企业价值观ppt课件

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尊重个人
全情投入
挑战卓越
深入调研 注重成果
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1、从个人层面看:对同事、对顾客的不同需 求,尽可能站在对方的立场来考虑问题,即 通俗说的“换位思考”,不仅要想到别人对 我们的付出,更要想到别人需要我们怎样的 付出,当我们面对内、外部顾客的需求时, 必须思考:我怎样才能更好地帮到他呢?
2、从个人层面看:挑战卓越就是在定目标时 以过去的最好成绩做为标竿,比它更好一点, 不断突破自己的极限。
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差 别

两个同龄的年轻人同时受雇于一家店
铺,并且拿同样的薪水。

可是一段时间后,叫阿诺德的那个小
伙子青云直上,而那个叫布鲁诺的小伙子却仍
在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待
遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板
一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着

“布鲁诺先生,”老板开口说话了,
“您现在到集市上去一下,看看今天早上有什
么卖的。”

布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今
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“价格是多少?”
布鲁诺又第三次距到集上问来了价格。

“好吧,”老板对他说,“现在请您坐
到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎
么说。”
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1、从调查角度看:我们对任何事情下结论或 做决策时都须以事实为基础。
2、因此全面地收集信息是做好决策工作的首 要条件和必备条件。有了足够的信息,才能 正确分析问题的实质,抓住问题的关键,为 解决问题提供支持。
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1、从工作层面看:挑战卓越就意味关每项工 作都须全力以赴,用足功夫,力争比上一次 做得更好,比同行做得更好,在工作质量、 效率和标准上不断超越公司对你的期望。
企业文化是由企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不 断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念、
和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空。

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实际操作中运用较为普遍的分类方式,是将 企业文化分为物质文化、行为文化、制度文 化和精神文化四个方面。
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行为 文化 制度文化
精神文 化
第二句:“品质、知识、创新、服务、关 怀”
3、同仁堂:创立于清康熙八年(1669年)
恪守古训:“炮制虽繁必不敢省人工,

品味虽贵必不敢减物力”
树立自身意识:“修合无人见,存心有天知”
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4、安利:“任何时间,任何地点,任何人都 可以卖,只要是安利产品都可以卖得出去”
5、超维咨询公司
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1、所谓价值观,简单地讲,就是关于价值 的观念。
2、企业价值,即企业的意义,是指企业及 其产品(或劳务)同社会(用户)发生联系 时所产生的对社会和企业自身的作用及意义。
3、企业价值观就是一企业在追求经营成功 的过程中,对生产经营和目标追求以及自身 行为的根本看法和评价。
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企业价值观决定企业的命运,是企业文化的 核心,是企业推崇和信奉的基本行为准则, 是企业进行价值评价、决定价值取向的内在 依据。
国内外经营成功的企业都很注重企业价值的 塑造,并号召企业员工自觉推崇和尊重自己 企业的价值观。
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1、《南方都市报》的核心文化是两句话:

第一句,我有那个勇气说真话

第二句,我就要有道德不说假话

所以不说假话、追求事实、追求真相是
他们的核心文化
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பைடு நூலகம்
2、“达芙妮”女鞋文化:
第一句:“不要为失败找理由,要为成功 找 方法”
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2、从团队层面看:每一个团队成员都应该做 到主动沟通,在工作中出现矛盾和冲突时, 积极面对,对事不对人。
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1、从工作层面看:对工作充满热情是我们所提 倡的最基本的工作态度,你可以不具备非凡的智 慧与过人的智商,但你不可以不具备全情投入的 精神。
2、从团队层面看:真功夫的事业是一个团队的 事业,个人英雄主义是无法完成这一伟大事业的, 作为真功夫的一员,我们应时刻以团队利益为重、 顾全大局,不计较个人的短期得失,在困难面前, 我们应积极走在队伍的前面,并保持乐观情绪, 使团队始终保持高昂的士气。
理念:做人—晶莹剔透, 做事—水滴石穿


有问题是方法不对, 有困难是能力不
精神:超越自我,超越规则,超越他人
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解放前:打土壤、分田地、娶老婆 抗日战争:联合统一战线、一致抗日 (蒋介石:攘外必先安内) 邓小平时期:一个中心两个基本点 江泽民时期:三个代表 胡锦涛时期:八荣八耻
阿诺德很快就从集市上回来了,向老板 汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆, 一共40口袋,价格是多少多少;土豆质量很 不错,他带回来一个让老板看看。这个农民 一个钟头以后还会弄来几箱西红柿,据他看 价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得
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如何传播公司的价值观和品牌?
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