组织行为学课后作业

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1、讨论自己心中的刻板印象:①中国各地域居民;②各行业中的企业管理者及从业人员。

①上海人:洋气、高傲、歧视外地人、经济主义、小气

东北人:胆子大、好客、嗓门大

河南人:流民、骗子

湖南人:胆子大、有个性、爱争论

湖北人:精明、计较、爱卖派

四川人:吃苦、流浪、个头小,泼辣、男人没有女人厉害,爱打麻将

温州人:会做生意,主要生产便宜货、假冒货

②建筑行业:比较辛苦,需要每天晒在太阳下辛苦劳作,干的是体力活

金融行业:比较精明,善于理财,每天分析着一大堆数据,与钱财打交道

娱乐行业:比较潮流,很活泼,善于处理突发事件

饮食行业:对事物比较敏感,身体有点肥胖

营销行业:很会说话,脸皮厚,能吃苦耐劳

IT行业:比较内向,古板,脑子比较灵活,男生居多

2、讨论烟草公司的管理者在烟草与健康之间的认知失调问题。

烟草公司的管理者应该有两种认知:“吸烟有害健康,吸烟能导致肺癌”,“我公司生产烟”。因为由“吸烟有害健康,吸烟能导致肺癌”可以推出“我们不应该生产烟”。这就会导致认知失调。但是又由于这是自己的工作,生产烟可以给自己带来利益,带来钱财,因而可以减少失调的程度,再加上生产烟不代表自己抽烟对自己的身体健康没有影响,所以又会减少失调,或者根本不产生失调。

3、讨论归因偏差在企业管理工作中的体现。

在企业中,当工作顺利时,此时管理者认为这是他的能力强,管理能力强,而员工对于成功只是一个次要因素;而员工则认为成功是集体努力的结果,与管理者的作用不大。当工作不顺时,管理者会把原因归咎于下属的无能或糟糕的工作态度,而员工则会认为是外部的环境造成了失败,或是管理者的决策错误而导致了失败。同样在年度报告中,会把不良绩效归咎于外部环境的因素,而对于成功则毫无疑问被归因为管理能力。

但是这种归因偏差也随着文化背景的

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