公司员工着装管理规定ppt课件

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《员工礼仪培训》PPT课件

《员工礼仪培训》PPT课件

4 商务礼仪
握手礼仪
单手握 手扣手式握手 双握式握手
握手禁忌
忌不讲先后顺序 忌坐着握手 忌拒绝握手 忌戴手套与人握手
4 商务礼仪
名片礼仪
要分清对象和场合,递送“五”步曲 将名片拿出来 将名片正对着接受者 双手食指、拇指分别捏住名片上端的两角上身前倾15度递送出去 “很高兴认识你”、“这是我的名片”、“希望常联系”等
02
社交礼仪
礼 貌
2 社交礼仪
语言沟通
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒
请、您、您好、对不起、 谢谢、再见
请字不离口、谢字随身走
我们的每一天都要在爽朗的寒喧中开始
2 社交礼仪
再硬再冰冷的椅子,只要有了柔软的垫子,就可以坐的舒服 ——考虑了人们的感受
软垫式言辞 + 拜托语气
不好意思
让您久等了 打扰您一下
自然、协调
1 个人礼仪
男士仪容礼仪
简洁的发型 不得留长须
保持面部清洁
着装礼仪
如有工作穿服要统一着工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人 气质。要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子 是否齐全,有无松动,有无线头,污点等等。
若无工作服,着装则要简 单朴素,不宜太花哨。
仪容礼仪
是人的外表,一般来包括人的容貌、 服饰姿态等方面。
仪表礼仪
是一个人的精神面貌、 内在素质的外在体现。
一般原则
干净 修饰避人 整洁
1 个人礼仪
女士礼仪
上班时间规定着职业装,浅色、简约、大方。
如有工作穿服要统一着工作服,不要太随意,工作服可以提高我们的企业形象和个人气质。 要注意领子和袖口上的洁净,注意保持工装的整体挺括。穿工装时要注意检查扣子是否齐 全,有无松动,有无线头,污点等等。

酒店员工仪容仪表、礼节礼貌培训PPT课件

酒店员工仪容仪表、礼节礼貌培训PPT课件

引领与接待
总结词
酒店员工应具备良好的引领和接待能力 ,为客人提供准确、及时的指引和帮助 。
VS
详细描述
酒店员工在接待客人时应主动询问客人的 需求,提供准确的指引和帮助。如引领客 人到房间、餐厅、会议室等,并告知相关 设施和服务的使用方法。在接待过程中, 应保持礼貌、耐心、细心,确保客人得到 满意的服务。
会议礼仪
总结词
酒店员工在会议服务中,应遵守会议纪律,提供专业的服务和支持。
详细描述
酒店员工在会议服务中应注意会议的安排和纪律,确保会议的顺利进行。在会议过程中, 应提供专业的服务和支持,如设备调试、茶水服务等。同时应注意保护客人的隐私和商
业机密。
电梯礼仪
总结词
酒店员工在陪同客人乘坐电梯时,应遵循先 下后上、让客人先行等原则。
04 如何培养酒店员工的仪容 仪表、礼节礼貌
培训与实践
定期开展仪容仪表、礼节礼貌培训
01
酒店应定期组织员工参加仪容仪表、礼节礼貌的培训,确保员
工了解并掌握相关的知识和技能。
模拟实践操作
02
在培训过程中,应通过模拟实践操作的方式,让员工亲身体验
和实践正确的仪容仪表和礼节礼貌,加深理解和记忆。
现场指导与纠正
避免口腔异味
避免食用有刺激性气味的食物,可使用口气清新剂。
穿着得体
制服整洁
保持制服干净整洁,无明显污渍和破 损。
鞋子清洁
定期清洁鞋子,保持鞋子干净无异味。
站立姿势
挺胸收腹
保持身体挺直,腹部收紧,使整体形象更加挺拔。
双腿并拢
保持双腿并拢,不随意抖动或倚靠他物。
行走姿态
步态稳健
保持步态稳健,不慌不忙,展现专业素养。

着装礼仪ppt课件

着装礼仪ppt课件
着装礼仪不仅涉及到服装的选择、搭 配和穿着,还包括仪态、举止等外在 表现。
着装礼仪的重要性
着装礼仪是社会交往中的一种重 要形式,它能够体现一个人的修
养、品位、审美和价值观。
在商务、政务、社交等场合,得 体的着装能够赢得他人的尊重和 信任,提升个人形象和影响力。
着装礼仪也是文化传承和发展的 重要载体,能够反映出一个民族 、一个时代的文化特征和价值取
PART 02
着装的基本原则
整洁原则
整洁原则是指着装应该保持干净、整洁,没有污渍、破损或褶皱。
整洁的着装不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊重,能够给人留下良好的印象。
在日常工作和社交场合中,保持衣着整洁是基本的要求,能够展现出个人的良好形 象和气质。
协调原则
协调原则是指着装应该与场合、身份 、目的相协调。
明星的着装风采
明星的着装风格通常受到关注和评论,因为他们的形象代 表着时尚潮流和品味。明星们的着装风格各异,但通常都 追求独特和创新,展现出自己的个性和魅力。
明星们的着装选择通常包括时尚的服装、配饰和妆容,他 们善于运用各种元素来打造自己的风格和形象。同时,明 星们的着装也常常引领着时尚潮流的发展。
PART 05
着装礼仪的细节与技巧
配饰的选择与搭配
帽子
根据场合选择合适的帽 子,如正式场合应避免
戴帽子。
围巾
根据季节和场合选择围 巾,注意颜色和图案的
搭配。
首饰
选择适当的首饰,注意 材质、颜色和款式的搭 配,避免过于华丽或夸
张。
手表
选择合适的手表,注意 颜色和款式的搭配,避
免过于复杂或花哨。
鞋袜的搭配
企业形象的着装要求
企业形象的着装要求通常根据企业文化、行业特点和活动场合等因素而定。一个 良好的企业形象着装能够展现出企业的专业性和形象,提升员工和客户的信任度 和满意度。

员工着装规范培训课件(PPT 87页)

员工着装规范培训课件(PPT 87页)

集团公司对外协调部、公共事务部、旅游接待部等与政府、媒体沟通交流较多的部门,在 外出接待、沟通时可根据时间、场合等实际情况选择合适的着装,但在返回单位工作时要 严格按照集团公司着装标准执行。
男士公共场合皮带要求
在皮带的选择上要尽量保
持低调。黑色皮带配以钢
质、金质或银质的皮带扣
首 选
为宜,能够很好地表现职
职业女性在长时间的工作中,非常需要一双舒服的好鞋相伴。当脚 部不再受到不当的压迫、束缚时,100%的自信就会自然而然散发出 来。 建议您在下午选购鞋子,因为脚在下午时会略微膨胀,此时所选购 的鞋穿起来会最舒服。 试穿时,请相信“第一脚”的感觉,一定要舒适、无压迫感才行。
最好选择中性色的皮制包鞋
鞋子的颜色切忌是全身最鲜艳的, 黑色为最佳选择。
此图为最佳标准,除此之外女士在公共场合的着 装搭配仍有多种形式,其它搭配形式详见该课件 第10页。
女士公共场合着装
• 在冬季,女士公共场合着装可着裤套装( 同色、同面料)。
公共场合标准套装
衬衫搭配
(1)搭配套装可穿着衬衫或纯色吊 带衫。衬衫可以带花边修饰,也可 以穿普通衬衫。
(2)女士衬衫的选择要求并不严格, 一般情况下,衬衫可以是纯色的,也 可以有简单花纹修饰。
业男士的气质和形象。切
记不要选择其他颜色、花
纹或休闲装饰类皮带。


男士公共场合皮鞋要求
优先选择系带商务皮鞋,颜色仅为黑色。
男士公共场合配饰要求
男士最佳配饰为手表
春秋 冬季 建议 选择 钢带 类机 械表
夏季建议选择 皮带类机械表
男士公共场合配饰要求
除手表外禁止佩戴任何饰品
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
男士公共场合随身物品选择建议

办公室礼仪课件(PPT40张)

办公室礼仪课件(PPT40张)

3、与同事紧密合作
请同事帮忙要委婉提出
同事请求帮助要倾力相助
对年长同事要多学多问
对年轻同事要多帮助鼓励
【想一想】
老板安排一项工作,由你统筹 安排,张三配合,张三虽应 承老板,但却不太乐意合作, 你该如何做?
4、公平竞争
【想一想】
你所在的公司总经理是你的舅舅,公司 近期将举办一个客户推介会,需要一个 发言人,而且公司马上要面临一次人事 调整,得到发言的机会无疑有利于升职 加薪。你十分想得到这次机会,和你同 一办公室的好友小张也非常想得到这个 机会,你觉得怎么做才比较合适?比较 公平?
6、在办公室难免有时会借用他人的办公用品, 在借的时候你应该注意的是() A、直接拿来使用,既然都是同事,他不会 介意的 B、如果主人不在,可以先拿着用,反正都 是要还的 C、征求对方的同意后可以使用,而且要做 到及时归还
【练一练】
整理好自己的课桌
三、注意办公室坏习惯
玩转笔
穿拖鞋进办公室 迟到 闲聊 推卸责任 错误的隐身人
四、注意办公室用餐
合理控制用餐时间
将餐具清理干净 尽量避免有强烈味道的食品 习惯用餐巾纸 巧用空气清香剂
视频
10’37’‘—13’42‘’
五、办公室人际关系
【作业】
如何处理好与同学的关系? 正视问题,从自身找原因 多沟通交流 心胸宽广,对别人多加理解和包容 真诚地对待他人
(二)与同事的关系
注意称呼
尊重同事 与同事紧密合作 公平竞争
1、注意称呼
对长者、尊者:职务相称,或者
“老王”、“老李” 对年纪较轻、职务较低:称呼姓名 对同辈:称呼姓名
4、在办公室里,如果你和一位同事产生了小 摩擦,那么你应该() A、当面装作风平浪静,私下四处说人不 是,一吐为快 B、私下与之面谈商量,争取双方关系正常 化,以和为贵 C、不理不睬,见面也不说话打招呼,形同 陌路

员工着装及仪容仪表规范17页PPT

员工着装及仪容仪表规范17页PPT
▪ 不得穿T-恤衫、牛仔服、运动服、低胸衫、超短 裙或者其他休闲服装;
▪ 不得穿皮鞋以外的其他鞋类(如:凉皮鞋、布鞋、 旅游鞋、运动鞋、拖鞋等
11
正装
➢ 女士着装
• 套装
尽量选择西服套装,款式典 雅大方、质地考究的针织 衫也是职业女性办公室着 装的选择之一。
不适宜的着装:
过于休闲的毛衣 牛仔类服装
❖ 孕期女员工可视具体情况,参酌执行。
3
男士着装规范
• 正装:员工在上班时间及参加正式商务会议, 要求穿着正装。
• 商务便装:仅限在因工作参加的非正式商务 场合穿着。
• 夏季着装规范:每年6月1日至9月30日执行 夏季着装规范。
4
正装
➢ 男士着装
• 西装
男士上班应以西装为主,尽量选 择正式套装;同一色系、颜色 沉稳雅致、协调搭配的非套装 也是很好的选择。
水洗布或条绒类 休闲裤
12
正装
➢ 女士着装
• 女鞋 款式美观大方的正式皮鞋; 可根据您西装选配颜色, 但要避免过分鲜艳的色彩。
不适宜的着装:
休闲鞋
休闲靴
休闲鞋
运动鞋
13
商务便装
➢ 女士着装
可穿着夹克衫、针织衫; 水洗布或条绒类休闲服 等。
不适宜的着装:
牛仔类服装
运动服
运动鞋
穿拖鞋(后跟 吊带或露肩装 各类短裤(包 14
无带的鞋)
括七分裤等)
夏季正装着装规范
➢ 女士着装
选择适宜夏季穿着的套装,包括 齐肩衬衫或套裙,款式简洁大 方,色彩不宜过分鲜艳。
不适宜的着装:
穿拖鞋(后 吊带或露肩装 跟无带的鞋)
各类短裤(包 括七分裤等)
15

职场着装礼仪PPT课件

职场着装礼仪PPT课件
• 上妆技巧: 用小眼影刷蘸取适量轻涂于上眼睑的中 央,然后向两边晕染开来即可
42
• 眼影的浓淡程度:“自然” 不等于“无色”,要有颜 色的层次变化(由浓变淡)
43
勾眼线画
职业妆:以干练的形象出现,重点突出眼线(给人成熟知性) 眼线多采用自然黑色,不会随眼影颜色变化。
1.用指腹轻轻上拉眼皮,眼线刷打侧(或者打横) 2.从内眼角到外眼角紧贴睫毛根部勾勒眼线
• 上妆技巧: 1.以自然为主 2.色彩以接近唇色
Tips:
唇色过暗的话,选择以自身唇 色亮一度或者半度的颜色为标 准,覆盖原有唇色
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职业妆妆后卸妆步骤
眼唇部 • 根据皮肤类型选 卸妆 择卸眼唇产品
全脸 卸妆
• 根据皮肤类型选 择卸脸产品
清洁
• 根据皮肤类型选 择清洁产品
50
职业妆要素
• 1.妆容整体色调浓度适中 • 2.底妆干净 • 3.眼影有深浅层次的变化 • 4.眼线明显 • 5.面色红润 • 6.嘴唇要有颜色,避免过于干燥或者苍白暗沉
55
礼仪自检
衣服搭配好了吗? 衣服笔挺吗? 你看上去胸有成竹吗?
56
礼仪自检








57
谢谢观看!
58
(2)丝袜的长度很重要,袜口不能露 在裙摆之外.切忌穿套裙时搭配短 丝袜。
连裤袜
高筒袜
33
女士商务着装
(3)尤其要注意,女士不能在公众场合整理自己 的长筒袜。 (4)应随身携带一双备用的透明丝袜,以防袜子 拉丝或跳丝。 (5)如果搭配长裤可选择肉色短丝袜。
34
女士商务着装
• 女士商务之皮包
女士用的提包不一 定是皮包,但必须质 地好、款式庄重,有 棱有角,并与服装相 配。

员工着装规范培训课件

员工着装规范培训课件

制定着装规范制度
明确着装标准
01
根据公司文化和行业特点,制定明确的员工着装标准,包括服
装、鞋履、配饰等方面的具体要求。
区分不同场合
02
针对不同场合和工作环境,制定相应的着装规范,如商务会议、
日常办公、特殊活动等。
尊重员工个性
03
在制定规范时,充分考虑员工的个性和需求,允许在合理范围
内展现个人风格。
提升员工职业素养
01
02
03
增强职业认同感
规范的着装能够增强员工 的职业认同感和归属感, 使员工更加珍视自己的职 业身份。
提高工作效率
得体的着装有助于员工保 持良好的工作状态,提高 工作效率和绩效表现。
培养自律精神
着装规范有助于培养员工 的自律精神,使员工更加 注重个人形象和职业素养 的提升。
营造良好工作氛围
营造良好工作氛围
遵守行业规范
某些行业对着装有特殊的要求,如金 融、法律等,规范的着装能够帮助公 司遵守行业规范,避免不必要的麻烦。
统一的着装规范有助于营造整洁、有 序的工作氛围,提高员工的工作效率 和积极性。
培训内容和目标
着装规范介绍
详细介绍公司的着装规范,包括服装、鞋履、配饰等方面 的要求。
着装搭配技巧
员工着装规范培训课件
目录
• 引言 • 员工着装规范的重要性 • 员工着装规范的具体要求 • 员工着装规范的实施与管理 • 员工着装规范中常见的问题与解决方案 • 员工着装规范与企业文化的融合
01 引言
目的和背景
提升公司形象
员工着装是公司形象的重要组成部分, 规范的着装能够展现公司的专业性和 严谨性,提升公司在客户和合作伙伴 心中的形象。

员工着装规范图示

员工着装规范图示
员工着装规范图示
总裁办公室 2020年9月
《员工着装规范图示》的说明
根据《公司办公礼仪规定(暂行) 》,现就公司员工职场着 装提供《员工着装规范图示》,请根据《图示》中提供的示例进 行着装。
男员工正装要求
西服套装,衬衫,系领带,深色皮鞋;
男员工夏季着装要求
上装可着有领短袖衬衫,不系领带,下装可着商务休闲裤, 深色休闲鞋或皮鞋。
女士着装规范——可选搭配4
衬衫(长、短袖皆可) 西服长裤或西服半裙 深色皮鞋
女士着装规范——可选搭配5
衬衫或无领T恤 西服外套(长、短袖皆可) 西服半裙或连衣裙 深色皮鞋
说明:此图示中包含正装及夏季着装规范图示 不包括商务休闲装图示

女员工正装要求
西服套装(或套裙),衬衫,深色皮鞋;
女员工夏季着装要求
上装可着有领短袖衬衫、有领裙装,下装可着商务休闲裤, 深色休闲鞋、不露趾凉鞋或皮鞋。
男士着装规范——可选搭配1
长袖衬衫 西服套装 西服领带 深色皮鞋
男士着装规范——可选搭配2
长袖衬衫 西服领带 西服长裤 深色皮鞋
男士着装规范——可选搭配3
长袖衬衫 西服马甲 西服领带 西服长裤 深色皮鞋
男士着装规范——可选搭配4
衬衫(长、短袖皆可) 西服长裤 深色皮鞋
女士着装规范——可选搭配1
衬衫 西服套装(裙) 深色皮鞋
女士着装规范——可选搭配2
衬衫或无领T恤 西服套装(裙) 深色皮鞋
女士着装规范——可选搭配3
长袖衬衫 西服马甲 西服长裤或西服半裙 深色皮鞋
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• 第一次:提醒,警告; • 第二次:全公司通报批评,罚款100元; • 第三次:自三次以后,罚款200元/次。
如果你是老板,你希望你的员工是 什么样的形象?这样规定能给我们 带来什么变化呢?
与公司同步
• 认同 • 遵守 • 学习 • 提升
(一)打造企业专业品牌
(二)提升公司整体形象
提升公司整体形象;
大家讨论一下:
如果穿着上诉这些,到客户那里或者关系单位,会出现什么样的效 果呢?
如果你是客户,你心目中合作公司的形象是?
我们的着装要求
整体着装要求
General Guidelines
整洁干净,简单不炫目,大方得体。 统一规范,(长(短)衬衫、带领长
(短)T恤,西裤、休闲裤;皮鞋、 休闲鞋)
主要内容开始啦!
我们为什么要规定着装呢?
➢目的:
1、增强企业文化建设; 2、反应公司的整体层次; 3、规范员工的仪表和着装; 4、展示公司和员工的良好形象; 5、创造专业、高效的工作团队!
专业形象
•员工在上班时间的得体着装不仅体现员工的职业形 象和工作态度,也代表 一个人的礼貌、礼仪及对他 人的尊重; •同时也影响着客户和合作伙伴对我们公司形象的看 法。 •每位员工都应该穿戴整洁,注意仪表。 •体现专业和素养。
备注:各类分裤、裙裤、各类花式(有炫彩夺目印花、绣花 等)服装,此类服装穿着需分场合,公司不允许此类着装。
禁穿服装
吊带背心类
超短裙类
无袖背心类
禁穿服装
个性牛仔裤类
过膝短裤+凉拖类
破洞衣物类禁穿服装ຫໍສະໝຸດ 沙滩裤类个性化短裤类
凉拖类
禁穿服装
拖鞋类
便鞋类
凉鞋类
禁穿服装
各类凉鞋
禁穿服装
花T恤+花短裤+其他类
冬季:......
哇、好正点!
正装
职业装
衬衫西裤
额滴男神!
衬衫+西裤
带领T恤+休闲西裤
酷毙
带领T恤+休闲裤
会客和重要会议
Appointment and Meetings
参加重要会议或活动,应当着正 式职业装。男性员工应当穿着西 服、衬衣、领带和西裤;女性员 工穿着职业套装、衬衣和西裤或 西裙。
案例2
★中国公司与德国某公司洽谈...... ★某市招商引资项目上,市领导特意买了一件很贵的品牌夹克参加 招商会..... ★一位高级女主管参加商业酒会,穿着正装,手拎平时工作的帆布 包.... ★一行南方投资商到北方某公司参观考察,领导安排礼仪小姐穿紧 身皮装做接待工作......
注意啦!
对没有按要求着装者,或不符 着装要求者,公司将作如下处 理:
服装的分类
• 正装 • 商务休闲 • 禁穿服装
正装
适合:商务场合 包括:商务洽谈、会议
商务休闲装
适合:公务场合 包括:一般上班、拜访客户等
禁穿服装
禁穿服装包括如下服饰:
(1)无袖服装,背心;(2)肥腿裤、多袋裤、各 类短裤、极短超短裙;(3)各类低胸装、露脐装、 露背装、镂空衣裤、破损样式的衣裤等;(4)各式 男女式圆领汗衫;(5)各类男、女拖鞋(含无后搭 带拖鞋)及男凉鞋;(6)破旧、有污垢、油迹、皱 褶的服装。
办公室着装标准
员工着装管理规定
人事行政部-崔浩 2015-8-6
让我先看看专业形象着装
• 2015年俄罗斯红场阅兵; • 国家领导人接待外国首脑检阅; • 航空和铁路; • 专业技术; • 其他服务业。
红场阅兵
接待外宾检阅
看到以上的职业形象你被征服了?
航空和铁路
IT开发人员
其他服务业
其它着装规定
Other Guidelines
工作制服
Uniforms
因工作原因,某些员工在工作时间需 要穿着制服的,这些制服由公司提供 并根据部门及工作需要穿着。员工应 保持工作服整洁和干净。
技术工装
技术服务着装
其它着装规定
Other Guidelines
着装例外
Exceptions
在特殊情况下,部门负责人可决定 着装例外。这些情况包括:部门活 动(如外出户外活动)、暴风雨天 气、下雪天气以及其他特殊需要。
着装必须要求
General Guidelines
中层以上人员及 对外商务、服务、售后人员
其他员工
夏季:男:短袖翻领衬衫、 翻领T恤,下身着西裤、商务 休闲裤配皮鞋或休闲鞋;女: 不过于花哨或颜色过于炫目 衣物均可;
冬季:职业便装,如西裤、 单色休闲裤、西服裙、休闲 裙、职业短裤、皮鞋。
夏季:除禁穿服装均可;但是 注意不允许穿过膝短裤及凉拖。
着装的三原则、五协调
• T:时间 Time • P:地点 Place • O:场合 Occasion
三色原则: 三大禁忌: 五协调: 与年龄、职业、体形、色彩的搭配、首饰相协调
基本仪态要求
General Appearance
•注重个人卫生。 •头发应保持干净,梳理平整并定期修剪。 •发型不应夸张,不准染发。 •女性员工若佩戴耳环等饰品,款式不宜夸张,且没 有安全隐患,不化浓妆。 •男性员工不允许戴耳环。 •基本的礼仪规范。
(三)体现更专业的服务
(四)获得客户的高度评价
(五)获得更广阔的合作空间
分享一句话:人们最终记住的不是你说过的话, 而是你让他们产生的感觉和印象。
携手共创专业化团队 实现共赢
请大家自觉遵守!注意我们 的着装,提升自我形象吧!
让我们更上一层楼, 共同创造美好的明天!
谢谢!
不要忽视细节
案例1
• 小王在一家公司做销售工作,多日来,通过发传真,写电子邮件等,终于找 到一家对他们公司产品感兴趣的大公司,该公司同意与小王见面洽谈合作的 、铮亮的皮鞋和一双 刚买的白色球袜来到对方公司。在与对方面谈时,小王由于是初次,不免有 些紧张坐在椅子上双腿不停的晃动,手指也不时在腿上敲击。面谈结束后对 方只是淡淡地说“以后再联系吧。”面对失败,小王百思不得其解,后来请 经理向对方询问原因。 请回答:在本次面谈中,小王的表现在哪些方面还 有待提高?
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