第二章 人力资源管理理论发展

第二章 人力资源管理理论发展
第一节 人力资本理论
• 人力资源开发（Human Resource Development）理论的形成与发展是以人力 资本理论（Human Capital）为基础的。人 力资本理论经历了一个漫长的发展过程， 至今该理论体系已日趋完善。
GBUTtem
人力资本理论的发展
早期的人力资 本理论
二、现代人力资本理论
• 现代人力资本理论形成于二十世纪六十年 代，这有着深刻的理论和现实基础。一方 面，科学技术的飞速发展、社会生产条件 的巨大变化以及其他社会性因素的显著影 响，人力资源在生产中的地位与作用发生 了很大变化。许多经济学家和社会学家敏 锐地意识到了这一变化，开始潜心对人力 资本进行认真系统地研究；
• 2、日益注重对发展中国家的教育投资收益 问题的研究。
• 3、教育对长期经济增长以及收入不平等的 影响日益显著，引起经济学家们的广泛关 注。
第二节 人性的假设与管理
• “人性假设”是指人们根据一定社会时期内 管理活动赖以存在的特定政治、经济和文 化条件，对管理活动中人的需要和人的本 性所作出的一种预设。这种预设影响着管 理模式和管理行为。人性假设理论在管理 学中的地位如何，我们要从管理理念发展 过程中来说明。
• 5、不同的人其能力、素质不尽相同，其动 机需要也千差万别，因此，需要不同的管 理方式来适应他的实际情况，所以说，世 界上不存在能够适用于任何时代、任何组 织和任何个人的管理方法。
第三节 激励理论
• —、激励的基本过程 • 所谓激励，即激发和鼓励。激发是对人们
的动机而言，鼓励是指对员工的行为趋向 加以控制。
• 加里•贝克尔（Gary S.Becker）认为，在 传统的西方经济理论中，资本一般仅仅是 指处于生产过程中的厂房、机器设备、存 货等各种有形的物质生产要素，这一资本 的概念是不完整的，它实际上只是物质资 本的范畴，完整的资本概念应该包括物质 资本和人力资本。
• 他认为，所谓人力资本就是体现在劳动者 身上的资本，也即是对劳动者进行普通教 育、职业培训、继续教育等支出（直接成 本）和其在接受教育时放弃的工作收入 （机会成本）等价值在劳动者身上的总和， 它的表现形式就是蕴含于人自身中的各种 生产知识、劳动技能和健康素质的存量的 总和。
• 1、生理需要，是个人生存的基本需要， 如衣、食、住、行等。
• 2、安全需要，包括心理上与物质上的安 全保障，如不受犯罪威胁，职业有保障， 有社会保险和退休基金等。
• 3、社交需要，人是社会的一员，需要友谊 和群体的归属感，人际交往需要彼此同情、 关怀、互助和赞许。
•
• 4、尊重需要，包括要求受到别人的尊重和 自己具有内在的自尊心。
单纯生产部门的新古典经济增长模型，拓
展为包含生产部门和教育部门两部门模型。
由于乌扎华模型中加入了教育的因素，因 而被公认为是最早的人力资本增长模型。
（二）对教育投资领域的研究取 得了巨大进步
• 1、极大地扩展了研究范围，由原来少数人 对少数西方国家的研究发展成了世界性的 研究领域。1991年，著名经济学家杰恩成 功分析了100多个国家的教育收益率；1994 年，萨卡·罗坡洛斯对62个国家的教育投资 报酬率进行了测算和分类比较；1997年， 格罗姆(Gerhard Glomm)研究了数十个发展 中国家的教育状况。
• 1、资源配置的改善。 • 2、规模的节约。 • 3、知识进展和它在生产上的作用。
三、人力资本理论的新发展
二十世纪中后期，人力资本理论获得了 长足的发展，概括起来主要表现为以下 几方面：
（一）新经济增长理论的兴起开拓 了人力资本研究的新局面
• 1956年，索洛(R.W.Solow)发表了题为《对 经济增长理论的贡献》的文章，被经济学 家称为扩展的新古典经济增长模型。
• 20世纪60年代中期，芝加哥经济学派的教 授乌扎华(Hirofumi Uzawa)在1965年发表的 题为《Optimum Technical Change in An Aggregative Model of Economic Growth》
一文中修改了索洛单纯生产部门的模型，
首次将教育部门纳入到模型中，把只包含
假设的理论基础是人际关系学说，该假设
认为人不只是为金钱而生存，人们工作的
动机不仅在于物质利益，更在于工作中建
立的社会关系。
• “社会人”假设最早来自于美国哈佛大学 教授埃尔顿•梅奥 (G.E.Mayo)主持的霍桑实 验。
• 概括地讲，“社会人”假设的主要观点主 要包括以下几方面的内容：
• 1、人是社会的人，影响人的生产积极性的 因素除物质因素以外，还有社会的、心理 的因素。 2、由于技术进步和专业化分工，人们对工 作逐渐失去乐趣，于是便从社会关系中寻 求乐趣。
二、内容型激励理论
• 内容型激励理论主要研究激励的原因和发 挥激励作用的具体因素，内容型激励理论 主要有马斯洛的需求层次论、阿尔德弗 （Clayton Alderfer）的ERG理论、弗雷德 里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg）的双 因素理论和约翰·阿特金森的成就需要激励 理论、戴维·麦克里兰（David Mc Clleland） 的成就激励理论等。
现代人力资本 理论
人力资本理论的新发 展
一、早期的人力资本理论
• 人力资源与人力资本理论的产生可以追 溯到经济学的创立之初。在古典经济学 家的劳动价值学说中，就已经确立了人 的劳动在财富创造中的决定性地位。
• 如配第（W.Petty）关于“土地是财富之母， 劳动是财富之父”的著名论断，以及布阿 吉尔贝尔（Boisguillebert）关于劳动时间 决定价值的论述，就是早期的典型代表。
• 人们的行为来源于他的动机，而人的动机 又产生于他的需要。需要是人的的一种必 不可少的主观心理状态，是生活与实践中 各种相关事物在人头脑中的具体反映。
• 所谓员工激励，就是说在企业人力资源主 管与其他管理者在管理过程中，采用激励 的理论和方法、对员工的各种需要予以不 同程度的满足或引导，以此引起他们心理 状况的变化，达到激发动机，引起行为的 目的，使员工的每一种内在的动力，朝着 所期望的组织目标作出持久努力，再通过 正反两方面的强化。对行为加以控制和调 节。
（一）需求层次理论
• 这是美国行为科学家亚伯拉罕·马斯洛提出 来的一种理论。马斯洛将人的各种需要归 纳为五大类。这五类需要互相有关，按照 其重要性和发生的先后次序，可排成一个 需要等级。
需求层次理论
自我实现的需要 受人尊敬的需要 感情和归属需要 安全需要 生理需要
机构的操纵和控制，使可以概括为以下几方 面：
• 1、人是由经济诱因来引发工作动机的，人都是受 经济性刺激物的激励的，不管是什么事情，只要 能向他们提供最大的经济收益，他们就会去干。
• 2、由于经济诱因在组织的控制之下，所以生产过 程中的员工的本质就是一种被动的因素，要受组 织的左右、驱使和控制。
• 5、自我实现需要，指通过自己的努力，实 现自己对生活的期望，从而对生活和工作 真正感到很有意义。
五、“复杂人”假设
• “复杂人”（Complex man）假设，是心理 学家薛恩（E.H.Schein）于二十世纪60 年 代末在其《组织心理学》一书中提出来的， "复杂人"假设有以下两个方面的含义：
二、“经济人”人性假设
•
“经济人”（Rational-economicman）
又称为 “实利人”、“唯利人”或“理性
—经济人”。这种假设最早由英国经济学
家亚当·斯密（Adam Smith）提出。他认为
人的行为动机根源于经济诱因，人都要争
取最大的经济利益，工作就是为了取得经
济报酬。为此，需要用金钱与权力、组织
（一）西奥多•舒尔茨的人力资本理 论
• 西奥多·舒尔茨有关人力资本研究的其他理 论可以概括为以下几方面：
• 1、人力资本投资收益率超过物力资本投资 的收益率。
• 2、人力资本在各个生产要素之间发挥着相 互替代和补充作用。
• 3、具体数量化计算。进一步加以证明人力 资本是经济增长的源泉。
（二）加里•贝克尔的人力资源理论
（三）爱德华•丹尼森的人力资本分 析理论
• 爱德华•丹尼森认为，决定经济增长的因素， 主要有：
• 第一，生产要素投入量。属于生产要素投 入量的主要有以下两项：
• 1、劳动在数量上的增长和质量上的提高。 • 2、资本(包括土地)在数量上的增加。
• 第二，生产要素单位投入量。属于生产要 素单位投入量的主要有以下三项：
人性假设理论
“工具人”人性假设
“经济人”人性假设
“复杂人”假设
“自我实现人”假设
“社会人”假设
一、“工具人”人性假设（People assume that tool）
• “工具人”假设产生于管理学尚未正式形成 的资本主义社会初期。“工具人”假设认 为，人在生产活动中所起的作用和机械工 具的作用是一样的，管理的任务，就在于 迫使工人像机械工具一样去工作。因而， 被管理者就成了被动的生产工具。
•
• 1、人的需要是多种多样的，而且这些需 要随着人的发展和生活条件的变化而发生 变化。每个人的需要都各不相同，需要的 层次也因人而异。 2、在同一时间内，人有多种需要和动机， 这些需要和动机会发生相互作用并形成一 个整体，最终成为复杂的动机模式。
3、在组织中，每个人的工作内容和生活条 件是不断变化的，由此就会不断产生新的 需要和动机。即在特定时期内，人的动机 模式的形式是其内部需要与外界环境相互 影响、相互作用的结果。 4、一个人在不同的工作部门，就会有不同 的需要。
• 另一方面，二战以后，人们发现用传统的 经济学理论难以解释当时的经济现象，即： 针对不同的地区和国家，相同的实物资本 投入量会带来差别异常悬殊的收益增长。
• 日本、德国等资源贫乏国为何能在战后得 到迅速恢复并重新崛起?许多经济学家摆脱 了传统经济学局限于物力资本研究的狭隘