教务c专员绩效考核表
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3
每月的优秀班级评比公正公平，有据可依；评选过程谨 慎周全，评选结果得到大家一致认同。有投诉口倒扣1
6分
3
课堂巡査能力 （6分）
在学生上课过程中进行教学巡视，按照【巡堂记录表】 进行操作及填写，并及时沟通处理好巡视中出现的问 题。［分为及时处理6分，缓处理3分（2天之内）， 没有处理倒扣分］
4
校务督査（10分）
教务专员绩效考核表 【第二版试行c类】
姓名:沈金花部 门：教务处
评价日期：年 月 日
m
小项
评分细节
分 值
得分
备注
自评
复核
非 专 业 考 核
15分
仪表仪态（3分）
着装得体整洁、无污渍
1
发形整齐得体、无怪发、夸张修饰
1
面带笑容、有亲和力
1
语言表达能力（4 分）
普通话标准
1
表达流畅、自信
1
表达主题清晰
1
与之交谈感觉愉快
校务督查表格化，表格精准化；
3
表格上交及时，次月第一周内上交校长助理处。
2
每月校务督查到位，有检查，有记录，有处理，有公布， 无投诉。
5
课间巡查能力（6 分）
在下课及放学期间能按照工作流程对学生行为进行督 査，防护。［分为及时执行6分，执行不到位2——3 分，没有执行倒扣6分］
6
优秀教师考核评比
工作（6分）
超过10分）
主要包括学校通报批 评、教学责任事故等 来进行减分
实事阐述：
本人签字：
教务主管签字：
校长签字：
考核说明1：自我评估：权重占20%,主管评估：权重占80%,嘉奖分由校长室来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和 重大工作失误扣分，由学校领导根据实际情况打分。加分和减分总额不超过10分。
考核说明2：每月月底参与打分人员将分数汇总至校长室，校长室统计结束后将结果进行公示2天，由校长室通知财务室做好 绩效奖金的发放工作。
活动费用安排合理，不浪费。
1.5
处理突发事件的能 力
（4分）
有成功案例
2
无升级至校长室的未妥善处理的事件2分，（如有倒扣
1——4分）。
2
处理投诉事件的能 力
（4分）
有成功案例
2
无升级至校长室的未妥善处理的投诉（如有倒扣1一一
4分）
2
学习能力（3分）
每月有读一本书或观看学习类视频;有读书笔记上交该 部门主管，求知欲旺盛，上进心很强；没有倒扣3分。
3
参与能力（4分）
积极参与学校宣传工作、协助其他各部门工作、完成临 时性工作等；
执行能力（5分）
能及时执行学校相关决议，按照工作日志完成当周/月 工作任务［分为100%完成5分，80%完成3分，80%以下 倒扣5分］
工作规划能力（含 工作日志）（4分）
每周、每月都要有工作安排及工作小结［分为有,设定及 时，完整，合理为4分，设定不及时，内容不完整1—
每月进行优秀教师评选及公布。［分为及时公布3分，
缓公布1分（2天之内），没有公布倒扣5分］
3
每月的优秀班级评比公正公平，有据可依；评选过程谨 慎周全，评选结果得到大家一致认同，有书面资料或数 据记载，有投诉倒扣5——10分
3
其他 能力 30分
成本控制能力（3 分）
有节约意识，及时关闭电、水源及电器
1.5
1.5
各种表格制作填报
（6分）
表格用途清晰
1
填报准确，无漏报、错报
3
填报及时
2
专业 能力 40分
咨询接待工作流程
标准化（6分）
按照学校咨询标准流程无遗漏地进行咨询及接待工作 （分为好6、中4、合格2 ,不合格无分）
6
优秀班级考核评比
（6分
每周进行优秀班级公布，每月进行优秀班级评选及公 布。［分为及时公布3分，缓公布1分（2天之内）， 没有公布倒扣6分］
1
心态（4分）
有爱校如家、与学校荣辱与共的精神
1
对职责以外但急需处理的事也能主动承担
1
对客户积极主动、做到百问不厌
0.5
无牢骚、抱怨及消积的言论
1
与同事勤（4分）
严格按考勤制度执行无缺勤
2
能按时参加学校的会议及活动
2
专 业 知 识
学校了解（2分）
了解菲立思的概况及所获得的荣誉；熟悉2分，一般1 分，生疏扣2分
—2分，无倒扣4分］
值日完成情况（3 分）
能按照值日要求完成［分为及格、良好、优秀和不及格， 分数值为2分、4分、6分和-6分］
额外 加分
加分原因简述
（根据贡献值评 分，不得超过10
分）
主要包括教务创新、 招收学员、学校通报 表扬、其他优秀事迹
等
实事阐述：
额外 减分
减分原因简述（根 据情况评分，不得
2
教学及管理特色（3 分）
了解学校的管理特色；熟悉1・5, —般0.5,生疏扣1.5分
1.5
15分
了解学校的教学特色;熟悉1・5, —般0.5,生疏扣1.5分
1.5
课程特色及收费（4 分）
了解学校课程的特点、课时设置及收费等
1
了解学校最新推出的课程的特点、课时、收费等
1.5
了解学校对教师的管理、质监、考核等
每月的优秀班级评比公正公平，有据可依；评选过程谨 慎周全，评选结果得到大家一致认同。有投诉口倒扣1
6分
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课堂巡査能力 （6分）
在学生上课过程中进行教学巡视，按照【巡堂记录表】 进行操作及填写，并及时沟通处理好巡视中出现的问 题。［分为及时处理6分，缓处理3分（2天之内）， 没有处理倒扣分］
4
校务督査（10分）
教务专员绩效考核表 【第二版试行c类】
姓名:沈金花部 门：教务处
评价日期：年 月 日
m
小项
评分细节
分 值
得分
备注
自评
复核
非 专 业 考 核
15分
仪表仪态（3分）
着装得体整洁、无污渍
1
发形整齐得体、无怪发、夸张修饰
1
面带笑容、有亲和力
1
语言表达能力（4 分）
普通话标准
1
表达流畅、自信
1
表达主题清晰
1
与之交谈感觉愉快
校务督查表格化，表格精准化；
3
表格上交及时，次月第一周内上交校长助理处。
2
每月校务督查到位，有检查，有记录，有处理，有公布， 无投诉。
5
课间巡查能力（6 分）
在下课及放学期间能按照工作流程对学生行为进行督 査，防护。［分为及时执行6分，执行不到位2——3 分，没有执行倒扣6分］
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优秀教师考核评比
工作（6分）
超过10分）
主要包括学校通报批 评、教学责任事故等 来进行减分
实事阐述：
本人签字：
教务主管签字：
校长签字：
考核说明1：自我评估：权重占20%,主管评估：权重占80%,嘉奖分由校长室来评定不计入自评。其他突出成绩奖励加分和 重大工作失误扣分，由学校领导根据实际情况打分。加分和减分总额不超过10分。
考核说明2：每月月底参与打分人员将分数汇总至校长室，校长室统计结束后将结果进行公示2天，由校长室通知财务室做好 绩效奖金的发放工作。
活动费用安排合理，不浪费。
1.5
处理突发事件的能 力
（4分）
有成功案例
2
无升级至校长室的未妥善处理的事件2分，（如有倒扣
1——4分）。
2
处理投诉事件的能 力
（4分）
有成功案例
2
无升级至校长室的未妥善处理的投诉（如有倒扣1一一
4分）
2
学习能力（3分）
每月有读一本书或观看学习类视频;有读书笔记上交该 部门主管，求知欲旺盛，上进心很强；没有倒扣3分。
3
参与能力（4分）
积极参与学校宣传工作、协助其他各部门工作、完成临 时性工作等；
执行能力（5分）
能及时执行学校相关决议，按照工作日志完成当周/月 工作任务［分为100%完成5分，80%完成3分，80%以下 倒扣5分］
工作规划能力（含 工作日志）（4分）
每周、每月都要有工作安排及工作小结［分为有,设定及 时，完整，合理为4分，设定不及时，内容不完整1—
每月进行优秀教师评选及公布。［分为及时公布3分，
缓公布1分（2天之内），没有公布倒扣5分］
3
每月的优秀班级评比公正公平，有据可依；评选过程谨 慎周全，评选结果得到大家一致认同，有书面资料或数 据记载，有投诉倒扣5——10分
3
其他 能力 30分
成本控制能力（3 分）
有节约意识，及时关闭电、水源及电器
1.5
1.5
各种表格制作填报
（6分）
表格用途清晰
1
填报准确，无漏报、错报
3
填报及时
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专业 能力 40分
咨询接待工作流程
标准化（6分）
按照学校咨询标准流程无遗漏地进行咨询及接待工作 （分为好6、中4、合格2 ,不合格无分）
6
优秀班级考核评比
（6分
每周进行优秀班级公布，每月进行优秀班级评选及公 布。［分为及时公布3分，缓公布1分（2天之内）， 没有公布倒扣6分］
1
心态（4分）
有爱校如家、与学校荣辱与共的精神
1
对职责以外但急需处理的事也能主动承担
1
对客户积极主动、做到百问不厌
0.5
无牢骚、抱怨及消积的言论
1
与同事勤（4分）
严格按考勤制度执行无缺勤
2
能按时参加学校的会议及活动
2
专 业 知 识
学校了解（2分）
了解菲立思的概况及所获得的荣誉；熟悉2分，一般1 分，生疏扣2分
—2分，无倒扣4分］
值日完成情况（3 分）
能按照值日要求完成［分为及格、良好、优秀和不及格， 分数值为2分、4分、6分和-6分］
额外 加分
加分原因简述
（根据贡献值评 分，不得超过10
分）
主要包括教务创新、 招收学员、学校通报 表扬、其他优秀事迹
等
实事阐述：
额外 减分
减分原因简述（根 据情况评分，不得
2
教学及管理特色（3 分）
了解学校的管理特色；熟悉1・5, —般0.5,生疏扣1.5分
1.5
15分
了解学校的教学特色;熟悉1・5, —般0.5,生疏扣1.5分
1.5
课程特色及收费（4 分）
了解学校课程的特点、课时设置及收费等
1
了解学校最新推出的课程的特点、课时、收费等
1.5
了解学校对教师的管理、质监、考核等