质量管理职责考核表

质量主管绩效考核表

2023 年月份综合考核表
考核日期：
年月日
职务：质量主管
姓名:
序号考核项目
考核要求
考核扣分考核分值栏得分
考核部门
考核人
备注
一出勤管理
1、每月迟到、早退扣2分/次，旷工扣 5分/次
10 2、正常出勤天数每月不少于26天，每少一天扣3分/次,半天扣1.5分/次
行政部
来料检验来料批次漏检率为0次
10
质量合格率
一次交验合格率≥90%，成品入库合格率100%
30
过程控制
批次产品成检重大不良≤1%，一般不良≤6%
15
二
月质量分析会月度质量分析会不少于1次
10
总经办

客户投诉内部外部投诉处理及时率100%
10
其它任务突击性任务完成率100%
5
四个人素养
1、个人办公范围内卫生不合格,办公
用品摆放不整齐，下班未关电脑，扣2
分/次；
2、工作时间总因私事离岗扣10分/
次；
10
3、上班聊天、玩游戏、上与工作无关
的网站、吃东西等，扣2分/次
安保部
4、着装不当扣2分/次；
合
计
100 得分：
注： 1、绩效考核总分数值为100分，当月绩效奖金=考核分数/100分*月度绩效奖金 2、单项分值可扣至零分。 3、当月出勤不满20天，考核分为零。
考核奖金：元
元；
审核：__________________
批准：_____________________

质量管理专员绩效考核表

工作
积极性
10
工作非常积极，工作任务从来不会延迟
91－100
工作较为积极，工作任务极少延迟
81－90
工作相当积极，工作任务偶尔也会延迟
71－80
工作不太积极，工作任务经常会延迟
51－70
工作很不积极，工作任务延迟习以为常
0－50
团队
意识
10
有强烈的团队意识，总是主动协助他人完成工作
91－100
有较强的团队意识，经常主动协助他人完成工作
质量管理专员绩效考核表
被考核者
所属部门
质量监督处
职位名称
质量管理专员
考核者
考核者职位
处长
考核期
指标
分类
考核
指标
权重（%）
量化标准
得分
得分依据
打分标准
区间
工作
业绩
质量工作完成情况
25
90≤P≤100 P=工作0延迟，数据出错2处
91－100
80≤P≤90 P=工作延迟1天或数据出错3处
81－90
70≤P≤80 P=工作延迟或数据出错合计4次（天）
71－80
60≤P≤70 P=工作延迟或数据出错合计5次（天）
51－70
0≤P≤50 P=工作延迟或数据出错合计大于6次（天）
0－50
9000内审工作完成情况
25
90≤P≤100 P=客户0投诉，内部0不合格项
91－100
80≤P≤90 P=客户投诉和内部不合格项合计1项次
81－90
70≤P≤80 P=客户投诉和内部不合格项合计2项次
71－80
60≤P≤70 P=客户投诉和内部不合格项合计3项次

各项质量管理制度执行情况自查考核表-门店

各项质量管理制度执行情况自查考核表 - 门店本考核表是为了评估门店在各项质量管理制度上的执行情况，以便发现存在的问题及时整改，提升门店服务质量和顾客满意度。

前置条件请确保门店已经建立以下制度并对员工进行了培训：•安全生产制度•食品安全管理制度•卫生管理制度•服务质量管理制度•素质教育制度•信息安全管理制度考核表1.安全生产制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 紧急疏散通道是否畅通无阻是/否国家安全生产标准2 电气线路是否符合规范，有保护措施是/否国家安全生产标准3 消防器材是否齐备，日常消防情况是否合格是/否国家安全生产标准4 安全生产培训是否每月定期开展是/否国家安全生产标准5 工作人员是否配备防护用品是/否国家安全生产标准2.食品安全管理制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 食品存储和加工区域是否分开是/否国家食品安全管理标准2 原材料和成品是否有检测报告是/否国家食品安全管理标准3 厨房是否定期进行清洗及消毒工作是/否国家食品安全管理标准4 食品加工人员是否全部持有食品从业资格证是/否国家食品安全管理标准5 食品保存期限是否清晰，有明确标识是/否国家食品安全管理标准3.卫生管理制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 餐厅环境是否清洁整洁，是否无异味是/否国家卫生管理标准2 餐桌餐椅、餐具及餐具消毒是否合格是/否国家卫生管理标准3 厕所是否保持清洁，是否有无纸和堵塞现象是/否国家卫生管理标准4 雨衣、工作服和手套是否保洁干净，是否无污渍是/否国家卫生管理标准5 卫生消毒用品是否齐备，是否能及时更替是/否国家卫生管理标准4.服务质量管理制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 服务态度是否热情，服务是否主动是/否公司服务质量管理标准2 食品出餐是否迅速，订单是否正确是/否公司服务质量管理标准3 公司形象得体，店面干净整洁是/否公司服务质量管理标准4 员工着装是否得当，是否符合公司标准是/否公司服务质量管理标准5 客户投诉是否及时回应并妥善处理是/否公司服务质量管理标准5.素质教育制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 员工的岗位技能素质是否达标是/否公司素质教育标准2 员工的沟通技能是否优秀是/否公司素质教育标准3 员工的卫生保健知识是否掌握是/否公司素质教育标准4 员工的自我管理能力是否强是/否公司素质教育标准5 员工是否定期参加外培和内部培训是/否公司素质教育标准6.信息安全制度执行情况序号测试点是否符合参照标准1 门店网络是否有防火墙等安全保护措施是/否公司信息安全管理标准2 员工是否按照公司规定的保密程度处理信息是/否公司信息安全管理标准3 员工是否掌握侵害信息安全的可能性及规避方法是/否公司信息安全管理标准4 门店是否定期开展信息安全培训和演练是/否公司信息安全管理标准5 是否及时备份重要数据，防止数据丢失是/否公司信息安全管理标准本考核表为门店各项质量管理制度执行情况的自查考核表，通过对门店的各项质量管理制度进行自查考核，可以及时发现问题并进行整改，提升门店的服务质量和顾客满意度。

质量管理制度考核表(填写模板)

质量管理制度执行情况检查考核记录表
制度名称
验收员职责
检查考核日期
制度执行部门
验收员
参与检查考核人员
企业负责人、质ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ负责人
检查、考核方式
现场提问、记录检查
检查、考核内容
1、对验收员职责进行提问
2、对验收记录进行检查
检查、考核情况
1、经提问，该人员对验收职责基本熟悉
2、对验收记录检查，该人员可按要求对验收票据进行签字、整理、保存。
检查、考核发现存在的问题及解决办法
无
检查、考核负责人（签字）：
签企业负责人名字
质量管理部门负责人（签字）：
签质量负责人名字
一年把各自门店药品质量管理制度考核完，有中药的另加一个中药饮片制度考核。

质量管理制度定期检查、考核表

质量管理制度定期检查、考核表XXXXXXXXX质量管理制度定期检查、考核表检查日期: 检查人员: 被检查部门:制度名称实施情况检查考核内容及结果处理意见整改措施备注1、质量管理文件是否应符合国家法律、法规的相关规定和本公司发扬优点？的实际情况是？否? 不足?2、文字表达是否条理清晰、严谨朴实,用语应规范、精准、简洁、限期整改？较差? 易懂,格式统一是? 否? 进行处罚? 质量方针目一般? 3、修订是否及时、各岗位培训合格是? 否？标管理制度较好? 4、与文件有关的部门人员是否均能阅读到该文件并正确使用;是？否?5、审批、发放、回收、销毁等是否管理规范。

是? 否？1、每年制订和实施部门质量目标，部门负责人是否通知到部门所有员发扬优点?工; 是? 否? 不足?2、质量目标量化是否可行,有一定的先进性; 限期整改? 较差? 质量体系文是? 否? 进行处罚? 一般? 件检查考核3、质量目标按规定逐级展开是否落实到岗位；较好? 制度是? 否？3、对质量目标的实施情况是否定期进行自查是? 否？发扬优点？不足？ 1（购进计划的制定是否有质量管理人员参与限期整改? 是？否?进行处罚? 较差？ 2（供货单位是否合法性是？否？药品购进管一般? 3（购进药品是否有合法票据是? 否？理制度较好？ 4（是否真实完整的购进记录是? 否?5. 是否有开具合法销售票据是? 否?制度名称实施情况检查考核内容及结果处理意见整改措施备注发扬优点? 1（药品入库质量验收是否按规定批批验收，方法正确，结论明确不足？较差? 是? 否？限期整改？一般？ 2（是否经验收合格的药品方能入库，手续、签名齐全,不合格品按不药品验收管进行处罚？较好？合格药品管理制度执行是？否? 理制度 3。

验收记录、台帐真实、完整，是否按规定妥善保管是？否?1(保管员是否熟悉药品的性能及贮存条件,凭验收员开具的验收入库单接收药品是？否？2(药品是否按不同贮存要求分别存放于冷库、阴凉库中，按不同剂型、较差？发扬优点?类别分开存放，做到“四分开” 是？否? 一般？药品储存管不足? 3（药品是否合理堆垛，留有五距，不倒置，不混放，按规定做好保管，较好? 理制度限期整改?养护工作，确保质量完好，数据准确是？否？进行处罚？ 4（是否做好色标管理、药品效期管理和温湿度管理是？否？5（药品出库是否按凭证进行复核。

质量管理制度执行情况检查考核表

2.药品出库必须进行复核和质量检查。
3.出库复核与检查中，如发现质量问题的药品应停止发货或配送，并报告质管部处理。
4.药品出库发货应注意准确无误和及时。
5.应作好出库复核记录。
运营部
查看相关资
料、
现场询问复
核员
现场操作
□符合规定
□不符合规定
十二、药品运输管理制度
1.药品的运输工作应遵循“及时、准确、安全、经济” 的原则。
2、药品运输应针对配送药品的包装条件和道路状况、天气情况及相关的运输规定，采取相应的措施。
3.根据运输时的气候及运输道路状况，针对药品的包装，采取隔离或防碰撞、保温或冷藏等有效措施。
4、有特殊运输要求的药品，保管员、发货员、配送人员严格遵循发货、装卸、配送、运输程序和注意事项，确保安全。
质管部运营部营销部
看现场
现场询问
现场操作
询问运输员、
现场观察
□符合规定
口不符合规定
十三、特殊药品管理制度
1、第二类精神药品网上采购，实行双人验收、双人双锁、专区专柜、专人管理、双人复核出库。
2、第二类精神药品库房安全保障措施得当。
3、第二类精神药品坚持日核对，月盘点，做到账、货、票相符。
4、第二类精神药品、含麻黄碱、含特殊成份复方制剂采取随货同行单或特殊药品回执单回执。
4.各部门能按规定及时、准确、规范地填写各类质量信息报表，台帐记录齐全。
5.质量管理部门应按规定作出质量信息反馈单。
质管部
查看相关档
案资料
□符合规定
□不符合规定
六、供货、购货单位、供货单位销售人员及购货单位采购人员等资格审核管理制度
1.药品购销应选择具有合法经营资质的企业，严格执行药品购销管理程序，依法经营，确保药品经营质量。

2019年建设工程项目部-质量目标管理责任制考核表(模板)

质量目标管理责任制考核汇总表（2019年）填表人（签名）: 年月日注: 质量目标责任制考核周期为每季度一次。

质量目标责任制考核记录注: 考核结果为优、良、合格、不合格。

质量目标管理责任考核表1.项目经理2.考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。

考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表2. 项目副经理2.考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。

考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表3.技术负责人2.注: 1.每个季度进行质量目标管理责任考核。

3.考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。

考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表4. 工程科负责人注：1.每个季度进行质量目标管理责任考核。

2.考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。

考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表2.考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。

考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表注: 1.每个季度进行质量目标管理责任考核。

2.考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。

考核人: 考核对象:质量目标管理责任考核表2.考核分在90分（含90分）以上为优；考核分在80分（含80分）以上为良；考核分在75分（含75分）以上为合格；考核分在75分以下为不合格。

食品质量管理制度考核表

食品质量管理制度考核表一、基本信息1. 食品生产企业名称：2. 负责人姓名及职务：3. 联系电话：4. 考核日期：5. 考核人员：二、质量管理体系1. 是否建立并实施了食品质量管理体系？（是/否）2. 是否建立了食品质量管理制度文件？（是/否）3. 是否设立了质量管理部门或负责人？（是/否）4. 是否定期进行内部审核和管理评审？（是/否）三、食品原料采购管理1. 是否建立了食品原料采购管理程序？（是/否）2. 是否进行了原料供应商的评估和审核？（是/否）3. 是否建立了原料进货检验程序？（是/否）4. 是否建立了原料质量追溯体系？（是/否）四、生产过程控制1. 是否建立了生产操作规程？（是/否）2. 是否建立了生产记录管理制度？（是/否）3. 是否建立了生产过程监控程序？（是/否）4. 是否建立了不合格品处理程序？（是/否）五、产品质量控制1. 是否建立了成品检验程序？（是/否）2. 是否建立了产品包装标识管理制度？（是/否）3. 是否建立了产品质量追溯体系？（是/否）4. 是否建立了产品召回管理程序？（是/否）六、设施设备管理1. 是否建立了设施设备维护管理制度？（是/否）2. 是否定期对设施设备进行维护保养？（是/否）3. 是否对设施设备进行定期检测和校准？（是/否）七、员工管理1. 是否建立了员工培训制度？（是/否）2. 是否进行了员工健康体检和职业培训？（是/否）3. 是否建立了员工岗位责任制度？（是/否）八、法律法规遵从1. 是否建立了法律法规遵从管理制度？（是/否）2. 是否定期跟踪并落实相关法律法规要求？（是/否）九、食品安全事件处理1. 是否建立了食品安全事件预警与应急处理制度？（是/否）2. 是否建立了食品投诉处理程序？（是/否）十、总结评价1. 本次考核结果总体评价：2. 存在的问题及整改措施：3. 考核意见及建议：以上为食品质量管理制度考核表，希望能为贵企业的食品质量管理提供参考和指导，提高企业质量管理水平。

质量管理考核表

总经理质量管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：办公室审核：批准：
1
管理者代表质量管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：办公室审核：批准：
2
生产副总经理管理考核
考核部门：检查人员：年月
编制：办公室审核：批准：
3
质检科管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：办公室审核：批准：
4
销售科管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：办公室审核：批准：
5
供应科管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：办公室审核：批准：
6
办公室管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：办公室审核：批准：
7
分厂厂长管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：审核：批准：
8
机修车间管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：审核：批准：
9
仓库质量管理考核表
考核部门：检查人员：年月
编制：审核：批准：
10。

质量管理制度执行情况检查考核表

3.不合格药物旳报损应按规定进行，手续与签名齐全。
4.不合格药物旳销毁应报主管领导，在质管部旳监督下执行销毁。
5.不合格药物旳处理、报损、销毁等记录应真实、完整，并按规定保留。
6.凡不合格药物应及时与供货方或客户联络，妥善处理。
业务部
质管部
储运部
□符合规定
□不符合规定
十、记录、票据和凭证管理制度
1.记录和凭证旳设计符合规定。
2.质管部根据业制定旳年度培训计划合理安排整年旳质量教育、培训工作，建立员工质量教育培训档案。
3.企业员工旳质量知识学习，以企业定期组织集中学习和自学方式为主；药学专业技术人员每年旳教育时间不得少于16课时。
4.企业在岗员工须进行药物知识旳学习与考核。一般每月
考核一次，考核成果与次年签订上岗协议、晋级或加薪
□不符合规定
二十五、顾客访问制度
1.质管部负责顾客访问工作，建立健全顾客访问档案，汇总分析顾客意见，及时、精确地反馈到有关部门。
2.业务部要设有专用记录本，指定专人负责来访记录工作，如实记录访问时间，对象以及反应旳问题
3.建立定期访问制度，质管部每六个月一次向客户书面征询意见。
4.对顾客反应旳意见和提出旳问题，必须跟踪理解，研究整改措施，妥善处理。
业务部
质管部
□符合规定
□不符合规定
二十七、中药饮片质量管理制度
1.购进规定：保证所经营中药饮片旳质量，杜绝假冒伪劣品种流入我司。
2.销售规定：将中药饮片销售给具有合法资格旳企业。
3.验收规定：必须对中药饮片逐批验收，并按规定旳抽样原则抽样检查，防止伪劣、变质、包装不良等不符合质量规定旳中药饮片入库。
1.凡无合法理由或责任不应由我司承担旳退换货规定，原则上不予受理。特殊状况由总经理同意后执行。

质量部员工考核表

质量部员工考核表员工姓名：_____________ 部门：_____________ 职位：_____________一、工作态度（10分）1. 对工作认真负责，积极主动，能够及时完成任务。

（4分）2. 与同事和上下级沟通良好，合作融洽，能够及时提供和接受帮助。

（3分）3. 对待客户热情周到，能够及时解决客户问题，保持良好客户关系。

（3分）二、专业技能（20分）1. 熟练掌握质量管理体系和相关法律法规，能够独立处理质量问题。

（5分）2. 熟悉产品生产流程和工艺要求，能够准确判断产品合格与否。

（5分）3. 熟练使用各种质量检测工具和设备，能够独立完成检测任务。

（5分）4. 具备数据分析能力，能够根据质量数据提出改进意见和建议。

（5分）三、工作业绩（30分）1. 按时完成各项质量检测任务，确保产品合格率达标。

（10分）2. 及时发现并处理质量问题，有效防止批量不良发生。

（10分）3. 积极参与质量改进项目，推动产品质量持续提高。

（10分）四、团队贡献（10分）1. 主动分享工作经验和技能，帮助团队成员提高能力。

（4分）2. 在团队工作中起到带头作用，带领团队完成工作任务。

（3分）3. 积极参与团队建设活动，增强团队凝聚力和向心力。

（3分）五、其他表现（10分）1. 在工作中提出创新性意见和建议，为部门发展做出贡献。

（4分）2. 在培训、会议等活动中表现突出，获得领导和同事好评。

（3分）3. 在处理突发事件和特殊任务时表现出色，得到上级认可。

（3分）六、扣分项（如有）（-10分）1. 工作出现严重失误或疏漏，给部门带来较大损失。

（5分）2. 与同事发生严重冲突或矛盾，影响团队和谐氛围。

（4分）3. 无故缺勤或请假，影响工作正常进行。

（1分）总分为：_____________。

质量管理制度考核表

质量管理制度考核表一、质量管理原则1.1 是否建立了质量管理制度，包括质量方针、目标、管理体系、程序文件等？（是/否）1.2 是否明确了各级管理人员和员工对质量工作的责任和义务？（是/否）1.3 质量管理制度是否能适应公司的经营管理和发展需求？（是/否）1.4 是否建立了质量监督管理机构，负责监督、检查和评价质量工作的实施情况？（是/否）二、质量管理目标2.1 公司是否制定了具体的质量管理目标？（是/否）2.2 是否与员工分享了质量管理目标，并进行了培训和宣传？（是/否）2.3 是否对质量目标进行了定期评价，以便及时调整？（是/否）2.4 质量管理目标是否与公司的经营目标相一致？（是/否）三、质量管理体系3.1 公司是否建立了完整的质量管理体系，包含了质量计划、质量控制、质量改进等环节？（是/否）3.2 质量管理体系是否能够有效地运作，确保产品和服务质量符合要求？（是/否）3.3 公司是否采取了适当的措施，确保各个环节的有效衔接，避免质量问题发生？3.4 是否建立了完善的质量管理手册和程序文件，指导员工执行？（是/否）四、质量管理流程4.1 公司是否建立了有效的质量管理流程，包括产品设计、采购、生产、销售等各个环节？（是/否）4.2 是否建立了完善的质量检验和测试流程，确保产品质量符合要求？（是/否）4.3 公司是否建立了质量追溯体系，能够追溯产品的全过程？（是/否）4.4 是否建立了客户投诉处理流程，及时回应客户的质量问题？（是/否）五、质量管理实施5.1 公司是否建立了质量管理绩效评价机制，对质量管理实施情况进行评估？（是/否）5.2 是否建立了内部质量审核机制，定期对质量管理情况进行审核？（是/否）5.3 公司是否对员工进行了质量管理培训，提高员工的质量意识和质量技能？（是/否）5.4 是否建立了质量改进机制，及时采取措施改进质量管理工作？（是/否）六、质量管理绩效6.1 公司在过去一年内，是否实现了质量管理目标？（是/否）6.2 是否出现过重大质量事故或投诉？6.3 是否制定了具体的质量改进计划，并取得了明显的效果？（是/否）6.4 质量管理绩效是否能得到公司领导的充分认可？（是/否）七、质量管理改进7.1 公司是否建立了完善的质量管理改进机制，不断提升质量管理水平？（是/否）7.2 是否定期进行了质量管理改进评估，对质量管理体系进行优化？（是/否）7.3 公司是否关注市场变化和客户需求，及时调整质量管理措施？（是/否）7.4 是否建立了质量管理创新机制，鼓励员工提出质量管理改进建议？（是/否）八、质量管理文化8.1 公司是否建立了良好的质量管理文化，强调质量第一、精益求精？（是/否）8.2 是否重视员工的质量管理责任，建立了相应的激励和约束机制？（是/否）8.3 公司是否建立了质量管理宣传教育机制，提高员工对质量管理的知识和认识？（是/否）8.4 是否建立了质量管理交流平台，促进员工之间的学习和交流？（是/否）以上是本公司质量管理制度考核表，希望能够帮助公司全面评估质量管理情况，不断优化质量管理水平，提高产品和服务质量，提升企业竞争力。

质量管理制度考核表

2.对不合格药品是否出“停售通知”是否按程序进行了确认,台账是否完整，记录是否清楚；是否按规定进行了分析；
3。对药监部门同通报或抽查的的不合格药品，是否进行了控制性处理，手续、记录是否完整。
30
十五、退货药品的管理制度；药品销后退回程序；药品购进退出程序
采购部、营销部、验收组
1.销后退回的药品逐批验收，验收记录及时准确、规范，并按规定妥善保管；
5.查是否对养护用仪器、设备、计量器具按GSP规定进行了管理；
50
十二、质量记录和凭证管理制度
公司各部、室
1。是否按GSP要求准确、规范、真实地做了质量记录;
2。各凭证填写是否规范，流转是否及时，是否定期进行了整理、归档；
30
十三、有效期药品的管理制度
采购部、营销部、仓储组、养护组
1.近效期药品是否已挂牌明示，是否已逐月催销；
七、质量信息管理制度
公司各部、室
1。质量信息是否有人管理，按规定传递,反馈是否及时;
2。是否按月填报质量信息报表，报表是否规范、准确、真实；
3.质量信息收集是否及时、完整，转发、传递是否及时，文件管理是否有序。
20
八、首营企业和首营品种审核制度；首营企业和首营品种审核程序
采购部、质量管理部
1.首营企业、首营品种是否按规定申报审批；
20
二十三、业务经营质量管理制度；进货程序；进货质量评审程序；药品销售、售后服务程序；
采购部
1.查供货单位是否具有合法资质,档案目录是否规范；
2.查供货单位的销售人员均有符合规定的法人授权委托书、身份证复印件；
3。首营企业和首营品种是否按规定进行了申报；
4.查购进药品是否具有批准文号、注册证号等合法资质证明;

各岗位质量控制责任制考核表

各岗位质量控制责任制考核表背景质量控制对于一个组织的长期成功至关重要。

为了建立有效的质量管理体系，我们需要明确各个岗位在质量控制中的责任和职责。

本考核表旨在评估各岗位对质量控制的贡献。

考核指标1. 明确工作任务：员工是否清楚自己在质量控制方面的具体工作任务和要求。

明确工作任务：员工是否清楚自己在质量控制方面的具体工作任务和要求。

2. 执行标准：员工是否按照质量管理体系的执行标准和程序进行工作，是否严格遵守相关质量规范和要求。

执行标准：员工是否按照质量管理体系的执行标准和程序进行工作，是否严格遵守相关质量规范和要求。

3. 纠正和预防措施：员工是否积极参与质量问题的纠正和预防措施，是否能够提出有效的改进措施。

纠正和预防措施：员工是否积极参与质量问题的纠正和预防措施，是否能够提出有效的改进措施。

4. 合作与沟通：员工是否与团队成员积极合作，能否及时有效地与相关部门和人员进行沟通和协调。

合作与沟通：员工是否与团队成员积极合作，能否及时有效地与相关部门和人员进行沟通和协调。

5. 问题处理：员工是否能够及时有效地处理质量问题，是否能够快速找出问题的原因并采取合适的解决方案。

问题处理：员工是否能够及时有效地处理质量问题，是否能够快速找出问题的原因并采取合适的解决方案。

6. 培训与研究：员工是否积极参与相关培训和研究活动，不断提升自己在质量控制方面的知识和技能。

培训与学习：员工是否积极参与相关培训和学习活动，不断提升自己在质量控制方面的知识和技能。

考核方法1. 定期评估：按照规定的时间周期，对各岗位进行定期考核，评估各项指标的完成情况。

定期评估：按照规定的时间周期，对各岗位进行定期考核，评估各项指标的完成情况。

2. 考核记录：在考核过程中，记录员工在各项指标上的表现和得分，并进行统计和分析。

考核记录：在考核过程中，记录员工在各项指标上的表现和得分，并进行统计和分析。

3. 结果反馈：将考核结果及时反馈给员工，指出其在质量控制中的优点和不足，并给予相应的奖惩或培训建议。

项目部安全生产“一岗双责”考核表(质量管理部 )

6
参加项目部安全生产检查，参加处理工伤事故
(10分)
协助安全部的定期检查，少一次扣2分。未参加工伤处理一次扣2分。
7
参与因质量引起的安全事故调查和处理(10)
未执行扣10分。
8
定期组织本部门安全环境体系本部门运行有效资料记录规范(10分)
未按管理体系运行扣8分，记录不全扣2分。
本部门自考评价：
自考总得分：负责人签字：日期：
项目部安全生产“一岗双责”考核表
被考核单位(部门):质量管理部人数：人
序号
考核项目
考核评分说明
自考得分
考核小组评分
1
在本部门内贯彻“安全第
一”原则，增强本部门人
员安全意识(10分)
本部门人员职责(10分)
未执行扣10分，不明确扣5分
3
制定现场安全工作实施方案、应急预案(10分)
未制定方案扣5分，未编制应急
预案扣5分。
4
定期组织安全学习，做好学习签到和学习记录保存完整并将资料归档(20)
每季度不少于一次，做不到扣5
分，记录、签字不全一次扣2分：资料不归档的扣2分。
5
定期组织检查本部门安
全生产文明施工的自查
并有记录(20分)
每季度不少于一次，少一次扣2 分，记录不会每次扣0.5分。
考评组考评意见：

质量管理制度检查考核表

20
1、本部门未进行自检，无记录可查扣10分
2、对公司GSP自检不予积极配合，对存在问题未按要求整改到位扣10分
6
质量否决权制度
1、对门店员工的服务质量和工作质量进行施否决
20
1、对员工的服务和工作质量未作监督检查扣10分
2、对出现问题不调查处理，不实行否决扣10分
质量管理制度检查考核表
检查部门：检查人：检查日期：年月日
序号
制度
检查考核内容
满分
评分标准
扣分原因
得分
改进措施
完成时限
1
质量方针与目标管理制度
督促检查各门店贯彻执行质量方针完成质量目标
10
监督检查不力，多数门店未达到质量目标此分全扣
2
各级部门质量责任制
1、熟悉部门责任制内容，并对下属进行具体指导
2、能认真落实责任制各条款内容
1、负责各门店工作质量的查询，并做好记录
2、负责服务质量投诉的处理，并做好记录
20
1、对门店出现的工作质量问题不予查询和处理扣10分
2、对门店服务质量投诉不进行调查处理扣10分
5
GSP自检制度
1、每年对各门店执行了GSP规范进行一次自检，并建立记录
2、年终配合公司做好GSP自检工作，并对存在问题进行了整改
20
1、对部门责任制不熟悉，不了解扣10分，部分了解扣5分
2、对责任制落实不到位扣10分，部分不到位扣5分
3
各级人员质量责任制
1、熟悉各自岗位的质量责任制
2、能认真落实责任制各条款内容
20
1、对责任制不熟悉不了解扣10分，部分了解扣5分
2、对责任制落实不到位扣10分，部分不到位扣5分
4
质量事故、质量查询和质量投诉管理制度

质量管理职责考核表

工程项目经理部质量管理职责考核表项目名称：考核时间：考核时段被考核人职务序号考核内容考核情况应得分实得分1 认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业规章制度，推动项目质量保证体系的各项管理程序在项目施工过程中得到切实贯彻执行。

☐已考核☐未考核202 项目经理对项目工程质量、质量管理工作全面负责。

领导项目贯彻执行国家的关质量方针政策和上级质量管理规章制度，贯彻落实企业制订的工程质量责任制。

☐已考核☐未考核203 贯彻落实单位总体工程质量目标和质量计划，并组织编制项目的质量计划；☐已考核☐未考核104 全面推行工序程序管理，各项施工过程管理达标；代表公司履行对业主的工程承包合同，执行甲方的质量方针，实现工程质量目标☐已考核☐未考核105 协调好与建设单位、地方主管部门等各方面的关系，深入现场，及时解决施工中出现的问题，确保实现与企业法人代表签订的承包合同目标。

☐已考核☐未考核106 参与质量问题或事故的调查分析与处理，组织实施有关纠正和预防措施☐已考核☐未考核107 在项目全面推行全面质量管理，建立全面质量管理机构，逐步实现标准化、现代化管理☐已考核☐未考核108 参与质量问题或事故的调查分析与处理，组织实施有关纠正和预防措施；参加分部分项工程、单位工程的竣工验收☐已考核☐未考核10考核结果☐优秀☐良好☐一般☐较差100分工程项目质量负责人量管理职责考核表项目名称：考核时间：考核时段被考核人职务序号考核内容考核情况应得分实得分1 认真执行有关工程质量的各项法律法规、技术标准、规范及企业规章制度，推动项目质量保证体系的各项管理程序在项目施工过程中得到切实贯彻执行；☐已考核☐未考核202 参与《项目实施计划书》、《施工组织设计》等项目策划文件的审核工作；根据单位及合同质量目标主持编制项目质量计划，并监督其有效运行；☐已考核☐未考核103 组织对项目部人员的质量教育，提高项目部全员的质量意识；☐已考核☐未考核104 就工程质量预检、隐蔽及验收工作经常与业主、监理保持业务联系与沟通，并负责工程报验，检验、试验状态管理。