倾听患者心声 促进医患沟通——我院召开工休座谈会
工休座谈会记录
工休座谈会记录为进一步深入开展创先争优活动,深化医院管理,提高医疗服务质量,4月14日下午,在金阊医院门诊二楼会议室,一季度工休座谈会在平和亲切的氛围中进行着。
院管理总监汤宜忠、党支部书记龚亚平、办公室副主任张桂洪、质量效能督查科副主任谢蕊云认真倾听来自不同病区10余名患者及家属的真实讲述,并向他们征求改进工作的意见和建议。
病友们从切身感受畅所欲言,医院有关领导当场为患者解除疑虑,加强医患沟通,提高了病人满意度,同时也确保了医疗服务质量的进一步提高。
会上,龚书记亲切地与病人进行了交谈,了解他们的生活情况以及对医院的满意程度,鼓励他们对医院发展献计献策,多提宝贵意见,会议气氛热烈而轻松,病人及家属代表发言踊跃。
代表们普遍认为金阊医院在服务态度、医疗质量、廉洁行医上做得很好,能与病人多沟通,医疗技术过硬,在金阊医院就医非常放心。
“医护人员真是热情,他们能很好地安排各项工作,全心全意地为病人服务,医院有糖尿病辅助治疗,并定期能开展健康知识讲座、指导病人做好饮食控制,我对医院有相当丰富的感情!”一位在金阊医院住院5次的糖尿病病人感慨地说道。
一位在其他医院住过8次、第9次到金阊医院住院的肿瘤患者家属激动地说:“我们是听别人说金阊医院不错才来的,来后确实感觉到这里的医护人员服务态度很和蔼,让生命进入倒计时的病人真真切切感受到了归属感!”同时,部分病人及家属对医院药品管理、病区用水、食堂用餐、术后康复指导等方面提出了一些意见和建议,汤宜忠总监和龚书记等领导充分听取了他们的意见和建议,并且一一作了记录,承诺尽快落实,及时改进,确保广大患者在金阊医院得到更好的照顾。
最后,汤宜忠总监指出,患者对我们工作的认可是鼓励,对我们工作不足之处的批评是指导帮助,定期召开工休座谈会就是要借“工休座谈会”搭建医患连心桥,不走过场,真正发挥出工休座谈会的作用,广泛及时地征求病人及家属的意见建议,查找医院工作中存在的细节性问题,促进医疗服务质量的进一步提高,确保广大患者在医院得到更好的照顾,让他们感受家一般的温馨,为建设和谐医院奠定基础!(。
儿科公休座谈会范文(精选)
儿科公休座谈会范文(精选)推荐护患工休座谈会日期:2023年2月22日地点:医办室主持人:参加的工作人员:参加人员:一、座谈会内容:1、介绍医院规章制度您在办理住院手续后,就不可以离院或外宿,如有特殊情况需向本科主任,护士长申请,得到同意后方可离院并按时返回,未经允许外出发生意外医院不负责。
为了保持您住院期间的诊治安全、未经医护人员同意请不要自己调换床位,否则会造成严重的后果(如用错药、输错液、记错帐等等)。
您在入院时可携带必需的生活用品,请放在规定位置,钱、财、手机等贵重物品请自己妥善保管,以防丢失,病室内严禁使用电炉、电器、酒精炉、及点燃明火,以防失火。
2、胰腺炎是由于各种刺激因素导致胰腺分泌多种消化溶解酶,从而引起胰腺及其周围组织“自身消化”的炎症病变,可分为急性和慢性两种。
急性胰腺炎的病因甚多,但大多与胆道疾病和饮酒有关。
胆石或蛔虫嵌顿于胆管的壶腹部,发生炎症、水肿和痉挛,均可导致胆汁通过共管逆流入胰管,激活胰酶;胆石排泄过程中,oddis括约肌麻痹性弛缓,引起十二指肠内容物,主要是胆汁返流入胰管,激活胰酶;胆汁中的毒性物质,如游离胆汁酸、细菌毒素、非结合胆红素和溶血卵磷脂等可直接损害胰腺。
3、乙肝的传播(1)、乙肝的传播途径包括一下几方面母婴传播:母婴传播是最重要的传播途径,母亲是家庭聚集的主体,我国约有30%~50%的乙肝患者是母婴传播所致,成人肝硬化、肝癌90%以上是婴幼儿时期感染上乙肝病毒的。
母婴传播包括两方面的内容,一个是垂直传播,另外一方面就是水平传播。
在宫内传播引起的只占10%,怀孕期间在子宫内在胎儿期间被传染的只是10%,不是很高。
主要的是在卫生期和出生后的密切生活接触水平传播。
作为一个大三阳母亲,孩子出生后被感染性的可能性达到90%—95%,E抗原阴性的乙肝母亲生下的孩子感染几率要比E抗原阳性的低一半,大概45%—40%。
父婴传播:乙肝会发生家族聚集现象的原因是什么?很多家庭中,因为母亲或父亲感染了乙肝病毒而使自己的子女都成为乙肝病毒携带者。
医院呼吸科工休座谈会范文
医院呼吸科工休座谈会范文
为了更好地服务患者,近日,我院呼吸科举行工休座谈会,邀请病区部分患者及家属参加。
会议由护士长主持。
该项服务举措受到了病友极大欢迎和一致好评。
会上,xxx护士用通俗易懂的语言为大家讲解了有关呼吸道疾病的预防、饮食、功能锻炼及其他保健知识,病友们认真听课并不时地用笔记录在本子上。
当医护人员请病友们谈谈住院期间的感受时,病友们充分肯定了呼吸内科的护理质量和护理服务,称感受到家的温暖。
53床患者讲述自己是一名急性咽炎患者,之前不知道咽炎发病的预兆,导致病情延误,以前她也曾在别家医院治疗过,但是觉得这里护理服务好、医疗水平高,就继续选择了我院。
同时,她认为此类座谈会为医患沟通提供了面对面交流的桥梁,是一项值得宣传的服务举措。
55床患者xx女士叙述个人感受时激动得热泪盈眶,对我院服务和技术给予了最高的赞扬。
10床患者及妻子表示工休座谈会非常有意义,提高了他们预防疾病的意识,拓宽了知识面,希望能够多开展此类活动。
工休座谈会上,病友们提出了很多宝贵的意见,比如将患者集中在一起指导锻炼,讲解一些保健知识,让病友之间相互
交流沟通,树立战胜疾病的信心。
很多病友表示希望出院之后,院方还可以电话通知他们再来参加此类活动。
工休座谈会的召开旨在征求意见、建议,更加客观、真实、快捷帮助医护人员找准工作中存在的问题,把存在的问题作为改进工作的方向,全面促进医疗服务质量的提升。
护士与病人公休座谈会内容范文
护士与病人公休座谈会内容范文英文回答:As a nurse, I believe that holding regular nurse-patient forums is crucial for effective communication and understanding between healthcare providers and patients. These forums provide an opportunity for both parties to openly discuss their concerns, share experiences, and address any issues that may arise during the course of treatment. By engaging in open and honest conversations, nurses can gain valuable insights into the patients' needs and preferences, while patients can voice their opinions and actively participate in their own healthcare decisions.During these forums, it is important for nurses to actively listen to the patients' concerns and validatetheir feelings. By showing empathy and understanding, nurses can create a safe and supportive environment where patients feel comfortable expressing their thoughts and emotions. This can help build trust and strengthen thenurse-patient relationship, which is essential for effective healthcare delivery.Furthermore, nurse-patient forums can also serve as a platform for education and empowerment. Nurses can provide patients with information about their medical condition, treatment options, and self-care strategies. By empowering patients with knowledge, they can become active participants in their own healthcare journey and make informed decisions about their treatment plans.In addition to addressing individual concerns, these forums can also be used to discuss broader healthcare topics and initiatives. For example, nurses can educate patients about preventive measures, such as vaccinations and screenings, to promote overall wellness. They can also discuss the importance of mental health and provide resources for patients who may be struggling with anxiety or depression. By addressing these topics, nurses can contribute to the overall well-being of the patient population.In summary, nurse-patient forums are a valuable toolfor enhancing communication, understanding, and collaboration between healthcare providers and patients. By creating a safe and supportive environment, nurses can actively listen to patients' concerns, provide education and empowerment, and address broader healthcare topics. These forums ultimately contribute to improved patient outcomes and a more patient-centered healthcare system.中文回答:作为一名护士,我认为定期举行护士与病人的座谈会对于有效的沟通和理解至关重要。
病人工休座谈会记录范文
病人工休座谈会记录范文英文回答:Patient Focus Group Meeting Record.Today, we had a patient focus group meeting to discuss various aspects of patient care and the overall healthcare experience. The purpose of this meeting was to gather feedback from patients and use it to improve the quality of care provided.During the meeting, we discussed several topics, including communication with healthcare providers, waiting times, and the overall environment of the healthcare facility. Patients shared their experiences and provided valuable insights on these matters.One of the main issues raised was the need for better communication between patients and healthcare providers. Patients expressed the importance of clear and conciseexplanations of their medical conditions, treatment options, and potential side effects. They also emphasized the needfor healthcare providers to listen attentively to their concerns and address them in a compassionate manner.Another topic of discussion was waiting times. Patients voiced their frustration with long waiting times, both in the waiting room and during appointments. They suggested implementing strategies to reduce waiting times, such as optimizing appointment scheduling and improving communication between different departments within the healthcare facility.Additionally, patients highlighted the importance ofthe overall environment of the healthcare facility. They mentioned the significance of a clean and comfortablewaiting area, as well as friendly and helpful staff members. Patients emphasized that a welcoming environment cangreatly contribute to their overall experience and sense of well-being.In conclusion, the patient focus group meeting providedvaluable insights into various aspects of patient care. The feedback received will be used to make improvements in communication, reduce waiting times, and enhance theoverall environment of the healthcare facility.中文回答:病人工休座谈会记录。
护士与患者公休座谈范文
护士与患者公休座谈范文在医院的某个角落,有一间布置温馨的会议室,这里即将举行一场护士与患者的公休座谈会。
座谈会开始之前,护士们精心准备着。
她们把桌椅摆放得整整齐齐,还在桌上摆上了鲜花和水果,希望能给患者们带来一些轻松和愉悦。
护士长李姐更是忙前忙后,仔细检查着每一个细节,嘴里还念叨着:“可不能有啥疏忽,得让患者们感觉到咱们的用心。
”患者们陆续走进会议室,有的是自己慢慢走来的,有的是被家属搀扶着。
他们的脸上带着好奇和期待,不知道这场座谈会会带来什么样的交流和改变。
护士小王微笑着迎接着每一位患者,她那亲切的笑容仿佛能驱散所有的阴霾。
“大爷,您慢点走,这边坐。
”她一边说着,一边帮忙搀扶着一位腿脚不太方便的大爷坐下。
座谈会正式开始了,护士长李姐首先发言:“亲爱的患者朋友们,大家好!咱们今天聚在一起,就是想听听大家的心里话,也让大家更了解咱们的工作,咱们一起努力,让大家能更快地康复,好不好?”患者们纷纷点头,眼中充满了信任。
一位大妈率先开了口:“护士姑娘们啊,我得先谢谢你们。
我这住院的日子,每天都能看到你们忙前忙后的身影。
就说前几天晚上,我突然不舒服,按了呼叫铃,没一会儿就来了个小护士,跑得气喘吁吁的,可把我心疼坏了。
”大妈说着,眼里泛起了泪花。
护士小李连忙说道:“大妈,这都是我们应该做的。
您别放在心上,只要您能快点好起来,我们累点也值得。
”这时,一位年轻的患者也忍不住发言了:“我觉得护士们真的太不容易了。
有一次,我大半夜的想喝水,自己又不方便起来,就试着按了呼叫铃。
没想到,很快就有护士姐姐来了,不仅给我倒了水,还关心地问我是不是还有哪里不舒服。
那时候我就觉得,你们真的像天使一样。
”听到患者们的称赞,护士们的心里暖暖的。
但她们也知道,工作中还有很多需要改进的地方。
一位护士诚恳地说:“其实,我们也有做得不好的地方。
有时候因为太忙,可能态度不够好,希望大家能多担待。
”一位大叔接过话茬:“姑娘们,你们已经做得很好啦。
患者工休座谈会记录范文
患者工休座谈会记录范文会议时间:[具体日期],[上午/下午/晚上][X]时 [X]时。
会议地点:[病房名称]护士站旁边的小会议室。
参会人员:1. 医护人员:李医生(内科主治医生)张护士(责任护士)王护士长(内科护士长)2. 患者及家属代表:1床患者赵大爷及其儿子小赵。
3床患者钱阿姨。
5床患者孙大哥及其妻子李大姐。
8床患者李奶奶及其女儿陈女士。
一、会议开场。
王护士长(微笑着):“各位患者和家属朋友们,大家好啊!今天咱们聚在一起开这个工休座谈会,就是想听听大家在住院期间的感受,有啥问题、意见或者建议,都可以敞开了说,咱们医护人员也好改进改进工作。
”二、患者及家属发言。
# (一)1床赵大爷(声音洪亮)“我先说两句啊。
我这住院也有一段时间了,总的来说,我对医生和护士的照顾都挺满意的。
特别是李医生啊,每次来查房都仔仔细细的,问我这感觉咋样,那感觉咋样,可负责了。
不过呢,我就觉得这病房里的电视节目有点少,我这老头子就爱看个新闻啥的,有时候翻来覆去就那几个台,怪没意思的。
”小赵(接着说):“对对对,还有啊,这病房的空调有时候好像不太灵光,温度调了跟没调似的。
我爸这身体,要是忽冷忽热的可不好。
”# (二)3床钱阿姨(温柔地)“我觉得咱这护士啊,打针技术都很不错,我最怕打针了,但是每次护士打针都不怎么疼。
不过呢,我希望食堂的饭菜能再清淡一点,我这病啊,医生嘱咐要吃清淡的,可食堂有些菜还是有点油。
”# (三)5床孙大哥(大大咧咧地)“我说啊,这医院的Wi Fi信号有点弱啊,我有时候想在手机上看看视频啥的,老是卡,这可把我急得不行。
还有啊,医生啊,我这病啥时候能好啊?我都在这躺好几天了,浑身不得劲儿,想早点出院干活儿去呢。
”李大姐(白了孙大哥一眼):“你着啥急啊,病好了才能干活儿呢。
不过我也觉得这医院能不能给安排点康复活动啥的,他整天躺着也不是个事儿啊。
”# (四)8床李奶奶(慢悠悠地)陈女士(补充道):“还有啊,护士站的呼叫铃有时候响了,护士可能忙不过来,要过一会儿才来,能不能再快一点呢?我妈这身体不舒服的时候,就盼着护士能快点来呢。
急诊科8月工休座谈会记录
最后,护士长**祝愿大家在以后的日子里,合家欢乐,身体健康,工作顺禾会议在一片祝福声中结束。
急诊科8月工休座谈会记录
2023年8月
时间:2023年8月13日
地点:急诊科会议内容:医患沟通参加员:急诊科医务人员及临时输液患者
内容概要记录:
2023年8月急诊科召开了一月一次的工休座谈会,共有12名患者和家属参加了座谈。我科主任及护士长亲临会场,倾听广大患者的心声与需求,共同探讨我科提供的服务与患者需求之间的距离,为急诊科今后工作的提高提供有力的依据。
1门诊楼电梯服务不到位,希望随时提供服务。
2护士要进一步提高静脉穿刺技术
3、科内卫生宣传工作要做到位,使每一个病人都自觉遵守公共卫生。
最后张主任对与会者表示感谢,感谢大家对我科的信任与支持,
在百忙之中抽出时间参与我们的座谈,感谢大家为我院提出了许多宝贵意见,使我们在今后的工作中发扬优点,修正缺点和错误,为广大市民提供更优质的服务。
病房内公休座谈会的汇总
病房内公休座谈会的汇总引言概述:病房内公休座谈会是医院为了提高病房内患者的生活质量和促进患者康复而举办的一种活动。
通过座谈会,患者可以与医护人员进行交流,分享经验和感受,增进相互之间的了解与信任。
本文将从座谈会的目的、内容、形式、效果以及未来的发展等五个方面进行详细阐述。
一、座谈会的目的:1.1 提高患者的生活质量:座谈会为患者提供了一个交流的平台,使他们能够倾诉自己的病情、感受和困惑,从而获得医护人员的关心和支持。
1.2 促进患者的康复:通过座谈会,患者可以听取其他患者的康复经验和治疗方法,从而对自己的康复有更清晰的认识,提高治疗的积极性。
1.3 增进医患之间的信任:座谈会为医患之间建立了一种平等和信任的关系,患者可以更加放心地向医护人员提问,医护人员也能更好地了解患者的需求和困扰。
二、座谈会的内容:2.1 病情交流:患者可以分享自己的病情和治疗经验,互相了解彼此的疾病情况,也可以向医护人员提问,获得专业的解答和建议。
2.2 康复经验分享:患者可以分享自己的康复经验和方法,包括康复训练、心理调适等,为其他患者提供参考和借鉴。
2.3 心理支持:座谈会也是一个心理支持的平台,患者可以倾诉自己的情绪和困扰,得到医护人员和其他患者的理解和支持。
三、座谈会的形式:3.1 小组讨论:将患者分成小组,每一个小组由一位医护人员带领,进行病情交流和康复经验分享,增加互动和参预感。
3.2 专题讲座:邀请专家或者医护人员就某一特定疾病或者康复方面进行讲座,患者可以听取专业知识和建议,并进行提问和讨论。
3.3 互动游戏:通过一些互动游戏,激发患者的积极性和参预度,增加座谈会的趣味性和吸引力。
四、座谈会的效果:4.1 提高患者的治疗依从性:通过座谈会,患者可以更好地了解自己的病情和康复方案,增加对治疗的信心和依从性。
4.2 增进医患之间的沟通与信任:座谈会为医患之间建立了更加密切的联系,增加了相互之间的了解和信任,有助于改善医患关系。
医院临床工休座谈会制度
医院临床工休座谈会制度
一、为加强医患沟通,广泛听取病员及家属意见,持续改进服务工作,各病区必须每月召开1-2次病员及家属代表工休座谈会,会议由病区护士长组织,护士长不在位时指定责任护士组织召开,科室主任尽量参加工休座谈会。
二、工休座谈会除向病员及家属介绍住院须知,宣传有关健康知识,争取病员及家属配合治疗外,着重是认真听取病员及家属对医疗、护理、饮食、服务质量、医疗环境、医务人员医德医风等方面的意见和建议。
三、对病员提出相关问题、意见及要求,能解决的问题现场答复,立即着手改进,不能解决的问题要耐心解释清楚,科室不能解决的问题要及时向院里报告,统一协调解决。
四、凡座谈会上提出的问题属于相关职能部门解决的,相关部门应在接到改进意见后三个工作日内作出答复,并将解决及处理情况书面反馈回临床科室,由临床科室负责人向病员及病员代表反馈并致谢。
五、医务人员不得以任何方式刁难及报复提意见或建议的病员及家属。
六、科室对工休座谈会要认真记录,相关问题认真疏理,并按职责转交相关部门及时整改,落到实处。
七、党群办负责对工休座谈会的定期召开和相关问题、意见和建议的整改落实情况进行考核。
医院公休座谈会范文
医院公休座谈会范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!今天,我们在这里举行医院公休座谈会,旨在加强医院内部沟通,促进医务人员之间的交流与合作,共同为患者提供更优质的医疗服务。
在这个座谈会上,我将就医院内部管理、医疗质量、患者服务等方面提出一些建议,希望大家能够共同探讨,共同努力,为医院的发展贡献自己的智慧和力量。
首先,我想提出对医院内部管理的一些建议。
作为一家医院,良好的内部管理是医院发展的基础。
我建议医院加强对医务人员的管理和培训,提高他们的专业水平和服务意识。
同时,医院还应该建立健全的激励机制,激励医务人员积极工作,提高工作效率。
此外,医院还应该加强对医疗设备和药品的管理,确保医疗安全。
其次,我想谈一谈医疗质量方面的问题。
医疗质量是医院的生命线,是医院的核心竞争力。
我建议医院加强对医疗质量的监督和检查,建立健全的质量管理体系,提高医疗服务的质量和水平。
同时,医院还应该加强对医疗事故的处理和追责,确保患者的权益不受侵害。
最后,我想谈一谈患者服务方面的问题。
患者是医院的生命线,是医院存在的根本。
我建议医院加强对患者的关怀和服务,提高患
者的满意度和信任度。
医院还应该建立健全的投诉处理机制,及时
解决患者的问题和矛盾,树立良好的医院形象。
总之,医院是一个人们生命健康的守护者,我们每一个人都肩
负着重要的责任。
希望我们能够共同努力,加强内部沟通,促进协作,为医院的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
以上就是一篇医院公休座谈会范文,希望对您有所帮助。
护理公休座谈会发言稿范文
大家好!今天,我们在这里召开护理公休座谈会,共同探讨如何提升护理服务质量,改善患者就医感受。
首先,我代表护理团队对大家的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!护理工作是一项充满爱心、责任和奉献的事业。
在过去的岁月里,我们护理团队始终秉持“以患者为中心”的服务理念,努力为患者提供优质的护理服务。
在此,我想分享几点关于护理工作的思考和体会:一、加强学习,提高自身素质护理工作涉及面广,要求我们不断学习新知识、新技能。
我们要积极参加各类培训,提高自己的业务水平,为患者提供更加专业、贴心的护理服务。
二、关注患者需求,提供个性化护理每一位患者都是独一无二的,我们要关注他们的需求,提供个性化的护理方案。
在护理过程中,我们要细心观察,耐心倾听,了解患者的心理状态,给予他们关爱和支持。
三、加强沟通,构建和谐医患关系沟通是医患关系的桥梁。
我们要加强与患者的沟通,耐心解答他们的疑问,消除他们的顾虑,让患者感受到我们的关爱和尊重。
同时,我们也要加强与同事之间的沟通,共同为患者提供优质的护理服务。
四、注重团队协作,发挥集体力量护理工作需要团队协作,我们要充分发挥集体的力量,相互支持、相互学习、共同进步。
在遇到困难和问题时,我们要携手解决,共同为患者创造一个温馨、舒适的就医环境。
五、加强安全管理,确保患者安全护理工作涉及患者的生命安全,我们要时刻保持高度警惕,严格执行各项规章制度,确保患者安全。
在护理过程中,我们要密切关注患者的病情变化,及时处理突发状况,防止意外事件的发生。
最后,我想借此机会,向患者及家属表示衷心的感谢。
感谢你们对我们工作的支持和理解,是你们的鼓励和信任,让我们有了前进的动力。
在今后的工作中,我们将继续努力,为患者提供更加优质的护理服务,为构建和谐医患关系贡献自己的力量。
谢谢大家!。
护患工休座谈会内容
护患工休会谈会内容日期:地点:主持人:记录人:参加对象:内容:岳凤护师:敬爱的各位病友及家眷,大家下午好!感谢大家抽闲参加今日工休会谈会,主要内容有 (一 ) 安全方面知识(二)骨科手术一般的健康知识宣教(三)主假如征采大家对我们医院及创伤骨科的医疗、护理、饮食等各方面有何建议或建议,以帮助我们改良不足之处,更好地为大家服务。
第一为大家讲一些安全方面知识。
一、安全方面知识:1). 希望大家注意名贵物件及财务的保存,免得丢掉;若有可疑陌生人请大家必定见告医务人员 2). 假若有人假冒医务人员行骗,把钱打到账户上,请你们记着千万不要打钱。
3)住院环境、安全通道、步行梯及各消防器械摆放地点。
二、手术是骨科的重要治疗手段,其种类好多,范围宽泛,包含了四肢与躯干的骨、关节、肌肉、肌腱以及脊髓、四周神经和血管的各样手术,还有部分整形手术。
手可影响手术术成效能否理想,不只是取决于手术自己的成功,手术前的准备与手术后的配合都成效。
为了让病人踊跃配合治疗护理,请按以下指导进行。
一. 术前指导:1.饮食:⑴进高热量、高蛋白、高粗纤维、维生素及果胶成分丰富的食品,多饮水,以保证营养供应,并保持大便畅达。
⑵一般手术前 12 小时禁食,术前 4 小时禁饮,以防备在麻醉手术过程中发生呕吐、误吸而惹起吸入性肺炎、窒息等不测。
2.活动与歇息:⑴卧硬板床,以预防骨折后骨折端刺伤血管、神经肌肉而加重损害。
⑵脊柱结核病人绝对卧床歇息,以预防病变组织压迫脊髓而致瘫痪或病情加重。
3.特别检查指导:磁共震检查前应去除身上的金属物如项链、腕表、骨牵引针等,免得互相扰乱。
4.特别治疗指导:高压氧治疗常用于外伤后肢体血运不良或神经营养阻碍的病人。
进入氧舱前,应穿纯棉制品,拿掉身上全部易燃易爆用物(如打火机),免得产生火花或惹起火灾。
5.胃肠道准备:⑴术前 3 日训练床上大小便,以防术后不习惯卧床排便而致便秘或尿潴留。
⑵连续 3 日无大便者,需告诉护士,以便使用药物通便。
患者公休座谈会内容
患者公休座谈会内容以下是 9 条患者公休座谈会内容:1. 大家知道吗,咱们在医院里最需要的是什么?那就是能清楚了解自己的病情和治疗啊!就像在黑夜中需要一盏明灯指引。
比如我上次住院,对很多流程都稀里糊涂的,要是有这样的座谈会多好哇!咱就是要多听听医生和护士们讲讲,心里才踏实呀!2. 哎呀,想想看,医生和护士们平时那么忙,我们是不是得抓住机会问个明白呀!比如治疗方案为什么是这样的呀,可不可以有别的选择呢,这多重要啊!就像出门旅游得规划好路线一样。
3. 你们说,医患沟通不畅是不是很让人头疼哇!在这座谈会上,可一定要打破这种局面哦。
比如说对用药有疑问,那就赶紧提出来呀,总比稀里糊涂地吃下去好吧!4. 每个人对医院的感受都不一样吧,那我们在这座谈会上为啥不分享出来呢!我相信大家都有好多话想说,就像积蓄了好久的情绪要释放一样。
比如住院环境方面,哪里好,哪里需要改进,都一吐为快嘛!5. 大家想想,医护人员的关心是不是像冬日里的暖阳呀!那咱在座谈会上能不能也多给他们一些鼓励和支持呢?就像朋友之间互相加油打气一样呀!6. 患者之间的互相交流也很重要哇,别人的经验说不定就能帮到自己呢!这就好比在大海中航行,互相指引方向。
比如说术后恢复的好办法,多听听没坏处吧!7. 医院的各种规定大家都搞懂了吗?可不是小事呀!在座谈会上可得好好弄清楚呀,就像游戏规则,不搞明白怎么玩呀!比如说探视时间这些规定,都很关键呢!8. 咱们住院也得注意自己的心态呀,心情不好病怎么能好得快呢!在座谈会上交流下调整心态的方法多棒!好比给自己的心情做个按摩。
比如听听音乐能缓解焦虑,大家不试试吗?9. 到最后我想说,这患者公休座谈会真的太有必要啦!它就像一座桥梁,连接着我们和医护人员,让我们更亲近,更懂彼此呀!大家一定要珍惜这样的机会呀!。
病人工休座谈会主持词
病人工休座谈会主持词尊敬的各位病人、医生和专家们:大家好!我是今天的主持人,非常荣幸能够主持这次病人工休座谈会。
首先,我代表主办方向大家表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢大家踊跃参与,共同探讨如何改善病人的工休体验和提高医疗服务质量。
在座的各位都是我们的宝贵病人,我们非常重视您们的意见和建议。
今天的座谈会是为了听取大家的声音,了解您们在就医过程中的真实感受和需求,以便我们能够更好地为您们提供服务。
首先,我想提出一个问题,大家可以用手举起来回答。
请问在过去的就医过程中,有多少人遇到过长时间等待、医患沟通不畅等问题?请举手。
谢谢大家的配合,可以放下手了。
从大家的反应可以看出,这些问题在我们的医疗服务中确实存在。
那么,如何解决这些问题呢?我认为,首先我们需要改善医院的服务流程,减少等待时间。
这可以通过优化预约系统、加强医生和患者之间的沟通等方式来实现。
同时,我们也需要加强医患沟通的培训,提高医生的沟通能力,让病人能够更好地理解自己的病情和治疗方案。
除了改善医疗服务流程和沟通方式,我们还可以通过提供更多的工休设施和服务来改善病人的工休体验。
比如,我们可以增加休息区域,提供舒适的座椅和阅读材料,让病人在等待就诊的过程中感到更加轻松和舒适。
同时,我们也可以提供一些娱乐设施,比如电视、音乐等,让病人能够在工休期间放松心情。
此外,我们还可以通过开展一些健康讲座和活动,提高病人的健康意识和自我管理能力。
比如,我们可以邀请专家来讲解一些常见疾病的预防和治疗知识,让病人能够更好地了解自己的病情和治疗方案。
同时,我们也可以组织一些运动和康复活动,帮助病人恢复身体功能,提高生活质量。
最后,我想强调的是,我们希望通过这次座谈会听取大家的意见和建议,但我们也希望大家能够理解,改善医疗服务需要时间和资源。
我们会尽力满足大家的需求,但也希望大家能够给予我们一些耐心和支持。
在接下来的时间里,我们将邀请几位病人代表发言,分享自己的就医经历和建议。
护士与病人公休座谈会内容范文
护士与病人公休座谈会内容范文护士与病人公休座谈会内容范文:尊敬的护士和病人们:大家好!非常高兴能有这样难得的机会,让我们护士和病人之间能够坐下来进行一次面对面的交流和对话。
这次座谈会的目的是让我们可以互相倾听,互相理解,共同探讨如何改善医患关系,提高病人的满意度和治疗效果。
在这次座谈会上,我们将就以下几个方面进行深入讨论:一、护士在病人心中的形象和作用护士是医护人员中的重要组成部分,她们在医院的工作起着非常重要的作用。
在病人的心中,护士的形象是怎样的?在他们眼中,护士是应该是一位热心负责、细心体贴的人,还是仅仅是一名执行医嘱的工作人员?护士在病人的治疗过程中具体扮演着怎样的角色?护士又应该如何来提高自身的职业素质和服务水平,以更好地服务病人,提高病人的治疗效果?二、病人对医院和护士的期望和需求在病人眼中,医院和护士的形象又是怎样的?在接受治疗和护理时,病人通常关心哪些方面的问题?他们通常对医院和护士有着怎样的期望和需求?在实际治疗中,病人又通常会遇到哪些方面的困难和问题?比如在交流沟通、疼痛管理、心理护理等方面,病人对护士有哪些具体的期待和需求?又应该如何来满足这些需求,提高病人的医疗体验?三、医患沟通和信任建立医患之间的沟通和信任是非常重要的。
在治疗过程中,病人和护士之间的沟通是怎样的?病人在医务人员面前是否有不好意思的地方?是否会有隐瞒病情或者不敢主动提出自己的要求和意见的情况发生?又或者在实际治疗过程中,护士在与病人交流时是否够耐心和细心?医患之间的信任又如何建立起来?双方又应该如何来加强沟通,增进信任,从而更好地进行治疗和护理工作?四、共同探讨医患关系的改善之道医患关系的良好与否,直接关系到病人的医疗体验和治疗效果。
在实际工作中,我们该如何解决医患之间的矛盾和纠纷?护士又应该如何来改善医患关系,增强病人对我们的信任和满意度?在提高病人治疗效果和满意度的同时,我们又如何保护好自己的权益和职业形象?以上就是我们此次座谈会的主要议题。
患者家属工休座谈会
患者家属工休座谈会近日,在龙赛医院骨二科住院的毛清道很高兴得看到病房里的窗帘洗得干干净净,打开水不用等很长时间了,病区里还多了一台微波炉专门让病人热饭菜用。
原来,龙赛医院监察室近日组织召开了09年首场医院工休座谈会,邀请骨二科和小儿科的住院患者及家属参加。
此次工休座谈会的目的就是倾听患者的心声,共同探讨医院服务与患者需求之间的距离。
参加座谈会的患者及家属讨论热烈,积极发表自己的看法,大家表示在住院期间得到了病区医务人员很好的治疗和照顾,医务人员的服务态度令人满意。
同时,他们也从不同的角度,针对不同科室,提出了很多宝贵意见。
毛清道的儿子反映,骨二科和小儿科合用一个电热水箱,打开水要等很长时间,还有病房里的窗帘脏了需要清洗。
骨二科的另一位患者王洪莲家属提出,病区与医院公共厨房距离远,病人热饭菜很不方便,尤其是冬天和下雨天,常常是热好的饭菜拿到病房又冷了。
小儿科的患儿家长对新生儿病房只有小病床,不适合产妇休息等提出了意见。
座谈会结束后,医院监察室针对病人提出的意见建议,立即与各职能科室联系协调。
总务科立即安排清洗了骨二科病房窗帘;小儿科和骨二科合用的开水房里增加一个电热水箱,解决病人用开水难问题;骨二科添置了一台微波炉,让病人在病区里就能热饭菜,免去了来回奔波之苦。
其他的如陪人睡垫发放时间过早,睡垫不是很干净等问题也都得到了一一解决。
另外患者提出希望食堂送早餐时间适当提早,安排一些活动晾衣架方便病人晾晒等建议正在积极协调落实中。
工休座谈会为医院与患者建立起沟通交流的平台,患者合理的建议和意见促进各病区在今后工作中发扬优点,弥补欠缺,把各方面工作做得更好、更到位。
医院会定期召开这样的座谈会,并采取有力措施,推出切实有效的便民服务,努力为广大病人提供良好的就医环境和更优质的服务。
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倾听患者心声促进医患沟通——我院召开
工休座谈会
为改进医疗服务,促进医患关系和谐,提高我院群众就医满意度,11月3日,我院领导带领职能科室负责人分别来到临床一线科室召开工休座谈会,与广大患者或家属面对面、心贴心交流,认真听取他们的意见和建议。
为了解到患者及家属在就医过程中,对医疗服务真实的评价,工休座谈会要求科室人员回避。
病人及家属畅所欲言,对我院医疗技术水平、医德医风、知情告知、服务态度、环境卫生等方面给予了客观公正的评价。
院领导和职能科室负责人仔细聆听、详细记录,同时向患者及家属提出的意见、建议表示感谢。
我院将对存在的问题列清单、责任到人、逐条整改,把工休座谈会做为一项制度,并坚持举行下去。