家校沟通的三个方面

家校沟通的三个方面：回访，怎么与家长交朋友

教师培训之一：如何打回访

为什么要回访？（明确回访的目的）将孩子学习的情况反馈给家长，让家长及时了解孩子取得的进步或存在的不足，并通过与家长的配合促进孩子的学习效果。

开场白：您好！请问您是晓敏的家长吗？我是龙文教育金丰校区的黄老师，是您孩子在龙文补习的英语老师。我想打扰下您，对孩子的学习情况做一个电话沟通，请问您现在方便吗？

孩子有没将最近上课的情况反映给您呢？（不论孩子有无反映，老师都要告知家长最近孩子上课的基本情况，包括上课的听课情况、情绪状况、学习效果、作业完成情况等）

孩子最近在家情绪状况如何？

请您简单聊下，我的工作还有哪些需要改进的地方？（倾听家长要求，并对自己后期的上课计划、重点辅导方向做阐述）

需要家长配合的地方

晓敏家长，谢谢您的配合，今后关于孩子的学习情况，您有什么好的建议，或者要求，都可以直接打电话到我们校区，孩子的学习情况我也会及时的反馈给您，到时候我再联系您，今天就先聊到这里，祝您一切顺利，再见！ ? 注意事项：使用婉转语言，顾及家长的心

理需求，表扬孩子的优点，对缺点也客观指出。

回访时间安排

1，教师常规回访一般为每周一次，时间可以集中在周四，周五（周末上课前），或周日晚（周末上课后） 2，在寒暑假期间根据孩子课时的增加回访可以调整为一周两次。

教师培训之三：怎样与家长交朋友

在能流畅的正常交往的基础上的，而正常交往的基础是与家长沟通，要正常沟通必须注意：

1.开诚布公。对学生的学习有赤诚之心，为学生的学习与成长担忧、着急。坦诚相见，推心置腹能明确的说出学生的优缺点及今后的方向与解决办法，赢得尊敬与信赖。

2.要动之以情，营造和谐的谈话氛围，准备好谈话内容及主题，心中有数，语言平实中肯、有亲切感、积极乐观，不能漫不经心，让家长产生失落感，通过情感交流、信息传递，找到解决问题的方案。

3.实事求是，反思工作中的不足与失误，切不可当着家长的面盘点学生的过失，更不能不调查实情“添油加醋”为自己开脱，将“恨铁不成钢”的怨气嫁接给家长，真实艺术地指出学生的过失，提供合情、合理、合法的教育策略。

4、虚心倾听，充分理解家长“望子成龙，望女成凤“和”“花钱心疼”的心情，帮助家长全面正确的认识自己的子女，取得他们对我们教育工作的理解与支持。同时虚心倾听家长的意见，听听他们的教育观，看一看他们是忽视了孩子的优点，反思自身工作是否不足，全面了解学生协调一致地教育学生引导学生。

5、要晓之以理，和家长交换看法，换位思考，对症下药，经常给家长提关于家庭教育的建议，定期交心，形成合力，让孩子愉快的学习，健康地成长

在与家长交朋友的过程中，孩子的学习与成长永远是主线，当主线没有太明显的问题时，那么我们就可以进一步升华拓展交往面、交流范围，谈人生观、谈事业、谈发展、谈爱好，自己擅长的可以给家长建议，不擅长的虚心学习，以诚相待，言而有信，不要半点忽悠的成分，让家长感觉你是一个负责任、有内涵、乐于交往的一个人，时间长了就顺理成章成为了朋友，成为朋友后需维持。

试问我们的管理人员：手机里存了多少家长的电话号码？平时给家长回访外的电话有多少？短信有多少？当家长来接孩子时，我们是视而不见，还是热情、真诚、亲切的与家长交流？很多时候都是一个理由：忙！其实忙与不忙家长能看出来，也能用心感受到。

其实与人交往都是一样的，换位思考就能得到朋友；而自私自利、

自作聪明、投机取巧、等等都不可能得到朋友。对家长也是一样的，当我们把我们该做的服务做好了，把我们的真诚展示给家长，把我们作为教师的尊严展示出来，我想我们应该是被家长交朋友，家长会以和我们交朋友为傲、为自豪！