云之家管理员操作手册
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顶部导航栏点击[用户],选择 目标公共号,可以管理订阅用 户:添加用户、取消用户等
2.2 怎样玩转公共号:10)公共号管理员向订阅用户推送消息
公共号管理员可以向订阅用户 群发消息,可发纯文本、图文 并茂等各类消息,同时也支持 消息模板。
订阅用户在手机端[消息]中收 到公共号所推送的消息
2.2 怎样玩转轻应用
注:超过10个以上的公共号需由云 之家进行审核,10个以内无需审核
2.2 怎样玩转公共号:7)企业管理员任命公共号管理员
步骤 4பைடு நூலகம்
1、在顶部导航栏点击 [用户]
2、选择目标公共号
4、查询搜索用户帐号, 任命公共号管理员
3、点击[添加管理员]
2.2 怎样玩转公共号:8)公共号管理员编辑公共号
1、访问网址:http://manage.kdweibo.com
允许用户订阅
– 勾选该选项代表用户在云之家手机端的[可订阅的公共号]中可以 查询到该公共号;如果要限制该公共号的订阅用户范围则不勾选。
默认自动订阅
– 勾选该选项代表企业(组织)内所有用户(含新注册用户)都默认订 阅该公共号。
支持消息回复和菜单
– 勾选该选项代表订阅用户可与公共号进行消息交互,如需在公共 号上创建菜单,必须勾选此选项
团队账号与个人账号的切换直接在网页 端的右边栏[个人账号]位置下拉切换
3.3 用户管理:成员资料管理
成员资料管理
调整几个和成员资料有关的设置选项
3.4 内容管理:动态设置
动态设置
可以设置在微博大厅的相关微博动态显 示与否
3.4 内容管理:关键词监控
关键词监控
可以设置对于微博大厅内容的关键词监 控,过滤出监控结果供管理员进行定期 审查
3.5 安全管理:IP访问控制
IP访问控制
设置允许访问或禁止访问微博的IP地址 白名单或黑名单。
3.6 统计报表:摘要统计
摘要统计
查看一个时间周期内的各项微博数据统 计结果
3.6 统计报表:活跃排行
活跃排行
查看一个周期内的人员活跃状况,统计 基础行为信息
3.7 签到管理:1)进入移动签到后台
公共号全称为公共服务号,通过公共号服务可实现: 企业(组织)向内部用户推送消 息,以及用户向企业(组织)请求服务的过程。
组织的话必须听
通过公共号传递组织的声音
集团新闻
老板开讲
会议传达
营销快报 客户声音
业务通知
2.2 怎样玩转公共号:2) 公共号的价值
新闻类公共号 传递企业(组织)最新消息动态
沟通类公共号 企业(组织)高层和员工的消息连接
3.2 应用管理:话题
话题
可以创建热门话题,对热门话题进行设置、排序和管理
3.3 用户管理:成员帐号
成员帐号
查看当前工作圈成员,并对成员进行再 次邀请、删除等操作
3.3 用户管理:管理员帐号
管理员帐号
任命或删除系统管理员,查看管理员的 操作日志
3.3 用户管理:团队帐号
团队帐号
创建团队账户用户组,这种虚拟帐号可 以用于内部宣传、支持和服务等业务
3.7 签到管理:2)设置公司签到地点
搜索企业签到地点
添加企业签到地点
3.7 签到管理:3)设置节假日和工作日
添加节假日和工作日
更多精彩尽在[管理员社区]:云粉之家,互动分享,共同成长
1、融合线上线下资源打造管理员之家 2、汇集中国企业移动转型的运营智慧
业 界 新 动 态 分 享
产 品 新 功 能 体 验
企业基于开放API进行应用(含公共号)的开发, 详细操作指南等文档,请访问开放平台网站:
http://open.kdweibo.com
3.1 系统管理:基本信息
基本信息
可以查看公司用户数、信息量、空间及 短信使用情况等基本资料
3.1 系统管理:工作圈设置
工作圈设置
设置团队或企业的名称、简称、Logo 等
2.1 怎样导入组织架构:2)编辑组织架构
步骤 3
鼠标移至要编辑的[组织]上,出现操作下拉 菜单,可以灵活对组织开展如下编辑操作: 1、新增:新增下级组织 2、重命名: 对当前组织进行重命名 3、移动:将当前组织移动到其他组织下 4、删除:将当前组织删除 5、同级置顶:在同一级置顶当前组织
2.1 怎样导入组织架构:3)编辑人员
2.1 怎样导入组织架构:3)导入组织与人员
步骤 1
步骤 2
点击下载Excel模板
进入[管理中心],点击 [导入组织与人员]
2.1 怎样导入组织架构:3)导入组织与人员
步骤 3
下载的Excel模板后, 按备注要求填写组织及 人员信息
步骤 4
点击[导入数据],上传 已编辑好的Excel文件
2.2 怎样玩转公共号:1) 什么是公共号
折叠消息显示
– 勾选该选项代表公共号将折叠显示,如需单独列示的重要公共号 不需勾选
推送消息提醒
– 勾选该选项代表公共号消息可通过手机系统通知推送,如工作流 类的需要及时关注的公共号消息,建议勾选此选项。
2.2 怎样玩转公共号:6)企业管理员创建公共号
步骤 1
点击公共号管理进入公 共号管理界面
步骤 2
管理员从云之家Web 网页的首页右边栏进入 [管理看板]
2.2 怎样玩转公共号:6)企业管理员创建公共号
步骤 1
步骤 2
点击 [公共号]
点击[创建公共号]
2.2 怎样玩转公共号:6) 企业管理员创建公共号
步骤 3
填写公共号名称
填写公共号备注说明 设置订阅选项
设置消息选项 设置公共号图标 先保存,再提交审核
2、点击进入公共号 平台管理登录界面
3、打开云之家手机端, 使用扫一扫,扫二维码 登录公共号管理后台
2.2 怎样玩转公共号:8)公共号管理员编辑公共号
4、选择各个选项页签进行公共号管理
5、如果同时是多个公共号的管理员,需 要先在此切换选择需要管理的公共号
2.2 怎样玩转公共号:9)公共号管理员管理订阅用户
1.1 管理员角色
1、产品应用专家 2、运营推广牛人 3、平台管控大拿 4、用户体验大使
管理员是企业云之家的大管家,是企业移动互联转型的急先锋! 重点工作是在企业内部推广云之家、开展日常运营及风险管控等
1.2 管理后台登录
如果你已成为云之家管理员,直接以管理员身份, 从云之家Web端登录(http://kdweibo.com), 按如下路径进入云之家管理后台: 云之家网站—>首页右边栏—>进入管理看板
在组织架构中选择相应的[组织],对当前组 织下的人员可以灵活开展如下编辑操作: 1、置顶:将用户在本组织下置顶。 2、移动:将用户从当前组织移至其他组织
或将其设定为[待分配]状态。 3、禁用:将用户禁用,后续仍可启用;禁用
后不能登录系统。 4、注销:将用户直接注销,适用于员工离
职(7天内可恢复以免误操作)
后台各项管 理功能菜单
2.1 怎样导入组织架构:1)进入组织管理后台
步骤 1
点击[组织管理]进入管 理界面
步骤 2
管理员从云之家Web 网页的首页右边栏进入 [管理看板]
2.1 怎样导入组织架构:2)编辑组织架构
步骤 1
步骤 2
在[组织与人员]页签,左侧是组织 架构树,右侧是当前组织中的人员
进入[管理中心],点击 [编辑组织与人员]
业务类公共号 为企业(组织)内部业务实现移动化
2.2 怎样玩转公共号:3) 公共号管理身份
企业管理员
• 可创建、作废所属企业的公共号 • 可任命、取消公共号管理员
公共号管理员
• 可编辑所属公共号的属性 • 可管理所属公共号的订阅用户 • 可推送公共号消息至订阅用户
2.2 怎样玩转公共号:5) 公共号属性说明
云之家V4管理员指南 V1.0
云之家团队 2014年6月
提纲
Ⅰ 引言
1.1 管理员角色 1.2 管理后台登录
Ⅱ 核心管理功能
2.1 怎样导组织架构 2.2 怎样玩转公共号 2.3 怎样玩转轻应用
Ⅲ 其他管理功能
3.1 系统管理 3.2 应用管理 3.3 用户管理 3.4 内容管理 3.5 安全管理 3.6 统计报表 3.7 签到管理
问 题 咨 询 互 动
需
线
求
上
建
线
…
议
下
反
活
馈
动
说明:企业管理员会自动进入管理员社区,也可以发邮件联系我们申请加入(kd_weibo@kingdee.com)
2.2 怎样玩转公共号:10)公共号管理员向订阅用户推送消息
公共号管理员可以向订阅用户 群发消息,可发纯文本、图文 并茂等各类消息,同时也支持 消息模板。
订阅用户在手机端[消息]中收 到公共号所推送的消息
2.2 怎样玩转轻应用
注:超过10个以上的公共号需由云 之家进行审核,10个以内无需审核
2.2 怎样玩转公共号:7)企业管理员任命公共号管理员
步骤 4பைடு நூலகம்
1、在顶部导航栏点击 [用户]
2、选择目标公共号
4、查询搜索用户帐号, 任命公共号管理员
3、点击[添加管理员]
2.2 怎样玩转公共号:8)公共号管理员编辑公共号
1、访问网址:http://manage.kdweibo.com
允许用户订阅
– 勾选该选项代表用户在云之家手机端的[可订阅的公共号]中可以 查询到该公共号;如果要限制该公共号的订阅用户范围则不勾选。
默认自动订阅
– 勾选该选项代表企业(组织)内所有用户(含新注册用户)都默认订 阅该公共号。
支持消息回复和菜单
– 勾选该选项代表订阅用户可与公共号进行消息交互,如需在公共 号上创建菜单,必须勾选此选项
团队账号与个人账号的切换直接在网页 端的右边栏[个人账号]位置下拉切换
3.3 用户管理:成员资料管理
成员资料管理
调整几个和成员资料有关的设置选项
3.4 内容管理:动态设置
动态设置
可以设置在微博大厅的相关微博动态显 示与否
3.4 内容管理:关键词监控
关键词监控
可以设置对于微博大厅内容的关键词监 控,过滤出监控结果供管理员进行定期 审查
3.5 安全管理:IP访问控制
IP访问控制
设置允许访问或禁止访问微博的IP地址 白名单或黑名单。
3.6 统计报表:摘要统计
摘要统计
查看一个时间周期内的各项微博数据统 计结果
3.6 统计报表:活跃排行
活跃排行
查看一个周期内的人员活跃状况,统计 基础行为信息
3.7 签到管理:1)进入移动签到后台
公共号全称为公共服务号,通过公共号服务可实现: 企业(组织)向内部用户推送消 息,以及用户向企业(组织)请求服务的过程。
组织的话必须听
通过公共号传递组织的声音
集团新闻
老板开讲
会议传达
营销快报 客户声音
业务通知
2.2 怎样玩转公共号:2) 公共号的价值
新闻类公共号 传递企业(组织)最新消息动态
沟通类公共号 企业(组织)高层和员工的消息连接
3.2 应用管理:话题
话题
可以创建热门话题,对热门话题进行设置、排序和管理
3.3 用户管理:成员帐号
成员帐号
查看当前工作圈成员,并对成员进行再 次邀请、删除等操作
3.3 用户管理:管理员帐号
管理员帐号
任命或删除系统管理员,查看管理员的 操作日志
3.3 用户管理:团队帐号
团队帐号
创建团队账户用户组,这种虚拟帐号可 以用于内部宣传、支持和服务等业务
3.7 签到管理:2)设置公司签到地点
搜索企业签到地点
添加企业签到地点
3.7 签到管理:3)设置节假日和工作日
添加节假日和工作日
更多精彩尽在[管理员社区]:云粉之家,互动分享,共同成长
1、融合线上线下资源打造管理员之家 2、汇集中国企业移动转型的运营智慧
业 界 新 动 态 分 享
产 品 新 功 能 体 验
企业基于开放API进行应用(含公共号)的开发, 详细操作指南等文档,请访问开放平台网站:
http://open.kdweibo.com
3.1 系统管理:基本信息
基本信息
可以查看公司用户数、信息量、空间及 短信使用情况等基本资料
3.1 系统管理:工作圈设置
工作圈设置
设置团队或企业的名称、简称、Logo 等
2.1 怎样导入组织架构:2)编辑组织架构
步骤 3
鼠标移至要编辑的[组织]上,出现操作下拉 菜单,可以灵活对组织开展如下编辑操作: 1、新增:新增下级组织 2、重命名: 对当前组织进行重命名 3、移动:将当前组织移动到其他组织下 4、删除:将当前组织删除 5、同级置顶:在同一级置顶当前组织
2.1 怎样导入组织架构:3)编辑人员
2.1 怎样导入组织架构:3)导入组织与人员
步骤 1
步骤 2
点击下载Excel模板
进入[管理中心],点击 [导入组织与人员]
2.1 怎样导入组织架构:3)导入组织与人员
步骤 3
下载的Excel模板后, 按备注要求填写组织及 人员信息
步骤 4
点击[导入数据],上传 已编辑好的Excel文件
2.2 怎样玩转公共号:1) 什么是公共号
折叠消息显示
– 勾选该选项代表公共号将折叠显示,如需单独列示的重要公共号 不需勾选
推送消息提醒
– 勾选该选项代表公共号消息可通过手机系统通知推送,如工作流 类的需要及时关注的公共号消息,建议勾选此选项。
2.2 怎样玩转公共号:6)企业管理员创建公共号
步骤 1
点击公共号管理进入公 共号管理界面
步骤 2
管理员从云之家Web 网页的首页右边栏进入 [管理看板]
2.2 怎样玩转公共号:6)企业管理员创建公共号
步骤 1
步骤 2
点击 [公共号]
点击[创建公共号]
2.2 怎样玩转公共号:6) 企业管理员创建公共号
步骤 3
填写公共号名称
填写公共号备注说明 设置订阅选项
设置消息选项 设置公共号图标 先保存,再提交审核
2、点击进入公共号 平台管理登录界面
3、打开云之家手机端, 使用扫一扫,扫二维码 登录公共号管理后台
2.2 怎样玩转公共号:8)公共号管理员编辑公共号
4、选择各个选项页签进行公共号管理
5、如果同时是多个公共号的管理员,需 要先在此切换选择需要管理的公共号
2.2 怎样玩转公共号:9)公共号管理员管理订阅用户
1.1 管理员角色
1、产品应用专家 2、运营推广牛人 3、平台管控大拿 4、用户体验大使
管理员是企业云之家的大管家,是企业移动互联转型的急先锋! 重点工作是在企业内部推广云之家、开展日常运营及风险管控等
1.2 管理后台登录
如果你已成为云之家管理员,直接以管理员身份, 从云之家Web端登录(http://kdweibo.com), 按如下路径进入云之家管理后台: 云之家网站—>首页右边栏—>进入管理看板
在组织架构中选择相应的[组织],对当前组 织下的人员可以灵活开展如下编辑操作: 1、置顶:将用户在本组织下置顶。 2、移动:将用户从当前组织移至其他组织
或将其设定为[待分配]状态。 3、禁用:将用户禁用,后续仍可启用;禁用
后不能登录系统。 4、注销:将用户直接注销,适用于员工离
职(7天内可恢复以免误操作)
后台各项管 理功能菜单
2.1 怎样导入组织架构:1)进入组织管理后台
步骤 1
点击[组织管理]进入管 理界面
步骤 2
管理员从云之家Web 网页的首页右边栏进入 [管理看板]
2.1 怎样导入组织架构:2)编辑组织架构
步骤 1
步骤 2
在[组织与人员]页签,左侧是组织 架构树,右侧是当前组织中的人员
进入[管理中心],点击 [编辑组织与人员]
业务类公共号 为企业(组织)内部业务实现移动化
2.2 怎样玩转公共号:3) 公共号管理身份
企业管理员
• 可创建、作废所属企业的公共号 • 可任命、取消公共号管理员
公共号管理员
• 可编辑所属公共号的属性 • 可管理所属公共号的订阅用户 • 可推送公共号消息至订阅用户
2.2 怎样玩转公共号:5) 公共号属性说明
云之家V4管理员指南 V1.0
云之家团队 2014年6月
提纲
Ⅰ 引言
1.1 管理员角色 1.2 管理后台登录
Ⅱ 核心管理功能
2.1 怎样导组织架构 2.2 怎样玩转公共号 2.3 怎样玩转轻应用
Ⅲ 其他管理功能
3.1 系统管理 3.2 应用管理 3.3 用户管理 3.4 内容管理 3.5 安全管理 3.6 统计报表 3.7 签到管理
问 题 咨 询 互 动
需
线
求
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