管理学原理基础知识汇总
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现代管理理论的主要特征
现代管理理论的各个学派,虽各有所长,各有不同,但不难寻求其共性。现代管理理论的共性实质上也就是现代管理学的特点,它们可概括如下一些方面。
1.强调系统化。系统化就要求人们要认识到一个组织就是一个系统,同时也是另一个更大系统中的子系统。现代管理论运用系统思想和系统分析方法来指导管理的实践活动。2.重视人的因素。人是生活在客观环境中的,管理的主要内容就是管人。重视人的因素,就是要注意人的社会性,对人的需要予以研究和探索,在一定的环境条件下,尽最大可能满足人们的需要,从而保证组织目标的实现。
3.重视“非正式组织”的作用,也就是在不违背组织原则的前提下,发挥非正式群体在组织中的积极作用。这主要是因为非正式组织是人们以感情为基础而结成的集体,这个集体有约定俗成的信念。 4.广泛地运用先进的管理理论和方法,这样以利于管理水平的提高。5.加强信息工作。现代管理理论强调通讯设备和控制系统在管理中的作用,所以如何采集信息、分析信息以及有效、及时、准确地传递信息和使用信息,以促进管理的现代化,成为现代管理论的重要研究课题。
6.把“效率”和“效果”结合起来。
7.重视理论联系实际。现代管理理论来自众多的人们的实践,把实践归纳总结,找出规律性的东西,并将不断发展。
8.强调“预见”能力。社会是迅速发展的,客观环境在不断变化,现代管理论强调运用科学的方法进行预测,以保证管理活动的顺利进行。
9.强调不断创新。管理就是创新。现代管理理论认为管理者应该利用一切可能的机会进行变革,从而使组织更加适应社会环境的变化。
10.强调权力集中。为了进行有效的管理,现代管理论认为组织中的权力应趋向于集中。管理者通过有效的集权,把组织管理统一化,以达到统一指挥、统一管理的目的
计划的程序:1、确定目标2、认清现在3、研究过去4、预测并有效的确定计划的重要前提条件5、拟定和选择可行的行动计划6、制定主计划7、制定派生计划8、制定预算计划成本、用预算赤字使计划数字化
1.重要性原则。即符合“二八”原则,加强对涵盖80%内容的20%事务的授权管控。
2、适度原则。授权不能超过一定的限度,即必须在可控范围之内授权。
3、权责一致原则。授权要与责任一致,责任大授权小做事效率就很低。
4、级差授权原则。一些关系人事和财务的授权采用级差授权,一般采用隔级授权,比如人事的任免不能由直接上级决定,而应通过隔级上级来决定。
领导和管理的区别(1)领导是一种决策的过程,而管理是一种执行的过程(2)领导倚重的是一种影响力,而管理倚重的是一种职权赋予的力量(3)领导主要处理变化的问题,管理主要处理复杂的问题。
SMART原则(又名目标管理原则)明确性衡量性可实现性相关性时限性
实现的方法:PDCA法计划执行检查行动
大众创新万众创业对经济的影响:
1.就业乃民生之本。推动大众创业、万众创新,“既可以扩大就业、增加居民收入,又有利于促进社会纵向流动和公平正义”。
2.“简政放权,放管结合”,处理好政府与市场的关系,以利于“大众创业、万众创新”。
3.大众创业、万众创新有利于促进我国经济增长方式的转变,推动产业结构优化升级。大众创业、万众创新有利于实现我国经济发展主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新的转变,增强我国可持续发展能力,促进三大产业协调发展。
4. 加快中国装备“走出去”、推进国际产能合作,有利于提高我国开放型经济水
平。
管理技能:技术技能—运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。
人际技能—成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。
概念技能—吧观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。
古典管理理论古典管理理论主要包括韦伯的、泰罗的和法约尔的一般管理原理。其贡献在于:突出了管理中采用科学方法的重要性;指出坚持学习会不断地改善;确定了在组织有效运作中的许多重要原则;强调了薪金作为的潜在重要性。
企业管理的核心就是“人”,人的行为具多面性,所谓“近朱者赤,近墨则黑”,“环境造就人”,说明同样的一个人在不同的环境与条件下观念和行事也会不同。就企业来讲,其目的是“以最少的投入,获取最大的收益”,要实现这个目标,不是一个人或某些人能完成的,必须要让不同性格的人组成一个很具“向心力”的团队,正可谓“人心所向,无坚不催”。所以,企业必须首先建立自己的“价值取向”,形成自己的“企业文化”,通过对人材的“选、育、用、查、升、降”等有效地管理措施,来满足自己对人材的需求,即符合自己“企业文化”的需求。企业的价值取向,即企业文化,是团队中的各个成员在意识上的一个标杆,无论谁在协调、沟通、服务、做事等行为中都必须要遵循的原则,这事关整个企业的营运成败。没有共同价值取向的企业,也就没有共同的目标,团队中的成员就会形成“各自为阵、闻利而动、无利不往、做事拖遢、遇事推诿、不协调、不沟通、自以为是”的氛围,你想,企业还能走多远。
企业战略是一个自上而下的整体性规划过程,并将其分为、职能战略、及等几个层面的内容。“互联网+”不仅是将互联网作为工具和手段,本质上更是对互联网思维的深刻理解和应用。我国传统企业经历创业、成长、成熟以后,面临着市场饱和、竞争加剧、创新乏力的多重挑战。除了生产、营销等领域充分利用互联网技术和手段外,在管理思维和模式上也需要“先破再立”,尝试用互联网的思维改造现有的管理模式,尤其是在国有企业创新动力不足、资本管控严格的现状下,不妨多参考、多尝试新的互联网管理思维和模式。可喜的是,包括中国电信、中国移动、中国联通在内的三大运营商已经看到这一趋势,在产品定制、组织扁平、员工创业等方面开始探索。未来我们会看到更多的“互联网+管理”实践。
扁平式组织结构的优缺点
优点:1、层次少,信息传递速度快,信息失真可能性小。
2、有利于下属人员发挥积极性和创造性。
3、管理成本低。
缺点:1、管理幅度增加,管理难度也加大。
2、下属提升机会减少。
管理是一门科学。管理作为一门科学,就是指人们发现、探索、总结和遵循客观规律,在逻辑的基础上,建立系统化的理论体系,并在管理实践中应用管理原则与原理,使管理成为在理论指导下的规范化得理性行为。从宏观来说,管理所涉及的不仅仅是各企事业间的人事管