《旅客运输组织》PPT课件
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第 七 讲旅客运输组织
旅客运输组织概述 城际旅客运输组织 旅客联合运输
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§1 旅客运输组织概述
➢旅客运输组织的基本要求 ➢旅客运输的种类 ➢旅客运输发展趋势
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§1 旅客运输组织概述
一、 旅客运输组织的基本要求 旅客运输工作特点 1、旅客运输过程中，旅客有着较强的自主性 2、客流流量和流向变化的随机性较大 3、旅客运输需求具有时空不均衡性 4、在准确性、安全性、可靠性和方便性上的要求远比货物
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§1 旅客运输组织概述
• 公路旅客的站务作业：
售票—承运行包—旅客候车—检票—旅客上车— 客车出发—客车到站—旅客下车—检票—旅客出 站—交付行包
• 客运站计算机售票系统
查询系统
GIS 安全
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§1 旅客运输组织概述
• 公路客运营运方式
班车客运、旅游客运、出租车客运和包车客运
• 公路客运组织方法
单人驾驶制 双人驾驶制 换班驾驶制
• 旅客旅行时间
• 自出发地到长途客运站所需时间、购票时间（与购票窗口有关）、等 待时间（与发车密度有关）、旅客沿线乘行时间（与车辆性能、道路 条件有关）、途中换乘
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§1 旅客运输组织概述
• 客运安全工作
• A、加强客运工作人员，尤其是驾驶员的安全行 车教育，避免出现违章驾车现象
运输严格。 5、客运站的位置要方便旅客乘降，特别是铁路火车站、公
路客运站要紧靠城市，并且要与市内运输及其他各种交通 工具有紧密的衔接。 6、各种运输方式应该根据客流结构提供多种层次的旅客运 输服务。
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§1 旅客运输组织概述
旅客运输组织遵循原则 1、从国家整体利益出发，认真执行党和国家
的各种方针政策 2、保证旅客运输安全。 3、不断提高旅客运输服务质量。 4、提高旅客运输的经济效益。 5、发展各种交通工具的联合运输。
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§1 旅客运输组织概述
二、 旅客运输的种类
1、按交通工具：铁路、公路、航空和水路 2、按运输距离：长途、中途、短途 3、按运输区域：国际、国内 4、按运输范围：城际、城市 5、按经营方式：班线客运、合同客运
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§1 旅客运输组织概述
三、旅客运输发展趋势
1、不断提高旅客运输速度 2、大型客运港（站）综合现代化 3、联合运输 4、大容量运输方式重新受到重视
• B、按时对客运车辆进行维修技术作业 • C、提高驾驶员在特殊条件下的驾驶技术 • D、在条件允许的情况下，尽量采取固定线路、
班期运营方式、使驾驶员对行驶的道路条件较为 熟悉
• E、针对旅客进行安全旅行知识的宣传
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§1 旅客运输组织概述
• 旅游汽车运输组织 • 内容：旅游区域线路图、旅游车型、停车、
发车、参观时间及地点、食宿和食宿标准 • 旅游车辆配备原则
• A、运送旅客能力应当同旅游人数相适应 • B、车型等级和旅客的需要相适应 • C、根据旅游季节性适时调整需装备车辆数
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§1 旅客运输组织概述
• 公路快速客运系统 • 基本特征
• A、客流量大，具备高密度发车的前提条件 • B、具备良好的道路通行能力 • C、车辆装备——高速客车 • D、优质的运输服务
旅客运输组织概述 城际旅客运输组织 旅客联合运输
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§1 旅客运输组织概述
➢旅客运输组织的基本要求 ➢旅客运输的种类 ➢旅客运输发展趋势
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§1 旅客运输组织概述
一、 旅客运输组织的基本要求 旅客运输工作特点 1、旅客运输过程中，旅客有着较强的自主性 2、客流流量和流向变化的随机性较大 3、旅客运输需求具有时空不均衡性 4、在准确性、安全性、可靠性和方便性上的要求远比货物
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§1 旅客运输组织概述
• 公路旅客的站务作业：
售票—承运行包—旅客候车—检票—旅客上车— 客车出发—客车到站—旅客下车—检票—旅客出 站—交付行包
• 客运站计算机售票系统
查询系统
GIS 安全
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§1 旅客运输组织概述
• 公路客运营运方式
班车客运、旅游客运、出租车客运和包车客运
• 公路客运组织方法
单人驾驶制 双人驾驶制 换班驾驶制
• 旅客旅行时间
• 自出发地到长途客运站所需时间、购票时间（与购票窗口有关）、等 待时间（与发车密度有关）、旅客沿线乘行时间（与车辆性能、道路 条件有关）、途中换乘
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§1 旅客运输组织概述
• 客运安全工作
• A、加强客运工作人员，尤其是驾驶员的安全行 车教育，避免出现违章驾车现象
运输严格。 5、客运站的位置要方便旅客乘降，特别是铁路火车站、公
路客运站要紧靠城市，并且要与市内运输及其他各种交通 工具有紧密的衔接。 6、各种运输方式应该根据客流结构提供多种层次的旅客运 输服务。
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§1 旅客运输组织概述
旅客运输组织遵循原则 1、从国家整体利益出发，认真执行党和国家
的各种方针政策 2、保证旅客运输安全。 3、不断提高旅客运输服务质量。 4、提高旅客运输的经济效益。 5、发展各种交通工具的联合运输。
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§1 旅客运输组织概述
二、 旅客运输的种类
1、按交通工具：铁路、公路、航空和水路 2、按运输距离：长途、中途、短途 3、按运输区域：国际、国内 4、按运输范围：城际、城市 5、按经营方式：班线客运、合同客运
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§1 旅客运输组织概述
三、旅客运输发展趋势
1、不断提高旅客运输速度 2、大型客运港（站）综合现代化 3、联合运输 4、大容量运输方式重新受到重视
• B、按时对客运车辆进行维修技术作业 • C、提高驾驶员在特殊条件下的驾驶技术 • D、在条件允许的情况下，尽量采取固定线路、
班期运营方式、使驾驶员对行驶的道路条件较为 熟悉
• E、针对旅客进行安全旅行知识的宣传
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§1 旅客运输组织概述
• 旅游汽车运输组织 • 内容：旅游区域线路图、旅游车型、停车、
发车、参观时间及地点、食宿和食宿标准 • 旅游车辆配备原则
• A、运送旅客能力应当同旅游人数相适应 • B、车型等级和旅客的需要相适应 • C、根据旅游季节性适时调整需装备车辆数
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§1 旅客运输组织概述
• 公路快速客运系统 • 基本特征
• A、客流量大，具备高密度发车的前提条件 • B、具备良好的道路通行能力 • C、车辆装备——高速客车 • D、优质的运输服务