日常工作管理

目录

第一章日常工作的意义与范围

一、部门的任务订定-----------------------------------------------1

1-1何谓任务-------------------------------------------------

-------------1

1-2部门的任务订定-------------------------------------------------

----1

二、部门的职掌订定------------------------------------------------1 2-1何谓职掌-------------------------------------------------

------------- 1

2-2部门职掌的订定-------------------------------------------------

-----2

三、权限明确要领---------------------------------------------------2

3-1何谓权限-------------------------------------------------

---------------2

3-2权限一览表的制订-------------------------------------------------

---3

第二章日常工作评价

一、部门评价项目决定

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1-1何谓部门评价项目--------------------------------------------------

-4

1-2 部门评价项目决定要领

----------------------------------------------4

二、部门目标决定要领

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4

2-1 何谓部门目标----------------------------------------------------------4

2-2 部门目标决定要领----------------------------------------------------4

三、部门管理基准决定

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3-1何谓部门管理基准---------------------------------------------------5

3-2部门管理基准的决定要领------------------------------------------5

第三章日常工作与PDCA

一、部门管理项目决定

----------------------------------------------6

1-1何谓部门管理项目------------------------------------------------

6

1-2部门管理项目决定要领------------------------------------------6

二、日常要项管理实施要领

---------------------------------------6

2-1日常要项管理实施------------------------------------------------6

2-2日常要项管理实施要领------------------------------------------6

2-3基准调整-----------------------------------------------------

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三、管理方法决定

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---7

3-1何谓管理方法-----------------------------------------------------

-7

3-2管理方法之内容---------------------------------------------------8

3-3管理方法之决定---------------------------------------------------8

第四章异常分析与处理要领

一、负差异分析的方式

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1-1何谓负差异-------------------------------------------------

--------10

1-2负差异分析的方式------------------------------------------------1

1-3负差异分析要领-------------------------------------------------

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第五章异常处理流程

一、异常处置的要领

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-13

1-1何谓异常处置--------------------------------------------------

-----13

1-2异常处置的要领--------------------------------------------------

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第一章日常工作的意义与范围

一、部门的任务订定

1-1何谓任务

须完成的使命谓之任务。一般所指的使命可分为品质、成本、

交期、士气、安全五大任务，各部门（单位）为协力达成企业经营

目的，依公司组织的赋予及上司要求可自五大任务中决定

各部门（单位）之任务。

1-2部门的任务订定

1．根据上司的指示交待，列记部门（单位）的任务。

2．从组织观之，思考部门（单位）应扮演角色，列记部门（单位）的任务向上级报告。

3．就目前部门（单位）所实施职掌列记其目的。

4．将上述所列者加以综合整理成部门（单位）的任务向上级报告。

5．作必要调整，认可后，确定本部门（单位）任务。

二、部门的职掌订定

2-1何谓职掌