装卸车作业指导书

目的：为了提高车辆送货的效率，满足客户要求，特制定装卸车作业流程如下。

一、驾驶员在收到送货计划或通知，驾驶员和搬运工人须5分钟内到指定装货台，搬运工人协助驾驶员将车辆停放到指定装车台。

二、驾驶员停车后须第一时间到成品仓办公室窗口登记报到。

三、驾驶员到成品仓办公室窗口依次排队等候仓管班长发放《出仓单》，仓库班长必须第一时间将红联给出仓点数员，绿联交给仓位管理员找货，蓝联交给驾驶员。

四、驾驶员、搬运工人根据仓位管理员的指示，到指定仓位拉货，拉货时要注意成品的名称、数量是否与出仓单上的一致，如有疑问，及时通知仓位管理员处理。

五、确定无误后将成品拉到出仓位，将成品标签交给出仓点数员进行品名、数量、规格核对，核对无误后方可直接拉到指定的装车位。

六、搬运工人把装车位上的成品按照装车标准把货物装入车箱。装车时要注意不能踩踏货物、折弯货物，轻拿轻放，保证成品完好无损，装完成品后的空地台板要开口朝统一方向正反整齐码放20个一栋，并及时将地台板拉到指定区域摆放。

七、装完车后，驾驶员通知出仓点数员核对数量，点数员核对准确无误后，搬运工人做好防护措施，避免成品受损，盖好篷布、关好车门、装好叉车；出仓点数员将成品标签及出仓单红联交送开单员，由开单员开具《送货单》。

八、驾驶员拿到《送货单》后仔细核对品名、数量、规格是否一致，核对无误后在《送货单》上的送货人处签名确认，驾驶员、搬运工人必须要在开单员处登记好《驾驶员、搬运工人送货记录表》。

九、驾驶员和搬运工人驾驶车辆将成品安全、准时、保质保量送到客户目的地。

十、到达目的地后，搬运工人通知客户收货，驾驶员要按照客户收货人员的要求，由搬运工人协助驾驶员将车开到指定的卸货地点进行卸货。

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十一、驾驶员协助搬运工人卸货，卸货途中要按照客户的要求将成品拉到指定的仓位摆放整齐。

十二、卸完货后，驾驶员要与客户收货人进行货单核对，核对无误后由客户收货人签名确认，如遇到数量有异常情况，应及时和客户收货人员一起再次核对数量，再次确认有异或者其他异常情况的，应及时电话通知上级主管，等待上级主管通知后方能进行改单或退货。

十三、车辆离开前，驾驶员和搬运工人应仔细检查随车携带的叉车是否放好，并带回回单联、财务联、客户进仓单后方可驾驶车辆返回公司。

十四、回到公司后，驾驶员将车辆停放在指定位置，将相关单据交到开单员手上，由开单员作好单据回签记录，作为驾驶员和搬运工人的计件工资结算依据。

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