管理学试卷试题库带答案全套

《管理学》期末考试试卷带答案

第一题：单项选择题

1．“管理是一种艺术”，这是强调管理的（ C ）。

A.科学性

B.复杂性

C.实践性

D.精确性

2.一名管理者直接管理的下级人数的数量为（ B ）。

A.管理层次

B.管理幅度

C.管理要素

D.管理部门

3.主要依靠个人经验来进行管理是（ A ）的特点。

A.传统管理阶段

B.科学管理阶段

C.现代管理阶段

D.当代管理阶段

4.泰罗认为，科学管理的中心问题是（ D ）。

A.提高工资

B.使用标准化工具

C.实行职能工长制

D.提高劳动生产率

5.亚当·斯密提出了著名的劳动分工思想，对于人性的假设，他认为人是（ A ）。

A.经济人

B.社会人

C.有限理性人

D.复杂人

6．提出期望理论的是（ B ）。

A.马斯洛

B.卢因

C.弗鲁姆

D.亚当斯

7.下列属于风险型决策方法的是（ C ）。

A.盈亏平衡分析法

B.乐观法

C.后悔值法

D.决策树分析法

8.“5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容（ A ）。

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

9.在四分图理论中，认为最有效的是（ D ）领导方式。

A.高定规高关怀

B.高定规低关怀

C.低定规低关怀

D.低定规高关怀

10.与外部环境相比，任务环境对组织的影响更为直接和具体，以下选项中不属于任务环境的因素是（ C ）。

A.供应商

B.顾客

C.经济环境

D.竞争者

11.在BCG矩阵中，能给企业带来大量现金流的产品是（ C ）。

A.问题类产品

B.瘦狗类产品

C.明星类产品

D.金牛类产品

12.某公司设立了华东分部、华中分部、东北分部、西南分部四大部门负责公司在全国各地的业务，这种划分部门的方法是（ B ）。

A.职能部门化

B.地区部门化

C.产品部门化

D.顾客部门化

13.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。导致这一现象的最本质的原因很可能是（ B ）。

A.该公司在组织设计上层次设计过多

B.该公司在组织设计上采取了职能型结构

C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题

D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则

14.为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是（ C ）。

A.新来员工培训

B.提升培训

C.离职培训

D.在职培训

15.产生激励的起点是（ C ）。

A.欲望

B.未满足的需要

C.动机

D.希望

16.根据马斯洛的需求层次论,下列需求哪项是按从低到高顺序排列的?（ B ）

(1)就业保障；(2)上司对自己工作的赞扬；(3)工作的挑战性；(4)同乡联谊会；(5)满足标准热量摄入量的食品

A.(5)(1)(4)(2)(3)

B.(5)(4)(1)(3)(2)

C.(5)(4)(1)(2)(3)

D.(5)(1)(3)(4)(2)

17.公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度，据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下4人中谁向公司提出报考的可能性最大?（ C ）

A.小郑大学学的是日语，两年前来公司后，才开始跟着电视台初级班学了些英语

B.小齐英语不错，本科就学管理，但他妻子年底就要分娩，家中又无老人可依靠

C.小吴被公认为“高材生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担

D.小冯素来冷静多思，不做没有把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准

18.预算也被称为（ A ）。

A.规划

B.规则

C.数字化的计划

D.方案

19.没有前例可以遵循，较不确定的、关系重大的新问题的决策属于（ D ）。

A.战略决策

B.战术决策

C.程序化决策

D.非程序化决策

20.下面关于政策、程序和规则的说法不正确的是（ C ）。

A.规则没有酌情处理的余地

B.政策有酌情处理的余地

C.规则通常是最简单形式的政策

D.实践工作中程序常表现为规章制度

第二题：填空题

1.影响力的因素可以分为两类，分别是（权力性影响因素）和（非权力性影响因素）。

2.激励理论主要包括激励的（内容理论）、激励的过程理论和激励的（强化理论）。

3.两种典型的组织变革模式分别是（激进式变革）和（渐进式变革）。

4.领导的作用体现在（指挥作用）、（协调作用）、（激励作用）。

5.“法约尔模型”是指（职能制结构）组织结构类型。

第三题：判断题

1．直线职权是之管理者拥有某种特定的建议权或者审议权。（×）

2．框架设计是企业组织设计的主要部分，运用较多。（√）

3．在组织条件不变的情况下，管理幅度与管理层次成反比例关系。（×）

4．工作分类的基础是工作专门化。（×）

5．在实际工作中，目标管理方法不存在任何问题，是完美的。（×）

6．网络计划技术简单易懂，适用于各行各业。（√）

7．滚动计划法的优点是编制计划的工作量太大。（×）

8．计划工作的第一步是估量机会。（×）

9．长、中、短期计划的时间划分是绝对的。（×）

10．乐观原则是指大中取大法。（√）

第四题：名词解释

1.管理

管理是指组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制、创新等职能，运用一定的管理方法和手段，调动组织内的各种资源去实现组织目标的是实践活动。

2.人际技能

人际技能是指管理者处理人事关系的能力。

3.管理层次

管理层次也称管理层级，是指组织的纵向等级结构和层级数目。

4.标准化面试

标准化面试又称结构化面试，它通过设计面试所涉及的内容、试题、评分方法、分数等对面试者进行系统的结构化的面试。

5.控制

控制是指为了实现组织目标，以计划为标准，由管理者对被管理者的行为活动进行检查、监督、调整等的管理活动过程。

第五题：简答题