经销商管理制度(多篇范文)
经销商管理制度范文
经销商管理制度范文一、背景和目的经销商是企业销售渠道的重要组成部分,负责产品的推广和销售,对企业的发展起到了重要的推动作用。
为了加强和规范与经销商的合作关系,满足企业经营发展的需求,制定一套经销商管理制度是必要的。
二、经销商的招募和评估1.招募渠道的选择:企业可以通过招标、面试、代理商推荐等方式来选择合适的经销商。
2.经销商的要求和条件:经销商应具备一定的市场开拓能力、销售能力和服务能力,同时对企业产品有一定的兴趣和了解。
3.经销商的评估标准:根据经销商的销售业绩、市场份额、服务质量等指标进行定期评估,以确定是否继续合作。
三、经销商的培训和支持1.培训内容:提供产品知识、销售技巧、市场分析等培训,使经销商能够更好地推广和销售产品。
2.培训方式:可以通过线下培训、在线培训、现场指导等方式进行培训,确保培训效果的最大化。
3.销售支持:提供市场调研和市场推广的支持,向经销商提供销售工具、广告宣传材料等,帮助经销商更好地开展销售工作。
四、经销商的合同和费用1.合同内容:明确经销商的权利和义务,包括销售区域、销售额目标、价格政策、市场支持等内容。
2.合同期限和终止方式:合同期限一般为一年,可以根据需要进行续签或解除合同,但需提前通知对方。
3.经销商费用:经销商需要向企业支付一定的加盟费、保证金等费用,作为合作的保证。
五、经销商的销售和促销1.销售指标和目标:制定销售指标和目标,要求经销商按时完成销售任务,并进行销售数据的定期汇报和分析。
2.促销活动支持:企业可以根据市场情况,制定相应的促销活动计划,向经销商提供相应的促销费用和支持,以增加产品的销售量和知名度。
六、经销商的服务和反馈1.售后服务:经销商需要提供产品的售后服务,包括维修、退换货等,确保消费者的权益。
2.客户反馈和投诉处理:经销商需要及时收集客户的反馈意见和投诉,并及时处理和解决,以提高客户满意度和忠诚度。
七、经销商的激励和奖励机制1.奖励政策:通过制定销售奖励政策,鼓励经销商实现销售目标,并提供相应的奖励和激励措施。
经销管理制度
经销管理制度经销管理制度是指经销商与供应商之间建立的一套规范合作关系的制度,旨在确保经销商按照供应商的要求进行销售和服务,同时保障供应商的利益。
下面是一份700字的经销管理制度示范:一、经销商的基本要求1.经销商应具备法人资格,拥有独立合法的企业身份,并取得相应的营业执照和经销授权书。
2.经销商应具备良好的商业信誉和声誉,遵守国家法律法规和商业行为规范,不从事任何违法违规的活动。
3.经销商应具备足够的销售和市场推广能力,能够积极主动地推广和销售供应商的产品。
二、产品销售管理1.经销商应按照供应商的要求进行产品的销售和市场推广,不得私自调整供应商设定的销售价格。
2.经销商应按照供应商提供的产品目录和销售政策进行销售,不得私自添加或删除产品。
3.经销商应及时报告销售情况和库存情况给供应商,确保供应商能够了解市场需求和及时调整供货计划。
三、市场推广管理1.经销商应积极参与供应商组织的市场推广活动,如展览会、宣传推广等,并按照供应商的要求进行推广工作。
2.经销商应按照供应商的要求进行产品的陈列和展示,在陈列宣传物料的布局和设计上保持一致性。
3.经销商不得进行虚假宣传和误导消费者的行为,要按照产品宣传资料的真实情况进行市场推广。
四、售后服务管理1.经销商应建立完善的售后服务体系,对销售的产品进行安装、调试、维修和保养等服务。
2.经销商应确保售后服务人员具备专业技术能力和良好服务态度,积极解决用户问题,提高用户满意度。
3.经销商应及时向供应商报告用户的产品反馈和售后服务情况,以便供应商进行产品改进和服务优化。
五、违约责任1.如果经销商存在违反本管理制度的行为,供应商有权要求经销商承担相应的违约责任,包括但不限于警告、罚款、解除合作关系等。
2.经销商如发现供应商存在违法违规行为,应及时向有关部门举报,并停止与该供应商的合作。
六、管理制度的解释和修改1.供应商有权对本经销管理制度进行解释和修改,并及时向经销商通知。
经销商管理制度范文
经销商管理制度范文经销商管理制度篇一《经销商管理制度》经销商管理制度一、目的为贯彻xx年营销策略,使本公司产品的经销体系面对市场的发展趋于合理化,特制订本制度。
二、经销商定义:1、本公司销售人员直接开发、经营的终端客户以外的其他客户(包括已有客户)。
三、经销商筛选、认定:销售部负责经销商的筛选、认定工作。
主要考虑经销商的经营规模、资金实力、 __、销售网络,着重考察经销商的经营动机、管理能力、营销能力;制定完善经销商档案。
流程:经销商申请→区域招商总监(调研、现场考察、筛选)→招商产品线经理审核→销售部经理审核→合同签定→营销管理部备案、授权。
四、经销商权利与义务1、经销商权利:(1)合同约定范围内自主经营。
2、经销商义务:(1)具有法律法规要求的资质证明文件,守法经营;(2)维护公司信誉、保守公司机密,不得将有关销售代理的任何内容泄露给任何第三方,严守双方交易过程获悉的所有商业秘密;(3)协调处理销售及政府事务(如物价、药监、卫生等政府部门)。
五、销售区域划分1、经销商必须指定明确的销售终端及产品项目,不设置区域经销商;2、所有指定销售终端,必须遵守《报单管理制度》要求。
六、销售任务管理1、销售部每年对各经销商制订销售指标,并在合同中明确;2、销售任务每年在上年的销售任务上原则上增加30%,如果不能完成销售任务,公司有权对新增部分进行重新招标(参见服务运营商管理制度),新增客户首年不考核。
七、价格体系管理1、供货价格必须严格按照公司产品政策的执行,特殊情况需营销总监批准后执行;2、经销商终端销售价格不能低于公司规定的最低终端销售价格,如果低于公司规定的价格销售,公司可以采取扣留货款、终止供货、取消经销资格、罚款等措施;3、经销商参与投标的,投标价格不能低于公司规定的最低中标价,如果低于公司规定的价格销售,公司可以采取扣留货款、取消经销资格、罚款、没收保证金等措施。
4、返利:八、市场秩序管理1、窜货管理:经销商有维护市场秩序的义务,不得超出授权范围销售,严禁以任何手段进行倒货、窜货销售,及一切变相扰乱市场销售的行为,如有恶意窜货行为,公司视其情节轻重,可采取终止供货、没收货款、没收保证金、取消经销资格的权利。
经销商管理制度(4篇)
经销商管理制度(4篇)随着社会不断地进步,很多情况下我们都会接触到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。
到底应如何拟定制度呢?这里作者为大家分享了4篇经销商管理制度,希望在经销商管理制度的写作这方面对您有一定的启发与帮助。
经销商管理制度篇一销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。
在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。
一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系,代理商负责推广推销公司产品,从中获取利润。
2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品,同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。
3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场,规划市场并提供良好的经营策略,原则上要求经销商须按照公司规定价格进行销售,上下浮动不得超过3%。
4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作,不得跨区域销售。
如货物流窜干扰其它地区市场销售,导致市场价格混乱,一经发现一次停止供货并取消销售奖,第二次立即取消其代理商资格。
5、严禁代理商销售假货及调、窜货,一经发现立即终止业务往来,并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务,并进行月分解,公司逐月考核并给予一定销售奖励。
7、代理商在销售中发生的产品破损,如因过期导致变质,公司一律不予承担;因产品质量问题,公司予以解决处理。
8、代理商可划分为a、b两种。
a代表大型代理商,年销售在100万以上;b代表年销售在100万以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制,合同文本统一使用公司标准合同文本。
10、对于代理商提出的任何意见及建议,业务人员须当面记录,在自己职权范围能予以解决的当即解决,不能解决的及时上报公司主管领导,公司3日内答复客户。
11、建立详细的客户档案。
二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作,搞好终端客户关系。
2、争取商品在零售店的较佳陈列位置与陈列面。
经销商管理制度(9篇)
经销商管理制度经销商管理制度(9篇)在社会发展不断提速的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的经销商管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。
经销商管理制度1一、总则1、为贯彻x年营销策略,促使福易门业经销体系不断规范化,以保证公司产品销售渠道畅通与经销商管理的高效,特制订本制度。
2、经销商管理原则(1)详尽务实。
经销商资料应力求详尽、全面而具体;管理方法从实际出发,操作性要强。
(2)主次分明。
对经销商必须分清主次,实施严格的分级管理与扶持。
(3)动态管理。
市场在不断变化,公司对经销商的认识和了解也在不断深化,因而要随时调整经销商管理的工作重点和工作方向。
二.经销商的选择福易门业选择经销商,主要考虑其经营规模、资金实力、销售店面地点及客流量、从业经验与价格规范性等,着重考察经销商的经营动机、管理能力与营销能力。
拟选择的目标经销商对所在区域的整体市场运作,应有清晰运作思路,且与福易门业发展思路高度一致。
凡开设专卖店的经销商,必须专营本公司产品,不得兼营同行企业同类产品。
三.经销商资料的完善对重要经销商档案内容要求如下:(1)经销商基本资料包括经销商类别、名称、地址、联系电话、经营规模、建立时间、对本公司的忠诚度;营业执照复印件、协议书、补充协议书、各项证明书等。
(2)经销商特征资料经销商的资金实力、发展潜力、经营观念与方向、内部管理和经营历史等。
(3)经销商经营状况资料财务表现、销售变动趋势、经营人员及导购员的素质品行,与其他竞争对手的关系,与本公司的业务关系及合作态度等。
(4)经销商个性资料经销商的性格、兴趣、年龄、工作经历、处事作风、家庭状况、社会关系、最适合的激励方式和激励程度等。
四.经销商管理办法1、遵循守区销售经销商应遵守合同约定,只在合同约定区域内销售福易门业产品。
如因工程操作需要跨区销售应提前告知福易门业,予以备案并征得当地经销商同意。
经销商的管理制度范文
经销商的管理制度范文经销商管理制度范文第一章总则第一条为规范经销商的经营行为,保障经销商的权益,促进与公司的良好合作关系,根据国家相关法律法规和公司的规定,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司与经销商签订的合作协议,并具有法律效力。
第三条经销商是指被公司认可和委托从事产品销售工作的单位或个人。
第四条经销商必须遵守国家法律法规和公司的管理制度,维护公司的正当权益,不得损害公司的利益。
第二章合作协议第五条公司与经销商签订合作协议,约定双方的权责义务和相互协作关系。
第六条经销商不得违反合作协议的约定,否则公司有权解除合作关系,并追究经销商的法律责任。
第七条经销商应当保守与公司的商业秘密,不得将相关信息泄露给第三方。
第三章经营行为规范第八条经销商应当严格按照公司要求,进行产品的销售和推广工作。
第九条经销商不得在未取得公司授权的情况下,擅自改变或调整产品的价格。
第十条经销商在销售产品时,应当以公司提供的价格为准,不得私自加价或降价,否则视为违约行为。
第十一条经销商应当遵守公司的产品销售政策,不得进行虚假宣传、夸大产品功效的行为。
第四章客户管理第十二条经销商应当积极主动地开发新客户,保持与老客户的联系,提供及时的售后服务。
第十三条经销商不得将客户的信息用于其他商业活动,保护客户的隐私权。
第十四条经销商应当按照公司的要求,定期向公司报告客户信息和销售情况。
第五章市场监管第十五条公司有权对经销商的经营行为进行监督和检查,经销商应当配合公司的相关工作。
第十六条经销商应当定期向公司提供市场调研和竞争情报,以便公司调整销售策略和产品定位。
第十七条经销商不得与其他经销商串通作弊、恶意竞争,不得抄袭他人的产品包装设计。
第六章绩效考核第十八条公司将根据经销商的销售业绩,进行绩效考核,并给予相应的奖励和激励措施。
第十九条经销商应当配合公司的绩效考核工作,提供真实准确的销售数据和信息。
第二十条经销商的绩效考核结果将作为公司决策的参考依据,对经销商的合作关系产生重要影响。
经销商管理制度-无删减范文
经销商管理制度经销商管理制度1. 引言经销商是企业销售渠道中非常重要的一部分,他们负责将产品推向市场并帮助企业实现销售目标。
合理的经销商管理制度对于企业的销售业绩和市场拓展具有重要意义。
本文将介绍一套完善的经销商管理制度,旨在提高经销商的业务素质和市场表现,促进企业与经销商之间的良好合作关系,从而共同实现双赢。
2. 定义和层级为了建立一个有效的经销商管理制度,需要明确经销商的层级和定义。
根据经销商与企业的关系紧密程度和责任分担程度,我们可以将经销商分为以下几类:2.1 一级经销商一级经销商是企业直接签约的经销商,他们与企业之间的合作关系最为紧密。
一级经销商通常享有更多的权益和资源,承担着开拓市场、销售产品以及售后服务等重要职责。
2.2 二级经销商二级经销商是与一级经销商建立合作关系的组织或个人。
他们与一级经销商之间通常签署经销协议,履行销售产品和提供售后服务的职责。
二级经销商是企业与终端消费者之间的桥梁,具有良好的销售网络和渠道资源。
2.3 三级经销商三级经销商是与二级经销商建立合作关系的组织或个人。
他们在销售链条中处于最低层,主要负责产品的零售和终端销售服务。
3. 经销商招募与评估3.1 招募渠道为了寻找合适的经销商,企业可以通过以下途径进行招募:- 线上招募平台:在招募网站、社交媒体等线上平台发布招募信息;- 行业展会或交流会议:关注行业的重要展会和活动,主动寻找潜在的经销商;- 推荐人介绍:借助现有经销商或员工的人脉关系,引入新的经销商候选人。
3.2 评估标准在招募过程中,企业需要根据一定的评估标准来筛选和评估经销商的能力和潜力。
常见的评估标准包括:- 资质与背景:对经销商的注册资本、经验、信用记录等进行评估;- 销售能力与市场经验:了解经销商过去的销售业绩和市场表现;- 经销商网络:经销商是否拥有良好的销售网络和渠道资源;- 经营理念和企业文化:经销商的经营理念和企业文化是否与企业相符。
经销商管理制度(一)2024
经销商管理制度(一)近年来,随着市场经济的快速发展,经销业务在各个行业中日益重要。
为了管理经销商,并确保其合理运作,许多企业都制定了经销商管理制度。
本文将介绍经销商管理制度的目的、内容及实施方法,以期帮助企业更好地管理经销商,并实现双赢局面。
经销商管理制度的目的是为了建立起稳定的合作关系,保证经销商与企业之间的利益平衡。
通过明确的管理制度,能够规范经销商的行为,确保其遵循企业的经营政策和规定,达到销售目标。
此外,经销商管理制度还可以帮助企业实施市场监管,减少不法行为的发生,保护企业的品牌形象和声誉。
经销商管理制度的内容主要包括以下几个方面。
首先是经销商的资质要求和申请流程。
企业可以根据自身业务需求和对经销商的要求设定一系列的资质要求,比如经营资金、经验和人员配备等。
经销商在申请时需要提供相关材料,并按照企业制定的流程进行审批。
其次是合作协议和合同的签订。
合作协议是企业与经销商之间的约定,规定双方的权利和义务,以及销售政策和利润分配等事项。
合同是具体的法律文件,明确了双方的权益和责任,作为双方合作的法律保障。
此外,还应包括经销商的培训和支持政策,企业对经销商进行培训和提供相关支持,以提高其销售能力和服务水平。
最后,还应有关于监督和评估的规定,企业需要设立相应的监督机制,对经销商的销售业绩和行为进行评估,及时纠正问题,保障合作的顺利进行。
经销商管理制度的实施方法需要根据企业的实际情况进行具体设计。
首先,企业需要制定详细的管理制度文件,并向经销商进行培训和解释。
同时,企业要建立完善的管理制度执行机构,对经销商的日常经营行为进行监督和管理。
其次,企业可以通过信息化手段,建立经销商管理系统,实现对经销商的销售数据、库存情况和市场反馈等信息的及时掌握和分析。
此外,企业还可以定期组织经销商会议和培训,加强与经销商的沟通和合作,共同解决问题,提高业绩。
最后,企业还可以制定奖惩制度,对经销商的销售绩效进行评估和激励,激发其积极性和创造力。
经销商管理制度范文
经销商管理制度范文第一章总则为加强经销商管理,规范经销商行为,促进合作双方共同发展,特制定本制度。
第二章经销商的资格和责任2.1经销商的资格要求(1)具有独立的法人资格;(2)具有良好的商誉和信誉;(3)有足够的经济实力和市场开拓能力;(4)认同公司的企业文化和经营理念。
2.2经销商的权利(1)享有与公司平等合作、共同发展的权利;(2)享有产品定价优惠、销售政策支持等权益;(3)享有从公司获得技术培训、市场营销支持等权益;(4)享有合法知识产权保护的权益。
2.3经销商的责任(1)遵守国家法律、法规和公司规章制度;(2)保护公司的商誉和品牌形象;(3)完成公司委托的销售任务并保证产品质量;(4)维护市场秩序,不进行恶意竞争。
第三章经销商管理制度3.1经销商的选拔和评定(1)经销商的选取需通过公司的严格审核程序;(2)公司将定期对经销商进行评估,对不符合要求的经销商可予以取消合作资格。
3.2经销商的培训(1)公司将提供相关产品知识和营销技巧的培训;(2)定期组织市场调研和经验交流会,提升经销商的市场开拓能力。
3.3经销商的销售任务(1)公司将根据市场需求和销售目标合理分配销售任务;(2)经销商应按时完成销售任务,如无法完成需及时向公司汇报情况。
3.4经销商的合作权益(1)公司将根据经销商的销售业绩给予相应的价格优惠和销售政策支持;(2)经销商享有与公司平等合作的权益,不得扣压商品或变相针对其他经销商进行不正当竞争。
3.5经销商的违规处理(1)对于严重违反公司规章制度和道德规范的经销商,公司将取消其合作资格;(2)对于轻微违规行为,公司将视情况给予警告、罚款等处罚。
第四章经销商的纠纷处理4.1经销商之间的纠纷(1)经销商间的纠纷应首先通过友好协商方式解决;(2)若协商不成,可由公司相关负责人进行调解。
4.2经销商与公司之间的纠纷(1)经销商与公司之间的纠纷应提交给公司专门设立的处理机构进行解决;(2)对于涉及重大权益的纠纷,可通过法律途径解决。
经销商管理制度范文
经销商管理制度范文经销商管理制度第一章总则第一条为了规范经销商的行为,促进合作双方的共同发展,特制定本管理制度。
第二条经销商指通过签订合同,依法从事本公司产品的销售与推广的合作伙伴。
第三条经销商应遵守法律法规,遵守市场准则,承担社会责任,维护自己的良好商业信誉和形象。
第四条本管理制度是经销商与本公司之间的协议,经销商应严格按照本公司的规章制度履行各项义务,忠实履行合作协议。
第二章经销商的权利和义务第五条经销商享有以下权利:一、享受本公司提供的相关技术支持和培训服务;二、参与本公司举办的各类宣传推广活动;三、根据市场需求,自主制定产品的销售价格;四、享有本公司提供的相关市场信息和营销支持;五、参与本公司组织的合作经销商大会,并享有发言权;六、提出对本公司经营管理的建议和意见。
第六条经销商应具备以下义务:一、遵守国家法律法规及商业道德,诚信经营;二、按照合作协议规定的范围和标准销售公司产品;三、接受公司对其销售行为的监督和检查,并配合公司的产品质量抽检工作;四、按照公司的要求,定期向公司提供销售数据和市场反馈信息;五、积极参与公司组织的各类培训和推广活动,提升自身业务能力;六、保护本公司商业机密和经营秘密,不泄露商业信息。
第三章经销商的管理第七条本公司将根据经销商的市场表现和贡献,为其设定相应的销售目标和任务。
第八条经销商在销售过程中,应注重产品品质和售后服务,保障消费者的权益,维护公司的品牌形象。
第九条经销商应建立健全有效的销售和客户管理制度,确保销售过程的透明和规范。
第十条经销商应定期向公司报告销售情况、市场需求和竞争状况,并根据公司的要求调整销售策略和市场推广方案。
第十一条经销商如有违反法律法规、合作协议或本管理制度的行为,公司有权采取相应的纠正措施,甚至终止合作。
第十二条经销商如有辞职或解除合作意向,应提前30天书面通知公司,并按照合作协议的约定履行解约程序。
第四章经销商的承诺和支持第十三条经销商须严格遵守商业机密和经营秘密的保密责任,不得向非合作伙伴透露相关信息。
经销商管理制度范本范文
经销商管理制度范本范文经销商管理制度范本第一章总则为了规范公司与经销商之间的合作关系,落实双方的权利与义务,保障双方的权益,提升经销商管理水平,特制定本经销商管理制度。
第二章经销商的选择与退出1. 经销商的选择1.1 公司以公平、公正、公开的原则选择经销商。
经销商应具备以下条件:a) 具备合法注册的法人资格或个体经营资格;b) 具备一定的经济实力和财务状况;c) 具备良好的商业信誉和经营实绩;d) 具备与公司业务相适应的经营能力和业务拓展能力;e) 具备依法合规经营的能力和意愿。
1.2 经销商申请加入公司的,应提交以下证明材料:a) 法人营业执照或个体经营证;b) 最近三年财务报表;c) 经销商经营地址证明;d) 经销商主要经营范围以及相关经营情况介绍;e) 其他公司认为需要提供的材料。
1.3 公司按照一定的程序与经销商进行面谈,并审核经销商提供的材料。
符合公司要求的经销商,可与公司签署经销合同。
2. 经销商的退出2.1 经销商有以下情况之一的,公司有权解除经销合同:a) 违反法律法规,在经销过程中存在重大违法行为;b) 严重损害公司形象或利益;c) 经销商停业、破产或由于其他原因无法继续履行合同义务;d) 经销商提出解除合同的。
2.2 公司有权在提前通知经销商的情况下解除经销合同,但需支付经销商合同约定的补偿。
2.3 经销商解除合同的,应提前60个工作日书面通知公司,并与公司商定解除合同的方式和补偿事宜。
第三章经销商的权利与义务1. 公司的权利与义务1.1 公司有权:a) 将公司产品供应给经销商;b) 提供必要的市场支持和推广宣传;c) 培训经销商相关产品知识和销售技巧;d) 在经销商指定区域内不与其他经销商直接竞争;e) 对经销商进行监督、考核和指导。
1.2 公司有义务:a) 提供优质的产品和服务;b) 及时向经销商提供市场信息和销售政策;c) 保护经销商的合法权益;d) 协助经销商解决经营中的问题;e) 按约定支付经销商的货款;f) 尊重经销商的独立经营权益。
经销商团队管理制度范文
经销商团队管理制度范文经销商团队管理制度范文第一章总则第一条为规范和加强经销商团队的管理,提高经销商团队的绩效和竞争力,制定本制度。
第二条经销商团队是指由一家或多家经销商组成,以共同销售产品或提供相关服务为目标的团队,在营销体系中担任重要角色。
第三条经销商团队应遵守国家法律法规和公司规章制度,遵循商业道德和职业操守,积极开展业务,共同谋求团队的发展和壮大。
第四条经销商团队应配备专业的管理人员,建立完善的管理制度和工作流程,确保团队的正常运行。
第二章经销商团队的组织第五条经销商团队应按照公司要求和管理需求组建,经过审核通过后方可正式成立。
第六条经销商团队应由一名团队负责人负责统筹协调,具体分工由团队成员根据能力和特长决定。
第七条团队负责人应具备良好的沟通能力和团队协作能力,负责组织团队成员进行培训和分配任务,推动团队的发展和业绩的提升。
第八条经销商团队应定期召开团队会议,交流经验,解决问题,总结经验,制定发展计划。
第三章经销商团队的培训第九条经销商团队应通过定期培训提高团队成员的业务水平和职业素养,提升团队整体业绩。
第十条经销商团队的培训内容应包括产品知识、销售技巧、市场分析等方面的内容,培训方式可以是线下培训、在线培训、实操培训等。
第十一条经销商团队的培训可以由公司内部培训师、外部合作伙伴或专业培训机构提供,具体方式和费用由公司和团队成员协商确定。
第四章经销商团队的考核第十二条经销商团队应按照公司的业绩考核办法进行考核,考核周期为每年一次或根据具体情况调整。
第十三条经销商团队的考核指标应根据公司要求和市场需求确定,包括销售业绩、市场占有率、客户满意度等。
第十四条考核结果作为经销商团队绩效评价的重要依据,表现优秀的团队将给予适当奖励,表现不佳的团队将采取相应的激励或警告措施。
第五章经销商团队的奖励与激励第十五条经销商团队表现突出的可给予适当的奖励与激励,包括但不限于物质奖励、荣誉奖励、晋升机会等。
经销商公司管理制度范文
经销商公司管理制度范文经销商公司管理制度范文第一章总则第一条为规范经销商公司的内部管理,提高运营效率,保障利益相关方的权益,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于经销商公司内部的各个岗位和职能部门,所有员工必须遵守。
第三条公司管理以公平、公正、公开为原则,鼓励员工积极向上,提高自身能力,为公司的发展贡献力量。
第四条员工应当遵守国家法律、法规,遵守公司规章制度,不得从事损害公司利益的行为。
第二章入司第五条经销商公司的招聘均按照公平、公正、公开的原则进行,不得因性别、种族、宗教等对求职者进行任何形式的歧视。
第六条入司程序:1.求职者递交个人简历,公司组织相关部门对简历进行初选;2.初选合格者进入面试环节,由面试组进行面试评估,评出合格者;3.面试通过者进行体检,并签署劳动合同;4.办理入职手续,包括劳动合同的签订、签发劳动合同、社会保障登记等。
第三章岗位职责第七条公司根据业务需要设立各类岗位,根据员工的专业背景、工作能力等分配合适的岗位。
第八条岗位职责应当明确,明确员工的工作目标和职责。
第九条岗位职责的调整应当经过合理程序,经过岗位主管、部门负责人和公司高层审批。
第四章绩效管理第十条绩效管理是公司落实激励机制、激发员工工作积极性的重要手段。
第十一条绩效考核应当公平、公正、客观,不得互相串通或者有其他不正当的行为。
第十二条绩效考核采取定期开展和不定期开展相结合的方式,以全员评价和个人自评相结合的方式进行。
第十三条根据绩效考核结果,公司将给予合理的激励措施,同时对绩效较低的员工进行面谈,并提出改进要求。
第五章培训发展第十四条公司鼓励员工参加各类培训和进修,提高个人职业技能和综合素质。
第十五条公司根据员工的实际情况,制定个人的培训发展计划,并定期进行评估。
第十六条公司将定期进行内部培训,提高员工的专业知识和工作能力。
第六章薪酬福利第十七条薪酬福利制度应当公平、公正,符合员工的工作价值。
经销商管理制度三篇.doc
经销商管理制度三篇第1条经销商管理系统经销商管理系统的一般原则第一条为规范经销商的选择和管理,特制定本制度。
第二条本制度所涉及的经销商是指与XX香溢酒业有限公司(以下简称香溢酒业)签订正式经销协议的经销商。
第三条经销商的权利经销商是湘仪酒产品销售的主要代表,保障经销商的利益是湘仪酒盈利的基本条件。
香溢酒业将尽最大努力保障经销商的利益,为经销商提供各种利益和多重激励的经营政策,确保经销商的生存和发展空间。
经销商在产品销售和服务方面有权得到翔逸葡萄酒公司的支持。
第四条经销商的自愿经销商负责湘艺酒产品在指定区域内的推广和销售,包括寻找潜在客户、积极推荐湘艺酒产品、为客户提供销售服务、定期拜访客户、及时反馈信息、执行发布的销售计划等。
同时,经销商必须严格遵守香溢酒的相关管理制度。
违反相关管理制度的,接受相应处罚。
第一章经销商管理模式第五条湘仪酒业对经销商实行动态分级管理模式。
第六条经销商的选择在每个销售区域,根据经销商自身条件、资本实力、销售经验等指标,选择合适的经销商作为向益酒业的甲类经销商和乙类经销商。
愿意承担一定销售任务的强势经销商为甲级经销商,其他愿意经销湘艺系列白酒且具备基本条件的经销商为乙级经销商。
第七条经销商动态评估向艺酒业每年对现有经销商进行评估。
经销商根据评估结果享受不同的业务政策。
第八条经销商数量根据不同销售区域的实际情况进行设置。
每个销售区域可以选择1-5个甲级经销商。
第二章经销商选择和评级制度第九条销售部选择拟开发的经销商,市场部进行相应的评级。
以上两项任务经部门经理审核后,分别提交副销售经理审核和总经理批准。
第十条新经销商评选标准一级经销商一级经销商必须是独立的企业法人或二级法人,具有法人授权委托书,有主管部门正式批准的酒类商品批发许可证,有独立的账号,并能独立开展对外经营业务。
经销商必须有至少2年的酒类销售经验,并在当地行业有一定的知名度和影响力。
经销商必须具有法人资格、雄厚的财务实力、良好的财务状况和100万元以上的注册资本。
经销商管理制度
经销商管理制度在当下社会,制度在生活中的使用越来越广泛,制度是指在特定社会范围内统一的、调整人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包含宪法和各种实在法规)、戒律、规章(包含政府订立的条例)等的总和它由社会认可的非正式管束、国家规定的正式管束和实施机制三个部分构成。
那么相关的制度到底是怎么订立的呢?以下是人见人爱的我共享的经销商管理制度【优秀3篇】,希望大家可以喜爱并共享出去。
经销商管理制度篇一一、总则1、为规范经销管理,结合公司实际情况,特订立本方法;2、各级经销商由公司统一管理;3、本方法适用于各级经销商。
二、原则1、公平、互惠的原则;2、诚信守约,实现双赢的原则;3、长期合作、优势互补的原则。
三、经销商的确定与条件1、有猛烈的创业激情和产品品牌认同感,乐意与公司共同进展、并保持战略合作伙伴关系。
2、在经销区域有固定商铺。
3、有经营同行业产品的阅历或正在经营同行业产品。
4、经销商需交保证金3万元。
四、经销商任务与职责:1、努力宣扬公司产品;2、年总销售任务:①各市级销售任务额为300万元,且首批进货款不得低于5万元;②各县区经销任务额100万元;首批进货款不得低于3万元;③XXX区为800万元销售任务,首批进货款不得低于20万元;叶县为200万元销售任务,首批进货不得低于5万元。
3、定期向公司反馈产品销售信息与市场信息。
4、经销商以现金定货,并提前申请定货计划。
五、售后服务1、经销商对所销售的产品以有承当售后服务的义务,公司售后服务人员搭配经销商做好售后服务工作;2、经销商及其它业务人员要对公司的业务进行积极正面的宣扬和引导,严格遵守商业保密的有关规定,做好公司资料及客户资料保密工作;3、经销商及全部业务人员均需熟悉相关专业学问,保持统一口径,共同维护经销商自身和公司的业务形象;4、经销商应适时处理客户有关投诉和建议,并报公司备案。
确保售后服务的适时联系;如通讯电话更改时需适时通知公司相关负责人。
汽车经销商管理制度范本
第一章总则第一条为规范汽车经销商的管理,提高经销商的运营效率,保障公司品牌形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有与我公司签订经销商合同的汽车经销商,以及公司对经销商的各项管理活动。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在规范经销商的经营管理行为,维护公司及经销商的合法权益。
第二章经销商资质及条件第四条经销商应具备以下资质及条件:1. 具有独立法人资格,合法注册经营;2. 具有较强的资金实力和稳定的销售业绩;3. 具有良好的商业信誉和售后服务能力;4. 具有完善的销售网络和售后服务体系;5. 遵守国家法律法规,具有良好的社会形象。
第五条经销商需向我公司提交以下资料:1. 企业法人营业执照副本;2. 组织机构代码证副本;3. 税务登记证副本;4. 法人代表身份证明;5. 销售团队及售后服务团队人员名单;6. 公司认为必要的其他资料。
第三章经销商权利与义务第六条经销商享有以下权利:1. 在授权区域内独家销售我公司产品;2. 享受公司提供的各类培训、技术支持、市场推广等资源;3. 参与公司组织的各类活动,提升品牌知名度;4. 享受公司规定的销售返点、奖励政策。
第七条经销商应履行以下义务:1. 严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度;2. 诚信经营,维护公司品牌形象;3. 严格执行销售政策,不得擅自调整销售价格;4. 积极配合公司开展市场推广活动,共同提升品牌知名度;5. 及时向公司反馈市场动态、客户需求等信息;6. 配合公司进行产品质量追溯、售后服务等工作。
第四章销售管理与售后服务第八条经销商应设立专门的销售团队和售后服务团队,负责销售、售后服务及客户关系维护等工作。
第九条经销商销售产品应严格按照公司规定的销售价格执行,不得擅自提高或降低价格。
第十条经销商应建立健全售后服务体系,确保为客户提供及时、优质的售后服务。
第十一条经销商应按照公司要求,定期对销售团队和售后服务团队进行培训,提高团队综合素质。
经销商管理规定范文
经销商管理规定范文第一章:总则本规定是为了规范经销商的管理,并保护公司和经销商的权益,促进双方合作共赢,特制定。
第二章:经销商的资格与申请2.1 经销商的资格1. 经销商应具备合法经营资质,并符合相关法律法规的要求。
2. 经销商应具备与公司合作的意愿,并接受公司的管理和指导。
2.2 经销商的申请1. 经销商申请应以书面形式提交,并提供详尽的申请资料。
2. 公司将根据经销商的资质和申请资料进行评估,决定是否接受申请。
第三章:经销商的义务与权益3.1 经销商的义务1. 经销商应遵守公司制定的销售政策和规定,不得以不正当手段获取利益。
2. 经销商应提供真实有效的销售数据和报告,配合公司进行市场分析和销售策划。
3.2 经销商的权益1. 经销商有权享受公司提供的产品折扣和优惠政策。
2. 经销商有权得到公司的技术支持和培训,提升自身经营能力。
第四章:经销商的管理4.1 分销渠道管理1. 公司将建立有效的分销渠道,确保产品流通畅通无阻。
2. 公司将定期检查经销商的销售情况,并及时给予指导和支持。
4.2 经销商绩效考核1. 公司将根据经销商的销售业绩和市场拓展情况进行绩效考核,以激励经销商的积极性。
2. 绩效考核结果将作为经销商合作续签和调整政策的依据。
第五章:经销商的退出与终止5.1 经销商的退出1. 经销商如有退出意愿,应提前书面通知公司,并按照约定程序进行退出。
2. 公司将在合理时间内处理与经销商的合作事宜,以确保双方利益不受损失。
5.2 经销商的终止1. 经销商如违反公司规定或严重损害公司利益,公司有权终止与该经销商的合作。
2. 经销商终止后,公司将进行合理处置,并保留追究经销商责任的权利。
第六章:附则6.1 本规定自发布之日起生效,并适用于所有经销商。
6.2 公司保留对本规定的最终解释权。
以上为经销商管理规定范文,供参考使用,具体实施细则可根据实际情况进行调整和补充。
---*备注:本文档为范文,具体内容以实际情况和法律规定为准。
经销商管理制度(精选11篇)
经销商管理制度经销商管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
管理制度的重要性没有规矩不成方圆,没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现,当团队在十个人左右的时候,靠的是管理者的人格魅力,只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候,靠的就是制度管理,只有制度完善才能更好的约束人的行为,规范人的行为,才能管理规范。
经销商管理制度(精选11篇)随着社会一步步向前发展,各种制度频频出现,制度是指一定的规格或法令礼俗。
一般制度是怎么制定的呢?以下是小编收集整理的经销商管理制度(精选11篇),欢迎阅读。
经销商管理制度11、目的明确经销商的基本权利和义务,了解经销商选择的条件,以及更好地为经销商提供服务,并更好地与经销商合作,达到互惠共赢。
2、适用范围菩萨岩销售部各销售中心及各级经销商3、内容3.1总则菩萨岩经销商是指:与菩萨岩签署经销合同,经菩萨岩授权,依据合同约定并遵照菩萨岩的各项规章政策,在双方约定的区域内合法销售菩萨岩产品的具有独立法人资格的经济实体。
菩萨岩坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则,与经销商进行良好的沟通与协作,努力服务经销商,提升经销商满意度,与经销商共同开拓菩萨岩市场。
3.2经销商的基本权利和业务3.2.1经销商的基本权利菩萨岩经销商在经销合同有效期内,享有以下权利:在授权范围内享有菩萨岩品牌的使用权;在授权区域内销售菩萨岩的产品并获取利润;享有菩萨岩提供的相关培训及参加相应级别会议的权利;享受菩萨岩提供的产品及售后方面的服务支持;对菩萨岩工作人员违反合同和公司政策的行为进行投诉并获得答复的权利;经销商平台上发表意见、建议和评论的权利;对菩萨岩的各项销售政策在执行的前提下提出意见和建议的权利;达到级别划分标准的经销商有权利选择是否进入本级别客户。
经销管理制度范本
经销商管理制度范本第一章总则第一条为了加强对全国经销商的统一管理,规范经销商的行为,确保公司产品在各经销区域的顺利销售,制定本制度。
第二条本制度适用于公司与经销商之间的合作事宜,包括经销商的选拔、培训、考核、激励等方面。
第三条公司将根据市场需求和公司战略规划,在指定区域内设立经销商,经销商必须遵守本制度。
第二章经销商的选拔与培训第四条经销商应具备以下条件:(一)具备独立企业法人资格或独立经营的个体工商户;(二)拥有与所经销区域相符的资金、车辆、人员及仓储能力;(三)具备良好的信誉和社会关系;(四)拥有稳定的销售网络;(五)同意遵守公司的经销商管理制度。
第五条经销商的选拔程序:(一)由营销人员负责考察申报;(二)市场部审核、上报总经理签批、备案。
第六条经销商的培训:(一)公司为新签约经销商提供产品知识、销售技巧、市场运作等方面的培训;(二)经销商需定期参加公司组织的培训活动,提升自身业务能力。
第三章经销商的考核与激励第七条经销商的考核:(一)公司定期对经销商的业务水平、市场占有率、售后服务等方面进行考核;(二)经销商未达到考核指标的,公司将予以警告、罚款或其他激励措施。
第八条经销商的激励:(一)公司对业绩优秀的经销商给予奖励,如奖金、旅游、实物等;(二)公司为经销商提供市场推广、广告支持等优惠政策。
第四章经销商的售后服务与管理第九条经销商需按照公司的要求,提供售后服务,确保消费者权益;第十条经销商在销售过程中,应严格执行公司的价格政策,维护公司形象;第十一条经销商需配合公司进行市场调研,提供市场信息,共同开发市场。
第五章合作关系的终止与变更第十二条经销商如需终止与公司的合作关系,应提前一个月书面通知公司;第十三条公司有权在经销商未履行合同义务、违反本制度等情况下终止合作关系;第十四条经销商的合同期限为一年,协议实行一年一签制。
第六章法律责任与争议解决第十五条双方在合作过程中,如发生纠纷,应首先通过友好协商解决;第十六条如协商无果,任何一方均有权向公司所在地法院提起诉讼。
经销商销售管理制度范文
经销商销售管理制度范文经销商销售管理制度第一章经销商销售管理概述1.1 目的和范围经销商销售管理制度的目的是为了提高经销商销售业绩,促进销售团队的发展,实现公司业务目标。
本制度适用于所有经销商销售团队。
1.2 基本原则(1)市场导向:以市场需求为导向,准确把握市场趋势,提供满足市场需求的产品与服务。
(2)合作共赢:与经销商建立长期稳定的合作关系,共同分享销售业绩增长带来的利益。
(3)规范运作:制定统一的销售流程和规范,确保销售活动的有效进行和管理。
(4)激励机制:建立有效的激励机制,激发经销商的积极性和创造力。
1.3 职责和权利(1)经销商销售团队负责完成公司确定的销售目标和销售计划。
(2)经销商销售团队享有根据实际销售情况提出销售政策、市场推广活动等建议的权利。
(3)经销商销售团队应按照公司的要求提供销售情报、市场动态等信息。
(4)公司有权根据经销商销售团队的销售情况,对其进行考核、奖罚和调整。
第二章经销商销售流程管理2.1 销售计划制定每年初,经销商销售团队应制定全年销售计划,明确销售目标、销售策略和销售任务分配。
2.2 销售目标分解经销商销售团队应将年度销售目标分解为季度、月度和周度的销售目标,并与公司确定的销售指标相衔接。
2.3 销售任务分配经销商销售团队应按照销售目标和市场需求,合理分配销售任务,确保团队成员的工作量平衡和销售任务的完成。
2.4 销售机会开发经销商销售团队应积极寻找销售机会,与潜在客户进行沟通和洽谈,争取订单。
2.5 销售合同签订经销商销售团队应按照公司的销售合同管理制度和流程,与客户签订销售合同。
2.6 销售数据统计分析经销商销售团队应及时、准确地记录销售数据,进行统计分析,为制定销售策略和调整销售方向提供依据。
2.7 销售报告提交经销商销售团队应按照公司的要求,定期提交销售报告,汇报销售业绩、市场情况和销售计划的执行情况。
第三章经销商销售能力培养3.1 市场销售知识培训公司应根据经销商销售团队的需求,定期组织市场销售知识培训,提高团队成员的销售能力。
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经销商管理制度乐为尔承包商管理制度销售渠道是指产品从生产领域向消费者转移时所经过的通道。
在公司产品的销售渠道中主要有代理商、二级批发商、终端零售商超与用户。
一、代理商管理制度1、企业代理商与公司是委托销售合作关系,代理商负责推广推销公司产品,从中获取利润。
2、公司可以根据市场的大小同时委托几个代理商分别在不同的地区代理公司产品,同时公司根据实际情况也可参与某些地区的直销活动。
3、公司业务员要积极协助经销商开拓市场,规划市场并提供良好的经营策略,原则上要求经销商必须按照公司规定价格进行销售,上下浮动不得超过3%。
4、代理商严格在公司规定的区域内开展销售工作,不得跨区域销售。
如货物流窜干扰其它地区市场销售,导致市场价格混乱,一经发现第一次停止供货并取消销售奖,第二次立即取消其代理商资格。
5、严禁代理商销售假货及调、窜货,一经发现立即终止业务往来,并追究其法律责任。
6、制定合理的销售任务,并进行月分解,公司逐月考核并给予一定销售奖励。
7、代理商在销售中发生的产品破损,如因过期导致变质,公司一律不予承担;因产品质量问题,公司予以解决处理。
8、代理商可划分为a、b两种。
a代表大型代理商,年销售在100万以上;b代表年销售在100万以下的代理商。
9、公司的所有代理商合作业务一律实行合同制,合同文本统一使用公司标准合同文本。
10、对于代理商提出的任何意见及建议,业务人员必须当面记录,在自己职权范围能予以解决的当即解决,不能解决的及时上报公司主管领导,公司3日内答复客户。
11、建立详细的客户档案。
二、终端零售商管理制度1、做好与零售商的销售谈判工作,搞好终端客户关系。
2、争取商品在零售店的最佳陈列位置与陈列面。
3、争取在零售终端店的最佳位置摆放公司的助销用品,保持卖场的生动化陈列。
4、做好零售店终端零售价格的管控工作,防止低价倾销。
5、对零售终端销售人员(包括经销商)进行经常有效的沟通和培训。
6、做好零售终端渠道的竞争品牌及消费者信息进行收集、整理、分析和反馈。
7、对零售终端进行建档管理,同时做好终端日常零售管理和报表填报工作。
酒泉市乐为尔乳业有限责任公司XX年3月29日第二篇:经销商管理制度谈及经销商管理制度如何建立,首先要明白在我们的经销商队伍中,批发商、特别是末级批发商占有较大的比例,其普遍存在文化程度较低、营销意识差、管理松散的现象,这在快速消费品领域尤为突出,其90%以上属于个体经营,真正具有健全管理体系、专业营销队伍的经销商其实并不多见,“夫妻店”可谓比比皆是,管理水平也是参差不齐;在经营中,大部分经销商很难通过管理要出效益来!通常情况下,有内部业务统计和财务分析报表者很少,多者都是随机管理,其责权不明;小工有时听老板的,有时听老板娘的,可谓纯粹的家庭作坊式管理。
那么,在市场竞争日益激烈、终端渠道日渐强盛的今天,我们的经销商应该从哪些方面入手建立一个适应竞争发展的管理制度呢?下面笔者略谈一二。
一、建立“任人唯贤”的人力资源管理制度:现在不少的经销商,不是任人唯贤,而是任人唯亲,由于多数经销商经营规模小,对员工素质要求不高,因而亲戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因碍于情面便造成了不能有效管理员工,这种裙带关系在一定程度上严重制约了经销商的自身发展。
今天,经销商要做大做强,就必须引进人才,排除“家人、亲人最可靠”的那种短浅意识,因为相对上游代理商和厂家而言,经销商最欠缺的不是资本,而是人才!在人力资源的管理上,经销商应建立一套科学的人才管理体系,包括人才储备、岗前培训、绩效考核、职位晋级等方面都要有章可循。
二、建立“帐目清楚”的财务管理制度:目前,不少经销商的财务管理仅停留在“日进日出”的简单日记上,经营开支随意支出,手续不全,不能通过健全的财务帐面体现出来。
在多数经销商心目中,自己挣的钱自己当然可以想用就用,唯一的审批人员可能就是自己“老婆”,老婆也就在多数时候充当“财务总监”的角色,至于各自的工资标准、报销标准、购物标准、招待标准等完全没有谱,更没有一个健全的手续和制度来调控。
因而,不少经销商有时候难免都会这样纳闷:“我平时挣得钱还是不少吗!怎么年底一算就没多少了”?所以,经销商一定要建立健全自己的财务管理制度,无论是每月销售、损益、资产负债等都要明细体现,这样一来,我们才能知道自己赚了多少!亏了多少!需要从哪些方面降低经营成本和扭亏为盈。
三、建立“责权明细”的营销管理制度:在经销商的管理模式中,我们不难发现:一人多用、一人多职的现象最为普遍,对于小型经销商而言,这也是没有办法的事情,但多者由于责权不明,便造成了绩效不佳、遇事相互推诿的现象。
笔者认为,在市场竞争愈演愈烈的今天,我们首先要建立一支素质过硬的营销队伍,对每个人员须充分明确其“责、权、利”,谁销售、谁送货等都要落实到人;对于交叉工作、身兼数职的人又该如何考核等都要全面形成制度化。
在营销管理上,与上游代理商或厂家的合作环节也要细致考虑,这方面,为了效调动员工的积极性,可执行市场政策下放,让员工手中有灵活机动的市场操作空间,执行区域市场责权挂钩、使其真正摆脱打工者的心态,以经营者角度去运作管理市场,从而增加团队的主人翁意识,提高企业的凝聚力和战斗力。
另外,对业务人员还应施行上岗培训、竞争上岗、绩效考核、优胜劣汰的方式管理,经销商平时须应要求业务人员施行逐级定期汇报工作,向公司反馈及时掌握的市场信息、要求业务人员提供产品信息反馈表、下线经销商库存明细表、市场动态表和终端铺货明细表等,以达到让公司能及时、灵活、有效地针对市场变化作出迅速反应和及时监控市场动态。
四、建立“科学规范”的产品管理制度:目前,不少经销商对产品的管理大多是粗放型管理模式,对所经营产品任其自然销售,而今天精细化的产品管理才更有利于经销商加速产品的流通及与上游渠道的对接。
首先,经销商对产品管理要注重“店面”与“库房”的现场管理,执行“先进先出”、“安全卫生”的基本原则。
平时对“品牌产品”、“新产品”、“老产品”等要进行分类管理;而对于多种经营的经销商又要做好不同品类产品在登记、储存等方面的日常管理,如:饮料、副食、白酒、糖果等不同产品都需要建立相应的“进出”流程监控管理体系;“同时,应做好对产品“日流量”及售后监控,积极与上游代理商或厂家配合以加强产品的销售。
经销商一旦发现产品质量问题,应积极向厂家反馈,并配合协助在第一时间派员前往调查处理。
所以,对产品的管理,经销商一定要在“店面日销”、“库房管理”、“配送服务”、“损耗服务”、“维权服务”等多方面不断建立健全。
另外,在产品管理上,要建立严格的市场调查与产品监控体系,只有不断通过对市场消费与市场走货情况进行分析,才能保持合理的市场吞吐量,这一点很重要,可避免存货积压带来的投资风险和预防因缺货断档造成的客户流失。
五、建立“优势互补”的厂商合作制度:今天,“厂商合作”其实就是“资源整合”,厂家看中的是经销商的分销网络、地方关系等资源,而经销商则看好的是厂家产品的“卖相”;但聪明的经销商往往都不希望在“一棵树上吊死”,都想代理多个产品,多方面赚钱!当然,厂家也在不断想办法让经销商不要“移情别恋”。
从某种角度上讲,经销商的招三募四厂家是难以控制的,但经销商如果不建立一套优势互补的厂商合作制度,也是很难获得持续健康发展的!这里,经销商首先不要偏好于老品牌产品或强势企业产品,应建立“大小结合”、“强弱并存”的产品经销制度。
很多经销商认为老品牌、特别是一些有一定知名度与美誉度的品牌在市场有成熟的消费群体,且分销网络比较健全,其开发出来的新产品自然容易推广些!而对一些名不见经传、或从未见过的新品牌产品却不屑一顾、没有激情,认为风险系数大。
但细想起来,风险越大的产品其市场的机会也大,因为一些老品牌的产品能称得上是全新产品的较少,多数是在原工艺基础上革新的改进产品、或对包装方式进行改变的换代产品,而新牌子产品虽然初次上市、市场基础薄弱,但只要产品定位准确、价格合理、厂家信誉好,同样值得经销商一试。
另外,在与上游代理商或厂家建立经销合作时,经销商平时一定要有自己的商业规则和游戏底线,自己需要什么,自己能做什么及基本权益等应先有一个基本的制度体现,有了这样一个利于公司发展的基本经销合作框架之后,才有益于和任何一家厂家谈判合作。
六、建立“不断冲电”的培训学习制度:目前,在经销商队伍中,多者对营销专业知识不了解,平时不能准确把握厂家的市场思路,对经销产品的产品特征、品牌文化、经营理念与营销模式也比较模糊,在客户面前很难通过精确的阐述进行有效的引导,有的客户买a他就说a好,买b 就说b好,从而导致产品走势缓慢。
所以,现代经销商必须建立科学有效的员工培训学习体系,对新上岗营销人员应进行岗前培训,学习公司营销理念、企业文化、产品知识等,经成绩考核合格后录用上岗,同时不定期组织员工参与各种与营销有关的培训活动,让其不断“冲电”,以提高团队的整体战斗力。
当然,在管理机制方面,经销商最重要的还须建立有效的激励机制与竞争机制,针对不同的企业其机制的建立又不尽相同,在此就不一一赘述经销商管理原则1.0总则1.1目的:为规范经销商管理,结合公司实际情况,特制定本办法。
1.2管理部门:营销中心负责经销商的统筹管理。
1.3适用范围:本办法适用于市场管理部。
2.0管理原则2.1平等、互惠的原则。
2.2诚信守法、实现双赢的原则。
2.3长久合作、优势互补的原则。
2.4日常管理、定期评价相结合的原则。
3.0经销商的甄选条件3.1资格3.1.1具备合法经营资格,要求提供合法的营业执照副本、税务登记证、法定代表人或负责人身份证复印件等资料。
3.2信誉3.2.1具有较强的资金实力和良好的商业信誉。
3.3网络3.3.1与当地市场主导的零售客户有良好的商业合作关系。
3.3.2对当地批发市场具较强的分销与控制能力。
3.4管理3.4.1拥有勤奋、团结的专业销售队伍,具有较强的市场客户服务能力。
3.4.2电子信息化程度较高。
3.4.3各项管理制度较为健全。
3.5行业经验3.5.1具有丰富的快速消费品经销经验,具有品牌运作经验。
3.5.2在当地同行业中位居前三位。
3.6储运能力3.6.1仓库规模与运输能力较强。
3.7合作意愿3.7.1愿意与公司共同发展,并保持长期战略合作伙伴关系。
3.7.2年销售计划不低于120万元。
3.8 如有其它特殊情况需上报营销中心审批。
4.0经销商的确定4.1直供市场经销商的确定4.1.1市场在收到市管部的市场规划后,应对正在合作的经销商进行评估,确定下一年度合作的经销商。
4.1.1.1经销商的评估包括:各类合同及协议的执行情况、本年度任务的完成情况、合作期间内的信誉情况、现有资金状况、代理品牌情况及合作意向等。