企业价值观ppt课件

2、从个人层面看：挑战卓越就是在定目标时 以过去的最好成绩做为标竿，比它更好一点， 不断突破自己的极限。
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差 别

两个同龄的年轻人同时受雇于一家店
铺，并且拿同样的薪水。

可是一段时间后，叫阿诺德的那个小
伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的小伙子却仍
在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待
遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板
理念：做人—晶莹剔透， 做事—水滴石穿

足
有问题是方法不对， 有困难是能力不
精神：超越自我，超越规则，超越他人
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解放前：打土壤、分田地、娶老婆 抗日战争：联合统一战线、一致抗日 （蒋介石：攘外必先安内） 邓小平时期：一个中心两个基本点 江泽民时期：三个代表 胡锦涛时期：八荣八耻
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尊重个人
全情投入
挑战卓越
深入调研 注重成果
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？
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1、从个人层面看：对同事、对顾客的不同需 求，尽可能站在对方的立场来考虑问题，即 通俗说的“换位思考”，不仅要想到别人对 我们的付出，更要想到别人需要我们怎样的 付出，当我们面对内、外部顾客的需求时， 必须思考：我怎样才能更好地帮到他呢？
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1、从调查角度看：我们对任何事情下结论或 做决策时都须以事实为基础。
2、因此全面地收集信息是做好决策工作的首 要条件和必备条件。有了足够的信息，才能 正确分析问题的实质，抓住问题的关键，为 解决问题提供支持。
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1、从工作层面看：挑战卓越就意味关每项工 作都须全力以赴，用足功夫，力争比上一次 做得更好，比同行做得更好，在工作质量、 效率和标准上不断超越公司对你的期望。
一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着

“布鲁诺先生，”老板开口说话了，
“您现在到集市上去一下，看看今天早上有什
么卖的。”

布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今
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“价格是多少?”
布鲁诺又第三次距到集上问来了价格。

“好吧，”老板对他说，“现在请您坐
到这把椅子上Βιβλιοθήκη 句话也不要说，看看别人怎么说。”
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国内外经营成功的企业都很注重企业价值的 塑造，并号召企业员工自觉推崇和尊重自己 企业的价值观。
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1、《南方都市报》的核心文化是两句话：

第一句，我有那个勇气说真话

第二句，我就要有道德不说假话

所以不说假话、追求事实、追求真相是
他们的核心文化
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2、“达芙妮”女鞋文化：
第一句：“不要为失败找理由，要为成功 找 方法”
企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不 断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念、
和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空。

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实际操作中运用较为普遍的分类方式，是将 企业文化分为物质文化、行为文化、制度文 化和精神文化四个方面。
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行为 文化 制度文化
精神文 化
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1、所谓价值观，简单地讲，就是关于价值 的观念。
2、企业价值，即企业的意义，是指企业及 其产品（或劳务）同社会（用户）发生联系 时所产生的对社会和企业自身的作用及意义。
3、企业价值观就是一企业在追求经营成功 的过程中，对生产经营和目标追求以及自身 行为的根本看法和评价。
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企业价值观决定企业的命运，是企业文化的 核心，是企业推崇和信奉的基本行为准则， 是企业进行价值评价、决定价值取向的内在 依据。
第二句：“品质、知识、创新、服务、关 怀”
3、同仁堂：创立于清康熙八年（1669年）
恪守古训：“炮制虽繁必不敢省人工，

品味虽贵必不敢减物力”
树立自身意识：“修合无人见，存心有天知”
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4、安利：“任何时间，任何地点，任何人都 可以卖，只要是安利产品都可以卖得出去”
5、超维咨询公司
阿诺德很快就从集市上回来了，向老板 汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆， 一共40口袋，价格是多少多少；土豆质量很 不错，他带回来一个让老板看看。这个农民 一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看 价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得
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如何传播公司的价值观和品牌？
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2、从团队层面看：每一个团队成员都应该做 到主动沟通，在工作中出现矛盾和冲突时， 积极面对，对事不对人。
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1、从工作层面看：对工作充满热情是我们所提 倡的最基本的工作态度，你可以不具备非凡的智 慧与过人的智商，但你不可以不具备全情投入的 精神。
2、从团队层面看：真功夫的事业是一个团队的 事业，个人英雄主义是无法完成这一伟大事业的， 作为真功夫的一员，我们应时刻以团队利益为重、 顾全大局，不计较个人的短期得失，在困难面前， 我们应积极走在队伍的前面，并保持乐观情绪， 使团队始终保持高昂的士气。