企业自诊自查诊断工具

企业自诊自查诊断工具

目录

1.企业概况诊断检查表

2.销售管理诊断检查表

3.生产管理诊断检查表

4.设备管理诊断检查表

5.人力资源管理诊断检查表

6.品质管理诊断检查表

7.技术开发管理诊断检查表

8.生产调度管理诊断检查表

9.仓储管理诊断检查表

10.采购管理现况评估

11.领导行为类型诊断表

企业概况诊断检查表

接受访谈人：时间：年月日

(后面提供答案类型)界定得分

信息化管理公司内部有无使用

OA 软件

A.有

B.无

A=2

B=0

2

有无使用MRP Ⅱ 或

ERP

A.有

B.无

A=2

B=0

2 外部信息收集

有无以下内容：

A.政府文件汇总管理

B.行业政策文件汇总管理

C.行业经济信息的收集管理

D.国家标准的汇总管理

E.技术性刊物的汇总管理

每一点加1 分 2.5 有无定期信息发布

A.有

B.无

A=1

B=0

1

法人治理结构董事会组织是否健全

(有无以下职务，组

织，文件)

A.董事长

B.监事会

C.独立董事

D.董事会章程

E.监事会工作规范

每一项加1 分 5 董事会有无正常活动

A.每年召开股东大会

B.定期召开董事会

C.监事会定期报告

D.内部审计

E.外部审计

每一项加1 分 5

对总经理及副总经理

薪酬的激励措施

A.年薪加奖励

B.月薪加奖励

C.期权制

D.其他

C 为2 分

其他为1 分

4

经济效益销售利润率二年净利

润／年销售总额

A.<5

B.5 —10

C.10 以上

D.亏损

A=1

B=2

C=3

D=0

3

资本负债率：负债总额／资本总额A.<0.2

B.0.2-0.4

C.0.4-0.8

D.>0.8

A=2

B=3

C=1

D=0

3

现金周转比率A.0.5 以下

B.0.5-0.9

C.0.9 以上

A=0

B=I

C=2

2

流动资产负债率

A.≤50

B.>50A=I

B=0

1

团队精神部门之间的互相协作

精神

A.好

B.一般

C.不好

A=2

B=1

C=

2

合计100

相对表现值

销售管理诊断检查表

接受访谈人：年月日

项目状况描述

答题方式

(后面提供答案类型)

状况量化

计分规则标准分界定得分

销售接单销售接单员在上岗前接受这

方面的职业培训

A.产品知识

B.客户服务技能

C.电话礼仪

D.与客户面谈技巧

E.生产管理基本知识

ABCD 答中

一个得

0.5 分

2

跟同行业相比较本公司的销售人员的薪金是否具有竞争力A.有竞争力

B.无竞争力

A=2

B=0

2

销售人员有无实行淘汰制度A.有

B.无

A=2

B=0

2

公司销售人员的流失率约为多少A.<5

B.8～15

C.>20

A=1

B=2

C=0

2

有无请专业培训公司对销售代表进行培训A.有

B.无

A=2

B=0

2

有无销售培训年度预算

A.有

B.无A=2

B=0

2

项目状况描述

答题方式

(后面提供答案类型)答卷填写栏

计分规则标准分界定得分

销售

人员管理怎样决定销售人员队伍的

规模

A.在能够承受的条件

下，人越多越好

B.通过比较每个人计

划销售量与预期销售

额，来决定推销人员

数量

C.在市场营销计划中

进行详细的计算，即

访问率× 每次访问实

现销售的平均值× 需

要实现销售额的人员

数量

A=0

B=1

C=2

2

管理有无对客户资料档案进行

管理A.有

B.无

A=2

B=0

2

销售费用有无对年度销售费用做总

体的预算

A.有

B.无

A=2

B=0

2

广告费用占销售费用的比

例有多少

A.<20

B.>20

A=2

B=0

2

人员销售费用(人员工资、

差旅费用)占销售费用的比

例为多少

A.<30

B.>30

A=2

B=1

2

市场营销组织

A.无需更多的考虑，

A=0

B=1

C=2

2

靠其自我演变发展

B.为纠正弱点而发展

公司的市场营销组织是如起来

何演变的

C.它被设计成为一体

化形式，总是为了响

应市场营销计划的需

要量

A.不。我们认为变化

A=O

B=1

C=2

具有破坏性质

B.是的，我们认为变

市场营销组织是变化的吗

化与静止一样好

2

C.我们认为组织是实

现目标的动态工具，

组织应随着变化做相

应的调整