拓客制度
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1.目的
规范拓客管理工作,提高拓客效果。
2.含义
2.1外场小蜜蜂和临时外场置业顾问各类派单、拉访
2.2内场日常电拓(陌拜和已成交客户拜访)
3. 适用范围
本制度适用于各项目公司销售部拓客团队。
4.外场拓客团队组织架构(内场组织结构略)
4.1小蜜蜂拓客
注:拓客小组分为20人左右,按楼盘营销进度,分为1—4个组,每个小组由一名大蜜蜂组成(大蜜蜂由拓客大妈担任,大妈负责日常招人),团队和大蜜蜂由拓客经理直接管理。
4.2置业顾问拓客
销售经理根据实际工作和人员情况,即时安排置业顾问内外场拓客工作。
5、岗位职责
5.1营销总监
5.1.1.营销总监为拓客总负责人,领导拓客经理、策划人员和销售经理做好拓客工作。
5.1.2营销总监领导策划人员做好拓客策划工作,销售经理应当全力配合拓客经理做好人员培训、客户来访登记工作的执行工作。
5.2拓客经理
5.2.1负责拓客团队组建、培训组织、管理、方案、考核等。
5.2.2拓客经理对营销总监负责,领导拓客团队制订拓客计划及实施各项拓客工作。