产品质量检验站质量手册
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实施日期 ××××年××月××日
1.2 《质量手册》的编制说明 为了促进本站的内部建设和管理，规范本站×××××××××
2.1 《质量手册》的编制和管理 2.1.1 《质量手册》是全面描述本站检验工作质量体系，并确保该质量 体系有效运行的质量文件，由站长授权专人组织编制。站质保办或质保部 协助站质量负责人，负责对《质量手册》按程序文件《文件的控制和维护 程序》(代号：×××-××)执行日常管理。 2.1.2 本站受控的《质量手册》发放给站领导、站技术负责人和质量负 责人、各职能部门负责人、各专业技术部门负责人及质量保证人、站质量 体系内审小组成员和质量监督人员人手一册，站各职能部门和专业技术部 门内部均共用一册。共用的《质量手册》由部门指定的专人保管但必须保 证本部门人员方便领用和有效使用。每本《质量手册》均有其唯一的编号 和持有者签名，发放时登记。 2.1.3 《质量手册》持有者应积极宣传并认真贯彻实施本手册及相关的 质量体系文件，认真保管好《质量手册》，不得遗失、外借和复制，调离 本站或原岗位前必须向质保科交还本人保管的《质量手册》后方可办理有 关手续。 2.1.4 需要对外提供《质量手册》时，可向质保部（或质保办）提出申 请，经站质量负责人批准后作为非受控文件提供。 2.2 《质量手册》的审批颁布和修订、再版 2.2.1 当《质量手册》中的内容与新颁布的法律、法规和有关的技术规 范不相符或质量体系在实际运行中有缺陷时，站长授权专人负责《质量手 册》修订和再版。由站长批准颁布实施。 2.2.2 《质量手册》中修订的页次应全页更换，并收集存档。具体实施 按《文件的控制和维护程序》（代号：×××-××）执行。 2.2.3 当经过质量体系审核或质量体系管理评审后认为需要对《质量手 册》作较大修改时，应对《质量手册》换版。
批准页： ***** 产 品 质 量 监 督 检 验 站 依 据 国 家 标 准 GB/T15481-1995(idt
ISO/IEC GUIDE 25：1990)、计量认证/审查认可评审准则编写的质量手 册，是阐明本.站质量方针并描述质量体系的重要文件。本质量手册是在 1999 年第二版质量手册的基础上修订而成的，现已通过审定，予以批准颁 布，并自****年*月**日起正式实施。实验室全体人员应认真学习并严格 贯彻执行，始终保持质量体系运行有效，确保检验工作的公正性和科学性， 向用户提供优质高效服务。
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质量手册 样本
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第 9 章 量值的溯源性和校准 9.1 概述 9.2 量值溯源计划的制定及实施 9.3 计量标准的管理 9.4 标准物质的量值溯源
第 10 章 校准和检验的方法 10.1 概述 10.2 检验方法的选择 10.3 检验方法的受控管理 10.4 检验数据的控制 10.5 检验过程中发生异常情况的处理 10.6 现场检验的质量控制措施 10.7 采用计算机和自动化设备进行检验的规定 10.8 开展新项目的评审 10.9 不确定度评定与最佳测量能力计量
***** 产 品 质 量 监 督 检 验 站.
站长(签字) 日期 ××年×月×日
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公正性声明 注意要点： 1． 从行政、商业、财务、保障等方面声明不干涉检验工作。 2． 不得从事与检测工作相关的技术开发及咨询活动的声明。 3． 保护客户机密及知识产权的声明。 4． 如果质检站为二级法人，应由母体法人代表签发声明。
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质量手册
标题：第一章 前言
文件代号 ××/A001—×××× 第×版 第 0 次修订 第 1 页 共 1 页 实施日期 ××××年××月××日
1.1 概况 . ×××××××
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质量手册
标题：第二章《质量手册》的管理
文件代号 ××/A001—×××× 第×版 第 0 次修订 第 1 页 共 2 页
第 13 章 检验报告…………………………………… 13.1 概述 13.2 检验报告的形式 13.3 检验报告的内容与要求
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13.4 检验报告的格式 13.5 检验报告的发布 13.6 检验报告的更正和保密措施 第 14 章 检验工作的分包 14.1 概述 14.2 分包方的审核 14.3 分包的管理 14.4 分包的记录 第 15 章 外部支持和服务 15.1 概述 15.2 外部支持和服务的管理 15.3 外部支持和服务的记录 第 16 章 抱怨（申诉） 16.1 概述 16.2 抱怨（申诉）的受理 16.3 与抱怨（申诉）有关的审核
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4.13 质量监督的组织方式 4.14 顾客机密信息和所有权的保护 4.15 实验室间比对及验证试验 第 5 章 质量体系及审核、评审 5.1 质量体系概述 5.2 质量体系文件 5.3 质量体系审核 5.4 质量体系评审 5.5 内部质量监督 5.6 偏离质量体系文件的管理 5.7 不合格工作控制、纠正措施和预防措施 5.8 申请书、标书和合同的评审 第 6 章 人员 6.1 概述 6.2 人员的配备 6.3 人员的教育培训 6.4 人员的技术的档案 第 7 章 设施与环境 7.1 概述 7.2 设施与环境条件的要求 7.3 监控及维护措施 7.4 检验工作场所的内务管理 7.5 特殊环境要求的隔离措施 第 8 章 设备和标准物质 8.1 概述 8.2 仪器设备的配置 8.3 仪器设备的购置、使用和维护保养 8.4 标准物质的购置、使用和保管 8.5 检验状态的标志管理 8.6 设备和标准物质的档案
第 11 章 检验样品（器具）的处置 11.1 概述 11.2 检验样品控制和标识的管理 11.3 检验样品流转和处置的管理 11.4 检验样品的处置 11.5 特殊检验样品的保管和处置 11.6 抽样
第 12 章 记录 12.1 记录的分类 12.2 记录的保存和保密 12.3 原始记录的内容与要求
2.1 《质量手册》的编制和管理 2.2 《质量手册》的审批颁布和修订、再版 2.3 《质量手册》的宣贯实施 第 3 章 质量方针和目标 3.1 质量方针 3.2 质量承诺 3.3 质量目标 第 4 章 组织和管理 4.1 概述 4.2 组织机构 4.3 工作场所 4.4 各部门职责 4.5 站领导的职责 4.6 站技术负责人和质量负责人职责 4.7 职能管理部门负责人职责 4.8 专业技术部门负责人职责 4.9 权力委派的规定 4.10 检验人员职责 4.11 校验（复核）人员职责 4.12 授权签字人职责
********研究院（母体机构） ××年×月×日
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目录
质量手册 样本
封面………………………………………………………… 批准页……………………………………………………… 公正性声明………………………………………………… 目录………………………………………………………… 第 1 章 前言
1.1 概况 1.2 《质量手册》的编制说明 第 2 章 《质量手册》的管理
××××产品质量检验站
质量手册
（依据 GB/T15481 及计量认证/审查认可准则编制）
版 号：第×版 修订状态：第×次修订 编制人员：××× ××× ××× 审 批 人：（站长签字）
受控状态：受控
非受控
受控编号：（盖印编号）
持 有 人：×××
批准时间：××年×月×日
实施日期：××年×月×日
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1.2 《质量手册》的编制说明 为了促进本站的内部建设和管理，规范本站×××××××××
2.1 《质量手册》的编制和管理 2.1.1 《质量手册》是全面描述本站检验工作质量体系，并确保该质量 体系有效运行的质量文件，由站长授权专人组织编制。站质保办或质保部 协助站质量负责人，负责对《质量手册》按程序文件《文件的控制和维护 程序》(代号：×××-××)执行日常管理。 2.1.2 本站受控的《质量手册》发放给站领导、站技术负责人和质量负 责人、各职能部门负责人、各专业技术部门负责人及质量保证人、站质量 体系内审小组成员和质量监督人员人手一册，站各职能部门和专业技术部 门内部均共用一册。共用的《质量手册》由部门指定的专人保管但必须保 证本部门人员方便领用和有效使用。每本《质量手册》均有其唯一的编号 和持有者签名，发放时登记。 2.1.3 《质量手册》持有者应积极宣传并认真贯彻实施本手册及相关的 质量体系文件，认真保管好《质量手册》，不得遗失、外借和复制，调离 本站或原岗位前必须向质保科交还本人保管的《质量手册》后方可办理有 关手续。 2.1.4 需要对外提供《质量手册》时，可向质保部（或质保办）提出申 请，经站质量负责人批准后作为非受控文件提供。 2.2 《质量手册》的审批颁布和修订、再版 2.2.1 当《质量手册》中的内容与新颁布的法律、法规和有关的技术规 范不相符或质量体系在实际运行中有缺陷时，站长授权专人负责《质量手 册》修订和再版。由站长批准颁布实施。 2.2.2 《质量手册》中修订的页次应全页更换，并收集存档。具体实施 按《文件的控制和维护程序》（代号：×××-××）执行。 2.2.3 当经过质量体系审核或质量体系管理评审后认为需要对《质量手 册》作较大修改时，应对《质量手册》换版。
批准页： ***** 产 品 质 量 监 督 检 验 站 依 据 国 家 标 准 GB/T15481-1995(idt
ISO/IEC GUIDE 25：1990)、计量认证/审查认可评审准则编写的质量手 册，是阐明本.站质量方针并描述质量体系的重要文件。本质量手册是在 1999 年第二版质量手册的基础上修订而成的，现已通过审定，予以批准颁 布，并自****年*月**日起正式实施。实验室全体人员应认真学习并严格 贯彻执行，始终保持质量体系运行有效，确保检验工作的公正性和科学性， 向用户提供优质高效服务。
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第 9 章 量值的溯源性和校准 9.1 概述 9.2 量值溯源计划的制定及实施 9.3 计量标准的管理 9.4 标准物质的量值溯源
第 10 章 校准和检验的方法 10.1 概述 10.2 检验方法的选择 10.3 检验方法的受控管理 10.4 检验数据的控制 10.5 检验过程中发生异常情况的处理 10.6 现场检验的质量控制措施 10.7 采用计算机和自动化设备进行检验的规定 10.8 开展新项目的评审 10.9 不确定度评定与最佳测量能力计量
***** 产 品 质 量 监 督 检 验 站.
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公正性声明 注意要点： 1． 从行政、商业、财务、保障等方面声明不干涉检验工作。 2． 不得从事与检测工作相关的技术开发及咨询活动的声明。 3． 保护客户机密及知识产权的声明。 4． 如果质检站为二级法人，应由母体法人代表签发声明。
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标题：第一章 前言
文件代号 ××/A001—×××× 第×版 第 0 次修订 第 1 页 共 1 页 实施日期 ××××年××月××日
1.1 概况 . ×××××××
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标题：第二章《质量手册》的管理
文件代号 ××/A001—×××× 第×版 第 0 次修订 第 1 页 共 2 页
第 13 章 检验报告…………………………………… 13.1 概述 13.2 检验报告的形式 13.3 检验报告的内容与要求
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13.4 检验报告的格式 13.5 检验报告的发布 13.6 检验报告的更正和保密措施 第 14 章 检验工作的分包 14.1 概述 14.2 分包方的审核 14.3 分包的管理 14.4 分包的记录 第 15 章 外部支持和服务 15.1 概述 15.2 外部支持和服务的管理 15.3 外部支持和服务的记录 第 16 章 抱怨（申诉） 16.1 概述 16.2 抱怨（申诉）的受理 16.3 与抱怨（申诉）有关的审核
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4.13 质量监督的组织方式 4.14 顾客机密信息和所有权的保护 4.15 实验室间比对及验证试验 第 5 章 质量体系及审核、评审 5.1 质量体系概述 5.2 质量体系文件 5.3 质量体系审核 5.4 质量体系评审 5.5 内部质量监督 5.6 偏离质量体系文件的管理 5.7 不合格工作控制、纠正措施和预防措施 5.8 申请书、标书和合同的评审 第 6 章 人员 6.1 概述 6.2 人员的配备 6.3 人员的教育培训 6.4 人员的技术的档案 第 7 章 设施与环境 7.1 概述 7.2 设施与环境条件的要求 7.3 监控及维护措施 7.4 检验工作场所的内务管理 7.5 特殊环境要求的隔离措施 第 8 章 设备和标准物质 8.1 概述 8.2 仪器设备的配置 8.3 仪器设备的购置、使用和维护保养 8.4 标准物质的购置、使用和保管 8.5 检验状态的标志管理 8.6 设备和标准物质的档案
第 11 章 检验样品（器具）的处置 11.1 概述 11.2 检验样品控制和标识的管理 11.3 检验样品流转和处置的管理 11.4 检验样品的处置 11.5 特殊检验样品的保管和处置 11.6 抽样
第 12 章 记录 12.1 记录的分类 12.2 记录的保存和保密 12.3 原始记录的内容与要求
2.1 《质量手册》的编制和管理 2.2 《质量手册》的审批颁布和修订、再版 2.3 《质量手册》的宣贯实施 第 3 章 质量方针和目标 3.1 质量方针 3.2 质量承诺 3.3 质量目标 第 4 章 组织和管理 4.1 概述 4.2 组织机构 4.3 工作场所 4.4 各部门职责 4.5 站领导的职责 4.6 站技术负责人和质量负责人职责 4.7 职能管理部门负责人职责 4.8 专业技术部门负责人职责 4.9 权力委派的规定 4.10 检验人员职责 4.11 校验（复核）人员职责 4.12 授权签字人职责
********研究院（母体机构） ××年×月×日
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封面………………………………………………………… 批准页……………………………………………………… 公正性声明………………………………………………… 目录………………………………………………………… 第 1 章 前言
1.1 概况 1.2 《质量手册》的编制说明 第 2 章 《质量手册》的管理
××××产品质量检验站
质量手册
（依据 GB/T15481 及计量认证/审查认可准则编制）
版 号：第×版 修订状态：第×次修订 编制人员：××× ××× ××× 审 批 人：（站长签字）
受控状态：受控
非受控
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