公共关系学多选题

《公共关系学》综合练习多项选择题1.“5W模式”具有以下特点（ABCD）A、全面性E、科学性C、劝服性D、直线性E、双向性A 18 ．按照媒介的物质形式，我们可以把传播媒介分为（ABC ）A、语言符号媒介 B 、实物媒介C 、人员媒介D 、大众传播媒介E 、自控媒介A15 •按思想行为的独立性划分，性格有以下几种类型（AB）A、顺从型B、独立型C、外倾型D、内倾型E、中间型A 17.按何种心理机能占优势划分，性格可以有以下几种类型（ABCD A、理智型B情绪型C、意志型D中间型E顺从型A 7 .按照人类传播的发展过程，可将传播分为以下类型（ABCD ）A、自身传播 B 、人际传播C 、组织传播D、大众传播 E 、非正式传播A 9.按照社会功能分，我们可以把传播媒介分为（CDE ）A、符号媒介B 、实物媒介C、大众传播媒介D、自控媒介E 、网络媒介A 2、爱德华•伯纳斯的公共关系思想主要是（AC ）A、公共关系咨询 B 、“双向对称”的公共关系模式C、投公众所好D、“四步工作法”E、讲真话B 4 .把关人的传播行为包括（AB ）A、疏导B 、抑制C 、预存立场D 、编码E 、译码B 10.报纸以及报纸传播的优势（ABC ）A、造价低廉，制作简便B、便于自由选择阅读、保存和查阅C、信息量大 D 、受众范围受到一定的限制 E 、现场感强C 2.从公共关系定义出发，我们可以将公共关系职能概括为两大方面（AB ）A、传播性职能B 、管理性职能 C 、计划职能D 、控制职能E、咨询职能C 3 .从本质上来分析，公众具有（ABC）的特征A、同质性B、相关性C、群体性D、多样性E、动态性C 10 .从运作过程来说，公共关系表现出很强的技巧性和艺术性。

公共关系艺术具有以下特点（ABCD ）A 、多样性B 、随机性C 、经验性D 、创新性E 、效益性 E 、户外展览C 9•从展示的内容来看，展览会可以分为（AB） A、综合性展览B、专题性展览C、贸易性展览D、宣传性展览C 10 .从展览会的功能或性质来看，展览会可以分为（AD）A、贸易性展览B、专题性展览C、综合性展览D 、宣传性展览E、户外展览C 8 . CIS的开发作业程序大体上可以分为哪些阶段（ABCA、调查分析阶段B、策划设计阶段C、实施控制阶段D、评估总结阶段E、宣传造势阶段C 12 . CIS 的构成要素主要包括（ACD A、MIS B 、CS C、BIS D 、VISE 、6PSC 22 .采取决定阶段是意志行动的开始阶段，这个阶段包括的环节有（ABC ）A、行动动机的选择B、行动目标的确定C、行动手段的拟定D、意志行动的后果E、意志行动的实现C 4.策划媒介事件的基本要求有（ABCDE ）A、真实合法 B 、内容具有新闻价值 C 、时机要恰当D、方法要适宜、形式要创新 E 、效果要好D 4.对公共关系信息进行质量控制，主要是衡量信息的（ABCE）A、真实性B、及时性C完整性D合理性E、适用性D 7•对新闻语言的基本要求有（ABC）A、简明精炼B、准确C、通俗D、多用修辞手段，增强宣传效果E、尽量使D 22 .对于公共关系活动的研究包括（ABCD ）用专业术语A、公共关系活动规律B、公共关系活动策略C、公共关系活动过程D、公共关系活动模式E、公共关系的发展历史D 16 .电子类的大众传播媒介在发展过程中出现了以下几次革命性的飞跃（ABC）A、20世纪初的广播B、20世纪中期的电视C 、20世纪末的因特网D、20世纪中期的因特网E 、20世纪中期的广播D 20.胆汁质的行为特点（ABCDE ）A,表情喜形于色B主观易于冲动C情绪变化激烈D胆量较大、好猛干E、行为外倾性明显D 4 .多血质的行为特征表现（ABCD ）A、热情、活泼、好动 B 、情绪易于转换 C 、反应机智灵敏D、行为的外倾性明显 E 、好猛干D 16 .大市场营销观念认为，在传统营销策略的4P 基础上，还应该增加（ AB ） A 、权力B 、公共关系C 、销售促进D 、销售渠道E 、广告D 15 .大众传播是一个复合的概念，它至少包含以下几个层次（ ABCDE A 、专业化的大众传播组织 B 专业化的传播媒介 C 、现代化的传播技术 D 大批复制的传播内容E 、为数众多的受众D 6 .多媒体组合关键要考虑以下策略（ ABCD ）A 、媒介分配策略B 、时间分配策略C 、区域分配策略D 、内容分配策略E 、人员分配策略 D 14 .电视媒介优点是（ABE ）A 、受众面广 E 、现场感强C 、制作成本高、技术性强D 、储存性强E 、视听结合F 9 .访问控制主要围绕以下方面（ BC ） A 、对象控制 B 、时间控制 C 、场面控制 D 、效果控制 E 、自我控制G5 .公共关系形象状态的基本评价标准是（ BC ）A 、透明度B 、知名度C 、美誉度D 、民主度E 、可靠度 G7 .公共关系学的学科特点主要有（ ABCDE A 、 边缘性 B 、综合性C 、应用性D 、动态性E 、开放性G13 .公共关系目标的具体指标包括（ABCD )A 、知名度和美誉度B 、凝聚力和吸引力C 、 关系和舆论D 、效益和发展E 、变革与创新G 14•公共关系有责任帮助组织决策者建立健全组织内部的沟通机制，使各部门、各层次在相互了解的基础上达到相互的G18 •公共关系参谋职能的发挥贯穿于决策的全过程，其内容主要有（B 、为决策提供信息支持C 协助决策层提供信息方案D 、拟定公共关系的对策方案E 、从公共关系角度评价决策方案 G4、公共关系产生和发展的社会历史条件主要包括（ ABCD ）A 、市场经济的发展 B、民主政治的进步C 人文主义管理思想的兴起D、大众传媒的完善E、垄断资本主义时代的来临G 5、公共关系观念的演变，呈现出以下特点（ABCD ）A 、由自发到自觉B 、由单向到双向C 、由组织导向到公众导向D 、由单一到整合G2公共关系公司从事或代理公共关系业务的特点包括（ ABCDE A 专门服务B 全面代理C 、客观权威D 广泛性E 经济性 G3 .公共关系公司的工作应该遵循的原则有（ AB ） A 、客户导向B 职业忠诚 C 、精于策划 D 、善于沟通 E 、利润至上 G 9、公共关系观念的内容包括（ABCDEA 、形象观念B 、共生观念C 、服务观念D 、整合观念E 、公众导向G6 .公共关系人员的职业心理素质包括（ ABD A 、自信 B 、热情 C 、平等D 、开放 E 、顺从G9 .公共关系礼仪的实施原则主要有（ABCD ） A 平等原则B 、相容原则C 、真诚信用原则 D 女士优先原则 E 、民主原则G11 .公共关系广告的类型包括（ ABDE ） A 、实力广告和标志广告B 、公益广告C 、危机广告D 观念广告E 、礼仪广告和事务性广告G14 .公共关系广告与商业广告的区别主要表现在（ABCA 、目的不同B 、方式不同C 、适用范围不同D 、媒介不同E 、技术不同G18 .公共关系人员理想的知识结构应该是动态的“ T ”型知识结构。

这种知识结构的基本标量有（ABC ）A 、宽广度B 、纵深度C 、时间度D 、力度E 、速度 G22 .公共关系与人际关系的区别主要表现在（ABCDE A 、主体不同B 、对象不同 C 内容不同 D 方式不同E 侧重点不同协调。

具体来说，组织内部的沟通主要包括（ABCD )A 、上源下向流B 、下源上向流C 、信息平行流 D 、立体交叉流E 、内源外向流G17 .公共关系参与组织决策具有独特的作用,这种作用主要表现在其帮助组织从宏观和客观的角度解决下列问题 (ABCDE)A 、在决策中确立公共关系目标、平衡局部利益与整体利益C 、平衡近期目标与长期目标 、平衡组织目标与社会利益 E 、注重社会整体效益 ABCDE A 、为决策目标提供咨询建议G 1．公共关系调查研究的基本原则有（ABCD ）A、代表性原则 B 、客观性原则C、全面性原则D、定量化原则 E 、主观性原则G 3.公共关系实施的原则有（ABCD）A、全面性和重点性相结合B、针对性和协调性相结合C、严密性和灵活性相结合D、普遍性和特殊性相结合E、自然性和社会性相结合G10 •公共关系人员要把握访问的主动权，并营造有益于访问的气氛，争取被访者的合作。

场面控制的主要手段有（CE ）A、对象控制 B 、时间控制 C 、提问控制D 、效果控制 E 、体语控制G1 .公共关系的基本要素包括（ACD ）A、组织 B 、组织形象 C 、公众D 、传播沟通 E 、公共关系观念G21 •关于公共关系目标和组织总目标的关系，正确的表述是（CE ）A、两者无关B 、两者平行C、公共关系目标服从于组织总目标D、组织总目标从属于公共关系目标E、公共关系目标服务于组织总目标G1 .公益广告的类型主要有（ABC ）A、以公共事务主题（如环境保护、节约能源、治安、卫生）而制作的广告B配合组织参与的某项公益事业（如组织的赞助活动）而制作的广告C对政府的政策、措施以组织的名义表示支持而制作的广告D为传播组织的精神理念而制作的广告E、为向社会各界表示祝贺、感谢和敬意而制作的广告G7 .改变公众态度的角度有（CDE ）A、积极改变B、消极改变C、转轨改变D、顺向型改变E、逆向型改变G16 .个性倾向性是指个人对客观事物的意识倾向性，包括（ABCDE A兴趣B、态度C、需要和动机D世界观E价值观G 23.个性心理特征反映了人的心理的独特性和个别性，主要包括（ABC）A、气质B、能力C、性格D兴趣E、态度K 13.开展公关传播应该遵循的原则（ABC）A、目的性原则 B 、双向性原则C 、一致性原则D、主观性原则 E 、组织导向原则K 4.客户选择公共关系公司，可以参照以下的主要标准（ABCD ）A、公司的信誉和实力 B 、公司工作人员的素质C、公司客户的情况D、公司的收费标准E、关系远近K 5•开展赞助活动应该遵循的原则（ABCD）A、实力原则B、持续原则C、效益原则D、合法原则E、公平原则M 3.媒介公众的两重性表现为它的（AB ）A、对象性B 、工具性C、积极性D、消极性E 、中立性M12 .媒介分析的内容主要包括（ABCDE）A、媒介的资信B、媒介的报道动态C、媒介的立场D、媒介对本组织活动报道的结果E、社会舆论反响程度N 17 .你认为下列关于CIS构成要素的形象化比喻，恰当的是（ABCA、VIS是企业的“脸” B 、BIS是企业的“手” C MIS是企业的“心” D BIS是企业的“心” E、MIS是企业的“脸”N 6.粘液质的行为特点（ABCDEA、情绪变化缓慢B、安静稳重踏实C、固执多疑D反应从容不迫、言行拘谨自制 E 、行为内倾性明显P 11.评估内容是评估报告的主体内容，包括（ABC）A、评估对象的基本情况B、评估分析与结论C、存在的问题与建议D、评估的目的与依据E、附录Q 1、“清理垃圾运动”又叫做（BC ）A、报刊宣传运动B、揭丑运动C、扒粪运动D、便士报运动E、科学管理运动Q5 .企业导入CIS应该遵循以下基本原则（ABCD ）A、个性化B、统一性C、可接受性D、易识别性E、大众化Q13 .企业视觉识别系统的基础层面的要素包括（ABCDEA 、企业名称B 、企业标志C 、企业品牌专用字体D 、企业名称标准字体E 、企业标准色Q15 ．企业精神形象的基本要素包括（ ABCD ）A 、企业理念（经营思想）B 、企业精神C 、企业标语口号D 、企业歌曲 E、企业的研发活动Q14 .庆典活动的必备工作包括 （ABCDE ）A 拟定宾客名单并确定剪彩人员 B 拟定典礼程序C 确定致贺词人名单并为组织领导人拟写答词D 、安排好各项接待事宜E 、安排好必要的余兴节目Q15 .典礼程序一般包括（ABCDE ） A 、宣布典礼开始 B 、宣读重要来宾名单 C 、致贺词 D 、致答词E 、剪彩S 5.受众对信息的选择性处理过程，包括（ ABC ）A 、选择性注意B 、选择性理解C 、选择性记忆D 、选择性传递E 、选择性反馈S 11 .时空因素对说服过程的影响主要有（ ABCDE ）A 、预警现象B 、分心现象C 体内低潮时间D 座位的设置排列E 、沟通的气氛T 19 .体语包括（ABCDE ） A 、肢体语 B 、表情语 C 、姿势语 D 、界域语 E 、服饰语W4 •我们可以从哪几个方面来理解公共关系的本质属性（ABDE ） A 、公共关系的主体形态是组织B 、公共关系是组织与其公众之间的业缘关系C 、公共关系是组织与公众之间的信息关系D 、公共关系在组织中属于参谋机构的职能E 、公共关系是对组织传播资源的管理X 8 .下列属于主体型公共关系的包括（ABCE ）E 、企业公共关系 C 、学校公共关系 D 、社区关系 E 、饭店公共关系X 9 .下列属于对象型公共关系的有（ABCDE ）A 、员工关系E 、消费者关系 C 、政府关系 D 、竞争关系 E 、名人关系X 11 .下列不属于对象型公共关系的有（ AD ）A 、政府公共关系E 、消费者关系C 、政府关系D 、企业公共关系E 、媒介关系X 12.下列不属于主体型公共关系的包括（CDE ）X 7 .下列征询型公共关系活动中，属于输入型的有（A 、开展有奖征文B 、民意测验C 、开设公众热线D 、建立合理化建议制度E 、消费者教育X 2•香农-韦弗模式的主要优点在于（ AB ）A 、提示了“编码”、“译码”两个环节E 、导入了“噪音”的概念C 、重视客观社会环境的制约要素D 、重视传受双方的主观能动性因素E 、重视传播的反馈环节X 12.选择公关传播媒介应遵循的原则包括（ABCD ）A 、目标性原则 B、针对性原则 C 、组合性原则 D、经济性原则E、一致性原则X 5.兴趣的特点（ABCDE A 、指向性 E 、差别性 C 、稳定性 D 、效能性 E 、迁移性X 8 .新闻价值的标准有（ ABCD ） A 、新鲜性 B 、重要性C 、接近性D、人文性 E、客观性X 13.新闻发布会的准备阶段要做好以下几个方面的工作 （ABCD ） A 、确定开会的必要性和会议议题 B 、确定会议的时 间和地点 C 、确定邀请的范围 D 、准备发言提纲和新闻资料 E 、新闻发布会的评估X 6 .信息鉴别的方法（ABCD ） A 、核对 B 、佐证 C 、逻辑分析 D 、复查 E 、体验A 、政府公共关系A 、政府公共关系E 、企业公共关系C 、名人关系D 、政府关系E 、媒介关系X 11、下列公共关系思想属于公众导向观念的是（BCD )A 、讲真话 E 、投公众之所好 C 、公共关系咨询 D 、双向平衡E 、公众必须被告知X 6 .下列征询型公共关系活动中，属于输出型的有CDE )A 、有奖征文B 、民意测验C 、开设公众热线D 、开办咨询服务E 、消费者教育ABD )X 2.信息处理的基本要求（ ABCE ） A 、准确 B 、及时 C 、适用 D 、综合 E 、经济 X 3.信息处理的程序包括（ ABCDE ）A 、鉴别 B 、筛选C 、整序D 、加工E、研究X 1 •信息收集的方法有（ABCD ） A 、观察法 B 、跟踪法 C 、体验法 D 、调查法 E 、筛选法Y 11.一个完备的事实包括的基本要素是 （ABCDE ） A 、时间和地点 B 、人物C 、事件D 、原因E 、过程Y 15.一个组织面临的外部关系是多种多样的，公共关系要协调好的外部关系主要有（ ABCDE ）A 、协调好与消费公众之间的关系B 、协调好各类合作组织的关系C 协调好各种社团关系D 、协调好政府关系E 、协调好各种非专业性的社会关系Y 19.舆论对组织的作用主要表现在以下几个方面（ABDE ）A 、制约作用B 、鼓动作用C 、批判作用D 、指导作用E 、监督作用Y 20.舆论的控制是一个完整的过程，主要包括（BCD ）A 、舆论的酝酿B 、舆论的形成C 、舆论的强化D 、舆论的引导E 、舆论的平息 Y 8 .影响说服效果的因素主要有（ABCDE ）Y13 .影响知觉选择的主观因素主要有（ABCD ） A 、需要和动机 B 兴趣 C 、性格和气质 D 、经验知识 E 、对象组合Y 19 .影响知觉选择的客观性因素主要有（ ABC ）A 、对象与背景的差别B 、知觉对象本身的特征C 、对象的组合D 、需要和动机E 、经验知识Y 10.一般来讲，企业公共关系的具体目标任务包括（ABC ）A 、普及形象观念B 、创造关系资源C 、开展消费教育D 、为企业创造利润E 、搞好社区关系Y 12. 由经济性价值观所推动的公众行为取向是以（ AB 为中心的。