规。

1、加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度,提高护理水平和质量,杜绝医疗护理的差错事故发生。

2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化。

要求保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。

4、对护士工作给予激励。

尤其是病人写信表扬的护士加10-20分,反之扣10-20分。

5、做到服务质量零投诉。

1、加强基础护理,确保褥疮发生率为零,具体工作如下:(1)严格交,责任到人。

(2)做好长期卧床病人的交。

(3)加强早晚班,为危重病人做好晨晚间护理。

2、严格护理文书的书写,力争合格率为98%。

(1)责任到人,严格执行护理文书的扣分制度。

(2)护士长每天抽查,重点是护理记录。

(3)学习护理文书书写标准,并定期讲评护理文书。

3、成立质控小组,虚心听取医生对护理质量的意见,积极配合医生的工作,使护理质量达到一个新的水平。

4、药品、仪器设备及急救物品完好率达100%护士门诊工作计划篇2一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

门诊护理工作计划(3篇)

门诊护理工作计划(3篇)

门诊护理工作计划一、以提高护理质量为重心目标:各项护理质量达标:高危科室护理质量≥____分、合格率____%;急救药品完好率____%;消毒隔离质量合格率____%。

措施:1、加强督导,每周对门诊各区域进行护理质量跟踪,发现问题及时整改。

2、每月进行对门诊护理质量分析改进,做到持续不间断,从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。

3、将护理质量纳入考核方案,使考核尽可能反映工作质量和效率指标。

二、改善服务态度,提升医院形象目标:门诊服务质量较____年提高,平均满意度达____%以上措施:1、经过一年的试行,“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用,____年门诊将继续实行评比活动,并在此基础上拓展思维,增设服务项目,真正做到“以病人为中心”,方便患者。

2、____年针对门诊服务人员形象问题,制定相应的奖惩措施。

从群体形象入手,要求门诊导医、护士着装标准整洁,精神饱满,表情亲切,态度和蔼,言语轻柔,动作轻稳。

3、提升服务水准。

做到接待病人要有问候声,操作配合要有感谢声,不足之处要有道歉声,对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀,还要对患者进行告知义务,对所患的疾病进行健康宣教等,不断提高护士的文化素质和修养,从而提高病人的满意度。

三、加强培训,提升技术水平目标:护理人员规范化培训与考核合格率____%,实际操作能力较大幅度提高措施:1、根据门诊特点,制定符合门诊实际的规范化培训计划,采用多种形式对护士进行全面、系统的培训;2、每月组织科内业务学习一次,内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。

3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试;四、提高安全管理水平目标:减少护理不良事件发生,护理事故发生率为零措施:1、每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。

内容包括病情观察、分析,医嘱查对、执行,以及卫生条例、法规的学习。

护士门诊护理工作计划

护士门诊护理工作计划

护士门诊护理工作计划护士门诊护理工作计划篇1第一,认真执行规章制度。

严格执行各项规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。

1.护理部重申了各级护理人员的职责,明确了值班护士、巡回护士等各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人换输液瓶、自行拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规,坚持填写各种信息和资料登记簿,配备五类手术处置盘。

4、坚持床边交接班制度和晨间护理,防止并发症的发生。

二、提高护士长管理水平1.坚持护士长手册的记录与考核:要求护士长手册在每月5日前提交护理部进行考核,并根据护士长制定的年度计划、季节安排、月度计划监督实施,监控实施效果,要求护士长对每月工作进行总结,以便总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。

5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设1、继续贯彻护士行为规范,并在日常工作中落实护士的50个文明用语。

2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

2015年医院护理部工作计划

2015年医院护理部工作计划

2015年护理部工作计划2015年是继续“加强优质护理服务”抓好护理质量与持续改进的一年,护理部结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将具体计划制定如下:一、工作目标1、优化护理服务内涵,切实落实责任制整体护理。

2、加强护理质量与安全管理,确保护理安全。

3、完善护士岗位管理、绩效管理。

4、加强护理人员培养,切实提高护理队伍整体素质。

5、大力推进护理信息化建设,提高工作效率。

6、创新思维积极开展护理科研与教学,促进专科发展。

二、具体措施(一)、优化护理服务内涵,切实落实责任制整体护理1、把改善服务态度、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,要变被动服务为主动服务,主动服务为满意服务,满意服务为感动服务,2015年力争实现护理服务零投诉。

2、改变排班模式,强化护士专科护理建设,优化护理服务流程,做到人人有职责,人人有分工,做到责任到护,包床到护,不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者。

3、落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施个性化的责任制整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

4、进一步加大对优质护理服务工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。

5、护理部每月进行病人满意度调查、每季度召开工休座谈会,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量,达到六满意。

6、积极开展延伸护理服务,定期与不定期组织患者进行康复相关知识的讲座、每周开办孕妇学校、下乡镇开展健康讲座、行慢性病筛查、对社区医院进行对口帮扶等活动。

(二)加强护理质量与安全管理,确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。

在2015年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA 循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。

1、重新调整护理质量管理委员会考核小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。

2015年外科门诊护士工作计划

2015年外科门诊护士工作计划

2015年外科门诊护士工作计划以下是为大家整理的关于《2015年外科门诊护士工作计划》文章,供大家学习参考!小编推荐:社区工作计划|计划生育工作计划|护理工作计划|党支部工作计划|财务工作计划xx年是“十一五”发展的第一年,也是医疗卫生事业进入改革、发展的关键一年,我院将继续本着“以人为本,服务交通,奉献社会”的办院宗旨,以“三个代表”重要思想、党的十六届五中全会及xx年各级医疗卫生工作(一)*纪业务素位上来。

⒌继续开展保持*员先进性教育活动,这是新时期党务工作的一个重要亮点。

要教育广大党员始终胸怀共产主义远大理想,牢记宗旨,牢固树立全心全意为人民服务思想,使实践“三个代表”的自觉性明显增强,思想作风和工作作风明显改进,保持*员的先进性,从思想上、组织上、作风上为完成全年的各项任务提供有力组织保证;继续加强对中青年业务骨干的培养和教育,要吸收更多中青年业务骨干投入党的怀抱,使党组织不断焕发出勃勃生机。

⒍坚持以人为本,努力做好新时期的思想政治工作。

思想政治工作是做人的工作,工作对象的主体是人,各党支部各科室在开展思想政治工作时要坚持“以人为本”,认真研究本专业工作中的新情况,新问题,积极探索新时期思想政治工作的新路子,做好职工的思想引导工作,防止各种矛盾的激化,确保工作的顺利进行。

坚持“以人为本”,必须体现人文关怀,对待职工和群众要做到:尊重、理解、关心,以增强思想政治工作的吸引力、感染力和说服力。

努力做到贴近职工群众,关心职工群众,服务职工群众,引导群众,深入细致地做好释疑解惑、理顺情绪,化解矛盾的工作,使思想政治工作做到春风化雨,充分溶入干部职工的心田,为党政领导分忧,为职工群众解愁。

(二)加强和改进党的作风建设⒈要以立党为公,执政为民的根本目的,发挥党的优良传统和作风,按照中央提出的“八个坚持,八个反对”,一靠教育,二靠制度,正确开展批评与自我批评,解决好领导干部的思想作风、学风、工作作风、领导作风等方(三)目标。

医院门诊护理工作计划

医院门诊护理工作计划

医院门诊护理工作计划医院门诊护理工作计划「篇一」一、在科主任及护理部领导下,全面负责病房的行政管理和护理质量管理工作。

二、目前,我院综合病房未接收住院病人,下半年的病房工作主要为完善各项管理制度、护理质量监控措施、护理操作常规、病房急救药品、物品的准备工作。

三、按照上海市护理质控中心的要求来管理病房,制订护理工作计划并组织实施,病房开放后要定期或不定期督促检查各项规章,各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况,并及时总结讲评,将优质服务的理念逐渐管理病房。

四、根据病房开放后的工作情况和护士的具体情况,优化护理力量的组合,进行科学合理的排班,制定各班岗位职责。

五、下半视情况需要落实病房护理人员,要加强病房护理人员的岗前培训,组织业务学习和专业技能的培训,不定期提问或采用其它形式考核。

六、病房开放后要加强督查病房护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作,按计划和要求定期进行病房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养,并鉴定消毒效果。

七、及时传述护理部的工作要求,督促、指导病房各项工作,病房开放后每日主持晨会,了解中、夜班工作情况,不定期检查中、夜班、节假日的护理工作情况。

八、参加并组织特殊病例的讨论,了解各级医生对护理工作的要求。

九、做好病房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作,指定专人负责,保证供应并期检查,做好记录。

十、协调本科室工作人员与医生、保洁人员及其他科室人员之间的工作关系,相互沟通情况,及时取得支持和配合。

医院门诊护理工作计划「篇二」强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。

如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。

互相学习促进,并作记录。

1、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。

门诊护理工作计划

门诊护理工作计划

门诊护理工作计划
《门诊护理工作计划》
随着医疗技术的不断发展和人口的增加,门诊护理工作的重要性日益凸显。

门诊护理工作计划是门诊护理人员为了保障患者的安全和健康制定的一份工作计划,涉及到护理工作的方方面面。

下面将阐述门诊护理工作计划应包括的内容。

首先是患者信息的录入和管理。

门诊护理工作计划中应明确规定患者的基本信息的收集和记录方法,以及如何管理患者的病历和相关资料。

这一点对于门诊部门的护理工作来说至关重要,因为正确和完整地了解患者的情况,对于后续的治疗和护理工作至关重要。

其次是患者的护理方案制定。

门诊护理工作计划中应明确规定患者的护理方案的制定方法和步骤,包括患者的病情评估、护理目标的设定和具体的护理措施等。

因为门诊护理工作的特点是短暂、频繁,护理人员需要在有限的时间内做出有效的护理计划,确保患者得到及时和有效的护理。

此外,门诊护理工作计划还应包括患者教育和健康指导的内容。

门诊护理工作的一个重要任务就是对患者进行相关的健康知识和护理技能的培训和指导,帮助患者更好地管理自己的健康问题。

门诊护理工作计划应明确规定患者教育和健康指导的内容、方式和频次,以及如何评估患者对教育和指导的效果。

综上所述,《门诊护理工作计划》是门诊部门护理工作的基本
指导和规范,对于确保门诊护理工作的质量和效果具有重要的意义。

门诊护理人员应严格按照门诊护理工作计划的要求,做好相关的护理工作,以保障患者的安全和健康。

门诊护理工作计划(精选11篇)

门诊护理工作计划(精选11篇)

门诊护理工作计划(精选11篇)门诊护理篇1一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

1、将各项落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。

3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。

5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。

6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。

7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。

2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。

继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。

3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。

4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。

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【医院门诊部护理2015年工作计划】
在明年。

我们将紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,做好以下工作:
一、精神文明方面:
1、树立全心全意为病人服务的理念,在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。

培养护士树立良好的职业形象。

进一步改善服务态度,构建和谐的护患关系。

2、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

实行各种考核评分制度,适时的调动各护士积极性。

二、护理工作方面:
1、从“三基三严”入手,强化基础护理及分季护理的落实并保证质量。

2、加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

3、紧抓护士交接班,护理查房,病历讨论等关键环节,以保证危重,疑难病人的护理质量。

加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

4、加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。

年终对表现突出科室予以奖励。

三、业务培训方面:
1、加强对重点科室如急诊室、手术室、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

2、以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,加强专科业务考核和护理操作考核。

3、加强组织护士业务学习及讲座,提高个人的专业和自身素质。

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