企业战略管理(第2版)第7章公司层战略
邵一明第二版战略管理第7章_企业战略联盟

第1节 战略联盟概述
企业成长的方式
●企业成长有三种基本方式:内部扩张、并购和战略联盟。
●战略联盟作为一种企业成长及竞争的基本方式,其概念最早 是由美国DEC公司总裁简--霍兰德和管理学家罗杰奈格首先 提出的。自20世纪80年代以来,战略联盟在欧美和日本企业 界得到了迅速的发展,尤其是跨国公司之间在全球市场竞争 中纷纷采取这种合作方式。
精品课程教材
战略管理
主 编:邵一明
中国人民大学出版社
第7章 企业战略联盟
第一节 第二节 第三节 第四节 战略联盟概述 战略联盟的动因及形式 战略联盟中的竞争与合作 组建战略联盟应注意的问题
学习目标:
学习企业战略联盟的基本概念 掌握战略联盟的基本特征 了解战略联盟的动因 分析企业战略联盟的竞争与合作关 思考并分析战略联盟中应该注意的问题
第1节 战略联盟概述
战略联盟的特征
1 组织的松散性 2 合作与竞争共存 3 行为的战略性 4 地位的平等性
5 优势的互补性
6 范围的广泛性
第1节 战略联盟概述
战略联盟的发展趋势
在科技飞速发展的全球化竞争中,任何单个企业的力 量都是有限的,即使是实力雄厚的跨国企业也面临着巨大 的竞争压力,为了实现跨国公司的战略目标,跨国公司必 须与其他企业,甚至是竞争对手合作,以增强各自企业的 竞争优势,共同分担进入新技术领域的风险,因此大型跨 国公司纷纷建立广泛的战略联盟。
创立时间 1923年
1930年 1938年 1939年 1954年
29
雅普公司
1920年
36
三星电子:通过战略联盟合作学习
• 1990年,新任三星集团主席李健熙开始致力于解决制造系统的问题,他们 很快发现,在制造系统方面做得最出色的是一些日美企业采用的柔性制造 系统(FMS),而这也是三星电子改造制造系统的最佳方案。然而,当时 三星电子对FMS完全是外行。为了学习FMS,三星电子采取了许多方法, 除了内部钻研之外,更多的是通过合作来学习美国和日本企业的实践。为 此,他们采取了三方面的措施: • 首先,三星电子与几家闻名的日本和美国企业建立战略联盟、成立合资企 业,希望通过深入合作学到FMS技术。 • 其次,在挑选供应商时,三星电子将FMS技术转让列为条件之一。由于三 星电子的产品众多,很多日本供应商愿意提供这方面的技术以换取与三星 的业务合作关系,三星电子由此能经常派一些经理到日本工厂学习技术。 • 再次,三星电子采取迂回战术,避开那些拒绝分享制造技术的大型企业, 转而与规模较小但同样具有相关技术的日本企业进行合作,以避免技术转 移的障碍。 • 多管齐下,三星电子掌握了正宗的FMS技术,并迅速学以致用,将其应用 到生产系统的改造和优化中,取得了明显成效。例如,在三星微波炉制造 厂,原来长度达米的生产线缩减为米,每台微波炉的制造时间从分钟缩减 为分钟,而且一天之内可以转换四五种不同的产品。
企业战略管理整理笔记——第七章企业业务层战略

第七章企业业务层战略重点1业务单位战略2公司战略态势(属于公司层战略内容)3一般竞争战略(业务层战略,广泛使用的)第一节业务单位战略1、业务层战略,又称事业部,经营单位战略(business-level strategy)——属于竞争战略概念——一整套相互协调的使命和行动,旨在为客户提供价值,并通过对某一特定产品市场的核心竞争力利用获得某种竞争优势。
职能——a确定业务战略的发展态势(攻守进退)b制定业务部门的竞争战略c建立业务部门的竞争优势(结合个体情况——核心竞争力)d建立和管理高绩效的业务和产品组合e建立于职能部门的协同(业务导向;职能辅助;相互协调)2、业务单位战略选择原则顾客以及其需求企业外部环境和自身资源能力行业生产力和科技企业规模与运营能力企业产品类型产品生命周期第二节公司战略态势(属于公司层战略内容)略第三节一般业务竞争战略低成本/成本领先战略差异化战略集中化/聚焦战略1一般竞争战略/基本竞争战略划分要素——1)企业市场目标的宽窄2)企业追求的竞争优势是低成本还是差异化(成本领先与差异化的混/聚合)【图示】竞争范围——目标宽泛还是狭窄(海尔,美的)竞争优势——低成本,差异化(美国西南航空,motel6)五种竞争优势基本竞争战略低成本差异化2迈克尔波特竞争策略——获得竞争优势1) 差异性better2) 花费少cheaper3) 快速反应faster低成本/总成本/成本领先战略【引导案例】上世纪20年代福特公司黑色t 型号轿车(条件,途径,风险)条件——①相对标准化产品②多数顾客可以接受(性能,安全)③相对较低的竞争价格(过犹不及)(一)适用条件——行业和客户(通常是生产资料方面,消费量大)A 行业内部价格竞争非常激烈(成熟期行业)B 行业内部产品必须是标准化的(技术标准化,上游相关获得便利几乎没有转移成本)C 顾客对于价格的敏感度较高(进入大众消费时代)D 顾客转换购买商转移成本较低E 顾客具有很强大的议价能力(二)获取途径成本领先的途径A 规模经济B 经验曲线(源于学习曲线)C 均衡产能(定价,促销以保证自己不出现淡旺季和大小年状况或者受影响较小)D 一体化经营(水平,规模经济;纵向,产品线)E 控制地理位置(物流与选址)F 技术创新(研发,工艺——新材料,信息化;重组价值链)G 政府政策(用水用电用地用工)H 其他因素(时机——进入时机把握,管理和审计——内控制度等)学习曲线/学习效应——在学习阶段,成本下降很快;标准阶段则进入瓶颈阶段状态(经验曲线源于学习曲线,Km 知识管理)图形分析如图——曲线为企业生产曲线:AB 生产规模扩大,曲线未发生变化,是规模经济;AC 曲线发生移动,生产成本降低但是产量提高,是学习曲线;AD 兼有规模经济和学习曲线。
企业战略管理(第2版)第7章公司层战略ppt课件

核心专长(品牌、渠道等)过分分摊,带来风险; 不能准确界定边界,权责利模糊,增加管理难度。
总部
经营职能
.
后勤职能
共享活动的关键特征
★共享活动常常降低成本或提高差异性。 例如: 宝洁公司的纸巾和尿不湿两项业务,都以纸为主要原料,建立一 个纸品制造厂就可以为二者提供原料;此外,两项业务同属日用消费品, 可以共享分销渠道。
.
靠近市场,前向一体化
2.共享型相关多元化
共享型相关多元化战略——各个业务之间在产品、生产技术、分销渠道或客户等 方面均
1 存在广泛的协同与共享。
范围经济(economies of scope)指企业通过资源和能力由多个产品或行业共享,或将一个行业事业部的竞争优 势传递到其他部门所带来的成本节约。 规模经济(economies of scale)指由于共享而扩大规模,使单位产品各种活动成本下降所带来的经济效益。
2 优点
由多个产品或行业共享带来的范围经济; 由共享、扩大规模使单位成本下降带来的规模经济; 得益于学习效应,核心专长通过总部在各业务之间传递和提升; 利用跨行业补贴、多点竞争相互克制、互惠性采购增强市场竞争力。
行业选择不当,难以形成协同和共享;
3 局限性 协同和共享带来较高的治理、影响、交易成本或其他不经济;
企业战略管理
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第七章
公司层战略
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导入性案例:湘鄂情集团的行业多元化战略转型
2007 年 10 月 23 日,北京湘鄂情股份有限公司成立,主营中式餐饮,包括粤、 湘、鄂及各地特色菜,前身 为 1999 年 9 月成立的北京湘鄂情酒楼有限公司; 2009 年 11 月 11 日,公司在深圳证券交易所正式挂牌上市,成为我国第一家在 A 股上市的民营餐饮企业; 2012 年年底,“湘 鄂情”品牌门店达 30 多家,遍布全国十余座城市; 2012 年 4 月,湘鄂情以 1.35 亿元收购上海齐鼎 90% 的股权,进入快餐业;5 月,尝试进军学生餐领域;7 月,出资 8000 万元 100% 收购北京龙德华餐饮管理公司 进入团膳服务领域; 在中央“八项规定”、倡导“厉行勤俭节约,反对铺张浪费”、限制“三公消费”的背景下,2013 年 2 月, 湘鄂情启动“去高端化”和行业多元化转型战略(环保行业与影视行业); 2013 年,湘鄂情巨额亏损 5.64 亿元,在严重影响酒楼自身业 务的同时,也为其大众餐饮行业发展带来诸多 困难; 2013 年下半年开始,不断剥离餐饮业务,尝试如环保、影视、网络新媒体、云服务和大数据等新领域; 2014 年 8 月, 湘鄂情宣布更名为中科云网科技集团股份有限公司,中科云网成为一家横跨餐饮(酒楼、快 餐、团餐、食品工业)、环保、影视、大数据和新媒体的企业; 2015 年 4 月 6 日,中科云网债务违约,主营的餐饮行业持续亏损,由于资金短缺,转型的大数据、新媒体 行业无法正常运营。
企业战略管理(第二版)刘冀生清华大学出版社

人口
经济
政策与法 律 社会与文 化 科学技术
人口的地理分布、就业水平、收入水平、年龄、文 化差别等。
增长率、政府收支、外贸收支及汇率、利率、通货 膨胀率等。
环境保护、社会保障、反不正当竞争法以及国家的 产业政策。
公民的环保意识、消费文化、就业观念、工作观念 等。
高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。
3、求出各项关键评价因素的加权数分值合计数
并进行评价:数值1—3为吸引力大;-1—1为
吸引力中;-1—-3为小。
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行业吸引力评价表
1~3为吸引力大;-1~1为吸引力中等; - 1~-3为吸引力小 35
第三节 行业变革驱动因素分析
一、驱动因素的概念与分析步骤 二、驱动行业变革的一些常见因素:
1、行业长期增长率的变化--影响行业供应和购 买、进入与退出的平衡
39
五种力量分析
新入侵者
卖方的侃 价的能力
新进入者 的威胁
供应商
竞争对手
买方
替代品 的威胁
替代品
买方的侃 价的能力
40
一、潜在的新进入者的威胁(1)
潜在进入者的进入威胁取决进入障碍的大小 。产业进入的十大障碍最终都可以反映到产业 的进入资金和进入时间这两种综合因素上。 (一)规模经济
规模经济指随着经营规模的扩大,单位产品 成本下降的产业特性。并不是每个行业都具备 规模经济的特征
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第三节 行业变革驱动因素分析
10、政府政策的变化--会带来行业惯例和战略 方面的重大变化。
11、 社会关注点、态度和生活方式的变化--人 们价值观和生活方式的变化可刺激行业变革。
12、不确定性和商业风险的降低--一新兴行业 往往是具有企业家精神的公司。保守的公司在 行业不确定性减小后才会进入。
《企业战略管理》课件 第七章

第一节 企业信息化的概念
7
三、企业信息化的发展层次
(一)初级阶段 • 该层次以单项信息化技术应用为主,主要表现如下: • ① 初级的生产信息化,包括计算机辅助设计(CAD)、计算机辅助制造(CAM)、
生产自动化可编程控制器(PLC)等; • ② 初级管理信息化,包括办公自动化(OA)、计算机辅助工艺编制系统(CAPP)、
的分布式控制(DCS)和柔性控制(FCS); • ② 中级管理信息化,包括MRPⅡ、ERP等; • ③ 深入的互联网应用,包括网上询价、网上采购、网上营销等; • ④ 在信息资源的开发利用方面,建立起企业级数据库、信息资源库,实现信息共
享,初步实现计算机辅助决策。
第一节 企业信息化的概念
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三、企业信息化的发展层次
互联网的应用使企业信息的交流变得简 单,这样企业的竞争也向无形变化,企业的 竞争环境由区域化向全球化发展,企业的竞 争中心也转向了虚拟竞争。作为企业需要利 用信息技术来提升自身的管理去面临竞争。
第二节 战略目标的制定
21
三、企业信息化战略的地位和作用
(二)企业信息化战略的作用
1
信息化战略的实施给企业采取差异化战略提供了可能
第二节 战略目标的制定
12
二、企业信息化战略的内容构成
企业信息化战略的框架如图
第二节 战略目标的制定
13
二、企业信息化战略的内容构成
第二节 战略目标的制定
(一)信息化战略思想的确定 (二)企业内外部环境分析 (三)信息化战略的目标的确定 (四)信息化战略方案的制订、评价和选择 (五)信息化战略的实施 (六)战略的控制
(三)高级阶段
• 该层次的企业信息化主要是以优化价值链为核心的协同设计与制造和电子商务。它 是对信息流、资金流和物流进行整合的过程,主要表现如下:
企业战略管理(第2版 蓝海林)复习重点

企业战略管理(第三版)一、战略及企业战略定义和类型1、企业战略定义:企业战略是企业在动态适应和利用环境变化的过程中,为建立、保持和发挥竞争优势而采取的一系列长期、整体和重大的决策或者行动,这些决策或者行动之间具有一定的一致性和连续性。
2、企业经营环境的主要特点:(1)动态性。
企业经营环境变化的速度、幅度和广度。
企业之间竞争互动的速度、幅度和范围。
速度和创新在大多数程度上影响企业竞争优势的构建,保持和强化。
(2)不确定性。
环境变化的方向、趋势、速度与难以预料和把握的程度。
(3)复杂性。
企业所处环境中影响企业行为的维度和要素的数目多,而且要素之间关系复杂。
(4)模糊性。
环境中影响企业行为的因素不能被准确认定或者环境中影响企业行为的具体机制和路径不能被清楚地了解。
3、企业战略的类型:从实施战略主体的角度,可划分为:①公司层战略,是拥有多个子公司的母公司战略;②经营层战略,是单一行业/产品/市场企业,或者集团公司属下的子公司所采用的战略;③职能层战略,主要是企业内部各个非实体组织,包括职能部门或者生产单位的战略。
从战略实施的时间长短来看,可划分为:①短期战略,一般是指时间跨度在一年以内的战略;②中期战略,指时间跨度在一年以上,五年以内的战略;③长期战略,指时间跨度在五年以上,十年之内的战略。
从企业战略功能的角度来看,可划分为:①增长型战略,包括一体化战略、多元化战略、强化战略;②稳定型战略,包括无变化战略、利润维持战略、暂停战略、谨慎实施战略;③收缩型战略,包括转型或重组战略、剥离战略、清算战略;④组合型战略,即在集团内部的各个子公司综合使用上述各种战略。
4、企业战略管理层次(1)公司层战略行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略,其主要目的是的投资收益率和净资产收益率最大化。
公司层战略的核心内容就是多行业与多市场组合的经营和管理。
(2)业务层战略主要是通过产品和服务的经营和竞争实现市场占有率和利润的最大化,其核心内容包括目标市场和顾客的选择、经营定位与方式的选择,以及根据上述选择,构建与之匹配的价值创造活动的组合管理模式。
企业战略管理第七章

第四节 公司发展战略实施方式
2、收购(acquisition)一家企业用现金、债券或股票等购 买一家或几家企业的股票或资产以获得该企业的控制权 行 为 。 有 资 产 收 购 ( asset acquisition) 和 股 权 收 购
(stock acquisition)。其特点在于目标企业经营控制权易 手,但目标企业法人地位并不消失。 从狭义兼并角度来看,兼并与收购这两个概念是有所区 别的,主要区别在于产权交易所涉及的目标企业法人地 位保留与否。 从广义角度来说,收购也可以看作是兼并的一种。
第四节 公司发展战略实施方式
二 、并购战略的动因与价值 (一)企业并购理论的经济学动因(有些在多元化战略动因
中涉及到) 1、规模经济理论 2、协同效应理论 (1)管理协同效应理论:企业管理效率高低是企业并购的
主要动力。 l如果A企业的管理效率优于B企业,而且A企业具有剩余管 理资源,则企业并购企业后,一方面可将B企业的效率提 高到A企业的水平,另一方面A企业释放了多余的管理能力, 从而提高了整个经济效率。
第五节 国际化战略
二、企业国际化经营的动机 (一)扩大销售
(二)获取资源
(三)经营多元化 l日本NEC曾在电子领域的计算机、通讯设备、电子元件、 家用电器四个方面开发出了15000多个品种的产品,在140 多个国家和地区销售,成为世界著名的电气公司。
第四节 公司发展战略实施方式
l美国企业并购的五次浪潮
➢ 第一次并购浪潮发生在19世纪末20世纪初的1893—1904年, 被并购的企业总数大3010家,并购资产总额大69亿美元。以 横向并购为主,产生了一大批巨型公司如:杜邦公司、美国 烟草公司、美国钢铁公司、冶炼公司、洛克菲勒财团、摩根 财团等。
(完整版)《企业战略管理》郑大远程教育试题及答案

《企业战略管理》第03章在线测试《企业战略管理》第03章在线测试剩余时间:53:37答题须知:1、本卷满分20分。
2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。
第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)1、不能用货币直接度量、也不能直接转化为货币的那—类资产,如企业的知识产权、品牌、商誉等是企业的A、有形资产B、非货币资产C、无形资产D、非实物资产2、企业生产要素投入产出比越高,则其()也越高。
A、效率B、创新C、品质D、能力3、在价值链中,企业基础设施属于A、基本活动B、支持活动C、生产要素D、管理要素4、在微笑曲线中,价值创造最低的环节是A、研发B、生产C、销售D、客户服务5、在波士顿矩阵中,市场占有率低,销售增长率也低的业务是()业务。
A、明星B、问题C、金牛D、狗类第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)1、企业的资源可以划分为()等类型A、有形资源B、无形资源C、人力资源D、非人力资源E、客户资源2、企业赢利能力取决于A、市场份额B、行业吸引力C、顾客对产品的价值判断D、产品(服务)的价格E、生产这一产品(服务)的成本3、企业创建和保持竞争优势的要素有A、战略B、效率C、品质D、创新E、客户响应4、企业的任何一个战略经营领域都是以()为结合的,分析战略经营领域时必须综合考虑这两个方面。
A、市场地位B、行业发展趋势C、市场吸引力D、企业实力E、产业集中度5、波士顿矩阵是用()等指标评价企业的各个业务并做出相应的战略选择。
A、品牌影响力B、销售增长率C、相对市场占有率D、生产效率E、市场潜力第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)1、与无形资源相比,有形资源对企业竞争优势的作用更大、更持久。
正确错误2、单独一项资源并不能构成企业的能力,企业的能力来自于将各项资源进行的有效组合,能力是企业运用若干项资源有机组合后的结果和表现。
企业战略管理 第7章

高
高 市 场 增 长 率
单位的实力 即竞争地位 。可以通过 该单位的实力(即竞争地位 该单位的实力 即竞争地位)。 市场份额、单位(销售 增长率、 销售)增长率 市场份额、单位 销售 增长率、产品线宽 营销策略的有效性、 度、营销策略的有效性、生产能力和生产 相对的产品质量、研究开发的优势、 率、相对的产品质量、研究开发的优势、 总体形象等因素综合 2.该单位所处行业的吸引力。可以通过行 该单位所处行业的吸引力。 该单位所处行业的吸引力 业的规模、市场增长率、竞争结构、 业的规模、市场增长率、竞争结构、盈利 性、技术环境的影响、经济周期的影响、 技术环境的影响、经济周期的影响、 政治因素的影响等因素综合判断。 政治因素的影响等因素综合判断。
11.在没有既定成本优势的情况下降低价格要谨慎 在没有既定成本优势的情况下降低价格要谨慎 明智。 明智。只有低成本生产商才能通过采用降价的手 段赢得长期的利益。 段赢得长期的利益。 12.时刻注意:为从竞争对手那里夺取市场份额而 时刻注意: 时刻注意 采取的进攻性行动常常会激起下列形式的报复: 采取的进攻性行动常常会激起下列形式的报复: 市场营销之战和价格战,这对每一个企业的利润 市场营销之战和价格战, 都会造成伤害。 都会造成伤害。为提高市场份额而采取的进攻性 行动会激起殊死的竞争, 行动会激起殊死的竞争,如果一个市场的存货很 高,生产能力过剩的话,其情况尤其如此。 生产能力过剩的话,其情况尤其如此。 13.在追求差异化战略的时候,竭尽全力在质量、 在追求差异化战略的时候,竭尽全力在质量、 在追求差异化战略的时候 性能、特色、服务上同竞争对手拉开距离。 性能、特色、服务上同竞争对手拉开距离。
7.追求那种僵硬或者说是不灵活的战略时要 追求那种僵硬或者说是不灵活的战略时要 谨慎, 谨慎,因为这种战略从长远看来会将企业 起来。 “锁”起来。 8.不要低估竞争对手的反应和承诺。当竞争 不要低估竞争对手的反应和承诺。 不要低估竞争对手的反应和承诺 对手负隅顽抗以及竞争对手的利益受到威 胁时,它们是最危险的。 胁时,它们是最危险的。 9.避免在没有强大竞争优势和充足财务强势 避免在没有强大竞争优势和充足财务强势 的情况下对实力雄厚、资源丰富的竞争对 的情况下对实力雄厚、 用发起进攻。 用发起进攻。 10.攻击竞争强势和攻击竞争弱势相比,前 攻击竞争强势和攻击竞争弱势相比, 攻击竞争强势和攻击竞争弱势相比 者所能获得的利益更多一些, 者所能获得的利益更多一些,所冒的风险 更小一些。 更小一些。
高校教学课件:企业战略管理(第二版)

1.1.3 企业战略的特点
1)全局性 2)长远性 3)竞争性 4)纲领性 5)动态性 6)风险性 7)相对稳定性
1.1.4 企业战略管理的特征
(1)一般来讲,企业战略管理的主体是企业 高层领导
(2)战略性决策通常是涉及面很广的决策 (3)企业战略管理要体现对未来的预见性 (4)企业战略管理要适应企业内外部环境的
社会环境
社会环境因素包括社会文化、社会习俗、社会 道德观念、社会公众的价值观念、职工的工作 态度以及人口统计特征等。变化中的社会因素 影响社会对企业产品或劳务的需求,也能改变 企业的战略选择。
科技环境
企业的科技环境是指企业所处环境中的科学技术因素及其 相关的社会现象的总和,包括科技水平、科技力量、科技 发展趋势、国家科技体制、科技政策等。科学技术是社会 生产力的新的和最活跃的因素,作为企业外部环境的一部 分,科技环境不仅直接影响企业内部的生产和经营,还同 时与其他环境因素互相依赖、相互作用,特别是与经济环 境、文化环境的关系更紧密,尤其是新技术革命,给企业 发展既造就了机会,又带来了威胁。企业的机会在于寻找 或利用新的技术,实现新的增长。
第3章 企业战略管理过程
学习目标 通过本章学习,你应该达到以下目标: 素质目标:认识到企业战略管理是一种创新性的、高级的动态管
167923企业战略管理(第二版)

▪ 5.风险性
➢ 所谓风险性,就是说企业战略对企业未来的谋 划,不一定会完全实现,有时也实现不了,这 时它就会给企业带来一定的风险。企业在制定 战略时,由于未来有好多因素是不可预测的, 如天灾、战争等,因其不可预测就具有不确定 性,而不确定性就很容易导致风险性;或者对 未来的有些因果虽然可以作些预测,但预测的 情况和现实的发展有很大差距,如科技的发展 等,而这些差距又是难以控制的,这同样具有 不确定性,进而也就很容易导致风险性。
第一节 战略的定义、特征与结构
▪ 一、战略的定义
➢ 学习战略管理,首先要明确战略的含义。战略源于军 事,随着企业竞争的日益激烈,战略一词也被广泛地 应用到企业管理中来。时至今日,企业战略与战略管 理在相当大的程度上已经脱离了它早期所带有的浓厚 的军事竞争的色彩,而成为一个比较完整的企业管理 理论与实践体系。
▪ 2.纲领性
➢ 企业战略所确定的发展方向、战略目标和基本 方针,一般都是原则性、概括性的规定,是企 业行动的指导纲领。要将它变成实际行动,必 须将其进一步加以展开、分解和落实才能具体 实现。但是,这绝不是说企业战略是无实际内 容的空洞的口号,相反,它的每一句概括性的 规定,都包含有实质性的内容。
21世纪高职高专规划教材·工商管理系列
企业战略管理(第二版)
主编 赵越春
目录
▪ 第一章 ▪ 第二章 ▪ 第三章 ▪ 第四章
合分析
▪ 第五章 ▪ 第六章 ▪ 第七章 ▪ 第八章 ▪ 第九章
企业战略管理概述 企业外部环境分析 企业内部环境分析 企业使命、战略目标与企业战略环境综
企业总体战略 竞争战略 企业战略方案的评价与选择 战略实施 战略控制
第一章 企业战略管理概述
▪ 第一节 ▪ 第二节 ▪ 第三节 ▪ 第四节
企业战略管理经典实用课件:《企业战略管理教程(第二版)》第七章-战略实施

structure
strategy skill
Shared Values
system style
staff
几个关键相关变量
• 战略实施与组织结构 • 战略实施与领导 • 战略实施与组织文化
第二节 企业战略与组织结构
一、组织结构的类型 二、组织结构设计的主要影响因素 三、组织结构设计的基本程序 四、组织结构与战略的关系 五、组织结构变革
2.优点 既保证组织的统一指挥, 又加强了专业化管理。
3.缺点 直线人员与参谋人员关系 难协调。
4.适用 目前绝大多数组织均采用 这种组织模式。
厂长
职能 科室
职能 科室
职能 科室
职能 科室
车间主任 车间主任
车间主任
职能组
职能组
班组长
班组长
班组长
直线——职能制组织结构形式
(四)事业部制
1.事业部制 在直线职能制框架基础上,设置独立核算,自主经营的 事业部,在总公司领导下,统一政策,分散经营。是一种分 权化体制。 划分事业部的标志:主要按产品、顾客、或地域划分事 业部。 优点:有利于发挥事业部积极性、主动性,更好地适应 市场;公司高层集中思考战略问题;有利于培养综合管理人 员,各事业部之间有比较,有竞争 。 缺点:存在分权带来的不足:指挥不灵,机构重叠;事 业部之间协调难;对管理者要求高。 适用:面对多个不同市场的大规模组织。
理论与领导情景理论; 6. 掌握领导与企业战略匹配的关系问题,重点从两个方面:
总经理与战略的匹配以及战略领导班子成员能力的匹配, 掌握尹晓路、雷银生以及艾夏克·阿代兹等的观点; 7. 简要了解下业务计划与实施的相关内容;
第一节 战略实施须解决的主要问题 一、战略制定与战略实施之间的关系; 二、战略实施中经常出现与须重点解决的问题 三、战略实施效果与影响因素
企业战略管理(第二版)刘冀生清华大学出版社

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三个战略层次共同构成了企业的战略体系。企业要获得 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ功,必须将三者有机地结合起来。
三个层次战略的制定与实施过程实际上是各级管理层 充分协商、密切配合的结果。
企业战略
经营战略 1
经营战略 2
2、客户以及客户的产品使用方式变化--可能改 变竞争的态势
3、 产品革新--会扩大客户群和竞争厂商产品 差别化的宽度,从而动摇已有的竞争结构。
4、技术变革--使以更低成本生产新产品和更优
产品成为可能。
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第三节 行业变革驱动因素分析
5. 营销革新--激起购买者的兴趣,提高产品竞 争度的差别,降低单位成本。 6、大厂商的进入或退出--会动摇市场的竞争环 境,带来和建立一些新的游戏规则。 7、技术诀窍的扩散--以技术为基础的竞争优势 就会遭到侵蚀。 8、行业日益全球化--会改变行业中重要竞争厂 商的竞争模式,并且带来的利益是不均衡的。 9、成本和效率的变化--会改变竞争的格局。
13
第二节 企业战略管理的概念、 步骤和条件
一、企业战略管理的定义
企业战略管理是指企业战略的分析、制订、评 价、选择、实施、控制,以使企业能够达到预期 战略目标的动态管理过程。
二、企业战略管理的内容
企业战略管理包括战略分析,战略选择,战略
实施三个基本内容。
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企业战略管理图
环境
期望 与目的
战略 分析
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战略实施与控制的内容
战略实施的关键在于其有效性。实施 战略方案要比制定战略方案更为重要。 战略控制是战略管理过程中的一个不 可忽视的重要环节,它伴随战略实施 的整个过程。
企业战略管理 第七章

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3、魅力领导理论:极高的自信、支配力和 对自己信仰的高度坚持(豪斯);远见卓 识、环境敏感、成员需求敏感、敢于冒险、 超常规行为(Conger)
小案例: ➢ 刘备的领导魅力; ➢ 宋江、王伦、晁盖、柴进的领导魅力差异
任何成员都不应该对非自己主管的业务 作出决策;
不相互干扰是底线 高管团队需要一个领导者 高管需要了解哪些决策需要团队来做的 高管间需要保持密切的沟通
13
厂长
3、直线职能型
职能科室
职能科室
车间主任
车间主任
车间主任
职能组
职能组
班组长
班组长
班组长
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4、事业部型
总经理
职能部门
职能部门
事业部经理
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(二)企业文化的分类与战略匹配
1、企业文化的分类
内向性
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灵活性 家族式企业文化 发展式企业文化
官僚式企业文化 市场式企业文化 稳定性
奎因的企业文化分类
外向性
负面
正面
高
网络型 社 (社交型) 交 性
散裂型 (分散型)
共有型 (融合型)
图利型 (目标型)
低
低
高
团结性
双S企业文化分类模型
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2、企业文化与战略的匹配
(2)好的管理者应该首先是一位领导者; (3)并非所有的领导者都会成为好的管理者。
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3、领导者的技能
(1)技术技能 (2)人际技能 (3)概念技能
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(二)领导理论
1、领导特质理论: 领导多数是天生的,需要身强力健,聪明但不过分,
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优点
控制价值链上重要资源和能力,增强对市场的控制力和影响力。
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牺牲价值链各环节活动的规模经济;
局限性
内部资产连接和计划管理增加了代理、控制成本; 增加了经营风险; 降低技术创新和应变能力。
总部
靠近原材料,后向一体化 靠近市场,前向一体化Leabharlann 2.共享型相关多元化1
共享型相关多元化战略——各个业务之间在产品、生产技术、分销渠道或客户等 方面均 存在广泛的协同与共享。
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2.多元化的类型与程度
多元化战略类型的划分主要取决于各业务之间的相关性,可以通过主观判断法和客观判
断法来判断相关性。前者指主要依据研究者的个人判断和管理者感知来辨别行业组合相关性; 后者指主要依据标准产业分类代码(SIC)对行业多元化进行分类。
加州大学洛杉矶分校Anderson管理学院查德·鲁梅特(Richald Rumelt)教授按照主业所
经营职能
总部
后勤职能
共享活动的关键特征
★共享活动常常降低成本或提高差异性。 例如: 宝洁公司的纸巾和尿不湿两项业务,都以纸为主要原料,建立 一个纸品制造厂就可以为二者提供原料;此外,两项业务同属日用消 费品,可以共享分销渠道。 ★共享活动可以提高差异化的潜能或降低为差异化付出的成本。
例如: 共享的定单处理系统可以创造新型的顾客价值,或利用高级微感 应技术。
A A
A B A C
非限制性相关多元化 高度多元化 不相关多元化
不到70% 的收入来自主导业务,事业 部之间的关联是有限的
B A
C
不到70% 的收入来自主导业务, 事业部之间通常无关联
B
C
3.总部创造价值的方式
以产权为基 础对下属公 司(利润中 心)的战略 和绩效施加 影响。
通过加强下 属公司的联 系创造价值, 主要来源于 内部交易成 本的降低。
2015 年 4 月 6 日,中科云网债务违约,主营的餐饮行业持续亏损,由于资金短缺,转型的大数据、新媒体 行业无法正常运营。
由湘鄂情的行业多元化战略转型过程可以看出:
• 单一行业企业的进一步发展,往往会使得企业在特定环境下或基于特殊原因进行跨行业 或跨市场多元化发展。 • 湘鄂情经历了两次大 的战略转型:(1)单一酒楼模式(高端餐饮)演变为酒楼、快餐、 团 餐和食品工业(大众餐饮)并举,并开始向海外扩张;(2)在向中低端餐饮 转型受 阻后,开始实施跨行业多元化,剥离餐饮业并大举进入环保、影视、新媒 体和大数据领 域。
4.相关多元化企业的管理模式
合作型的、相关业务之间能够协同共享
总部高层管理者:丰富的专业背景、从业经验、行业专业知识、超强的整合能力。 总部职能的设置:纵向多元化总部需要设置股东权益相关职能、生产计划与调度、
内部价格管理部门;共享型相关多元化需在总部增加能够共享的职能。
组织结构:合作型事业部组织结构,名义上“母子”公司,实际“总部-分部”制
纵向多元化战略的资源整合与配置决策:
资源整合方式:关键产品/环节——全资,非关键产品/环节——参股,中间情形——合资方
式进行纵向整合; 资源配置方式:上下游业务间供应产品的内外比例;内部交易价格确定及内部核算时的利 润分配。 共享型相关多元化的资源整合与配置决策: 不能为共享而共享,多考虑共享的弊端,少考虑共享的好处; 要循序渐进,在共享与独立之间多次试错,找到合适的共享边界,关注文化整合; 少用专家型,多用整合型管理者。
的可能性,然后开发共享活动的能力。 例如:两个企业可以共享同一个销售团队、物流网络或分销渠道。
★不同业务中涉及的活动必须足够相似,共享专门技术才是有意义 的;传递技能所包含的活动必须对竞争优势非常重要;对接受的单 元而言,传递的技能必须是竞争优势的重要来源。
3.相关多元化业务组合战略的资源整合与配置决策
行业/市场多元化经营 产权连接的组织;
一般具有母子公司的结构;
具有集团的认同感和整体意识; 主要从事实业或者产业经营 具有双重委托-代理关系:股东-总部;总部-子公司
第二节
公司层战略的性质与主要内容
1.公司层战略的相关概念 1
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公司层战略是行业多元化和市场多元化企业的总部所制定的战略,其主要目的是投资收益率最大化。 行业多元化战略(简称多元化战略),指企业在多个行业内从事生产经营活动,并且向不同市场提 供多种不同产品、服务的一种发展战略,是公司层战略的核心内容。 公司层战略的性质是:多元化企业的总部为建立和发挥多行业组合优势而采取的一系列决策和行动, 这些决策和 行动的主要目的是实现行业组合效益的最大化,即多个行业性经营单位组合管理的 经济 效益要大于它们独立经营的经济效益之和(1+1>2)。 相关性是指行业多元化企业不同行业活动相互支持、相互补充的程度,如行业单元之间资源/活动 (原材料、生产设备、产品、流程技术、人力资源、品牌、营销渠道等)的共享,在相似行业之间 转移核心竞争力,或通过强大的计划、协调、内部交易控制上下游产业链。 相关行业多元化战略指通过进入具有实质性相关的行业而实现增长目的的战略。具体包括两种类型: (1)纵向一体化战略;(2)共享型相关多元化战略。 不相关行业多元化战略指通过进入不具有实质性相关的行业而实现增长目的的战略。 混合行业多元化战略指所进入的行业不存在可以全部共享的关系,其中可能有几个行业之间是纵向 相关关系,而另几个行业之间可能存在共享型的关系,这两组相关组合之间可能又是不相关的关系。
★共享的必须是对竞争优势非常关键的活动。 例如: 宝洁公司共享纸巾和尿不湿两个业务的分销设施,是因为这些产 品体积庞大,运输成本高昂。
传递核心竞争力的关键特征
★开发利用各部门之间的相互联系,包括不同业务部门分摊开发核心竞
争力的费用;在相关业务单元之间传递核心竞争力。
★从价值链分析开始,在相似价值链之间辨认传递技能或专门技术
占比重及行业组合的相关性将行业多元化的程度划分为低度行业多元化(包括单一和主导行 业)、中度行业多元化(包括限制性相关行业多元化和非限制性相关行业多元化)、高度行
业多元化(不相关行业多元化)。
低度多元化 单一业务型 主导业务型 中度多元化 限制性相关多元化 不到70% 的收入来自主导业务,所有业 务共享产品、技术、分销渠道 超过95% 的收入来自于某一项业务 70%~95% 的收入来自于某一项业务 B
范围经济(economies of scope)指企业通过资源和能力由多个产品或行业共享,或将一个行业事业部的竞争优 势传递到其他部门所带来的成本节约。 规模经济(economies of scale)指由于共享而扩大规模,使单位产品各种活动成本下降所带来的经济效益。
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由多个产品或行业共享带来的范围经济;
中国企业多元化发展的进程
历程较短,像发达国家企业多元化进程的浓缩版 差别在于二者纠正高度多元化的手段不同
发达国家企业主要靠高效的外部资本市场进行重组
外部资本市场不够成熟的条件下,中国多数企业只 能依靠低效的内部重组 相比发达国家企业,中国企业更偏好多元化发展以 满足更快“做大”的需求
2.为什么中国企业偏好高度多元化
企业战略管理
第七章
公司层战略
导入性案例:湘鄂情集团的行业多元化战略转型
2007 年 10 月 23 日,北京湘鄂情股份有限公司成立,主营中式餐饮,包括粤、 湘、鄂及各地特色菜,前身 为 1999 年 9 月成立的北京湘鄂情酒楼有限公司; 2009 年 11 月 11 日,公司在深圳证券交易所正式挂牌上市,成为我国第一家在 A 股上市的民营餐饮企业; 2012 年年底,“湘 鄂情”品牌门店达 30 多家,遍布全国十余座城市; 2012 年 4 月,湘鄂情以 1.35 亿元收购上海齐鼎 90% 的股权,进入快餐业;5 月,尝试进军学生餐领域;7 月,出资 8000 万元 100% 收购北京龙德华餐饮管理公司 进入团膳服务领域;
主要推动因素 • 市场机会:由新兴行业带来的投资机会;行
业逐步开放所带来的进入机会;地方保护和
市场分割带来的多元化发展机会。 • 金融市场不完善与过剩资源。 • 管理者动机:转型期企业集团特殊的产权 (产权不明)和治理结构(所有人缺位), 形成“内部人控制”。 主要限制因素
• 内部治理机制:所有权集中、董事会、高管
管理方式。
集权分权设计:纵向相关多元化总部需要在生产计划、调度和内部转移价格的确定 上集权;共享型相关多元化总部应在需要和能够共享的职能上集权。 激励机制:以主观的和整体为主的考核和奖励方法,与企业整体绩效挂钩。 控制机制:战略控制和行为控制,如经营范围、市场定位、经营方式甚至各事业部
基于规模和 范围经济, 为其下属行 业性经营单 位提供一些 职能或后勤 服务。
基于规模和范 围经济,总部 掌握、培养一 些可共享的资 源和能力,并 在各子公司之 间传递。
通过行业的进 入和退出来实 现对组合的调 整。如低成本 收购;风险投 资;重新定义 所在行业。
总部创造净价值的前提
减少部分进入组合后的损失和 总部运行的成本 整体或者组合效益最大 化 1+1+1>3的效果
第三节
相关多元化战略
1.纵向一体化
纵向一体化(vertical integration)战略——企业通过自己建立或者并购方式,将与主业相
1
2
关的价值创造活动纳入企业边界的行为。企业在自己边界内完成产业链上的活动越多,则 纵向一体化程度越高。
克服外部市场不完善,降低交易成本; 通过内部整合,防止重要信息技术外泄;
优点
由共享、扩大规模使单位成本下降带来的规模经济; 得益于学习效应,核心专长通过总部在各业务之间传递和提升; 利用跨行业补贴、多点竞争相互克制、互惠性采购增强市场竞争力。
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行业选择不当,难以形成协同和共享;
局限性