摩托罗拉衰落的真正原因
摩托罗拉走向衰落的案件分析
摩托罗拉走向衰落的案件分析摩托罗拉这几年在市场中的表现上并不怎么好，摩托罗拉到底是如何走向衰落的呢?下面由店铺为了解开摩托罗拉走向衰落的原因，欢迎阅读。
摩托罗拉走向衰落的案件分析1摩托罗拉这几年在市场中的表现上并不怎么好。
现在甚至闹到分拆公司的地步了。
比如说摩托罗拉在2001年时，员工总数还有14.7万人，到了2003年年底就已经裁到只剩8.8万人了，也就是说砍掉了将近6万个工作岗位。
可是他的经营依然不见起色。
摩托罗拉由原来的卓越公司变成现在很平庸的企业，到底发生了什么呢?在《再造卓越》这本书中吉姆-柯林斯认为：摩托罗拉的没落就是从衰落第一阶段—狂妄自大开始的。
公司因为狂妄自大，因傲慢导致决策失误，不计后果地贸然进入不能做到最好的领域;以牺牲卓越绩效为代价追求增长;而且在面临前后不一致或者对己不利的决策信息时，依然作出激进、草率的决定;会否认企业因为外部威胁或内部瓦解而陷入危局的可能性。
笔者并不完全同意吉姆-柯林斯先生的观点，虽然他是大家，不过笔者从另外的角度来认识摩托罗拉的现在可能更容易理解他的过去、现在与未来。
摩托罗拉到底是如何走向衰落的呢?笔者认为应该看一看企业中一些隐藏的东西，这些甚至是直接决定企业兴衰成败的关键性要素，即摩托罗拉的基因是什么的问题。
笔者认为决定一家企业基因的应该是这家企业的文化，这只看不见的手直接决定着企业的过去、现在与未来。
摩托罗拉的企业文化是什么呢?我们必须看看它的创始人与继承人是如何塑造企业文化的吧!摩托罗拉的创始人保尔·高尔文以及他的继承人鲍伯·高尔文为企业打造的是一种什么样的企业文化呢?摩托罗拉走向衰落的案件分析2在1930年的大危机中，大多数公司都在虚报财务指标与产品利润，保尔·高尔文却对他的财务人员说“告诉公众真相”。
为什么这样的不拘一格呢?因为保尔·高尔文从来不把利润放在公司最重要的位置上，保罗·高尔文当年痴迷于如何通过挖掘创造力潜能来实现持续创新，也就是说保尔·高尔文创立公司的目的是出于比赚钱更崇高的目标。
MOTO：巨头陨落的真相
多么令人沮丧的消息 ！ 可还 没等 大家 的伤 痛痊 愈。
露
域 ，也 曾威名远扬 ，在中国更是 曾长期 占据手机市场占有第一 的 宝座 。但 ２０ 年 ９ ，第三代 Ｃ Ｏ克里斯托弗 ・ ０３ 月 Ｅ 高尔文突 然请辞时 ，这位手机 巨 已经走 了很长一段下坡路 ，被强大的 头 竞争对手诺基亚、三星等搅得头疼无比。 ２０ ０４年 １ ，年近 ６ ，额头光 亮的爱德华 ・ 月 ０ 詹德接过帅 印，成为摩托 罗拉历史上第一位外姓 Ｃ Ｏ Ｅ 。他的上任意味着 ， 高 尔文 家族对摩托 罗拉长达 ７ 年的统治到 此结束。空降摩托 ５ 罗拉之前 ，詹德服务于太 阳微 系统公司。在他的努 力下，该公
５ 。 迹
杰 ・ 贾发表讲 话三天后 ，有 消息传出，摩托罗拉中国区
亿美元 这个曾经的手机 巨 头 ，果真麻烦缠身了？ 我 们希 望 从摩 托 罗拉 的工厂找到答案。业界传言
摩托 罗拉将于 ３月底关闭杭 州基地的手机生产线，所有 生 产移至天津工厂——摩托
桑杰 ・ 贾略带印度 口音 ，此刻 ，他正在万里之 外，用一
舒一 口气。
罗拉 全球 最 大 的生 产 基地 ，
有易 主，但今年 以来 ，由于
订单越 来越少 ，天津工厂 内 有些生 产线 已经好几个 月没
如 今 也 是 它 在 中 国 的 唯 一
生产 基 地 ，主 要生 产 ＧＳ Ｍ、 Ｃ ＤＭＡ及 ３ Ｇ制式手机 。 从摩 托 罗 拉大 厦 驱车 ，
ｅ 的展望式语气勾画公司新的发展蓝 图。但突然， 他语速放缓 ，
的调 整已经开始 ，南京一个
几十 人 的 研 发 小组 将 被 解
气逐渐委婉 ，语音 中也仿佛带上 了歉意 ： 我们的许多同事， “
摩托罗拉衰落的真正原因
摩托罗拉衰落的真正原因80年代世界上最牛的公司之一是摩托罗拉，号称股市印钞机,曾今一句广为人知的口号，”摩托罗拉寻呼机，随时随地传信息”当时摩托罗拉就是寻呼机(又叫BP机)的代名词。
现在摩托罗拉由一个曾经引领通讯技术的领航员，变成一个几乎默默无闻的企业，并且在2011年8月15日被google收购，在终端消费领域当摩托罗拉推出了刀锋系列手机之后就日益衰落。
其实摩托罗拉的衰落可以追溯到铱星计划。
这个计划设想来源于前摩托罗拉的一个副总裁巴里·伯蒂格在南美洲度假的时候通讯不便，于是设想在太空发射77颗卫星，建立一个卫星网覆盖全球，于是成立了铱星计划，从而实现随时随地传信息的愿望。
铱星计划前后历时十多年在98年的时候组网成功。
组网成功运营以后就亏损，摩托罗拉整个项目持续亏损了50多亿美元以后不得不放弃。
从铱星计划的技术上来看，技术性的先进性上肯定没有问题，但是怎么会失败呢？摩托罗拉是工程师创建的，典型的工程师文化的企业，一直以来的成功都是工程师开创的，在物质需求匮乏的年代，摩托罗拉的产品不愁市场，只要能开发出来就能热卖。
但是这次有点不同了。
铱星系统的卫星通讯终端一台卖到3000美元，通话每分钟7美元，后来只卖了2万部不到，要实现盈亏平衡需要吸引60-70万用户，客户销售额完全不能支持日常60多颗卫星（后来通过计算只需要66颗卫星就可以实现信号全球覆盖）的日常运行费用。
因此不得不提高通讯收费，费用提高导致客户越来越少，最后连贷款的利息都不能偿还，不得不申请破产保护。
因为终端高昂的价格和通讯费用导致其目标客户限定在航海，极地探险和部分特殊人群。
客户人群不能有效放大，所以只能提高费用，费用的提高导致目标客户更加少，因此进入了同一个死循环。
而在这时候模拟移动通讯技术开始成熟，产品成本和使用成本大幅度降低，直接将卫星通讯的市场需求虹吸过去。
技术先进的铱星计划彻底走向死亡。
这种以市场脱节的工程师文化最终害死这家风光的企业。
MOTO：失衡的天平
“在移动终端事业部，我们非常专注于改善运营现金流和利润率。在全公司范围内，之前宣布过的缩减开支行动按计划实施。此外，我们还在保证不影响任何未来发展机会的前提下，用其他方法改进费用结构。”摩托罗拉公司总裁及首席运营官格雷格·布朗说。
摩托罗拉正在努力缩减成本，詹德表示，成本管理将会是摩托罗拉公司手机设计中很重要的一个部分，其中包括原料成本和设计成本。他说，公司计划将手机芯片单价压至2-5美金，希望能以此来控制成本，提高利润。
产品线的缺憾正是摩托罗拉在价格大战当中输给诺基亚的重要原因：诺基亚完整的高中低端产品线在保证其利润的同时也稳定自己的市场份额，而急于获得市场份额的摩托罗拉丢失了份额也牺牲掉了利润。
2006年第四季度，摩托罗拉手机的净利润同比下降48%，总结利润下滑的原因，公司认为是因为缺乏畅销的新品问世以及在新兴市场低端机型销售不理想所致。为了扭转颓势，采取大公司惯用的手法，裁减3500人。裁员的目的只有一个，最大限度地压缩成本，最大限度的增加收入。
分析人士认为，市场竞争的激烈以及残酷的价格战使得诺基亚与摩托罗拉同时遭遇了为扩大市场占有率而无法兼顾利润率的难题。
然而，与对手相比，摩托罗拉面临的处境显然更为艰难。截止去年第三季度，共销出5000万部Razr手机，利润率也只有11.2%。如果把摩托罗拉高中低机型一拉平，平均利润率只能达到9%。而在同一时期，索爱手机利润率为14.9%，高于诺基亚的13%(第二季为15.2%)，成为利润率最高的手机厂商，排名第三的三星手机利润率也达到了11%。在全球前四大手机当中，摩托罗拉的利润率是最低的。
附：
为了改善移动终端业务的表现，摩托罗拉公司正在积极采取的措施包括：
强化产品线，在本季度内淘汰6款老产品
继续推进不久前宣布的裁员行动
摩托罗拉消失的原因及轨迹
手机业务的持续低迷导致了摩托罗拉在2011年1月被 一分为二，拆分成摩托罗拉移动公司和摩托罗拉解决方 案公司，前者主攻智能手机业务，后者专注于与企业、 政府合作，以公共安全无线电业务为主。 拆分后的摩托罗拉移动颓势难改，至2011年第二季 度其手机的市场份额仅为2.9%。2011年8月15日，摩托 罗拉宣布，已与Google移动签署最终协议，后者将以每 股40美元的现金将其收购，总价值约125亿美元。 “摩托罗拉移动之于Google最重要的价值，不是它 的忠实消费群和品牌价值，而是它超过1.7万项的专利和 专利申请。”中国移动研究院院长黄晓庆指出，其中， 本地化服务、电子邮件传输、软件应用管理以及3G技术 等专利是移动设备行业的核心技术，这是Google用来抗 衡苹果和微软的有利“武器”。
摩托罗拉消失的原因及轨迹
背景
• 摩托罗拉公司（Motorola Inc.），原名 Galvin Manufacturing Corporation，成立于 1928年。1947年，改名为Motorola，从1930年 代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州 绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之 一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。谷歌 公司2011年8月15日宣布与摩托罗拉移动签署最 终协议，将以每股40美元的现金收购后者，总价 约125亿美元，该交易已得到两家公司董事会的 批准。2012年2月14日谷歌收购摩托罗拉获欧盟 和美国批准。
谢谢观赏
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“我们以前看待事情的方式都是自内向外，而非自外向内。”摩托 罗拉解决方案公司CEO格雷格· 布朗指出：“公司盲目地认为自己了解 客户需求，导致无法敞开心扉，无法以不带偏见方式听取客户的建议。 三是忽视用户体验，重销售轻服务。“前两个原因也是导致最后 用户体验不好的因素，像摩托罗拉最近推出的Defy产品，由于系统升 级带来了很多问题。”盛利说，像HTC、苹果无论是在系统升级、售 后服务都会有照应，但摩托罗拉在推出一款产品后，更关注下一部手 机的开发。“卖一件产品不是一次性的交易行为，而是应当以一生的 客户去服务。”苹果很大的成功是重视客户体验，不是优先考虑销售 产品这一方。 价格“跳水”也给消费者带来极差的体验。王颖指出，V3手机刚 推出时价格高达六七千，但很快就开始“跳水”，用户逐渐对其产品 信心不够。相比之下苹果的价格是相对一致、固定的，消费者在购买 后不会产生亏的感觉。 此外，摩托罗拉手机没有意识到中国市场的潜力，没找到中国的 定位，丧失了在关键时 摩托罗拉这一百年历史的全球一流企业一度是“革新”的代名词， 但未能跟上时代潮流。自1998年被诺基亚夺去老大位置，之后又被 三星挤下老二的位置，如今的摩托罗拉在手机厂商全球排名上早已出 局前三甲，堪称“没落的贵族”。 • 曾几何时，摩托罗拉就是无线通信的代名词。自摩托罗拉1928年 创立，光荣和梦想一路相随，它在技术上开创了IT和通信行业无数个 第一：1943年发明了第一个手持双向对讲机，1956年推出第一款寻 呼机，1973年发明了第一款手机“大哥大”，更是全球第一款商用手 机、第一款GSM数字手机、第一款智能手机的拥有者。可以说，摩 托罗拉见证了迄今为止整个手机的发展史。 • 从2000年开始相继上市的摩托罗拉V系列成为巅峰之作，尤其是 2004年摩托罗拉V3横空出世，人们以拥有这款超薄手机而骄傲，它 已然成为时尚、品位、财富、地位的象征，如若人们今日对苹果公司 iPhone手机的迷恋。摩托罗拉V3手机在全世界售出一亿部以上，成 绩惊人。
领导者失败案例分析四：摩托罗拉的失败之路
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对社会的影响：铱星计划的失败对社会的影响
资源浪费
铱星计划的失败导致大量资源的浪费，包括资金、技术和人 力资源。
创新挫败
铱星计划的失败使得人们对未来技术的看法变得悲观，对整 个社会的创新氛围产生了负面影响。
05
摩托罗拉失败的启 示与教训
领导者要有创新意识和适应能力
01
创新是推动企业持续发展的关键 因素，领导者需要具备创新意识 和适应能力，不断探索新的市场 机会和商业模式。
03
摩托罗拉领导者失 败的原因
缺乏创新与适应能力
摩托罗拉在市场和技术上未能保 持创新和适应能力，导致其在竞 争激烈的市场中逐渐失去优势。
未能及时推出新品，满足消费者 需求，导致市场份额被竞争对手
抢占。
在技术更新换代的过程中，摩托 罗拉未能跟上步伐，错失了发展
机遇。
过于依赖铱星计划
摩托罗拉将过多的资源和精力 投入到铱星计划中，而忽略了 其他业务的发展。
战略失误：2000年后的失误
• 尽管摩托罗拉在2000年后开始尝试改变战略，但它仍然犯了 一些重大错误。其中之一是，它过于依赖Flip翻盖手机，而 忽视了智能手机的发展趋势。此外，摩托罗拉还错失了与苹 果公司合作的机会，没有将iPhone的潜力充分挖掘出来。这 些战略失误导致摩托罗拉在全球手机市场的份额逐渐减少， 最终导致了公司的失败。
领导者失败案例分析
四：摩托罗拉的失败
之路作者：XXX
20XX-XX-XX
目录
CONTENTS
• 摩托罗拉简介 • 摩托罗拉领导者及其战略 • 摩托罗拉领导者失败的原因 • 摩托罗拉失败的影响与后果 • 摩托罗拉失败的启示与教训
(完整版)摩托罗拉寿终正寝缺乏创新
摩托罗拉寿终正寝缺乏创新为什么作为品牌、技术等均不缺乏的巨无霸，摩托罗拉和其靠一款机型带动一个产业的神话，双双离我们逐渐远去了。
不断创新是移动终端生存下去的氧气，而摩托罗拉死于窒息。
1973年，摩托罗拉推出了世界上第一部无线移动电话，并在随后的十几年里成为全球最大的移动电话厂商。
而在手机制式由模拟制式向数字制式更替的关键时刻，后者对前者的替代整整比摩托罗拉的预计早了4年，摩托罗拉因转变速度和产品没有跟上而将市场老大的位置拱手让给诺基亚，从此再也没有扳回。
时至今日，“摩托罗拉一只脚已经做好了退出手机行业的准备”。
2010年7月3日，82岁的摩托罗拉向美国证券交易委员会提交了初步分拆方案，摩托罗拉公司计划在2012年初剥离手机业务之后更名为摩托罗拉解决方案公司。
“网络和企业移动业务将卸下历史包袱，无需再为困境中的手机业务提供资助。
”一位摩托罗拉高管说。
摩托罗拉是美国“国宝级”的公司，对于这家通讯巨头没落，人们不胜唏嘘。
回望中国电信业的发展历程，每个关键阶段都留下了摩托罗拉的身影，但从2005年以来，摩托罗拉的地位日益边缘化，如今进入3G时代，摩托罗拉已是不名一文。
最伟大的力量是选择的力量，摩托罗拉走到今天，源于一次次错误的选择。
曾经，以V3为代表的RAzR手机在几年中为摩托罗拉带来了数十亿美元的利润。
但是，摩托罗拉高估了产品在市场上的生命周期，没有在研发上加大产品研发和创新投入。
这一点从摩托罗拉的产品中就能看到。
智能手机强调的是通过软件进行第三方功能的扩展，这要求操作系统要有良好的兼容性和统一的技术规范。
摩托罗拉在手机操作平台的选择上辗转于至少4个的不同系统，导致其手机开发的混乱与迟钝。
在一个智能手机消费紧逼快消品的时代，摩托罗拉的风格就显得不合时宜。
“过去的摩托罗拉经历过一款手机打天下的辉煌，对高增长率的追求使得摩托罗拉逐渐变成一家没有耐心的公司。
”过去靠着一款明星产品坐享天下的摩托罗拉在没能在移动互联网时代跟上创新的节奏。
世界上因领导层次失误逐渐落寞的著名企业的原因
世界上因领导层次失误逐渐落寞的著名企业的原因近年来，世界各地的商业界发生了许多令人震惊的公司破产和倒闭事件。
许多一度声名显赫的企业因为领导层的失误而逐渐失去竞争力并最终落寞。
领导层的重要性在企业成功与否中起到了举足轻重的作用。
本文将以一些世界上因领导层失误而逐渐落寞的著名企业为例，探讨造成这些公司衰落的原因。
一、IBM（国际商业机器公司）IBM在上个世纪的70年代和80年代是美国科技行业中的巨人，然而，由于领导层的失误，它逐渐迈向衰落的边缘。
首先，IBM高层忽视了计算机市场的迅猛发展和个人电脑的潜力，而过分依赖巨型机和主机市场。
另外，IBM管理层犯下了产品开发速度慢、决策缓慢的错误，并且错失了很多市场机遇。
这些失误导致了IBM在行业竞争中的地位日益下滑。
二、诺基亚诺基亚曾是全球手机市场的领导者，然而，由于领导层在智能手机革命中的失误，该公司逐渐迎来了衰落。
诺基亚在智能手机的发展方面犯下了多个失误。
首先，他们没有意识到苹果iPhone对整个手机市场的影响力，没有及时调整自己的产品策略。
其次，诺基亚过于依赖Symbian操作系统，而没有及时跟上Android和iOS的竞争步伐。
最后，他们在产品设计和用户体验方面的缺失也导致了消费者对诺基亚产品的不满意，这也加速了公司的衰退。
三、施乐施乐公司曾经是打印和复印机市场的领导者，然而，公司的领导层失误导致了其逐渐的衰落。
首先，施乐管理层忽视了数字化技术对于打印行业的冲击，没有及时进行转型升级，而是继续依赖传统业务。
此外，公司在研发新产品方面的投入不足，导致产品更新迭代缓慢，无法满足市场的需求。
最后，施乐公司的领导层也面临着内部腐败和管理不善的问题，这进一步削弱了公司的竞争力。
四、摩托罗拉摩托罗拉曾经在移动通信领域占有重要地位，但领导层的失误导致了公司逐渐的落寞。
首先，摩托罗拉在智能手机市场上的定位模糊，既无法满足高端消费者的需求，也无法以低价产品占领市场。
其次，摩托罗拉的产品创新不足，缺乏引领潮流的设计和技术，导致消费者对其产品失去兴趣。
从摩托罗拉手机的兴衰史论市场定位的重要性
一、市场定位及其重要性市场定位也称作“营销定位”，是企业通过对顾客利益追求的分析，认清自己，对比竞争对手,充分发掘产品中既为消费者看重、又能和竞争对手相区别的独到之处，以此来确立企业及产品的独特形象，并把它推向市场，渗透到消费者的意识之中，构成对消费者巨大而持久的吸引力，为企业发展奠定引领市场需求的基础，自70年代市场定位思想一经提出,立刻得到了西方企业界的高度重视和积极响应，市场定位时代也随之到来。
现今,国内外市场经济的高度发展，市场定位战略日益成为企业营销体系中的支柱,从市场环境的现况与趋势来看，可以认为，企业无定位就无发展前途而言,市场定位在市场营销中占有极其重要的作用。
首先，由于买方市场的形成，商品供过于求，产品大量过剩，商品之多几乎是全方位的，不仅总体上总量、种类繁多，而且就某一种商品而言也有着数不清的品牌,例如手机市场，国产和国外的手机品牌多的数不过来，消费者几乎无从选择下手，再加上科学技术的迅速发展，新产品层出不穷，对老产品的替代范围也不断扩大.不言而喻，现今市场上的商品琳琅满目，令人不不暇接，同一产品的竞争者也太多，干扰太大，如果企业不能给产品一个明确的市场定位,让顾客完全了解你的产品特色和从中的收益,企业的销售活动就成了在市场上碰运气,即便消费者购买了某上架的产品也多半是出自柔然，但消费者的偶然的选择不可能带来企业必然的发展。
因此，企业只有通过定位并向市场传播定位，以独有的定位凸显特色，触动顾客的心灵，在顾客心目中烙上难以忘却的记忆,才能促使顾客在产品购买时把本企业或本品牌作为上乘的选择.其次，随着市场同类商品的增多，企业之间的竞争愈演愈烈，诸如大幅降价、改进性能、附送服务等之类的竞争不断向极限挑战，时有产品爆出“跳楼价”。
每一个企业都在挖空心思,并紧紧盯着其他企业的动向，有市场优势的想保住优势,没有优势的想争取优势,这种残酷竞争的结果难免导致两败俱伤甚至多败俱伤。
而定位的基本哲学是：竞争并不是大家“你死我活",而是我们各有不同。
介绍摩托罗拉公司
M· Composition
宽带及移动网络事业部 消费者需要丰富的移动通信和家庭娱乐性能。系 统运营商通过提供新的服务以及不断增加的网络容量 和系统融合来满足消费者的需求。宽带及移动网络事 业部设计、生产、销售数字及IP视频系统以及宽带网 络交互式机顶盒、端到端视频传送解决方案；为有线 电视运营商和电信服务运营商提供宽带接入设备系统 和数据语音结合的用户端设备；为无线服务供应商提 供包括蜂窝通信基础设施和无线宽带系统在内的无线 接入系统。
M· Landmark event
2009年，全球首款MOTOBLUR手机摩托罗拉CLIQ 2010年，全球首款后空翻设计摩托罗拉BACKFLIP发 布。 2010年，全球首款Android2.0操作系统手机 MileStone发布。 2010年，全球首款Android三防手机摩托罗拉i1美洲 发布。 2010年，摩托罗拉首款800万像素手机MileStone XT711 2010年，全球首款首款W/G/C三网手机 摩托DROID2 WE
M· Company decline
原因： 4.摩托罗拉已失去创新能力。你用过黑莓或者智 摩托罗拉已失去创新能力。 摩托罗拉已失去创新能力 能手机吗？摩托罗拉这样一家平台企业，不该 进入这一领域吗？要知道，Razr可是iPhone和 黑莓的前辈啊。然而它却落后了，只好将高端 手机市场拱手让于他人。不然的话，它本该领 先于Palm的。除此之外，摩托罗拉的高管中 从没有一位会亲自把手机卖给过消费者。它也 没有专利许可证可卖。
摩托（Company profile） 公司组成（Composition） 公司手机系列（Phone series） 公司标志性事件（Landmark event） 公司衰落（Company decline）
探究诺基亚图摩托罗拉落败的原因
--李伟
框架脉络
诺基亚
摩 托罗 拉
历史沿革 失败原因探究
总结
历史沿革
两者共同点 我个人的疑惑
失败原因探究
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一、历史沿革
1865年采矿工程师弗雷德里克· 艾德斯坦在芬兰坦佩雷镇建立了一家木浆工厂。
1967年诺基亚成为了一家芬兰国内跨产业的大型公司。
1962年到70年代中期，诺基亚在芬兰电信市场所占份额不断增加。 20世纪90年代中期，诺基亚濒临破产，拆分了传统产业，只保留下诺基亚电子部门。 1996年开始，诺基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。 2012年12月，诺基亚以1.7亿欧元卖出位于芬兰埃斯波的总部大楼Nokia House。
2013年9月3日，微软宣布，将以54.4亿欧元收购诺基亚手机部门和手机业务。
2014年4月28日，微软正式宣布完成对诺基亚设备与服务部门的收购，收购后实体公司 更名为“微软移动，从此诺基亚手机变为历史！
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二、失败原因探究
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二、失败原因探究
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一、历史沿革
1928年，约瑟夫· 加尔文和保罗· 加尔文在美国成立了加尔文制造公司。
2014年1月，联想宣布以29亿美元收购摩托罗拉移动智能手机业务。
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二、失败原因探究
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二、失败原因探究
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两者共同点
未能重视客户体验
没有控制住核心竞争力
大企业病，尾大不掉 采用科技微创
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我个人的疑惑
01
苹果是不是很冒险？
摩托罗拉为何遭遇巨额亏损
盒以及调制解调器的家庭和 网络部门，
以及提供商用计算机和通信设备的企业 移动解决方案部 门的稳步发展 ，其大股 东卡尔 ・ 坎 （ａ ｌ Ｉａｎ 觉得移动终 伊 Ｃｒ ｃｈ） 端已经成为拖累公司 的一部分 。因此 ， 摩托罗拉公司会考虑把 以手机为主导的 移动设备业务分离 出来，使各个业务均
堪￣Ｒｚ或者有 能力与竞争对手诺基亚 Ｌａｒ
和苹果推 出的产品竞争的手机产 品 。逆 水行舟，不进则退，这 已经成 为如今技 术快速更新时代里 ，无论是国际巨头还
由于摩托 罗拉的手机 业务每 况愈
下 ，韩国三星 电子公司 已取代摩托罗拉
成 为 当季 全 球 第 二 大 手机 制 造 商 。
维普资讯
ＣＬＡ ＳＳ
［ 商课 堂］ 浙
这家一度成为仅次于诺基亚的全球第二大手机制造商，却戏剧性地在短暂的两年之后迅度 向 了衰 弱之 路。
摩托罗拉为何遭遇巨额亏损
本刊特约记者 若
纽约 当地时间 １ ３ 日，摩托罗拉 月 １ 对外发布声明宣称 ，为阻止公司业绩进
９８ Ｈ ＳＡ ＧＭ Ｇ ＺＮ Ｚ ＥＨ Ｎ Ａ Ａ ＩＥ
维普资讯
ＣＬＡ Ｓ
［ 浙商课堂］
能让移动设备业务加快复苏步伐 的方法 ， 在挽留和吸引 人才的同时让我们 的股东们认识到这项资产 的价值 。 ” 短期 内难 以复苏 ， 新管理层对手机业务 “ 抢救 ”无效 的 情况下，拆分成为继续维持公司赢利的一条 “ 捷径 ”。 Ｂｏｎ ｒｗ无奈地表示 ，其实进攻计划一直在进行 中 ，只是 慢了一步 。 在近乎绝望 的裁减成本和争取扭亏为盈的连 串措施 中，摩托罗拉解雇 了数千名工程师和经理人 员 。
门子也 试 图依靠加 大手 机研 发投 入重新 翻 身 ，最终 反 受拖
摩托罗拉衰败分析
摩托罗拉衰败分析摩托罗拉是20 世纪信息产业领域的领导者，拥有众多全球第一的技术发明，尤其是在移动通信领域，摩托罗拉领导了移动通信的第一波浪潮，是模拟移动通信时代的绝对霸主。
但是现在的摩托罗拉已经遗失移动市场王座证逐渐走向没落。
是什么原因致使摩托罗拉衰败？以下是我在搜集整理资料后的几点分析。
一是内在因素。
这就不得不提到摩托罗拉的企业文化。
摩托罗拉的企业文化是工程师文化。
工程师文化的严谨务实，讲技术，求创新，在创业和发展初期，工程师文化的积极面是拉动摩托罗拉快速奔跑的马车。
随着摩托罗拉功成名就，机构变得臃肿庞大，消极面就开始显露出来，成为摩托罗拉负重前行的羁绊。
工程师文化过于注重细节而导致过分拘泥于细节，过分重视技术而忽略市场运作，过于讲究程序而导致手续复杂，效率低下等原因，成为摩托罗拉的“致命内伤”。
其中表现最明显的是新品推出速度缓慢，产品缺乏连贯性。
二是战略上的失误。
首先是技术战略上的失误，“铱星”计划的美丽的泡沫，在GSM与CDMA两种数字标准争夺市场的阶段，押宝CDMA,摩托罗拉失去了和诺基亚在数字通信时代竞争的最佳时机。
其次是市场战略上的失误，产品研发路线与市场客观情况相脱节，不重视市场定位、市场偏好等“非技术竞争因素”，长期倚重技术实力和技术优势使摩托罗拉没有将市场定位放到公司发展的战略性高度新产品开发时未能以市场偏好为导向，新产品的研发速度未能紧跟市场需求变动速度。
正式这些忽视市场的表现导致摩托罗拉在手机业务逐渐步入衰落。
三是错误的营销方式。
其一是忽视用户体验，重销售轻服务。
像摩托罗拉最近推出的Defy产品，由于系统升级带来了很多问题。
像H T C、苹果无论是在系统升级、售后服务都会有照应，但摩托罗拉在推出一款产品后，更关注下一部手机的开发。
卖一件产品不是一次性的交易行为，而是应当以一生的客户去服务。
其二是价格“跳水”也给消费者带来极差的体验。
比如其中V3系列产品价格一降再降，用户会产生持币待购的想法并逐渐对其产品信心不够，致使用户对摩托罗拉品牌忠诚度下降。
读《浪潮之巅》
读《浪潮之巅》长江从我家旁经过，每天早晨向窗外望去，都能看见东逝去的长江水。
偶有浪花淘尽英雄的感慨。
而《浪潮之巅》描述的正是科技浪潮中的企业繁荣与兴衰，胜负成败尽在不言中。
一、帝国的余晖——AT&T公司美国的电话电报公司AT&T公司创办于1877年，最初叫做贝尔电话公司。
他成立了历史上最大、最成功的私有实验室——贝尔实验室。
AT&T很长时间内垄断了美国和加拿大的电话业务，但由于反垄断法的要求，贝尔公司被拆分成7个小贝尔公司，从而更名为AT&T公司。
AT&T曾经几度繁荣，最后走向了衰落，主要原因有：1.反垄断法的官司2.AT&T的执行官以及华尔街的贪婪与短视导致的杀鸡取卵；3.互联网的兴起对电话业务的冲击。
在工业历史上，新技术代替旧的技术是不以人的意志为转移的。
人生最幸之事就是发现和顺应这个潮流。
二、蓝色巨人——IBM公司历史上人机对弈最精彩的一场莫过于IBM的超级计算机深蓝与国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫的6盘人机大战了。
IBM也因此在世界上掀起了一阵蓝色旋风。
IBM是世界上为数不多的成功逃过历次经济危机，并在历次技术革命中成功转型的公司之一。
其实，它不仅是一个大型计算机制造商，它至今仍然是世界上最大的服务公司、第二大软件公司和第二大数据库公司。
IBM在二战前的机械革命中只是一个追随者，但在二战后的电子技术革命中则完全是一位领导者。
IBM的小沃森看到计算机在社会应用的重发展前景，从而投资计算机，将计算机从政府部门和军方推广到民间，将它的功能由科学计算变成商用，这也是小沃森对世界的最大贡献，使IBM成功引领了计算机技术的革命。
但是，IBM却错过了全球信息化的大潮。
因为它的保守，忽视了个人电脑市场的发展，丢失了个人电脑时代的领导者地位。
究其原因：1.IBM的基因，保守且看不上经营终端消费型产品；2.反垄断的后遗症；3.微软的崛起。
IBM的生存之道：1.在技术上不断开拓和发展以引领和跟随技术潮流；2.在经营上守住自己的核心政府、军队个企事业部门的市场。
摩托罗拉的衰败
在温暖的四月，在芝加哥商品市场（Merchandise Mart）18层，一个巨大楼梯下面有个充满了工业设计气息的两层楼空间，那里涌入了各种商界人士、政客和记者。
他们聚集在那里为了一睹摩托罗拉移动(Motorola Mobility)的新办公室。
这家手机制造商在2011年2月从电信公司摩托罗拉(现称Motorola Solutions，摩托罗拉解决方案)分离，7个月后被科技巨头Google收购了。
一个满头银发的男人走上了讲台，他穿着深色西装，搭配了件硅谷风格的开领衬衫。
他就是Rick Osterloh，摩托罗拉移动总裁兼COO，也是公司分离后第四位掌舵这家公司的领导。
他带大家观看了占地14英亩的办公空间，在那里能看到摩托罗拉一路走来的历史图片和文献资料，比如第一个车载收音机，第一部手持移动手机，第一台将音频和视频从月球发回到地球的设备。
整个设计中布置了透明的玻璃和现代感的金属，到处充满了鲜明的Google色彩。
此外，人们还参观了一个复古弹球机的游戏室，透过墙壁看到了七个巨大的实验室，以及按照科技主题设计的十个厨房。
Osterloh表示自己非常看好摩托罗拉的未来，公司的增长率将会让任何一家初创公司艳羡，“今年一季度手机出货量达到了650万部，比去年同期增长了61%”。
不过，Osterloh没有提到自己的手机出货量只占全球智能手机市场的2%，而且2014年一季度，公司亏损了1.98亿美元。
实际上，自从被Google以超过10亿美元的价格收购之后，公司就一直在亏损，尽管已经裁掉了1.7万名员工。
接着，Osterloh介绍了芝加哥市长Rahm Emanuel，正是他说服Google将公司总部设在芝加哥。
他表示，“摩托罗拉移动将成为一个巨大的经济引擎，可以为芝加哥带来2000个工作岗位。
”但是人们都选择性忽略了一件事。
三个月前，当时摩托罗拉移动被收购还不到两年，Google CEO Larry Page就决定以29亿美元把公司卖给联想。
昔日辉煌已成历史 摩托罗拉缘何失败
昔日辉煌已成历史摩托罗拉缘何失败？被媒体遗忘一段时日的摩托罗拉，最近借助与谷歌合作的机会，又被拉回观众视野里。
摩托罗拉高层日前高调指出，公司将会是全球最具创新的企业。
这话让人唏嘘不已。
摩托罗拉的确曾经辉煌过，也曾是创新的代名词，但那都已经成为过去时，我们只能凭吊和怀念。
从2006年巅峰时期的24%的市场份额，与诺基亚旗鼓相当，针锋相对，到如今沦落为二流厂商，2009年第三季度摩托罗拉手机出货量仅为1360万部，其全球手机市场份额跌破5%。
这一悲剧，恰恰是创新不够的硬伤造成的。
这两年，摩托罗拉没有停止求变的步伐，领导人走马灯似的更换，都无济于事。
特别是它从高通挖来桑杰·贾，担任摩托罗拉的联席CEO，对症下药，削减操作平台，一度让人充满期待，以为摩托罗拉凭借技术支撑，翻身指日可待，但结果却令市场大失所望。
摩托罗拉早期能创造辉煌，是因为它的超薄手机产品引领了潮流，如刀锋系列。
而现在它只是跟随潮流，这种随波逐流的后果就是，被市场冲得晕头转向，摩托罗拉多年积累的品牌美誉度和品牌关注度，已经跌至冰点，要重塑过去的影响力，谈何容易。
摩托罗拉有着深厚的技术积淀，但这只代表历史，其今给人的印象，就像一个进入暮年的老人，步履蹒跚。
不可否认，摩托罗拉依旧拥有研发实力，关键是这种实力能否转为划时代的产品。
近期来，它连续推出高端产品，向消费者传达创新信息。
但是，它仍显得有些孤独和落寞，自弹自唱，没了以前的热心听众。
现在，摩托罗拉最大的问题在于，它依然在关起门来搞产品开发，其手机无论外观与内核，都不具备市场竞争力。
它不愿走出去，倾听消费者的心声，孤傲的形象未能有所改变，这样导致的后果是，摩托罗拉将始终无法把握市场趋势。
希望摩托罗拉能够警醒，不要让人指着说，“这只是一家曾经创新的企业！”。
昔日巨头Motorola的陨落：成也文化,败也文化
昔日巨头Motorola的陨落：成也文化，败也文化正如好多人都有一部诺基亚，好多人也曾有过一部摩托罗拉。
当我们玩着iPhone 的时候，这些昔日巨头都逐渐陨落。
近日，Chicago Magazine 的编辑Ted C. Fishman 撰文回顾了Motorola 的兴衰故事，认为它因企业文化名噪一时，也因此走向衰败。
在一个温暖的四月天，一群商界人士、政客和记者聚集到Merchandise Mart 的18 层，一同参观摩托罗拉移动的新办公室（Motorola Mobility）。
2011 年1 月，这个昔日风生水起的手机厂商从岌岌可危的摩托罗拉通讯公司（即如今的Motorola Solutions）分拆出来，又在7 个月后被科技巨头Google 收购。
此时，一位穿着黑色衬衣，硅谷范儿打扮的灰白发男子走上台前。
他就是Rick Osterloh，摩托罗拉移动的总裁兼COO，也是公司拆分后的第四位掌门人。
随后，在Rick 的带领下，访客们参观了一块14 英亩的地，也看到了摩托罗拉悠久历史的图像和产品，包括全球首个汽车收音机，首部手机，首部将月球录音带回地球的设备等。
Rick 对摩托罗拉移动和芝加哥的未来充满信心，称公司的增长速度是任何公司都无法比拟的。
“今年一季度，摩托罗拉移动出货量已经达到650 万部，较去年同期增长了61%。
”可是有些话他没有说。
650 万部设备在全球智能手机市场中的份额仅仅占到2% 。
此外，2014 年第一季度，Moto 的亏损额已经达到 1.98 亿美元；被Google 收购后，累计亏损更是达到10 亿美元—裁员 1.7 万只能是杯水车薪。
随后，Rick 把话筒交给芝加哥市长Rahm Emanuel，他曾帮助说服Google 将Moto Mobility 从Libertyville 的郊区迁回市区。
Emanuel 笃定Moto Mobility 会像一个经济动力引擎，为城市带来2000 个工作岗位。
摩托罗拉衰败分析
摩托罗拉衰败分析第一篇：摩托罗拉衰败分析摩托罗拉衰败分析摩托罗拉是20 世纪信息产业领域的领导者，拥有众多全球第一的技术发明，尤其是在移动通信领域，摩托罗拉领导了移动通信的第一波浪潮，是模拟移动通信时代的绝对霸主。
但是现在的摩托罗拉已经遗失移动市场王座证逐渐走向没落。
是什么原因致使摩托罗拉衰败？以下是我在搜集整理资料后的几点分析。
一是内在因素。
这就不得不提到摩托罗拉的企业文化。
摩托罗拉的企业文化是工程师文化。
工程师文化的严谨务实，讲技术，求创新，在创业和发展初期，工程师文化的积极面是拉动摩托罗拉快速奔跑的马车。
随着摩托罗拉功成名就，机构变得臃肿庞大，消极面就开始显露出来，成为摩托罗拉负重前行的羁绊。
工程师文化过于注重细节而导致过分拘泥于细节，过分重视技术而忽略市场运作，过于讲究程序而导致手续复杂，效率低下等原因，成为摩托罗拉的“致命内伤”。
其中表现最明显的是新品推出速度缓慢，产品缺乏连贯性。
二是战略上的失误。
首先是技术战略上的失误，“铱星”计划的美丽的泡沫，在GSM与CDMA两种数字标准争夺市场的阶段，押宝CDMA,摩托罗拉失去了和诺基亚在数字通信时代竞争的最佳时机。
其次是市场战略上的失误，产品研发路线与市场客观情况相脱节，不重视市场定位、市场偏好等“非技术竞争因素”，长期倚重技术实力和技术优势使摩托罗拉没有将市场定位放到公司发展的战略性高度新产品开发时未能以市场偏好为导向，新产品的研发速度未能紧跟市场需求变动速度。
正式这些忽视市场的表现导致摩托罗拉在手机业务逐渐步入衰落。
三是错误的营销方式。
其一是忽视用户体验，重销售轻服务。
像摩托罗拉最近推出的Defy产品，由于系统升级带来了很多问题。
像H T C、苹果无论是在系统升级、售后服务都会有照应，但摩托罗拉在推出一款产品后，更关注下一部手机的开发。
卖一件产品不是一次性的交易行为，而是应当以一生的客户去服务。
其二是价格“跳水”也给消费者带来极差的体验。
摩托罗拉兴衰史
别了别了，，摩托罗拉摩托罗拉——————转载自转载自转载自《《商务周刊商务周刊》》仅仅在10年前，摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。
它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业，有的10年还开创两个。
但当这些工业兴盛起来，进入寡头竞争的成熟阶段之后，它却遭遇一次又一次重大的挫败。
最近10年，它已经退出了自己所开创的半导体、汽车电子——这些业务在它的手上陷入困境，它一旦撒手往往又起死回生。
而最新的迹象显示，摩托罗拉很可能要放弃它的手机业务。
如果这个令人遗憾的消息真的变为现实，它将退守至两个狭小的B2G、B2B 市场，不再是一家B2C 公司。
这家美国“国宝级”公司究竟是如何走到今天这一步？史上最糟糕的星期5月9日，风雨飘摇的摩托罗拉股价以9.76美元收盘，总市值220.11亿美元，约为其股价最高点(按2000年分股后计算)58.33美元时的1/6。
自今年2月底跌破10美元之后，这家公司的股价始终徘徊在5年来的最低谷，营收也跌至4年来的新低。
即使是2000年网络泡沫破灭之后，它的股价也仅比现在低1美元左右。
而它的竞争对手诺基亚5月9日的市值是1088.72亿美元，年销售额约是其两倍。
当然，也许不久之后，诺基亚就将只是它“曾经的”对手了。
3月26日，摩托罗拉宣布将分拆为两家独立的上市公司，其中一家专注于移动通信设备业务，另一家则主要开展宽带和移动通信解决方案业务，分拆计划于2009年完成。
尽管在很多人的意料之中，但这条消息仍然是爆炸性的。
作为手机的发明者和移动通信10年前的霸主，这家公司终于要把自己最让人留恋的产品，弄丢了。
亲戚或余悲，他人亦已歌。
这样的分拆不仅会令卡尔·伊坎(Carl Icahn)为代表的摩托罗拉股东稍感遂愿，同样也会令其集群通信和机顶盒业务部门主管们松一口气，面向政府公共部门的集群通信业务去年赢利12亿美元，正好可以全被用来填补手机业务12亿美元的亏损。
摩托罗拉的软肋与国产手机品牌的崛起
摩托罗拉的软肋与国产手机品牌的崛起自20世纪末期，行业带头者——摩托罗拉，已是当时移动通讯领域的巨头。
但是，这样的霸主却在此后的移动通信领域中渐渐消失。
这篇文章将会剖析摩托罗拉的软肋，并且探讨国产手机品牌崛起初期的成因。
一、摩托罗拉的软肋1. 缺乏规划1991年，摩托罗拉推出世界上第一款数字蜂窝手机，因此成为了移动通讯的领导者之一。
不过，在此后的几年里，他们却没有做出任何大的进展。
而这也导致了他们的盈利能力的下降。
进一步剖析，这也是由于公司的策略和规划方向出现了问题。
2. 技术滞后在20世纪90年代的时候，摩托罗拉的技术已经有一定的落后，这也禁锢了他们的发展。
相比其他公司，例如爱立信、诺基亚等公司，摩托罗拉的技术却没有太大的改进。
3. 产品设计固步自封在产品设计中，摩托罗拉的设计总是让人觉得缺乏新意。
他们永远还停留在“翻盖”时代，而且除了售价高，没其他的优势。
而这些年来的家产同期，国内外的手机品牌则凭借着全屏、更长续航、更高清的摄像等优点赢得市场份额。
二、国产手机品牌的崛起搭建和完善移动通讯的通信和流量体系、强大IT技术能力的积累、便宜的劳动力成本、以及消费市场的大增长等都是国内手机品牌成功崛起的基础。
其中，更有消费升级导致品牌多元化和产业链上下游继续开发的加速，这也让国产手机品牌在一定程度上谋求了差异化创新发展的路径。
此外，国内也有着一单大环境的推动。
电信审批制度放宽了移动通讯终端的准入，外资压力等因素的缓和也使得国内手机厂商更有自信和实力进行创新。
三、结语如今的国产手机品牌已经崛起为真正的移动通讯领跑者，而摩托罗拉则处于被动败退的边缘。
然而，这不代表摩托罗拉的彻底消失，“Moto”这一经典的品牌名称也被联想（Lenovo）、ZTE、中兴等众多厂商买下，甚至一度有所复苏。
但是，在这个行业日新月异的市场，它可能不得不保持良好的产品品质和业务模式的调整，才有可能实现出色并持续的表现。
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摩托罗拉衰落的真正原因
80年代世界上最牛的公司之一是摩托罗拉，号称股市印钞机,曾今一句广为人知的口号，”摩托罗拉寻呼机，随时随地传信息”当时摩托罗拉就是寻呼机(又叫BP机)的代名词。
现在摩托罗拉由一个曾经引领通讯技术的领航员，变成一个几乎默默无闻的企业，并且在2011年8月15日被google收购，在终端消费领域当摩托罗拉推出了刀锋系列手机之后就日益衰落。
其实摩托罗拉的衰落可以追溯到铱星计划。
这个计划设想来源于前摩托罗拉的一个副总裁巴里·伯蒂格在南美洲度假的时候通讯不便，于是设想在太空发射77颗卫星，建立一个卫星网覆盖全球，于是成立了铱星计划，从而实现随时随地传信息的愿望。
铱星计划前后历时十多年在98年的时候组网成功。
组网成功运营以后就亏损，摩托罗拉整个项目持续亏损了50多亿美元以后不得不放弃。
从铱星计划的技术上来看，技术性的先进性上肯定没有问题，但是怎么会失败呢？摩托罗拉是工程师创建的，典型的工程师文化的企业，一直以来的成功都是工程师开创的，在物质需求匮乏的年代，摩托罗拉的产品不愁市场，只要能开发出来就能热卖。
但是这次有点不同了。
铱星系统的卫星通讯终端一台卖到3000美元，通话每分钟7美元，后来只卖了2万部不到，要实现盈亏平衡需要吸引60-70万用户，客户销售额完全不能支持日常60多颗卫星（后来通过计算只需要66颗卫星就可以实现信号全球覆盖）的日常运行费用。
因此不得不提高通讯收费，费用提高导致客户越来越少，最后连贷款的利息都不能偿还，不得不申请破产保护。
因为终端高昂的价格和通讯费用导致其目标客户限定在航海，极地探险和部分特殊人群。
客户人群不能有效放大，所以只能提高费用，费用的提高导致目标客户更加少，因此进入了同一个死循环。
而在这时候模拟移动通讯技术开始成熟，产品成本和使用成本大幅度降低，直接将卫星通讯的市场需求虹吸过去。
技术先进的铱星计划彻底走向死亡。
这种以市场脱节的工程师文化最终害死这家风光的企业。
后来听说摩托罗拉还开发过微型耳机，小到只有一颗黄豆大，直接可以装在人的耳洞里面，就这么大一个耳机，包含了信号接收装置，电源，和耳麦等相关系统组成，技术难度以现在的眼光来看也是相当先进的，但是也是价格不菲。
最后的客户市场是FBI等特工组织和部分考试作弊者。
种种一而再，再而三的案例最后导致摩托罗拉这家公司有一个技术领先的通讯企业变成一个市场的弃儿，不得不黯然离场，下嫁给比自己小70岁的企业google。
脱离市场的研发最终将被市场抛弃，摩托罗拉是一个这样典型的案例，现在中国技术型企业，老板很看重研发，将研发工程师的工资比一般工程人员的要高
出很多，但是少很能够开发出有竞争力的产品。
原因之一就是研发人员坐在办公室里面自己臆想出一个结果，然后搞开发，开发完了的产品和市场需求之间有多大的鸿沟不知道，市场接受度也不清楚，功能可能来自于研发人员的灵光一闪的概念。
就算有些概念的确是有需求的，但是产品的功能实用性，产品的操作界面，质量稳定性，生产成本的高低都没有在产品设计之初就考虑进去，所以最后成为市场的弃儿。