医患关系典型案例分析共32页
医患关系案例分析
医患关系案例分析医患关系一直是医疗行业中一个备受关注的话题，良好的医患关系对于患者的治疗效果和医生的职业发展都有着至关重要的影响。
然而，在实际的医疗实践中，医患关系也面临着各种各样的挑战和问题。
本文将通过分析一个真实的医患关系案例，探讨医患关系中存在的问题和解决的方式。
案例描述：某医院的一名患者因为腹痛的症状前来就诊，经过检查发现患者患有胃溃疡的病情。
医生为患者制定了治疗方案，并告知患者需要严格遵守饮食和生活习惯的调整。
然而，在随访的过程中，医生发现患者并没有按照医嘱进行生活方式的改变，导致病情一直没有好转。
医生多次向患者进行解释和教育，但患者仍然没有意识到自己的问题。
最终，患者的病情恶化，需要进行手术治疗。
问题分析：在这个案例中，可以看出医患关系存在着一些问题。
首先，患者对于自己的病情认识不足，没有意识到自己的生活方式对病情的影响。
其次，患者对于医生的建议和治疗方案并不信任，导致治疗效果不佳。
另外，医生在与患者的沟通和解释中可能存在一些不足，没有能够让患者真正理解病情的严重性和治疗的重要性。
解决方式：针对这些问题，可以采取一些措施来改善医患关系。
首先，医生需要加强对患者的健康教育，让患者充分了解自己的病情和治疗方案的重要性。
其次，医生需要建立起与患者的信任和沟通，让患者能够真正地相信医生并且愿意配合治疗。
此外，医生还可以借助其他医疗人员或者专业的健康教育人员来加强对患者的教育和指导，让患者能够更好地理解和接受治疗。
结论：医患关系是一个非常复杂的系统工程，需要医生和患者双方共同努力才能够取得良好的效果。
在日常的医疗实践中，医生需要不断提高自己的沟通能力和教育水平，让患者能够真正理解自己的病情和治疗方案。
同时，患者也需要积极配合医生的治疗，相信医生的专业能力，共同促进医患关系的良好发展。
希望通过这个案例分析，能够引起更多人对医患关系的重视，促进医患关系的健康发展。
医患沟通案例及分析
医患沟通案例及分析案例一：2016年6月23日，安徽医科大学第二附属医院的一位妇产科女医生被患者男家属暴打被打医生伤心的是，事后不但打人者逍遥法外，而且医院领导也冷漠对待，警方也要求双方和解。
无比气愤和委屈下，被打年轻女医生在网上悲愤写到：命大家都有一条，大不了同归于尽！或者我死，你们做一辈子牢！如此义愤填膺的话语，让我很难相信这还是我熟识的那个温柔和善的师姐……案例二：2015年10月28日，在安徽医科大学第一附属医院眼科实习的那段时间里，每天早上8点30分眼科医生开始查房，因为要在裂隙灯下检查，值班医生都会将病人带到暗室等候。
这天，值班医生将3床李大爷带到暗室，因病人多，李大爷没有按序轮到他，很生气，自己回到病床不让医生检查，张晓峰主任过去病床边，他也不肯出来检查，此时此刻，老人家大发脾气，谁也劝说不了……张老师立即打电话给老人家的女儿，说明事情的经过，并对因为我们工作流程问题导致老人家生气之事表歉意；希望家属劝劝老人家。
护士长也来到病人床边，让老人家道出心中的不愉快后以诚恳的态度分析早上我们在暗室检查流程存在的问题，表示通过这件事我们将改进工作……。
护士长诚恳的态度，温馨的话语令老人家紧绷的脸上有了松动，“不情愿”让值班医生手电下检查了眼睛。
时候双方都承认了自己的错误，李大爷的女儿也向我们表示了感谢。
在实习生涯里，这对我有着很大的启发。
案例分析：案例一就是可怕的“医闹”，令医患两败俱伤的“医闹”。
据中国医师协会最近一次《医患关系调研报告》显示，全国平均每家医院发生医疗纠纷66起；发生患者打砸医院事件5.42起，打伤医师5人；单起医疗纠纷最高赔付额达上百万元，平均每起赔付额为10.81万元。
我认为医闹频繁可总结为以下几大主要原因：（一）患者认为闹事图快捷：多数患者选择“医闹”，是出于无奈，更是出于弱者的惶恐。
大家都知道可以用法律途径来维权，但必须考虑到成本问题。
‘闹事’图的是快捷，能在短时间内向医院讨回自已的损失。
医患关系典型案例分析
• 分析19：怎么还是要照B超呢？就算确实要 照B超，完全可以看第一家医院的结果呀？ 据说北京实施了检查结果互通互认机制， 实际上是一句空话，忽悠大家的。 • 分析20：我一直怀疑现在的医生是否还会 视诊，是否还会触诊。据我的观察和了解， 凡是能够“视触扣听”的医生，发生纠纷 的概率远远小于不做“视触扣听”的医生。 沟通理论告诉我们，躯体的接触是增进人 际和谐的最有力手段。培训要教给医生 “四类触摸患者方法”。
• 分析16：网络上查到医院的好口碑，恐怕 只是技术上的好口碑，落实到具体服务上 未必是好口碑，两者往往是截然相反。这 给患者的心理造成非常大的落差，期望越 高失望越大，是任何人都懂的道理。所以， 医院要懂得做“期望管理”。
患者原文
• 7：10终于开始挂号了，20分钟后轮到我了，没 想到没拿老爸的医保本，不能挂，想着今天有可 能做手术，走医保，不能自费，只能等一会，他 们到了再重新挂号吧。怕老人吃不消这么早来挂 号，所以我和老公提前排队，等8点能看病时，再 让老人到，这样也不用太疲累，没想到还竹篮打 水一场空，起大早赶了个晚集，到医院外透透气， 天气真是不一般的好，阴霾的心情一扫而空，差 10分老爸老妈终于到了，赶紧去挂号窗口挂号， 顺利的挂到了张京泰专家号，第2号，很兴奋，今 天看这个专家的人还不多，运气不错。因为是头 一次在这家医院看病，所以又建了个病历，刚把 病历交到普外科护士手中，就轮到我们看病了。
患者原文
• 俺老爸57，前两天在北京一家普通的医保
医院查到左肩胛下方有个一元硬币大小的 肿瘤，照了B超，医生怀疑是纤维瘤或脂肪 瘤， 听了吓我一跳，怎么不知不觉长了这 么个东西，虽然不疼不痒，也是良性，但 是瘤子就像个定时炸弹放在我的心里，寝 食难安，医生建议手术切除，因为没有心 理准备，老爸没答应，让我上网查查，这 个瘤子的性状。
医患关系及案例分析【范本模板】
医患关系及案例分析班级：广医五院2013护本学号：2013501347 姓名：黄浩梅陈东平，男，89岁，退休职工。
诊断为股骨颈骨折。
某二甲医院收入住院，因为股骨颈骨折是老年人的一种常见的疾病，由于股骨颈的血液供应差，常常难以愈合，医生对于老年股骨颈骨折病人常用人工股骨头置换术。
面对这样一个高龄、高危的病人，医生们给他进行了周密的术前准备：心电图发现病人有心肌缺血、房室交界性早搏；肺功能检查显示有混合性通气功能障碍;内科会诊诊断为肺心病、心功能不全、慢性支气管炎并肺部感染、右上肺结核。
在住院期间，老人又2次发生疝嵌顿，都经过值班医师手法复位。
二医院外科医生们经过讨论，认为股骨头置换手术中麻醉风险极大.然而，疾病的折磨使老人痛不欲生，曾先后3次在病床上自缢，都被家属和同房的病友发现。
自杀不成,老人就绝食,看见老人在无情地自我摧残,家属看在眼里,心如刀绞.按目前技术而言,人工股骨头置换术并不是难度特别大的手术，该院每年有数十例手术成功的经验，完成这样一例手术应该没有问题。
但是，面对这样一例病情复杂的高龄病人，加上日益增多的医疗纠纷，又有谁不害怕呢？最后，患者亲属经协商决定，为了使医生解除后顾之忧，为亲人解除痛苦，明确提出来要进行医疗公证。
于是在术前一天病人的儿子周林祥和某医院医务人员一起到公证处办理了公证手续。
随后,医院进行了反复的研究、论证,制定了周密的麻醉和手术方案，顺利地完成了手术。
案例分析：结合我们的案例来看医患关系实质上是，患者对医疗机构就其特定疾患的治疗提出要约(如案例中患股骨颈骨折后前往医院看病），医疗机构对患者的要约给予承诺，医疗机构向患者提供了两个以上的医疗方案供患者选择（1。
人工股骨头置换术，但麻醉风险极大；2.普通药物治疗无法彻底根除病人痛苦),患者选择了其中一种医疗方案（选择第一方案且进行医疗公证）。
因此，医患关系是医疗机构与患者及其亲属之间因诊疗护理行为而产生的权利义务关系，属于一种民事法律关系。
医患沟通案例分析
一、事件经过
患者李先生，45岁，因持续胸痛前往某三甲医院就诊。接诊医生王医生在询问病史和进行初步检查后，初步判断为心绞痛，建议李先生住院治疗。然而，住院期间，李先生的病情并未缓解，反而加重。经过进一步检查，王医生确诊李先生患有急性心肌梗死，需要立即进行手术治疗。
4.建立投诉反馈机制：医院设立投诉反馈部门，及时了解患者意见，调解医患矛盾，提升服务质量。
5.强化医德医风建设：医生应树立正确医德医风，关爱患者，耐心解答疑问，减少医患矛盾。
四、总结
本案例中，医患沟通不足导致患者和家属对医生不信任，引发医患矛盾。通过分析原因，我们提出整改措施，以期提升医患沟通质量，构建和谐医患关系。在实际工作中，医生和医院应总结经验，改进服务，为患者提供优质医疗服务。同时，患者和家属也应理解医生压力，积极配合治疗，共同促进医患和谐。
手术前，李先生及其家属对王医生的诊断和治疗方案表示质疑。他们认为王医生初次就诊时未能准确判断病情，导致病情恶化。李先生家属情绪激动，与王医生发生多次争执，甚至提出投诉。
二、原因分析
1.医患沟通不足：王医生在接诊过程中，虽然询问了病史，但未能在短时间内与患者建立良好沟通，未充分了解患者的担忧和需求。诊断过程中，王医生也未对患者进行详细解释，导致患者对病情和治疗方案产生误解。
2.信息不对称：患者和家属对医疗知识了解有限，对病情和治疗方案有疑虑。而医生在短时间内难以提供详细信息，导致患者和家属对医生不信任。
3.医生工作压力：王医生作为一线医生，日常工作繁重，面对众多患者，可能在沟通上有所疏忽。
4.医患关系紧张：近年来，医患关系紧张，部分患者和家属对医生持有质疑态度，组织医生参与医患沟通培训，提高沟通技巧，更好地了解患者需求，解答疑问。
医患关系典型法律案例(3篇)
第1篇一、案件背景近年来，随着医疗技术的飞速发展和人民群众对医疗服务的需求日益增长，医患关系问题日益凸显。
医患纠纷不仅影响患者的身心健康，也损害了医疗行业的形象和社会稳定。
本案例将分析一起典型的医患关系法律纠纷，旨在探讨医患关系的法律问题，为医患双方提供参考。
案例一：误诊导致患者死亡纠纷（一）案情简介原告：王某，女，45岁，某市居民。
被告：某市人民医院。
2016年2月，王某因突发剧烈腹痛入院治疗。
经该院医生初步诊断为“急性阑尾炎”，给予抗感染、止痛等治疗。
然而，由于医生误诊，实际上王某患的是“急性胆囊炎”。
在治疗过程中，王某病情恶化，出现多器官功能衰竭。
经抢救无效，王某于2016年3月不幸去世。
原告认为，被告医院在诊断过程中存在重大过失，导致患者死亡，要求被告赔偿医疗费、丧葬费、精神损害赔偿等共计50万元。
（二）法院审理法院审理认为，被告医院在诊断过程中存在重大过失，未能及时确诊患者病情，导致患者病情恶化，最终死亡。
根据《侵权责任法》第五十四条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的生命健康权承担无过错责任。
因此，被告医院应承担赔偿责任。
法院判决：被告医院赔偿原告医疗费、丧葬费、精神损害赔偿等共计50万元。
二、案例分析（一）医患关系法律问题1. 医疗机构的告知义务根据《医疗机构管理条例》第二十七条规定，医疗机构应当向患者或者其家属告知病情、治疗方案、治疗风险、医疗费用等情况。
本案例中，被告医院未履行告知义务，导致患者及其家属对病情和治疗方案缺乏了解，影响了患者的治疗和康复。
2. 医生的诊疗责任根据《侵权责任法》第五十四条规定，医疗机构及其医务人员应当对患者的生命健康权承担无过错责任。
本案例中，被告医院医生在诊断过程中存在重大过失，未能及时确诊患者病情，导致患者死亡，应承担相应的法律责任。
3. 医患沟通的重要性医患沟通是医患关系的重要组成部分。
良好的医患沟通有助于医生了解患者的病情，提高诊疗效果；有助于患者了解病情和治疗方案，增强患者对医生的信任。
典型医患关系案例及分析
近一年来的医患关系血色案例:// sina 2021年03月25日08:37 新浪健康综合2021年1月31日上海新华医院医护人员被刺2021年1月31日，上海新华医院胸外科6名医护人员受伤，其中1人被刺重伤住院。
这个被媒体命名为“131事件〞的医疗纠纷，记者采访当事人刘魁。
据了解，本次事件的起因是由于1月28日刘魁父亲死亡之后，家人无法接受，院方也一直未能做出合理解释。
于是次日刘魁家人开始在新华医院急诊大厅摆放花圈抗议，一群不明身份的人却将花圈抢走，扔在医院外的马路上，刘家负责看花圈的亲戚也受到袭击，弟妹及姑姑被打，导致家属情绪失控而引发该事件。
2021年9月15日同仁医生被砍据医院的探头录像显示，9月15日下午3时54分，同仁医院耳鼻喉诊室二区，埋伏在门口长椅处的王宝洺见该院耳鼻喉科主任徐文走出，掏出一把菜刀，从侧前方砍向了她的头部，一连7刀。
顿时，徐文倒地，鲜血四溅，但王宝洺仍未罢休。
徐文一边举左手挡刀，一边踉跄着跑进了二区内的嗓音诊室。
“我正在给患者看病，一下子就蒙了。
〞徐文的学生胡蓉说，徐文满脸鲜血，已经无法说话。
前后脚的工夫，王宝洺持刀尾随而入，吓跑了周边所有的人。
胡蓉回忆，当时，她上前拉扯王宝洺，并将其慢慢推至二区外的大厅。
其间，王宝洺没有伤害她，只是跟着又从门口返回，在嗓音诊室门口堵到了徐文，第三次挥刀乱砍。
“他最后连砍的力气都没了。
〞胡蓉说，当时，她再次连拉带推，将王宝洺赶出了二区。
“纠缠过程中，我的胳膊也被划伤了。
〞胡蓉说，随后，王宝洺持刀离开。
众人赶紧联系上级，对徐文展开抢救。
被患者砍了十几刀徐文医生，左肱二头肌一直被砍到底，骨头都露出来了，神经和肌腱都受损，右前臂骨折，左下肢及前额正中都被砍伤。
2021年8月16日东莞长安医院医生被砍2021年8月16日下午，在东莞市长安镇长安医院发生一起持刀行凶案件，凶手卢某先后将该医院医生刘某及伊某砍伤，其中刘某因失血过多经抢救无效死亡事发后，行凶男子被医院保安擒获。
护理医疗纠纷(医患沟通)案例分析ppt课件
精选课件PPT
33
解析
该患者是农民，文化知识相对较少，对医学常识缺 乏了解。医师平时没有对患者宣传相关的医学信息 和知识，缺乏必要的通俗易懂的信息沟通。患者发 热不退，身体不适，在这样的情况下，情绪低落， 十分多疑，对医师突如其来的专业分析没有足够的 思想准备，医生与同行的讨论和分析，虽不是对患 者讲，但却是在其床边。医师主观上没有回避患者 的意识，患者听到分析后，不能正确理解相关语言 信息，出现误解而导致悲剧发生。医师应承担一定 的责任。
精选课件PPT
27
评析
本例中医师唐某侵犯了患者的治疗药物知情权，医
患双方在知情同意权上发生了矛盾。在给李某使用
不属于公费报销范围的进口药物前，应当事先向患
者说明，征求患者的意见。然而，从患者李某方面
讲，在从护士口中得知所服进口药物的有关情况以
后，不提出异议保持沉默，闷声不响地继续服用，
到最后出院时才拒付医药费，有一定的蓄谋意图。
精选课件PPT
9
医患纠纷深层次原因
制度方面 1.我国卫生投入不足 2.卫生资源分配不公 3. 以药养医的机制没有改变 监管方面 1.政府监管不到位。 2. 行业管理制度形同虚设。 3. 医疗机构内部管理制度执行难到位。
精选课件PPT
10
四部委严打医闹:医疗纠纷责任未定医院不得赔钱
精选课件PPT
7
中国医患关系现状
医患关系日趋紧张，暴力事件不断发生；医生形象被丑化，变 成了“白狼”“魔鬼”；医患之间互不信任，相互防备。
医疗纠纷医患沟通案例分析课件
第二十一页，本课件共有47页时30分因孕7+月，第1 胎，阴道流液半天入院，孕32+4W，G3P0，胎膜早破。B超提 示晚孕，羊水少。嘱完善相关检查，注意胎心及产程进展情 况，必要时手术终止妊娠。
16时35分发现产妇羊水Ⅲ度，与孕妇及家属沟通，充分告知 手术、早产儿窒息、死亡等风险、准备行手术产。19时40分 左右行腰麻下子宫下段剖宫产术。术中见子宫下段形成一般， 未见明显羊水，胎儿复合先露，以产钳助娩一男婴，外观未 见明显畸形，
手术记录 出院记录 3.病程记录与护理记录明显矛盾
第十五页，本课件共有47页
风险转移的主要责任在自己
病人对医疗风险的了解 病人对医务人员的信任来源于医患 之间的有效沟通
了解病情 相互信任 谅解 从法律层面上讲医务人员具有法定的告知义务
第十六页，本课件共有47页
关于告知主体和内容
主体：1.患者本人
第二十页，本课件共有47页
解析 尽管家属强行要求未痊愈的病人回家，滞延了后续治疗，与造成病人伤残的严重 后果有直接因果关系，应承担相应民事责任。但是院方也有不可推卸的责任。根 据相关规定，对不宜出院的病员，应进行劝阻；坚持要出院的，应履行相关报批 手续，并告知病人病情危害性。该医院仅以病历记录举证，证据不能证明其履行 了告知义务，应承担过错责任。
医患沟通案例及评析
医患沟通案例及评析案例一：刚参加工作那年，遇到一位少女因阴道出血在其母亲陪同下来医院就诊。
自述是体育课上在单杠上摔落导致腹痛不已。
外科检查未发现任何擦伤痕迹，透视也为查出疼痛和出血的原因。
接诊医师根据观察和经验，怀疑其为宫外孕，建议转妇产科接受进一步检查和治疗。
但是病人和其母亲都坚持少女没发生过性行为，反对“宫外孕”的可能性拒绝转诊。
无奈之下医师只好给予病人常规的止痛止血剂治疗。
可在当天夜里病人就因宫外孕大出血导致休克而紧急住院，经全力抢救虽保住了性命，但却因宫体破裂出血过多而不得不摘除了子宫，终生不能再孕。
案例二：病人因搬运重物时导致左腕扭伤，在当地医院对症治疗和功能锻炼效果不佳，来院就医收入院，诊断为“左腕下尺挠关节分离”。
经科室讨论，决定择期行左尺骨小头切除术。
术前1天经治医师因进修结束离院，未进行术前谈话和签字。
患者手术顺利，术后切口甲级愈合，出院行功能锻炼。
3个月后患者因症状无明显改善再次入院复查，肌电图检查无异常，考虑为术后功能锻炼不够，嘱加强功能锻炼。
患者认为术中损伤神经，以疼痛为由拒绝功能锻炼。
经治医师认为患者不配合功能锻炼，却找医院的麻烦。
院方诚恳向患者作了耐心细致的解释和沟通，建议其加强功能锻炼，对其有关赔偿要求予以拒绝。
患者对医院答复不满意，医院即申请医疗事故技术鉴定。
鉴定认为不构成医疗事故，但存在“无术前小结和谈话签字”等不足。
经医院、患者及其单位领导共同协商，达成和解协议。
案例评析：在国外有资料显示：在综合医院门诊的患者中，有1/3的心身疾病患者的诊断、治疗依赖于医务人员针对诱因的治疗、医患之间的平等对话与有效沟通。
医患纠纷有因医疗过失、服务缺陷引发的医源性纠纷，也有医疗无过失，只是患者的不信任、自身的不配合甚至不良动机导致的医患纠纷。
案例一事件发生主要由于患者的不配合，扰乱医生了解病情，耽搁就医导致的非医源性纠纷。
而案例二的起因是因服务缺陷引发的医源性纠纷，经治医生工作责任心不强，交接班制度不落实，造成无术前小结和谈话签字，纠纷发生期间，也有个别医护人员不注意听取患者意见，解释不够耐心，语言生硬，使患者不理解并产生敌意，从而造成医患关系紧张。
[整理]医患关系案例
![[整理]医患关系案例](https://img.taocdn.com/s3/m/3b9ac242bb4cf7ec4bfed035.png)
[整理]医患关系案例二、南昌第一医院“械斗门”事件事件回放:8月23日上午9点55分左右，南昌市第一医院门口发生一起恶性持械斗殴事件。
医院医务人员与护工队100多名，手腕扎了红布、佩戴保安防爆头盔和身穿警用背心、手持铁棍和木棍，统一装备，与近100名病人家属发生冲突，导致院方2人、患者家属13人不同程度受伤，四辆面包车被砸毁。
以下是描述的画面:近百名患者家属和邻里在医院门前将聚集。
其中，部分人员手持鱼叉和铁棍准备冲入医院内部，还有一部分人手持玻璃瓶在医院大门外准备。
此时，一名患者家属从医院冲出，并大喊有人被袭击。
随即，近百名家属一齐从医院机动车入口处冲入医院，但在前进了150米左右后，前方突然出现了一群不明身份的打手，并向家属喷射白色烟雾状物体。
顿时，冲入的患者家属都被烟雾包围，而从医院里冲出来的打手，趁机对家属人群进行殴打。
此时，刚冲入医院的近百名患者家属，被打手袭击后，都退回到医院门诊大楼前。
但身份不明的打手，仍四处追击家属人群，并开始打砸患者家属的车辆，其中有四辆面包被砸毁。
双方都有人员在斗殴中受伤。
在患者家属被打散之后，打手还继续医院内搜捕“漏网之鱼”，随即便有好几名没有来得及逃脱的患者家属被追，并当场被围殴。
这起械斗事件造成15人受伤，四辆面包受损。
医患纠纷引发如此大规模的械斗实在比较罕见。
点评:好一幅活生生的黑社会般的恶斗画面，以前也许只在电影中看过。
这起恶性的医疗事件据说由医患纠纷所致，南昌第一医院雇佣打手，有组织有计划提前做好“迎敌”准备。
医院不是医生救死扶伤的场所，而变成医生病人群斗的战场，光天化日之下，却发生了一幕骇人听闻的持械打斗事件，这种恶劣行为不但给医院带来极大的负面口碑，还会造成恶劣的社会影响。
出现医疗纠纷不是寻求疏导，而是双方对峙组织武力打斗来解决，医院形似黑社会，让病人心寒，医患关系更加恶化!三、上海交大三院“医跑跑”事件事件回放:8月24日，上海交通大学医学院附属第三人民医院外科大楼3楼手术室突发火灾，一名正在接受截肢手术的全身麻醉病人身亡。
医疗纠纷案例(医疗纠纷案例分析)
医疗纠纷案例（医疗纠纷案例分析）内容导航：6医患纠纷的典型案例有哪些医患纠纷的典型案例女子阑尾炎手术去世家人20多次讨说法未果2023年4月17日，家住武昌中北路的夏女士因腹痛到武昌一家医院就诊，诊断为阑尾炎后，做了阑尾切除手术。
手术后一直腹痛，被诊断为肠梗阻病变，10天后手术探查诊断为小肠穿孔，不幸的是，当月28日去世。
“阑尾炎又不是不治之症，35岁人就没了，还留下9岁的儿子。
”悲痛欲绝的家人无法接受这一事实，他们认为医院误诊并延误，向院方讨说法。
院方当时建议先做尸检，明确死因后，才能划分责任。
事发后，夏女士家人先后与院方进行了20多轮协商，医院认为不构成医疗事故，但愿意从人道主义出发补偿家属。
但夏女士家人认为差距太大，没有同意，决定走诉讼程序。
典型的医疗纠纷案例错过尸检最佳时机医疗事故鉴定难那时，李律师作为法律援助接手这桩案子。
“这个案子真是历经艰难。
”李律师刚感慨说。
法律程序得靠证据说话。
李律师却发现，夏女士入院姓名竟写的儿子名字，无法提交真实姓名的相关材料，维权的'第一步难以迈出;而夏女士去世后一周内尸检是判断死因的最佳时间，当时也错过。
之后一年，李律师陪着家属到社区警务室、派出所和各级卫生行政部门，才解决了就医时因没有填写自己真实姓名造成的维权难。
另一个难题，因错过了尸检时间，医疗事故鉴定无法进行。
夏女士丈夫韩先生后来坦承，自己没有意识到尸检重要性，又想到人不在了，还要又划一刀，心里难受，导致错过尸检的最佳时机。
拖到2023年已4年，奔波于各相关部门不下50余次，仍无法立案，家属身心俱疲，而夏女士的遗体在医院太平间里已经放了4年。
医调介入多年纠纷终了结杨副主任昨日介绍，在其他努力无果后，他们只有一条路：直接协调医患双方。
他们劝韩先生，逝者5年不能入土，外人想着都难受，何况亲人。
把这一页翻过去，人生不能陷在这里。
他们又找到医院，在补偿数额与患者家属之间尽量协商，早日妥善解决。
今年初，韩先生初步同意医院的补偿数额，但夏女士的父母又不同意。
医患关系及案例分析
医患关系及案例分析班级:广医五院2013护本学号:2013501347 姓名:黄浩梅陈东平，男，89岁，退休职工。
诊断为股骨颈骨折。
某二甲医院收入住院，因为股骨颈骨折是老年人的一种常见的疾病，由于股骨颈的血液供应差，常常难以愈合，医生对于老年股骨颈骨折病人常用人工股骨头置换术。
面对这样一个高龄、高危的病人，医生们给他进行了周密的术前准备:心电图发现病人有心肌缺血、房室交界性早搏;肺功能检查显示有混合性通气功能障碍;内科会诊诊断为肺心病、心功能不全、慢性支气管炎并肺部感染、右上肺结核。
在住院期间，老人又2次发生疝嵌顿，都经过值班医师手法复位。
二医院外科医生们经过讨论，认为股骨头置换手术中麻醉风险极大。
然而，疾病的折磨使老人痛不欲生，曾先后3次在病床上自缢，都被家属和同房的病友发现。
自杀不成，老人就绝食，看见老人在无情地自我摧残，家属看在眼里，心如刀绞。
按目前技术而言，人工股骨头置换术并不是难度特别大的手术，该院每年有数十例手术成功的经验，完成这样一例手术应该没有问题。
但是，面对这样一例病情复杂的高龄病人，加上日益增多的医疗纠纷，又有谁不害怕呢,最后，患者亲属经协商决定，为了使医生解除后顾之忧，为亲人解除痛苦，明确提出来要进行医疗公证。
于是在术前一天病人的儿子周林祥和某医院医务人员一起到公证处办理了公证手续。
随后，医院进行了反复的研究、论证，制定了周密的麻醉和手术方案，顺利地完成了手术。
案例分析:结合我们的案例来看医患关系实质上是，患者对医疗机构就其特定疾患的治疗提出要约(如案例中患股骨颈骨折后前往医院看病)，医疗机构对患者的要约给予承诺，医疗机构向患者提供了两个以上的医疗方案供患者选择(1.人工股骨头置换术，但麻醉风险极大;2.普通药物治疗无法彻底根除病人痛苦)，患者选择了其中一种医疗方案(选择第一方案且进行医疗公证)。
因此，医患关系是医疗机构与患者及其亲属之间因诊疗护理行为而产生的权利义务关系，属于一种民事法律关系。