家庭宽带维护考试题目(含答案)

单选题
1. 以下哪些宽带账号输入正确的是（ D ）
A. 39800001234 ＠１３９．ｇｄ
B. 398
C.
D.
2. 以 window XP 为例，建立宽带连接 ,以下操作步骤正确的是（ C ）
（1）弹出“欢迎使用新建连接向导”画面，直接单击“下一步”； （2）选择“手动设置我的连接”，然后再单击“下一步”；
（ 3）选择“连接到 Internet ”，单击“下一步”；
（4）选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接 （U ） ”，单击“下一步”；
（5）用鼠标右键点击“网上邻居”选择“属性”，左键单击本地连接左侧的『创建一个新的连接』；
（6）输入用户名和密码，然后单击“下一步”；
（ 7）出现提示你输入“ ISP 名称”，可以随便输入（如不输入会默认为“宽带连接”），然后点击下一步；
（8）可以选择在桌面上添加一个快捷方式，单击“完成”； A.
（5） （ 2） （ 3 ） （1） （ 4） （ 6） （ 7） （8） B. （5） （ 1） （ 2 ） （3） （ 7） （ 4） （ 6） （8） C. （5） （ 1） （ 3 ） （2） （ 4） （ 7） （ 6） （8） D. （5） （ 4） （1） （2） （ 3） （ 6） （ 7） （8）
3. 以 window 7 为例，建立宽带连接 ,以下操作步骤正确的是（ B ） （1）点击“网络和共享中心”；
（ 2）点击“网络和 Internet ”；
（ 3）选择“连接到 Internet ”，单击“下一步”；
（4）点击“设置新的连接或网络”；
（5）打开“开始”菜单，点击“控制面板”； （6）单击“宽带（ PPPoE ）”；
（7）输入相关 ISP 提供的信息后点击“连接”即可；
A 、 （ 5
） （ 2） （ 3） （1） （ 4） （ 6 ） （7） B 、 （
5） （ 2） （ 1） （4） （ 3） （ 6 ） （7） C 、 （ 5） （ 1） （ 3） （2） （ 4） （7） （6
） D 、 （ 5） （ 4） （ 1） （2） （ 3） （ 6 ） （7）
4. 某客户家庭宽带从 A 小区搬迁至 B 小区（由不同的 OLT 覆盖）后宽带连接拨号时提示 691错误代码，但
是上门使用测试账号能正常拨号上网，确认客户账号密码输入正确，通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。

最可能的原因是（ D ）
A.账号被盗用
B. 账号的密码被更改，重置密码即可
C.账号到期
D. 账号绑定在原有端口，需要重新绑定
5.确定某客户宽带账号（限定端口）被盗用且该账号一直在线使用，但通过账号绑定的信息无法知盗
用账号人的信息。

以下办法最可行的是（ D ）
A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B.告知客户联系客服重置密码后再登录
C.联系城域网专业在 BRAS设备上将该账号强制下线
D.修改密码并重新绑定端口，再在 BRAS侧强制下线
6.客户建立宽带连接过程中提示无效、无法成功建立，最可能的原因是（ A 客户网卡被禁用
B 客户网线没有接好
C 客户网卡硬件故障或是驱动异常
D 客户网线损坏
7.客户使用我司宽带连接成功后，对于 windows XP 系统，在桌面右下角本地连接图标显示为黄色感
叹号（受限制或无连接），以下说法正确的是：（ D ）
A、表示客户电脑网卡硬件故障或是驱动没有安装好导致有问题，会导致上网异常
B、表示客户网线连接松动或者网线被老鼠咬断几根芯导致有问题，最终无法获取IP 地址，会影响上网
C、表示我司提供的 ONU的网卡本身有问题，导致出现受限制和无连接的情况，会影响客户上网
D、宽带连接是采用 PPPOE协议，建立在以太网卡上的虚拟链路连接，只要宽带连接状态正常即可，不影响用户使用。

8.某客户出现宽带无法连接，错误代码676（“占线”），请问如下处理方法错误的是（ D ）
A、可能是 pppoe 拨号正在被使用，需要断开正在连接的 pppoe 链接或重新启动电脑
B、可能是 pppoe 连接非正常下线再次拨号时会有此提示，将ONU关掉 5 分钟后再开，等系统自动释放用户
账号后再登录
C、有可能是 ghost 安装系统或 MAC地址被盗用，需修改网卡的物理地址
D、完全是客户电脑问题，与我们无关，要客户重装系统或者更换网卡
9.某 FTTB方式开通的宽带用户，无法拨号上网，经检测发现网线的1、2、3、6 芯铜线均中断，但网线全
程走暗管且已暗管已堵塞，最快速有效的故障解决办法是（ C ）
A.重新布放网线走明线打墙洞入户
B.采用电力猫方式通过用户电力线入户
C.利用另外四芯铜线重新制作两端水晶头
D.在楼道 ONU侧安装无线路由器，让客户通过无线网卡上网
10.某宽带用户电脑在公司使用 OA 办公网都能上网，但是到家里使用我司宽带拨号成功后打不开网页上不
了 QQ，最可能的原因是（ C ）
A、客户电脑本地网卡（本地网络连接）设置了手动IP
B、客户电脑在公司上网时中毒了
C、客户电脑在公司是通过设置 IE 代理方式上网，而回到家没有取消代理设置
D、客户电脑宽带连接设置了自动获取IP 、手动设置 DNS
11.上网打不开网页的原因可能是（ ABCD ）
A.浏览器设置问题
B. 使用路由器设置出错
C. 客户 IP 或 DNS问题
D. 互联互通问题
12.某家庭宽带用户使用路由器上网，必须在电脑本地网卡手动
IP 地址、掩码、网关、 DNS 后才能上设置网，最可能原因是（ C ）
A.客户电脑网卡故障，无法自动获取 IP 地址
B.路由器性能太差、连接的用户太多，自动分配不了 IP 地址
C.路由器未启用 DHCP服务器功能
D.客户使用的网线质量太差，致使无法自动分配到 IP 地
址
13.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，经常出现电脑摆在那隔十几分钟后再使用时就无法打开网页
的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ D ）
A.我司提供的 ONU设备不稳定导致
B.客户电脑系统有问题
C.客户路由器不稳定导致
D.路由器 pppoe 设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接
14.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，每天在晚上8： 30之后就无法上网，知道后一天早上8：00 才可
以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ C ）
A.我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞
B.我司的 ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线
C.客户路由器设置了时间策略，只许在8：00-20：30 能上网
D.客户电脑中病毒导致
15.根据日常故障处理的经验，对无线路由器的使用，以下建议错误的是（ D ）
A．如客户常在卧室上网，不建议客户将路由器放置在门口封闭的信息盒中
B．为防止其他用户盗用无线网络，应选择更可靠的加密方式和高强度密码
C．为防止其他用户盗用无线网络，可建议客户在路由器中设置只许已绑定MAC地址的电脑连接使用D．为方便客户使用，可建议客户广播无线网络的SSID 且不设置验证密码
16.以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678，ONU状态指示灯为 PON灯熄灭、 LOS亮红灯闪动、 LAN1 口亮绿
灯，请问应该如何引导用户预处理（ C ）
A. 要求更换电脑测试
B. 要客户更换网卡测试
C. 要客户重新拔插光纤并重启 ONU
D.要客户检查网线连接并重启 ONU
17. 某小区 A 、B 两栋楼用户共用一个 OLT 的 PON 口（即共用一个光分路器）， A 栋用户全部
无法上网、 用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（ C ）
A. OLT 的 PON 口硬件故障
B. 光分路器故障
C. 光分路器到 A 栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断
D. A 栋所有用户 ONU 出现故障 18. 在某大型小区，一共有 10 个室外光交箱，每个光交箱内装有 1 台分光器。

某天出现用户
批量投诉， 出现 LOS 灯告警，在某一光交箱内拔下分光器的主纤测试无光，以下判断错误
的是（
D ） A. 可能是该纤芯故障或者 OLT 设备侧 ODF 架跳纤问题
B. 可能是 OLT 设备停电或者该 PON 口光模块故障
C ．需要到进去小区红线内第一个跳纤点测试定位是否红线内光缆故障
D. 可以断定是红线外光缆或 OLT 设备故障 19. 某 OLT 停电，导致该 OLT 下挂的用户无法上网，如下说法错误的是（ D ）
A. 该 OLT 下挂的 ONU 会出现光信号丢失告警（ LOS ）
B. 用户宽带拨号会提示错误代码 678
C. 用户宽带拨号会提示错误代码 651
D. 测试网线肯定无信号、网卡指示灯不会亮起
20. 如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（ C ）
A. 该汇聚交换机下所有用户 ONU 会出现光信号丢失告警（ LOS ）
B. 该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码 718
C.
该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码 678 或 651
D. 该汇聚交换机下所有用户 ONU 会出现 PON 灯闪烁，无法注册
21. 如果省 Radius 认证服务器出现故障，以下说法错误的是（ D ）
A. 不影响某一地市已经完成认证的宽带用户
B. 家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码 718
C.
家庭宽带用户无法连接上网，可能会提示错误代码
691
D. 将影响全省所有家庭宽带用户，均无法上网 B 栋
ONU
22.如果省 Radius 认证服务器出现故障，以下说法最准确的是（
A.对某一个地市的家庭宽带用户无影响
B. 影响某一地市所有家庭宽带用户上网
C. 影响某一地市某些镇区家庭宽带用户上网
D. 不影响某一地市已经完成认证的宽带用户 23. DNS 服务器的作用是（
C ）
A.为客户机分配 IP 地址
B. 访问 HTTP 的应用程序
C.将域名翻译为 IP 地址
D. 将 MAC 地址翻译为 IP
地址
是按照该网站的域名进行测试，发现超时。

此时可能出现的问题是（ C ）
A. 线路故障
B. 路由故障
C. 域名解析故障
D. 网站网卡故障
25. 测试 OLT 下行发送光功率时，应设置波长是多少？（ B ）
A. 1310nm
B.1490nm
C.1450nm
D.1550nm 26. 以下那个命令可以查看本机的 MAC 地址。

（ A ）
A. ping
B.arp
27. 以下 Ping 命令使用正确是
（ D ） A.ping
B.ping 183.60.48.171 ： 443
C.ping -t -n 100
D.ping -l 1024 -n 100
28. 测试用户本地网卡是否正常可以使用什么命令来测试。

（ C ）
A. ping 192.168.1.1
B.ping 192.168.0.1
C.ping 127.0.0.1
D.ping 10.0.0.1
29. 查看网速是否正常时 ping 网关时延应小于（ A ）线路正常。

A. 50ms
B. 100ms
C. 150ms
D. 200ms
30. 以下对 tracert 命令的说法错误的是（ D ）
A. tracert 表示跟踪名为的主机的路径
B. tracert – d , 使用参数 d 可以加速显示 tracert 的结果，是因为不需要将中间路由器的 IP 地址解析 为它们的名称。

C. -h MaximumHops 在追踪路由时指定跃点的最大数。

默认值为 30 个跃点。

24. 某客户不能正常访问网址为的网站，使用 PING 命令按照该网站的 IP 地址进行测试，发现响应正常。

但
D. ipconfig/all
D.某客户投诉淘宝网站打不开，可以使用“ tracert ”追踪路由、进行分析。

31.远程登录网络设备的命令是（ B）
A． PING B ．TELNET
C． TRACERT D ．IPCONFIG
32.以下关于服务端口错误的是（ D ）
A． Http 网页浏览服务的端口为 80
B． TELNET远程登录服务的端口为 23
C．网银软件常用的端口为 443
D． FTP文件传输服务的端口为 25
33.对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题，最为客户端维护人员以下处理方法正确
的是（ D ）
A．电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起，而无需现场处理B．现场测试带宽正常，其他网站访问正常，只有淘宝网访问有问题，可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题，我司不负责处理
C．此类问题经常出现，过一段时间又会自动恢复，不用联系客户，等它自动恢复即可
D．现场测试定位，提供源地址、出现问题的服务器IP 地址、 ping 和 tracert 测试数据、httpwatch 软件的
抓包文件等信息给上一级处理。

34.PPPoe拨号认证过程中以下哪个阶段负责分配 IP 地址、 DNS服务器等信息（ C ）。

A.Dead
B. Establish
C. Network
D. Terminate
35.自动发现 ONU：在 ONU 的密码或 MAC 地址未知的情况下，在 GPON 模式下使用（ C ）命令使
能 GPON端口的 ONU 自动发现功能。

A.port onuauto-find
B.port onu-auto-find
C.port ontauto-find
D.port ont-auto-find
36.如果在 OLT网管上能看到有学习到用户终端的MAC地址，而在城域网汇聚交换机SW网管上看不到用户
终端的 MAC地址，以下说法错误的是（ D ）
A、可能是 OLT上联 SW的上联端口故障
B、可能是 OLT上联 SW的主干光缆故障
C、在城域网 SW上数据配置未配置或错误，如外层VLAN未放通
D、该用户的 ONU设备故障，需要更换新的 ONU
37. 常见的网络测速方法错误的（ D ）
A 、第三方测速软件测速（如 360 测速）
B 、 http 下载测速
C 、专业网站测速
D 、打开网页的时间
40. 对于 PON 网络，在 ONU 没有接到网络上来之前， ONU 是不发光的。

所以如果检测出来从 ONU 侧上来的尾 纤有光信号则表示该 ONU （ D ）
A 、设备损坏
B 、单板损坏
C 、光路不正常
D 、 ONU 为流氓 ONU
41. 拨号出现错误代码 718，可能是什么原因（ D ）
A 、 ONU 设备出现故障
B 、 OLT 到 ONU 的光缆线路故障
C 、 OLT 到 SW 的线路或设备故障
D 、 BRAS 的地址池满或者宽带认证服务器故障
42. 下面语句中，正确地描述了 RADIUS 协议的是 （ B ） 。

A. 如果需要对用户的访问请求进行提问（ Challenge ），则网络访问服务器（ NAS ）对用户密码进行加密，并
发送给 RADIUS 认证服务器
B. 网络访问服务器（ NAS ）与 RADIUS 认证服务器之间通过 UDP 数据报交换请求 / 响应信息
C.
在这种 C/S 协议中，服务器端是网络访问服务器（ NAS ），客户端是 RADIUS 认证服务器
D. 通过 RADIUS 协议可以识别非法的用户，并记录闯入者的日期和时间
43. 用户使用 PPPoE 方式上网，当用户下线时，客户端发起结束会话的报文是？（ B ）
A. PADR
B. PADT
C. PADM
D.PADS 38. ONU 收光光功率为 C ） dBm 时较为合理
A.3
B.-3
C.-24
D.-29 39. ONU 发光光功率为 A.8 B.-6
C ） dBm 时较为合理 D.-22
44.在下面的描述中，属于 ppp 协商阶段的正确的顺序描述是（ C）
A.dead － establish －network － authenticate －terminate ；
B.lcp － authenticate － terminate ；
C.dead － establish －authenticate － network －terminate ；
D.dead － lcp － establish －ncp
45.ONU的 PON指示灯闪烁，不可能的原因是（C ）
A、在 OLT上还未添加该 ONU
B、ONU的接收光功率太弱
C、OLT上联 SW的光缆纤芯损耗大
D、同 PON口下存在流氓 ONU
46.ONU的 LAN1-4 口指示灯常亮表示（ A ）
A.以太网口连接正常
B．以太网口有数据传输
C．没有建立以太网连接
D．以上皆错
47.某客户投诉使用带网络功能的电视机通过我司家庭宽带观看无法网上视频或者慢，以下处理方法
不正确的有（ C ）
A.了解客户无法观看的视频具体内容，单机直连 ONU设备对比测试是否可以正常观看
B．了解客户使用带网络功能的电视机是通过客户端软件还是通过网页在线观看视频，是否任何时间段、通过任何方式、任何视频均无法观看或者慢
C．如果直连 ONU使用测试电脑可以正常观看视频，就可以断定是客户电视机问题，不需要再进一步
处理
D．可以在 ONU和客户路由器之间使用集线器或者镜像交换机抓包分析无法观看的视频源地址，并进
行ping 和 tracert 测试。

48.对于家庭宽带用户投诉客户端游戏或其他软件无法登录服务或者经常掉线等问题，以下处理方法
不恰当的是（ C ）
A.直连 ONU单机 ping 测试网关地址，看是否网络接入段存在质量不稳定情况 B．了解客户玩客户
端游戏或使用其他软件出现问题是否处在上网高峰期、收集客户经常选择的服务
器、服务区
C．此类问题比较复杂，家宽维护人员无法处理，无需现场测试了解情况；
D．直连 ONU测试，使用 Wireshark 等软件抓包或者通过网络连接查看器等方式获
IP 地址，然后进取服务器行 ping 和 tracert 测试分析。

49.一般 SC 型单芯光纤机械接续连接插头和连接插座（适配器）组成的插拔式机械接续连接器的连
接损耗
应控制在（ B ）db 以下。

A. 0.3
B. 0.5
C. 0.7
D. 1
50.关于 SC-APC（绿色）与 SC-UPC（蓝色）光纤连接插头、插座的说法，以下错误的是（ D ）
A、SC-APC的光纤端面是呈 8°斜角的，而 SC-UPC的光纤端面是平面
B、SC-APC与 SC-UPC直接对接会增加 3dB的衰减，且容易损坏光纤端面
C、SC-APC型光纤跳线主要用于广播电视领域（光纤CATV），因为其可有效回波损耗小
D、都是 SC型，所以 SC-APC插头的光纤跳线可以用于 SC-UPC光接口的 ONU连接；
51.某用户的 ONU出现 LOS指示灯亮红灯，以下不可能的原因是（ D ）
A、楼道配线箱到用户家的皮缆被老鼠咬断
B、该用户在光交箱处的跳纤被人为拔掉
C、该用户在分光器侧的光接头没拧紧
D、OLT上联 SW的光缆被人为砍断
52.户内安装机柜底距地面高度宜（B）具体结合现场情况。

A. 1.0m ～ 2.0m
B.1.2m ～2.5m
C.2.2m ～ 2.5m
D.2.0m ～3.5m
53.光纤连接线不应与其他线缆一起布放。

余长盘留曲率半径应不小于（C）
A.10mm
B.20mm
C.30mm
D.40mm
54.入户完成后应进行 ONU的发送及接收性能测试，以及端到端衰减测试，要求O NU发射光功率 -1dBm～
4dBm，最小接收光灵敏度为（ C） dB。

A.-20
B.-22
C.-24
D.-25
55.以下对 ONU设备安装选址错误的是（ C ）
A、设备应该尽量远离电磁干扰
B、设备应该尽量远离树木和其他植物，避免昆虫被风扇吸入。

C、设备距离海边要求＞ 500 米，如果网络箱或室外机柜配有风扇，进风口正对海风吹来的方向。

D、设备应避开上面有滴水源的地方（空调室外机、滴水檐）。

56.以下对于安装插卡式设备描述错误的是（ D ）
A、在安装时，插卡式设备的空槽位处一定要安装上单板或假面板，以利设备散热。

B、为避免单板掉落，禁止 MA5610/MA5616采用竖直安装（面板朝下）这个安装方式。

C、MA5606T推荐安装方式有两种：水平安装（面板朝前）和竖直安装（面板朝前）。

D、从散热角度考虑， MA5610/MA5616采用竖直安装（面板朝上）这个安装方式。

57.在安装 ONU布放线缆时应注意（ A ）
A、保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。

B、布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V 线缆，黑色线缆为 RTN线缆。

C、光纤的曲率半径应大于光纤直径的10 倍，一般情况下曲率半径不小于20mm。

D、进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口。

62. 室内线敷设与电力线交叉时 , 间距不小于 （B ）, 并套瓷管或缠黑胶布加以保护。

A 、 2cm
B 、 5cm
C 、 10cm
D 、 15cm
63. 清洁光接口清理的不当方法（ C ）
A 、用酒精后直接吹干
B 、用棉签擦拭
C 、用手擦拭
64. 在验收现场进行宽带拨测，出现哪些现象可以判定此次业务测试通过？（ D ）
A 、将从 ONU 引出来的网线插入笔记本的网卡，但是 PING 不通网关
B 、将从 ONU 引出来的网线插入笔记本的网卡，笔记本的本地连接显示不可用
C 、上网速度慢，有的网页甚至出现偶尔打不开的现象。

D 、下载速度稳定，达到标称值
65. 以下关于标签要求，错误的是（ A ）
A. 标签主体内容必须打印，对于的客户门牌号可手写。

B. 标签之间应有明显层次，不能相互遮挡。

C. 材质建议采用白色硬塑料等耐用材质。

D. 对端信息涉及宽带接入网、传输等其他专业命名信息的，直接采用相关专业的命名规范。

66. 以下关于开通中工作要求，错误的是（ D ）
A. 安装作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直 到客户满意为止。

58. 双绞线电缆的长度从配线架开始到用户插座不可超过（ D ）米。

A.50
B.60
C.75
D.90
59. 综合布线系统中网线水平线缆信道的长度为多少米？ （ A ）
A 、100 米
B 、80 米
C 、90 米
D 、120 米
60. 光缆跨越街道时，其最低点至地面的垂直距离，不应小于多少米？（ C ）
A 、2米 C 、4.5 米 D 、8 米
61. FTTH 方式适用于用户居住比较分散的区域。

此时组网方式一般采用从 （ ） 引用光缆到别墅区，在别墅
区内一个相对中心位置放置（
），然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或 楼道的 ONU 。

（ B ）
A 、局端 ONU ，光分路
B 、局端 OLT ，光分路器
C 、局端 ONT ，路由器
D 、局端 FTTH ，路由器
B.对客户需求的各项服务功能开放情况无法当场检验的，应与客户协商安排适当时间进行检验，直至客户满意。

C.业务成功开通后装维人员需要使用《互联网感知系统》对网络质量、网速进行测试，并保存。

D.服务作业结束后，对客户使用中国移动铁通宽带的业务表示感谢，如客户没空，可代替客户在施工表中签名。

67.FTTB 用户引入段电缆要求采用（ B）以上双绞线，
A、CAT4
B、CAT5
C、CAT6
D、CBT5
68.选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位
置，一般宜采用外径不小于（ D）的波纹管。

A、10mm
B、15mm
C、20mm
D、25mm
69.线槽布线，在线路连接、转角、分支、及终端处应采用相应的附件，并保持线槽良好的（A）；
A、封闭性
B、紧密性
C、透气性
D、坚固性
70.在装机施工时，皮线在进入用户室内前（C ），进入室内后的接头应处理良好，用防水胶布缠牢。

A、最多允许有两个接头
B、最多允许有一个接头
C、不允许有接头
D、对接头没有要求，只要能满足线路通信质量即可
71.用户引入线由室外引入室内的洞眼，要求（ A ）。

A、室内应高于室外 10-20mm
B、室外应高于室内 10-20mm
C、室外和室内平行
D、没有要求
72.皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的可直接引入
洞眼。

余弯的作用是（ B ）。

A、皮线预留
B、防止沿皮线流下的水进入室内
C、便于以后维修
D、看起来美观
73.现场施工时，应先征求客户意见，按照客户选择的位置安装，布局要合理，室内尽量最大限度做
到暗线；若需走线，应隐蔽卡钉并间隔（ A ） cm 钉一个；施工确需要挪动物品时，必须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏。

A、30-40
B、50-60
C、70-80
D、90-100
74.在综合布线小区施工或装机时，下列说法是错误的是（ C ）。

A、在楼宇之间需做级联线时，应根据实际情况选用钢绞线或钢丝吊挂，楼间钢绞线必须接地。

B、楼宇之间的级联线必须使用室外五类屏蔽双绞线。

C、可以使用非屏蔽五类双绞线由媒体箱向无综合布线的其它建筑物架空引线安装宽带。

D、室外五类线中间不能有接头，交换机至用户终端的五类线长度不能超过100m
75.在用户侧设备已经跟 OLT 设备连通的情况下，在用户端测试接收到的光功率应在厂家规定的最小
灵敏度基础上增加（）要求。

（ B ）
A、0.5db
B、2db
C、5db
D、10db
76.光缆布放拉线时每段长度不超过（）米，超过部分必须有人接送或者分段敷设。

（A）
A、10 米
B、20 米
C、30 米
D、40 米
77.线槽布线应注意内线缆的填充率不应大于（），每根线缆应在首尾端处标注标记（ D）
A、 30%
B、40%
C、50%
D、60%
78.一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（B）；瞬间最大牵引力不
得超过
光缆允许张力的 100%，且主要牵引力应加在光缆的加强构件上。

A 、 50%
B 、 80%
C 、 90%
D 、 100%
79. 线槽布缆垂直或倾斜敷设时，应采用线扣固定线缆以防止线缆在槽内移动，垂直敷设时其线缆固
定间距 不要大于（ D ）米
A 、1
B 、2
C 、 2.5
D 、3
80. 波纹管多用于水平分支敷设，可暗埋墙内也可明装室内及吊顶，或在地下预埋时铺设。

主要有金
属管和 PVC 阻燃管等材料，线管内线缆的填充率一般不应大于（ C ）；
A 、 20%
B 、 30%
C 、 50%
D 、 70%
81. 室外支撑件布缆施工时分离自承式蝶形引入光缆的吊线，并将吊线扎缚在
件上，当需敷设的光缆长度超过（ D ）米时，宜选择从中间点位置开始布放。

A 、 70
B 、 80
C 、 90
D 、 100
82. 墙体开孔与光缆穿孔判断需穿放蝶形引入光缆的数量（根据住户数），选择墙体开孔的尺寸 , 一
般直径 为（ A ）的孔可穿放 2 条蝶形引入光缆
A 、 10mm
B 、 20mm
C 、 30mm
D 、 40mm
83. 缆线桥架内缆线垂直敷设时，在缆线的上端和每间隔 缆线的首、尾、转弯及每间隔（ B ）处进行
固定。

S 固定件上，然后拉挂在支撑 1.5m 处应固定在桥架的支架上；水平敷设时，在
A、 1～ 4m
B、5～ 10m
C、10～ 15m
84.对绞电缆端接时，应保持每对对绞线的扭绞状态， 5 类电缆的扭绞松开长度不应大于（ D）。

如
果采用 6 类电缆，允许松开的扭绞长度应更加严格按制。

A、 7mm
B、9mm
C、11mm
D、13mm
85.家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便
于维护的地方。

家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于（ C ）。

A、 100mm
B、200mm
C、300mm
D、400mm
86.下面属于开通 FTTH的业务时必须用到的工具（ C ） A、万用表
B、网线卡口钳
C、手持式光源和光功率计
D、寻线器
87.装维人员有义务将网线布放到客户指定的室内的（C）个上网点，并协助客户完成拨号上网的有
关设置。

A、2
B、3
C、1
D、4
88.光缆在敷设后（ B）贴有标签，应标明编号，以便于分辨。

标签书写应清晰，端正和正确。

标签
应选用不易损坏的材料。

A、一端
B、两端
C、不用
D、以上都不对
89.光缆在敷设过程中，在相关位置应留有余量。

交接间、设备间光缆的预留长
（A ），有特殊要求的度宜为应按设计要求预留长度。

D、 15～ 20m
A、 3～ 5m
B、10～ 20m
C、1～ 2m
D、5～ 10m
90.当光缆无条件直接到达用户家庭时，在安装环境许可的情况
ONU可以安装在楼层的（A）或其他合下，适的位置。

A、弱电竖井。